化妝品工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告_第1頁
化妝品工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告_第2頁
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文檔簡介

化裝品工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告當(dāng)工作進(jìn)展到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)歷教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面就讓帶你去看看化裝品工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

化裝品工作報(bào)告1

賣化裝品5年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)歷精華的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)歷,改進(jìn)缺乏。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;詳細(xì)的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己假如看著舒適了,顧客才會(huì)舒適。

二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。詳細(xì)的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺的進(jìn)步了產(chǎn)品的'檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精致妝容,互相檢查儀表妝容。

五:我們熱情的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)回絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆椋軐I(yè),相信有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑效勞每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)絡(luò),年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)絡(luò)幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七:虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最珍貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八:盡量每天多銷售些。詳細(xì)的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是進(jìn)步銷售的兩種方法,假如你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的效勞了。

九:每晚工作完畢前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多缺乏,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。

化裝品工作報(bào)告2

____年的工作即將成為歷史,一年的繁忙就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了____,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對于____彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化裝技術(shù)也得到了很好的提升,回憶這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):

一、工作經(jīng)歷

我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部承受到了____彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氣氛。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已根本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開場了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場效勞。

二、年終答謝會(huì)

初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開場了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于____年11月30開展了____年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約60人,會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷形式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課程度有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持才能。會(huì)議完畢整理過后,獲得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200

萬,由于不是以____,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

三、市場效勞

我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月,效勞了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,____、碧恩彩妝相對來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,可以很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握____、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化裝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,效勞產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但根本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

四、工作感想

在____這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個(gè)人、包括公司的指導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的指導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氣氛我很喜歡!

在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)歷,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了漸漸的去剖析顧客的心理,為其選擇合適的產(chǎn)品。____、碧恩的.彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去理解顧客的消費(fèi)才能,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。漸漸的認(rèn)識(shí)到了要進(jìn)步自身的影響力,才可以做好循環(huán)銷售和分開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而理解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的根底。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘刻......

五、新年方案

新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力翻開一個(gè)工作新場面。為了進(jìn)步工作效率,我制定了以下的新年方案:

1、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,進(jìn)步自己的銷售程度,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和理解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

2、課方面,要進(jìn)步個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力創(chuàng)始出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人____年度的年終總結(jié)以及新年方案。工作方案寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心請教、擅長發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的指導(dǎo)與同事們絕望。請大家拭目以待!

化裝品工作報(bào)告3

賣化裝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)歷精華的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)歷,改進(jìn)缺乏。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;詳細(xì)的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己假如看著舒適了,顧客才會(huì)舒適。

二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。詳細(xì)的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺的進(jìn)步了產(chǎn)品的`檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精致妝容,互相檢查儀表妝容。

五:我們熱情的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)回絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆椋軐I(yè),相信有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑效勞每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六:做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)絡(luò),年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)絡(luò)幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七:虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最珍貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八:盡量每天多銷售些。詳細(xì)的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是進(jìn)步銷售的兩種方法,假如你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的效勞了。

九:每晚工作完畢前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多缺乏,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。

化裝品工作報(bào)告4

化裝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比方說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

假如一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開場打字交流這個(gè)銷售就是真正的開場。首先,說話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不可僵硬。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,假如不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。

假如聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比方祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比方年齡以及購置意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購置意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,我想后者購置的意向較大些。

在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不理解的,當(dāng)然你也是不理解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問,才可以拉近關(guān)系,比方您的年齡多大呢?多長時(shí)間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。化裝品銷售工作總結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開場介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到如今銷售已經(jīng)進(jìn)展了一半了。

很多客戶是不會(huì)立馬就訂購的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購置意向的,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)展的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價(jià),再者說說自己的產(chǎn)品的售后效勞。售后效勞是很多人關(guān)注的。

假如最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)絡(luò)方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)絡(luò)。這樣也是最大程度的防止客戶的流失。

假如最后購置的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比方祝您早日恢復(fù),早日到達(dá)理想的效果等等。

化裝品工作報(bào)告5

我在一家商場的化裝品專賣店擔(dān)任銷售助理已經(jīng)有著將近四年的時(shí)間了,其實(shí)化裝品銷售這一樣并沒有想象中那么難做,這是經(jīng)過我這么多年工作經(jīng)歷總結(jié)得出的,在我看來只需要揣摩女性消費(fèi)心理便可以勝任這份工作,當(dāng)然,說話也要可以契合顧客的需求,這些都是做化裝品這一行需要理解的部分內(nèi)容,以下便是我做化裝品銷售的工作總結(jié)。

一、要可以明白消費(fèi)者的心理

其實(shí)化裝品銷售這份工作很好做的,因?yàn)槿缃翊蠖鄶?shù)女性對化裝品都有著固定的需求,另外也有部分男性對這方面有著需求,因此化裝品不可能沒有市場,但是相應(yīng)的市場競爭也是比較大的,盡管大多數(shù)人都明白這一點(diǎn),但是實(shí)際上各類化裝品的商鋪特別多,我所在店鋪的對面就有著好幾家經(jīng)營化裝品的店鋪該如何從中發(fā)揮自身的優(yōu)勢呢?在我看來這一行最重要的便是要可以揣摩消費(fèi)者的心理,當(dāng)消費(fèi)者在門口對店面進(jìn)展觀察的時(shí)候,或許那就是對我們產(chǎn)品有著潛在需求的客戶,但是可能對價(jià)格或者效果有著疑惑,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該迎上前去為他們細(xì)心解釋。

二、要可以發(fā)揮自己口才的優(yōu)勢

口才不好的人事肯定做不好銷售這一行,這是銷售行業(yè)的共識(shí),我以前遇到過一個(gè)很努力的銷售人員,但是他一慌就不知道接下來說什么,很容易被消費(fèi)者牽著鼻子走,這樣唯唯諾諾的人是絕對不可以出如今銷售行業(yè)的,至少要讓消費(fèi)者對自身的產(chǎn)品感興趣。我就是這樣做的,甚至當(dāng)消費(fèi)者對化裝品效果產(chǎn)生疑惑的時(shí)候,我會(huì)讓她們進(jìn)展試用,然后檢驗(yàn)前后比照的效果,這樣消費(fèi)者也可以從中體會(huì)到我們店與其他店的不同,盡管產(chǎn)品本身沒有什么變化,但是只要效勞做得比其他店要好就行。

三、要可以振奮自己的信心

實(shí)際上今年的績

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