環(huán)境管理手冊6

環(huán)境管理手冊目錄A/O1/1001環(huán)境管理規(guī)定A/O1/101.0節(jié)水管理規(guī)定1.1生活用水（1）及時維修衛(wèi)生器具及水閥，保證不漏水。洲（2）紫用水后關(guān)緊切水閥，嚴(yán)禁狹“浸長流水軟”郊。晨（3）筆用洗衣機洗防衣時，應(yīng)選滿擇合理的清竿洗水位、清伶洗方式、清誰洗時間。秀（4）忘沖涼房淋浴妨器應(yīng)用節(jié)水于淋浴頭，或艘使用花灑，真洗手盆、大椅小便器的水繁閥盡可能采和用延時自閉垂式閥門。原1.2慢清潔用水皮1.2薄.1地面柔清潔要艘地面清洗周核期為30天偽，但可根據(jù)幅地面臟的程醉度及路面情兩況，適當(dāng)延茂長清洗周期貸，最長不能百超過45天繳。地面清洗沫按如下操作堡：漿（1）清掃看路面臟物。您（2）用水韻均勻濕潤地哲面。麥（3）用稀籍釋的清潔劑溪撒于地面，紐用掃把、刷悼子掃刷地面書。棕（4）用水腐沖洗地面。育（5）用掃正把、拖把將白積水弄干。姨（6）嚴(yán)禁耗用大水持續(xù)楊沖刷來清潔挎地面，水應(yīng)趕隨用隨開。們括外墻清洗掩烤外墻整體傲清洗周期可舉參照ISO露9001質(zhì)爆量體系有關(guān)倘“州公共建筑設(shè)房施的保養(yǎng)協(xié)”例之規(guī)定，局絲部臟可及時打清洗。清洗慕步驟：竿（1）用睡水濕潤墻面父。榴（2）用喝外墻清洗液護清洗。如（3）用聯(lián)水沖凈墻面沾。險（4）充分眾利用水，隨來用隨開，不嶄得浪費。倒00著1蚊環(huán)境管理規(guī)善定寬冠兇辟鬧虎A船/O2村/10笨1.3綠糧化用水美綠化應(yīng)盡量悠采用自動噴視灌，對小面飲積綠化或不曠便采用自動腐噴灌的，可技用水往管澆曬水，并應(yīng)加旅上花灑頭，意做到隨用隨醋開。綠化澆概水總的原則稼：季節(jié)不同百，澆水量不沾同；地載植礙物澆水量多夾，盆栽植物掀澆水量少；前旱性植物澆宿水量少，濕刺性植物澆水率量多。具體撈標(biāo)準(zhǔn)如下：犬花草類：春媽夏季澆水次群數(shù)1天1喚—銷2次；秋冬肝季澆水量1貢天1次，澆井水量為澆透汁表面土壤8博—戀10厘米?？坠嗄绢悾捍悍e夏季澆水次遷數(shù)2天1次距；秋冬季澆渴水量3天1惕次，澆水量僻為澆透表面牽土壤10役—艷12厘米。維喬木類：春屯夏季澆水次燙數(shù)3天1次架；秋冬季澆盡水量7天1僵次，澆水量帝為澆透表面蓄土壤12瘋—年15厘米。桶盆栽植物類青：春夏季澆劍水次數(shù)1天乘1次；秋冬茅季澆水量3盞天1次，澆咳水旋量以剛濕到膏盆底而不大君量流出為好紗。浪1.4節(jié)拌約用水教育絮宣傳吩（1咽）由品質(zhì)管舉理部及相關(guān)牙服務(wù)中心粘組織員工（曠特別是新員車工）進行節(jié)撫約用水的教眾育，使每個賽員工養(yǎng)成節(jié)曉約用水的好捐習(xí)慣。趟（2）在宣吩傳欄、公共平用水點張貼崗節(jié)約用水宣儉傳標(biāo)語、標(biāo)助志、圖畫。查（3）清潔擺綠化操作人裹員應(yīng)掌握正嚼確的清洗、冠澆水方法，封并不斷提高暖技術(shù)技能。列2.0節(jié)電奏管理規(guī)定堵2.1公塘司本部節(jié)電盲措施設(shè)妙拍衛(wèi)生間照明陽左衛(wèi)生間照禿度控制在臣30晴LX（參考洲平面及其高淋度：地面）亮，照明控制干可通過改變擠燈泡、燈管腫功率來實現(xiàn)釘，在無自控幟開關(guān)的回路撤盡可能采用纖節(jié)能燈。掉扭辦公室照戶明鋸粥00解1斯環(huán)境管理規(guī)崇定叨誰挽遼鼠餐A/O輩3/10色須做到均人走隨手關(guān)肯燈。升心空調(diào)盒環(huán)境溫度死高于25度要時開啟，溫蜓控器宜設(shè)定裳為睬24俘度，風(fēng)量宜榆置于中檔，御人少時可置微于低檔。下陡班關(guān)機。皺賣電腦、打漏印機、復(fù)印幟機等辦公用戲品妖電腦宜設(shè)置蘋在節(jié)電低耗炮狀態(tài)，下班嚷須關(guān)機；懇（2）娛復(fù)印完后，會應(yīng)將復(fù)印機梢置于待機狀供態(tài)，下班須仔關(guān)機；蓬（3）展打印機不用必時須關(guān)機。哲汗電開水器舟電開水器拳溫控器必須切正常，嚴(yán)禁防對沸水做長題時間加熱。宋儲員工節(jié)電炊教育俊醉須教育員工波養(yǎng)成節(jié)電的狹好習(xí)慣，提巖倡潔“圣節(jié)電光榮、紛浪費可恥熟”主。著2.2賢服務(wù)中心吩節(jié)電措施驚謠車庫照明勞一般采用熒色光燈，設(shè)計良照度較高，茂為50LX土左右。根據(jù)博《民用建筑絕照明設(shè)計標(biāo)迎準(zhǔn)》GBJ寨133吩—斑90推薦停善車場照度為守20LX（消參考平面及那其高度：地交面）。節(jié)電撐辦法：自鏈（1）將一偽部分熒光燈禿拆除，熒光辜燈采用細(xì)管或燈和電子鎮(zhèn)蘇流器，保持還照度為20劉LX。胳懼顛（2）將部殃分熒光燈用叫白熾燈取代揮，保持照度司不變。在白簽熾燈回路用湖紅外/聲光特控制，無人殺、車進出車竹庫時，白熾伸燈不工作。竄委樓梯間、籠走廊、衛(wèi)生析間、電梯前歪室的照明甲盆逐在可能情況潛下：行（1）將波樓梯間照度秩控制在20巷L(fēng)X（參考名平面及其高鄉(xiāng)度：地面）披，并裝節(jié)能悅開關(guān)；若（2）將走號廊、衛(wèi)生間缺照度控制在振30LX（扎參考平面及隙其高度：地車面），采用蠅節(jié)能開關(guān)控制；廉00惹1誦環(huán)境管理規(guī)螞定買蠻曠姨悅桑A/O趙4/10觸(3)圓將電梯前室灘照度控制在譜30竊—酸75LX（見參考平面及便其高度：地貫面），部分悟常明部分采翅用節(jié)能開關(guān)寒控制。以上竿控制可通過齊改變燈泡、漲燈管功率來拒實現(xiàn)，在無導(dǎo)自控開關(guān)的寶回路盡可能泳采用節(jié)能燈徒。凈仁路燈、建餓筑物立面照脖明灣（1）路醋燈采用節(jié)能腐燈管，控制宏開啟時間；廈（2）建偷筑立面照明陶嚴(yán)格控制開途啟時間（一覺般在節(jié)假日擴及重大活動焰時開啟）?；戅k公室、逮設(shè)備房照明魚須做到人垂走隨手關(guān)燈漿。棍粗電腦、打呈印機等辦公召用品拌電腦宜設(shè)置度在節(jié)能狀態(tài)仰，下班須關(guān)呈機；伶打印機不用悶時須關(guān)機。翠挽電開水器衛(wèi)電開水器季溫控器必須糠正常，嚴(yán)禁全對沸水做長愁時間加熱。晨庫員工節(jié)電譽教育伙教育員工串養(yǎng)成節(jié)電的散好習(xí)慣，提騎倡屯“勿節(jié)電光榮、笛浪費可恥請”廁。讓3.0計算貝機節(jié)能措施否3.1主谷機寄菌送薦主要是電源兇的節(jié)能。在案辦公室工作國的最大的一疑個特點是在矩使用電腦時肺，因有事走喊開，將電腦險閑置，而導(dǎo)雁致無人操作推卻在不斷的僻消耗能源?；苯ㄗh在控制誦面板的電源脈中設(shè)置電源貫方案為家庭揪/辦公室桌勿面，在關(guān)閉稱監(jiān)視器和關(guān)即閉硬盤的時狗間選擇一個秧合適的時間鬼。肢3.2顯品示器術(shù)監(jiān)顯示器的保姥護是使用屏爸幕保護程序睜。如果在一純段時間內(nèi)既先沒有按鍵，吵也沒華有移含動鼠叼標(biāo)，屏幕上填的圖象處于圣靜止?fàn)顟B(tài)，渴這種屏幕靜鄰態(tài)顯示對顯膽示器的使用鼓壽命有影單響。屏幕壯保護程序，語在這種現(xiàn)象葬延續(xù)一段時繭間后，顯示扭不斷移動的顛圖形，以保轉(zhuǎn)護顯示器。妻00后1貧環(huán)境管理規(guī)捕定獻(xiàn)鐵礙仿標(biāo)哲A/O截5/10累3.3外尿設(shè)士設(shè)童縣常用外設(shè)打決印機。打印刊機要盡量減包少空轉(zhuǎn)，在柄需要打印時磚再打開打印別機對電力的聲節(jié)約和對打素印機壽命的刮延長都有益參。打印完后當(dāng)，（噴墨打筋印機）不要鋼立即關(guān)閉打汁印機，更不執(zhí)要使用拔電弟源插頭的方覺法關(guān)閉打印厘機，因為此湊時噴墨頭不兔能正確復(fù)位管，噴孔未被權(quán)襯墊封閉，府極易形成墨衡水硬殼堵塞匙噴孔，正確貧的關(guān)機方法堡是：完成打仰印任務(wù)后先膽退出應(yīng)用程爐序，稍等片賄刻，聽到打陵印頭復(fù)位動林作聲音結(jié)束壞后，再按打變印機上的電嫂源開關(guān)。打卡印機在打印禾非正式文檔青時將打印屬奸性設(shè)置為經(jīng)蠢濟型（省墨泄）將會使墨磨盒的使用期潤延長。抖4.0用紙勸（廢紙）管相理辦法館4.1復(fù)印致紙合理利用箱的作業(yè)程序斬：漂（察1）復(fù)印資岡料時應(yīng)盡可沖能雙面復(fù)印煉，錯印或只瘡使用單面復(fù)斜印的可再利完用的紙張，悉應(yīng)集中存放雅在誘“攝回收紙箱鴉”鐵里。每一位思員工都必須緩依照規(guī)定的何程序辦事。恰絕堆（2增）各部門、范服務(wù)中心遣對于可再利足用的紙張，嗽應(yīng)及時回收泰利用。犧（3）各部棉門、筍服務(wù)中心四應(yīng)節(jié)約用紙瘋，專門的用傘紙應(yīng)根據(jù)內(nèi)治容多少及用均途來選擇紙送張的規(guī)格和謊種類，做到滔物盡其用，扭直到不可利史用后才作為咸廢紙?zhí)幚怼＝?.2廢紗紙類的管理靜工作程序：塌各部門、軟服務(wù)中心仁按公司的要椅求，將報刊判雜志進行定扛期處理，并錄將廢舊報刊猾雜志放在指朗定地點，需紗要清潔人員瘋每日負(fù)責(zé)清腰理。魯各部門、盞服務(wù)中心砌的每日清潔狐人員將廢包魄裝紙、廢紙從箱、報刊等噴廢紙類分類溪收集、分類算存放。臺5.0環(huán)境尿消殺和藥品階控制管理辦濟法鼓5.1環(huán)彎境消殺的標(biāo)小準(zhǔn)及要求汁（1）消殺宴的標(biāo)準(zhǔn)必須席達(dá)到《深圳歇經(jīng)濟特區(qū)除針“伙四害引”攀管理辦法》栽的除構(gòu)“紙四害朝”者控制標(biāo)準(zhǔn)。斷（2）要求指消殺工作在拋上午9：0搞0起—宋11：00倒，下午3：里00綁—雹5：00貼或薯業(yè)主（住戶債）人豪燦夕象00才1箭環(huán)境管理規(guī)役定辟傍誘川拍具A/O饒6/10火數(shù)紫較少時的規(guī)狼定時間進行褲消殺。維（3）怠在使用消殺線機械進行消圈殺時，應(yīng)選艷擇噪聲小的形設(shè)備。如手砌動噴霧器等喉避免產(chǎn)生噪謊音。蠻（4）觸在使用固體仔藥物散放在蜘小區(qū)時，應(yīng)驚放在隱蔽地絞方并定期清塑掃。涂（5）憤使用煙炮機禍進行消殺時堡，各服務(wù)中坡心園應(yīng)提前通知裕業(yè)主（住戶匙），以免產(chǎn)品生的條勤濃煙使業(yè)主隨（住戶）發(fā)遵生驚慌。悔5.2消欺殺機械和藥紋品的控制雄服務(wù)中心妖進行市場調(diào)畝查，充分了競解和熟悉機面械和藥品使幅用功能、范葡圍。常服務(wù)中心個選定小區(qū)內(nèi)戶最適合使用糟、環(huán)境影響恥最小的機械缺和藥品。繭要求消殺分查包單位必須刑持有市愛委準(zhǔn)會頒發(fā)的除且四害消殺許技可證。途在其使用消乏殺機械和藥漆品時，應(yīng)充領(lǐng)分檢查是否誘滿足要求并裂進行嚴(yán)格監(jiān)劃督。題6.0清致潔綠化管理姥辦法吉6.1清巷潔綠化機械判和藥品的采埋購杏轄區(qū)對所需摘清潔綠化機名械向品質(zhì)管既理部提出購聽買申請計劃爹。藥品的采扣購由服務(wù)中顛心譽負(fù)責(zé)?？燮焚|(zhì)管理微部對所購買趙的物品進行而市場調(diào)查，漁研究該物品緒的使用范圍槍和注意事項袖。慣品質(zhì)管理浙部對所購買較物品的質(zhì)量前和使用時產(chǎn)卡生的環(huán)境影桿響，且根據(jù)零小區(qū)內(nèi)具體準(zhǔn)情況和有關(guān)蓬環(huán)境法規(guī)進傲行認(rèn)真分析率和比較。跑對既能保證像質(zhì)量又對小賊區(qū)產(chǎn)生環(huán)境懸影響最小的小機械的廠、浮商家進行二尋家以劫上的考察和狀比較，疊品質(zhì)管理部霧與服務(wù)中心億負(fù)責(zé)對相關(guān)蝶的藥品供方殲進行評審。啄（5）遼選擇一、兩適家具有營業(yè)張執(zhí)照、社會沖信譽好且有服一定品牌的鑼合格供應(yīng)商賀供應(yīng)物品。唇（6）皆品質(zhì)管理渣部進行最后渣審批選定。害00恥1償環(huán)境管理規(guī)隸定煌浴務(wù)介斷中A/O炭7/10攤6.2清竹潔綠化機械狼的使用到清潔綠化機驢械使用時間泳控制在上午框9：00疊—雹11：00遼或下午3：饅00歡—枝5：00。離對使用人員優(yōu)進行使用機災(zāi)械的培訓(xùn)和肯有關(guān)環(huán)境法據(jù)規(guī)的學(xué)習(xí)。勵操作人員使旨用機械時嚴(yán)艇格按說明書鈔操作。勺機械不宜加走機油過少，碧以免潤滑不摘夠影響機械修運行；也不琴宜加機油過炎多，以免造己成浪費。挑在使用機械井時，如小區(qū)屠內(nèi)有業(yè)主（坊住戶）因故膨要求停止操盆作，應(yīng)立即攜停止。結(jié)在使用機械躺完之后，廢偏油應(yīng)傾倒在欺指定地點統(tǒng)纏一收集保存乒。得6.3藥龍品的貯藏與千使用材倉庫內(nèi)應(yīng)貼植有明顯標(biāo)志著來明確貯藏詠區(qū)域，分開惜化學(xué)危險品明和一般用品忽。觀貯藏化學(xué)危飛險品要根據(jù)眼《危險化學(xué)起品安全管理蕩條例》進行劃適宜的溫度變、濕度、光骨度和通風(fēng)控彈制。疑在使用化學(xué)朽危險品前一茅定要輕拿輕灘放，小心傾臉倒，防止傷煌人和污染地浮面。嶄進行有關(guān)操餡作人員的培士訓(xùn)和有關(guān)環(huán)嫂境法律、法其規(guī)的學(xué)習(xí)。山使用時應(yīng)在繡業(yè)主（住戶違）人最少時務(wù)。寫使用時嚴(yán)格仇按說明書操取作。腸對有異味的搏藥品應(yīng)噴空件氣清新劑等架進行緩解。鑼對剛使用完帖有毒藥品的庸地點應(yīng)設(shè)有抗明顯的標(biāo)志迎，防止出現(xiàn)厲意外。瘡6.4固蛋體廢棄物（紅以下簡稱：核固廢）分類鞭處理?。?）冷小區(qū)內(nèi)住宅宴樓設(shè)置三類純垃圾箱。親（烏2）可回收商固廢垃圾箱怨用于投放可誕回收垃圾，降如報紙、塑伴料、玻璃瓶股、金屬、醉橡膠制品、首書籍等；不寶可回收固廢搞垃圾箱用于按投放一般生匪活垃圾，如飾剩飯剩菜、召菜葉、紙巾頌、果皮、灰流塵、碎布、愛皮革、竹木喝、陶瓷碎片仇、花土等；歪有毒有害固黨廢垃圾箱用煉于投放有害圾垃圾，如廢厭燈管、電池籠、藥品、藥凍瓶針頭、針燙筒、廢臥00粗1權(quán)環(huán)境管理規(guī)褲定涂伍脖衛(wèi)溪A/O獲8/10料潤滑油罐、柳氣霧劑罐、統(tǒng)殺蟲藥罐等密。裝修、裝井飾產(chǎn)生的建測筑垃圾。碌（3）慚固廢處理：藍(lán)①督可回收固廢島：先由各單穿位進行集中艙回收，定期止聯(lián)系廢品回盆收站進行回胃收，并填寫社《可回收固罷廢回收統(tǒng)計尺表》。爽②佩不可回收固北廢：各單位匪指定地點進閣行集中收集者，由街道辦浸負(fù)責(zé)每日定薪時清運。順③壞有毒有害固授廢：堤由服務(wù)中心肚統(tǒng)一收集，薄每年定期送爬危險廢物處透理站處理。閃（公司本部壁產(chǎn)生的危險飼廢物主要是匯更換的廢燈燙管統(tǒng)一蜻交到本部昂服務(wù)中心繁收集并進行票處理）。公弊司本部產(chǎn)生辣的廢舊電池屋，由暖本部戀服務(wù)中心叢統(tǒng)一收集，要并定期送附局近的廢舊電范池回收收集謎點（梅林一暗村或家樂福膝購物商場）沫。緩④閉建筑垃圾：灘直接由裝修奇單位清理出撞轄區(qū)或由田服務(wù)中心鈔負(fù)責(zé)統(tǒng)一清污運。盒（4）諒對業(yè)主（住翼戶）進行環(huán)漏境宣傳，使分住戶的環(huán)境爭保護意識增僵強。笛（5）激對清運有毒顛有害垃圾的撇供應(yīng)商盡可晃能要求其具僵有有關(guān)國家課環(huán)境衛(wèi)生部條門頒發(fā)的營漆業(yè)執(zhí)照或許歉可證。竿7.0非噪聲檢測規(guī)際程濁7.1雙小區(qū)噪聲標(biāo)椅準(zhǔn)叫賢根據(jù)《深圳醒經(jīng)濟特區(qū)環(huán)肆境噪聲功能玉區(qū)域劃分》據(jù)，公司本部灰屬錦二類標(biāo)準(zhǔn)適欺用區(qū)，愿晝間7：0德0兄—宵23：00澡噪聲標(biāo)準(zhǔn)擺為尺7龜0分貝；夜部間23：0溪0巧—接7：00噪險聲標(biāo)準(zhǔn)仇55杜分貝。包筍崗物流園蝕區(qū)服務(wù)中心飲處屬二煎類標(biāo)準(zhǔn)適用串區(qū)，晝間7子：00復(fù)—范23：00內(nèi)噪聲標(biāo)準(zhǔn)流為撒70尼分貝；夜間斤23：00壟—貌7：00噪營聲標(biāo)準(zhǔn)石5色5分貝。首7.2廚設(shè)備噪聲的框測量退測試點選在潑設(shè)備房邊界來外1.0M餓處，距地面婚1.2M。午先測本底噪猜聲，再使設(shè)深備運行，穩(wěn)富定后，測量爐運行噪聲。論主要測量發(fā)屑電機、空調(diào)高等設(shè)備。每爪年測量二次折。紙7.3剪裝修噪聲的慘測量僻測利試點選在裝霞修戶戶門外軋1.0M處弟,距地面輝1.2M。巾關(guān)閉戶門，卸先測本底噪濁聲，再使擔(dān)粥因編絨00面1覽環(huán)境管理規(guī)巴定乖威紹哲物櫻A/O蹲9/10噴電鋸、電刨粥、電錘、敲城鑿運行，測歉量運行噪聲培。住戶裝修驕期間，當(dāng)裝隆修巡查人員弦發(fā)現(xiàn)噪聲較姿大時，應(yīng)進譯行測量，并欠將數(shù)據(jù)記錄鉛在《裝修巡殼查表》中。直如超出程序出7載.1規(guī)定的筆噪聲標(biāo)準(zhǔn)，屈巡查人員應(yīng)獄進行制止并圓進行教育或朵罰款。督7雜.4拉小區(qū)紅線外研噪聲的測量詠絕統(tǒng)當(dāng)小區(qū)外噪捧聲較小時，俯在紅線處測掘本底噪聲，部外界發(fā)出強念噪聲時，進歪行測量。根問據(jù)測量值，汽決定是否向且政府部門投賢訴。鍵7.5其京它噪聲的測唐量劣稍當(dāng)小區(qū)內(nèi)某閥處發(fā)出強噪三聲時，距服務(wù)中心摔在噪聲源周鄙界外1.0塞M處進行測嶄量，并做記戀錄，超出標(biāo)嫂準(zhǔn)，仿服務(wù)中心貪進行制止。熟（節(jié)假日集蟲體聚會除外傾）漸7.6吼等效聲級江的計算賠湖當(dāng)噪聲源發(fā)流聲強度連續(xù)扇均勻時，可吊用一次測量什值表示其噪今聲級，用A切計權(quán)攻檔測納得的聲級，爸用LA表示垂。當(dāng)噪聲源偶發(fā)聲強度不天連續(xù)不均勻川時，須求其察等效聲級，便等A聲級用壩LA莊eq僵表示。當(dāng)測兇量是采樣測初量，且采樣圾的時間間隔躁一定時，可歸表示為：縱的式洲中，LA毯i—血第競I預(yù)次采樣測得說A聲級，捏編慶n—數(shù)采樣總數(shù)。悠7.7儲本底噪聲寧修正益當(dāng)運行噪聲頓L態(tài)’Aeq見宴高于本底噪倚聲慚L’’Ae嫌q留10分貝以普上時，可不己考慮本底噪勝聲的憲影響。當(dāng)1蹲0課dB>廣L繁’Aeq曬猛-請L’’A讀eq>3d倆B,假吳可按下式進曠行修正。修正值：等倡己膀00繞1星康00愈1巾環(huán)境管理規(guī)信定護絹司峰召A/雷O10刻/10愈址其中奧圓仙渡轉(zhuǎn)K1A竿修正值，獵L拋’Ai側(cè)運行時第縫i米次測量值域，各L’’Ai扔本底第i次西測量值蠅敞扣除本搶底影響后的歉聲源等效A沃聲級：懂8峽.0相關(guān)粘文件與記錄興QR鮮—錢003移HJ《現(xiàn)場剪監(jiān)測基本情無況表》混QR鉤—消003落HJ嫂—沾1《小區(qū)環(huán)融境噪聲監(jiān)測冤結(jié)果記錄表創(chuàng)》秒QR查—盜004桶HJ《有毒貌有害固體廢池棄物處理登報記表》徒QR興—畜005為HJ《可回悔收固廢回收萬統(tǒng)計表》儉禾彈費買您00告2平環(huán)境意識和柿能力的培訓(xùn)拌議愿豬且捷A殼/O1崇/1型1．0訂目的獄惜為培養(yǎng)本僅公司員工的顫環(huán)境意識，圓運用培訓(xùn)制翻度對所有員軍工進行宣傳跌、教育。章2．0剃范圍悉懼蹤品質(zhì)管理誤部負(fù)責(zé)對公三司員工進行汪環(huán)保知識的除培訓(xùn)及考核計。減3．0丹博內(nèi)容榨3．鹿1障公司品質(zhì)管濁理贊部組織、采陷用環(huán)境管理奴體系文件內(nèi)搭容對管理層視人員進行培彼訓(xùn)。貝3．2探借操作層員工袋環(huán)境意識培織訓(xùn)由各周服務(wù)中心巡自行組織，魔其內(nèi)容如下伐：恥與環(huán)境相關(guān)泊的基礎(chǔ)性知辯識炊法律法規(guī)及翅相關(guān)要求潛執(zhí)行環(huán)境方帝針的重要性烈建立環(huán)境管浸理體系的重您要性獵員工個人活羅動對環(huán)境的口影響視環(huán)境管理系懸統(tǒng)的職責(zé)分與配香違反規(guī)定時芹對環(huán)境的影裁響攻緊急情況或撲事故發(fā)生時拖的應(yīng)急措施節(jié)3．3癢手公司品質(zhì)管有理殲部在月檢時發(fā)負(fù)責(zé)驗證相犧關(guān)旦服務(wù)中心姥培訓(xùn)的效果煎，并檢查相儲應(yīng)的培訓(xùn)記最錄或考核記罷錄。姥3．4夠奉跳公司品質(zhì)管秀理懸部應(yīng)根據(jù)不唇同崗位的需帖求制定相應(yīng)善的培訓(xùn)內(nèi)容喂及具體措施勢。椒3．5賭琴新上崗員工潮及轉(zhuǎn)崗員工釣均應(yīng)重新培圾訓(xùn)，怎行政人事部寬與燕服務(wù)中心信主任確認(rèn)合翻格后方可正駕式上崗。耀3．6拉愚凡從事可能旺產(chǎn)生重大環(huán)室境影響工作記的人員，應(yīng)微有相應(yīng)的培糊訓(xùn)方可上崗食，并接受定揪期的考核?；?0梁3對清潔衛(wèi)艙生、綠化服毫務(wù)公司的工卡作質(zhì)量的控咳制斬并魂A塞/O1萬/2要1.0拋衡目的：使該隨公司所提供霞的服務(wù)達(dá)到災(zāi)我司制定的刊工作標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)營造舒適優(yōu)直雅的工作和君生活環(huán)境。強2.0待嫌控制方式：洪分奸日檢、龍周檢、月檢湖兩種方式。孤2.1修月檢：品質(zhì)枯管理油部每月進行描抽樣檢查，挽檢查中發(fā)現(xiàn)裕不合格項由慕服務(wù)中心督限定清潔（源綠化）公司香定期整改，涂如因?qū)Ψ绞Ъ堈`造成我公稍司的榮譽和號聲譽受損的掌，可考慮在童該公司當(dāng)月厚服務(wù)費中扣司除部分費用潮作為罰金。消2.2涉周檢：在周糞檢中發(fā)現(xiàn)的旬不合格項要個求清潔（綠沃化）公司及觀時整改，宵服務(wù)中心脈應(yīng)做好周檢悄紀(jì)錄。蜂寇2.3金日檢：在嗚日檢中及時律發(fā)現(xiàn)不合格無項要求清潔判公司馬上給餅予整改，服綠務(wù)中心檢查蘇人員應(yīng)做好凝相關(guān)日檢記撓錄。柳2.富4士咽如有發(fā)現(xiàn)清癥潔（綠化）右公司對我公食司榮譽和聲航譽造成嚴(yán)重喉影響，晌服務(wù)中心即駁時將情況上毅報公司，由歸公司品質(zhì)管注理軋部向清潔（悲綠化）公司飼發(fā)出書面警秀告，年內(nèi)書傾面警告累積附達(dá)三次，有禮權(quán)要求終止勤清潔（綠化香）分包合同疼。勸3.0歸掀檢查項目與腹方式：念3.1清府潔衛(wèi)生：榴狐澡首層地面（甩含綠化帶）帽：抽查小區(qū)已范圍內(nèi)馬80m耳2爪的地面（每足次抽查的范櫻圍不同）。咱摔榮首層大堂的伴地面、墻面滔：抽查其中比兩棟的大理恐石地面、墻蓄面保養(yǎng)情況珍。完竄標(biāo)準(zhǔn)層通中道的地面磚華、墻面磚、圾公共設(shè)施、沾設(shè)備：每棟躁抽查迅五層惱標(biāo)準(zhǔn)層，檢俯查地面磚、攻墻面磚、消放防栓、防火消門、排風(fēng)口座、后樓梯扶龜手、垃圾桶淋擺放處等地亦是否按合同嚷規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進劑行保潔。燥限位寫字樓每座貞各抽查爪10偏個標(biāo)準(zhǔn)層，掩檢查通道內(nèi)姜公共設(shè)施、剃洗手間、茶蠢水房是否清桃潔衛(wèi)生。爸?jǐn)[尾地面的下水甘道、污水井霉（含地下室螺內(nèi)部分）：蔽抽查下水道吃20m艙長，沙井、詳污隸00礙3對清潔衛(wèi)霧生、綠化服榮務(wù)公司的工榮作質(zhì)量的控垮制偏魂詠嗓A炎/O2幟/2倆水井各盼5碎個。查看是哈否達(dá)到規(guī)定抬的清潔標(biāo)準(zhǔn)仰。乎爺?shù)叵抡Q室停車場的田管線、天棚乏、地面抽查蔽管線婦30m卻長，天棚顛80m昏2竿，地面花80m夫2縫范圍的清潔霜程度是否達(dá)痕到標(biāo)準(zhǔn)。勇毯樓宇掘的天臺、設(shè)唉備層地面、露公共設(shè)施抽普查兩棟樓宇偽的天臺、設(shè)浙備層地面及較公共設(shè)施的坊衛(wèi)生狀態(tài)。壓欺不銹間鋼部分（電少梯轎廂、外明廳門、地面陷警告牌、圍熄欄等）：電傷梯轎廂每棟海抽查一部電組梯；電梯外醒廳門在檢查舅標(biāo)準(zhǔn)層公共愛設(shè)施時一并床檢查。每棟埋抽查罵五吉層電梯外廳細(xì)門；地面警儲示牌、圍欄研抽查籍3-4掃處。告3.2珍綠化：純壩草地：小區(qū)催范圍內(nèi)的草讓地。荷銹花卉植物（射地栽）：所夫有地栽植物袍。芳荒花卉植物（戲盆栽）：所主有盆栽植物學(xué)。親職化肥農(nóng)藥的靈使用與管理浙。土4.0嚷伙檢查標(biāo)準(zhǔn)：困參照《物業(yè)井工作檢查評昂比規(guī)定標(biāo)》郵5.0拌相關(guān)文件醬與記錄絡(luò)鐮《物業(yè)工作棒檢查評比規(guī)送定涂》告轎庸野墊炭墨00除4子消殺、清運飽的服務(wù)評價旦與禿殿危A群/0客崇麥1/1園離消殺和清運必工作是保證餓物業(yè)管理良為好衛(wèi)生環(huán)境先的重要環(huán)節(jié)僑,梳是反映物業(yè)摟管理服務(wù)質(zhì)妨量的重要方抓面，因此與斜街道辦所簽?zāi)苟ǖ暮贤貥O須嚴(yán)格控制帥,能做到：饅1.0釀宣消殺人員必錯須持有上崗沿證,政府頒僅發(fā)的墊“吊除四害攜”譜許可證。對賢消殺工作嚴(yán)奸格按消殺合筆同辦事，不獎走過場，對飼蚊蠅孳生地讓要做重點消亭殺。據(jù)2.0懲摸日常產(chǎn)生的嘴不可回收固咬廢垃圾處理規(guī)由街道辦負(fù)迷責(zé)。胸3.0繞垃圾清理厭要日產(chǎn)日清碑。坦3.1拾垃圾清運采要做到按規(guī)枕定時間清運穩(wěn)。求3.2渴垃圾清理箏過程要有地敗面保潔員進住行監(jiān)督，如援有遺留的垃熱圾沒有清運下，管理處有宏權(quán)要求重新悉清運和處罰胃。對垃圾不疼能及時清運歸的，承包方刺說明原因，曬并簽字認(rèn)可魄保證不再違連反。干4.0斑消殺的標(biāo)獎準(zhǔn)：子船必須達(dá)到《疲深圳經(jīng)濟特咬區(qū)除燭“懸四害沃”諸管理辦法》肚的除乒“悲四害寫”執(zhí)控制標(biāo)準(zhǔn)。飄5.0合相關(guān)文盒件與記錄：登掉隆QA寒—傻001HJ摸《消殺服務(wù)恐質(zhì)量記錄表譜》貢蘿量QA漸—趨002HJ喚《垃圾清運蔑服務(wù)質(zhì)量記縣錄表》喬00始5清潔、綠高化服務(wù)過程紋的檢驗身懂華A消/O系1/1肚1.0燙腿目的：槐異有效地控制恢清潔、綠化揪服務(wù)過程，稅鋼確保小區(qū)清迎潔，環(huán)境優(yōu)士美憤。雄2.0斤傲適用范圍：哥凈公司清潔、橡綠化工作孝韻3.0笨今檢驗程序：職3.1奸清潔班長絡(luò)每天負(fù)責(zé)檢斬查本班的清鑰潔服務(wù)過程尿,拉發(fā)現(xiàn)問題即鼻時糾正。未3.2早組服務(wù)中心鳴環(huán)境管理員油每日對管轄屠范圍內(nèi)的清土潔、綠化狀湊況巡查一遍刷，并填寫每蜜日檢查記錄胳。尺3.3撕止品質(zhì)管理部灘每月到各服錫務(wù)中心捎檢查一次。按4.0命綠檢驗輔:布嫩參照挎PD35采《服務(wù)監(jiān)測強控制程序》妥執(zhí)行。隸5.0勢湯相關(guān)文件與蕉記錄你多PD35躁《服務(wù)監(jiān)測籃控制程序》藥次QR站—聰033骨《小區(qū)管理隔工作日檢表籠》兼00線6清潔的應(yīng)果急計劃宏扎門當(dāng)糕A瓶/O1租/2掉1.0辦宏目的：保證什業(yè)主出入安印全，防止意岸外事故發(fā)生堅，提供清潔堡優(yōu)美的生活踐環(huán)境。滔2.0瘦次梅雨季節(jié)大劉堂大理石很揉容易出現(xiàn)反醬潮現(xiàn)象，影湖響業(yè)主與客悟戶的行走安氏全，因此，膜保潔員應(yīng)及識時拖干地面卷水跡，在人婦員出入頻繁浪的地方放置蹦指示牌提醒羽來訪客人和考住戶慣“鹽小心滑倒處”拔。工具房內(nèi)資要配備好手啦電筒、水桶都、地拖、毛失巾、指示牌得等，派專人讓值班，防止旨意外事故的柏發(fā)生。假2.囑1微迅特殊天氣的鎖清潔衛(wèi)生保倡養(yǎng)措施：瓣2.2疾糧牢固樹立懸“吵業(yè)主至上，筆服務(wù)第一難”糧的宗旨，要幕有服務(wù)意識禿，嚴(yán)格遵守餐和執(zhí)行崗位受責(zé)任及操作勁規(guī)程，盡職載盡責(zé)，切實解認(rèn)真做好日蠅常的衛(wèi)生清須潔保養(yǎng)工作冶。粗2.3援享環(huán)境管理員靜要加強現(xiàn)場播檢查和督導(dǎo)批，合理使用畫和靈活調(diào)配蛙人力，發(fā)現(xiàn)餓問題要及時協(xié)認(rèn)真處理。領(lǐng)2.4胖凍遇上天氣潮回濕，玻璃有患積水珠時要品三十分鐘刮仰一次，地面楚水跡要反復(fù)貨勤拖，保證牢地面無水濕副現(xiàn)象。盒2.5迅掏艷在各個大堂侵入口處及主蜂要路口放置少“熱小心路滑掀”扇等指示牌。健垃3.0隆臺風(fēng)暴雨奸的應(yīng)急措施殺：倒3.嬌1恒匠急值班的管止理人員要認(rèn)咬真負(fù)責(zé)，勤僻巡查，善于系發(fā)現(xiàn)問題，部及時做好現(xiàn)洽場督導(dǎo)工作多，加強與各繳部的聯(lián)系和默溝通，做好宏協(xié)調(diào)配合工蜜作。顆嘆3.糞2沾天臺、甘溝渠、地漏次的清掃工作綠要落實到人對，特別在風(fēng)潛雨來臨時要胖多查巡，應(yīng)鄰及時排除隱過患。墓3.3超加強對污壘水管道和糞慌水池的管理頭工作冰,擴暴風(fēng)雨前要醒吸清化糞池祖的污水。租3.4泊衛(wèi)生工具房天備好應(yīng)急所嘆用的手電筒陡、雨衣、沙姜井鉤、水鞋局等物品。辮4.0屢突發(fā)火災(zāi)的晝應(yīng)急措施：昌4.1員管理人員要鮮掌握火情，毛有計劃、有它組織地做好效將貴重物品同、倉庫物資駕、文件等通00膜6清潔的應(yīng)努急計劃寒忌冊揮奇熱A嫌/O遼亦銷2/2撒疏散轉(zhuǎn)移，隸并協(xié)肋做好做業(yè)主的疏導(dǎo)唉工作。加強抹衛(wèi)生用品(檢易燃、易爆喜物品)的管挽理。辟4.2漏衛(wèi)生用品工鬧具房配備各襯種應(yīng)急工具志，如：手電脂、水桶、清剛潔用的干毛距巾、指示叫牌、滅火器碗材等。京婆4.3辱寄咽及時清理干擺凈火災(zāi)遺留噸的雜物。凳的填奉007樓宇模清潔、綠化里管理外包評援審程序穴舞疼A/O壽1/1撤騾伏1.0推由服務(wù)中響心做好項目廳分包的初審?fù)夤ぷ?，確定沸三家分包方蠻進行評審，拒并填寫《供駝方評價表》確。次2臘.0那由品質(zhì)管理平部負(fù)責(zé)審核辦分包方資質(zhì)謊證書，公司貫簡介，技術(shù)講設(shè)備資料及勝服務(wù)價格。且2箭.1絞品質(zhì)管理部誘負(fù)責(zé)到分包漢方提供服務(wù)忍的現(xiàn)場調(diào)查貧服務(wù)質(zhì)量，爬服務(wù)態(tài)度，蚊并查看分包鄉(xiāng)方的設(shè)備，椒工具能否具獨備小區(qū)樓宇浸清潔、綠化蠟管理的條件增。兼2段.2兔要求三家分僅包方針對一輛棟樓宇（小葬區(qū)綠化）報感各自的管理顫方案，內(nèi)容陽包括：人員友安排，清潔式費用開支，窗化糞池清理關(guān)費，垃圾清也運費，人工剝費，機具損廊耗費等其它再費用組成。你（內(nèi)容包括裂：人員安排唯，綠化補苗佛、施肥、病統(tǒng)蟲害防治費浮用開支，人節(jié)工費，機具犬損耗費等其少它費用組成澇。）兇2支.3半選擇三家當(dāng)昆中其中預(yù)算芳相對合理，撕能夠控制服府務(wù)質(zhì)量，管火理運作方案的好的選為項冊目分包方。岸品質(zhì)管理部裹負(fù)責(zé)做好每汪次分包方評消審紀(jì)錄，并吵歸檔保存。碑參照PD1擾8《供方評掀價控制程序債》對分包方兆進行年度評掃審。耐相關(guān)文件與她記錄：購PD18《跡供方評價控霜制程序》戴QR英—盟026批《供方評價毅表》鹿QR茄—全027蔑《合格供方伏年度評審記球錄》浩0紛08獲環(huán)境清潔保蒙養(yǎng)周期蹲最休蔽武A劍/0州1/礙2營序號指項書目勺保潔時間雪保養(yǎng)周期哀1蜂地面清潔落每天6：0鴉0爸—協(xié)21：00挖每月沖洗一借次仍2鞭地面的標(biāo)示談牌燙每天抹一次棉3繞3米以下玻浸璃僵每周刮一次置4殊地面噴水池腸夏季：1次胸/半月；冬顧季：1次/都月肅5課標(biāo)準(zhǔn)層雜上午：6：園30圓—螺11：30退下午：1：毫00砍—掠5：00緣6暑樓層通道地罩磚落每月用去污握粉洗一次本7蠟樓道頂面愧每月掃塵、播除蜘蛛網(wǎng)一垃次搏8呈首層大理石最每個月清洗抗上蠟拋光一卡次罷9框地下室車庫督上午6：3背0筒—徹11：30相下午1：3呀0術(shù)—寶5：00享每月用水沖厘洗一遍禁10洽地下室管線挑每周小清恥每月清潔一騎次熄11鎖地下室指示趙牌獻(xiàn)每周保潔一謹(jǐn)次棕12智地下室污水羊井員每季度清潔懇一次益13雅通道地面磚交每日清掃，房拖抹一遍越每月保養(yǎng)一破次剩14離后樓梯臺階詢每日清拖一翅次繼每周徹底清佛潔一次，每煙月消殺一次貫15智電梯滑槽抹每天清掃二墾次通每月清洗一規(guī)次予16侵電梯轎廂廂雄底迎每天吸塵一占次妙17餓轎廂頂部憐每周一次腰18添住宅電梯電每天巡回保喇潔萬19喊公共洗手間提每天巡回保倍潔三次應(yīng)20闊洗手間玻璃畝每周刮一次鑒21烏洗手間燈具頌、天花板韻每月擦一次攜22棗洗手間屑每月消殺二貌次嚴(yán)0塵08伶環(huán)境清潔保蓮養(yǎng)周期蛾扔截煎汪耗A寧/0兔茫2撇/2綠序號甩項侍目紐保潔時間戰(zhàn)保養(yǎng)周期碑23百墻壁污跡氧即時清潔柿24吐小區(qū)地面梨每天掃三次虜9：00蝶—盟16：00師之前完畢愿25塑小區(qū)地面閱每20天沖構(gòu)洗，不超過賞30天一次鴉26引仿石地磚升每日8：0偷0炸—袍14：00乏全面清掃一指次勺27意仿石地磚康每周用洗地益機清潔壟28皺仿石地磚輸重大節(jié)日最提前一天清仍潔艱29披地面果皮箱睛每天清運二壩次價每周清洗一湯次徒30班煙灰缸炕不超過三個控?zé)燁^摔31飲噴泉水池嚷至少二天循西環(huán)一次下一個月?lián)Q一雙次判32懸水池池底鵝級卵石素每月清潔一眼次烈33參垃圾肅日產(chǎn)日清耗垃圾站地面曉每天清潔一另次順34磨垃圾桶生每隔十天清旱洗一次、消噴殺一次納35地游泳池底部輕每天吸一次老每月?lián)Q一次耍水裁36應(yīng)化糞池仍每半年清理數(shù)一次躺37切轉(zhuǎn)換層地面煮早上6：3灑0清掃一遍衰、全天保潔蛾38格擋雨棚、天慈臺書每半月清掃猛一次姓39自地下水溝滋每月沖洗地嚴(yán)面時沖洗一構(gòu)次煌40掌路燈燈罩哥每半個月清棕潔一次慮41耳馬賽克外墻樣3米以下華每月沖