“滴滴醫(yī)生”該何去何從

第第頁“滴滴醫(yī)生”該何去何從在“互聯(lián)網(wǎng)+”之風(fēng)勁吹的今天，醫(yī)生上門服務(wù)日漸火爆。日前，阿里健康聯(lián)合滴滴出行、名醫(yī)主刀在北京、上海、杭州和南京四大城市合作推出“滴滴醫(yī)生”免費(fèi)送醫(yī)上門活動(dòng)。用戶可通過“滴滴出行”APP免費(fèi)享有四城市知名醫(yī)院專家上門出診?？床‰y問題被老百姓吐槽多年，如果將來在家就能舒服看病，真不失為一樁美事。

挑戰(zhàn)傳統(tǒng)就醫(yī)習(xí)慣

家住北京市朝陽區(qū)姚家園地區(qū)的陳女士，成為“滴滴醫(yī)生”活動(dòng)在北京的首位體驗(yàn)者。她有血壓和血脂等方面的問題，因?yàn)楣钦蹖?dǎo)致不能及時(shí)去醫(yī)院檢查。診療結(jié)束后，陳女士感慨，有醫(yī)生上門服務(wù)真好。若今后制定的出診價(jià)格在自己可接受的范圍內(nèi)，她會(huì)再次呼叫“滴滴醫(yī)生”。

國(guó)內(nèi)心血管病權(quán)威專家胡大一是此次活動(dòng)的積極參與者，他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以方便醫(yī)患雙方。“傳統(tǒng)醫(yī)療模式必須改變，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展是大勢(shì)所趨?！边@一觀點(diǎn)也得到一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可。

社會(huì)評(píng)價(jià)有喜有憂“滴滴醫(yī)生”上門服務(wù)，對(duì)于能夠認(rèn)同并接受這一模式的患者來說，是否會(huì)存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)？阿里健康副總裁倪劍文表示，醫(yī)生在出診前會(huì)詳細(xì)咨詢患者病情，在可控的范圍內(nèi)才會(huì)選擇出診，例如中風(fēng)患者的例行檢查或者孕婦的常規(guī)產(chǎn)檢。而危急病重的患者最好還是撥打120急救或者直接上醫(yī)院就診，以免耽誤病情。

上海交通大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院內(nèi)分泌科副主任醫(yī)師徐浣白指出：“把醫(yī)生叫上門，的確可為一些經(jīng)濟(jì)條件好或者行動(dòng)不便的人群提供個(gè)幽藝醫(yī)療服務(wù)，在一定程度上可分流―部分患者?！钡珜?duì)于上門出診可能帶來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，她認(rèn)為，病情隨時(shí)在變化，如果沒有相關(guān)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行深入檢查和輔助治療，會(huì)在患者期望值和預(yù)期診療效果之間產(chǎn)生差距，帶來醫(yī)患矛盾。

中國(guó)衛(wèi)生法學(xué)會(huì)常務(wù)理事鄧?yán)麖?qiáng)說：“醫(yī)生的培養(yǎng)需要漫長(zhǎng)的教育培訓(xùn)和實(shí)踐過程，任何一個(gè)能出診的醫(yī)生都是社會(huì)稀缺資源?！彼€想到了另一方面的問題，即醫(yī)療服務(wù)不能絕對(duì)歸類為服務(wù)行業(yè)，醫(yī)生提供的服務(wù)也不能簡(jiǎn)單等同于一般服務(wù)。

逐步讓新嘗試更規(guī)范更合理

此次“試水”，采取邀請(qǐng)專家加入“滴滴醫(yī)生”的方式。

對(duì)此，徐浣白認(rèn)為，醫(yī)生上門服務(wù)的確能夠方便一些患者，但主要是慢性病、常見病患者，如果是疑難雜癥就難說了。在目前專家資源有限的情況下并不現(xiàn)實(shí)。

倪劍文表示，這次“試水”引出了不少還需要謹(jǐn)慎思考的問題。如這次邀請(qǐng)的全是專家，但在后面的推進(jìn)中，還將考慮針對(duì)不同的患者安排不同的醫(yī)生出診。“對(duì)一些慢性病、常見病患者，安排基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)生出診就行