公司總經(jīng)理月工作總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)公司總經(jīng)理月工作總結(jié)公司總經(jīng)理月工作總結(jié)我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能抑制自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。在xx公司x____經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，進(jìn)步自身才能，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作理論中。我的信念是只要自己可以勝任本職工作，就是稱(chēng)職的?，F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下：一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住〔1〕客戶滿意第一；〔2〕客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的；〔3〕假設(shè)客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置，做到效勞客戶最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到絕望。三、為了貨物可以準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打催貨物。四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。六、每一個(gè)都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好記錄，客戶信息記錄?；貞浺酝墓ぷ?，我感到有所得也有所失，缺乏不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶才能上還有待于進(jìn)一步進(jìn)步。這些缺乏之外，有待于在下步工作中加以抑制和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與理論經(jīng)歷相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的才能。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、保護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最根本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎