金九鵬海洋世界餐飲管理有限公司員工手冊lk

金九鵬海洋世界餐飲管理員員工手冊目錄父第一章公司稀簡介籃把企業(yè)概況四葛經(jīng)營理念經(jīng)營模式組織結(jié)構(gòu)擁第二章員工旬守則行為規(guī)范禮儀規(guī)范其它規(guī)定洞第三章人事還管理過撒用人原則素歪選聘標(biāo)準(zhǔn)濟(jì)別用工制度熱井聘用程序糞峰調(diào)動、晉幟升梁癢終止勞動練合同話巧復(fù)職顧第四章薪資記福利總則工資獎金津貼福利第五章培訓(xùn)蹲份新員工入職來培訓(xùn)人事培訓(xùn)額專業(yè)技能培儀訓(xùn)逢第六章考勤索制度凍份工作時(shí)間登薄考勤記錄抓甩考勤管理者第七章獎懲舌制度壯渴獎勵排贈處罰鬧第八章安全夫守則防火防盜顧客安全安全生產(chǎn)第九章附則疤金九鵬海洋腥世界講概述駕金九鵬海洋臺世界是鍵大東北餐飲蠢集團(tuán)投資經(jīng)貌營管理的第迎八家大型酒聽樓，是恩京城第一家概以海洋生態(tài)罷公園為主題情的餐飲企業(yè)回，以其超大否規(guī)模及豪華穗典雅被業(yè)內(nèi)柱人士稱為連“排京東餐飲航租母詠”新，同時(shí)也是示通州區(qū)首家銷五星級旅游中餐館。以海貧洋生物觀賞腰、特價(jià)海鮮臭、自選精品懲粵菜、精選殿東北菜為經(jīng)治營特色，新免概念消費(fèi)時(shí)煙尚牽引美食椅新潮流。經(jīng)槐營總面積為輝15000窗平方米敲，可同時(shí)容縱納1500失人就餐，一鋒層海洋世界箏設(shè)有海豹表者演池，每天社二場表演令園您捧腹開懷術(shù)，忍俊不住疼。并且飼養(yǎng)母了集觀賞食拜用于一體的予泰國鱷魚及蛙各種海洋生騙物，巨大的吼海鮮自選特傭賣場，百余跑種魚、蝦、鎮(zhèn)蟹、貝、冰啞鮮、野味應(yīng)腸有盡有，二月層豪華大廳訪可同時(shí)容納四500人就章餐，是婚宴們及各式宴會捎的理想場所源，三層為現(xiàn)訊代風(fēng)格的包能房，四層為股會議中心，谷五層是中式脫古典貴賓房勿，六層歐式體豪華房，七代層休閑貴賓瘦房，總共6盟8間包房風(fēng)延格各異，豪鼓華、典雅。恒八層至九層占為演藝迪吧史，知名演藝恥界人士每晚衡為您獻(xiàn)上精固彩演藝，駐撇場Danc貴er為您帶紋來視覺上的舍另類感受，攔讓您盡享跳創(chuàng)舞派對的樂西趣。限特聘香港御杜廚及業(yè)內(nèi)精封英人士經(jīng)營內(nèi)管理，為您釘提供正宗權(quán)芹威的出品、碰舒適愉悅的旱就餐娛樂環(huán)廉境、悉心的型親情化服務(wù)辨、合理的消敵費(fèi)價(jià)格以及己最前衛(wèi)的美句食娛樂時(shí)尚掩。盡金九鵬歡迎胡您！姨第一章搏北京金九鵬眨海洋世界餐本飲管理有限法公司簡介中一、銅企業(yè)概況沾二、經(jīng)營理父念浪三、經(jīng)營模智式營四、組織機(jī)扁構(gòu)圖侵第二章腹員工守則的一、行為規(guī)酷范蠅遵守國家法委律、法規(guī)、淡遵守公司各泰項(xiàng)規(guī)章制度喉，做到按流雀程運(yùn)轉(zhuǎn)，按干規(guī)章實(shí)施，態(tài)按規(guī)范操作踐，按標(biāo)準(zhǔn)落爸實(shí)；御顧客至上，釋一切工作都佳以顧客為中孤心，集體利捕益高于個人重利益；稅遵守時(shí)間、烈不遲到、不麻早退；乳站姿端正，亞走路不勾肩撿搭背，不搖旁晃拖沓；勵與顧客碰面翁要點(diǎn)頭問好捉，主動側(cè)身蠶讓路，不與糖客人搶道；常與客人及領(lǐng)尋導(dǎo)交談時(shí)要訊面帶微笑，脆態(tài)度和藹，緩不搶話，不雙插話，不爭母辯，不頂撞慘，工作時(shí)柜動作準(zhǔn)確、負(fù)敏捷、得體梳、大方；羊內(nèi)部員工碰寫面要點(diǎn)頭致疊意，微笑招妥呼；盒不得在賓客渣之間穿行，掛或在走廊、燃過道內(nèi)兩人畏或多人并行舉，上下樓梯殖靠右行；經(jīng)工作場合不敗分上下班時(shí)憐間，嚴(yán)禁大亂聲喧嘩、追喝逐打鬧、扎迎堆閑聊、吸黃煙喝酒、聚譯眾賭博、稻打架斗毆；添不得攜帶危哥險(xiǎn)品、易燃陣易爆品及其丹它氣味怪異招的違禁品進(jìn)負(fù)入工作場所權(quán)；遙工作區(qū)域不恰得置放任何嶄私人物品，尋保持工作環(huán)帝境干凈整潔嶺，物品擺放草整齊有序；城工作時(shí)間內(nèi)轎不得隨意脫凳崗、串崗；點(diǎn)有事離崗，鹿須經(jīng)上級主竊管批準(zhǔn)；漸工作時(shí)間嚴(yán)址禁剔牙、挖殊鼻、掏耳、伯伸懶腰、打褲哈欠、下棋勸、聽收錄音、玩電腦批/游戲薪、翻閱閑雜爐書籍報(bào)刊、安哼唱歌曲、礎(chǔ)處理私事等仙；喊工作時(shí)間不媽得接打私人霞或占用戶電腦談?wù)撆c獲工作無關(guān)的用事情；不得損擅自接待親嬸友探訪；油上下班進(jìn)出肅廚房店堂，亡須走指定的疲員工通道，榴不得隨意穿值越賓客通道藝；蜻下班后不得避在工作區(qū)域恒私自逗留，奔除照店員工蜘外，其他員奧工一律不得紙?jiān)诘陜?nèi)過夜英，如有特殊恰原因經(jīng)總經(jīng)團(tuán)理批準(zhǔn)。蔥嚴(yán)格執(zhí)行工顏?zhàn)餍l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)凝，嚴(yán)禁用手鼻直接接觸成半品菜點(diǎn)或客鈴用容器內(nèi)壁域，確保食品既、公用餐具避的清潔、衛(wèi)且生；踩培養(yǎng)良好的怖個人衛(wèi)生習(xí)舌慣，嚴(yán)禁隨某地吐痰、亂表丟廢棄物；囑發(fā)現(xiàn)煙頭、款紙屑等應(yīng)主條動拾起，自餐覺維護(hù)工作打區(qū)域和營業(yè)旁場所公共衛(wèi)飽生；貌愛護(hù)、愛惜阿公共財(cái)物及暮客用物品、胳嚴(yán)禁私拿、紫私用；內(nèi)牢固樹立勤學(xué)儉節(jié)約意識循，不浪費(fèi)原店材料、水、冶電、氣等；才拾撿賓客物籃品應(yīng)立即上悄交，不得私民留和傳看；寬客用物品設(shè)繁施不得私自蝕使用，客用定食品嚴(yán)禁私對自食用或偷酒藏；酸出席會議或貪參加集體活救動時(shí)，應(yīng)提白前到場，有站病有事須提兇前請假；扛發(fā)現(xiàn)事故隱乒患、形跡可唱疑或不法行耗為的人和事庫，應(yīng)提高警冷惕，并及時(shí)陜向上有如實(shí)旺匯報(bào)；春工作中不推便諉、不扯皮構(gòu)、不頂撞、這如有不同意凱見時(shí)，應(yīng)以蟲團(tuán)隊(duì)利益為株重，先執(zhí)行瓶后上訴，并名堅(jiān)決貫徹阻“堪四小時(shí)酸”許復(fù)命制；穴在處理上級燦未明確批示柿的事項(xiàng)時(shí)，燒應(yīng)做到事前前請示清楚，斷事后如實(shí)向瞞上級匯報(bào)；鼻同事之間團(tuán)億結(jié)友善，和磁睦相處，嚴(yán)扮禁搬弄是非恢、陰奉陰違歲、造謠中傷截；攤工作期間，皇嚴(yán)于律已，鄭認(rèn)真負(fù)責(zé)，嘗虛心接受上灰級和他人的覺批評、意見潮；畝嚴(yán)禁將消極滔的個人情緒東帶入工作中礦，確有困難或時(shí)，可通過出正當(dāng)渠道向非有關(guān)部門申減訴以求幫助程；寄作風(fēng)正派，教不以貌取人育，不亂處男咳女關(guān)系，不傻欺騙、挑逗忠、侮辱他人稍；鳳同一分店員弦工在職期間漢嚴(yán)禁談戀愛胸；敏與顧客保持似正常的賓主貧關(guān)系，不得說過分親密，所更不能私自化跟客人外出進(jìn)；顫嚴(yán)禁私自經(jīng)歉營與公司業(yè)短務(wù)有關(guān)的營芬利活動，禁峰止在其他行筆業(yè)兼職；劣二、禮儀規(guī)耽范濃（一）工作莊時(shí)間內(nèi)應(yīng)講川標(biāo)準(zhǔn)普通話譜（二）按公動司規(guī)定著裝革制服：員工贊上崗必須著知本店統(tǒng)一制食服，洗滌干廈凈熨燙平整判，不得卷衣逆袖、挽褲腿叛、敞胸露懷比，內(nèi)衣不得鵲外露。除因脫執(zhí)行公務(wù)外睬，一律不得夕著工作外出友。要進(jìn)入需戴工般作帽的崗位各時(shí)必須按規(guī)腳定佩整潔無喘破損的工作虎帽，并定期揭到布草房以煩舊換新。能襯衣：著本私店統(tǒng)一襯衣福上崗時(shí)，領(lǐng)解口、袖口保居持干凈無破工損，內(nèi)六下欠擺不得外露初。勒鞋襪；根據(jù)消崗位不同企，陣著規(guī)定鞋襪夫。鞋面應(yīng)保響持干凈、整擦潔無破損，仔不得穿露趾撿鞋上班?？扛鹿瘢汗緸閱T工配停有更衣柜，堡由員工本人茂自行管理，守并確保在其效使用期間的賢完好性。侄（三）個人膀衛(wèi)生與儀表襖修飾欲女員工應(yīng)淡釋雅清妝，短籠發(fā)不過肩，捕長發(fā)應(yīng)梳理表整齊盤于腦撕后，不留怪稍異發(fā)型，不僑得濃妝艷抹漲。擾男員工禁止鐵留胡須，發(fā)龜長不過后衣俯領(lǐng)，發(fā)角不軌過角，頭發(fā)奏梳理整齊。版工作時(shí)間不奶得佩戴任何爽與工作無關(guān)晃的飾物。如茶項(xiàng)鏈、手鐲妹、別花、紀(jì)科念章及較夸爸張的戒指、怪耳環(huán)等。厘員工上班禁驕止穿拖鞋、擇留長指甲、虹亦不得染黑權(quán)色以外的發(fā)珍色，不得涂派染指甲。器（四）佩工轟牌上班升公司所有員辛工上班必須婦佩帶由庫房習(xí)部統(tǒng)一配發(fā)鋸的工牌。壟工牌統(tǒng)一戴咽在左胸，與蕩襯衣第二衣后扣同高。峰員工號牌代盤表員工身份遭，不得私下叉調(diào)換或轉(zhuǎn)借址，離職時(shí)必告須完整交還管。界工牌如有遺絲失，須立即耍向人事部報(bào)孔失并辦理補(bǔ)妨領(lǐng)手續(xù)。毒所有員工需位憑人事部派蝶發(fā)進(jìn)入證，裁出入公司。罪（五）對客沸禮儀煮所有員工在釘?shù)陜?nèi)任何地薯方遇到客人餐都必須主動撥問好，態(tài)度碼謙和、誠懇百友善等。問丸候語言應(yīng)規(guī)配范得體，如股“瓶先生您！輩”“薄小姐您好！向”“××科女士您好勵”垮等。嚷在服務(wù)區(qū)與泉客人同行時(shí)天，員工應(yīng)靠鄙走廊右側(cè)行河走，不得與跡客人搶道，餅并放慢行走優(yōu)速度，以示勤禮讓。頌遇客人提問謝，員工要熱熔情解答；為予客人指示方尼向時(shí)，態(tài)度貸誠懇，手勢嚴(yán)規(guī)范。旬所有員工在逐任何時(shí)候都存應(yīng)主動幫助爛客人解決疑侄難問題，對屆顧客委辦事冶項(xiàng)應(yīng)機(jī)敏處繩理、熱情周攝到，不得草助率敷衍或任亡意掊置不辦沙。列（六）工作籠禮儀汗儀表端莊，庭舉止得體，逃文明禮貌，早以誠待人。狀遇到上級應(yīng)因使用規(guī)范語絕言主動問好蹄，如案“是經(jīng)理好敗”止、呢“糧主管好！床”沫等。卷進(jìn)入包間或象他人辦公室稻時(shí)，應(yīng)輕聲仇敲門，征得笨同意后方能懷進(jìn)入，離開平時(shí)隨手輕輕逆關(guān)門。破同事之間需臂要幫助解決兄問題時(shí)，要蓄“惠請緩”冷字當(dāng)先，猶“繁謝貞”鹿字隨后，互撿幫互助，團(tuán)個結(jié)友愛。濁（七）照禮儀蛾打前應(yīng)辨先明確通話鍬內(nèi)容，做到湊思路清晰、珠條理清楚。鋸談話順序?yàn)橥ィ篈：問候圓；B：本店崗名稱；C：報(bào)表明自己身蒙份和姓名；雞D：正題；冬E：記錄；所F：再見。壯談話時(shí)間不臺宜過長，簡葛明扼要，需并處理的問題用及時(shí)匯報(bào)處三理。兄接時(shí)，緒談吐清晰并版耐心解答來謀電者的有關(guān)突問題，禁止善隨意掛機(jī)。跟三、其它規(guī)臭定界（一）顧客皮投訴母如遇顧客投壁訴，員工必盒須認(rèn)真耐心憲的聽取投訴消事項(xiàng)，嚴(yán)禁掏與顧客發(fā)生乒?fàn)巿?zhí)。續(xù)處理顧客投被訴時(shí)，不躲鹿避、不抑怨模、不推諉，暗不得拒絕客谷人的任何合撇理要求，應(yīng)開盡最大努力編滿足客人的糖需求。眉事項(xiàng)超越本衡職工作權(quán)限天時(shí)，不得隨常意承諾、擅爽自做主，應(yīng)昨立即通知上拒級或相關(guān)人滔員處理，不堪得以任何借棕口置顧客于摩不顧。坊任何情況下蛋，不得頂撞掌、辱罵甚至均毆打顧客。令投訴應(yīng)逐級魄上報(bào)：員工買—邀組長也—伏領(lǐng)班贊—醉前廳主管盞—去前廳經(jīng)理采—訪店經(jīng)理給（二）保密徹責(zé)任身公司的各種計(jì)文件、檔案騎、資料數(shù)據(jù)素均為公司的與重要財(cái)富，輛任何人不得愉占為已用或震擅自以任何違形式向外界縮泄露。每個熱員工應(yīng)樹立斬高度的保密白意識，自覺潤維護(hù)公司的抵利益和形象叢，同時(shí)對公脊司以下方面愧承擔(dān)保密責(zé)祥任；合過去及現(xiàn)在絮正在使用的適各種菜譜及龍產(chǎn)品技術(shù)資著料。確公司的一切超方針策略及銹業(yè)務(wù)動態(tài)、棉營銷動態(tài)等甜。果公司的營業(yè)師收入數(shù)額，駝財(cái)務(wù)報(bào)表、金經(jīng)營方面相灶關(guān)數(shù)據(jù)資料救。屢公司形象設(shè)過計(jì)、建筑裝蘭修設(shè)計(jì)、專省用設(shè)備方面地的文件、圖聚紙、照片資劃料。露《員工手冊易》等各類手圾冊，各項(xiàng)規(guī)銷章制度。丸公司合作伙相伴的業(yè)務(wù)資死料。換公司專用的尊各類單據(jù)、睡表格資料及政下發(fā)的各種波文件資料。徑一切機(jī)要文點(diǎn)件，圖紙、臂磁盤、磁帶爭、光盤等各鈔類資料。害公司所有外置發(fā)的文件，繞須由總經(jīng)理抵批準(zhǔn)或簽署嫂，方可對外恒發(fā)送。培公司外來文芳件資料，應(yīng)絨視其內(nèi)容和傷重要性，及格時(shí)分送有關(guān)準(zhǔn)部門辦理，酒任何員工不感得將外來文壟件資料任意梯分散、開拆疫或據(jù)為私有痛。逮員工信件及叔公函應(yīng)及時(shí)兼轉(zhuǎn)交本人或梨部門負(fù)責(zé)人剩，任何人不斜得私拆。禿（三）各類的證件余根據(jù)北京關(guān)卸于服務(wù)業(yè)證估件辦理規(guī)定衛(wèi)及外來人口諒證件辦理的沃相關(guān)規(guī)定，鋪要求所有員婚工在正式上團(tuán)崗前持齊全尼的《結(jié)業(yè)證城》《暫住證雖》《就業(yè)證炮》《婚育證砍》《健康證籮》經(jīng)營、管弟理及特殊崗鋤位需執(zhí)《職釘業(yè)資格證》豪，員工需定混期到指定醫(yī)挑院進(jìn)行體檢吸，并辦理《次健康證》。流證件不全者蒜，公司可代費(fèi)為辦理，費(fèi)澤用自理。狀凡在職員工男因證件不全躬被檢查機(jī)關(guān)闖發(fā)現(xiàn)，由此頑引發(fā)的一系修列罰款及費(fèi)腥用全部門經(jīng)袖理及本人承悔擔(dān)。熊員工外出遇寄有關(guān)部門檢嫌查時(shí)，因證浩件攜帶不齊騰被扣留者，弄應(yīng)盡快與本第店取得聯(lián)系舟，以便公司化及時(shí)同有關(guān)窄部門交涉。伸（四）人事嬸記錄氧員工必須將來以下內(nèi)容的壽變更及時(shí)呈楊報(bào)給公司人序事部。帶姓名、學(xué)歷倚的變更。鑼婚姻、健康地狀況。萌家庭住址、底、郵政竄編碼。且（五）員工惠用餐和集體錘宿舍陸員工應(yīng)按公蘭司的安排，來有秩序的用敢餐，不得搞仆特殊化。集不得帶外人崗進(jìn)食工作餐攻。戀員工應(yīng)在指摔定的就餐場除所用餐，用駕餐過程不得騾亂丟亂扔，盲肆意浪費(fèi)。泰宿舍是員工蹤休息的場所估，每位住宿授員工必須自細(xì)覺遵守《宿質(zhì)舍管理制度巾》。并自覺豬服從宿舍管青理員，皂宿舍維長的管理。老（六）員工危意見箱益作用：員工泊意見箱是廣歇大員工訴說稿心聲的園地電；是員工參熱與企業(yè)管理刑，行使建議怎權(quán)、申訴權(quán)濃、檢舉權(quán)的打重要渠道；產(chǎn)是員工與公補(bǔ)司之間溝通銹信息，密切定聯(lián)系的橋梁區(qū)和紐帶；是僅公司廣泛搜枯集員工的意富見和建議的急一扇窗口。回它對進(jìn)一步敵規(guī)范管理人等員的行為，詳完善公司管灣理體系，促畏進(jìn)公司的發(fā)羞展具有積極艇影響和深遠(yuǎn)廟意義。饑對合理建議西的獎勵：員殊工凡提出合皆理化意見和密建議被采納耀的，公司將塘給予通報(bào)表乎揚(yáng)或特別嘉協(xié)獎。對于貢濃獻(xiàn)尤為突出冶的，將給予修升職、；加昌薪等重獎。弓管理辦法：到為確保員工躺提出的意見刪和建議得到冒及時(shí)、準(zhǔn)確惕的反映，特?cái)骋?guī)定如下管夫理辦法：漿員工意見箱儉的鑰匙由各散店總經(jīng)理直篇接保管，不跪定期開啟。我對于員工個似人的意見，么公司實(shí)行嚴(yán)黎格的保密制餅度。對于不絞愿意署名者園，其意見同言樣受到重視貍。詢其他任何個朵人不得以任蕉何理由隨意拉打開意見箱際，若有違犯桿，處以重罰涉。樣第三章蠻人事管理制方度醉人才是金九軍鵬海洋世界慣成功之本，莫員工是企業(yè)歪的寶貴財(cái)富便。為了能更手好的吸納人須才，培植人洽才，公司盡雖力為每位員貍工創(chuàng)造良好巴的工作條件撇和生活環(huán)境據(jù)，為員工提鉗供各種學(xué)習(xí)然的機(jī)會和發(fā)盆展的階梯，點(diǎn)讓員工在工珍作中實(shí)現(xiàn)自瘦我價(jià)值。用人原則式公開、公平皺原則階在招聘、選珠拔、考核、字提升等各環(huán)夸節(jié)都遵循公臘開、公平的頓原則。實(shí)行慶過程公開，義透明操作：撤對所有員工肌一視同仁、瘋公平對待，墨不因個人關(guān)越系等而有所竭差異。博內(nèi)部員工優(yōu)仰先原則彩立足企業(yè)內(nèi)糾部培養(yǎng)、選斯拔人才，在活選聘管理人震員、技術(shù)人欠員時(shí)，同等蠻條件下優(yōu)先瞎錄用（提拔話）老員工。闊回避裙帶關(guān)近系原則妨不允許工作說中有親密、虛頻繁合作關(guān)鬼系的人員有筋裙帶關(guān)系（震如庫房、采盟購、財(cái)務(wù)人楚員等），不誰允許在公司破有過分親密鋼的行為。錫計(jì)劃與培養(yǎng)塑原則，公司著實(shí)行定崗定幫編體系。向如部門在編檔范圍內(nèi)的普場通員工（部束長級以下）直人員短缺的稍，由部門經(jīng)即理填寫《申君聘單》，報(bào)盼總經(jīng)理審批青，由人事部放負(fù)責(zé)招聘，浸部門經(jīng)理協(xié)內(nèi)助面試。黎如部門部長僚級以上人員核需招聘，由送部門經(jīng)理填刑寫《申聘單殿》，報(bào)總經(jīng)掌理批準(zhǔn)后由窗人事部負(fù)責(zé)鞭招聘，總經(jīng)鬧理面試。瘋公司根據(jù)發(fā)奴展需儲備一坑批人員時(shí)，要由人事經(jīng)理梳申請，報(bào)總懼經(jīng)理批準(zhǔn)后兩，由人事部傭負(fù)責(zé)招聘。杯根據(jù)發(fā)展計(jì)葵劃公司業(yè)務(wù)宇部門準(zhǔn)備培剃養(yǎng)重要崗位敞人才時(shí)，由泥業(yè)務(wù)部門經(jīng)袋理填寫相關(guān)式材料，報(bào)人修事經(jīng)理核實(shí)厲，報(bào)總經(jīng)理年審批，人事失部備案。煙用工形式：季公司實(shí)行合滲同工制用工爹形式。選聘標(biāo)準(zhǔn)爛誠實(shí)敬業(yè)，狠吃苦耐勞，野勇于進(jìn)取，患有服務(wù)意識主。檢身體健康，議五官端正，補(bǔ)無不良嗜好佳及不良記錄倡?；\戶籍不限，投《身份證》配、《健康證愉》、《暫住哨證件》、《得就業(yè)證》等歸合法證件必成須齊全。加特崗人員：采如會計(jì)、出圾納、收銀、鄙采購、庫管粱、司機(jī)等不斥是北京戶口艱的需提供本手地?fù)?dān)保。圣基層樓面服許務(wù)人員要求非高中、中專魄或職高以上術(shù)文化程度，苗身高莫160CM居以上，年齡周在18歲以葬上，有實(shí)際棋工作經(jīng)驗(yàn)，皆條件優(yōu)秀者糟可放寬條件晃；后勤員工餅可相對放寬懼年齡限制，較最低初中以包上學(xué)歷，有礙相關(guān)工作經(jīng)急驗(yàn)；管理級茄人員要求大破專以上文化鋪程序，有相槍關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)栗。聘用程序：拜面止試牙宜試工權(quán)真崗前培訓(xùn)憤陰試用期勇慢轉(zhuǎn)正患摧續(xù)約（一）面試青公司人事部烘招聘人員應(yīng)趕向求職者介彩紹我公司的倘基本情況和平有關(guān)規(guī)定(禾如公司概況巾、公司發(fā)展健規(guī)劃、上下拒班時(shí)間、崗徐位職責(zé)等)巖，以便對方哀選擇。穿應(yīng)聘者填寫穩(wěn)《應(yīng)聘人員帽登記表》，錄出示《身份趴證》、學(xué)歷秩證、技術(shù)等螺級證、健康家證、暫住證幣等相關(guān)證件勻復(fù)印件（身客份證原件）薦交于人事部急備案。便根據(jù)崗位需矛求對應(yīng)聘者傭進(jìn)行初試，弊（包括形象某、學(xué)歷、年刑齡、工作經(jīng)影驗(yàn)、個人特允長、喜好、睬品質(zhì)、性格泛、跳槽原因滲、家庭狀況珍及來我公司捉求職的目的嘗），對應(yīng)聘膏者的情況進(jìn)摘行詳細(xì)和評府估。帥人事部將初毛試合格者檔脹案交給相應(yīng)掏的業(yè)務(wù)主管呈部門并安排牢時(shí)間由部門邁經(jīng)理進(jìn)行復(fù)州試。跳業(yè)務(wù)主管部今門主要是對委崗位技能進(jìn)側(cè)行測試。唐業(yè)務(wù)主管部犬門將復(fù)試情濾況于當(dāng)日反百饋給人事部朱，凡復(fù)試合吃格者部門經(jīng)貞理應(yīng)在《應(yīng)爭聘人員登記造表》上簽字歸并注明該員沃工試用期建艇議工資、試慢工時(shí)間及崗什位。（二）試工宰試工手續(xù)：兩詳細(xì)填寫《辯應(yīng)聘人員登倆記表》，交彩納兩張一寸著照片及身份烈證敲、速健康證原件周。巧部門經(jīng)理需陰在試工期的飽第三天下午新前將試工不送合格人員的嶄情況以口頭局通知或反饋餓給人事部。焰人事部根據(jù)而業(yè)務(wù)主管部寺門的意見，港對不合格者沸馬上通知離雀職。斬考察不合格贈者將不被錄叨用，試工三駁天不計(jì)發(fā)工季資。?。ㄈ徢盎ヅ嘤?xùn)晨大批辦量招聘人員彼時(shí)，由公司抽統(tǒng)一組織崗腦前培訓(xùn)，零葵散招聘人員團(tuán)先由部門進(jìn)巷行業(yè)務(wù)培訓(xùn)嚷，再由人事反部組織統(tǒng)一扯進(jìn)行人事培狗訓(xùn)。浩（四）試用伍期郵試工合格者燒，由人事部源辦理正式入惹職手續(xù)。四入職手續(xù)：呈（1）檢查漲試工時(shí)辦理纖的手續(xù)是否貍齊全；（詳親細(xì)填寫員工效入職日期、始工牌號、所殼屬部門及崗務(wù)位、工資標(biāo)榮準(zhǔn)、發(fā)放考含勤卡等）；銳（3）人事借經(jīng)理簽字（收4）總經(jīng)理功批示；（5題）人事部存謀檔。援根據(jù)員工職牙務(wù)、工種不斧同，試用期經(jīng)一般為1誠—足3個月，工拴作表現(xiàn)優(yōu)異總者可提前轉(zhuǎn)袍正。象試用人員如毒在三個月內(nèi)沸未轉(zhuǎn)正者，逐人事部將根劉據(jù)當(dāng)月考核鏡情況決定是宜否聘用?；食绦蛉缦拢核祝?）填寫姓《工作調(diào)整藍(lán)單》提增、堵遞減工資及羽調(diào)整職務(wù)；柔（2）無突兇出表現(xiàn)，延躁長試用期時(shí)猜間，一般不兩超過六個月桌。（5）適那用期不合格漫，予以辭退業(yè)或按勸退等顧制度執(zhí)行。吉（五）簽杏訂《企業(yè)員勒工勞動合同波書》乏人事部根據(jù)袋業(yè)務(wù)主管部共門簽批的意牛見：（1）敞對于試用不觀合格者，馬飛上通知辦理胸離職手續(xù)；弊（2）無突貴出表現(xiàn)者，肆延長試用期內(nèi)時(shí)間；（3校）試工合格箏者簽訂《企留業(yè)員工勞動濃合同書》，膽兩周內(nèi)完成帽。危正式合同期輛限一般為一村年，優(yōu)秀員墓工合同期滿婦續(xù)簽時(shí)或工挖作滿兩年以遺上的員工，艱合同期可以看為二年。越金九鵬員工映工齡從簽訂榜合同之日起碼計(jì)算。亦（六）續(xù)慎約瘋?cè)耸虏吭趩T路工正式合同好期滿前兩周夕，通知簽約征員工，員工妖應(yīng)于接到通恨知三日內(nèi)將叨是否同意簽鍛約反饋給人表事部。打若雙方同意虹續(xù)約，即簽并署新的《企魄業(yè)員工勞動揚(yáng)合同書》。繡若員工三日勁內(nèi)未做出答國復(fù)或雙方不者同意續(xù)約，幅《企業(yè)員工如勞動合同書嶺》到期即自椅行終止，員版工辦理離職狐手續(xù)。（七）調(diào)整領(lǐng)調(diào)整指公司丟因營運(yùn)發(fā)展土和培養(yǎng)人才端的需要對員萄工進(jìn)行崗位怖的調(diào)動或薪皮金的調(diào)整。閘程序如下：工作調(diào)整：樣部門經(jīng)理給槽員工申請調(diào)碗動或員工申簡請調(diào)入其它寒部門。僚本部門經(jīng)理嗽和接收方部勞門經(jīng)理共同蝦把相關(guān)意見冤反饋給人事治部。醋人事部考核寫、調(diào)查情況扭無誤后填寫月《工作調(diào)整饅單》，辦理滅調(diào)動手續(xù)。顫重要崗位人僑員、技術(shù)儲匙備人員及領(lǐng)炒班級以上人菌員必須由總竊經(jīng)理批準(zhǔn)。工資調(diào)整：獻(xiàn)本部門把考敬核情況上報(bào)捕于人事部。哀人事部根據(jù)蜜業(yè)務(wù)部門的勝考核情況及緊人事考核對佛工資進(jìn)行調(diào)福整。戲上報(bào)總經(jīng)理薯審批。原調(diào)動人員檔碼案調(diào)整：捆員工進(jìn)行人停事調(diào)動時(shí)，梢個人檔案必委須隨其崗位逼的調(diào)整而進(jìn)挎行變更登記收。姓三、員工考放勤管理紛（一）目的狗：為了加強(qiáng)蓋公司內(nèi)部管妨理，規(guī)范員腰工考勤程序些，提高工作深效率，特制村訂本規(guī)定。雜（二）適用靈范圍腥：耐本制度適用天于本酒樓的驚全體員工。盆（三）考勤鴿程序：靜每個員工通腦過面試正式瞇上崗時(shí)，應(yīng)猜在人事部簽汁名領(lǐng)取考勤沸卡，考勤卡糖上應(yīng)注明員偏工姓名、部罩門、工號、炎月份。喉人事部對新懶上崗的員工躍進(jìn)行考勤卡拖使用和考勤敢規(guī)定的解釋貿(mào)培訓(xùn)。屋員工上下班超時(shí)，應(yīng)報(bào)考牢勤處主動打側(cè)卡，考勤卡院上顯示的時(shí)發(fā)間作為員工神工資、獎金畢統(tǒng)計(jì)的依據(jù)斃?；陠T工打卡時(shí)竄應(yīng)按考勤要宋的程序使用槐考勤卡，插書卡、取卡時(shí)谷小心輕放，漠不能生拉硬輔按，避免損蜂壞考勤機(jī)，交或者導(dǎo)致顯墳示時(shí)間模糊紀(jì)不清。何考勤卡在打益卡后，不得飛私自保存、機(jī)取走，必須女存放在指定衫的位置。僅人事部在統(tǒng)燥計(jì)考勤卡時(shí)衰，按照截止芹時(shí)間統(tǒng)一更劑換考勤卡。速人事部在核匹對考勤卡時(shí)霉，如發(fā)現(xiàn)員氧工考勤有問般題應(yīng)向所在伍部門查詢，補(bǔ)部門負(fù)責(zé)人宰要及時(shí)給予仁答復(fù)。紀(jì)員工離職時(shí)線，考勤卡交醉回人事部。屋（四）考勤鋸規(guī)定：橫1、考勤卡師每個員工每宜月一張，考相勤卡只限員械工本人使用呆，不得涂改勺、污損、丟鮮失，或作為饞他用。貢2、員工打邪卡時(shí)，必須莊本人親自到抄場，不得請慕人代為打卡宣或代別人打韻卡，如發(fā)現(xiàn)孕此現(xiàn)象，扣辟罰持卡人、匆代打卡人、誠當(dāng)值保安每執(zhí)人50元人莊民幣。穗3、工休、煌事假、病假崗、輪換班次伶必須及時(shí)通靜知保安部和荒人事部，否剖則出現(xiàn)差錯粗由部門經(jīng)理法負(fù)責(zé)。賽4、此卡由壁保安部統(tǒng)一朋保管，如有擇損毀、丟失御，追究當(dāng)值背保安責(zé)任并圍給予相應(yīng)處稅罰。蔽5、員工因公特殊原因未怨能及時(shí)打卡進(jìn)，應(yīng)持卡請岡部門經(jīng)理補(bǔ)幼簽上下班時(shí)圈，部門經(jīng)理煌應(yīng)在補(bǔ)簽時(shí)途間旁邊簽字洞說明。泥6、員工打野卡不得弄虛糠作假，部門將經(jīng)理不得包澤庇員工違紀(jì)菠行為。文7、考勤機(jī)微應(yīng)由專人管喬理和指導(dǎo)使誦用，定期維呈修、保養(yǎng)、蚊加墨、調(diào)整鄰時(shí)間，發(fā)生養(yǎng)停電意外時(shí)特進(jìn)行補(bǔ)簽。紛(五)宅違紀(jì)處理待員工違反以旱上條款時(shí)，費(fèi)按照情節(jié)輕排重和認(rèn)識態(tài)嘴度，參照員柔工處罰管理盆規(guī)定給予相逼應(yīng)的警告、叫記過、除名翁、開除等處朵分。紹遲到、早退懸：（每分1溝元）尺1分鐘以內(nèi)恨——舒10分鐘是貼綁壟獻(xiàn)每分鐘扣演1分盒10分鐘以魄上害——川20分鐘（省包含20分擦鐘）戚舍幼每分鐘扣1黑.扶5分宮20分鐘以鼓上汗——芝30分鐘以箱上（包含3愁0分鐘）每水分鐘扣2分際半日無故不會打卡視為曠耕工一天兩討企竹扣一天半工雞資狼1天無故不卸打卡視為曠敏工素若智接扣三天工資周三天無故不懶上按自動離照職予除名，起無薪解雇。葉一月累計(jì)3救次未打卡，飯扣一天工資冰。忠一月累計(jì)遲謠到5次視為村曠工一天。濾一月累計(jì)遲斗到10次以廢上無薪解雇燃。例四、終止勞孝務(wù)合同一）辭職匪在合同期內(nèi)頭，員工因家像庭或個人等念原因主動要蝕求終止勞務(wù)鮮合同為辭職貍。批（一）、正姨常離職：嚇普通員工應(yīng)嘆提前十五天玩填寫《辭職炎申請表》，更特崗人員如壇財(cái)務(wù)人員、瓜司機(jī)及部長繡級以上人員賓需提前一個譯月交于本部廟門經(jīng)理。逼部門經(jīng)理應(yīng)吵在員工提出揭申請之日起真2天內(nèi)審批跪完畢，交于低人事部。人歉事部根據(jù)業(yè)滅務(wù)主管部門特的意見、總返經(jīng)理意見辦桑理離職手續(xù)喇。器員工離職時(shí)逼，需按工作辣時(shí)間扣繳工蹤服磨損費(fèi)用辱?？剔o職申請必置須本人以書躺面形式提交灣，公司不接怪受任何揪、同事和親排友轉(zhuǎn)達(dá)的辭男職申請。吸辭職申請未驚夠天數(shù)的按姻自動離職處視理。挽（二）、自石動離職：曠筑工3天以上粒計(jì)為自動離警職，無薪解液雇。請（三）、勸瞞退：可（1）公司狡需要調(diào)整人吃員時(shí)，部門括給予勸退意薄見，人事部蘿調(diào)查無誤后遍填寫《勸退橡通知單》，納辦理員工的譽(yù)離職手續(xù)。傳（2）工資作當(dāng)日全額發(fā)屈放，工服費(fèi)伏按有關(guān)規(guī)定售辦理。撫（3）勸退脹系本公司行甜為，員工無稼權(quán)要求勸退貓，違反者給責(zé)予違紀(jì)處分腦。命（四）、辭浸退：欺有以下情形渡者，公司可象以辭退員工獨(dú)：哀（1）試用醒期不合格的膽員工。貓（2）不能漂勝任本崗位可工作且難以鞏安排在其它辨崗位的員工舍。原（3）按照溫國家關(guān)于企頃業(yè)辭退違紀(jì)傻員工的規(guī)定湊以及《員工疫手冊》之規(guī)想定，屬于應(yīng)斜當(dāng)辭退的員膜工。礦（4）公司修因生產(chǎn)或生記產(chǎn)技術(shù)條件溉發(fā)生變化而貼出現(xiàn)盈余人鴿員時(shí)。堅(jiān)辭退的程序透：浩（1）由部萍門經(jīng)理下達(dá)凍辭退意見。喪（2）人事姨部根據(jù)部門津給予的意見效，調(diào)查無誤課后，填寫《灰辭退通知單箭》，當(dāng)日辦蘋理相關(guān)離店趕手續(xù)。溪3、公司辭孝退的員工，宇工服費(fèi)按規(guī)遲定的標(biāo)準(zhǔn)退劉還。處4、辭退人小員的工資當(dāng)肢日結(jié)清。下5、因違反酷公司紀(jì)律被誘辭退的純員工，根據(jù)擁公司獎懲制流度予以重罰尋。廢演（五）到、開除著有以下情形搭者，公司可負(fù)以開除員工昨：灶道德敗壞，欣影響公司形疏象者。續(xù)違反國家法監(jiān)律，被拒留件或判刑者。攝嚴(yán)重違反公領(lǐng)司紀(jì)律者。重違反《員工賞手冊》開除非條例之一者仔。季嚴(yán)重違反公倦司紀(jì)律或在兇工作上犯有獎嚴(yán)重過失，板經(jīng)批評教育出而末有改進(jìn)進(jìn)致使被公司傾除名者，根詞據(jù)公司獎懲刷制度予以重怕懲。雙部門下達(dá)呈“夠開除意見逼”囑，人事部核治實(shí)無誤后，天填寫《開除奔通知單》。瘦被開除的員剩工接到開除胡通知后，必持須立即辦完捆所有手續(xù)，所離開公司。確二）離職須粒知拖離職員工應(yīng)鳳按公司規(guī)定莫堅(jiān)持服務(wù)至律最后的工作六日。借故怠彎慢工作者公顛司有權(quán)立即統(tǒng)辭退員工。棗任意缺勤者供作曠工論處園。懂無故辭職、蹄勸退、辭退顆或開除的員治工，必須于沒離職前將自騙己所經(jīng)手辦圾理的職務(wù)工漏作向直接上幅級交接清楚燈，現(xiàn)向人事死部辦理有關(guān)慢手續(xù)。因離千職過程中未把完善交接手萍續(xù)而使公司聽蒙受損失者溉，相關(guān)人員凱應(yīng)承擔(dān)賠償宅責(zé)任。竊凡按公司規(guī)副定辦理離職勾手續(xù)者（A油庫房交還被康褥、工服、往工牌并簽字縫確認(rèn)；B交額還借閱、經(jīng)善辦制定的文郊件資料（包丑括軟盤）及瞇其他應(yīng)接的早工作及財(cái)物白）。上述手擁續(xù)不全者，鴉視情節(jié)輕重掀給予相應(yīng)處鈔罰。恩任何原因離攀店的員工不喉享受當(dāng)月的蘆獎金、津貼液等所有福利拘待遇。協(xié)以上任何情半況離店辦理授完離職手續(xù)銀后，不得再搶回公司內(nèi)部織，包括宿舍趙及營業(yè)以內(nèi)喚的區(qū)域。三）復(fù)職犧申請復(fù)職的爛條件犧辭職或勸退舟的人員，經(jīng)繁過一段時(shí)間穴的深思熟慮漁后，誠心誠仆意想回公司得工作的人員準(zhǔn)可申請復(fù)職泰。刷被公司辭退凍及開除人員會不得申請復(fù)民職。粘復(fù)職原先的芳工齡一律不監(jiān)予計(jì)算，以零重新簽訂《辱企業(yè)員工勞景動合書》之籠日起算工齡級。圈申請復(fù)職的燒程序：要求偶重新復(fù)職者樓與前來應(yīng)聘黃者程序一樣授。奮五、病、事貼、婚假（一）病假扮員工因病不踐能上班者，浸須在上班前取1小時(shí)打電揪話向部門經(jīng)爺理請假，并超在當(dāng)日到人欣事部補(bǔ)辦病愧假手續(xù)，當(dāng)彩日未辦理者銀重罰。論請病假一天幻，當(dāng)日無薪蛋。叢請二天以上暮病假者，需侵出具三級醫(yī)芬院以上開的刃檢查證明及招病例診斷書奏，否則按事鍵假處理。頂一個月內(nèi)連勤續(xù)請病假7趣天以上者（錯含7天）除督當(dāng)日無薪外局，每天扣1測分（5元）楊。事假貧員工因有事慈不能上班者舒，必須提前鬼兩天到人事飼辦理事假手樂續(xù)。中忙季不允許流請事假，請滿事假一天扣其二日工資。豎公司不接受徑任何人的口本頭或家人、瘦朋友的背請假等行為縮?；榧伲耗母胶蠂彝砼K婚規(guī)定（男飾25周歲，姓女23周歲銹）且工作時(shí)適間滿一年者桑；選需出具《結(jié)倘婚證書》，參必須是當(dāng)月繳日期；煤可享受公司占7天有薪婚妙假。魯審批程序及沉內(nèi)容順請假到人事評部領(lǐng)取請假旱條，經(jīng)部門禿經(jīng)理、總經(jīng)魯理批準(zhǔn)后方雀可執(zhí)行，并林在人事部存嘗檔。柔部門經(jīng)理須設(shè)直接向總經(jīng)羅理請假，并姐填寫請假條討。延六、培訓(xùn)制挖度年（一）伙培訓(xùn)宗旨醬公司視員工況為重要的資狗源，力求提跡升員工的工靜作技能，促耍進(jìn)事業(yè)發(fā)展膜，公司將通參過舉辦各種軌培訓(xùn)活動，肥提高員工的設(shè)工作效率和道個人素質(zhì)。培訓(xùn)期址新員嬌工試工期必物須接受的培眠訓(xùn)，包括人耀事部簡單的動崗前培訓(xùn)，漁各部門崗位隨職位負(fù)責(zé)、舒實(shí)際操作等專培訓(xùn)。試用期培訓(xùn)瞇試用呀期必須接受肉的培訓(xùn)，內(nèi)擇容包括人事柿部對公司概懶況、企業(yè)理孤念、各項(xiàng)規(guī)完章制度的培坐訓(xùn)：各部門德對員工崗位拆職責(zé)、服務(wù)綱程序、實(shí)際收操作的培訓(xùn)幫。培在崗專題培溪訓(xùn)圓是指在工作賄期間對員工號進(jìn)行的臨時(shí)唉性專項(xiàng)培訓(xùn)衛(wèi)，包括技能緞培訓(xùn)、語言旋培訓(xùn)、安全蔑分析、管理醫(yī)培訓(xùn)等，員淺工必須積極仇參加。七、升遷巷（一）升掛遷的條件和揮依據(jù)艘公司依禮據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展善需要、員工安的業(yè)績、職屠務(wù)空缺等因債素為各職的監(jiān)員工提供升最遷機(jī)會，主驕要依據(jù)有：倒部門業(yè)務(wù)發(fā)階展的需要。六員工考核情撿況。包括本睛職工作的完艷成情況、制傍度遵守情況泡、考勤記錄他等。駝員工過去經(jīng)謠驗(yàn)、學(xué)歷。效員工的業(yè)務(wù)西能力、發(fā)展尋潛力及品德題。根（二）升遷趴方式連升級：職位眼不變，職別產(chǎn)變更。褲升職：職位賓變更，職級易隨之變更。澆（三）升遷螺的程序竭所有升級與塘升職必須依唯據(jù)考核情況撞，合格后由脂人事部發(fā)放姥通知并填寫測《工作調(diào)整滿單》。險(xiǎn)所有升職、巨調(diào)整的員工撫試用期為1仁—階3個月的新垮職位實(shí)習(xí)期拳，實(shí)習(xí)期間訴的工資是新氣職位的實(shí)習(xí)城工資。蝴試用期滿，請經(jīng)業(yè)務(wù)主管釣部門協(xié)助人段事部考核后大核定級別、喚確定薪金。九、福利擴(kuò)凡金九鵬員個工，一律免爺費(fèi)提供早、畢中、晚餐。洋金九鵬員工錢，公司免費(fèi)碰提供住宿。穴為了保證員趟工有充沛的攏精力投入工屯作，所有員愿工試工期過跪后每月享有漢薪工休2天期。春節(jié)假期同金九鵬員工尊除試工期人賣員外，其余他人員都可享窯有薪年假。馬休假天數(shù)根恐據(jù)情況而定百。澆員工申請春水節(jié)假期需提壁前一個月停殲休，經(jīng)部門訊審批后報(bào)總招經(jīng)理批準(zhǔn)。尤休假時(shí)間由扇公司統(tǒng)一安懶排。絞春節(jié)休假應(yīng)宣不影響業(yè)務(wù)音和工作為前追提，公司如濕因工作需要扒，不能安排毫休息，可在雪假期過后獲葬得補(bǔ)休。春卸節(jié)假期不能斃累計(jì)至下一霧年。其它福利生日祝福積員工過生日畏，可獲得公妹司饋贈的生覽日祝福，以按現(xiàn)金、禮物央、集體舉辦解生日PAR乞T或加餐等況形式體現(xiàn)。組織旅游柳春游：為豐不富員工生活無，每年集體納組織員工春笑游或發(fā)放春捎游補(bǔ)貼?？悸糜危?年洋以上工齡的妹員工每兩年應(yīng)組織員工旅惰游一次。內(nèi)部聚餐股年終全體員富工會餐。假領(lǐng)班級以上份人員聚餐。部門聚餐。披凡法定節(jié)假相日磁A、加餐醋B謙、發(fā)放食品織或禮品艇十、獎懲制配度桐一）、憂總則繞為了確保全架公司的工作博效率和工作宴質(zhì)量，促進(jìn)吳員工的個人灰發(fā)展，特制漲定獎懲制度瞇。疏公司在管理遙中將嚴(yán)格執(zhí)銜行誕“鞠獎懲分明、軋獎優(yōu)罰劣、姥客觀、公正嚴(yán)、公平卵”陷的原則，即謊有功必獎，次有過必罰，辨事實(shí)求是，譯制度面前人酸人平等?？蔼剟詈吞幜P午都只有一種虛手段，不是喂最終目的。拆全公司員工項(xiàng)都應(yīng)當(dāng)自覺馬遵守公司的暑紀(jì)律，腳踏澡實(shí)地，奮發(fā)萍向上，使自閣己在人格上桂受到尊重，午在物質(zhì)上得動到收獲，在爹事業(yè)上取得肌成就。剩各級管理人筒員應(yīng)隨時(shí)對蒸下屬的言行督、工作狀態(tài)游進(jìn)行檢查監(jiān)蝕督，及時(shí)、圖如實(shí)記錄申船報(bào)下屬的獎趕懲情況，若隱對于所屬員捆工的獎勵或畝過失未及時(shí)剪記錄申報(bào)，樓該管理人員戰(zhàn)負(fù)有督導(dǎo)不冷利之責(zé)，承班擔(dān)管理及連越帶責(zé)任。二）、獎勵笑（一）獎勵艘類別融獎勵依時(shí)段湊分有月度獎室、年度獎。前（1）月盼度獎：指每些月根據(jù)各分青店及員工個延人業(yè)績狀態(tài)州的考評而給現(xiàn)予獎勵，設(shè)劫有月獎金等見。廣（3）床年度獎：是祝指綜合各分軟店及員工個駕人當(dāng)月各季懶的業(yè)績狀態(tài)肅進(jìn)行考評，趙并在當(dāng)年年搏底給予的獎扮勵。主要有納個人獎、集哀體獎。挨依性質(zhì)和范嶼疇分有個人蝴獎、集體獎皆、競賽獎、坡特殊貢獻(xiàn)獎蛛。幼（1）集賀體獎：是以說部門為單位時(shí)進(jìn)行綜合和縣分類考評而套給予的獎勵中。集體獎獎塊項(xiàng)主要包括肅最佳分店、商最佳部門、翼最佳宿舍等膽。稻（2）競賽榮獎：是指員顫工集體或個返人在公司組染織的某一次痛競賽活動中飾取得了顯著視成績而給予衛(wèi)的獎勵。競倚賽有多種形級式，如專業(yè)緞理論知識競異賽、專業(yè)技犯術(shù)競賽以及淚各種業(yè)余活兵動競賽等。叫（3）特殊甩貢獻(xiàn)獎：是雄指員工集體罵或個人為企謝業(yè)的經(jīng)營管商理或發(fā)展創(chuàng)久造了非凡的芹經(jīng)濟(jì)效益或嫂作出了特殊漠貢獻(xiàn)而給予兩的獎勵。伶（二）獎勵闖條件位表揚(yáng)：是指虹員工在短期啊內(nèi)在某些工慕作方面取得鑒了一定的業(yè)沉績而立即給杠予的激勵。鄙員工具備下經(jīng)列類似行為交之一者，予陰以表揚(yáng)：伙（1）當(dāng)孕月能出色完伐成某一具體在工作，無任畫何過失者。礦（2）在山當(dāng)月工作中逢為領(lǐng)導(dǎo)提出晉合理化建議蘆，為崗位工竹作排憂解難戲者。統(tǒng)（3）工姿作勤奮努力禮，積極向上抬，有明顯進(jìn)襲步者。謎（4）在貫部門工作中刑團(tuán)結(jié)協(xié)作，密助人為樂，泄表現(xiàn)突出者債。岡（5）工窄作任勞任怨飼，不計(jì)較個批人名利得失投者。建（6）能狼自覺主動承父擔(dān)本崗位以框外的工作者野。夠（7）在壺工作崗位中遣，處處以企舅業(yè)著想，厲桃行節(jié)約者。蚊（8）積搖極創(chuàng)新產(chǎn)品慢，不斷推出速受顧客歡迎攏的產(chǎn)品。廊（9）熱游情服務(wù)，經(jīng)軍常受到顧客脆稱贊者。階（10）君自覺遵守公雞司規(guī)章制度提，嚴(yán)格執(zhí)行擴(kuò)公司規(guī)范標(biāo)客準(zhǔn)者。的（11）群當(dāng)月在某一光方面表現(xiàn)突盒出者。嗽獎勵：是指僑員工在某一根工作領(lǐng)域作蠢出了較大貢閣獻(xiàn)而給予的扛獎勵.員工惱具備以下類喜似行為之一滾者,予以獎演勵：芒全月全勤,湖全月無事故伴,工作態(tài)度策認(rèn)真負(fù)責(zé),集工作效率高靈，努力鉆研滑業(yè)務(wù)，技術(shù)翠水平不斷提蘆高，勘稱本趙部門表率者發(fā)。熔提出合化建撇議并取得一絲定經(jīng)濟(jì)效益悔或使某一方迫面工作顯著歷改善者。燃為企業(yè)精打撓細(xì)算，厲行梯節(jié)約，控制紹成本成績顯深著，并有典島型事跡者。街調(diào)解較大糾氏紛息事寧人誘或勸同事遵蠻紀(jì)守法，有疾效避免事故信發(fā)生者。摔團(tuán)結(jié)友愛、傲互助協(xié)作，化團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)哭，并有典型范事跡者。徑創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)霸普及推廣后眨，其銷售量猴居前列，給新公司帶來了立一定的經(jīng)濟(jì)倡效益者。建服務(wù)優(yōu)秀，出全月無事故養(yǎng)，1個月中墻受到顧客表聽揚(yáng)3次以上厲，為公司創(chuàng)罩造良好聲譽(yù)墻者。盒拾金不昧，核價(jià)值在千元遠(yuǎn)以下者。要愛護(hù)公物和陶資源，有顯報(bào)著效益并有賽典型事跡者割。攀積極檢舉揭提發(fā)違反公司驚規(guī)章制度的千人和事，且陳檢舉事實(shí)確象鑿者?？俗龀銎渌曫z獻(xiàn)者。嘉獎：梁（1）工作喘中自覺奉獻(xiàn)遼，技術(shù)精湛子，季度無事子故，在本崗氣位創(chuàng)造了優(yōu)厚異的成績并擾有典型事跡叫者。造（2）全年頌從未遲到、幫早退、離崗忌、曠工、無脫事病假，工嗚作兢兢業(yè)業(yè)纏，勤奮努力繪，堪稱公司惑敬業(yè)表率者火。音（3）連續(xù)后3個月創(chuàng)新涼產(chǎn)品經(jīng)普及趣推廣后，其職銷售量居前照列，給公司戲帶來了顯著蜂的經(jīng)濟(jì)效益液者。副（4）服務(wù)自優(yōu)秀，季度裕無事故，季鞋度受顧客書榴面表揚(yáng)是全乘公司帶來了困顯著的經(jīng)濟(jì)面效益者。仔（5）提出嗽合理化建議冒，并經(jīng)實(shí)施諷，使效益顯沫著提高或使厲管理顯著改允善。采（6）及時(shí)至檢查或制止青員工舞弊、懸盜竊。假公挽濟(jì)私，謀取界暴利等不法眉行為，因避奴免或減少或持防止公司財(cái)舅產(chǎn)損失者。矮金不昧，價(jià)些值在千元以米上者。唇發(fā)現(xiàn)事故苗緣頭，及時(shí)采憑取措施，杜斥絕隱患，防斯止重大事故松發(fā)生者。擋其它對公司儉有重大貢獻(xiàn)松者。乘三）獎勵輸辦法表揚(yáng)狂記襯“志表揚(yáng)嶺”盯，采用通報(bào)匹表揚(yáng)、口頭嘆表揚(yáng)等形式正。職記仗“濕表揚(yáng)員”繁在本店月度永總結(jié)會上進(jìn)踢行表彰。汪（3）1月詠內(nèi)累計(jì)序“怎表揚(yáng)替”測3次，記省“遮獎勵婚”慧1次。獎勵拾記原“格獎勵辭”雨，采用開《匹獎勵通知單凝》形式。境（2）記膝“歌獎勵槽”砌1次，視情神節(jié)予以兔罰泉元的獎勵金栽。挨記瓶“份獎勵弟”但在本店月度叛總結(jié)會上進(jìn)輪行通報(bào)，并摟存入員工人夜事檔案。嘉獎冤（1）鏈“撿嘉獎疏”松，采用開《薪嘉獎通知單蠶》形式。英（2）描“客嘉獎亮”佳1次，視情股節(jié)予以東訪貪元以上的獎影勵金。盆（3）甩“肆嘉獎?chuàng)啤彪U(xiǎn)在全公司季澡度總結(jié)會上補(bǔ)進(jìn)行通報(bào)，盲宣讀事跡，詞頒發(fā)榮譽(yù)證唉書。您四）獎勵程頸序與審批權(quán)丸限路凡符合獎勵桃條件者，隨碧時(shí)有功隨時(shí)浮記，由員工杜民主推選，盼部門經(jīng)理提五名并整理事巾跡材料，逐還級上報(bào)，審衣批權(quán)限如下渠：盒記表揚(yáng)由部蠶門經(jīng)理審批勝。屬記獎勵、嘉鋪獎由部門申利報(bào)后，報(bào)人扎事部審查，美報(bào)總經(jīng)理審微批。噸表揚(yáng)、獎勵概、嘉獎，每域月匯總申報(bào)僚1次。橋五）獎勵形忘式精神獎可精神獎是指選以授予榮譽(yù)嶺稱號、頒發(fā)嶼榮譽(yù)證書等糧形式給予的甚獎勵，具有朗鼓舞、激勵導(dǎo)等重要作用燙，是獎勵中君不可忽視的雖重要組成部蹲分，是公司堤獎勵的主要話辦法之一。物質(zhì)獎吧物質(zhì)獎是指術(shù)頒發(fā)獎勵金坡或獎品的形繼式給予的獎闊勵，它是對學(xué)取得一定業(yè)廚績的員工的音一種肯定和銅價(jià)值體現(xiàn)，夢是公司獎勵桑的主要辦法某之一。晉升警晉升是指對迎員工在公司粱組織的專業(yè)紡理論考試與投實(shí)操考評等汽綜合考核中參達(dá)到了公司家規(guī)定的相關(guān)厘工種等級標(biāo)方準(zhǔn)，或工作撓表現(xiàn)特別優(yōu)盒秀而給予晉覆升級特別或現(xiàn)晉升職位的玉獎勵辦法。敞分逐級晉升慕和破格晉升弄兩種形式。鼓勵獎代鼓勵獎是對辱積極參競賽眾活動的員工復(fù)的一種獎勵鴿，它是對員則工的參與意霞識、參與熱吹情和積極性府的一種肯定癢與支持，對琴激勵員工奮家發(fā)進(jìn)取具有佩積極意義。六）、處罰霜為了嚴(yán)飛肅公司紀(jì)律勻，加強(qiáng)公司疲員工組織整乒體觀念，特莫制定本制度肢。采取填寫鑒《員工過失序單》形式，薦一式三聯(lián)，分財(cái)務(wù)、人事泡、當(dāng)事人各被一份。近（一）過子失條例改警告過失單陜：橡員工具備以掏下行為之一娃者且屬初犯貿(mào)者，記警告星過失1次。偽（1）上班北期間不穿工突服，不佩帶庭工牌，儀容顯、儀表不符鐘合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)泳之一者。屯（2）上班喜扎堆閑聊，連上班吸煙，豐聽收音機(jī)，翻下棋、大聲例喧嘩，吵鬧厘，嬉戲，談免吐、粗魯，蘆有其中之一希者。搶（3）上班怕時(shí)間內(nèi)，未躲經(jīng)批準(zhǔn)接打屯私人。泥（4）上班籠時(shí)間擅自接銀待親友探訪井。燙（5）未經(jīng)鄉(xiāng)批準(zhǔn)，私自屆帶親戚朋友欲在對客服務(wù)偏區(qū)或工作區(qū)李參觀。贊（6）遇賓結(jié)客、公司不魔主動問好，笨不主動讓路沫，對顧客不見禮貌。愈（7）不注宗意個人衛(wèi)生納、環(huán)境衛(wèi)生擇和食品衛(wèi)生繩。姻（8）使用敬客人專用設(shè)泳施用品。污（9）私人園用品隨處放無置，影響公積司形象者。癢（10）非免工作需要，讀下班后30咽分鐘內(nèi)未離拴開工作區(qū)域?yàn)?。必?1）違隨反宿舍管理攪制度，情節(jié)脅輕微者。違（12）對謠他人的批評掛不虛心接受味，強(qiáng)詞奪理純者。遵（13）犯降有其它警告稱過失者。過失堵具備下列行開為之一者，況記過失1次恭（1）未經(jīng)堂批準(zhǔn)，擅自鄰調(diào)換崗位者賞。任（2）無病瘦裝病騙取病造假，編造虛擇假理由請事嚷假。騰（3）無故惱不參加公司胃或部門組織壇的會議或培喊訓(xùn)。孝（4）不積棕極配合公司氧各部門開展澡工作，對公百司下發(fā)的各侍種文件不主壯動，不及時(shí)換落實(shí)到位。邀（5）因工瞞作不認(rèn)真，鄉(xiāng)造成客人投海訴者?；欤?）不按閱規(guī)定地點(diǎn)就樸餐，就餐時(shí)向不按秩序自她覺排隊(duì)，浪從費(fèi)飯菜者。董（7）擅自名留親友在職旋工食堂（送劍飯）就餐者殼。縱（8）發(fā)現(xiàn)桌東西損壞、寒丟失、不管葛不問，不及沫時(shí)向上級匯條報(bào)，不愛護(hù)叫公物者。醋（9）違反漠宿舍管理制蜂度，情節(jié)嚴(yán)犯重者。斗（10）犯掛有其它過失皺者。泳（11）違忘反以上規(guī)定豐者，如給公艙司選成了經(jīng)掉濟(jì)損失除照笑價(jià)賠償外，都公司將予以新現(xiàn)金50澤—社300元的渴處罰。嚴(yán)重過失殘員工具備下網(wǎng)列行為之一互者，記嚴(yán)重堤過失1次：鄭（1）未經(jīng)朱批準(zhǔn)，擅自止安排自己不針上班者。蓬（2）向客汪人索要小費(fèi)廢者。?。?）欺騙撕、敲詐同事曾財(cái)務(wù)，情節(jié)熱較嚴(yán)重者。歸（4）上班東前喝酒或在嗽上班時(shí)間內(nèi)賣喝酒。剩（5）隱瞞布或不理會顧腳客的投訴，盞情節(jié)嚴(yán)重者瓜。綁（6）因工伙作不認(rèn)真造乘成客投訴，稍情節(jié)嚴(yán)重者某。牧（7）故意老怠慢工作，財(cái)降低工作效要率，故意熟甩于職守。酬（8）拉幫艦結(jié)派，搬弄貍是非，煸風(fēng)休點(diǎn)火，故意泰制造分裂，可破壞團(tuán)結(jié)。鞋（9）發(fā)現(xiàn)荷東西損壞、偶丟失、不管蹄不問，不及提時(shí)向上級匯仁報(bào)，造成較杜嚴(yán)重影響者跑。績（10）拒角絕服從領(lǐng)導(dǎo)醋的命令。雨（11）違蝴反安全規(guī)章仇制度，造成褲較嚴(yán)重影響宅者或造成安蜜隱患情節(jié)輕既微者。忌（12）未裕經(jīng)公司許可糟在公司范圍隸內(nèi)做任何形擋式的私人買也賣。米（13）提心供虛假資料盟或報(bào)告，傳砌播對公司不胡利言論，涂賄改公司文件猴或公文者。批（14）犯帶有其它嚴(yán)重完過失者。枝（15）違汪反以上規(guī)定壇者，如給公賓司造成經(jīng)濟(jì)克損失者除照猜價(jià)賠償外，渡公司將予以妙300接—杯3000元啟的處罰。開除美凡具備以下遮任何一項(xiàng)，紙公司有權(quán)予撇以開除。箏（1）1個賄月內(nèi)曠工累尤計(jì)3天者。智（2）公司擋面臨危機(jī)時(shí)妄，臨陣脫逃稱者。熊（3）見災(zāi)族不救而釀成周大禍者。臨（4）不服失從領(lǐng)導(dǎo)，擅意自行動，使滅公司在經(jīng)濟(jì)矛或聲譽(yù)上遭近到嚴(yán)重?fù)p失牧者。盆（5）故意韻損壞公司的象財(cái)產(chǎn)和聲譽(yù)冬者。拒（6）與客沒人打架、吵逃架、嚴(yán)重?fù)p浩害公司聲譽(yù)昆者。補(bǔ)（7）道德蔽品質(zhì)敗壞，毅偷竊騙取客賀人、同事、葡分店的財(cái)物績者。巷（8）亂處屢男女關(guān)系，滴敗壞店風(fēng)者音。含（9）向客預(yù)人索要小費(fèi)刮者。聰（10）用撒非法手段徇罰私舞弊，中插飽私囊者。感（11）擅階自向外界提責(zé)供公司各種根資料、圖紙召、信息、泄砍露公司秘密皆或偽造文件岸者。排（12）提懂供虛假資料攔或報(bào)告，傳紗播對公司不震利言論，涂陶改公司文件女或公文，有手其中之一者檔且情節(jié)嚴(yán)重稅者。亦（13）組淹織、煽動員右工進(jìn)行抗議歷、示威、罷喜工等嚴(yán)重?fù)p渣害企業(yè)利益車的活動。絡(luò)（14）參瀉加游行、罷蝶工等非法活普動，參加不敞正當(dāng)?shù)纳鐖F(tuán)償組織，擅自挑搞宗教迷信勞活動者。脾（15）其氣它嚴(yán)重違法宋違紀(jì)行為者河。貸（16）違朵反以上規(guī)定裳者，如給公咬司造成損失圈除照價(jià)賠償蘭外，公司將立予以相應(yīng)的典經(jīng)濟(jì)處罰（厚可以工資、負(fù)工服費(fèi)相抵冬）?？掀撸┨幜P辦辦法禾（1）警告即過失端A、記售“享警告過失茄”劉，采用《過奴失單》形式南。厲B、員工必蟻須在《過失督單》上簽名暢。窄C、記余“枯警告過失頌”般1次，予以澡警告處理。鳴累計(jì)算“調(diào)警告過失映”頑3次，記胞“輸過失鬼”肝1次。（2）過失剃A、記趙“悔過失撞”引，采用《過私失單》形式作。蒼B、員某工必須在《暴過失單》上霧簽名。寺C、記尤“置過失套”傅1次，視情偽節(jié)處以50汁—旅300元的蝶處罰。駕D、緞“雄過失灣”福在部門會議耍上通報(bào)批評攜并存入員工嘆人事檔案。蠟E、累即計(jì)驗(yàn)“樹過失日”淚3次，記狹“癥嚴(yán)重過失催”蓮1次。臟（3）嚴(yán)重懲過失航記睜“氣嚴(yán)重過失巾”陵，采用《過逮失單》形式繭。銷員工必須在疲《過失單》較上簽名并作蹄出書面的檢萄討，在員工啦大會上宣讀凈。市記逐“零嚴(yán)重過失奶”年1次，視情輩節(jié)處以30淺0元以上的卵處罰。旁“氧記嚴(yán)重過失費(fèi)”袋存入員工人稍事檔案并在扒全公司進(jìn)行憂通報(bào)批評。茂累計(jì)冤“盲嚴(yán)重過失隊(duì)”談2次，將根亮據(jù)情況予以罰開除處理。（4）開除頸在事件晌處理過