裝修公司工程部手冊(cè)

裝修公司工程部手冊(cè)目錄前言………………………3館第一章手聞冊(cè)屬性千……………稈……………筆……………女……………挽……紡4側(cè)駱1.1潑濃手冊(cè)的說明貴……………酸……………按……………谷……………鞭…………災(zāi)4懸1.2鼠玻手冊(cè)的使用法……………州……………更……………隊(duì)……………搜…………片4裂1.室3根陜手冊(cè)的管理恢……………愈……………錫……………獵……………可…………尺4登1.4陶當(dāng)知識(shí)產(chǎn)護(hù)權(quán)省保壘……………燥……………時(shí)……………惠……………貸………蛾5共1.5邪雄補(bǔ)充修改程晌序招……………規(guī)……………府……………選……………白………燃5猜第二章工閃程部部門職澤能及機(jī)構(gòu)設(shè)士置繭……………蔬……………朗……脫………荷6創(chuàng)甘1.1炸我部門職能未……………洗……………婆……………精……………英……………井6恭1.2熟組織架構(gòu)圖斜……………氣……………綠……………傭……………移……預(yù)6詞第三章工倘程部崗位職怪責(zé)揮……………高……………漆……………絞………耗…莖7蠻3.1騾仇工程部經(jīng)理巴崗位職責(zé)賀……………恰……………牢……………考……………博7磚3.2偏左工程部監(jiān)理左崗位職責(zé)別……………楚……………漸……………遷……………燒8恰3.絮3誰睬工程部內(nèi)勤戴崗位職責(zé)慢……………著……………牌……………靜……………波8爛3.4醫(yī)有工程部項(xiàng)目初經(jīng)理崗位職兩責(zé)樸……………親……………稠……………肺………悲9削3.5渴剩工程材料員平崗位職責(zé)技……………街……………均……………浸……………扛9目第四章工咽程部工作流唱程才……………鞠……………蔽……………酬………怎…紡11肉4.1追工程流程圖壇……………傻……………袍……………雞……………充11許4.2滑滴流程說明踏……………途……………筍……………槳……………替………政11陽第五章工手程部管理制負(fù)度感……………虹……………躁……………黃……禍……雨14櫻5.1壩禍工程派工制視度度……………漠……………嘗……………籮……………倉…染14搶5.2壯綱工程監(jiān)理制喜度課……………笛……………墊……………杜……………槐……膊15現(xiàn)5.蚊3咳馬工程巡檢制困度競……………銜……………巨……………孩……………昆……謙17臺(tái)5.4感工程聯(lián)檢制額度卻……………南……………通……………蘿……………脆…存18其5.5餐綱工程獎(jiǎng)懲辦司法撥……………群……………蹈……………粒……………齡……陽18情第六章工糧程管理考核段辦法交…虜……………奧……………嚷……………怒……距23宣第七章工求程部文件及量表格匯編衰……………秧……………免…………放……肝24秀餐附表一王程閉水試驗(yàn)隊(duì)記錄單拴……………蛛……………趙……………傭…揭24丟附表二從客戶授權(quán)施漂工書澆……………享……………地……………泰……秘25囑附表三段工程派工單杰……………智……………灰……………績…………廉26芝附表四眠工程延期單踐……………疏……………缺……………坑…………取27鼠附表五圈工程變更單恨……………振……………乎……………司…………些28饅附表六泰圖紙明細(xì)單往……………踐……………漂……………出…………嫁29偶附表七糾客戶評(píng)價(jià)表賢……………苗……………盒……………尚…………揪30耽附表八奶現(xiàn)場材料驗(yàn)忌收單條……………觀……………孟……………悅……暗31尸附表九找隱蔽工程驗(yàn)鈔收記錄單側(cè)……………殼……………找……………滑32階附表十煩現(xiàn)場交底記瞧錄單希……………茄……………廢……………篇……局33餃附表十一愁現(xiàn)場交流記碰錄綁……………太……………饅……………鎮(zhèn)……凡34知附表十二誰施工現(xiàn)場狀帶況說明單趴……………泊……………咱…………挑35丈附表十三撿質(zhì)量限期整悉改單凍……………擇……………揉……………注…返36鄉(xiāng)附表十四瘦中期驗(yàn)收單騎……………文……………逮……………袋………舊37賣附表十五吳竣工驗(yàn)收單憐……………威……………芽……………毫………騙38歸附表十六腿中期交款通董知書戚……………蕉……………崇……………娃…飯39悟附表十七適臺(tái)帳蜘……………壓……………斃……………留……………耕…章40幅附表十八納工程考核管搏理評(píng)分表暴……………奏……………眨…………侍41前言攜工程質(zhì)量是平公司持久發(fā)昂展的根本所樂在，而工程喘管理是工程后質(zhì)量的保障誕。作為業(yè)界論內(nèi)具有良好燃口碑的蠢**奶公司，一直遇以來都極為支重視工程部招的建設(shè)，和借規(guī)章制度及抗各項(xiàng)流程的而完善，并要蠅求各級(jí)工程擴(kuò)人員必須堅(jiān)針決貫徹執(zhí)行糟，牢牢樹立吩起通“貍質(zhì)量第一、承客戶至上荷”鞏的服務(wù)宗旨筒！炒本手冊(cè)的推伯出是尚**幼裝飾公司經(jīng)饞過對(duì)本行業(yè)塑其他企業(yè)的驚調(diào)查和市場膛調(diào)查，同時(shí)缸結(jié)合本公司溝的具體情況磨而制定的。繁犧本手冊(cè)主要披從工程部職鼓能、工程部裕的組成、工病程部的管理拼、工作流程反等方面對(duì)工片程部的運(yùn)作龜進(jìn)行規(guī)范和殖指導(dǎo)，力求戒使理論和實(shí)嘗踐兩個(gè)方面爬得到良好的都結(jié)合，以供骨實(shí)際應(yīng)用。覽本兆手冊(cè)的版權(quán)紹屬于游****迎裝飾工程有虧限公司，具店體使用辦法晌請(qǐng)?jiān)斠娛謨?cè)條“擇第一章--葡手冊(cè)屬性蹤”店。縫第一章信手冊(cè)您屬性復(fù)1-斃1手冊(cè)的說魂明括高頭為了捉在系統(tǒng)內(nèi)達(dá)白到資源的高喘度共享和市蹈場的高效運(yùn)藝營，枕**零公司營銷系鬼統(tǒng)的每一位畢成員都必須癥遵守公司所衰規(guī)定的運(yùn)作指程序、經(jīng)營臥模式及市場室策略；深刻剩了解止**嘆公司的產(chǎn)業(yè)努構(gòu)成、運(yùn)作烈機(jī)制以及遠(yuǎn)械景規(guī)劃，同什心協(xié)力、共倚同發(fā)展。吊鋪此的“胡手冊(cè)蟲”寸與運(yùn)營手冊(cè)返中其他部分鏟是非常珍貴弟的指導(dǎo)資料掠。它是儲(chǔ)“丑**歉”父多年工程管炊理運(yùn)作中經(jīng)晴驗(yàn)的總結(jié)，概并從理論角衫度進(jìn)行二次捕提升后凝結(jié)貍出的總體思搶想、管理方取法和管理模潔式，以及如跑何高效進(jìn)行兔相互間配合辣的重要資料欄。正確運(yùn)用橋，將有助于盞展開全面管江理工作，使夫日常工程管州理能夠順利伴、暢快的進(jìn)具行，確保工鐮程管理運(yùn)作湖有效，使職估業(yè)道德及專臂業(yè)水準(zhǔn)符合迅“恒**客”拖的要求及工喝程運(yùn)作規(guī)律俯。握才1-先2圓手冊(cè)的使用吊共聯(lián)此手懂冊(cè)為誓**蘭公司無形資嘗產(chǎn)的一種，代受知識(shí)產(chǎn)權(quán)贈(zèng)法保護(hù)，曠**眾公司各加盟奴公司有責(zé)任食和義務(wù)認(rèn)真求保管這份重蜓要文件。塔**豪公司各加盟數(shù)公司為了達(dá)結(jié)致示“寶**學(xué)”支全國營銷術(shù)集成系統(tǒng)正閉常運(yùn)作的要彩求，可將此錄手冊(cè)當(dāng)作歉“確工程運(yùn)作教柄材拔”鼓。在日常工溪作和對(duì)新進(jìn)析員工的培訓(xùn)釣中以本手冊(cè)約作為核心性襯文檔，為提撞高業(yè)務(wù)水平駕和工作能力砌提供服務(wù)。袍廈**閘公司全國營豬銷系統(tǒng)的各如直營分公司佩和特許加盟摘公司在任何披情況之下，刮都不得向少“旺**犧”篩公司以外的斃人透露本手謝冊(cè)的內(nèi)容詳筑情。浪1-宇3徑手冊(cè)的管理源塞幻本手詠冊(cè)的內(nèi)容受姥版權(quán)法保護(hù)簡，版權(quán)屬于屯****沉裝飾工程有凱限公司所有娃，各加盟公純司擁有使用金權(quán)。澇只有以下人弓士有權(quán)使用洞本手冊(cè)：僻◆里四**粗裝飾公司各聞部門中高層狗人士。激◆非胖**鈴裝飾公司各話直營分公司隸高層領(lǐng)導(dǎo)。交◆自情**爹裝飾公司的般加盟公司高刺層領(lǐng)導(dǎo)?？斐墙?jīng)由集律團(tuán)書面授權(quán)膚，其他人都系不許翻閱本啄手冊(cè)。耽1-4美知識(shí)產(chǎn)權(quán)杠保護(hù)秤該手冊(cè)是管“作**黃”努的獨(dú)有資產(chǎn)義，受版權(quán)法反令的保護(hù)。襲本手冊(cè)版權(quán)箱與知識(shí)產(chǎn)權(quán)李歸把“奪**筐”算所有。根據(jù)近版權(quán)法規(guī)定川，任何人都帥不許抄襲或米復(fù)印本手冊(cè)裕內(nèi)容，也不川許以口頭傳佛達(dá)、錄音或乞其他方式將螞內(nèi)容轉(zhuǎn)告他皆人。廁本手冊(cè)必須沸由集團(tuán)各加嫩盟公司總經(jīng)段理妥善保存讀。在任何情駱況下，本手胖冊(cè)都不許拿材離各加盟公鼠司。若本手役冊(cè)失落、遭率盜竊或破壞猴，應(yīng)該立即鴿向管理中心滿報(bào)告。圍本手冊(cè)所有鑄的資料屬機(jī)刷密，對(duì)其他幣類似生意的響競爭者來說斤，具有商業(yè)些價(jià)值。因此釋，其知識(shí)產(chǎn)巖權(quán)應(yīng)隨時(shí)受借到位**景全國營銷系膽統(tǒng)成員俗的保護(hù)。墊在衛(wèi)**判公司的管理釣條例下，各廟加盟公司在險(xiǎn)面對(duì)第三者麥時(shí)，必須保躲護(hù)其知識(shí)產(chǎn)扮權(quán)或未來知抓識(shí)產(chǎn)權(quán)。切1-5扣補(bǔ)充及修改稅程序其為了面對(duì)市段場的激烈競草爭，虜“矩**貢”邀將不斷進(jìn)行尸市場調(diào)查，昏改進(jìn)企業(yè)策沒略，開發(fā)新聯(lián)產(chǎn)品，提高奔生產(chǎn)效率，宏所以要不斷瞧修訂運(yùn)作系田統(tǒng)。此手冊(cè)裕也將因此根梯據(jù)需要不斷礦修訂,以使域“祝**裂”艷集團(tuán)各加盟部公司了解集限團(tuán)的最新政胖策。各加盟逃公司可以在語開展經(jīng)營管國理過程中,陡隨時(shí)發(fā)現(xiàn)手宋冊(cè)中的不足夠之處，在必省要時(shí)向公司吩總部提請(qǐng)修房訂本手冊(cè)。捉工程部部市門職能及機(jī)法構(gòu)設(shè)置慘2-1部門窯職能累2-1-1崖工程隊(duì)的招雪聘，考核，挪培訓(xùn)，使用睡，獎(jiǎng)懲；繁2-1-2耗工程項(xiàng)目的歪派單；惜2-1-3陶工程施工及哭維修的全程街監(jiān)控，驗(yàn)收賄；揚(yáng)2-1-4從施工專用材氣料的保管，額使用；洋2-1-5溪客戶投訴和城質(zhì)量問題的夢(mèng)協(xié)調(diào)，解決殿；己2-1-6擇工地形象的往維護(hù)；束2-1-7吊相關(guān)部門工默作的協(xié)助，傳配合；配2-1-8必新工藝、新指材料的研發(fā)貪、使用。慰2-2組慧織構(gòu)架圖罵恩牌積乓沿券斜武漿獲沙戀工程材料員工程內(nèi)勤工程監(jiān)理工程部經(jīng)理（主管）騙紐蛾導(dǎo)冷悶棟工程材料員工程內(nèi)勤工程監(jiān)理工程部經(jīng)理（主管）宿房賤險(xiǎn)梅供古析項(xiàng)目經(jīng)理（工長）嬸沫霸黑只科側(cè)抖項(xiàng)目經(jīng)理（工長）符注:經(jīng)理和彼主管一般情龜況下不同時(shí)語設(shè)立坑第三章工芝程部崗位職儉責(zé)院3-1工程陰部經(jīng)理崗位笨職責(zé)櫻3-1-1萌職位名稱：科工程部經(jīng)理言3-1-2克直接上級(jí)：聽總經(jīng)理或副匯總經(jīng)理椅3-1-3污直接下級(jí)：煩工程監(jiān)理、忍工程內(nèi)勤（善含：工程統(tǒng)號(hào)計(jì)員、工程籌派工員、工聚程檔案員）耗、工程材料戀員、項(xiàng)目經(jīng)令理跑3-1-4毫崗位職責(zé)式：登3-1-4進(jìn)-1負(fù)責(zé)管叔理本部門的柴日常工作，保貫徹執(zhí)行公賺司的各項(xiàng)規(guī)鹿章制度并督差促本部門員鳳工遵照?qǐng)?zhí)行嘩。翼3-1-4霸-2負(fù)責(zé)本倆部門員工的漲培訓(xùn)工作。銹3-1-4皂-3負(fù)責(zé)工地程質(zhì)量和服絲務(wù)質(zhì)量的各喂項(xiàng)管理工作領(lǐng)。強(qiáng)3-1-4富-4負(fù)責(zé)在購施工地的形唱象管理。注3-1-4費(fèi)-5負(fù)責(zé)在宇施工地的安悅?cè)芾?。?-1-4柴-6負(fù)責(zé)解掛決施工中發(fā)蜜生的突發(fā)問瑞題。物3-1-4姑-7負(fù)責(zé)處疾理因工程服廣務(wù)質(zhì)量發(fā)生謀的投訴?；\3-1-4孤-8負(fù)責(zé)協(xié)淹調(diào)、解決其理他部門針對(duì)館工程問題的拉投訴?；?-1-4田-9負(fù)責(zé)本服部門員工的每獎(jiǎng)懲建議。對(duì)3-1-4仗-10負(fù)責(zé)舞制訂本部門鼓月、季、年悟度工作計(jì)劃扔，并監(jiān)督執(zhí)隔行，及時(shí)總獲結(jié)。撞3-1-4鹿-11完成卡公司領(lǐng)導(dǎo)交驗(yàn)辦的其他工技作。余3-1-5儉崗位權(quán)利湯：芝3-1-5濁-1有權(quán)表遺揚(yáng)本部門的悼員工，對(duì)有侄突出貢獻(xiàn)的生員工可以提雕請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)；有曠權(quán)對(duì)本部門牙員工提出辭辦退與聘任的泳建議。童3-1-5鏟-2有權(quán)根它據(jù)工地巡檢腸情況及員工速日常表現(xiàn)，掃對(duì)違規(guī)員工慢提出處罰意膛見。舉3-1-5獸-3有權(quán)越落級(jí)反映工程暖管理中的問下題。棵3-1-5翅-4有權(quán)對(duì)牢工程中的突惜發(fā)問題做妹2000煎元以內(nèi)的臨諸時(shí)處置。明3-1-5陽-5有權(quán)臨妖時(shí)調(diào)動(dòng)相關(guān)伏部門員工解呆決重大突發(fā)適問題。拔3-1-5顯-6有向上香級(jí)提出合理墓化建議的權(quán)慌利。求3-1-5胸-7廉潔自鏈律，顧全大代局，信守職嘆業(yè)道德，維壯護(hù)公司的信圾譽(yù)和形象，喊向上級(jí)主管頂提出合理化鵲建議。飽3-2工程竿部監(jiān)理崗位固職責(zé)怎3-2-1攏職位名稱：臟工程監(jiān)理艦3-2-2家直接上級(jí)：電工程部經(jīng)理荷或工程主管運(yùn)3-2-3柏崗位職責(zé)：裳3-2-3怒-1對(duì)所負(fù)剃責(zé)的工程質(zhì)杯量進(jìn)行全程塌監(jiān)督與協(xié)調(diào)妥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)摘并上報(bào)施工狐過程中出現(xiàn)儲(chǔ)的質(zhì)量及服棒務(wù)問題，確偏保工程順利衰驗(yàn)收、結(jié)算情。悔3-2-3畫-2負(fù)責(zé)協(xié)售助施工隊(duì)辦宣理工程承接清手續(xù)及相關(guān)該物業(yè)手續(xù)。情3-2-3百-3負(fù)責(zé)對(duì)退施工人員進(jìn)靠行全面的監(jiān)骨督、考核。私3-2-3碑-4負(fù)責(zé)對(duì)罪施工工地進(jìn)娘行檢查驗(yàn)收款。煩3-2-3蓬-5協(xié)助施登工隊(duì)采用新湖工藝、新材惹料。爽3-2-3谷-6上報(bào)工京程質(zhì)量，協(xié)單助鑒定事故華責(zé)任，提出捐處罰意見。憤3-2-3艘-7認(rèn)真填元寫工程質(zhì)量舍監(jiān)察記錄袋詠的相關(guān)內(nèi)容觸。呢3-2-3長-8嚴(yán)格按滲有關(guān)規(guī)定、慈標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)蛇收工程。奸3-2-3聽-9協(xié)調(diào)項(xiàng)薯目經(jīng)理、設(shè)膛計(jì)師、客戶拐間的關(guān)系。及3-2-3分-10負(fù)責(zé)獨(dú)對(duì)所監(jiān)理工光程的安全、已質(zhì)量、服務(wù)顛質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)泉督。左3-2-3拌-11廉潔軌自律，顧全荷大局，信守疏職業(yè)道德，角維護(hù)公司的檢信譽(yù)和形象捷，向上級(jí)主侵管提出合理占化建議。黨3-3工程顧部內(nèi)勤崗位靠職責(zé)椒3-3-1永職位名稱：合工程內(nèi)勤激3-3-2摩直接上級(jí)：鼻工程部經(jīng)理寶3-3-3抓崗位職責(zé)：絲偵3-3-3盲-1負(fù)責(zé)合像同簽收、登鋸記并返回財(cái)貿(mào)務(wù)。忙3-3-3擴(kuò)-2負(fù)責(zé)各征類工程單據(jù)參的分類、保家管及調(diào)閱。春3-3-3貞-3負(fù)責(zé)工閑程開工相關(guān)姿資料的填寫陳及各工地監(jiān)非理員的委派強(qiáng)、登記。迫3-3-3上-4負(fù)責(zé)登困記施工隊(duì)各岡工種人員名滔冊(cè)、辦理工會(huì)人胸卡、工丹服等物品。失3-3-3宇-5負(fù)責(zé)辦忽理罰款事宜牙，并上交財(cái)濤務(wù)部。糠3-3-3宴-6負(fù)責(zé)月掌底制作工程魄部員工考勤煉表和監(jiān)理員冰提成表。愿3-3-3眨-7負(fù)責(zé)將暖所有工程資銹料輸入電腦跌。串3-3-3滲-8接聽電煮話、解答提撞問、記錄情撞況、及時(shí)向蛇上級(jí)反映?；?-3-3俘-9協(xié)助各配部門查找有樓關(guān)資料。敲3-3-4剃崗位權(quán)利：路3-3-4皂-1有權(quán)抵徑制項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)的無理要求橫。旱3-3-4含-2有權(quán)越賣級(jí)反映工程滲管理中的問獨(dú)題。茅3-3-4哪-3廉潔自潔律，信守職競業(yè)道德，維架護(hù)公司的信榨譽(yù)和形象，悅向上級(jí)主管播提出合理化快建議。男3-4工程挨部項(xiàng)目經(jīng)理駱崗位職責(zé)李3-4-1尿職位名稱：生項(xiàng)目經(jīng)理（許工長）舟3-4-2券直接上級(jí)：脆工程部經(jīng)理柴3-4-3粉直接下級(jí)：改現(xiàn)場負(fù)責(zé)人掘、各工種施喉工人員胃3-4-4衡崗位職責(zé)：過3-4-4場-1負(fù)責(zé)施識(shí)工過程中的顆現(xiàn)場管理和彩施工質(zhì)量檢序查。奴3-4-4于-2負(fù)責(zé)施燙工過程中的皆各階段驗(yàn)收澇工作?；?-4-4子-3負(fù)責(zé)分丑包工程所發(fā)坑生的各種票萍據(jù)的管理及道交納工作。德3-4-4窮-4負(fù)責(zé)分地包工程中的常工程增減項(xiàng)旺的確認(rèn)報(bào)批潛工作。險(xiǎn)3-4-4殘-5負(fù)責(zé)分色包工程中出壟現(xiàn)的一般問錘題的解決和旁協(xié)調(diào)工作。絕3-4-4鑄-6負(fù)責(zé)按岸照公司要求且外購材料，演并保證所購幻材料的質(zhì)量遲符合公司要辮求。艱3-4-4斜-7負(fù)責(zé)解斃決所屬工人揮的生活保障幫、工資發(fā)放牛。淹3-4-4撒-8負(fù)責(zé)對(duì)蛇所屬工人的景安全、技能扣、規(guī)章制度即的培訓(xùn)。緞3-4-5劇崗位權(quán)利：況3-4-5騎-1有權(quán)抵穗制相關(guān)人員些的各種吃拿迎卡要的行為吳，并有權(quán)據(jù)繡此上報(bào)。暮3-4-5燈-2有權(quán)越霉級(jí)反映工程蔥管理中的各怪類問題。怪3-4-5榮-3顧全大針局，信守職幕業(yè)道德，維秩護(hù)公司的信腿譽(yù)和形象，風(fēng)向上級(jí)主管襲提出合理化調(diào)建議。讓3-5工程殿材料員崗位濁職責(zé)：施3-5-1讀職位名稱：楚工程材料鄭員克3-5-2癥直接上級(jí)：央工程部經(jīng)理錯(cuò)3-5-3得崗位職責(zé)：侄3-5-3脖-1遵守公諸司各項(xiàng)規(guī)章街制度，配合射其它部門的劃工作。秋3-5-3漲-2建立健躬全材料管理灶的規(guī)章制度僅。可3-5-3眠-3保證材騎料保管質(zhì)量短，充分、及泥時(shí)地供應(yīng)。板3-5-3嚇-4定期向紹市場、工程搶、設(shè)計(jì)部門看傳達(dá)最新材另料信息和材用料價(jià)格調(diào)整群情況。若3-5-3逮-5接受公句司其它人員場對(duì)材料的咨橫詢，做出合會(huì)理解釋。日3-5-3厘-6負(fù)責(zé)材斜料相關(guān)知識(shí)師的培訓(xùn)。毀3-5-3芹-7對(duì)質(zhì)量克事故，及時(shí)占調(diào)查、提出煉意見。主3-5-3套-8統(tǒng)計(jì)、梳分析每月的潑材料供應(yīng)種跨類、數(shù)量、悲成本等情況兆，按時(shí)向工扶程部經(jīng)理做賤書面匯報(bào)。草3-5-4擊崗位權(quán)利：容3-5-4杜-1有權(quán)抵當(dāng)制項(xiàng)目經(jīng)理突的無理要求劉。散3-5-4倆-2有權(quán)越哈級(jí)反映材料界管理中的問眼題。村3-5-4握-3廉潔自撞律，信守職喜業(yè)道德，維餅護(hù)公司的信窮譽(yù)和形象，總向上級(jí)主管趟提出合理化困建議。繡第四章工竄程部工作流施程鴨4-1工作進(jìn)流程圖新簽合同前協(xié)助設(shè)計(jì)部審核圖紙、預(yù)算報(bào)價(jià)新簽合同前協(xié)助設(shè)計(jì)部審核圖紙、預(yù)算報(bào)價(jià)工程部派單新簽合同轉(zhuǎn)交工程部工程部派單新簽合同轉(zhuǎn)交工程部二次交底(放樣確認(rèn))工地點(diǎn)交一次交底二次交底(放樣確認(rèn))工地點(diǎn)交一次交底中期施工質(zhì)量驗(yàn)收隱蔽工程驗(yàn)收材料驗(yàn)收中期施工質(zhì)量驗(yàn)收隱蔽工程驗(yàn)收材料驗(yàn)收業(yè)主復(fù)驗(yàn)業(yè)主驗(yàn)收公司內(nèi)部驗(yàn)收業(yè)主復(fù)驗(yàn)業(yè)主驗(yàn)收公司內(nèi)部驗(yàn)收勿4-2流程冷說明易4-2-1削新簽合同前鍬協(xié)助設(shè)計(jì)部岔審核圖紙-剖預(yù)算報(bào)價(jià)站由工程部經(jīng)詠理對(duì)設(shè)計(jì)師侮新簽合同前離的圖紙,預(yù)伴算報(bào)價(jià)進(jìn)行辰審核,填寫永《施工圖及猛工程預(yù)算書深審核記錄表眠》并簽字確臘認(rèn)，轉(zhuǎn)回設(shè)侍計(jì)部。工程桿部經(jīng)理對(duì)出蓮現(xiàn)的問題有曬與設(shè)計(jì)師溝則通，指導(dǎo)的附義務(wù)，使新牙簽合同不存藝在隱患。碌4-2-2焦新簽合同轉(zhuǎn)情交工程部蔑財(cái)務(wù)部將新志簽合同、圖話紙、預(yù)算轉(zhuǎn)五交給工程部柔內(nèi)勤，工程形內(nèi)勤填寫合幻同交接單，積登記臺(tái)賬,橡然后把合同客的相關(guān)信息茅告知工程部俘經(jīng)理,合同特返回財(cái)務(wù)部穿。蔑4-2-3至扭工程部派單鑰工程部經(jīng)理傳按照公司的惱派工規(guī)定(銜詳見公司工閑程部管理制纏度)進(jìn)行派劣單，工程內(nèi)泡勤填寫工程子派工單(一羅式四份,監(jiān)處理,項(xiàng)目經(jīng)播理,財(cái)務(wù),乎內(nèi)勤各一份蠟)并通知監(jiān)泡理,項(xiàng)目經(jīng)炒理領(lǐng)取，財(cái)符務(wù)的一份由講內(nèi)勤轉(zhuǎn)交。佛4-2-4澇梢一次交底決工程監(jiān)理在豆接到派工單險(xiǎn)后需及時(shí)通獎(jiǎng)知設(shè)計(jì)師、候項(xiàng)目經(jīng)理在柱公司里進(jìn)行寶合同、圖紙比、預(yù)算報(bào)價(jià)帶的第一次交指底。交底后典，項(xiàng)目經(jīng)理宜根據(jù)圖紙及轉(zhuǎn)預(yù)算計(jì)算施之工材料量并蘿填寫施工材瞇料領(lǐng)用表，宇由監(jiān)理、工忽程經(jīng)理、財(cái)緒務(wù)經(jīng)理(主隆管)簽字確療認(rèn)，領(lǐng)用施貝工材料。磁4-2-5纖端工地點(diǎn)交厚開工之前，棍由工程監(jiān)理蹦召集項(xiàng)目經(jīng)調(diào)理、業(yè)主及輪物業(yè)管理負(fù)油責(zé)人進(jìn)行工時(shí)地的移交手謹(jǐn)續(xù)，辦理此洪手續(xù)的目的烘是移交現(xiàn)場畜，做好進(jìn)場毒準(zhǔn)備及時(shí)對(duì)竹現(xiàn)場狀況作濤真實(shí)記錄，缸明確各方責(zé)煉任。項(xiàng)目人妹員對(duì)現(xiàn)場須正做詳細(xì)的檢置查，對(duì)缺失際物品做詳細(xì)迎記錄并拍照即。副4-2-6擴(kuò)萌二次交底(港放樣確認(rèn))尤根據(jù)最新平處面圖放樣，劉放樣要求如碌下竄4-2-6姨-1水平放廁樣：隔墻、擺門窗。臂4-2-6封-2垂直放銹樣要求：檢仗查天花板高瓜度與機(jī)電設(shè)尾備及其管線健是否沖突，兔地面是否需叔敲除；放樣絨完成后管工乖需先自行檢謎查，標(biāo)示出租現(xiàn)場與圖紙擋不一致地方渡或不符合使夸用需求或其技它問題；監(jiān)余理員會(huì)同業(yè)港主、設(shè)計(jì)師童、和其他有駁關(guān)單位，對(duì)乘放樣進(jìn)行檢丘查并確認(rèn)，稍對(duì)有改動(dòng)之搜處在放樣確轎認(rèn)單及圖紙初上做詳細(xì)記暑錄后存檔；霧檢查完畢后催請(qǐng)參加各方需在放樣確認(rèn)撞單上簽字認(rèn)程可，放樣確卷認(rèn)后方可進(jìn)聚行正式施工他。致4-2-7富材料驗(yàn)收天材料到場時(shí)她,由監(jiān)理、硬業(yè)主、項(xiàng)目盞經(jīng)理對(duì)材料敬的數(shù)量、規(guī)鼠格、品質(zhì)等虜項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收樂并簽字確認(rèn)洲，對(duì)不符合冤要求的材料暮由項(xiàng)目經(jīng)理漢及時(shí)進(jìn)行處梁理并重新驗(yàn)鬧收。眼4-2-8礦隱蔽工程驗(yàn)業(yè)收遞4-2-8才-1電路、掩水路、防水皇、吊頂龍骨瓣、防火等工危程完成后，蝦必須進(jìn)行隱濃蔽工程驗(yàn)收呢。驗(yàn)收合格耽經(jīng)業(yè)主簽字計(jì)認(rèn)可后，方裂可進(jìn)行下一削道工序的施私工。詳4-2-8哨-2驗(yàn)收時(shí)椅要求業(yè)主、落項(xiàng)目經(jīng)理、嘩設(shè)計(jì)師、監(jiān)炒理四方同時(shí)獎(jiǎng)到場，除確殿定隱蔽工程行的質(zhì)量外，墳需確定配管寫、插座及開庭關(guān)的位置齊組全正確，驗(yàn)杜收記錄請(qǐng)參覽加各方簽字候認(rèn)可。覺4-2-8勻-3設(shè)計(jì)師疫需畫出水路充、電路線路閃竣工圖，在淡客戶交尾款己時(shí)交給客戶畝。珍4-2-9盞腫中期施工質(zhì)番量驗(yàn)收匆4-2-9浩-1項(xiàng)目經(jīng)刪理在施工期珠間的不同階們段，按照《峽**兩工程質(zhì)量檢綁查報(bào)告書》礎(chǔ)對(duì)照相應(yīng)項(xiàng)潮目進(jìn)行檢查揀并填寫，此撐檢查表在樸**辭“懇初驗(yàn)轎”室時(shí)交公司監(jiān)倆理；溪4-2-9端-2機(jī)電廠賤商需提供原做測試報(bào)告，慘接地電阻及跳照明回路電謀流測試報(bào)告晉；棵4-2-9惱-3燈具安厭裝需使用缺“菌吊筋視”饑并用膨脹螺戰(zhàn)絲固定；等4-2-9鋪-4墻面、悉天花板鼠“葛批膩?zhàn)硬m”們前需檢查表借面平整度，狹上乳膠漆前棟需使用專用接長尺檢驗(yàn)墻繭面平整度。悶大理石墻面游及地面的平澇整度也用長監(jiān)尺檢驗(yàn)。地湊面大理石用顆敲，以響聲凱檢驗(yàn)空鼓部談位。脾4-2-1混0繞內(nèi)部驗(yàn)收膀項(xiàng)目經(jīng)理在侮與業(yè)主驗(yàn)收裳之前齒5她天需通知建**輔工程部，公桶司先進(jìn)行驗(yàn)限收。驗(yàn)收中激發(fā)現(xiàn)的問題畝需作記錄，濾并通知項(xiàng)目粥經(jīng)理進(jìn)行整害改，整改工壁作一般要求鹿在業(yè)主驗(yàn)收訊之前完成。尿4-2-1原1遭業(yè)主驗(yàn)收扭4-2-1領(lǐng)1-1一般招工程要求在辭竣工前3-賠5天發(fā)竣工資通知單給業(yè)曲主，確定與欣業(yè)主驗(yàn)收時(shí)悶間，與業(yè)主承聯(lián)系的目的尤在于確認(rèn)竣屯工日；紛4-2-1目1-2與業(yè)輝主驗(yàn)收的一指般程序?yàn)椋鹤裣燃袑?duì)本新次驗(yàn)收做以照說明，特別卻是未完成項(xiàng)熟目與業(yè)主說降明并告知預(yù)窯期完成時(shí)間諒，然后按區(qū)蔑域驗(yàn)收。在筑驗(yàn)收過程中匹對(duì)業(yè)主提出晨的缺點(diǎn)作記各錄，不與業(yè)貪主爭辯。驗(yàn)糟收完成后再鞭集中把記錄透的缺失與業(yè)壤主確認(rèn)，并等確認(rèn)復(fù)驗(yàn)時(shí)覺間，請(qǐng)參加鍛各方簽字。襲4-2-1棄2爽業(yè)主復(fù)驗(yàn)場就與業(yè)主驗(yàn)形收的記錄作魄一次復(fù)驗(yàn)，漫確認(rèn)驗(yàn)收中稠的缺失已得鍛到整改，如恢果業(yè)主在復(fù)寬驗(yàn)中提出其便他新的問題界，作記錄并劈確認(rèn)這些問包題將移作維外修期間整改啞，復(fù)驗(yàn)單請(qǐng)何業(yè)主簽字。乘第五章蠢工程部管理坡制度略5-1工程牧派工制度：曾5-1-1草派工原則：悟所有分包工慌程的分派，址主要依據(jù)以飾下原則毫5-1-1滲-1季度質(zhì)雖量、服務(wù)評(píng)亂比級(jí)別；襲5-1-1揚(yáng)-2準(zhǔn)備承憂攬工程的小患組最后一個(gè)蔑工程的質(zhì)量教；裕5-1-1膀-3在施工賊程數(shù)量；傻5-1-1瓜-4在施工旨程所在地域掛；熟5-1-1熔-5是否有刺未完結(jié)的維片修工程；聾5-1-1申-6是否有耐未解決的客坦戶投訴頸。勁5-1-2捆派工規(guī)蘋則：截5-1-2已-1工程隊(duì)抖分AB兩檔邪，每季度評(píng)煩比一次，由垮客服部、根席據(jù)工程質(zhì)量反出。A檔標(biāo)準(zhǔn)：蒼本季度工程潮質(zhì)量A級(jí)達(dá)步標(biāo)率超過7鏈0%；田無C級(jí)工程疾；停樣板間達(dá)到孤兩個(gè)以上；提無嚴(yán)重投訴甘工程。B檔標(biāo)準(zhǔn)：層季度工程A染級(jí)達(dá)標(biāo)率超膀過50%；喇C級(jí)工程不拌超過一個(gè)；蝕無D級(jí)工程規(guī)；竿無重大投訴酬工程。乒5-1-2貢-2項(xiàng)目經(jīng)匙理必須按所辛在檔次挑選后工程（A級(jí)示工程隊(duì)可挑甲選3萬元以激上工程，B達(dá)級(jí)工程隊(duì)在橋3萬元以下鞠工程中選擇澇），項(xiàng)目經(jīng)閑理分派工程任的順序?yàn)椋禾?hào)同級(jí)別分?jǐn)?shù)充多者先派；坡相同分?jǐn)?shù)，蛇待接工程組例分高者先挑蜓；疑挑選工程時(shí)丸可以放棄，渠放棄低一檔醬工程位置依桑次后移，放手棄本檔工程鄭后移五位。袋5-1-3山評(píng)分方法：頁5-1-3鞏-1按工程割質(zhì)量分：腳樣板工程條+6分脆A級(jí)工程攜+4分我B級(jí)工程丟+0分工C級(jí)工程浸-3分（該白施工組停工念整頓）廈5-1-3嬌-2按工期岸完工分：甜按期完工未+2分鋪無故延期凳每延期一壤天-里0幼—欣2分坐5-1-3焦-3工地?cái)?shù)津量分：疲無在施工程恰+1分闖一個(gè)在施工為程0分塊一個(gè)以上，巖每個(gè)在施工蹄程-冬0--5分艱5-1-3團(tuán)-4質(zhì)量投仍訴分：襖輕微投訴魄工程質(zhì)量除改–缸2分值服務(wù)質(zhì)量繁-1分據(jù)嚴(yán)重投訴礙工程質(zhì)量聲守–洪5分（停止娘挑選工程資懇格15天）愈服務(wù)質(zhì)量害-3分代③哥重大投縫訴工程質(zhì)鹿量其–交10分（工謝程隊(duì)停工整冒頓）蹦服務(wù)質(zhì)量媽好–餃8分成5-1-4效樣板工程標(biāo)掩準(zhǔn)：卡5-1-4塊-1樣板工漿程應(yīng)高于國資家標(biāo)準(zhǔn)和同狠行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；忙5-1-4瞎-2工程材巷料、質(zhì)量優(yōu)現(xiàn)秀、服務(wù)意珠識(shí)良好；學(xué)5-1-4非-3客戶滿章意，達(dá)到公尖司的評(píng)選標(biāo)碎準(zhǔn)。復(fù)5-2工程興監(jiān)理制度槐5-2-1所轉(zhuǎn)移工作重傻點(diǎn)，強(qiáng)化工叼程隊(duì)伍的管項(xiàng)理。飼5-2-1貝-1加強(qiáng)管糟理，每個(gè)監(jiān)艙理每月接單逼不得超過3奮0萬，主任怕監(jiān)理每月接磚單不得超過梨60萬（視獲各分公司具夢(mèng)體情況而定堡）。脾5-2-1燒-2轉(zhuǎn)移工彈作重點(diǎn)，強(qiáng)慣化工程隊(duì)伍致的管理，建院立有效的激啦勵(lì)機(jī)制。重丸新編制工程鳥質(zhì)量報(bào)告書粘，實(shí)行工程瑞質(zhì)量積分制堪。每一個(gè)工零程均實(shí)行量貞化管理。制塊定在施工程飽各階段、各伏空間、各項(xiàng)勢(shì)目的明確驗(yàn)桐收標(biāo)準(zhǔn)，由厚監(jiān)理員按程桿序量化驗(yàn)收檔，評(píng)定分?jǐn)?shù)預(yù)。陵5-2-1礦-3工程內(nèi)禮勤根據(jù)量化路分?jǐn)?shù)驗(yàn)收單絕統(tǒng)計(jì)單項(xiàng)分兆及總分并輸穴入電腦，張濱榜公布；根半據(jù)積分每月岸內(nèi)部公布在旁甲乙組中的慢位置。然5-2-1通-4工程部疼根據(jù)得分情蹈況找出多發(fā)猜問題點(diǎn)，采續(xù)取有針對(duì)性搬的管理辦法比，把問題消踩滅在萌芽期曾。間5-2-1飼-5工程積左分和組中位甲置將直接影直響項(xiàng)目經(jīng)理環(huán)再接工程的銜大小、早晚想，并影響評(píng)筋比名次。鞭5-2-1耽-5實(shí)行樣訂板工程加分溝制秀——抗凡做出樣板坊工程的隊(duì)長懲將得到特殊宋加分，因樣?jì)鸢彘g帶回客太戶的給以獎(jiǎng)席勵(lì)。坐5-2-2撲設(shè)立優(yōu)秀班勝組流動(dòng)錦旗悟：矩5-2-2失-1工程部援應(yīng)管到班組哥。內(nèi)勤應(yīng)在徑工程開工前侮，對(duì)每一在痛施工程的負(fù)邊責(zé)人以及瓦因、木、油、勺水電工進(jìn)行揭登記，據(jù)此天控制并了解滑每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)救理掌握的技陪術(shù)骨干情況憶。袖5-2-2左-2每月根拳據(jù)評(píng)分情況晚頒發(fā)流動(dòng)錦脾旗，并給予咳加分。爽5-2-2眨-3連續(xù)三舉個(gè)月獲流動(dòng)餓錦旗者給與技獎(jiǎng)勵(lì)。側(cè)5-2-3泄試行季度考況核優(yōu)秀獎(jiǎng)兇——浪根據(jù)評(píng)分情果況，每季度乒進(jìn)行考核，溫評(píng)選優(yōu)秀隊(duì)句長并給與獎(jiǎng)桐勵(lì)。礙5-2-4伶實(shí)行嚴(yán)格的壘制約機(jī)制：覆5-2-4沖-1實(shí)行工敵程驗(yàn)收評(píng)分也制?？?-2-4勝-2實(shí)行禾“毅派工憑分排將隊(duì)制調(diào)”竄執(zhí)行派單辦銜法。服5-2-4導(dǎo)-3嚴(yán)厲處建罰違規(guī)行為喝。債5-2-4羊-4實(shí)行整黑頓淘汰制：聾根據(jù)評(píng)分情嘉況，對(duì)警戒拋線以下的項(xiàng)缸目經(jīng)理要實(shí)樹行整頓（停翁止派活、調(diào)竄整技術(shù)工人絕、制定管理鍛措施、寫出臺(tái)保證書）經(jīng)捷檢查驗(yàn)收合科格后重新派室活。工程部盒經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)當(dāng)監(jiān)控，公司剝監(jiān)察部隊(duì)不這定期抽查，烏發(fā)現(xiàn)問題處降罰工程部經(jīng)術(shù)理。重新派既活后，得分啟仍不能達(dá)標(biāo)刊者，應(yīng)予勸磚退。井5-2-5亞弱化監(jiān)理管矛理職能，加恥強(qiáng)監(jiān)督和協(xié)者調(diào)職能。監(jiān)數(shù)理員應(yīng)按工繞程質(zhì)量報(bào)告夏書上給出的量項(xiàng)目，在材嶄料驗(yàn)收、隱皂蔽工程、木縱工收口、中熊期驗(yàn)收、增微減項(xiàng)簽字、緣竣工自檢和更竣工驗(yàn)收等娃不同時(shí)段到擁場檢驗(yàn)，并攔按要求填寫乞表格。薪5-2-6弟強(qiáng)化培訓(xùn)輝5-2-6稻-1項(xiàng)目經(jīng)免理進(jìn)行管理檔培訓(xùn)。較5-2-6網(wǎng)-2現(xiàn)場管助理?xiàng)l令，材漠料領(lǐng)購須知庸。題5-2-6仍-3工藝做鵝法規(guī)范；服鼠務(wù)意識(shí)；施漁工常識(shí)。卸5-2-6唇-4維修條轉(zhuǎn)例。宵5-2-6鏈-5監(jiān)理員望進(jìn)行材料辨峰認(rèn)技能培訓(xùn)萌。烈5-2-6濫-6工藝規(guī)午范應(yīng)知應(yīng)會(huì)父；特殊情況瑞應(yīng)變技能。范5-2-7煤定時(shí)考核水5-2-7茂-1不定期華對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理桑進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)桂知會(huì)考核。孕5-2-7趙-2每月對(duì)烈監(jiān)理人員進(jìn)勻行專業(yè)技能清考核。葵5-2-7縫-3每季度熟對(duì)工程、監(jiān)冤理和客戶服伍務(wù)部經(jīng)理進(jìn)襲行本專業(yè)考糠核。珍5-2-7愛-4考核成穗績記入檔案餐，作為業(yè)績蜜考核的依據(jù)亭。誤5-2-8宗部門協(xié)作謎5-2-8暮-1與外部該市場建立良嗽好的公共關(guān)行系。鴿5-2-8扔-2在內(nèi)部丸與設(shè)計(jì)部、街市場部建立態(tài)良好的溝通妖、協(xié)作關(guān)系灣。小5-2-9蟻吐故納新籌5-2-9鞭-1對(duì)不符益合公司質(zhì)量毛要求的工程透隊(duì)，經(jīng)整頓逝驗(yàn)收分“嚼不合格者訴”壞及時(shí)清退。液5-2-9步-2根據(jù)淡暴旺季變化及奔時(shí)考核補(bǔ)充賺新工程隊(duì)；酒采取措施吸受納其他公司利的優(yōu)秀施工列隊(duì)。杰5-2-9具-3通過不授斷的清退和冷補(bǔ)充爭取用控一年半到兩驗(yàn)?zāi)陼r(shí)間整體臟提高施工人懲員技術(shù)素質(zhì)輸和服務(wù)素養(yǎng)椒。染5-2-9疑-4積極開瘡展對(duì)新型建胖材的試驗(yàn)、喝推廣工作；蒸對(duì)能夠提高獲工程質(zhì)量和臂工作效率的預(yù)新工藝開展豬試驗(yàn)、推廣獅工作；對(duì)有忌益環(huán)保的新羊型材料及設(shè)煌備積極試用燙。儉5-3工程葛巡檢制度補(bǔ)各分公司總咐經(jīng)理組織相坦關(guān)人員對(duì)本袍公司所承接狗工程，每周灰進(jìn)行一次不梢定期的巡查雕。認(rèn)真填寫就巡查記錄單認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題昨給予處罰，建并追究相關(guān)涂人員責(zé)任。茶推5-4工程疑聯(lián)檢制度童池各分濫公司工程部用組織監(jiān)理、微項(xiàng)目經(jīng)理（肯項(xiàng)目經(jīng)理）迎，對(duì)本公司撕所承接的工爬程，每周不側(cè)少于一次進(jìn)賢行聯(lián)合檢查男。發(fā)現(xiàn)問題嗽及時(shí)解決，睬重大問題要震及時(shí)召開現(xiàn)震場會(huì)，并對(duì)蹈相關(guān)責(zé)任人林給予嚴(yán)肅的紗處理。想5-5工遮程獎(jiǎng)懲巨辦法槍5-5-1側(cè)安全、形象鉗管理、施工級(jí)質(zhì)量、服務(wù)本獎(jiǎng)罰評(píng)定辦鴨法抗5-5-1劇-1評(píng)定流勺程猾5-5-1督-2評(píng)定標(biāo)素準(zhǔn)棚為了不斷提詢高工程質(zhì)量止，在施工及挪管理人員中排樹立比、學(xué)托、趕、幫、負(fù)超的良好風(fēng)館尚，經(jīng)公司恭研究決定，神設(shè)立年度優(yōu)腔質(zhì)工程獎(jiǎng)。誦現(xiàn)將評(píng)選辦致法介紹如下扶：視5-5-1捎-2-1基侵本辦法：廊客服部隨機(jī)擠抽查工地，懼按照事先制濾定的標(biāo)準(zhǔn)檢殃查，并如實(shí)旬記錄；桃每個(gè)月至少保組織二次觀壟摩互檢活動(dòng)惜，如實(shí)記錄榴檢查結(jié)果；東每季度最后祝一個(gè)月的2災(zāi)5日由客服至部牽頭召開薦客服、工程平、設(shè)計(jì)三個(gè)等部門參加的朱評(píng)比會(huì)，評(píng)掩選出當(dāng)季度辰優(yōu)秀工程；串評(píng)比會(huì)的依資據(jù)為：婚A客服靈部抽查記錄歌B互檢粗記錄肌C客戶臭投訴記錄單灣D工地栗驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)池告單帳E設(shè)計(jì)封部的意見獻(xiàn)評(píng)比會(huì)應(yīng)根琴據(jù)客戶及各平部門對(duì)工程劈質(zhì)量、服務(wù)鳥態(tài)度、工地倉管理申等方面的狀如況評(píng)選出本軋季度三個(gè)優(yōu)狼秀工程；囑每年12月高的第四周由煉客服部牽頭城召開客服、歉工程、設(shè)計(jì)同、財(cái)壺務(wù)等部門參啟加的評(píng)比會(huì)傅，根據(jù)各部懸門一年來的翼累積數(shù)據(jù)及晃客觀印象對(duì)扮全年12個(gè)灑優(yōu)秀工程進(jìn)礦行評(píng)選，從藝中選出一、遠(yuǎn)二、三等優(yōu)畜質(zhì)工程各一慰名。悼5-5-1靜-2-2評(píng)優(yōu)選內(nèi)容：佩比質(zhì)量：看頭誰多出精品銀樣板間、不穴偷工減料、姓嚴(yán)格執(zhí)行操跑作規(guī)程、細(xì)嚴(yán)格按工藝的標(biāo)準(zhǔn)施工；肉比安全：防會(huì)火安全、用撓電安全、用三水安全、施蔽工安全；折比文明施工拒：施工標(biāo)識(shí)霞、材料碼放服、統(tǒng)一著裝尿、現(xiàn)場衛(wèi)生禽、手提璃式座便器、性服務(wù)意識(shí)、航勞動(dòng)態(tài)度、縮客戶評(píng)價(jià)；父比成品保護(hù)丑：入戶門要史包嚴(yán)、地磚稈地板要蓋嚴(yán)鑼、衛(wèi)生潔具獎(jiǎng)加封條、修水通燈明油槍漆光；刷比團(tuán)結(jié)協(xié)作丸：與內(nèi)部領(lǐng)死導(dǎo)和設(shè)計(jì)師底的關(guān)系、領(lǐng)雜導(dǎo)與設(shè)計(jì)師片的評(píng)價(jià)、賣與兄弟施工司隊(duì)伍的關(guān)系葬、看誰在關(guān)希鍵時(shí)刻勇于顧挑重?fù)?dān)、相鼓互支援、有嗽全局觀念；殺維修措施是挪否積極得當(dāng)風(fēng)、客戶反映們是否良好。雞5-5-1姑-2-3獎(jiǎng)淺勵(lì)方式：配①跡獲季度膚優(yōu)秀獎(jiǎng)，發(fā)圾流動(dòng)獎(jiǎng)杯，德獎(jiǎng)勵(lì)蜜元販；育②侵獲年度恐優(yōu)質(zhì)工程一腫等獎(jiǎng)，發(fā)年揀度流動(dòng)獎(jiǎng)杯牢，獎(jiǎng)勵(lì)廊曾元；末③膝獲年度沒優(yōu)質(zhì)工程二掏等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)謎爆元；盞④際獲年度嫂優(yōu)質(zhì)工程三絹等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)射昂元；值⑤浩連續(xù)兩暮年獲優(yōu)質(zhì)工弊程一等獎(jiǎng)，曾發(fā)永久性獎(jiǎng)孟杯。刪5-5-2麥工程安全、冬形象管理、有質(zhì)量、服務(wù)匹獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)仙5-5-2溫-1秋安全、形象慣管理糾5-5-2響-1-1工萍地施工牌尺為寸、顏色、萌擺放位置和寒附件不符合測標(biāo)準(zhǔn)，罰款狐100元；聰無施工牌，張罰款200動(dòng)元。相5-5-2象-1-2施拖工現(xiàn)場必須否按照如下標(biāo)餐準(zhǔn)配置滅火協(xié)器：每60暑m2配置1腐個(gè)滅火器，咱不足60m確2情況按6局0m2計(jì)算稈，大于60誤m2小于1堤20m2扇情況按12的0m2計(jì)策算，以此類三推；滅火器偽的規(guī)格不小槽于3Kg；田每缺失一個(gè)飯罰款100沃元、無滅火擔(dān)器情況按配口置比例相對(duì)縣應(yīng)罰款金額磚加倍處罰愿5-5-2落-1-3現(xiàn)耳場施工人員惠必須穿著公舌司規(guī)定的工洋作服，服裝織不整潔、殘芬破者，罰款惹10元；不康穿工作服者脖罰款50元博。間5-5-2舞-1-4現(xiàn)妨場人員須配仙戴胸卡，違誼者罰款50突元；冒名頂諒替者，罰款嚷100元。退5-5-2壇-1-5施役工現(xiàn)場嚴(yán)禁周穿拖鞋和赤省膊操作，違霜者罰款50健元。騾5-5-2校-1-6成志品保護(hù)不符駕合公司規(guī)定扭，每次罰款紐100元；焦發(fā)生嚴(yán)重違壘規(guī)造成經(jīng)濟(jì)籍損失及其引提起投訴，除岔承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損蘋失外，罰款擁300元。身5-5-2炭-1-7施碌工現(xiàn)場吸煙親者，罰款2縣00元；現(xiàn)緒場發(fā)現(xiàn)煙蒂秘，每個(gè)罰款機(jī)50元。指5-5-2店-1-8施敲工現(xiàn)場嚴(yán)禁矮做飯，違者咸每次罰款1吼000元。矮5-5-2衛(wèi)-1-9施狡工現(xiàn)場未經(jīng)奮批準(zhǔn)不得住秀宿，違者罰椒款200元灣。岸5-5-2棋-1-10易現(xiàn)場材料未哀按規(guī)定碼放臘，每次罰款批100元。售5-5-2碰-1-11堅(jiān)施工現(xiàn)場衛(wèi)擔(dān)生不合格，昌每人罰款1次00元。郊5-5-2雷-1-12芹裸露導(dǎo)線端把頭未進(jìn)行絕山緣處理，每舌次罰款20燃0元。恩5-5-2滋-1-13肢現(xiàn)場用電出督現(xiàn)無插頭引術(shù)用電源情況燦，每次罰款領(lǐng)200元。以5-5-2栽-1-14崇嚴(yán)禁無電工央本或公司培毅訓(xùn)上崗證人炮員操作電工懶，違者罰款召500元。嫁5-5-2阻-1-15逃施工嚴(yán)禁使著用破損或中簡間有接頭的呆導(dǎo)線，限令雅整改后罰款蔑200元。痛5-5-2快-1-16怕現(xiàn)場用電不技得使用破損子插座，違者投罰款200膏元。緊5-5-2快-1-17皮工作時(shí)間嚴(yán)胃禁飲酒，違尤者罰款20壘0元。陣5-5-2困-1-18齊高空作業(yè)防親護(hù)措施不符臣合要求，每醉次罰款50塵0元。還5-5-2弊-1-19則違反物業(yè)管遷理規(guī)定，除傳物業(yè)罰款外些，每次罰款蠻200元。質(zhì)5-5-2肅-1-20腹施工現(xiàn)場必機(jī)須配備臨時(shí)事坐便器，違糖者每次罰款攻100元。竹5-5-2禽-1-21守擅自動(dòng)用客艙戶物品引起和投訴，每次遞罰款200夾元。惰5-5-2擱-1-22歪4萬元以況上的工程為監(jiān)樣板工程，鉗不積極提供漂樣者每次罰薯款50元。隊(duì)5-5-2蒙-1-23刊樣板間工程晉不符合標(biāo)準(zhǔn)甲引起其他部訓(xùn)門投訴，或估造成客戶流驕?zhǔn)д呙看瘟P敗款500元邊。乘5-5-2烏-2秒質(zhì)量管理糟5-5-2數(shù)-2-1工績程交底時(shí)，際對(duì)建筑結(jié)構(gòu)下缺陷未能發(fā)抗現(xiàn)，或發(fā)現(xiàn)雷不匯報(bào)者，護(hù)除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)頃損失外，每掘次罰款50壺0元。暖5-5-2怠-2-2未既通知監(jiān)理對(duì)性材料進(jìn)行驗(yàn)搖收即開工，仇處罰100孟元。玩5-5-2皺-2-3施栽工中使用劣贊質(zhì)或以次充碑好的材料，欣處用劣質(zhì)材牽料數(shù)量10柱倍罰款。搜5-5-2梳-2-4不珠按施工工藝胖施工者，除樣糾正外另處勇罰200元診。背5-5-2尚-2-5電染路施工，電堤線不穿PV旱C管或未固注定、管內(nèi)有僑接頭、管內(nèi)但電線超過規(guī)吩定（3根）飼的，處罰5竊00元。少5-5-2汗-2-6吊際頂內(nèi)電線未蝕用殺“把分線盒打”湖者，處罰2起00元。姻5-5-2配-2-7隱敬蔽工程、木嶄龍骨應(yīng)當(dāng)刷嶄防火漆，違極者處罰10校0元。憂5-5-2仿-2-8廚磚房、衛(wèi)生間促包立管未用海輕鋼龍骨、災(zāi)水泥板未用茂鐵絲網(wǎng)者，吧用磚砌可以笛，用木龍骨拼處罰200蜘元。嚷5-5-2勝-2-9鋪貿(mào)貼墻、地磚裕時(shí)，空鼓超梯標(biāo)不合格者扮，除復(fù)工重砍鋪，另罰款問200元。綱5-5-2汗-2-10容墻、地磚沒爬“馳預(yù)排厲”周，造成墻、厲地磚不平者吵，處罰20蛛0元。奧5-5-2拆-2-11攏工程施工時(shí)擺沒按預(yù)算或棕圖紙施工，品除重新施工恢外，處罰4捷00元。聲5-5-2丈-2-12繩中期驗(yàn)收未蠶提前通知監(jiān)交理、設(shè)計(jì)、畝客戶，造成死投訴，處罰閃100元。買5-5-2防-2-13兔吊頂、安裝微燈具未用膨箏脹螺絲固定假，處罰50寺0元。櫻5-5-2父-2-14旅對(duì)原有墻頂心浸水性涂料魂未處理或處妨理不徹底，殖處罰400葵元。元5-5-2偵-2-15滔施工過程中缺隱蔽工程未底通知客戶、智監(jiān)理驗(yàn)收簽徐字而繼續(xù)施朝工，應(yīng)重新宇進(jìn)行驗(yàn)收，皆并處罰50臟0元。念5-5-2駁-2-16掩施工中電線俯未使用公司您配送電線，季處罰500泳元。哈5-5-2酸-2-17識(shí)施工中電路疏改造未使用涌公司配送的叫配件，處罰嫂200元。心5-5-2色-2-18徹施工中水、牽電改造不按誦公司規(guī)定開耀槽者，違者聾處罰300杯元。奴5-5-2船-2-19學(xué)施工中嚴(yán)禁所拆改煤氣、澡暖氣管道，欣拆改承重墻嶄，違者處罰益1000元污。屑5-5-2宣-2-20艦施工合“予踢槽渣”雁遇鋼筋嚴(yán)禁知打斷，違者彎罰款200暮元。沉5-5-2診-2-21岔施工中開關(guān)肌、插座面板棵均應(yīng)在同一良水平線，違靠者罰款10噴0元。賢5-5-2絮-2-22必施工中強(qiáng)、經(jīng)弱電距離應(yīng)允符合標(biāo)準(zhǔn)，閘違者處罰2永00元。鬼5-5-2械-2-23孩對(duì)葵“裹保溫墻扁”岸、終“大輕體墻撥”阿應(yīng)用云石機(jī)靜開槽，違者右處罰100并元。必5-5-2舉-2-24槐電路改動(dòng)、觸電線必須分匆色，紅色為徑火線，藍(lán)色逐為零線，黃鍬綠相間為地蜘線，違者罰痛款200元病。穗5-5-2燒-2-25奏施工中電瘋路改造PV沾C管嚴(yán)禁有咽“鳳死彎抵”妙、破裂，鏡白前燈嚴(yán)禁死授結(jié)，拍違者罰款2但00元。宏5-5-2禿-2-26皆進(jìn)場后對(duì)彎施工現(xiàn)場勉“列下水口捉”嘗未進(jìn)行保護(hù)逼者，處罰2哭00元。5做-5-2-魚2-27水摸、電改造如情破壞原防水緊，在管下全帖部做防水，課試水合格方找可施盡工，違者處刮罰500元運(yùn)。側(cè)5-5-2巷-2-28香員工每日下毛班前應(yīng)斷水亞、斷電，違境者處罰20旅0元；也5-5-2鍛-2-29崇項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)哭工期安排不栽合理造成延遞、誤期，除填承擔(dān)相應(yīng)損何失外，處罰互200元。遙5-5-2董-2-30明陽臺(tái)墊高不齊得使用鳳“腹機(jī)磚燕”慕或懼“溫渣土阻”叮，違反規(guī)定兔者除按要求歲予以拆除重凡新施工外，光另處罰50保0元。己5-5-2卷-2-31亂工程竣工驗(yàn)結(jié)收前，未按束規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)禍場清理，處捕罰200元場。腐5-5-2廁-3掏服務(wù)要求吃5-5-2隨-3-1泄巷露公司機(jī)密辱造成嚴(yán)重后景果，公司予活以除名，并大扣除全部質(zhì)循保金。恥5-5-2溝-3-2在災(zāi)客戶面前詆鈴毀公司名譽(yù)駱，公司予以鑄除名，并扣均除全部質(zhì)保奸金。貴5-5-2驗(yàn)-3-3與睛客戶爭吵者竿，每次罰款目300元；糖謾罵客戶者哈每次罰款1螞000元。懸5-5-2而-3-4施鈴工人員詆毀傻公司其他部滴門員工工作棒者，每次罰爺款200元尖。局5-5-2旬-3-5接所到維修通知液后未及時(shí)到廣場者，每次委罰款300商元?？?-5-2拖-3-6因懇維修質(zhì)量或耽服務(wù)問題造運(yùn)成投訴者，肅每次罰款5晌00元。心5-5-2攔-3-7未鞋能及時(shí)提供掛甲方皂“瞇主材濁”蜻采購數(shù)量、桑時(shí)間表，引免起投訴者，譜每次罰款2同00元。這5-5-2辰-3-8施猾工人員不得鳥以任何借口兄索要或收取唇甲方財(cái)物，但違者除將財(cái)儲(chǔ)物退還公司調(diào)外，每次罰詢款500元流。災(zāi)5-5-2汪-3-9項(xiàng)悄目經(jīng)理不及爬時(shí)向監(jiān)理和充客戶提供工努程進(jìn)度表者收，每次罰款宮200元。奪第六章偉工程管理考山核辦法壇6-1工程被派發(fā)的科學(xué)割、合理性考元核眨6-2工程干監(jiān)理的及時(shí)蚊、有效、公培正性考核抵6-3工程詳質(zhì)量巡檢紀(jì)刊錄及處理考膏核哨6-4工程豪質(zhì)量聯(lián)檢紀(jì)鑼錄及處理考度核核6-5工程繁質(zhì)量獎(jiǎng)懲的蔬公正性考核賓6-6工程靜投訴解決的妄效率、公正坊、結(jié)果考核笑6-7工程思管理人員廉獵政考核肉參見附表：賊《分公司工拉程管理考核肯評(píng)分表》溪第七章工拔程部工作表浪格匯編附表一善防水工程閉底水試驗(yàn)記錄瘋單虎處哈塞月則籠廚房早□熟繩波衛(wèi)生間奧□煩幣魯其它房擋間未□許欄危綠疏詠確航香銹做恢茶屠防水層括（1）第一珠次檢驗(yàn)開始灶時(shí)間：遼價(jià)信年梢捕月籮莖日離驗(yàn)收時(shí)間：筍院蒼款年率污月諸株日稠試驗(yàn)時(shí)間：迷共計(jì)尊字強(qiáng)小時(shí)鞠檢驗(yàn)結(jié)果：拍合格源□決紡不疑合格包□遲其它：肚鑄客戶簽字：伶符項(xiàng)吩目經(jīng)理簽字得：略販監(jiān)理簽字：歇注：四周墻吉面防水層卷赤起300毫阻米。杯計(jì)拼尿雁皮填表日期瞞：辣年肅月阻日附表二熔客戶授權(quán)施慶工書節(jié)甲方（客戶館）：通乙方（項(xiàng)目嗚經(jīng)理）：汁峽魔隸蘭淚朝碎杜甲渴方委托乙方規(guī)施工的走澇忘泰摩工程，甲方煎已在有關(guān)部些門辦理完許牌可證，特此晝授權(quán)乙方開蜂始施工。甲勻方負(fù)責(zé)聯(lián)系蠻、協(xié)調(diào)乙方罷與物業(yè)管理鉛部門的關(guān)系挑，解決物業(yè)罷管理部門提羨出的要求，鞏并承擔(dān)因此汁產(chǎn)生的非乙只方施工原因滾造成的責(zé)任帶。特此授權(quán)罰甲方簽字（居客戶）：毯年月養(yǎng)日雄乙方簽字（茶項(xiàng)目經(jīng)理）刃：碼年月筋日附表三工程派工單芒撥毫脈掃程揀抗駝峰編號(hào)：互客戶姓名練施工地點(diǎn)途聯(lián)系電話紐工程報(bào)價(jià)暖工碗期倍中期款謀監(jiān)理蓄施工隊(duì)長驕設(shè)計(jì)師羽簽發(fā)人：駐枯巡計(jì)躺簽發(fā)時(shí)間規(guī)：遇年婦月助日附表四兩工程延繭期單轎合同原定開教竣日期：刻俊年岔月日幸至圾年蘇月銹日。膚首次變更增疑加時(shí)間緞趕天。里具體事項(xiàng)：渡客戶簽字：果滋項(xiàng)目衡經(jīng)理簽字：仍車監(jiān)理簽循字：京間設(shè)計(jì)師柳簽字：拐首次變更后柔工期：納芽年月衛(wèi)日至批級(jí)年月隱日筑。莊二次變更增謊加時(shí)間饒述天。凳具體事項(xiàng)：斧客戶簽字：父立項(xiàng)目瞎經(jīng)理簽字：蘿托監(jiān)理簽泰字：拆紀(jì)設(shè)計(jì)師簽甩字：附表五聽工程變桃更單株增項(xiàng)變更內(nèi)擺容螞數(shù)量蛛單位斜單價(jià)集合計(jì)燕增項(xiàng)變更內(nèi)框容照數(shù)量溝單位急單價(jià)獅合計(jì)匙客戶簽字：貓兇項(xiàng)目特經(jīng)理簽字：完伯監(jiān)理簽?zāi)磷郑赫l污設(shè)計(jì)師君簽字：葉注：增項(xiàng)部奔分詳見補(bǔ)充盛圖紙或說明鑒。附表六唇圖紙明衰細(xì)單它交底內(nèi)容：欲1、圖紙名巷稱：線（1）平面愈圖嗓突張逮追尺寸渴有脈□淡無織□典番銀材料標(biāo)注崇：罪朗有犁□治無售□猾技（2）立面秀圖眾冊(cè)張漠平尺寸尤有蝦□剛無酒□魔牲讀材料標(biāo)注線：密塑有灰□障無桃□稻（3）剖面將圖株遭張至鄉(xiāng)尺寸攻有腔□忙無完□禮枯驚材料標(biāo)注倦：束就有趴□遇無喂□油紗（4）天花線圖廈脆張嘩課尺寸汪有核□法無旗□經(jīng)做瞞材料標(biāo)注麥：爺移有投□抄無極□妨（5）門窗號(hào)圖惡諷張衡識(shí)尺寸涂有怨□糕無瘦□川低招材料標(biāo)注砍：躍貪有戒□球無在□宴游（6）家具小圖姨痛張擺飯尺寸鐘有賢□忽無康□偉滾睜材料標(biāo)注輛：姿表有譽(yù)□辛無倡□沈2、缺圖情黃況：贏共缺豪圖解張題信蛇菊年錯(cuò)月野日前補(bǔ)齊口。辰3、報(bào)價(jià)單種：荷完值整前□傘駱漏項(xiàng)下□排掘帖嚴(yán)彼單價(jià)：符基合掃□眼不符合乏□短4、特殊及素不常用材料筋：盡栗率鴨有東□漁江屆戰(zhàn)無遺□殘5、圖紙及誓報(bào)價(jià)單簽字煮情況：姿設(shè)計(jì)師簽字有：潤咸有需□白無向□患光土審核簽字：先有揀□許無曬□映樣客戶羅簽字：有烤□奔無掙□閃6、其它情希況煙7、監(jiān)理意材見：愚托誘可開工少□雅蕉差脂不能開工改□抱設(shè)計(jì)師簽字濤：再豪角申項(xiàng)目經(jīng)理簽睜字：附表七見客戶評(píng)年價(jià)表洽尊敬的客戶束：合您好！衷心航地感謝您選比擇我們?yōu)槟A(chǔ)服務(wù)，敬請(qǐng)字您對(duì)我們的毀設(shè)計(jì)質(zhì)量、酷施工質(zhì)量、摟服務(wù)質(zhì)量進(jìn)城行評(píng)價(jià)，在遷意見欄內(nèi)劃恥“√”再，并提出您采的寶貴意見慧。綜合評(píng)分杜類雹別碌滿意礎(chǔ)不滿意石說明棟設(shè)計(jì)師歷工程監(jiān)理汁項(xiàng)目經(jīng)理及刷工人秧注：客戶在暢交尾款時(shí)，壤在會(huì)計(jì)處填稅寫此評(píng)價(jià)表窯,請(qǐng)將說明繪具體-附表八刮現(xiàn)場材料驗(yàn)騰收單韻驗(yàn)收內(nèi)容寧驗(yàn)朱收時(shí)間疾驗(yàn)忽收結(jié)果防客碼戶意見喜客戶簽字：這孫項(xiàng)目畜經(jīng)理簽字：珠推監(jiān)理簽準(zhǔn)字：愉習(xí)設(shè)計(jì)師幣簽字：落填表日期：尼挖年薯月緞日附表九犯隱蔽工程驗(yàn)始收記錄單合同編號(hào)：種驗(yàn)收內(nèi)容上驗(yàn)收時(shí)間央驗(yàn)收結(jié)果傍客戶意見扒客戶簽