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房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略合作協(xié)議(房地產(chǎn)合作框架協(xié)議)房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略合作協(xié)議1
對(duì)每個(gè)職業(yè)來(lái)講,寫(xiě)述職報(bào)告是很有必要的,它關(guān)系著你的升遷。那么房地產(chǎn)述職報(bào)告怎么寫(xiě)比較好呢下面是我為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)公司述職報(bào)告,希望對(duì)你有所幫助,假如喜愛(ài)可以共享給身邊的摯友喔!
房地產(chǎn)公司述職報(bào)告1
20--年,是繼20--年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變化、市場(chǎng)動(dòng)蕩擔(dān)心的20--年,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念,仔細(xì)分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,同心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)安排。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、今年主要工作狀況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積約10100平方米。
(二)項(xiàng)目推動(dòng)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20--年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20--年2月22日取得國(guó)有土地運(yùn)用證;20--年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20--年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性探討、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己起先售樓部施工。
但比照年初工作安排,兩個(gè)項(xiàng)目總體推動(dòng)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其緣由,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀(guān)調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加精確,20--年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)約了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題剛好實(shí)行措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬安排方案,并剛好制定和完善了員工績(jī)效考核管理方法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并剛好組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行仔細(xì)處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市其次屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和廣闊消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成果的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、
成果突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀(guān)總結(jié)成果和閱歷的同時(shí),我們也醒悟地相識(shí)到,我們的工作中還存在很多問(wèn)題和不足,主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必需引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推動(dòng)集團(tuán)公司的全面工作。
二、明年工作安排
20--年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特殊是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售起先回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20--年,宏觀(guān)政策將接著調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清晰相識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里接著保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重探討,特提出20--年工作安排如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)仔細(xì)探討產(chǎn)品、探討技術(shù)進(jìn)步、探討市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)安排
安排全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),安排實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
安排3月基礎(chǔ)起先施工,12月底裙房部分竣工并交付運(yùn)用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。安排全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商議。
安排全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
安排3月起先土石方施工,6月起先土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并主動(dòng)爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
安排全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商議。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,依據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的須要,剛好調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力氣的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20--年基本掃除。因此,在20--年的工作中,我們必需集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并實(shí)行各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)探討及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按安排推動(dòng);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商安排的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),接著強(qiáng)化對(duì)全體員工的教化和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,想方設(shè)法想方法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順當(dāng)推動(dòng)。
總之,20--年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們信任,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想同心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就肯定能圓滿(mǎn)完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司述職報(bào)告2
20--年10月,公司的另一個(gè)樓盤(pán)——盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了許多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作閱歷積累的珍貴機(jī)會(huì),圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20--年度本項(xiàng)目部的銷(xiāo)售額并不志向。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策接連出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷(xiāo)售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀(guān)金融政策沖擊下,使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的非常的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成肯定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶(hù)型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢(qián)偏高,許多人也實(shí)行了隔暗觀(guān)火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與安排還有肯定的差距,原安排三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶(hù)都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了肯定的影響,樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶(hù)、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特殊是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶(hù)在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高很多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的改變,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格好像還有肯定優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用。
房地產(chǎn)公司述職報(bào)告3
20--年,努力訂正工作中存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,克服不足,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃,圍繞辦公室的職責(zé)范圍,努力工作。其安排如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提升員工的整體素養(yǎng)。
1、明確崗位,落實(shí)職責(zé)。
對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工,明確崗位職責(zé)和要求,責(zé)任到人,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的主動(dòng)性和創(chuàng)建性,切實(shí)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教化,增加素養(yǎng)。
堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作。從教化入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),奉獻(xiàn)精神和效率觀(guān)念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò),工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛(ài)崗敬業(yè),善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作實(shí)力。
對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的學(xué)問(wèn)積累、閱歷積累,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力,真正做到“人崗相適”。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)實(shí)力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、支配和處理各項(xiàng)事務(wù),保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好辦公用品的選購(gòu) 工作。
辦公室依據(jù)各部門(mén)的需求和庫(kù)存狀況,對(duì)短缺的辦公用品剛好制定選購(gòu) 安排,報(bào)批后,統(tǒng)一進(jìn)行選購(gòu) 。對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專(zhuān)人保管,分類(lèi)登記,出入有據(jù)。
2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,最大程度地做好協(xié)作工作,為各部門(mén)排憂(yōu)解難。
3、做好隨機(jī)性工作,主動(dòng)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。
特殊是圍繞公司的重要工作、大型活動(dòng),做好服務(wù)保障。
三、統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)推動(dòng),保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。
1、細(xì)化文秘管理。
建立健全公司人事檔案,嚴(yán)格公司印章的管理和運(yùn)用;仔細(xì)組織文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā),材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理、年檢;各類(lèi)會(huì)議前的打算,會(huì)后信息、紀(jì)要的整理,精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,處理好相關(guān)事宜。
2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的運(yùn)用管理。
每月按安排選購(gòu) ,嚴(yán)格出入庫(kù)登記,嚴(yán)格領(lǐng)用程序,辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記,對(duì)有問(wèn)題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要?jiǎng)偤眠M(jìn)行修理或更換,保證設(shè)備的正常運(yùn)用。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理。
嚴(yán)格用車(chē)登記,實(shí)行車(chē)輛違章責(zé)任制,車(chē)輛費(fèi)用月報(bào)清單,車(chē)輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車(chē)輛剛好修理、保養(yǎng)、年檢、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等,保證車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、搞好衛(wèi)生管理。
對(duì)辦公區(qū)、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人,時(shí)刻保持清潔、干凈。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,養(yǎng)護(hù)管理好景觀(guān)綠化,加強(qiáng)售樓中心、辦公區(qū)的安保,樹(shù)立形象,保證平安。
四、嚴(yán)格制度,發(fā)揮好管理監(jiān)督職能。
1、建立正規(guī)的辦公秩序。
仔細(xì)落實(shí)考勤制度,嚴(yán)格考勤規(guī)定,辦公室支配專(zhuān)人負(fù)責(zé),隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗狀況和請(qǐng)假到崗狀況進(jìn)行檢查,每月將檢查狀況和出勤狀況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
房地產(chǎn)公司述職報(bào)告4
20--年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的協(xié)作幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)安排,努力增加工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、供應(yīng)服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),現(xiàn)就20--年的工作狀況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
一、抓基礎(chǔ)、促全面,各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作。仔細(xì)辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);仔細(xì)組織公司各類(lèi)證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接待工作。
二、嚴(yán)格制度,從嚴(yán)管理,保證公司健康發(fā)展。
1、依據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際狀況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度剛好進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。
嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤狀況與考評(píng)掛勾,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作。
不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的平安常識(shí)、交通法規(guī)等方面的.學(xué)習(xí)教化,養(yǎng)成遵紀(jì)遵守法律的良好習(xí)慣,確保行車(chē)平安。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開(kāi)車(chē)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的方法,大大降低了車(chē)輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng),常常檢查、定期保養(yǎng),對(duì)故障車(chē)輛剛好修理,確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。
5、協(xié)作監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,剛好真實(shí)地供應(yīng)員工的相關(guān)數(shù)據(jù),精確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和肅穆性。
三、主動(dòng)做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作。
1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的運(yùn)用管理。
每月都根據(jù)各部門(mén)的需求和庫(kù)存狀況,編制選購(gòu) 安排表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),杜絕了選購(gòu) 的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,仔細(xì)做好物資登記,做到帳物相符。剛好做好出現(xiàn)故障設(shè)備的修理、保養(yǎng),最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
2、注意公司文化的傳承和發(fā)展,根據(jù)公司規(guī)定,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
重大節(jié)日做好放假支配和福利的選購(gòu) 、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)蛋糕。
3、樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,協(xié)作好各部門(mén)的工作,凡須要協(xié)作的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門(mén)解決后顧之憂(yōu)。
同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
四、回顧今年的工作,雖然取得一些成果,但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、人員素養(yǎng)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作閱歷還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
房地產(chǎn)公司述職報(bào)告5
自20--年月日進(jìn)入銷(xiāo)售部成為一名銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn),至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷(xiāo)售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,在此期間,也閱讀了許多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,每每看到特別感愛(ài)好的地方,都不由得感嘆:“銷(xiāo)售是一門(mén)奇妙的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)安排。做商業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的幫助下,我起先背誦沙盤(pán)說(shuō)辭,隨后又是外出調(diào)盤(pán),了解市場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn),在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話(huà)中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己須要加強(qiáng)哪方面的學(xué)問(wèn),以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。緊接著就起先外出展業(yè),懷著激烈地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,乏累的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,通過(guò)生疏探望,正式銷(xiāo)售工作的第天,在師傅的幫助下勝利銷(xiāo)售出一套商業(yè)寫(xiě)字間,并且獲得客戶(hù)的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷(xiāo)售工作增加了信念。截止今日共完成了銷(xiāo)售面積平米,總價(jià)元,回款金額元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作看法,以客戶(hù)至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,仔細(xì)做好客戶(hù)檔案的記錄,通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談等方式了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶(hù)交為自己的摯友,認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷(xiāo)售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也須要更加努力,嫻熟自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶(hù)。
三、思想方面
來(lái)到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20--年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20--年銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)改變,著重找尋A類(lèi)客戶(hù)群,發(fā)展B類(lèi)客戶(hù)群,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道;
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,主動(dòng)收集客戶(hù)信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)安排仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),每月看一本書(shū),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,信任自己肯定能夠做好,20--年,我始終在期盼!
房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略合作協(xié)議2
工作總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。下面我給大家共享一些房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文1
自20__年1月,____銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心,2月,項(xiàng)目盛大開(kāi)盤(pán)。至今一年時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)開(kāi)盤(pán)前和開(kāi)盤(pán)后2個(gè)階段。開(kāi)盤(pán)前階段,工作主動(dòng)努力,充溢熱忱,對(duì)市場(chǎng)充溢信念。
主要完成以下工作:
沙盤(pán)講解,話(huà)術(shù)訓(xùn)練和考核;
現(xiàn)場(chǎng)爬樓,戶(hù)型學(xué)問(wèn)考核
接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),辦理諾德精英會(huì)員卡1張。
現(xiàn)場(chǎng)算價(jià),通知客戶(hù)開(kāi)盤(pán)選房
開(kāi)盤(pán)后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信念和熱忱有所回落,主要完成工作和業(yè)績(jī):
自己銷(xiāo)售12套房,首付已給的1套,簽訂合同9份。
幫助同事成交2套房
接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)
跑盤(pán),每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),值日工作
總的來(lái)說(shuō)目前業(yè)績(jī)不志向,總結(jié)閱歷和教訓(xùn),存在多方面問(wèn)題:
第一:心態(tài)
開(kāi)盤(pán)前樂(lè)觀(guān)的估計(jì)辦卡數(shù)過(guò)百,可能開(kāi)盤(pán)日會(huì)有2套的成交量,結(jié)果,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天客戶(hù)到場(chǎng)只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心態(tài)低落,其次天(23日),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話(huà),調(diào)整心態(tài),主動(dòng)接待客戶(hù),但沒(méi)有把握好當(dāng)天的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。此后市場(chǎng)不斷傳出降價(jià)消息,客戶(hù)的觀(guān)望心情和對(duì)本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿(mǎn)都對(duì)個(gè)人的銷(xiāo)售心態(tài)造成肯定沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:
對(duì)市場(chǎng)的信念信任市場(chǎng)在四五月份會(huì)起先回暖
對(duì)公司的信念信任公司的總體營(yíng)銷(xiāo)策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對(duì)自我的信念信任自己經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的銷(xiāo)售磨練,閱歷進(jìn)步,能更好的把握和服務(wù)客戶(hù)
其次:銷(xiāo)售技巧
個(gè)人覺(jué)得目前自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T(mén),還不及格。在帶客戶(hù)看樓的過(guò)程,沒(méi)能很好的把握客戶(hù)需求,甚至到送客戶(hù)走的時(shí)候,還不清晰他心里的真正想法,所以,也很難依據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶(hù)第一印象,樓盤(pán)介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi),異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺(jué)得良好的心理溝通是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要的素養(yǎng)。而我在語(yǔ)言表達(dá)方面常常表現(xiàn)得過(guò)于自信,而且喜愛(ài)反對(duì)客戶(hù),造成客戶(hù)不開(kāi)心;提問(wèn)題過(guò)于干脆,給人“查戶(hù)口”的不好感覺(jué);在客戶(hù)表示要再考慮或遲疑不決時(shí),未能很好的幫客戶(hù)做確定,促成交易。還有許多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有閱歷的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三:服務(wù)意識(shí)
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是第一位的,可是,許多時(shí)候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷(xiāo)出去客戶(hù)有過(guò)多問(wèn)題時(shí)會(huì)不耐煩;付出大量勞動(dòng)后客戶(hù)最終不購(gòu)買(mǎi)也會(huì)生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來(lái)工作,而不是以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)。一月份到目前為止只銷(xiāo)售了3套房子,個(gè)人總結(jié),功利心態(tài)加上銷(xiāo)售閱歷不足是主要緣由。后來(lái)向一位開(kāi)工廠(chǎng)的摯友請(qǐng)教,她說(shuō)以她十幾年的銷(xiāo)售閱歷,業(yè)務(wù)勝利與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶(hù)著想,站在對(duì)方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶(hù)會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買(mǎi)你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的。所以,怎樣取得客戶(hù)的信任是把握客戶(hù)需求的關(guān)鍵,信任來(lái)自于您的真誠(chéng)和為對(duì)方著想。正如《商道》主子公所說(shuō)的:“我做生意賺取的不是金錢(qián),而是人心,金錢(qián)只是附帶的結(jié)果?!睋从延终f(shuō):假如盡心為客戶(hù)著想,幫對(duì)方做了選擇以后,他還是不購(gòu)買(mǎi),那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過(guò)去就過(guò)去了,這樣子做人做事才會(huì)輕松自由。聽(tīng)了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)當(dāng)從“我想賣(mài)給你”變成“讓我來(lái)幫您選擇適合您的房子”。
第四:執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀(guān)念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),才有良好的結(jié)果。有句話(huà)說(shuō):細(xì)微環(huán)節(jié)確定一切!對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),并且要有快速的行動(dòng)力!始終以來(lái),我們會(huì)開(kāi)了不少,經(jīng)理也幫我們分析了許多問(wèn)題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)狀況不志向。比如跑了盤(pán)沒(méi)有剛好寫(xiě)跑盤(pán)報(bào)告,客戶(hù)資料沒(méi)有剛好登到小客戶(hù)登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)看法和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹,開(kāi)完會(huì)沒(méi)有剛好在會(huì)議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒(méi)有剛好到前臺(tái),有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具閑聊。以上種種都是自己在細(xì)微環(huán)節(jié)上做得不好的地方,緣由在于勞碌工作中忘了對(duì)自己的嚴(yán)格要求,工作專(zhuān)心程度有所下降,反省后要立刻改正過(guò)來(lái)。
第五:旺盛的精力
始終以來(lái),自己都很留意休息,合理支配好作息時(shí)間,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺(jué),開(kāi)盤(pán)后有段時(shí)間比較驚慌,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶(hù)。個(gè)人體會(huì),房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一項(xiàng)體力和腦力都須要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),須要保證足夠的睡眠時(shí)間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類(lèi)等不健康食品。
第六:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
和同事們相處了5個(gè)多月,從最起先的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺(jué)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己比以前更會(huì)和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和訓(xùn)誨!但是毛病也是明顯的,言語(yǔ)過(guò)于干脆,會(huì)讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問(wèn)我:你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的摯友么細(xì)致想想,目前還沒(méi)有。寫(xiě)這句話(huà)心里是感到慚愧的,這說(shuō)明自己對(duì)他人的關(guān)切和幫助還不夠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)一些工作,給別人多一些關(guān)切和幫助。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)瞬間,進(jìn)入公司已半年有余,過(guò)去的一年對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能很平常,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別的一年,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)一竅不通懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓(xùn)練有素、專(zhuān)業(yè)的“置業(yè)顧問(wèn)”。
“置業(yè)顧問(wèn)”,有著不同于其它職業(yè)的獨(dú)特魅力。在工作期間,我也結(jié)識(shí)了不少同仁摯友,賜予了我不小的幫助,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作看法、良好的心態(tài)和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能。
20__年11月8日,我恒久記得這一天。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下最終開(kāi)盤(pán)了。雖然平常聽(tīng)過(guò)許多樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)會(huì)“蜂搶”的事跡,但第一次經(jīng)驗(yàn)開(kāi)盤(pán),而且是自己的,作為新人的我心里不免充溢欣喜和驚慌。猶記得那一天,7張簽約臺(tái)錯(cuò)落有致的擺在售樓處,大家各就各位,就像考試時(shí)那樣端坐著等待客戶(hù)進(jìn)來(lái),我朝外望了望,依稀能感受到關(guān)下的鐵皮門(mén)外喧鬧的表演和人潮。由于太驚慌,起先時(shí)我頻頻簽錯(cuò)訂單,老是麻煩控臺(tái)給我新單,自己都覺(jué)得怪難為情的,甚至起先懷疑自己是否能勝任。意外的是朱經(jīng)理不僅沒(méi)有指責(zé)我,反而語(yǔ)氣溫順的勸慰我:“沒(méi)事的,定心點(diǎn),漸漸寫(xiě)?!碑?dāng)時(shí)心里忽然涌出一股暖流,再簽單時(shí),也沒(méi)那么驚慌了,之后也沒(méi)有再犯過(guò)錯(cuò)。
開(kāi)盤(pán)后不多久,我們剛好調(diào)整狀態(tài),迎接交付這一大任。這次交付對(duì)于我們來(lái)說(shuō)意義重大,是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷。我們的工作也越做越細(xì),入伙通知書(shū)寄出去后,便挨家挨戶(hù)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到信件,有特別狀況的就聯(lián)系郵局、做登記、補(bǔ)辦等處理,生怕對(duì)業(yè)主有一絲怠慢。交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場(chǎng)很大的忙,他們每天起早貪黑轉(zhuǎn)好幾趟公車(chē)到橫林幫忙,中午匆忙扒幾口放涼了的盒飯就接著工作了,連一句怨言也沒(méi)有。在他們的幫助下,我們橫林案場(chǎng)順當(dāng)完成了交付。
在經(jīng)驗(yàn)了開(kāi)盤(pán)和交付后,大家的實(shí)力都上了一個(gè)臺(tái)階,同事間的友情也愈發(fā)深厚。我們同心同德,承受風(fēng)雨,收獲彩虹。我們每天在售樓處一起工作8個(gè)小時(shí),相處的時(shí)間比大家和自己的家人相處的時(shí)間還多。現(xiàn)在我們形成了一個(gè)大家庭,在這個(gè)大家庭里相互關(guān)切、相互幫助。
我來(lái)的時(shí)間比較短,也沒(méi)取得什么驕人的成果,但在福地置業(yè)這個(gè)大家庭里,我學(xué)到了許多,尤其是人文。在失落的時(shí)候,大家都會(huì)激勵(lì)我;在我取得成果的時(shí)候,大家都會(huì)恭喜我。我真誠(chéng)的感謝那些幫助支持過(guò),還有為了我好指責(zé)過(guò)我的人,是他們的存在,讓我意識(shí)到自己的價(jià)值,我為能與這些優(yōu)秀的人在一起共同為一個(gè)目標(biāo)奮斗而感到快樂(lè)和驕傲。作為福地置業(yè)的一員,我們的目標(biāo)可不僅僅止步于眼前,接下來(lái)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,每一天都是“在路上”。我深知自己的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司,“酷愛(ài)”是做好每一件事最原始的動(dòng)力。
20__年是全新的一年,在工作中我肯定會(huì)遇到各種各樣的難題,但我信任自己在這樣一個(gè)大家庭里,再大的困難也能克服。當(dāng)我想放棄的時(shí)候、當(dāng)我接客戶(hù)接到累的時(shí)候,我會(huì)想到我的“大家庭”,用它來(lái)激勵(lì)我自己,在20__年,我要更加努力,不斷突破自己!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文3
似水流年,在不知不覺(jué)中,20__年已過(guò)了一半,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、仔細(xì)完成日常工作,努力提高自身的實(shí)力。
作為公司的銷(xiāo)售人員,深刻地相識(shí)到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的學(xué)問(wèn),努力完善充溢自身的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷,以提高自身的推銷(xiāo)實(shí)力,為今后的工作打下更加堅(jiān)固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與公司要求有著肯定的距離,所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí),以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力氣。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的起先,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)工作常識(shí);其次,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶(hù)都喜愛(ài)的好置業(yè)顧問(wèn),努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還須要更加主動(dòng)主動(dòng)。
這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的溝通,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的學(xué)問(wèn)和豐富的實(shí)踐閱歷。同時(shí)我也誠(chéng)心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最終,再次誠(chéng)心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文4
在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己,我是誰(shuí)我能做什么我想成為誰(shuí)我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我漸漸的明白了一句話(huà):“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)漸漸的進(jìn)步。人不能放眼將來(lái),只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與安排如下:
1、接待每天前來(lái)詢(xún)問(wèn)的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電客戶(hù)。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話(huà)哪里沒(méi)有講好。我知道那些不好的必需要改正,而且更要駕馭。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶(hù)交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣為了變更這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)覺(jué)最重要的緣由是我沒(méi)有自信,丟失了自信,如何能做好這行工作以后也要加強(qiáng)自己的信念,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺(jué)得假如領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)了我,我會(huì)信念是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話(huà):“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯其次次”,對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號(hào)樓的工期說(shuō)明、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題。通過(guò)盧經(jīng)理和扶主管的開(kāi)導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,肯定要了解每句話(huà)的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶(hù)交談中肯定要發(fā)覺(jué)問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題目的是什么。這些東西肯定要在腦子里飛速的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,肯定可以吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下:
在接待完客戶(hù)后,總結(jié)在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書(shū)寫(xiě)合同時(shí)肯定要細(xì)心、專(zhuān)心;加強(qiáng)自己的信念,主動(dòng)工作;加強(qiáng)自己說(shuō)話(huà)的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,立刻解決。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文5
__月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。
我是__月5月有幸被__顧問(wèn)錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?;厥走^(guò)去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐性幫助下,我很快了解并熟識(shí)了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必傲慢或自餒,重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的幫助,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話(huà)我,直言不諱的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊許,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說(shuō)聲感謝!
我并沒(méi)有為此不是成果的成果而滿(mǎn)意,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
1.對(duì)不同客戶(hù)的分析,客戶(hù)區(qū)域來(lái)源分析、客戶(hù)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題總結(jié)等。
2.銷(xiāo)售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。
3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán),正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是須要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我肯定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多珍貴的閱歷。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略合作協(xié)議3實(shí)習(xí)周記第一周(1.15~1.19)福建省*******房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,是寧德市的一家新興的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。辦公地址位于福建省xx。主要業(yè)務(wù)是城市商品房開(kāi)發(fā)和建設(shè),目前正在打算xx(25c)。我于2023年1月15日起先在這家公司的實(shí)習(xí)工作,工作崗位是見(jiàn)習(xí)助理。第一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)章程的熟識(shí),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用公司的財(cái)務(wù)軟件,熟識(shí)公司建筑工地的位置,以及材料倉(cāng)庫(kù)的位置。起先實(shí)習(xí)工作之后,我便起先重新將家中的書(shū)本課件找出來(lái),重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的學(xué)問(wèn),以及會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒(méi)有什么特殊大的工程,目前也只是在建設(shè)一個(gè)中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會(huì)計(jì)報(bào)表并沒(méi)有如涉外資金等,也沒(méi)有過(guò)于常見(jiàn)的現(xiàn)金溝通。由于在實(shí)習(xí)的第一天主要是學(xué)習(xí)和了解公司財(cái)務(wù)部門(mén)的保密條款等學(xué)問(wèn),所以第一周所學(xué),所知很多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實(shí)習(xí)周記中請(qǐng)見(jiàn)諒。綜合一周的感受,我最最深刻體會(huì)到的是:財(cái)務(wù)工作,是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的核對(duì),大筆的資金流淌還須要財(cái)務(wù)主管以及分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行。同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,由于工作緣由,我們這些財(cái)務(wù)工作者常??梢越佑|到許多公司的財(cái)務(wù)信息,如何有效的愛(ài)護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作!實(shí)習(xí)周記其次周(1.21~1.25)進(jìn)入其次周的公司實(shí)習(xí),由于經(jīng)過(guò)了上一周的學(xué)習(xí),我更加熟識(shí)了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)狀況條例。本周,我起先學(xué)習(xí)如何編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。剛剛起先我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財(cái)務(wù)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表,以及原始憑證等。由于時(shí)值***地方稅務(wù)局開(kāi)展學(xué)習(xí)新勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)講座,公司的幾位經(jīng)驗(yàn)以及財(cái)務(wù)部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)都去開(kāi)會(huì)了。所以正式的工作直到星期3才起先。為了熬煉我的實(shí)力,公司讓我用手工編制報(bào)表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財(cái)務(wù)主任核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作起先的階段也嘗試著參加原始憑證以及總分類(lèi)帳幕的報(bào)表的編制。但是由于在工作中的馬虎大意,在總賬中漏填了一個(gè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致我試編的財(cái)務(wù)報(bào)表最終不管怎么算都算不平衡,在財(cái)務(wù)主任和財(cái)務(wù)經(jīng)理的幫助下,我最終找到了這個(gè)錯(cuò)誤的地方并且加以改正。因?yàn)槲沂窃囍幹茍?bào)表,所以公司并沒(méi)有因?yàn)槲业氖韬龆斐晒ぷ鬟M(jìn)度的延誤。錯(cuò)誤的緣由:在同一天發(fā)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)多,過(guò)于頻繁。在編制的過(guò)程中不夠細(xì)心,錯(cuò)誤的將一份還沒(méi)有來(lái)得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中。造成最終的試算不平衡。閱歷教訓(xùn):在起先錄入信息之前,肯定要先把桌面清理干凈,整理清晰。并且把各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息整理歸納,在起先之前肯定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能焦急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的心情。(雖然真的很無(wú)聊)。在工作過(guò)程中,要留意檢查每一份報(bào)表的是否完整的錄入,避開(kāi)最終不必要的返工。實(shí)習(xí)周記第三周(1.28~2.5)已經(jīng)進(jìn)入第三周的實(shí)習(xí)段了,在本周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會(huì)我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎(jiǎng)金(紅包)。她先把工資取回來(lái),讓我在財(cái)務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡(jiǎn)潔的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ビ?jì)算,所以覺(jué)得很簡(jiǎn)單,會(huì)很快就完成??墒聦?shí)上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現(xiàn)了許多的問(wèn)題??此坪?jiǎn)潔的事情,其實(shí)做起來(lái)卻并不那么簡(jiǎn)單了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進(jìn)行加班工作。體會(huì)整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)似乎是在打仗,這個(gè)人還沒(méi)有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。同事們著急的等待著工資的發(fā)放,似乎再慢幾分鐘就會(huì)少許多錢(qián)。因?yàn)槲沂切率?,?duì)整個(gè)公司的人員狀況并不熟識(shí)。所以就要求我依據(jù)他們的名字在工資單上漸漸的找尋對(duì)應(yīng)的人,而且出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。因?yàn)橥聜兊睦斫?,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢(qián)的“零”和“整”的狀況,第一次發(fā)放沒(méi)有留意,一起先把全部的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門(mén)的人,只好麻煩人家去找別人借錢(qián)以“零”換“整”。而且一起先把全部的一百零一零一的整錢(qián)發(fā)的差不多沒(méi)有了,最終發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來(lái)代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以他們應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提示才留意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題,這是從課本上學(xué)不到的。實(shí)習(xí)周記第四周(2.17~2.22)這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最終一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,公司沒(méi)有什么大的項(xiàng)目,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。2月20日,我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡察和核查。公司在***一共有兩個(gè)貨倉(cāng),一個(gè)位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料。另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)位于少年宮旁邊的一棟倉(cāng)庫(kù)內(nèi),主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉(cāng)庫(kù)的保管措施做的特別到位,并且在很多地方都配備了滅火設(shè)施,和火警報(bào)告系統(tǒng)。特殊值得紀(jì)念的是2月21日,公司給了我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我填寫(xiě)一張匯款單據(jù)。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的建筑材料訂單,所以公司須要向浙江省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬(wàn)元的匯款單。整個(gè)填寫(xiě)的過(guò)程我一共花費(fèi)了10分鐘,力求每個(gè)字都寫(xiě)的清楚工整。每一個(gè)數(shù)字都力求工整清楚。在填寫(xiě)完成之后,我又花了5分鐘一遍又一遍的校對(duì)數(shù)目,終歸這是我第一次填寫(xiě)數(shù)額如此巨大的貨款單。后來(lái)我才知道,象這樣的匯款單據(jù)公司一年要來(lái)好幾十份。在工程繁忙的季節(jié),有時(shí)候一份匯款單票面就有近千萬(wàn)??磥?lái)我真是膽子太小了。填寫(xiě)一份30多萬(wàn)的匯款單都驚慌的手心出汗,假如有幸能填寫(xiě)一份價(jià)值過(guò)百萬(wàn)的貨款單,那么我估計(jì)要失眠了。實(shí)習(xí)最終結(jié)束了。整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我共花費(fèi)101元,包括車(chē)費(fèi)和伙食費(fèi)。收入1200元,包括900元工資和300元的補(bǔ)貼紅包(101元紅包和200元的過(guò)年值班補(bǔ)貼,我于2月6日,正月初四陪伴公司的陳總經(jīng)理一同在公司值班。)存在問(wèn)題:1.沒(méi)有搞清晰人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。2.沒(méi)有留意到發(fā)工資時(shí)應(yīng)當(dāng)有所規(guī)律,導(dǎo)致最終零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門(mén)人員的工資最終拿的是五十、五十的。3.沒(méi)有搞清晰有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。她們的工資是分開(kāi)來(lái)抄的,發(fā)放的時(shí)候應(yīng)當(dāng)一起給付閱歷教訓(xùn):1.發(fā)放工資之前先要看清晰有無(wú)人員同名同姓,分清晰原委每一份工資對(duì)應(yīng)的該發(fā)給誰(shuí)。2.要事前看一下有無(wú)員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)當(dāng)先匯總好,便利于發(fā)放。3.發(fā)放過(guò)程中要合理的安排工資的“零”、“整”狀況,盡量避開(kāi)最終全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略合作協(xié)議4
工作總結(jié)表面上是給別人寫(xiě)的,事實(shí)上是給自己寫(xiě)的。每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,不會(huì)因?yàn)閯e人要求而去寫(xiě)工作總結(jié)而是主動(dòng)寫(xiě)總結(jié)。敬愛(ài)的讀者,我為您打算了一些房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)1
自20__年1月,____銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心,2月,項(xiàng)目盛大開(kāi)盤(pán)。至今一年時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)開(kāi)盤(pán)前和開(kāi)盤(pán)后2個(gè)階段。開(kāi)盤(pán)前階段,工作主動(dòng)努力,充溢熱忱,對(duì)市場(chǎng)充溢信念。
主要完成以下工作:
沙盤(pán)講解,話(huà)術(shù)訓(xùn)練和考核;
現(xiàn)場(chǎng)爬樓,戶(hù)型學(xué)問(wèn)考核
接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),辦理諾德精英會(huì)員卡1張。
現(xiàn)場(chǎng)算價(jià),通知客戶(hù)開(kāi)盤(pán)選房
開(kāi)盤(pán)后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信念和熱忱有所回落,主要完成工作和業(yè)績(jī):
自己銷(xiāo)售12套房,首付已給的1套,簽訂合同9份。
幫助同事成交2套房
接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)
跑盤(pán),每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),值日工作
總的來(lái)說(shuō)目前業(yè)績(jī)不志向,總結(jié)閱歷和教訓(xùn),存在多方面問(wèn)題:
第一:心態(tài)
開(kāi)盤(pán)前樂(lè)觀(guān)的估計(jì)辦卡數(shù)過(guò)百,可能開(kāi)盤(pán)日會(huì)有2套的成交量,結(jié)果,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天客戶(hù)到場(chǎng)只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心態(tài)低落,其次天(23日),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話(huà),調(diào)整心態(tài),主動(dòng)接待客戶(hù),但沒(méi)有把握好當(dāng)天的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。此后市場(chǎng)不斷傳出降價(jià)消息,客戶(hù)的觀(guān)望心情和對(duì)本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿(mǎn)都對(duì)個(gè)人的銷(xiāo)售心態(tài)造成肯定沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:
對(duì)市場(chǎng)的信念信任市場(chǎng)在四五月份會(huì)起先回暖
對(duì)公司的信念信任公司的總體營(yíng)銷(xiāo)策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對(duì)自我的信念信任自己經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的銷(xiāo)售磨練,閱歷進(jìn)步,能更好的把握和服務(wù)客戶(hù)
其次:銷(xiāo)售技巧
個(gè)人覺(jué)得目前自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T(mén),還不及格。在帶客戶(hù)看樓的過(guò)程,沒(méi)能很好的把握客戶(hù)需求,甚至到送客戶(hù)走的時(shí)候,還不清晰他心里的真正想法,所以,也很難依據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶(hù)第一印象,樓盤(pán)介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi),異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺(jué)得良好的心理溝通是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要的素養(yǎng)。而我在語(yǔ)言表達(dá)方面常常表現(xiàn)得過(guò)于自信,而且喜愛(ài)反對(duì)客戶(hù),造成客戶(hù)不開(kāi)心;提問(wèn)題過(guò)于干脆,給人“查戶(hù)口”的不好感覺(jué);在客戶(hù)表示要再考慮或遲疑不決時(shí),未能很好的幫客戶(hù)做確定,促成交易。還有許多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有閱歷的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三:服務(wù)意識(shí)
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是第一位的,可是,許多時(shí)候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷(xiāo)出去客戶(hù)有過(guò)多問(wèn)題時(shí)會(huì)不耐煩;付出大量勞動(dòng)后客戶(hù)最終不購(gòu)買(mǎi)也會(huì)生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來(lái)工作,而不是以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)。一月份到目前為止只銷(xiāo)售了3套房子,個(gè)人總結(jié),功利心態(tài)加上銷(xiāo)售閱歷不足是主要緣由。后來(lái)向一位開(kāi)工廠(chǎng)的摯友請(qǐng)教,她說(shuō)以她十幾年的銷(xiāo)售閱歷,業(yè)務(wù)勝利與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶(hù)著想,站在對(duì)方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶(hù)會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買(mǎi)你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的。所以,怎樣取得客戶(hù)的信任是把握客戶(hù)需求的關(guān)鍵,信任來(lái)自于您的真誠(chéng)和為對(duì)方著想。正如《商道》主子公所說(shuō)的:“我做生意賺取的不是金錢(qián),而是人心,金錢(qián)只是附帶的結(jié)果。”摯友又說(shuō):假如盡心為客戶(hù)著想,幫對(duì)方做了選擇以后,他還是不購(gòu)買(mǎi),那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過(guò)去就過(guò)去了,這樣子做人做事才會(huì)輕松自由。聽(tīng)了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)當(dāng)從“我想賣(mài)給你”變成“讓我來(lái)幫您選擇適合您的房子”。
第四:執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀(guān)念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),才有良好的結(jié)果。有句話(huà)說(shuō):細(xì)微環(huán)節(jié)確定一切!對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),并且要有快速的行動(dòng)力!始終以來(lái),我們會(huì)開(kāi)了不少,經(jīng)理也幫我們分析了許多問(wèn)題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)狀況不志向。比如跑了盤(pán)沒(méi)有剛好寫(xiě)跑盤(pán)報(bào)告,客戶(hù)資料沒(méi)有剛好登到小客戶(hù)登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)看法和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹,開(kāi)完會(huì)沒(méi)有剛好在會(huì)議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒(méi)有剛好到前臺(tái),有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具閑聊。以上種種都是自己在細(xì)微環(huán)節(jié)上做得不好的地方,緣由在于勞碌工作中忘了對(duì)自己的嚴(yán)格要求,工作專(zhuān)心程度有所下降,反省后要立刻改正過(guò)來(lái)。
第五:旺盛的精力
始終以來(lái),自己都很留意休息,合理支配好作息時(shí)間,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺(jué),開(kāi)盤(pán)后有段時(shí)間比較驚慌,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶(hù)。個(gè)人體會(huì),房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一項(xiàng)體力和腦力都須要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),須要保證足夠的睡眠時(shí)間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類(lèi)等不健康食品。
第六:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
和同事們相處了5個(gè)多月,從最起先的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺(jué)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己比以前更會(huì)和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和訓(xùn)誨!但是毛病也是明顯的,言語(yǔ)過(guò)于干脆,會(huì)讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問(wèn)我:你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的摯友么細(xì)致想想,目前還沒(méi)有。寫(xiě)這句話(huà)心里是感到慚愧的,這說(shuō)明自己對(duì)他人的關(guān)切和幫助還不夠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)一些工作,給別人多一些關(guān)切和幫助。
房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間,進(jìn)入公司已半年有余,過(guò)去的一年對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能很平常,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別的一年,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)一竅不通懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓(xùn)練有素、專(zhuān)業(yè)的“置業(yè)顧問(wèn)”。
“置業(yè)顧問(wèn)”,有著不同于其它職業(yè)的獨(dú)特魅力。在工作期間,我也結(jié)識(shí)了不少同仁摯友,賜予了我不小的幫助,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作看法、良好的心態(tài)和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能。
20__年11月8日,我恒久記得這一天。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下最終開(kāi)盤(pán)了。雖然平常聽(tīng)過(guò)許多樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)會(huì)“蜂搶”的事跡,但第一次經(jīng)驗(yàn)開(kāi)盤(pán),而且是自己的,作為新人的我心里不免充溢欣喜和驚慌。猶記得那一天,7張簽約臺(tái)錯(cuò)落有致的擺在售樓處,大家各就各位,就像考試時(shí)那樣端坐著等待客戶(hù)進(jìn)來(lái),我朝外望了望,依稀能感受到關(guān)下的鐵皮門(mén)外喧鬧的表演和人潮。由于太驚慌,起先時(shí)我頻頻簽錯(cuò)訂單,老是麻煩控臺(tái)給我新單,自己都覺(jué)得怪難為情的,甚至起先懷疑自己是否能勝任。意外的是朱經(jīng)理不僅沒(méi)有指責(zé)我,反而語(yǔ)氣溫順的勸慰我:“沒(méi)事的,定心點(diǎn),漸漸寫(xiě)?!碑?dāng)時(shí)心里忽然涌出一股暖流,再簽單時(shí),也沒(méi)那么驚慌了,之后也沒(méi)有再犯過(guò)錯(cuò)。
開(kāi)盤(pán)后不多久,我們剛好調(diào)整狀態(tài),迎接交付這一大任。這次交付對(duì)于我們來(lái)說(shuō)意義重大,是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷。我們的工作也越做越細(xì),入伙通知書(shū)寄出去后,便挨家挨戶(hù)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到信件,有特別狀況的就聯(lián)系郵局、做登記、補(bǔ)辦等處理,生怕對(duì)業(yè)主有一絲怠慢。交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場(chǎng)很大的忙,他們每天起早貪黑轉(zhuǎn)好幾趟公車(chē)到橫林幫忙,中午匆忙扒幾口放涼了的盒飯就接著工作了,連一句怨言也沒(méi)有。在他們的幫助下,我們橫林案場(chǎng)順當(dāng)完成了交付。
在經(jīng)驗(yàn)了開(kāi)盤(pán)和交付后,大家的實(shí)力都上了一個(gè)臺(tái)階,同事間的友情也愈發(fā)深厚。我們同心同德,承受風(fēng)雨,收獲彩虹。我們每天在售樓處一起工作8個(gè)小時(shí),相處的時(shí)間比大家和自己的家人相處的時(shí)間還多?,F(xiàn)在我們形成了一個(gè)大家庭,在這個(gè)大家庭里相互關(guān)切、相互幫助。
我來(lái)的時(shí)間比較短,也沒(méi)取得什么驕人的成果,但在福地置業(yè)這個(gè)大家庭里,我學(xué)到了許多,尤其是人文。在失落的時(shí)候,大家都會(huì)激勵(lì)我;在我取得成果的時(shí)候,大家都會(huì)恭喜我。我真誠(chéng)的感謝那些幫助支持過(guò),還有為了我好指責(zé)過(guò)我的人,是他們的存在,讓我意識(shí)到自己的價(jià)值,我為能與這些優(yōu)秀的人在一起共同為一個(gè)目標(biāo)奮斗而感到快樂(lè)和驕傲。作為福地置業(yè)的一員,我們的目標(biāo)可不僅僅止步于眼前,接下來(lái)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,每一天都是“在路上”。我深知自己的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司,“酷愛(ài)”是做好每一件事最原始的動(dòng)力。
20__年是全新的一年,在工作中我肯定會(huì)遇到各種各樣的難題,但我信任自己在這樣一個(gè)大家庭里,再大的困難也能克服。當(dāng)我想放棄的時(shí)候、當(dāng)我接客戶(hù)接到累的時(shí)候,我會(huì)想到我的“大家庭”,用它來(lái)激勵(lì)我自己,在20__年,我要更加努力,不斷突破自己!
房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)3
似水流年,在不知不覺(jué)中,20__年已過(guò)了一半,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、仔細(xì)完成日常工作,努力提高自身的實(shí)力。
作為公司的銷(xiāo)售人員,深刻地相識(shí)到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的學(xué)問(wèn),努力完善充溢自身的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷,以提高自身的推銷(xiāo)實(shí)力,為今后的工作打下更加堅(jiān)固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與公司要求有著肯定的距離,所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí),以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力氣。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的起先,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)工作常識(shí);其次,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶(hù)都喜愛(ài)的好置業(yè)顧問(wèn),努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還須要更加主動(dòng)主動(dòng)。
這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的溝通,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的學(xué)問(wèn)和豐富的實(shí)踐閱歷。同時(shí)我也誠(chéng)心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最終,再次誠(chéng)心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)
房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)4
在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己,我是誰(shuí)我能做什么我想成為誰(shuí)我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我漸漸的明白了一句話(huà):“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)漸漸的進(jìn)步。人不能放眼將來(lái),只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與安排如下:
1、接待每天前來(lái)詢(xún)問(wèn)的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電客戶(hù)。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話(huà)哪里沒(méi)有講好。我知道那些不好的必需要改正,而且更要駕馭。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶(hù)交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣為了變更這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)覺(jué)最重要的緣由是我沒(méi)有自信,丟失了自信,如何能做好這行工作以后也要加強(qiáng)自己的信念,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺(jué)得假如領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)了我,我會(huì)信念是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話(huà):“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯其次次”,對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號(hào)樓的工期說(shuō)明、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題。通過(guò)盧經(jīng)理和扶主管的開(kāi)導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,肯定要了解每句話(huà)的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶(hù)交談中肯定要發(fā)覺(jué)問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題目的是什么。這些東西肯定要在腦子里飛速的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,肯定可以吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下:
在接待完客戶(hù)后,總結(jié)在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書(shū)寫(xiě)合同時(shí)肯定要細(xì)心、專(zhuān)心;加強(qiáng)自己的信念,主動(dòng)工作;加強(qiáng)自己說(shuō)話(huà)的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,立刻解決。
房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)5
__月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。
我是__月5月有幸被__顧問(wèn)錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。回首過(guò)去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐性幫助下,我很快了解并熟識(shí)了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必傲慢或自餒,重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的幫助,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話(huà)我,直言不諱的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊許,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說(shuō)聲感謝!
我并沒(méi)有為此不是成果的成果而滿(mǎn)意,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
1.對(duì)不同客戶(hù)的分析,客戶(hù)區(qū)域來(lái)源分析、客戶(hù)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題總結(jié)等。
2.銷(xiāo)售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。
3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán),正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是須要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我肯定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多珍貴的閱歷。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略合作協(xié)議5
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)報(bào)告為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿舉薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容支配上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀(guān)性和全面性。下面就讓我?guī)闳タ纯捶康禺a(chǎn)公司工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
房地產(chǎn)公司工作報(bào)告1
20____年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀(guān)調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不行避開(kāi)的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的主動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍舊取得了可喜可賀的成果。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示誠(chéng)心的感謝!
在過(guò)去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)臺(tái)山市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達(dá)到101%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順當(dāng)于20____年元旦開(kāi)盤(pán),然后1#、3#也將于20____年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。
元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異樣火熱,銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20____年的開(kāi)門(mén)紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)比的“20____-20____年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20____年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20____年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤(pán)手”稱(chēng)號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,勝利引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的其次家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的色調(diào)。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中,以飽滿(mǎn)的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷,專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,20____年的成果即將成為歷史,新的一年已經(jīng)起先,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。
新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诖_定成果的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),干脆關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2023年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(一)是人員流淌性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才聘請(qǐng)困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流淌性高,必定導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的持續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由,剛好實(shí)行有效的方法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝合力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的暖和,削減員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流淌性大,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入限制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍須要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無(wú)問(wèn)題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線(xiàn)工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿(mǎn)足度不高,不斷的有不滿(mǎn)心情出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)足”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教化培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收實(shí)力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些特性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶(hù),且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度主動(dòng)探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收實(shí)力。
其次、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素養(yǎng)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,在主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)支配員工學(xué)習(xí),供應(yīng)溝通平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng),協(xié)作總公司的發(fā)展須要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作安排。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,實(shí)行分段限制,責(zé)任到人的方法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的主動(dòng)性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;主動(dòng)與施工單位溝通,了解施工單位的難處,剛好解除工作中的困難,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和幻想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,激昂精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫(xiě)全新的絢麗與輝煌!我信任,在全體員工同心同德,同心協(xié)力,肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司工作報(bào)告2
不知不覺(jué)加入到________這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是特別親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也特別的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚?,時(shí)常惦念。在________的這段時(shí)間,不僅相識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了許多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能幫助銷(xiāo)售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美妙時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得傲慢的工作成果,也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的相識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我特別清晰自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的平安,防止收付差錯(cuò)。
對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保精確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。
這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,剛好發(fā)覺(jué),剛好改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清楚。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。
對(duì)業(yè)務(wù)單位
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