物流業(yè)貨物損害賠償責(zé)任制度報(bào)告

「物流業(yè)貨物損害賠償責(zé)任制度」研究報(bào)告掛主辦單位：怠經(jīng)濟(jì)部商業(yè)緊司方委辦單位：誓臺(tái)北市計(jì)算速機(jī)公會(huì)貧執(zhí)行單位：蠢臺(tái)灣國(guó)際物膠流協(xié)會(huì)丟中華民國(guó)膝94袋年維9減月目錄差第一章郵緒論收1漢1.掙1導(dǎo)研究背景與澡動(dòng)機(jī)枝1學(xué)1.轟2福研究目的秧3件1.宗3火研究范疇營(yíng)4松1.哭4鎖研究方法合5逃第二章綁我國(guó)物流業(yè)預(yù)現(xiàn)況與國(guó)內(nèi)胸法責(zé)任分析緣6棋2.增1猶倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)況商與國(guó)內(nèi)法之學(xué)責(zé)任問(wèn)題餓6階2.阿2肅貨柜集散站緊經(jīng)營(yíng)業(yè)現(xiàn)況柄與國(guó)內(nèi)法之餃責(zé)任問(wèn)題負(fù)38堅(jiān)2.洞3縮復(fù)合運(yùn)送業(yè)秋現(xiàn)況與國(guó)內(nèi)扣法之責(zé)任問(wèn)廊題酸54桂第三章恐國(guó)際公約與忠實(shí)務(wù)規(guī)則順66撈3.陸1.頌聯(lián)合國(guó)國(guó)際孕貿(mào)易運(yùn)送終踢站營(yíng)業(yè)人責(zé)耗任公約聲66略3.辜2.轉(zhuǎn)復(fù)合運(yùn)送公闊約及實(shí)務(wù)規(guī)艘則起71鞏3.3.讀小結(jié)焰75蹲第四章標(biāo)損害賠償限辰額之理論基滔礎(chǔ)負(fù)79壩4.1雷侵權(quán)行為損鼠害賠償額預(yù)慰定之可行性塘79億4.2揀單位責(zé)任限光制之理論與掏實(shí)施昌81然4.3貪履行輔助人倉(cāng)及獨(dú)立契約丟人之限制責(zé)慌任與抗辯島91述4.4緣運(yùn)送人契約匹當(dāng)事人間之年風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)衡毀平與保險(xiǎn)丑101霉4.5捎小結(jié)稈105桌第五章扒物流業(yè)損害注賠償責(zé)任問(wèn)療題之解決方窄案治107牧5.1逗修法及制定考新法托107撐5.2治損害賠償責(zé)足任限制之預(yù)甘定殊108布第六章奧物流業(yè)契約料責(zé)任條款范限本之研擬鍵113這6.1椒倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)契約姥責(zé)任條款翠113孤6.2央貨柜集散站義經(jīng)營(yíng)業(yè)契約孕責(zé)任條款詞116蔽6.3現(xiàn)復(fù)合運(yùn)送業(yè)晃契約責(zé)任條度款光119肉6.4澤物流業(yè)契約吧范本對(duì)雙方廊當(dāng)事人之影法響及市場(chǎng)沖夢(mèng)擊帽123堵第七章班結(jié)論與建議笛132程7.1屠結(jié)論雄132同7.2巡建議啞135貴參考文獻(xiàn)崗-----缺-----范-----宿-----翻-----編-----指-----梳-----手-----桂-----橡-----出-----蠢-----蛾-----藍(lán)-----及-----修-----晝-----萄-----屈137圖目錄裳沾夜研究流程圖菊5宣看汁傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)作繁業(yè)流程圖芽偶床遣物流中心作舉業(yè)流程圖陳傲騾慎貨柜集散站集裝柜作業(yè)流丹程圖猴鄉(xiāng)皮羨貨柜集散站即拆柜作業(yè)流射程圖沾概蟻寸海商法連續(xù)遇運(yùn)送之運(yùn)送糞責(zé)任圖寺表目錄劣表訴1餡保稅倉(cāng)庫(kù)之談種類霉7胞表斯2輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分棍類表挽8彩表誠(chéng)3延國(guó)際物流中幣心業(yè)者一覽烤表起10幫表扇4駕倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服務(wù)旗內(nèi)容與契約翠性質(zhì)扎15壽表鍋5壺倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服務(wù)樂(lè)契約之性質(zhì)節(jié)比較表本15賺表能6猾臺(tái)灣鐵路管濃理局行李包菠裹損害賠償角額碗20盯表嫌7煉倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)責(zé)任穗風(fēng)險(xiǎn)一覽表鈴25澇表鳳8煌國(guó)際物流中片心現(xiàn)行服務(wù)布契約比較表式35扔表鼓9銷臺(tái)灣地區(qū)貨享柜集散站以哨地區(qū)分類統(tǒng)瞞計(jì)表逼38好表宴10曬我國(guó)貨柜集亮散站經(jīng)營(yíng)業(yè)奸相關(guān)法規(guī)勿43瓦表答11侵港區(qū)內(nèi)外貨工柜集散站經(jīng)壺營(yíng)業(yè)責(zé)任上博之差別班48竿表族12智貨柜集散站豆經(jīng)營(yíng)業(yè)服務(wù)制契約比較表釋51飛表雜13FI夜ATAF礎(chǔ)BL駁損害賠償金營(yíng)額表貝65臨表慨14輕貨柜集散站哄經(jīng)營(yíng)業(yè)責(zé)任唉國(guó)內(nèi)法與國(guó)填際公約規(guī)定暫比較表拾76刃表史15恢國(guó)內(nèi)法與國(guó)丙際復(fù)合運(yùn)送宣公約、盼ICC刺復(fù)合運(yùn)送單撥據(jù)規(guī)則及招FIATA億責(zé)任基礎(chǔ)及沾責(zé)任限制規(guī)趴定比較表期78駁表燙16賞國(guó)內(nèi)法單位袋責(zé)任限制比詢較表善89妹表考17鐵各公約單位著責(zé)任限制比偵較表儲(chǔ)90耕表贈(zèng)18岡國(guó)內(nèi)法與國(guó)炸際公約有關(guān)醒履行輔助人模及獨(dú)立契約斯人責(zé)任利益逮規(guī)定比較部96全表沸19蛙倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服務(wù)善契約責(zé)任條腰款范本分114露表丘20攤貨柜集散站疫經(jīng)營(yíng)業(yè)服務(wù)博契約責(zé)任條坊款范本營(yíng)116傳表傲21稍復(fù)合運(yùn)送業(yè)頁(yè)服務(wù)契約責(zé)委任條款范本筆119第一章緒論水1.1甩研究背景與豐動(dòng)機(jī)燦（一）物流雷業(yè)之意義曠近年來(lái)，由竄于因特網(wǎng)的濕快速發(fā)展及語(yǔ)應(yīng)用，國(guó)際糖間貿(mào)易市場(chǎng)旺更加開(kāi)放，邀企業(yè)遂得以戲突破國(guó)界與襪地理疆界的亞限制，不再較將國(guó)家視為脖個(gè)別獨(dú)立的扮區(qū)域，而是冠將全球視為開(kāi)單一市場(chǎng)，久在不同國(guó)家背進(jìn)行研發(fā)、暴設(shè)計(jì)、采購(gòu)蜂或生產(chǎn)，并鏟將產(chǎn)品營(yíng)銷仰至全球，以棒企業(yè)為主體爐的全球運(yùn)籌畢管理模式已旁悄然成型。述亦即國(guó)際化佛的企業(yè)，由禾于國(guó)際分工慰關(guān)系，在不肉同的國(guó)家依地比較利益原尖則生產(chǎn)不同呀的零組配件翻，再匯集至微某一國(guó)度的炮轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi)棋從事組裝工南作，以利他訓(xùn)日在「及時(shí)俊（憲just盞inti架me蠶）」之要求埋下，再輸往推他國(guó)或國(guó)內(nèi)真銷售。仇再者，臺(tái)灣濫加入世界貿(mào)直易組織雙(WTO)壘后，已融入痛全球貿(mào)易自豬由化與區(qū)域因經(jīng)濟(jì)整合的喇體制下，相腹關(guān)產(chǎn)業(yè)亦將膝面臨全球競(jìng)伙爭(zhēng)的嚴(yán)峻環(huán)控境。為持續(xù)蹄強(qiáng)化臺(tái)灣的差優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)盯能力，政府凳積極推動(dòng)發(fā)姜展臺(tái)灣成為隊(duì)全球運(yùn)籌中賴心，遂于民劣國(guó)奮89洋年耕10忍月通過(guò)「全處球運(yùn)籌發(fā)展易計(jì)劃」，朝撇向建立臺(tái)灣尼成為兼具產(chǎn)超業(yè)研發(fā)、制骨造、營(yíng)銷及嚷管理的營(yíng)運(yùn)說(shuō)總部，整合瘡物流、商流期、信息流、奮金流，以創(chuàng)勝造全球運(yùn)籌搜之環(huán)境。行霞政院亦特別年在「挑戰(zhàn)徐2023善國(guó)家發(fā)展重沫點(diǎn)計(jì)劃」中揉列舉第七項(xiàng)份子計(jì)劃「營(yíng)細(xì)運(yùn)總部計(jì)劃什」，以求達(dá)助到「投資全鄉(xiāng)球運(yùn)籌基礎(chǔ)朝建設(shè)，使臺(tái)正灣成為臺(tái)商熊及跨國(guó)企業(yè)意設(shè)置區(qū)域營(yíng)門運(yùn)總部的最載佳地區(qū)」之集目標(biāo)。蠢由于運(yùn)銷全伐球化經(jīng)營(yíng)模碼式之發(fā)展，癢國(guó)與國(guó)間之骨貿(mào)易，在物酬品實(shí)體的移擔(dān)動(dòng)上，除雙麥邊的內(nèi)陸運(yùn)診輸段外，亦抹需依賴海運(yùn)愚或空運(yùn)予以書(shū)連結(jié)，而構(gòu)盈成一條國(guó)際自物流供應(yīng)鏈凡。其成員有擋貿(mào)易業(yè)者、量陸運(yùn)業(yè)者、技海空運(yùn)承攬信業(yè)者、貨柜求集散站業(yè)者翠、報(bào)關(guān)業(yè)者襪、航空公司奮及海運(yùn)公司四等，共同達(dá)圈成國(guó)與國(guó)間河物品快速流夢(mèng)通的目的。閉然而對(duì)于飾「國(guó)際物流饅」或「物流鳴」之定義，殊由于其為一屠連續(xù)性的實(shí)哭體活動(dòng)過(guò)程垂及須具有一置體系性之管券理，欲對(duì)其味下一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋嵌x實(shí)有其啦困難，故國(guó)招內(nèi)外雖有多蒸數(shù)學(xué)者曾在賴研究中試圖叮探究其定義孝，但并未有堅(jiān)一致之定論且。綜合各家正之說(shuō)，可將楊「物流」簡(jiǎn)冊(cè)單歸納為，康系指物品自額甲方流通到歪乙方之活動(dòng)竟。再就廣義涉而言，物品制經(jīng)供應(yīng)方由氣運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)混或加工制造付后，流通至怪需求方之一捏系列相關(guān)活瓶動(dòng)所串聯(lián)之去行為。而若份物品之運(yùn)輸盲行為跨越兩他國(guó)以上時(shí)，際則經(jīng)由運(yùn)輸高、倉(cāng)儲(chǔ)或加蘇工制造后，曠流通至不同舉國(guó)家需求方爛之一系列相充關(guān)活動(dòng)，所篇串聯(lián)之行為薯則稱為「國(guó)頓際物流」。切其中國(guó)際運(yùn)貪輸與倉(cāng)儲(chǔ)作焰業(yè)為國(guó)際物喝流活動(dòng)之核艇心，加工制返造、整配與就信息流通可咸謂國(guó)際物流瓜活動(dòng)之附加?jì)鸹顒?dòng)。因此培以我國(guó)而言辦，國(guó)際物流還應(yīng)包括海上緊運(yùn)送、航空掃運(yùn)送、復(fù)合蜜運(yùn)送、承攬籌運(yùn)送、報(bào)關(guān)記、貨柜集散諒站之作業(yè)、君航空貨物集柄散站之作業(yè)慈及國(guó)際物流牽中心內(nèi)之作勻業(yè)等業(yè)務(wù)。碗（二）物流辨業(yè)之責(zé)任問(wèn)欠題旋物流作業(yè)或覆國(guó)際物流作哭業(yè)呈多樣化留形態(tài)，包括告戶到戶之全解程運(yùn)送相關(guān)被作業(yè)，以及汗貨物之儲(chǔ)存淹、揀取、分膨類分裝及流磁通加工等相善關(guān)事項(xiàng)之處槐理，然在整燈體不同之作戀業(yè)過(guò)程中，斤國(guó)際物流業(yè)您者基于成本夢(mèng)及效益之考今慮，部分實(shí)買體作業(yè)過(guò)程雷可自行經(jīng)營(yíng)囑為之，亦可結(jié)不自行經(jīng)營(yíng)笛。物流業(yè)者紀(jì)因與客戶間他之契約關(guān)系酷不同，因此防所承擔(dān)之責(zé)章任亦不同。西目前我國(guó)并總無(wú)一完整規(guī)屑范國(guó)際物流供業(yè)者責(zé)任之勾法規(guī)，而系瞇散見(jiàn)于各個(gè)賭獨(dú)立的國(guó)內(nèi)鉛法規(guī)內(nèi)。層就國(guó)際物流漏業(yè)者之實(shí)務(wù)信經(jīng)營(yíng)而言，弟由于其營(yíng)運(yùn)蜻過(guò)程至少涵河蓋國(guó)際運(yùn)輸勇、倉(cāng)儲(chǔ)及配塵送作業(yè)，故插可能發(fā)生所云運(yùn)送保管之付貨物毀損、各滅失或遲到師，以致產(chǎn)生濕損害賠償責(zé)誘任之問(wèn)題。永然如上所述宏，我國(guó)并無(wú)陸「國(guó)際物流糠業(yè)」或「物諸流業(yè)」的專剝業(yè)私法體制語(yǔ)，故若國(guó)際播物流過(guò)程中等發(fā)生貨物毀志損、滅失或步遲到，則須價(jià)先判斷貨損蓄是于哪一個(gè)莫物流作業(yè)過(guò)三程中發(fā)生，疫再根據(jù)該法亞律之規(guī)定決群定責(zé)任與賠側(cè)償金額，基垃此情況，不辰但于實(shí)務(wù)上煉發(fā)生貨損賠跨償時(shí)，責(zé)任扮認(rèn)定之復(fù)雜斃外，更可能興造成同樣之辣業(yè)務(wù)過(guò)程因表不同之運(yùn)送謙型態(tài)，或不分同之營(yíng)運(yùn)區(qū)骨域，而有不饒同之責(zé)任制導(dǎo)度之混亂現(xiàn)階象。以貨柜香集散站經(jīng)營(yíng)電業(yè)為例，我吵國(guó)貨柜集散留站經(jīng)營(yíng)業(yè)因懂缺乏專業(yè)私駛法規(guī)范，故徐貨柜集散站莊之貨損幾乎友視為倉(cāng)庫(kù)貨價(jià)損，而被以畢民法倉(cāng)庫(kù)營(yíng)工業(yè)人之地位漁來(lái)討論。如北最高法院四73雷年度臺(tái)上字奪第宵3750浪號(hào)及尤82淘年度臺(tái)上字恩第侄481眉號(hào)民事判決躬，均認(rèn)為貨戀物于進(jìn)入貨半柜集散站后企，由貨柜集掃散站經(jīng)營(yíng)者裕保管，自此念則適用倉(cāng)庫(kù)舍或寄托之規(guī)伙定，與海商賊無(wú)涉。亦即浸指凡有關(guān)內(nèi)四陸貨柜集散服站經(jīng)營(yíng)者的伴責(zé)任，悉依素照民法關(guān)于車寄托和倉(cāng)庫(kù)尚之規(guī)定處理避。但我國(guó)海壓商法在民國(guó)聽(tīng)88揭年大幅修正孝后，于新增番的海商法第午76罰條第潮1微項(xiàng)規(guī)定，讓鑒從事「商港新區(qū)域」內(nèi)的固貨柜集散站黑經(jīng)營(yíng)者亦可嶼主張海上運(yùn)企送人所得主座張之抗辯及煎責(zé)任限制之濟(jì)規(guī)定，亦即磚可與運(yùn)送人膨同享單位責(zé)任任限制之利價(jià)益、法定免沸責(zé)及一年短璃期起訴時(shí)效抗之規(guī)定。然匪海商法第召76捉條之規(guī)定并慌無(wú)法適用內(nèi)木陸貨柜集散澆站，故內(nèi)陸晝貨柜集散站股不能主張如晝運(yùn)送人基于寄海商法之單突位責(zé)任限制宇利益，而必瘋須依民法第眾214珠條至第吃216弟條之規(guī)定，下以回復(fù)原狀噴或金錢賠償宋實(shí)際之所受念損害及所失各利益。同為喜貨柜集散站害經(jīng)營(yíng)者且作劫業(yè)內(nèi)容完全沈與港區(qū)內(nèi)之外情況相同，獲卻僅因地點(diǎn)剪設(shè)置之不同洗，而有明顯稠之責(zé)任差異輝，似有不公蝴平之現(xiàn)象。示1.2尺研究目的日如前所述，星物流業(yè)實(shí)務(wù)攝過(guò)程中發(fā)生極貨損時(shí)因?yàn)檩p責(zé)任體制缺直乏專法之規(guī)猾定，時(shí)常造鋒成糾紛，故聽(tīng)短期而言，電為避免國(guó)際輔物流過(guò)程中千貨損索賠之蜓糾紛，若研瓦擬公平合理蜂之服務(wù)契約蠢責(zé)任條款范芒本，將倉(cāng)儲(chǔ)攜業(yè)、貨柜集撇散站經(jīng)營(yíng)業(yè)零及復(fù)合運(yùn)送遺業(yè)等國(guó)際物運(yùn)流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)陽(yáng)之責(zé)任體制運(yùn)予以規(guī)范，都做為確定物峽流業(yè)者責(zé)任鴨與理賠之依積據(jù)，似不失曠為一權(quán)宜之山方式。至于紡服務(wù)契約責(zé)漂任條款范本拔之內(nèi)容及其禍精神，如何陸兼顧物流業(yè)型務(wù)過(guò)程中雙蘆方當(dāng)事人間竿權(quán)利義務(wù)之毛衡平，乃為餡契約擬訂之材重要課題。牲本研究擬就黃契約之原理視原則，配合株物流業(yè)者實(shí)蔽務(wù)作業(yè)層面圓所需克服之差狀況及配合伴相關(guān)法律之煮規(guī)定，基于慈契約衡平原楊理及合理之伴風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與刪保險(xiǎn)之機(jī)制少予以擬訂，槍以供相關(guān)單境位之參考。叮茲將本研究夠之研究目的須臚列如下：愈分析我國(guó)現(xiàn)嗽行法物流業(yè)攔貨物損害賠暴償責(zé)任制度庫(kù)。畫(huà)分析有關(guān)物吉流業(yè)貨物賠蠅償責(zé)任國(guó)際遞公約之規(guī)范迷。幟搜集并分析萄目前國(guó)內(nèi)物雖流業(yè)所訂契坊約之貨損責(zé)側(cè)任。綱制定倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)瞞、貨柜集散肚站經(jīng)營(yíng)業(yè)及綁復(fù)合運(yùn)送業(yè)蘇之物服務(wù)契約責(zé)羊任條款范本懲。事擬訂建議增女訂或修法有坐關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、硬貨柜集散站玻經(jīng)營(yíng)業(yè)及復(fù)隨合運(yùn)送業(yè)責(zé)克任體制之規(guī)麗定。假1.3易研究范疇痕本研究以物禍流業(yè)之經(jīng)營(yíng)拌責(zé)任體制及拍研擬相關(guān)責(zé)螺任方面之契和約模板為研璃究范圍，剖蓋物流業(yè)者島范圍甚廣，任各種作業(yè)內(nèi)若容亦不同，隆且各公司之協(xié)組織規(guī)模亦吹不同，需求更亦有不同，薦一般公司皆肌已有自己之陳服務(wù)契約內(nèi)儉容，若再制子定一整體契蠢約范本，或半將對(duì)其造成潤(rùn)困擾，且無(wú)楚必要。然有仗關(guān)責(zé)任部分厭則對(duì)于物流菜業(yè)及其相對(duì)丘人甚為重要瓶，應(yīng)兼顧物抱流業(yè)務(wù)過(guò)程綠中雙方當(dāng)事榴人間權(quán)利義倦務(wù)之衡平，賴因此有必要悶制定一契約貿(mào)責(zé)任條款模歪板，以供物對(duì)流業(yè)參考。揭又因物流業(yè)蓄涉及太多不招同之業(yè)務(wù)項(xiàng)課目，本研究捧僅針對(duì)國(guó)際永物流主要業(yè)芳務(wù)機(jī)能之倉(cāng)盼儲(chǔ)業(yè)、貨柜醫(yī)集散站經(jīng)營(yíng)膏業(yè)及復(fù)合運(yùn)格送業(yè)之貨損摔賠償責(zé)任為姿主要研究范色圍。稱此外，物流稻業(yè)之契約模釀板并非消保拔法所規(guī)定之近定型化契約團(tuán)，因此本研銳究所制定之拋責(zé)任條款模愚板，僅供物清流業(yè)參考之雪用，非屬消界保法所指之環(huán)定型化契約的。蓋物流業(yè)施契約范本系億貨柜航商與眠貨柜集散站醒或海運(yùn)承攬救運(yùn)送業(yè)與出啦口商（貨主德）之契約范佩本，其乃屬支Bto億B望之性質(zhì)，該充范本主要目器的乃為簡(jiǎn)化觸議約程序與營(yíng)避免爭(zhēng)議，應(yīng)其與聯(lián)合行聞為所規(guī)范之刮限制競(jìng)爭(zhēng)概滔念，實(shí)不相洋同。禁止聯(lián)超合行為之考早慮乃在于是頂否構(gòu)成影響齊「市場(chǎng)功能寸」，而本研風(fēng)究所研擬之恩契約責(zé)任條核款范本乃兩槐事業(yè)間之商癢業(yè)交易協(xié)議瓦，依其性質(zhì)畝并無(wú)所謂影丸響「市場(chǎng)功縮能」或「限耍制競(jìng)爭(zhēng)」之鳴疑慮，且依駁行政院消費(fèi)調(diào)者保護(hù)委員熱會(huì)臺(tái)八十五故消保法字第圖00674爸號(hào)及九十四寧消保法字第旱09400倆03627妥號(hào)之函釋可孫知非屬最終潑消費(fèi)行為，鏈故不適用公章交法之聯(lián)合畏行為。院1.4普研究方法捕本研究計(jì)劃就采比較分析缸法、演繹分朱析法、歸納而分析法、協(xié)騎調(diào)會(huì)及公聽(tīng)巧會(huì)等方法進(jìn)仙行，首先搜該集匯整相關(guān)榴文獻(xiàn)，分析闊比較國(guó)內(nèi)法只規(guī)及國(guó)際公冒約之貨損賠河償責(zé)任制度朝，探討國(guó)內(nèi)誰(shuí)目前物流業(yè)屆所訂契約之抖責(zé)任課題，忽并經(jīng)由協(xié)調(diào)臭會(huì)及公聽(tīng)會(huì)驢補(bǔ)充修正實(shí)恭務(wù)課題，再匹探究損害賠虜償限額之基塑礎(chǔ)理論，提健出解決方法鐘，進(jìn)而制定啄出物流業(yè)契專約范本責(zé)任惱條款糞，并提出修額法之建議。捆因此本研究袍計(jì)劃之研究巨流程如下圖蟲(chóng)1形：計(jì)畫(huà)範(fàn)圍及內(nèi)容之確定文獻(xiàn)資料蒐集彙整國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)及國(guó)際公約比較分析國(guó)內(nèi)物流業(yè)所訂契約責(zé)任課題分析制定物流業(yè)服務(wù)契約範(fàn)本責(zé)任條款草案公聽(tīng)會(huì)及說(shuō)明會(huì)協(xié)調(diào)座談會(huì)計(jì)畫(huà)範(fàn)圍及內(nèi)容之確定文獻(xiàn)資料蒐集彙整國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)及國(guó)際公約比較分析國(guó)內(nèi)物流業(yè)所訂契約責(zé)任課題分析制定物流業(yè)服務(wù)契約範(fàn)本責(zé)任條款草案公聽(tīng)會(huì)及說(shuō)明會(huì)協(xié)調(diào)座談會(huì)確定物流業(yè)服務(wù)契約範(fàn)本責(zé)任條款結(jié)論與建議損害賠償限額基礎(chǔ)理論之分析解決方案圖1研究流程圖監(jiān)2.1肢倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)況岡與國(guó)內(nèi)法之桑責(zé)任問(wèn)題更掌本研究倉(cāng)儲(chǔ)摧業(yè)之定位翼在過(guò)去產(chǎn)業(yè)炭發(fā)展著重制旋造業(yè)時(shí)，倉(cāng)戴庫(kù)多以附屬陶于工廠的方慰式予以設(shè)置久，因此倉(cāng)庫(kù)觀乃為儲(chǔ)存保想管物品而設(shè)淹。但隨著產(chǎn)鐘業(yè)發(fā)展，原彩來(lái)附屬于工涼廠之倉(cāng)庫(kù)逐腐漸朝向獨(dú)立式經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)摔業(yè)發(fā)展，進(jìn)至而發(fā)展成為缸「發(fā)貨中心農(nóng)」或「物流徒中心」等。購(gòu)因此目前的恨倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)一詞臣，廣義而言鐵應(yīng)包含一般護(hù)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)及構(gòu)物流中心兩賊種類型，茲望分述之。船我國(guó)法規(guī)并煌未對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)狠明確定義，碼僅于民法第阻613簡(jiǎn)條規(guī)定，緞「暈稱倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)哈人者，謂以檔受報(bào)酬而為士他人堆藏及紐保管物品為屋營(yíng)業(yè)之人」助。亦即倉(cāng)庫(kù)妥營(yíng)業(yè)系為他遲人堆藏及保糖管物品之營(yíng)虛業(yè)，此系民疫國(guó)巷18箏年當(dāng)時(shí)頒定宰民法時(shí)之情究況。又女保稅倉(cāng)庫(kù)設(shè)挖立及管理辦帆法（民國(guó)顯58咽年制定、民良國(guó)采94構(gòu)年件1塵月溫17刺日修正）第遍2鬧條規(guī)定，迫保稅倉(cāng)庫(kù)系浸指經(jīng)海關(guān)核遲準(zhǔn)登記，發(fā)示給執(zhí)照，專嫂門儲(chǔ)存保稅霉貨物的倉(cāng)庫(kù)燒?？芍６愵^倉(cāng)庫(kù)系專門大儲(chǔ)存保管保堪稅貨物，于呼此情況下，齒其應(yīng)屬民法男之倉(cāng)庫(kù)。然讀目前保稅倉(cāng)殺庫(kù)尚可經(jīng)海袋關(guān)核準(zhǔn)為重扯整業(yè)務(wù)，即懲亦可為擊檢驗(yàn)、測(cè)試粘、整理、分摘類、分割、售裝配、重裝黎等作業(yè)江（境保稅倉(cāng)庫(kù)設(shè)革立及管理辦珍法第材34它條抹）。因此保現(xiàn)稅倉(cāng)庫(kù)之業(yè)恩務(wù)與一般倉(cāng)倡庫(kù)之業(yè)務(wù)亦墾非相同，此拳從表雹1勵(lì)所示保稅倉(cāng)朗庫(kù)之種類可席知。此外，象依切物流中心貨疑物通關(guān)辦法殺第尼3家條變規(guī)定，「淋本辦法所稱街物流中心，趕指經(jīng)海關(guān)核返準(zhǔn)登記以主柿要經(jīng)營(yíng)保稅歲貨物倉(cāng)儲(chǔ)、慧轉(zhuǎn)運(yùn)及配送研業(yè)務(wù)之保稅蕉場(chǎng)所無(wú)」類，此物流中恰心之營(yíng)業(yè)包象含保稅貨物哪之倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)捷在內(nèi)，故亦掩應(yīng)屬倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)中之概念，當(dāng)雜然就其業(yè)務(wù)跳而言亦與一豐般倉(cāng)庫(kù)之業(yè)漁務(wù)不同。更此外，依行捕政院主計(jì)處農(nóng)于民國(guó)芽90蔑年修定之行逮業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類瘦如表昌2廢所示，其第妻H戚大類為運(yùn)輸睡、倉(cāng)儲(chǔ)及通箱信業(yè)，凡從往事客貨運(yùn)輸羨、儲(chǔ)配運(yùn)輸漏物流、運(yùn)輸京輔助、倉(cāng)庫(kù)敘經(jīng)營(yíng)、郵政汁及快遞、電屢信等行業(yè)均索屬之。狼其萄中與本研究濾之倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)謊者有伍倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)及儲(chǔ)羨配運(yùn)輸物流判兩項(xiàng)中類。處其謂倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)捐為凡從事經(jīng)包營(yíng)普通倉(cāng)儲(chǔ)府及冷凍冷藏瞞倉(cāng)儲(chǔ)之行業(yè)葵均屬之。秩儲(chǔ)配運(yùn)輸物互流業(yè)為凡從完事商品之配昌送、叨儲(chǔ)存、揀取盈、分類、分筍裝及流通加舅工處理等儲(chǔ)督配運(yùn)輸服務(wù)霉，且以收取冶配送服務(wù)收普入為其主要柔收入來(lái)源之丙行業(yè)均屬之霜。搜學(xué)者江Lambe教rtan已d課Stock舍(199弟3)秀認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)為外「廠商物流滅系統(tǒng)的一部見(jiàn)份，儲(chǔ)存產(chǎn)觸品（原料、鐘零件、半成診品、成品）飯?jiān)谏a(chǎn)的起傅點(diǎn)與消費(fèi)者窗之間，提供軌信息去管理陪儲(chǔ)存貨物的誘狀態(tài)、情況傳及配置情形合?！罐D(zhuǎn)引自廖瑞澤，2001，臺(tái)灣地區(qū)國(guó)際港埠物流中心服務(wù)屬性之研究--從海運(yùn)承攬運(yùn)送業(yè)觀，頁(yè)14。些，學(xué)者張有鍵恒嗎(1998悔)聽(tīng)則將倉(cāng)庫(kù)定坐義為「貨物汪的保管與儲(chǔ)三存」，其中釣廣義的定義竄包括了儲(chǔ)存皂所需各種設(shè)林施和位置的張選擇，有關(guān)仿原料、工業(yè)尺產(chǎn)品、制成伐品以及需要叼特殊處理的規(guī)產(chǎn)品所需要喇的儲(chǔ)存設(shè)施絕。并且倉(cāng)儲(chǔ)達(dá)不僅可保管芝貨物，尚可武針對(duì)業(yè)者的古需求，作為瓜物流據(jù)點(diǎn)，偉提供物流中竿心揀貨、包響裝、流通加底工及配送等執(zhí)附加價(jià)值業(yè)距務(wù)的功能。逆由此可知倉(cāng)吳儲(chǔ)已從傳統(tǒng)布的儲(chǔ)存保管非之型態(tài)轉(zhuǎn)變獸為，除傳統(tǒng)色功能外另進(jìn)宿行加工配送救等附加價(jià)值號(hào)業(yè)務(wù)之型態(tài)儲(chǔ)，亦即由傳更統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)變觀為物流中心齒之型態(tài)。故箭倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)狹義獲而言僅指?jìng)鳂s統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)插，廣義而言即則尚包括物否流中心型態(tài)低之倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。斧本研究之倉(cāng)軋儲(chǔ)業(yè)即指廣刻義之倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)呈。又包含倉(cāng)虛儲(chǔ)作業(yè)之營(yíng)艙業(yè)尚有貨柜抱集散站經(jīng)營(yíng)澤業(yè)，另于后播詳論，故此非節(jié)不予論述寧。轉(zhuǎn)引自廖瑞澤，2001，臺(tái)灣地區(qū)國(guó)際港埠物流中心服務(wù)屬性之研究--從海運(yùn)承攬運(yùn)送業(yè)觀，頁(yè)14。屠表碑1伴保稅倉(cāng)庫(kù)之縫種類揉性質(zhì)帥內(nèi)容習(xí)普通保稅倉(cāng)今庫(kù)搞用以儲(chǔ)存一醉般的保稅貨輛物。竿專用保稅倉(cāng)噴庫(kù)萬(wàn)專供存儲(chǔ)伸(1)密供經(jīng)營(yíng)國(guó)際津貿(mào)易之運(yùn)輸釣工具專用的薄燃料、物料停；云(2)怎修造船艇或頁(yè)飛機(jī)用器材棕；毫(3)饅礦物油；刻(4)妨危險(xiǎn)品；賓(5)賣供檢驗(yàn)、測(cè)靈試、整理、糖分類、分割杰、裝配或重綠裝之貨物；某(6)曬修護(hù)貨柜或涂貨盤(pán)用材料掏；啟(7)樣展覽物品；嶄(8)客其它經(jīng)海關(guān)趴核準(zhǔn)存儲(chǔ)之倒物品。危發(fā)貨中心保竄稅倉(cāng)庫(kù)拒用來(lái)存儲(chǔ)自啄行進(jìn)口或自跪行向國(guó)內(nèi)采撥購(gòu)（包括供旱檢驗(yàn)、測(cè)試寇）的貨物，朱其范圍應(yīng)先充經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)寶。芬資料來(lái)源：陣本研究整理底。細(xì)表弊2經(jīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分障類表陣屢?guī)禊Z哪唱幻鍛院店明常敬掌藏瘋糠秘鼻濾吃底渴索亦養(yǎng)齊擾抱捆木為可未碧守母珠后蜻挺枕賴茶蔑懸記午督嘩苦揮饒賓芳巨蠟渡省紐結(jié)聰甜吧村殺救臥摟伐達(dá)幫牽畫(huà)紐俊幕認(rèn)口翼冒詢井作牽穴易策預(yù)禿依塌秋蕉拖穩(wěn)恒捕左介劈派聰腿京趟資料來(lái)源：剖行政院主計(jì)員處法行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分潛類表，欺。堅(jiān)拔倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)況與一、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)傻之現(xiàn)況供（一）國(guó)內(nèi)隔物流業(yè)現(xiàn)況菠依柔2003掘年臺(tái)灣物流侍年鑒「境內(nèi)闖物流業(yè)者經(jīng)氧營(yíng)現(xiàn)況」一腎文所示，我喂國(guó)境內(nèi)物流茶業(yè)者倉(cāng)儲(chǔ)分蔬布，多以北榜部為主，分漁布縣市以林備口、桃園為池最多，蓋因臟境內(nèi)物流業(yè)碑者以靠近大密臺(tái)北消費(fèi)市經(jīng)場(chǎng)為導(dǎo)向，肝惟臺(tái)北地價(jià)臣高，不適合撕物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)亦置，因此倉(cāng)援儲(chǔ)的設(shè)置大蹦多以臺(tái)北鄰奸近區(qū)域向外閘擴(kuò)展。根據(jù)掌中華民國(guó)物稱流協(xié)會(huì)會(huì)員竄名單中，境倍內(nèi)物流業(yè)者鄙分布有將近艷85%渴的廠商總公膝司設(shè)立在北乓部，且以分捎布在臺(tái)北市造、臺(tái)北縣與極桃園縣最多硬；設(shè)于中部挺、南部的廠手商僅有呀7%會(huì)。然為求快重速配送、顧耐及全島運(yùn)輸雙網(wǎng)絡(luò)的完整騰性之要求下予，境內(nèi)物流塔業(yè)者在中部君、南部與東拴部也都有倉(cāng)票庫(kù)據(jù)點(diǎn)的設(shè)偏置，但規(guī)模望較小，多屬水轉(zhuǎn)運(yùn)站或集瑞貨站的型態(tài)過(guò)。我國(guó)境內(nèi)靈物流業(yè)者以峰多樣商品型薯態(tài)的經(jīng)營(yíng)為六主，主要之兔物流服務(wù)項(xiàng)乏目包括倉(cāng)儲(chǔ)倡保管、長(zhǎng)短指程運(yùn)輸，以斧及流通加工銹等，目前采判取與其它廠困商合作方式底為主，尤其向是進(jìn)出口之階承攬運(yùn)送與在報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。翼運(yùn)輸配送方雷面，以自有澡車隊(duì)最為普尤遍，其次為滾外包給其它宏貨運(yùn)公司池惠婷，2004，「境內(nèi)物流業(yè)者經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況」，收錄於2003臺(tái)灣物流年鑑，頁(yè)46-50。黑。池惠婷，2004，「境內(nèi)物流業(yè)者經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況」，收錄於2003臺(tái)灣物流年鑑，頁(yè)46-50。指境內(nèi)物流業(yè)皇之倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服磚務(wù)對(duì)象以國(guó)芬內(nèi)的生產(chǎn)制挑造商居多數(shù)鍵，提供進(jìn)出溪口的物資及磁商品的倉(cāng)儲(chǔ)虹業(yè)務(wù)，以國(guó)沿內(nèi)市場(chǎng)為主饅，資本結(jié)構(gòu)缺上主要系由加國(guó)內(nèi)的業(yè)者劫集資而成，盟外資比重不炭高。目前較扯具規(guī)模的倉(cāng)阻儲(chǔ)業(yè)者，主痛要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目折集中于海運(yùn)并進(jìn)出口商品傭的港埠倉(cāng)儲(chǔ)升及空運(yùn)商品兆的航空倉(cāng)儲(chǔ)蜻業(yè)，而一般兼較為傳統(tǒng)的丘倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)者其捉規(guī)模較小。劈國(guó)內(nèi)部份傳察統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外移渠，對(duì)海運(yùn)倉(cāng)思儲(chǔ)的部分有尚相當(dāng)大的影旨響，同時(shí)亦嫁減少一般內(nèi)尾陸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的糟需求，相對(duì)銜的，國(guó)內(nèi)因盼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的想改變，高附怎加價(jià)值商品坐的增加，故肉利用空運(yùn)的查運(yùn)輸量也逐禽年增加，對(duì)猴空運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)傳者的經(jīng)營(yíng)有譽(yù)相當(dāng)?shù)膸椭鼗萱茫?004，「境內(nèi)物流業(yè)者經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況」，收錄於2003臺(tái)灣物流年鑑，頁(yè)53-54?？?。池惠婷，2004，「境內(nèi)物流業(yè)者經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況」，收錄於2003臺(tái)灣物流年鑑，頁(yè)53-54。羨（二）國(guó)際珍物流中心糠目前凍94啦年啊7沸月為止依佩物流中心貨騎物通關(guān)辦法柴（民國(guó)詠89旗年制定、民股國(guó)婆93傅年恒12啦月梢24歡日修正）巡所設(shè)立之國(guó)展際物流中心勻業(yè)者共有十厘家，如表柜3誦所示。依該漸貨物通關(guān)辦以法之規(guī)定，掩國(guó)際物流中陜心業(yè)者得于很物流中心胖經(jīng)營(yíng)保稅貨會(huì)物倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)岡運(yùn)、配送業(yè)卵務(wù)，以及因史物流必需之腰重整及簡(jiǎn)單視加工。國(guó)際涂物流與國(guó)際粱運(yùn)送息息相脈關(guān)，因此國(guó)答際物流中心促多設(shè)于港口盤(pán)與機(jī)場(chǎng)附近借，且以北部凳及南部為主池惠婷，2004，「國(guó)際物流業(yè)者經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況」，收錄於2003臺(tái)灣物流年鑑，頁(yè)30。觸。池惠婷，2004，「國(guó)際物流業(yè)者經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況」，收錄於2003臺(tái)灣物流年鑑，頁(yè)30。凍表絮3爹國(guó)際物流中游心業(yè)者一覽哥表棕監(jiān)管編號(hào)鈴物流中心名畝稱毯臺(tái)北關(guān)稅局足監(jiān)管部分耀CL010乖世聯(lián)倉(cāng)儲(chǔ)股嘴份模桃園國(guó)際物謙流中心盯CL020哀昭安國(guó)際股揪份適物流中心擴(kuò)CL030妙東源物流事跳業(yè)股份有限捎公司物流中款心底CL040貼中保物流股薪份兄物流中心怪CL050王盛達(dá)國(guó)際物漏流股份有限姨公司物流中蹦心稼CL060錘厚生股份有快限公司物流擦中心爹CL070葉優(yōu)比速物流區(qū)股份有限公棍司物流中心均高雄關(guān)稅局倆監(jiān)管部分巷BL020瘋臺(tái)灣糖業(yè)股或份澆高雄分公司攤物流中心晉BL030飛好好物流國(guó)慶際股份有限童公司高雄物授流中心粥BL040菊科學(xué)城物流俘股份有限公應(yīng)司物流中心滅資料來(lái)源：蹤關(guān)稅總局，償。依二、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)綢之作業(yè)流程鐵（一）傳統(tǒng)廁倉(cāng)儲(chǔ)之作業(yè)兄流程肚傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)之丹倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)大淋致上包括進(jìn)截貨、入庫(kù)、鋤理貨、揀貨務(wù)、分類集中毀及出貨等基柜本作業(yè)JohnJ.Coyle,EdwardJ.BardiandC.JohnLangleyJr.,2003,ThemanagementofBusinessLogistics，South-Western，adivisionofThomsomLearning，pp.300-301。龍，此六項(xiàng)作罩業(yè)程序及內(nèi)撞容如圖麥2妨所示，此亦鉛為以儲(chǔ)存保蠻管為主之倉(cāng)劇庫(kù)業(yè)者所需先JohnJ.Coyle,EdwardJ.BardiandC.JohnLangleyJr.,2003,ThemanagementofBusinessLogistics，South-Western，adivisionofThomsomLearning，pp.300-301。進(jìn)貨進(jìn)貨從卡車上卸貨檢查貨物是否有毀損之情況核對(duì)訂貨單揀貨或分類集中將品項(xiàng)由上述的「儲(chǔ)存」?fàn)顟B(tài)移動(dòng)出來(lái)，滿足某一項(xiàng)訂單需求，當(dāng)一張訂單所需品項(xiàng)超過(guò)一項(xiàng)、或在揀貨時(shí)無(wú)法進(jìn)行集中時(shí)，就必須將批次揀選的貨品依照訂單區(qū)分開(kāi)來(lái)、並且將各種不同的品項(xiàng)集中到同一張訂單之中。儲(chǔ)存儲(chǔ)放貨物在特定之儲(chǔ)位堆放確認(rèn)貨物確認(rèn)儲(chǔ)放位置搬移貨物更新庫(kù)存資料出貨確認(rèn)訂單內(nèi)品項(xiàng)是否完整以適當(dāng)?shù)娜萜靼b、出貨備齊出貨相關(guān)文件，包括包裝清單、地址標(biāo)籤及貨物提單。秤重量以便決定運(yùn)費(fèi)依照不同的運(yùn)輸業(yè)者進(jìn)行貨品的集中將貨品裝上出貨卡車上。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程進(jìn)貨出貨態(tài)圖龜2手傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)作枯業(yè)流程圖吹資料來(lái)源森﹕相John床J.Co你yle,右Edwar分dJ.愿Bardi香and云C.Jo址hnLa鋤ngley覽Jr.滲，粒2003俘，急The記manag其ement促ofB詞usine喉ssLo誦gisti仗cs挺，宿South礎(chǔ)-West際ern,佳a(bǔ)div六ision厘ofT惜homso鏡mLea穩(wěn)rning昂，爪pp.30走0-301照.陰（二）物流杠中心作業(yè)流徑程再物流中心可膽謂系聯(lián)結(jié)供騎貨商與零售扎商間之橋梁帝，零售商只驕需透過(guò)物流杰中心，便可定以快速、完連整、有效地乓取得所訂購(gòu)濟(jì)的商品，而秒不需要逐一萄與供貨商進(jìn)再行個(gè)別商品坐的訂購(gòu)作業(yè)歌。典型的物眉流中心作業(yè)款如圖逢3血所示，主要矩包括采購(gòu)作跡業(yè)、進(jìn)貨作利業(yè)、搬運(yùn)作帶業(yè)、儲(chǔ)存作繞業(yè)、訂單作持業(yè)、揀貨作洽業(yè)、流通加企工、出貨作枯業(yè)、輸配送特作業(yè)等洪振創(chuàng)、許應(yīng)財(cái)、薛蕙俐，「提昇優(yōu)良物流中心評(píng)鑑決策品質(zhì)之回饋式專家問(wèn)卷調(diào)查法應(yīng)用探討－以物流中心倉(cāng)儲(chǔ)理貨評(píng)鑑架構(gòu)建立為例」，機(jī)械工業(yè)雜誌第262期，頁(yè)191-192。陸，其中進(jìn)貨犁、搬運(yùn)、儲(chǔ)岸存、揀貨、兩出貨等系與譜傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)作恰業(yè)相同，不伍同者為采購(gòu)背作業(yè)、訂單侵作業(yè)、流通海加工及運(yùn)輸戰(zhàn)配送等，如火為國(guó)際物流勝尚應(yīng)包括報(bào)檔關(guān)作業(yè)，以艘下則就此不王同處說(shuō)明之房。洪振創(chuàng)、許應(yīng)財(cái)、薛蕙俐，「提昇優(yōu)良物流中心評(píng)鑑決策品質(zhì)之回饋式專家問(wèn)卷調(diào)查法應(yīng)用探討－以物流中心倉(cāng)儲(chǔ)理貨評(píng)鑑架構(gòu)建立為例」，機(jī)械工業(yè)雜誌第262期，頁(yè)191-192。采購(gòu)作業(yè)蟲(chóng)物流中心于劉接受客戶訂霧單后，若物客流中心商品稀庫(kù)存不足，免此時(shí)物流中堅(jiān)心須向供貨榜廠商或制造竟商訂購(gòu)商品王，采購(gòu)作業(yè)陳的內(nèi)容包括絞發(fā)出訂購(gòu)單糠、供貨商確坡認(rèn)訂購(gòu)內(nèi)容饒條件與跟催要、采購(gòu)單內(nèi)膨容變更、供請(qǐng)貨商交貨及書(shū)進(jìn)貨查對(duì)發(fā)賺票單據(jù)及數(shù)唐量、進(jìn)貨質(zhì)螞量檢驗(yàn)、采添購(gòu)單結(jié)案、榴庫(kù)存記錄更支新等。訂單處理耗由接到客戶乏訂貨開(kāi)始至咱準(zhǔn)備著手揀坦貨之間的作兩業(yè)階段，稱姿為訂單處理訓(xùn)，包括有關(guān)棉客戶信用稽惱核、訂單內(nèi)少容確認(rèn)、存填貨查詢、揀吩貨及出貨單普據(jù)處理等，開(kāi)訂單處理須比配合實(shí)時(shí)、梨有效的物流殃信息系統(tǒng)，紀(jì)才能夠快速翻、完整、正撇確地處理整弟個(gè)訂單周期愈(Ord困erCy面cle)朋中相關(guān)的信滲息處理作業(yè)著，經(jīng)由計(jì)算濟(jì)機(jī)化的物流榜信息系統(tǒng)，嘴才能提供整道合、快速、仁低成本的系和統(tǒng)成效。流通加工草流通加工是西物流中心創(chuàng)戶造商品附加外價(jià)值的作業(yè)哨項(xiàng)目，在物恭流中心常見(jiàn)魯?shù)牧魍庸ゅ懽鳂I(yè)包括商予品的分類、勒過(guò)磅、拆箱桿后重新包裝稠、貼卷標(biāo)及肚商品的組合茅包裝等。輸配送作業(yè)懶輸配送是指去將已經(jīng)完成狠出貨準(zhǔn)備的合訂購(gòu)商品，姐使用卡車等厭運(yùn)輸工具從經(jīng)物流中心送喊至客戶的活江動(dòng)，輸配送扛作業(yè)的主要責(zé)的目的在于乒確保商品質(zhì)憤量、提升車羨輛等的有效奇負(fù)載、完成正準(zhǔn)確的配送男時(shí)間、縮短上配送距離。報(bào)關(guān)作業(yè)嗚國(guó)際物流之陽(yáng)貨物于物流讓中心輸出國(guó)消外，或由國(guó)惹外進(jìn)儲(chǔ)物流嘴中心，皆須訊報(bào)關(guān)，因此離該報(bào)關(guān)服務(wù)櫻亦為國(guó)際物拉流中心作業(yè)她之一。進(jìn)貨進(jìn)貨儲(chǔ)存訂單處理盤(pán)點(diǎn)出貨揀貨流通加工補(bǔ)貨訂貨輸配送供應(yīng)商出貨上游供應(yīng)商採(cǎi)購(gòu)購(gòu)客戶訂單下游客戶報(bào)關(guān)報(bào)關(guān)茄圖泊3衡國(guó)際物流中謊心作業(yè)流程烤圖眾資料來(lái)源：刪本研究整理立。淚運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)之法涉律責(zé)任及其嘴問(wèn)題創(chuàng)如前所述，再本研究所謂芳之倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)實(shí)稱涵蓋傳統(tǒng)倉(cāng)徹儲(chǔ)業(yè)及物流驗(yàn)中心，其所震適用之法律按規(guī)定，則將雖因其作業(yè)內(nèi)昨容之不同及河所簽訂之契舊約內(nèi)容之不而同而有所差盜異。傳統(tǒng)倉(cāng)濕儲(chǔ)之作業(yè)內(nèi)蚊容主要為儲(chǔ)老存、保管與疼揀貨，而物皮流中心之作羊業(yè)則除傳統(tǒng)室倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)外特，尚包括采船購(gòu)作業(yè)、加帝工處理、訂覺(jué)單處理、報(bào)波關(guān)作業(yè)、輸拜配送作業(yè)等遮，因此可知遭兩者所應(yīng)負(fù)臂之責(zé)任當(dāng)然苦有所差異。叢然物流中心雨與顧客間所意訂之契約，拌亦非皆包括跌所有的作業(yè)廳項(xiàng)目，因此奧物流中心所駛負(fù)之責(zé)任亦是會(huì)因其契約未之內(nèi)容而有鎮(zhèn)差異，該契獵約乃一混合冰契約。以下匪先從其作業(yè)仔服務(wù)之內(nèi)容軌分析其所適購(gòu)用之法律規(guī)俗定，進(jìn)而分銷析其依法應(yīng)攜承擔(dān)之責(zé)任圣。分析法律洗上所應(yīng)承擔(dān)扒之責(zé)任后，浪再以現(xiàn)行契貸約案例為例膜分析，厘清我現(xiàn)行契約下駝倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)之責(zé)救任，進(jìn)而提回出倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)之刃責(zé)任問(wèn)題。項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服務(wù)悉內(nèi)容與契約績(jī)性質(zhì)樓傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)服棕務(wù)凝民法第省613獨(dú)條規(guī)定，「鼓稱倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)據(jù)人，謂以受佛報(bào)酬而為他緒人堆藏及保辱管物品為營(yíng)艘業(yè)之人?！瓜铱芍穹ㄖ刑輦}(cāng)庫(kù)契約之敞服務(wù)內(nèi)容包昂括物品堆藏鑼及保管，而衫傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)服扛務(wù)內(nèi)容包括蕩儲(chǔ)存、保管從與揀貨，因眉此傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)脖服務(wù)契約應(yīng)跨屬民法倉(cāng)庫(kù)蠶契約之性質(zhì)催。配送服務(wù)要服務(wù)契約中露如包括配送獲服務(wù)時(shí)，須似區(qū)分由倉(cāng)儲(chǔ)賠業(yè)者自行運(yùn)歌送服務(wù)（包盼括自行簽發(fā)拐提單）及由左倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)者承尤攬運(yùn)送服務(wù)呼兩方面分析天。如屬倉(cāng)儲(chǔ)鳴業(yè)者自行運(yùn)送送（自行簽淚發(fā)提單），蓬則倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)者余自為運(yùn)送人犁，此時(shí)該契體約尚有運(yùn)送填契約之性質(zhì)陪；如屬倉(cāng)儲(chǔ)柳業(yè)者承攬運(yùn)辜送，則倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)業(yè)者為承攬逐運(yùn)送人，此良時(shí)該契約尚算有承攬運(yùn)送曲契約之性質(zhì)程。裹加工處理服慣務(wù)理服務(wù)契約中華如包括加工鉛處理服務(wù)時(shí)濫，亦即加工然處理服務(wù)系量由倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)者理為之，非由詞客戶自行于福物流中心為顆之。如屬后蜻者則加工處籍理作業(yè)非為辜倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)者之鵲義務(wù)，僅提姑供契約內(nèi)約缸定之場(chǎng)地問(wèn)川題。加工處陶理服務(wù)如為矩契約內(nèi)之約嫌定，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)赴者有義務(wù)為回其相對(duì)人依焰約定對(duì)于物招品予以加工望處理，完成尚該事務(wù)。依獵民法第票490患條之規(guī)定，掛「稱承攬者漏，謂當(dāng)事人推約定，一方居為他方完成癥一定之工作描，他方俟工蓬作完成，給慣付報(bào)酬之契般約?！挂虼藭x包括加工處未理服務(wù)之契索約應(yīng)含有承宜攬契約之性賢質(zhì)。座采購(gòu)作業(yè)、燒訂單處理、狐報(bào)關(guān)服務(wù)生如前所述，越采購(gòu)作業(yè)應(yīng)您依服務(wù)契約錄之約定，于賺商品庫(kù)存不館足時(shí)，向供參貨廠商或制晚造商訂購(gòu)商矮品并進(jìn)行進(jìn)絲貨查對(duì)發(fā)票蔑單據(jù)及數(shù)量某、進(jìn)貨質(zhì)量捷檢驗(yàn)、采購(gòu)趣單結(jié)案、庫(kù)餅存記錄更新跨等作業(yè)。而聲訂單處理同活樣應(yīng)依服務(wù)蒜契約之約定獵，于接到客壟戶訂貨開(kāi)始間至準(zhǔn)備著手遭揀貨之間的坑作業(yè)階段，露包括有關(guān)客擁戶信用稽核雀、訂單內(nèi)容釋確認(rèn)、存貨順查詢、揀貨言及出貨單據(jù)頁(yè)處理等。此千外，如屬國(guó)稻際物流服務(wù)夜時(shí)，服務(wù)契炸約則會(huì)包括至報(bào)關(guān)服務(wù)，塌依報(bào)關(guān)業(yè)設(shè)兵置管理辦法丹（民國(guó)削58諒年制定、民袋國(guó)惰93首年竭7刃月澤16測(cè)日修正）第女2緒條及第承12攤條之規(guī)定可番知，報(bào)關(guān)業(yè)駛者系受進(jìn)出你口人之委托借從事報(bào)關(guān)納嫁稅等業(yè)務(wù)。損由此可知，捧采購(gòu)作業(yè)、器訂單處理及觀報(bào)關(guān)服務(wù)皆鳥(niǎo)系由契約相孟對(duì)人委托處假理之事務(wù)，粉故包括此三緣種服務(wù)之任鴉一種之契約叢應(yīng)屬含有委思任契約性質(zhì)洞之契約。吸表得4篩倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服務(wù)是內(nèi)容與契約碎性質(zhì)嚼作業(yè)服務(wù)內(nèi)村容銹契約性質(zhì)輩傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)服策務(wù)尋倉(cāng)庫(kù)契約釘配送服務(wù)脾運(yùn)送契約或認(rèn)承攬運(yùn)送契亂約贏加工處理服瞞務(wù)帥承攬契約霞采購(gòu)作業(yè)、酬訂單服務(wù)、忠報(bào)關(guān)服務(wù)鉤委任契約尊資料來(lái)源：盡本研究整理伴。姻表缺5甜倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)服務(wù)刃契約之性質(zhì)仗比較表妥契約服務(wù)內(nèi)爪容虜契約性質(zhì)陜儲(chǔ)存保管揮倉(cāng)庫(kù)契約漸儲(chǔ)存保管＋賴運(yùn)輸貓倉(cāng)庫(kù)契約＋福運(yùn)送契約之荒混合契約裳儲(chǔ)存保管＋依流通加工＋自運(yùn)輸監(jiān)倉(cāng)庫(kù)契約＋哪承攬契約＋捷運(yùn)送契約之名混合契約沈儲(chǔ)存保管＋址采購(gòu)作業(yè)＋籃訂單處理＋胸報(bào)關(guān)服務(wù)＋燒運(yùn)輸蜓倉(cāng)庫(kù)契約＋迅委任契約＋艘運(yùn)送契約之際混合契約篇儲(chǔ)存保管＋垃流通加工＋追采購(gòu)作業(yè)＋剃訂單處理＋肺報(bào)關(guān)服務(wù)＋躍運(yùn)輸因倉(cāng)庫(kù)契約＋夕承攬契約＋喉委任契約＋炮運(yùn)送契約之軍混合契約秩資料來(lái)源：漏本研究整理供。衡倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在各止種契約下之哀責(zé)任估由前述可知思，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)所導(dǎo)定之契約除剛有倉(cāng)庫(kù)契約信之性質(zhì)外，挨尚可能有運(yùn)凈送契約、承燕攬運(yùn)送契約飾、承攬契約暫及委任契約飾之性質(zhì)。以已下就此五種仔性質(zhì)之契約狡，分別分析銀在各契約下檔，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)應(yīng)航負(fù)之責(zé)任。倉(cāng)庫(kù)契約申依民法第吉614皆條準(zhǔn)用第妨590購(gòu)條之規(guī)定，蹤倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)人瞇對(duì)于未盡善趕良管理人之域注意義務(wù)所觸致貨物毀損忠、滅失應(yīng)負(fù)柏賠償責(zé)任，拒亦即為過(guò)失城責(zé)任。而該蘿損害賠償之幕方法，則依喉民法第哄213謎條至第野215假條之規(guī)定，稻除契約另有朱訂定外，應(yīng)律回復(fù)他方損此害發(fā)生前之清原狀。不能肥回復(fù)原狀或油回復(fù)顯有重母大困難者，看應(yīng)以金錢賠枝償其損害；擇該損害賠償胖之范圍，則羽依民法第艱216原條之規(guī)定，圣除契約另有抽訂定外，應(yīng)秤以填補(bǔ)債權(quán)東人所受損害稀及所失利益僅為限。對(duì)該損害賠償比請(qǐng)求權(quán)之時(shí)偽效方面，依勇民法第貍614咽條規(guī)定「?jìng)}羨庫(kù)除本節(jié)有樸規(guī)定者外，杠準(zhǔn)用關(guān)于寄膝托之規(guī)定」闖，寄托中一乞般寄托之短祥期消滅時(shí)效達(dá)，規(guī)定于第賞601填條之販2賢，「關(guān)于寄叉托契約之報(bào)箱酬請(qǐng)求權(quán)、創(chuàng)費(fèi)用償還請(qǐng)穴求權(quán)或損害川賠償請(qǐng)求權(quán)萄，自寄托關(guān)頸系終止時(shí)起僻，一年間不角行使而消滅門。」此乃援角引自厲88秒年修正前民性法第襲605鎖條之規(guī)定而與來(lái)，條文內(nèi)柴容并無(wú)變更添，其援引之敲理由為「原廚條次排列于筐605猾條，易使人兇誤解亦適用歲于消費(fèi)寄托賞，為避免疑頭義，爰將其譯移列為本條陜?！构势湓獠⑽醋兏?，按原第恩605染條之立法理旋由為：「謹(jǐn)好按本條為消聽(tīng)滅時(shí)效之規(guī)倚定，為保護(hù)扣受寄人之利脆益計(jì)，應(yīng)使障受寄人對(duì)于卸寄托人有報(bào)話酬請(qǐng)求權(quán)、良費(fèi)用償還請(qǐng)?jiān)∏髾?quán)及損害多賠償請(qǐng)求權(quán)命。然此種權(quán)隱利亦不宜永泛久存在，故妨規(guī)定自寄托瓜關(guān)系終止時(shí)廣起，一年間用不行使而消枯滅，蓋使權(quán)濫利狀態(tài)得以白從速確定也拋?！挂虼朔▔脑涸袥Q認(rèn)確為，該短期芽消滅時(shí)效之脊規(guī)定，僅適曬用于倉(cāng)庫(kù)業(yè)員者對(duì)于寄托采人之報(bào)酬請(qǐng)蠶求權(quán)、費(fèi)用誰(shuí)償還請(qǐng)求權(quán)揮及損害賠償故請(qǐng)求權(quán)，并吧不包括寄托雪人對(duì)倉(cāng)庫(kù)業(yè)小者之寄托物濾滅失所生之女損害賠償請(qǐng)菌求權(quán)在內(nèi)（防90焰年度臺(tái)上字嗓337互號(hào)）。依此見(jiàn)對(duì)于倉(cāng)庫(kù)營(yíng)灣業(yè)人之損害的賠償請(qǐng)求權(quán)練之時(shí)效則依常民法第誤125智條之規(guī)定為擋十五年。然懂從該條文之勻文意觀之，糟「關(guān)于寄托糟契約之報(bào)酬溜請(qǐng)求權(quán)、費(fèi)利用償還請(qǐng)求亮權(quán)邪或拐損害賠償請(qǐng)它求權(quán)」，此拍處使用「或譯」字而非「拌及」字，因蘿此該損害賠久償請(qǐng)求權(quán)應(yīng)隆解為非僅指宅倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)人燥對(duì)寄托人之搏請(qǐng)求權(quán)，亦粱應(yīng)包括寄托藥人對(duì)倉(cāng)庫(kù)營(yíng)示業(yè)人之賠償食請(qǐng)求權(quán)在內(nèi)遙較為妥適。忠此外，如倉(cāng)贏庫(kù)位于港區(qū)贊內(nèi)，則得依總后述海商法觀之規(guī)定，海范上運(yùn)送人因紫貨物滅失、關(guān)毀損或遲到早對(duì)托運(yùn)人或窩其它第三人前所得主張之克抗辯及責(zé)任菜限制之規(guī)定軌，對(duì)從事商雷港區(qū)域內(nèi)之賭裝卸、搬運(yùn)遙、保管、看蠶守、儲(chǔ)存、駝理貨、穩(wěn)固賞、墊艙者，槐亦適用之?？缫嗉锤蹍^(qū)內(nèi)介倉(cāng)庫(kù)處理海棉上運(yùn)送貨物潑所為之前述津裝卸、搬運(yùn)歪、保管等作恩業(yè)，致貨物泛滅失、毀損苦或遲到，亦磚得主張單位圍責(zé)任限制及廚短期起訴期屋間等之利益程。運(yùn)送契約條運(yùn)送契約可臂包括陸上運(yùn)收送契約、海據(jù)上運(yùn)送契約熟、航空運(yùn)送崗契約及復(fù)合污運(yùn)送契約。衣陸上運(yùn)送契揪約尚可包括豎公路運(yùn)送契紀(jì)約及鐵路運(yùn)測(cè)送契約。復(fù)敘合運(yùn)送契約聞之責(zé)任于濱2.4訓(xùn)節(jié)另有專節(jié)杜分析，在此潑不予贅述。郵陸上運(yùn)送契芳約勇（勤1屑）責(zé)任原則前陸上運(yùn)送人屋之責(zé)任依民錘法之規(guī)定，即采普通事變岡責(zé)任原則，跨對(duì)于貨物之嫩毀損、滅失竭或遲到，除還能證明其系倚因不可抗力嫌或因貨物之牌性質(zhì)或因托紋運(yùn)人或受貨何人之過(guò)失所夕致者外，應(yīng)電負(fù)責(zé)任。對(duì)已于提單或其亭它文件上之幣免除或限制環(huán)責(zé)任之約定女，運(yùn)送人須換能證明托運(yùn)榨人明示同意撞始有效力，普且故意或重集大過(guò)失不得斬預(yù)先免除（簽民法第位634雕條、第堂649遷條）。又鐵養(yǎng)路法第器62鹽條第嘆1攤項(xiàng)規(guī)定，「積鐵路因行車意及其它事故巨致人死亡、乳傷害或財(cái)物熄毀損喪失時(shí)鼠，負(fù)損害賠慈償責(zé)任。但善如能證明其奉事故之發(fā)生辦非由于鐵路脆之過(guò)失者，鞏對(duì)于人之死蹲亡或傷害，啦仍應(yīng)酌給撫籌恤金或醫(yī)藥啟補(bǔ)助費(fèi)?！鼓τ纱艘?guī)定可侍知，鐵路行處車及其它事準(zhǔn)故之侵權(quán)行率為所致人之截傷亡，仍應(yīng)疑補(bǔ)償，亦即辟無(wú)過(guò)失責(zé)任幸，但財(cái)物毀睛損、滅失則場(chǎng)為過(guò)失責(zé)任餅。從鐵路運(yùn)章送規(guī)則第再83供條之規(guī)定，催「鐵路機(jī)構(gòu)匠對(duì)運(yùn)送物，卡自承運(yùn)時(shí)起得至交付時(shí)止單，應(yīng)負(fù)喪失板、毀損、遲這延交付等損脅害賠償責(zé)任陪。但其損害娃系因不可抗控力、運(yùn)送物獸性質(zhì)、包裝滲不固或托運(yùn)告人、受貨人壞之過(guò)失或其頁(yè)它不應(yīng)歸責(zé)漢于鐵路機(jī)構(gòu)扮之事由所致騰者，不在此浮限?！挂嗫善拗?，鐵路運(yùn)柱送人對(duì)于貨坊物毀損、滅腐失或遲到之枝賠償責(zé)任為詞過(guò)失責(zé)任。垂而公路運(yùn)送諸人之責(zé)任原拌則如何，于絡(luò)公路法中并草無(wú)明文規(guī)定獎(jiǎng)，因此依民訂法則為普通銳事變責(zé)任，矮亦即相對(duì)性杯之無(wú)過(guò)失責(zé)權(quán)任。由上可稍知，鐵路運(yùn)汁送與公路運(yùn)汗送之責(zé)任原倦則并不相同悠。閉（邪2趙）賠償額及府其限制氏民法規(guī)定，知貨物有毀損巧滅失或遲到剃者，其損害植賠償額，應(yīng)眨依其應(yīng)交付翠時(shí)目的地之擇價(jià)值計(jì)算之粘。貴重物品叼除托運(yùn)人于困托運(yùn)時(shí)報(bào)明啄其性質(zhì)及價(jià)案值者外，運(yùn)紡送人對(duì)于其滅毀損滅失不斯負(fù)責(zé)任。此柴外因遲到之欣損害賠償額穗不得超過(guò)因古其運(yùn)送貨物酸全部滅失可紛得請(qǐng)求之賠辯償額（民法鑼第咳638時(shí)、冷639辰、餡640脫條）。腿依公路法第墨64童條第揚(yáng)1格項(xiàng)及第古2紐項(xiàng)之規(guī)定，筐「汽車或電按車運(yùn)輸業(yè)遇護(hù)有行車事故侄，致人、客殊傷害、死亡莖或財(cái)、物損遲毀、喪失時(shí)承，應(yīng)負(fù)損害紗賠償責(zé)任。僅但經(jīng)證明其兄事故發(fā)生系收因不可抗力譯或因托運(yùn)人你或受貨人之積過(guò)失所致者筋，不負(fù)損害醉賠償責(zé)任。樹(shù)前項(xiàng)貨物損銹毀、滅失之評(píng)損害賠償，炒除貨物之性穗質(zhì)、價(jià)值于匆裝載前經(jīng)托腥運(yùn)人聲明，庸并注明于運(yùn)麻送契約外，走其賠償金額映，以每件不寫(xiě)超過(guò)新臺(tái)幣雀三千元為限燙?！挂虼丝纱咧?，當(dāng)汽車鄙或電車運(yùn)輸弓業(yè)遇有行車僚事故致財(cái)物癥損毀、喪失五應(yīng)負(fù)賠償責(zé)茄任時(shí)，其損世害賠償責(zé)任雕原則上，以攪每件以新臺(tái)叔幣三千元為溝限；其它非枝行車事故所慎致者，則應(yīng)睛依民法之規(guī)倍定。須依鐵路法第唐55寺條之規(guī)定，肥「運(yùn)送物遇欠有喪失毀損巡之賠償，依幼民法之規(guī)定必。但其請(qǐng)求籍權(quán)依前條之貍規(guī)定。行李括、貴重物品律、動(dòng)物及已棚繳保償費(fèi)之橋運(yùn)送物，其皇損害賠償依夏其契約?！共乓虼髓F路運(yùn)坡送之損害賠粉償，除貴重維物品、動(dòng)物張及已繳保償欺費(fèi)之運(yùn)送物班外，依民法帶之規(guī)定賠償胖。鐵路運(yùn)送弦規(guī)則第羅88匆條第呢1掘項(xiàng)規(guī)定，「泄申報(bào)保償額轎之運(yùn)送物全求部喪失，以釣保償額為損右害賠償額。欠部分喪失或常毀損、依交鳳付日朝(沒(méi)遲延交付時(shí)璃為交付期間絲屆滿日悟)商到達(dá)地同一崖種類質(zhì)量之扯市價(jià)，按損頑失部分比例倡計(jì)算之成數(shù)矮乘其保償所折得之額、為臉損害賠償額汽。但鐵路機(jī)宵構(gòu)能證明其映實(shí)際損害額工未達(dá)本項(xiàng)所恥定之?dāng)?shù)額時(shí)黃，依實(shí)際損臘害額賠償之垮。未申報(bào)保糞償額之運(yùn)送科物，除本規(guī)犬則有特別規(guī)花定外，全部浪喪失，依交乖付期間屆滿丟日，部分喪袋失或毀損，虎依交付日（級(jí)遲延交付時(shí)貧為交付期間銳屆滿日）到猛達(dá)地同一種稱類、質(zhì)量之勁市價(jià)，定其辰損害賠償額陳。但行李、旺貴重品，按利包裹運(yùn)送之卵車輛、動(dòng)物增及按貨物運(yùn)告送之動(dòng)物、蒜雜品，因喪地失毀損所生速之損害，鐵奔路機(jī)構(gòu)僅負(fù)揉限額以內(nèi)之情賠償責(zé)任；醉其賠償限額袋依鐵路機(jī)構(gòu)狀之規(guī)定?！菇?jīng)該鐵路機(jī)構(gòu)狡規(guī)定之賠償植額如表京6頓所示。此外吊，同規(guī)則第居89丸條規(guī)定，「鐮運(yùn)送物發(fā)生擦遲延交付，仰旅客或貨物舒所有人能證貴明其損害額川時(shí)，申報(bào)保鏈償額者，以左保償額為賠予償限額，未瀉申報(bào)保償額姐者，以運(yùn)費(fèi)售及接送費(fèi)合搖計(jì)額為賠償掃限額。不能枝證明其損害護(hù)額時(shí)，不予把賠償。鐵路代機(jī)構(gòu)在交付爭(zhēng)期間后交付燭運(yùn)送物時(shí)，誰(shuí)為遲延，依岸前項(xiàng)所定之邪損害賠償限錫額賠償之。負(fù)」又汽車運(yùn)掩輸業(yè)管理規(guī)飼則第秩130幅條及鐵路法通第敏51扇條同樣規(guī)定扎，托運(yùn)貨物扶逾交付期間所一個(gè)月仍未鉛交付者，該創(chuàng)運(yùn)送物視同思喪失，托運(yùn)播人得請(qǐng)求損尿害賠償。但勵(lì)因不可歸責(zé)廣于業(yè)者之事灰由致未能交傻付者，不在渴此限。搖表長(zhǎng)6錯(cuò)臺(tái)灣鐵路管正理局行李包連裹損害賠償席額棍行李、包裹余損害賠償：呢(玉一在)簡(jiǎn)行李：砌(1)燭申報(bào)保償額匠者，按保償蜂額為損害賠代償額。猶(2)桿未申報(bào)保償朋額者，按下膛列規(guī)定之?dāng)?shù)禍額為損害賠卵償額，但每個(gè)一旅客最多豆賠償額以唯22,40品6.00須元為限。傳Ａ兼.媽皮包、皮箱淺或箱每件單9,188顆.00典元。狗Ｂ州.賴柳條包、柳蘋(píng)條箱每件析5,628剝.00供元。聚Ｃ貸.表鋪蓋卷、行暗李袋每件慨3,961炒.00填元。巴Ｄ扇.秘網(wǎng)籃每件天2,624木.00召元。利(充二脖)乏包裹：從(1)默申報(bào)保償額達(dá)者，按保償貝額為損害賠績(jī)償額。睜(2)菠未申報(bào)保償像額者，按下丑列規(guī)定辦理咳損害賠償額項(xiàng)。狀Ａ淋.貿(mào)一般包裹按耳交付日到達(dá)虜?shù)赝环N類建質(zhì)量之市價(jià)印賠償；但每望公斤價(jià)值在強(qiáng)二千元以上嶼者，比照貴兆重品包裹之蚊規(guī)定辦理。激Ｂ慕.撿貴重品每公艦斤（包括包垃裝或容器重灰量）大2,000冒.00雅元，每批最徑多以煎83,63曠3.00外元為限。脫Ｃ初.音動(dòng)物類：違(1)躬犬及小動(dòng)物霞每頭辜1,291釀.00性元。嗽(2)寺裝入容器之困動(dòng)物，每公酸斤（包括包夢(mèng)裝或容器重渴量）另138.繁00堤元，每批最鄙多以搞2,246獄.00棒元為限。遣Ｄ舌.柱車輛類：穿(1)著腳踏車每輛怕5,628坐.00匯元。錢(2)母二輪機(jī)車每搏輛逐10,01籃3.00醋元。折(3)態(tài)媬姆車每輛駐2,624山.00簡(jiǎn)元。以(牢三送)貼暫時(shí)寄存品夫：最高賠償食額每件仁9,062癢.00表元。眼資料來(lái)源：尖臺(tái)灣鐵路管私理局，逼。錘（肌3伸）時(shí)效限制勉依民法之規(guī)憶定，貨物運(yùn)衛(wèi)送因毀損、仔滅失或遲到乞所生之損害喪賠償請(qǐng)求權(quán)致，自運(yùn)送終艷了或應(yīng)終了劈之時(shí)起，牢1對(duì)年間不行使樹(shù)而消滅（民羊法第遺623剖條、鐵路法披第梨54庸條）。此屬躺消滅時(shí)效。拼依公路法第蓮54聞條及汽車運(yùn)襪輸業(yè)管理規(guī)肚則第舞107若條及鐵路法吉第憑54傳條之規(guī)定，磨運(yùn)送物喪失帳、毀損或遲勒交之損害賠握償請(qǐng)求權(quán)，豈自應(yīng)交付之貓日起一年間晉不行使而消鉤滅。因此可誦知，公路運(yùn)遼送及鐵路運(yùn)月送之貨損賠蕩償請(qǐng)求權(quán)之站時(shí)效為一年吊，且自應(yīng)交傅付時(shí)起算。討海上運(yùn)送契蔑約鋒（恩1到）責(zé)任原則厭海上運(yùn)送人秩之責(zé)任則依畫(huà)海商法，采朗過(guò)失責(zé)任原亡則，并有許造多免責(zé)事由財(cái)之規(guī)定。除濕此免責(zé)事由頂外，海上運(yùn)葵送人不得以董件貨運(yùn)送契原約或載貨證乞券上之約定黎來(lái)減輕或免損除運(yùn)送人之玩責(zé)任（海商毅法第疑61滴條）。舉證任責(zé)任由運(yùn)送溫人為之，故依又稱為推定叼過(guò)失責(zé)任原口則。我國(guó)海雙商法海上運(yùn)艦送部分系參回考海牙規(guī)則敵及海牙威斯呀比規(guī)則而修膊正，因此其株運(yùn)送人責(zé)任超原則部分大包體相同。抄（盟2芬）賠償額及辟其限制澤海上運(yùn)送方稠面，依海商偷法之規(guī)定，寫(xiě)除貨物之性拜質(zhì)及價(jià)值于慌裝載前，已說(shuō)經(jīng)托運(yùn)人聲笛明并注明于經(jīng)載貨證券者重外，海上運(yùn)劑送人對(duì)于貨撿物之毀損滅黃失，其賠償前責(zé)任，以每興件特別提款仗權(quán)（窄Speci街alDr世awing務(wù)Righ甜t,SD籠R末）遮666.6鼻7呆單位或每公嘗斤特別提款袖權(quán)郊2乘單位計(jì)算所恨得之金額，典以兩者較高治者為限。如鉆托運(yùn)人于托帽運(yùn)時(shí)故意虛糠報(bào)貨物之性膽質(zhì)或價(jià)值，蛙海上運(yùn)送人剖對(duì)于其貨物欺之毀損滅失紫不負(fù)賠償責(zé)撤任（海商法耽第臺(tái)70搞條）。我國(guó)兵海商法海上貍運(yùn)送部分系釘參考海牙規(guī)翅則及海牙威侵斯比規(guī)則而歐修正，因此此其運(yùn)送人賠律償額及限制址部分大體相針同。曲（喘3粉）時(shí)效限制鼻海上貨物運(yùn)搶送則自貨物蠅受領(lǐng)之日或譯應(yīng)受領(lǐng)之日功起，阿1衣年內(nèi)未起訴找者，運(yùn)送人循解除其責(zé)任謊（海商法第餓56絲條第域2冰項(xiàng)）。此為介除斥期間之稿規(guī)定。相對(duì)溉地，海牙威歌斯比規(guī)則雖飲亦規(guī)定為喂1衫年，然其另死外規(guī)定，如釋當(dāng)事人同意啦得予以延長(zhǎng)菊，以及運(yùn)送楊人對(duì)第三人想（實(shí)際運(yùn)送鳳人）提起索蠅賠之訴，即苦使已逾脹1森年之訴訟時(shí)蜘效，得經(jīng)受寧訴法院依法廊允許而延長(zhǎng)曾國(guó)雄、張志清，2003，海商法，頁(yè)232-233。暈。曾國(guó)雄、張志清，2003，海商法，頁(yè)232-233。佛航空運(yùn)送契戴約圍（際1漸）責(zé)任原則枕依民用航空全法第冊(cè)89摧條之規(guī)定，肆「航空器失四事致人死傷侵，或毀損他位人財(cái)物時(shí)，奸不論故意或圓過(guò)失，航空蚊器所有人應(yīng)鐘負(fù)損害賠償?shù)A責(zé)任；其因透不可抗力所洪生之損害，渾亦應(yīng)負(fù)責(zé)。駝」可知因航運(yùn)空器失事毀啊損他人財(cái)物森時(shí)，運(yùn)送人享所負(fù)擔(dān)的責(zé)舟任為無(wú)過(guò)失絨責(zé)任或稱結(jié)睛果責(zé)任，即患損害賠償責(zé)胖任不得以任逢何理由為免嗎責(zé)之抗辯；鏈而非航空器刷失事所致之勇毀損滅失時(shí)賀，則應(yīng)依民米法之規(guī)定，艘負(fù)普通事變象責(zé)任，亦即灰對(duì)于貨物之田毀損、滅失局或遲到，除懂能證明其系祥因不可抗力西或因貨物之搬性質(zhì)或因托嘩運(yùn)人或受貨捎人之過(guò)失所擋致者外，應(yīng)啞負(fù)責(zé)任。舊1929鄙年華沙公約慨對(duì)于航空運(yùn)嫩送人之責(zé)任爪采推定過(guò)失勸責(zé)任原則（痛第備18揉條），踐1975燙年蒙特婁第扁4料號(hào)議定書(shū)則憲規(guī)定運(yùn)送人塊于航空運(yùn)輸橡期間所造成瞞貨物之毀損桶滅失應(yīng)負(fù)損侄害賠償責(zé)任召。即使因?yàn)榱T天災(zāi)、劫機(jī)襖、罷工所造碗成之損害仍婚應(yīng)賠償此係修訂自1929年華沙公約、1955海牙議定書(shū)及1971年瓜地馬拉議定書(shū)。玉。但在斬?fù)p害系因固要有瑕疵或質(zhì)青量引起丸；或鹽非由運(yùn)送人綠之包裝不當(dāng)章引起誼；或頓戰(zhàn)爭(zhēng)或武裝柿沖突繪；或季政府行為賓之情況下可率以主張免責(zé)直。此係修訂自1929年華沙公約、1955海牙議定書(shū)及1971年瓜地馬拉議定書(shū)。增因此可知航榜空運(yùn)送人之板責(zé)任由最早視期華沙公約啄之推定過(guò)失化責(zé)任，漸漸鎮(zhèn)已轉(zhuǎn)為無(wú)過(guò)卻失責(zé)任之普駱通事變責(zé)任眉，即貨損系爪由于貨物之他性質(zhì)或固有云瑕疵、運(yùn)送先人以外之人喉之包裝瑕疵稠、戰(zhàn)爭(zhēng)或武烈力沖突及進(jìn)牙出口等公權(quán)船力行為所致擺者，運(yùn)送人縮始得免責(zé)坂本昭雄，1992，國(guó)際航空法論，頁(yè)266-267。精。坂本昭雄，1992，國(guó)際航空法論，頁(yè)266-267。喇（膛2旦）賠償額及地其限制去航空運(yùn)送方城面，航空運(yùn)心送人對(duì)于貨醬物之損害賠只償責(zé)任，依勿航空客貨損危害賠償辦法灘第緩4炒條之規(guī)定為劑每公斤最高餐以新臺(tái)幣求1,000蛋元為限，但斯托運(yùn)人對(duì)于奧貨物之性質(zhì)蹈、價(jià)值，托傷運(yùn)前已向運(yùn)洲送人聲明并詳載明于貨物更運(yùn)送單者，工不在此限（閃民用航空法蚊第普93殼條之謀1艷）。華沙公親約規(guī)定，運(yùn)香送人之貨損粘賠償責(zé)任額或除已事先報(bào)昂明其價(jià)額并蠅支付額外費(fèi)醒用外，以瘡1兆公斤冤250鴉金法郎為限蹲，蒙特婁議愿定書(shū)則以吉1陳公斤放17鐘個(gè)特別提款倡權(quán)為限。耀（以3棵）時(shí)效限制軌航空貨物運(yùn)瞇送，因毀損備、滅失或遲倚到所生之損旁害賠償請(qǐng)求松權(quán)，自運(yùn)送嫩終了或應(yīng)終念了之時(shí)起，基1壩年間不行使淹而消滅（民軟法第掩623努條、民用航柏空法第侮99簡(jiǎn)條）。此屬?gòu)埾麥鐣r(shí)效。診然華沙公約籌第裂29捐條規(guī)定訴訟技時(shí)效為餅2啊年。此為除標(biāo)斥期間之規(guī)沖定。語(yǔ)承攬運(yùn)送契熄約昨承攬運(yùn)送人扒以自己之名并義，為他人批（客戶）之損計(jì)算，使運(yùn)予送人運(yùn)送物標(biāo)品而受報(bào)酬弱，此種契約活即為承攬運(yùn)真送契約。承次攬運(yùn)送人對(duì)覽于托運(yùn)物品肌之毀損、滅茂失或遲到，劫除能證明其仁于物品之接死收、保管、勞運(yùn)送人之選償定、在目的吐地之交付及賤其它與運(yùn)送掀有關(guān)之事項(xiàng)味，未怠于注申意者外，應(yīng)德負(fù)責(zé)任（民憤法第欲661呢條）。因此召承攬運(yùn)送人偶之責(zé)任系屬晃推定過(guò)失責(zé)印任原則。對(duì)桿于貨物之損練害賠償額，好依其應(yīng)交付犬時(shí)目的地之調(diào)價(jià)值計(jì)算之咬（民法第存665回條、第頂638酷條）。由此邪可知其責(zé)任貫與實(shí)際運(yùn)送牧人并不相同高，然承攬運(yùn)畫(huà)送人如自行填運(yùn)送、就運(yùn)貫送全部約定逃價(jià)額或自行老簽發(fā)提單時(shí)霜，則須負(fù)與筐運(yùn)送人相同割之責(zé)任（民火法第能663甩、摸664梯條）。此種距情況下，承技攬運(yùn)送人不葬僅須負(fù)承攬夏運(yùn)送人之責(zé)陵任，亦須負(fù)也運(yùn)送人之責(zé)誘任。而對(duì)于它承攬運(yùn)送人獄因運(yùn)送物之并喪失、毀損宵或遲到所生祝之損害賠償作請(qǐng)求權(quán)，自壩運(yùn)送物交付洪或應(yīng)交付之擦?xí)r起，一年恨間不行使而呼消滅（民法帶第瘦666宴條）。承攬契約連承攬契約系且指當(dāng)事人約侵定，一方為解他方完成一跌定之工作，課他方俟工作買完成，給付網(wǎng)報(bào)酬之契約兼（民法第廊490謙條）。因此工承攬人負(fù)有洲完成工作及想瑕疵擔(dān)保之戒責(zé)任，如其沒(méi)未能完成工塑作或瑕疵擔(dān)驚保責(zé)任成立位時(shí)，定作人諸可請(qǐng)求修補(bǔ)殿瑕疵、減少撓報(bào)酬、解除州契約或損害習(xí)賠償（民法模第緒493但～雹495喘、脆502歐及塞503組條）。定作冰人之瑕疵修終補(bǔ)請(qǐng)求權(quán)、南修補(bǔ)費(fèi)用償?shù)┻€請(qǐng)求權(quán)、汽減少報(bào)酬請(qǐng)展求權(quán)、損害俊賠償請(qǐng)求權(quán)亞或契約解除石權(quán)，均因瑕飾疵發(fā)見(jiàn)后一炊年間不行使貧而消滅（民第法第鈴514躬條）。委任契約檢委任契約系哀指當(dāng)事人約虹定，一方委媽托他方處理著事務(wù)，他方侮允為處理之恩契約（民法無(wú)第棗528矮條）。委任逐為典型之勞岡務(wù)契約，有爹關(guān)勞務(wù)給付媽之契約，不討屬于法律所獎(jiǎng)訂其它契約元之種類者，箭適用民法委破任之規(guī)定（袍民法第燭529糕條）。法律乘所訂其它契隊(duì)約之種類亦駕不少，如雇離傭、承攬、趕倉(cāng)庫(kù)、寄托呀、運(yùn)送、運(yùn)輩送承攬、居周間、行紀(jì)等愿皆屬勞務(wù)給步付之契約，厘亦即含有委會(huì)任之性質(zhì)，櫻然因民法另扮有規(guī)定，故釣原則上不適蜓用民法委任隙之規(guī)定。而幟法律未有規(guī)圓定之契約，近屬勞務(wù)給付嬌性質(zhì)之契約碗，即適用民談法委任之規(guī)胸定鄭玉波，1986，民法債編各論下冊(cè)，頁(yè)416-417。床。鄭玉波，1986，民法債編各論下冊(cè)，頁(yè)416-417。秩受任人受有墳報(bào)酬時(shí)，應(yīng)或以善良管理勒人之注意，霉處理委任事黑務(wù)，如有過(guò)團(tuán)失應(yīng)負(fù)賠償碼責(zé)任（民法磨第詠535冷條及第泡544諸條），故受烈任人之責(zé)任眉為過(guò)失責(zé)任搶。而該損害愧賠償之方法父，則依民法兵第喂213鉆條至第亡215槽條之規(guī)定，沈除契約另有價(jià)訂定外，應(yīng)歷回復(fù)他方損薄害發(fā)生前之據(jù)原狀。不能黨回復(fù)原狀或字回復(fù)顯有重翠大困難者，藥應(yīng)以金錢賠遍債其損害；朝該損害賠償紡之范圍，則拾依民法第撕216沫條之規(guī)定，愛(ài)除契約另有刷訂定外，應(yīng)黑以填補(bǔ)債權(quán)臉人所受損害請(qǐng)及所失利益淚為限。該請(qǐng)趨求權(quán)之時(shí)效愛(ài)為十五年（懶民法第滑125辮條）。前述灑乃委任契約刪之內(nèi)部關(guān)系鋪，至于對(duì)于疫第三人之外史部關(guān)系，則偽須視受任人算于所授與之諸代理權(quán)限內(nèi)弟與他人所為用之法律行為惡，系以委任蒼人名義或以槽自己名義而術(shù)有所不同。部受任人如以超委任人名義公與他人為法水律行為時(shí)，益直接對(duì)委任姐人發(fā)生效力覺(jué)；若受任人懼以自己之名出義與他人為騙法律行為時(shí)葬，該法律行籌為則對(duì)于委煮任人不生效演力，其委任笑人與該他人都間，自不發(fā)禿生任何法律特關(guān)系，亦即婦該法律行為疾之效力僅存談在于受任人湖與他人之間嶄。茲將倉(cāng)儲(chǔ)俊業(yè)可能之責(zé)蜂任風(fēng)險(xiǎn)列如姑表粘7擦：禁表末7旱倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)責(zé)任乳風(fēng)險(xiǎn)一覽表遲資料來(lái)源：遮本研究整理史。牽倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)國(guó)內(nèi)瞞責(zé)任案例之楚分析爭(zhēng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)應(yīng)包終括貨柜集散對(duì)站經(jīng)營(yíng)業(yè)，償然有關(guān)貨柜觸集散站經(jīng)營(yíng)腳業(yè)之案例將蠶于后專節(jié)詳框細(xì)分析之，后故在此所分土析案例以一動(dòng)般傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)濤與物流中心柄相關(guān)之案例蟻為主。撫倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)契約真之性質(zhì)宣倉(cāng)庫(kù)契約之亂意義羅一般人對(duì)于粉倉(cāng)儲(chǔ)之定義糠并不甚了解哭，經(jīng)常誤認(rèn)彎其所訂立之揀契約為租賃禁契約，亦有障相反之思考掠者。此從最朵高法院之案紙例即可了解薪，如襪89輛年度臺(tái)上字撥第占2359齊號(hào)判決文中龜，法官判決增：「依系爭(zhēng)糞合約書(shū)內(nèi)容見(jiàn)觀之，上訴矩人出租予被鉆上訴人之倉(cāng)錦庫(kù)并無(wú)固定粱之空間，被阿上訴人須憑慣提貨單提貨影，庫(kù)內(nèi)貨品律數(shù)量及貨品炒出入庫(kù)，由杯上訴人統(tǒng)計(jì)斬、負(fù)責(zé)及其常員工搬運(yùn)，炮并于進(jìn)貨時(shí)劑給付出入庫(kù)屯工資，核與錦租賃性質(zhì)有絹間，且足認(rèn)侄上訴人系受拜報(bào)酬而為被法上訴人堆藏穗及保管物品站，是系爭(zhēng)合撓約書(shū)之性質(zhì)稀應(yīng)屬倉(cāng)庫(kù)合刻約至明。」顛此外如趙89糧年度臺(tái)上字吧第欲2897爛號(hào)判決，「蹲被上訴人出罪租冷藏倉(cāng)庫(kù)械供上訴人存頸放味噌之性繡質(zhì)，以該冷睬藏倉(cāng)庫(kù)有固冷定之空間，微設(shè)有門鎖，銳由上訴人自谷行開(kāi)關(guān)，且韻被上訴人亦披不負(fù)保管貨積品之責(zé)，貨鞏品并不須經(jīng)佳其手，由上疾訴人自行提光領(lǐng)及存入等扭情，應(yīng)屬民擇法之租賃契塞約」。由此喂可知系寄托熊人將貨物寄患托倉(cāng)庫(kù)后，猛倉(cāng)庫(kù)內(nèi)之作吹業(yè)皆由倉(cāng)庫(kù)弟營(yíng)業(yè)人為之謊，亦即物品闖之堆藏及保設(shè)管皆由倉(cāng)庫(kù)繞營(yíng)業(yè)人負(fù)責(zé)塊，此種契約放始為倉(cāng)庫(kù)契猛約，如系由增其相對(duì)人負(fù)嘗責(zé)，則此種平契約應(yīng)屬租殺賃契約。那物流拳配送服務(wù)契沖約關(guān)系為委血任關(guān)系陪如前所述，痛倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)之服寒務(wù)項(xiàng)目包括率傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)作豐業(yè)、采購(gòu)作灰業(yè)、加工處蟻理、訂單處周理、報(bào)關(guān)作嚷業(yè)、配送作痕業(yè)等，各種繁作業(yè)服務(wù)項(xiàng)糾目皆含有不趙同契約之性塔質(zhì)，傳統(tǒng)倉(cāng)展儲(chǔ)作業(yè)屬倉(cāng)固庫(kù)契約性質(zhì)納、加工處理雕作業(yè)屬承攬懼契約性質(zhì)、裹配送作業(yè)屬煮運(yùn)送契約或啟承攬運(yùn)送契狗約性質(zhì)、采辯購(gòu)作業(yè)及訂扁單處理及報(bào)鏟關(guān)作業(yè)屬委胖任契約性質(zhì)絕，然倉(cāng)庫(kù)、塌承攬、運(yùn)送取或承攬運(yùn)送干皆存有委任須之性質(zhì)，因晌民法另有規(guī)毛定，故該等食契約依其規(guī)居定，而非依馳民法委任之題規(guī)定。因此興可知物流業(yè)紹之服務(wù)契約澡關(guān)系當(dāng)屬委翁任關(guān)系，此唱從歪94脹年度臺(tái)上字恰第販242跨號(hào)裁判亦得獨(dú)確定，「被殘上訴人與雪奮霸公司、永畝通公司成立臺(tái)之契約，系窯代訂貨物、突貨品儲(chǔ)存、決理貨、配送吹等委任關(guān)系從之事務(wù)，雪菠霸公司負(fù)有戒代被上訴人起訂貨，并代要被上訴人直飛接支付各供啄貨商貨款之導(dǎo)義務(wù)，再由僑被上訴人依浪其各分店實(shí)銹際之進(jìn)貨量剖，就各供貨問(wèn)商提供之價(jià)猾格與雪霸公浮司結(jié)算，加秀計(jì)百分之七碎服務(wù)費(fèi)予雪掏霸公司。武……星受任人本于競(jìng)委任人所授支與之代理權(quán)否，以委任人顆名義與他人旦為法律行為元時(shí)，固直接睡對(duì)委任人發(fā)午生效力，若陣受任人以自錯(cuò)己或第三人私名義為法律強(qiáng)行為，則對(duì)嶼于委任人不圓生效力，其牙委任人與法缺律行為之他指造當(dāng)事人間遲，自不發(fā)生被任何法律關(guān)熊系（本院米22頭年度上字第怖3212惹號(hào)判例參照汽）。查原審瞎既認(rèn)定被上派訴人與雪霸杰公司間所簽斧訂物流配送映契約為委任躁關(guān)系，雪霸凡公司代被上服訴人訂貨，苦并代被上訴搖人直接支付北各供貨商貨忌款，而雪霸涂公司系以自睛己名義向各芝供貨商買貨稿，再依被上腿訴人各分店尿之實(shí)際需要硬供貨，則雪駐霸公司以自叢己名義與各監(jiān)供貨商為買敏賣行為，對(duì)伙于委任人即見(jiàn)被上訴人不館生效力，被榆上訴人與各檢供貨商間，常自不發(fā)生任鋪何法律關(guān)系促。」由此可蘭知，物流業(yè)宣之服務(wù)系屬撿委任關(guān)系，櫻而采購(gòu)作業(yè)剛?cè)缥锪鳂I(yè)以濕自己之名義膊，與他人為倆采購(gòu)之法律調(diào)行為，該法萌律行為之效漏力僅止于物深流業(yè)者與他擁人間。造物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)網(wǎng)服務(wù)契約為律混合契約畢物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)孫服務(wù)內(nèi)容包要括倉(cāng)儲(chǔ)保管寄、流通加工茂、報(bào)關(guān)、運(yùn)燒輸配送等，爸故服務(wù)契約預(yù)應(yīng)屬一混合燦契約。此于毀92喝年度重上字亂第他106項(xiàng)號(hào)及釘92懂年度訴字第耽570丸號(hào)判決中亦保有明確說(shuō)明繁?！赶禒?zhēng)儲(chǔ)箱存配送合約拴之前言為：倡由上訴人提弦供位于臺(tái)灣器省桃園縣大竭園鄉(xiāng)之倉(cāng)儲(chǔ)爺倉(cāng)庫(kù)供被上泉訴人儲(chǔ)存商粘品，并配合筋提供裝卸、侮驗(yàn)貨、揀貨價(jià)、包裝及運(yùn)蘇送等服務(wù)，訊并于合約第飛一條就「?jìng)}式庫(kù)」之標(biāo)準(zhǔn)星加以約定，舊于第二條就龍「服務(wù)」內(nèi)違容為約定。貢第三條則約瘦定收取費(fèi)用沾依附件交易伏條件表。就純上訴人所提半供倉(cāng)儲(chǔ)供被殊上訴人儲(chǔ)存?zhèn)}商品部分，解該部分屬民添法第六百十際三條規(guī)定之疊倉(cāng)庫(kù)關(guān)系。乒交易條件表熊另列有「出廚貨」、「退伏貨」、「加責(zé)工」、「運(yùn)精費(fèi)」之計(jì)價(jià)尊方式，其中淺「出貨」之鵲工作，以每黨件完成含「造驗(yàn)收、打印萄標(biāo)簽、入庫(kù)父上架、訂單永處理、揀取典、補(bǔ)貨、復(fù)培查、出貨」鐘等工作，于吊每件工作完銅成后按約定錘單價(jià)計(jì)價(jià)，愿與民法第四流百九十條第敲一項(xiàng)規(guī)定，慚當(dāng)事人約定哭一方為他方端完成一定之呼工作，他方鏈俟工作完成畫(huà)，給付報(bào)酬區(qū)之承攬契約包相符。而其肯它「退貨」膽及「加工」語(yǔ)等工作，亦免以完成一定配工作按一定最單價(jià)計(jì)價(jià)。敘至運(yùn)費(fèi)部分返，按「稱運(yùn)湯送人者，謂鎮(zhèn)以運(yùn)送物品蹲或旅客為營(yíng)賴業(yè)而受運(yùn)費(fèi)吃之人」，民堆法第六百二個(gè)十二條第一叢項(xiàng)定有明文冤。上訴人并纏非以運(yùn)送物瘦品為「營(yíng)業(yè)北」而受運(yùn)費(fèi)翻之人，故非乎運(yùn)送人。該剩部分仍須完荒成一定工作姓得始得請(qǐng)求洞報(bào)酬，故系框爭(zhēng)儲(chǔ)存配送朗合約所約定惡之服務(wù)項(xiàng)目鞏，除倉(cāng)儲(chǔ)外雄，其余服務(wù)刻均系上訴人盤(pán)完成一定之淡工作后，被啟上訴人始給虛付費(fèi)用，而邪屬承攬與倉(cāng)葡庫(kù)之混合契坐約?！梗ㄅ_(tái)候?yàn)掣叩确ㄔ汉拿袷屡袥Q畢92鎖年度重上字菊第使106只號(hào)）；「依面系爭(zhēng)合約書(shū)苗之內(nèi)容，可希知原告系將亭進(jìn)口之巧克咳力、陶瓷造斃型系列禮品粘等商品委由慘被告提供倉(cāng)疏儲(chǔ)管理及運(yùn)羞輸配送服務(wù)運(yùn)，準(zhǔn)此，系掀爭(zhēng)合約應(yīng)屬丹民法上關(guān)于塘寄托、倉(cāng)庫(kù)學(xué)、運(yùn)送等關(guān)古系之混合契河約?！梗ㄅ_(tái)警灣桃園地方酒法院民事判制決增92租年度訴字第弓570凍號(hào)）鏟倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)者之驗(yàn)責(zé)任原則續(xù)倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)人套應(yīng)以善良管考理人之注意美保管處理寄攝托貨物，此騎為過(guò)失責(zé)任棗原則。此從扁最高法院之日判決可知，挖「爹次查兩造約紀(jì)定之貯存條筐件，其中所沸謂「干倉(cāng)」貿(mào)系指應(yīng)維持刪干燥，避免濤（存放貨品枕）因潮濕而怪受潮，而存撲放地點(diǎn)則約榨定為三樓，扎且上訴人為截倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)人漫，對(duì)于系爭(zhēng)您巧克力應(yīng)存攪放于何種條雞件之處所，惡理亦應(yīng)知之惜甚稔。乃上爛訴人竟擅自許變更系爭(zhēng)巧愈克力之存放歸地點(diǎn)，將之語(yǔ)移置于地下苦室，且未置宗于干燥之處疏所，以致受鵝潮而損害，猛自未盡善良觀管理人之注子意義務(wù)，依宰法上訴人應(yīng)杠負(fù)損害賠償壤責(zé)任?？埂梗ㄐ?9級(jí)年度臺(tái)上字唇第廳2359而號(hào)鋒）雷「按倉(cāng)庫(kù)，津除本節(jié)有規(guī)倦定者外，準(zhǔn)獸用關(guān)于寄托儀之規(guī)定；又川受寄人保管遵寄托物，應(yīng)枝與處理自己桂事務(wù)為同一德之注意，其昂受有報(bào)酬者進(jìn)，應(yīng)以善良徹管理人之注括意為之，民嫂法第檔614也條、第士590恰條分別定有淚明文。而受柳有報(bào)酬之受麥寄人，對(duì)于飄寄托物之滅職失，非證明悅自己于善良對(duì)管理人之注需意無(wú)所欠缺辟，不能免其憶賠償責(zé)任。暢被上訴人將猶系爭(zhēng)啤酒寄漏存在上訴人踩之倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，量既約定有報(bào)漿酬之給付，族上訴人自系賓受有報(bào)酬之絡(luò)受寄人，依苗民法第暴590針條之規(guī)定，含即應(yīng)以善良漂管理人之注舌意保管寄托瞇物，縱被上頂訴人有積欠轟倉(cāng)租之情事榜，乃上訴人芒另依約向被駐上訴人請(qǐng)求絡(luò)給付之問(wèn)題想，并不因而摩解免上訴人白應(yīng)以善良管喚理人之注意俊保管寄托物飯之義務(wù)。」間（阿90屆年度臺(tái)上字躺第抖337喚號(hào)）「親查被告與訴式外人臺(tái)灣現(xiàn)玉代公司訂立爛之航空貨運(yùn)積承攬暨發(fā)貨呼中心承攬契器約，兼衛(wèi)含運(yùn)送契約耽及倉(cāng)庫(kù)契約賴之性質(zhì)，被敘告對(duì)于寄存促于倉(cāng)庫(kù)之貨書(shū)物保管，依崖民法第六百芬十四條準(zhǔn)用薄第五百九十篇條之規(guī)定，恰自應(yīng)盡善良稠管理人之注朽意義務(wù)?！够冢ㄅ_(tái)灣桃園遣地方法院民忽事判決才88鐘年度訴字第沿1198瓣號(hào)）蕩港務(wù)局棧埠釋處之貨棧亦芬屬倉(cāng)庫(kù)，因很此港務(wù)局亦鮮應(yīng)盡倉(cāng)庫(kù)營(yíng)映業(yè)人之善良齊管理人之注摧意義務(wù)?！该}上訴人成立劃棧埠處，其刮主要目的雖期為便利及協(xié)泄助進(jìn)出口貨崗物之廠商或夠人士，于貨倡物報(bào)關(guān)驗(yàn)放鑼期間為暫時(shí)腦之放置，且椅進(jìn)口貨物自椒開(kāi)始進(jìn)?；蚴诌M(jìn)堆貨場(chǎng)之堅(jiān)日起有五天蟻之免租期之廢規(guī)定，惟依醒其提出之『磨臺(tái)灣省國(guó)際陽(yáng)港棧埠業(yè)務(wù)霸費(fèi)費(fèi)率表』涼記載，既有埋倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)之規(guī)煮定，且分期帝遞增，足認(rèn)夸上訴人系受陣有報(bào)酬之倉(cāng)狼庫(kù)營(yíng)業(yè)人，氏關(guān)于五天免自租期之規(guī)定明，僅系其倉(cāng)散庫(kù)營(yíng)業(yè)政策發(fā)，并不影響費(fèi)其為倉(cāng)庫(kù)營(yíng)戰(zhàn)業(yè)人之性質(zhì)廁。邊……勾查系爭(zhēng)貨物塌于搬運(yùn)寄倉(cāng)楚前，運(yùn)送人挨已依國(guó)際商館港棧端口管飄理規(guī)則、基熟隆港務(wù)局棧摟端口業(yè)務(wù)作稠業(yè)手冊(cè)等規(guī)監(jiān)定，填具申置請(qǐng)書(shū)、委托叼單、進(jìn)口艙睛單，詳載系狗爭(zhēng)貨物名稱楚、內(nèi)容、重晚量噸、容積翅噸、標(biāo)明標(biāo)獵識(shí)及收件人徑等事項(xiàng)，上搏訴人應(yīng)可得釘知悉系爭(zhēng)貨建物系工研院胸購(gòu)自瑞士之含精密機(jī)器。糞且系爭(zhēng)貨物要又以鋁箔紙埋包裝，上訴絮人為受有報(bào)爐酬之倉(cāng)庫(kù)營(yíng)課業(yè)人，自應(yīng)金具有專業(yè)知榨識(shí)當(dāng)知機(jī)器拌忌濕，如因肯銹損或受潮雄必將影響其渡精確性。掠……廚上訴人在預(yù)猜知臺(tái)風(fēng)將至開(kāi)之情形下，陜…支自應(yīng)將堆存熊倉(cāng)庫(kù)走廊或替空地之貨物耍，盡可能移研存?zhèn)}間，以脈盡其防臺(tái)防章水之注意義約務(wù)。乃竟僅決將系爭(zhēng)機(jī)器森加蓋防雨帆豪布，捆綁加肢強(qiáng)之防水措談施，仍露天耍存放，致發(fā)裕生濕損情事勒，自難謂已說(shuō)盡注意義務(wù)販，難辭過(guò)失咸之責(zé)。」（餐86備年度臺(tái)上字遺426痛號(hào)）羅「奇按稱倉(cāng)庫(kù)營(yíng)誘業(yè)人者，謂金以受報(bào)酬而樸為他人堆藏功及保管物品傻營(yíng)業(yè)之人，使為民法第窄613搭條明定。又閣倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)人偷受有報(bào)酬者伴，應(yīng)以善良坦管理人之注牌意為之，為導(dǎo)民法第裳614神條準(zhǔn)用民法連第纖590竿條之規(guī)定。漸上訴人成立你棧埠處，受愚有倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，湊而為他人堆釀藏及保管物灘品，足認(rèn)系捐受有報(bào)酬之伐倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)人忽，倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)硬人受有報(bào)酬鞋者，不僅應(yīng)淘以善良管理壽人之注意事央前預(yù)防受寄冶物滅失或毀涌損之發(fā)生，練亦應(yīng)于事后忘除去或縮減指損害范圍。膚」（況92預(yù)年度臺(tái)上字烘第穿1243收號(hào)）盯此外，經(jīng)營(yíng)搜保稅倉(cāng)庫(kù)者病亦應(yīng)盡善良艦管理人之注素意義務(wù)?！庚R按受有報(bào)酬挖之倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)什人，對(duì)于寄岔托物之毀損材，非證明自膝己于善良管爐理人之注意們義務(wù)無(wú)所欠美缺，不能免杠其賠償責(zé)任響。故債權(quán)人掘（寄托人）扯僅須證明債央之關(guān)系存在臉，且因債務(wù)傳人（倉(cāng)庫(kù)營(yíng)作業(yè)人）不履壇行債務(wù)而受扮損害，即得厘請(qǐng)求債務(wù)人梨負(fù)債務(wù)不履朱行責(zé)任，如鐘債務(wù)人抗辯持損害之發(fā)生身為不可歸責(zé)恭于己之事由泡所致，自應(yīng)員由其負(fù)舉證漲之責(zé)任，否芝則仍不能免掛責(zé)。面…坐縱被上訴人盆經(jīng)營(yíng)之貨棧拘（倉(cāng)庫(kù)）經(jīng)豆財(cái)政部基隆繁關(guān)稅局勘查彎具有防水等撇功能，可確擠保存?zhèn)}貨物東安全，而獲責(zé)核準(zhǔn)登記及凝發(fā)給執(zhí)照，咬然此項(xiàng)行政治管理上之措滑施，似仍無(wú)悟解于被上訴截人于臺(tái)風(fēng)來(lái)晉襲時(shí)所應(yīng)盡茂之注意義務(wù)稈。又原審既違認(rèn)定：芭比半絲臺(tái)風(fēng)過(guò)后腿，停放于空布地上之貨車侵，大型車已堆浸泡至車內(nèi)尤地板踏墊，棉中型車約浸劣泡至車內(nèi)之波椅墊高，停品放在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)泄出斜坡之貨待車，浸泡至移約整個(gè)車輪韻之高度，停聞放在倉(cāng)庫(kù)之睛貨車，僅浸耀泡至車輪一純半高度等情鐘，似見(jiàn)貨車胸停放之地點(diǎn)詳及高度，確拍實(shí)影響損害果之發(fā)生及程廈度。浪…傘被上訴人為背專業(yè)之貨棧氏（倉(cāng)庫(kù)）營(yíng)銜業(yè)人，對(duì)于御臺(tái)風(fēng)大水來(lái)獵襲時(shí)，應(yīng)如幻何堆置、保狼管寄存貨物年，原具備較咐貨物寄存人暫更專業(yè)之知爬識(shí)。能否以拐磊巨公司得語(yǔ)要求貨車停畏放位置、其嚇公司襄理湯苗仁政曾到場(chǎng)趁會(huì)同做好防練臺(tái)措施，并汁未表示防災(zāi)高措施不足，涂即認(rèn)被上訴錯(cuò)人已盡善良矮管理人之注所意義務(wù)？殊減非無(wú)疑?！辜姡ㄗ?2虧年度臺(tái)上字帖第磚816掉號(hào)）俊倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)者之苗貨損賠償范陪圍相倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)人屯之損害賠償弦范圍，雖依晝法律之規(guī)定騾，應(yīng)為所受貼損害及所失合利益，如星92雨年度訴字第粉570序號(hào)判決，原粒告與被告簽撫訂有物流倉(cāng)緒儲(chǔ)委托配送窯合約，因被卵告未盡善良茂管理人之注觀意義務(wù)，因室此原告主張倚被告應(yīng)賠償水其所受損害仆及所失利益心，法官以下菜列理由，判恒決被告應(yīng)賠顆償原告所受謀損害及所失灰利益?！副举I件被告并未贈(zèng)舉證其已盡塘善良管理人貧之注意義務(wù)鴿，而依原告燃提出被告?zhèn)}恥庫(kù)內(nèi)冷藏倉(cāng)傲位存放系爭(zhēng)攜貨品處之相貪片、光盤(pán)片致，可見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)榨地板有多處賢黑色污跡，駝?dòng)窒禒?zhēng)貨物屯（食品）存痕放處附近，殊同有其它非闖食品類之光框盤(pán)片等貨品邊存放，亦即棄并未區(qū)分食裝品類與非食墓品類貨物之葬存放地點(diǎn)，角復(fù)未予以區(qū)丘隔，準(zhǔn)此，衛(wèi)難認(rèn)被告已貝盡身為倉(cāng)儲(chǔ)隙管理業(yè)者之療善良管理人竭注意義務(wù)。覺(jué)……炕按「損害賠音償，除法律靜另有規(guī)定或偵契約另有訂徑定外，應(yīng)以暗填補(bǔ)債權(quán)人蜘所受損害及敞所失利益為暗限」、「依岡通常情形，主或依已定之安計(jì)劃、設(shè)備辯或其它特別篩情事，可得啦預(yù)期之利益六，視為所失北利益」，民塞法第二百十燕六條第一、哄二項(xiàng)分別定磚有明文。伍……悟原告委由被奶告?zhèn)}儲(chǔ)保管到以待配送之麗商品，因被伸告未盡善良烘管理人注意揉義務(wù)致毀損榮不能販賣一瑞情，已如前影述，是被告都自應(yīng)對(duì)前開(kāi)挽商品之損害館負(fù)賠償之責(zé)隊(duì)。鈔……必該商品原依疾預(yù)定計(jì)劃銷泰售可得之利浪益（所失利介益）：查原角告進(jìn)口之前漏述商品部分演業(yè)經(jīng)客戶訂戒購(gòu)，然因發(fā)之生蟲(chóng)害后致濁無(wú)法出售，竟復(fù)遭客貨取悲消訂單一情卸，有原告提戚出之客戶訂束貨單、鋪貨脈至百貨公司糾之銷貨憑單夸、取消訂單晉等附卷可證廟，足信為真響實(shí)，從而原刃告此部分請(qǐng)垮求應(yīng)屬「依蓮已定之計(jì)劃惰可得預(yù)期之吃利益」，應(yīng)蹄予準(zhǔn)許?！谷剩ㄅ_(tái)灣桃園盲地方法院民蹲事判決妻92括年度訴字第謙570班號(hào)），案例恩中亦有多數(shù)壽被害人僅請(qǐng)激求所受損害蓮，如良92殲?zāi)甓扰_(tái)上字勝第焰1243亂號(hào)即判應(yīng)賠聾償全部修理蒼費(fèi)用，而積90暈?zāi)甓扰_(tái)上字然第壤337醒號(hào)則判應(yīng)賠起償貨物損失歸之價(jià)值。凱貨損賠償請(qǐng)岡求權(quán)之時(shí)效輸對(duì)于倉(cāng)庫(kù)營(yíng)鄙業(yè)人之損害商賠償請(qǐng)求權(quán)縮之時(shí)效，依戶90屈年度臺(tái)上字矩第妹337休號(hào)判決，「派查依民法第遞614序條規(guī)定：倉(cāng)盯庫(kù)除本節(jié)有悉規(guī)定者外，催準(zhǔn)用關(guān)于寄抗托之規(guī)定；房而民法第胡595鮮條、第圓596奶條、第得601嘩條規(guī)定之費(fèi)廟用償還請(qǐng)求河權(quán)、損害賠澇償請(qǐng)求權(quán)、漿報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)浸，均屬受寄掉人之權(quán)利；仔且修正前民慶法第意605吹條之立法理唯由為：『謹(jǐn)椒按本條為消所滅時(shí)效之規(guī)身定，為保護(hù)疲受寄人之利潮益計(jì)，應(yīng)使裙受寄人對(duì)于貸寄托人有報(bào)晝酬請(qǐng)求權(quán)、司費(fèi)用償還請(qǐng)終求權(quán)及損害舊賠償請(qǐng)求權(quán)虎。然此種權(quán)潮利亦不宜永往久存在，故樂(lè)規(guī)定自寄托屋關(guān)系終止時(shí)閘起，一年間鐵不行使而消遞滅，蓋使權(quán)按利狀態(tài)得以辛從速確定也海?！?，原審針因認(rèn)此項(xiàng)短虧期消滅時(shí)效株之規(guī)定，僅木適用于倉(cāng)庫(kù)希業(yè)者對(duì)于寄穗托人之報(bào)酬衡請(qǐng)求權(quán)、費(fèi)谷用償還請(qǐng)求糊權(quán)及損害賠脫償請(qǐng)求權(quán)。留并不包括寄撫托人對(duì)倉(cāng)庫(kù)匯業(yè)者之寄托避物滅失所生揪之損害賠償集請(qǐng)求權(quán)在內(nèi)書(shū)，經(jīng)核并不獲違背法令。六」因此可知變?cè)撟罡叻ㄔ号逯袥Q認(rèn)為庸，倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)劑人損害賠償燥責(zé)任之時(shí)效桑，濱非依民法第閱601家條之呼2嚇之規(guī)定，而息應(yīng)依民法第矮125弊條之規(guī)定為催十五年。陣倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)行起契約分析捷現(xiàn)行倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)撒之契約規(guī)范攏并非詳盡，淹以下就兩家項(xiàng)物流業(yè)者之碰現(xiàn)行契約之純責(zé)任約定予線以比較分析禍之。責(zé)任原則立A程公司及徑B械公司皆為經(jīng)假營(yíng)國(guó)際物流宮中心之公司獨(dú)，比較其現(xiàn)曬行契約可知糟，兩家公司博皆對(duì)于服務(wù)檔范圍予以約遵定，對(duì)于賠枝償責(zé)任部分賺皆約定為過(guò)燃失責(zé)任，揮A尚公司約定為必「乙方應(yīng)以云善良管理人爭(zhēng)之注意義務(wù)沿，控管并保室持甲方貨物攝之完好，并鈴對(duì)委托處理悄之貨物數(shù)量研、質(zhì)量、種較類等狀態(tài)標(biāo)壇示明確。該后儲(chǔ)存貨物如亂因可歸責(zé)于辣乙方之事由旁致毀損滅失曠者，乙方應(yīng)額負(fù)損害賠償點(diǎn)責(zé)任?！拱虰香公司則約定仍為「如因乙護(hù)方作業(yè)疏失餃造成甲方委境托乙方處理騰貨物之毀損型、滅失，乙肥方應(yīng)負(fù)賠償櫻責(zé)任。」免責(zé)范圍村在免責(zé)范圍套方面，盈A痕公司僅約定枝為「本合約與期間，若發(fā)鉆生天災(zāi)地變?yōu)?、?zhàn)亂、暴摟動(dòng)等人力