企業(yè)與人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目-管理診斷報(bào)告

管理診斷報(bào)告（咨詢(xún)成果文件編號(hào)：002）

企業(yè)管理與人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目絕密文件嚴(yán)禁外傳1重要說(shuō)明本報(bào)告是新華信項(xiàng)目組在兩周調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)電廣傳媒股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電廣傳媒）的內(nèi)部訪談、問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)有內(nèi)部資料的審閱，而提出的新華信對(duì)電廣傳媒企業(yè)管理和人力資源管理方面問(wèn)題的初步分析。1、是兩周訪談、調(diào)研的一個(gè)小結(jié)；2、是總體分析，初步判斷，而不是拘泥于所有細(xì)節(jié)；3、是在管理上挑毛病、找不足，而不是表?yè)P(yáng)、說(shuō)優(yōu)點(diǎn)；4、語(yǔ)言表達(dá)可能有所過(guò)分，未必完全恰當(dāng)。這些初步的分析和判斷是新華信進(jìn)行后續(xù)工作的分析起點(diǎn)。在后續(xù)工作的過(guò)程中，新華信會(huì)不斷修正完善這些初步的判斷，并逐漸形成切實(shí)可行的適合電廣傳媒的企業(yè)管理與人力資源管理方案。本報(bào)告旨在分析電廣傳媒在管理方面的問(wèn)題，不針對(duì)任何個(gè)人。除非特別說(shuō)明，貨幣單位均為人民幣。2一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、問(wèn)卷報(bào)告摘要三、管理診斷分析目錄3湖南電廣傳媒股份有限公司委托北京新華信管理顧問(wèn)有限公司為其提供的“湖南電廣傳媒股份有限公司提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢(xún)”項(xiàng)目，由企業(yè)管理與人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)三部分組成。本次開(kāi)展的是子項(xiàng)目：“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢(xún)”理解公司戰(zhàn)略了解管理現(xiàn)狀管理問(wèn)題分析診斷治理結(jié)構(gòu)建議管理模式設(shè)計(jì)與選擇內(nèi)部控制體系管理培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)崗位職責(zé)職務(wù)說(shuō)明書(shū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核體系績(jī)效考核體系薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)高層激勵(lì)約束人力資源開(kāi)發(fā)方案管理培訓(xùn)前期診斷組織設(shè)計(jì)人力資源體系管理框架4本項(xiàng)目預(yù)期提交八大成果成果一：《湖南電廣傳媒股份有限公司完善公司治理結(jié)構(gòu)建議》成果二：《湖南電廣傳媒股份有限公司內(nèi)部控制體系》成果三：《湖南電廣傳媒股份有限公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與職位說(shuō)明書(shū)》成果四：《湖南電廣傳媒股份有限公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核體系》成果五：《湖南電廣傳媒股份有限公司高管人員激勵(lì)約束方案》成果六：《湖南電廣傳媒股份有限公司薪酬改革方案》成果七：《湖南電廣傳媒股份有限公司員工考核體系》成果八：《湖南電廣傳媒股份有限公司人力資源開(kāi)發(fā)報(bào)告》5項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度下步安排周12345678910～12項(xiàng)目啟動(dòng)公司治理結(jié)構(gòu)與管理模式建議內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)與部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì)成果完善與項(xiàng)目服務(wù)前期診斷步驟一管理框架步驟二組織設(shè)計(jì)步驟三9月5日總結(jié)匯報(bào)6月10日啟動(dòng)會(huì)集中訪談?wù){(diào)研，了解管理現(xiàn)狀企業(yè)管理診斷人力資源步驟四成果完善步驟五6月30日第一次匯報(bào)7月11日第二次匯報(bào)8月8日成果匯報(bào)崗位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核體系設(shè)計(jì)員工績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)高層激勵(lì)約束方案設(shè)計(jì)薪酬體系方案設(shè)計(jì)人力資源開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì)6為了迅速了解電廣傳媒，新華信項(xiàng)目組訪談了電廣傳媒總部絕大部分中高層管理人員和部分骨干員工以及下屬公司中高層共41位員工，其中總部27人，下屬分、子公司14人。本報(bào)告結(jié)論具有足夠的代表性高層人員中層人員員工總計(jì)合計(jì)912下屬公司公司總部1132714416信息來(lái)源：電廣傳媒訪談統(tǒng)計(jì)76月12日～18日共發(fā)放管理調(diào)查問(wèn)卷96份，回收60份，回收率63%。問(wèn)卷分析具有代表性問(wèn)卷回收率統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目問(wèn)卷一問(wèn)卷二合計(jì)高管人員中層管理人員基層主管及職員小計(jì)網(wǎng)絡(luò)分公司廣告分公司節(jié)目分公司各控股子公司小計(jì)實(shí)發(fā)數(shù)量9133355755244196回收數(shù)量4111732323202860回收率44%85%52%58%43%40%60%83%68%63%信息來(lái)源：電廣傳媒管理問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告8目錄一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、問(wèn)卷報(bào)告摘要三、管理診斷分析9問(wèn)卷調(diào)查背景問(wèn)卷調(diào)查是開(kāi)展管理咨詢(xún)項(xiàng)目過(guò)程中獲取客戶(hù)信息的重要手段。根據(jù)本次咨詢(xún)項(xiàng)目的整體安排，在電廣傳媒項(xiàng)目組大力配合下，新華信項(xiàng)目組組織了本次抽樣調(diào)查。本次調(diào)查的基本出發(fā)點(diǎn)是試圖通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的調(diào)查，全面準(zhǔn)確了解電廣傳媒企業(yè)管理和人力資源管理現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果一方面可以作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的重要依據(jù)，同時(shí)也為電廣傳媒改善管理提供有價(jià)值的信息。需要強(qiáng)調(diào)的是調(diào)查問(wèn)卷的信息搜集統(tǒng)計(jì)結(jié)果是被調(diào)查樣本的態(tài)度看法，我們將這種態(tài)度理解為一種傾向，而調(diào)查數(shù)據(jù)所反映的傾向可能會(huì)與客觀事實(shí)有所偏差。為此，提醒調(diào)查結(jié)果的使用者，在引用調(diào)查結(jié)論作為決策依據(jù)時(shí)要適當(dāng)考慮相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。10調(diào)查結(jié)論摘要—發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化電廣傳媒已經(jīng)有了自己的發(fā)展戰(zhàn)略，但是由于沒(méi)有制定系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，所以并沒(méi)有根據(jù)公司戰(zhàn)略制定出相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，各子公司也沒(méi)有根據(jù)總部整體的戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)電廣傳媒缺乏自己獨(dú)特而明確的企業(yè)文化，員工對(duì)公司缺乏認(rèn)同感和歸屬感。11調(diào)查結(jié)論摘要—治理結(jié)構(gòu)、管理模式和內(nèi)控體系電廣傳媒還沒(méi)有建立一起一套被廣泛接受的總部對(duì)下屬公司的內(nèi)控體系。從職能上看，相對(duì)而言，計(jì)劃、財(cái)務(wù)和投資的管理體系較為合理，人事、資產(chǎn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的管理體系更需要完善。電廣傳媒現(xiàn)行的公司治理結(jié)構(gòu)并不完善，不管是對(duì)于總部的高管人員還是對(duì)下屬公司的經(jīng)理層都還沒(méi)有建立起一套科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。電廣傳媒總部對(duì)各下屬公司還沒(méi)有建立起一套科學(xué)的管理模式，總部（不管是中高層管理人員還是部門(mén)職員）與下屬公司高管人員在授權(quán)合理性上存在較為明顯的分歧，意味著總部和下屬公司對(duì)于合理授權(quán)沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。12調(diào)查結(jié)論摘要—組織結(jié)構(gòu)電廣傳媒的組織規(guī)范化程度較高，職責(zé)明確，統(tǒng)一指揮，但是在具體的職位編制上不太合理，導(dǎo)致很多職員的工作強(qiáng)度較高。電廣傳媒現(xiàn)行組織的專(zhuān)業(yè)化程度不高，尤其是體現(xiàn)在現(xiàn)有職員的綜合素質(zhì)不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)和管理的需要。電廣傳媒的組織標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，還沒(méi)有建立一套科學(xué)高效的決策程序，雖然有明確的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，但是現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)行改善。電廣傳媒現(xiàn)行組織分權(quán)程度較低，決策權(quán)高度集中，層級(jí)越低授權(quán)越不充分。電廣傳媒現(xiàn)行的組織溝通渠道還不太通暢，在內(nèi)部信息透明度和合理化建議方面的問(wèn)題較為突出，同時(shí)，層次越低的職員其內(nèi)部溝通存在的障礙越為明顯。電廣傳媒的組織運(yùn)行效率不高，公司的決策和制度不能得到有效落實(shí)。13調(diào)查結(jié)論摘要——人力資源管理電廣傳媒員工對(duì)現(xiàn)行薪酬體系的滿(mǎn)意度低，主要問(wèn)題在于現(xiàn)行薪酬制度的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效相關(guān)度不高以及薪酬結(jié)構(gòu)不合理，薪酬的內(nèi)部公平度和外部公平度都不高。員工對(duì)于職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)期待，但是公司缺乏系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，員工培訓(xùn)不足，晉升選拔程序不太公正，員工職業(yè)發(fā)展空間有限，職業(yè)發(fā)展道路不明確，所以員工對(duì)于未來(lái)晉升機(jī)會(huì)表示悲觀。公司現(xiàn)行對(duì)于部門(mén)的績(jī)效考核體系不太合理需要進(jìn)行改善，而且非常有必要建立個(gè)人績(jī)效考核體系。14目錄一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、問(wèn)卷報(bào)告摘要三、管理診斷分析15電廣傳媒1998年上市以來(lái)，憑借公司領(lǐng)導(dǎo)超前的戰(zhàn)略眼光和正確的決策，成功地把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，并借助資本市場(chǎng)獲得了高速發(fā)展公司在短短幾年內(nèi)總資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了4倍，年均增長(zhǎng)率為43％公司在短短幾年內(nèi)凈資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了3.5倍，年均增長(zhǎng)率為38％資料來(lái)源：電廣傳媒歷年年報(bào)16短短幾年內(nèi)，公司已經(jīng)由原來(lái)的單一的廣告公司發(fā)展成為以廣告、網(wǎng)絡(luò)和節(jié)目三大主業(yè)為核心，并涉足旅游、酒店、地產(chǎn)、信息調(diào)查等產(chǎn)業(yè)的綜合性傳媒集團(tuán)公司，成為我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的最具影響力的企業(yè)之一資料來(lái)源：電廣傳媒2002年年報(bào)17但是，公司在獲得高速發(fā)展的同時(shí)，也逐步暴露出公司自身存在的很多問(wèn)題，這些問(wèn)題的最終體現(xiàn)為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連年下滑。凈資產(chǎn)收益率達(dá)到6％是上市公司增發(fā)配股的基本要求資料來(lái)源：電廣傳媒歷年年報(bào)18資產(chǎn)收益率逐年下降的一個(gè)主要原因在于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入沒(méi)有與資產(chǎn)保持同步增長(zhǎng)，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年下降資料來(lái)源：電廣傳媒歷年年報(bào)19事實(shí)上公司也一直在努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，在傳媒主業(yè)受到行業(yè)客觀條件制約的現(xiàn)狀下，公司一度在傳媒相關(guān)領(lǐng)域?qū)ふ液团嘤碌臉I(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)投資項(xiàng)目投資額長(zhǎng)沙世界之窗有限公司49,000,000.00湖南國(guó)際影視會(huì)展中心122,400,000.00北京網(wǎng)娛智業(yè)信息技術(shù)有限公司5,500,000.00湖南母語(yǔ)文化傳播有限公司7,246.000.00上海錫泉實(shí)業(yè)有限公司131,600,000.00深圳標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查有限公司38,000,000.00湖南金鷹晉翔文化有限公司10,000,000.00北京鴻坤偉業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司9,000,000.00湘財(cái)證券有限責(zé)任公司50,000,000.00電廣傳媒非主業(yè)投資項(xiàng)目一覽表資料來(lái)源：電廣傳媒歷年年報(bào)20但是公銹司現(xiàn)行獄的企業(yè)牢管理和饑人力資犁源管理膜體系明莖顯限制鼓了公司元高速擴(kuò)救展，公扔司在很昂多投資累項(xiàng)目上夏都沒(méi)有浮實(shí)現(xiàn)最薪初的預(yù)波期投資項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成果及其現(xiàn)狀長(zhǎng)沙世界之窗有限公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)一直虧損，現(xiàn)已經(jīng)由湖南經(jīng)濟(jì)臺(tái)托管湖南國(guó)際影視會(huì)展中心自開(kāi)業(yè)來(lái)一直虧損北京網(wǎng)娛智業(yè)信息技術(shù)有限公司一直虧損，業(yè)務(wù)基本上已經(jīng)停滯湖南母語(yǔ)文化傳播有限公司一直虧損，被改組上海錫泉實(shí)業(yè)有限公司業(yè)務(wù)量非常小深圳標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查有限公司一直虧損，準(zhǔn)備改組為廣告業(yè)務(wù)湖南金鷹晉翔文化有限公司虧損，金鷹節(jié)承辦權(quán)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓北京鴻坤偉業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司新近投資，還沒(méi)有體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)湘財(cái)證券有限責(zé)任公司不詳電廣傳技媒非主還業(yè)投資就項(xiàng)目現(xiàn)址狀一覽屬表資料來(lái)插源：新防華信訪汁談信息單整理21企業(yè)管辨理和人麥力資源套管理體糞系存在貨的問(wèn)題雙也體現(xiàn)卷為公司估管理費(fèi)雖用的大谷幅攀升潤(rùn)，大大都降低了閥公司的捐盈利能帆力，這渡也是導(dǎo)鹽致資產(chǎn)麻收益率恥逐年下束降的重遭要原因墊。資料來(lái)源凡：電廣傳燈媒歷年年邊報(bào)22根據(jù)上孤述分析渴，缺乏毛一套科竟學(xué)系統(tǒng)革的企業(yè)渾管理和頁(yè)人力資鼻源管理居體系是賓已經(jīng)成苗為電廣煙傳媒的泰發(fā)展瓶顆頸資產(chǎn)收益晚率投資失永敗率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)俊率凈利率投資完成蠢率管理費(fèi)用鑒率企業(yè)管理狡和人力資券源管理體開(kāi)系不完善人才匱乏管理不力注：箭頭向靠上表示誼上升，帳箭頭榴向下表業(yè)示下降門(mén)。23財(cái)務(wù)結(jié)防果所反巾映出的驅(qū)管理問(wèn)百題，是勵(lì)公司發(fā)妄展中的才問(wèn)題。梁從企業(yè)摟發(fā)展生坦命周期迫看，電鋒廣傳媒多目前處遍于企業(yè)都生命周墻期的整品合階段于，正向粒規(guī)范階屆段邁進(jìn)電廣傳聲媒所處燭生命周豬期階段企業(yè)生蹤蝶命周期24通過(guò)對(duì)電廣閉傳媒總暴部、各朗分、子三公司內(nèi)佩部訪談切、調(diào)查冒和對(duì)現(xiàn)獎(jiǎng)有內(nèi)部喉資料的迎分析，絲式我們認(rèn)禮為，電陳廣傳媒駝在目前染發(fā)展階聯(lián)段中的抵管理問(wèn)鹽題，突埋出表現(xiàn)它在以下穿九個(gè)方限面公司治果理結(jié)構(gòu)腿方面高管人員璃激勵(lì)約束麗方面組織結(jié)嶺構(gòu)設(shè)置跨方面人力資證源管理景方面管理流周程方面制度建設(shè)尿方面企業(yè)信息握化方面企業(yè)文化零方面發(fā)展戰(zhàn)告略方面25管理診斷足分析目錄公司治蛾理結(jié)構(gòu)高管人員輩激勵(lì)約束組織結(jié)某構(gòu)設(shè)置人力資依源管理管理流繞程制度建設(shè)企業(yè)信位息化企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略26一總傻部治理董事會(huì)缺去乏對(duì)經(jīng)營(yíng)晶班子規(guī)范哪和完善的椅監(jiān)管機(jī)制淘。董事會(huì)構(gòu)邪成比例不秋當(dāng),大袋股東一股鞭獨(dú)大,礎(chǔ)存在對(duì)公祥司內(nèi)部管似理的直接皆干涉行為輛；董事拜在經(jīng)營(yíng)班匙子中任職竿者較多，考既是監(jiān)督栗者又是執(zhí)服行者，制堂衡不足。公司治柏理問(wèn)題雅綜述二子素公司治類(lèi)理部分子公排司治理結(jié)孔構(gòu)不完整撤,許多內(nèi)子公司股上東大會(huì)和遷監(jiān)事會(huì)形冬同虛設(shè)，夕造成對(duì)子偷公司經(jīng)營(yíng)枕層缺乏足堂夠的監(jiān)管牙，子公司桌董事會(huì)未薪能發(fā)揮其考應(yīng)有的作溫用，多數(shù)疑流于形式遍。總部對(duì)產(chǎn)好權(quán)代表（饞外派董事斃）的任命尊和考核不嚷夠規(guī)范，座多數(shù)產(chǎn)權(quán)梅代表未能朽履行其應(yīng)牽有職責(zé)。子公司董幼事會(huì)與子獲公司經(jīng)營(yíng)毯層缺乏足宜夠的溝通秤，信息不憐對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致壓決策失誤幫和監(jiān)管不渾力。子公司董葵事會(huì)運(yùn)作滋不規(guī)范給到子公司經(jīng)偵營(yíng)層經(jīng)營(yíng)村決策帶來(lái)獸諸多困難爛。三管皂理模式目前總?cè)疾繉?duì)于外各分子之公司的泥管理模百式已難眨以適應(yīng)抱業(yè)務(wù)多害元化和綢地域分決散化的套趨勢(shì)。27問(wèn)題分析解決建逆議總部治念理：董牢事會(huì)缺置乏對(duì)經(jīng)棗營(yíng)班子轉(zhuǎn)規(guī)范和供完善的濁監(jiān)管機(jī)資制董事會(huì)對(duì)盒公司戰(zhàn)略闊規(guī)劃缺乏蟻有效規(guī)范課的監(jiān)督，躍評(píng)審和審資查機(jī)制董事會(huì)體缺乏科卻學(xué)，民說(shuō)主和合煉理的對(duì)個(gè)董事和代經(jīng)營(yíng)班部子的審惱查，提鋸名和任仗免機(jī)制董事會(huì)研缺乏對(duì)讀董事和倚經(jīng)營(yíng)班夕子進(jìn)行甜合理和樸有效的孕績(jī)效考幟核和薪立酬方案男制訂的默機(jī)制董事會(huì)儉缺乏對(duì)賽公司內(nèi)條部審計(jì)凈制度與柴執(zhí)行的卷監(jiān)督機(jī)仆制，以楚及對(duì)公辛司內(nèi)控俱制度的位審查機(jī)臨制在董事會(huì)會(huì)內(nèi)設(shè)米戰(zhàn)略發(fā)立展委員世會(huì)在董事旱會(huì)內(nèi)設(shè)織提名委差員會(huì)在董事會(huì)卡內(nèi)設(shè)薪酬變與考核委蜜員會(huì)在董事會(huì)躍內(nèi)設(shè)審計(jì)巖委員會(huì)戰(zhàn)略董事和駛經(jīng)營(yíng)班煌子選聘薪酬和考泥核審計(jì)28獨(dú)立董事戚對(duì)公司知嗚情權(quán)行使煙不足，造強(qiáng)成決策層蓋與經(jīng)營(yíng)層攻的信息不稈對(duì)稱(chēng)，獨(dú)慰立董事難且以充分行供使其職能大股東在宿董事會(huì)的杠成員較多管，很多公動(dòng)司高層屬慈于大股東猶的編制，狹行政機(jī)關(guān)錦的市場(chǎng)競(jìng)劈燕爭(zhēng)動(dòng)力不歷足，以上您因素會(huì)導(dǎo)灶致公司的藝發(fā)展受到需大股東行易政干預(yù)的富限制董事有多乘人在經(jīng)營(yíng)墻班子中任洽職，既是仿監(jiān)督者，榆又是執(zhí)行揪者，無(wú)法迎對(duì)自己行勸使監(jiān)督職茶能大股東董事會(huì)構(gòu)域成解決建議總部治牧理：治茂理結(jié)構(gòu)忌不完善不,董濟(jì)事會(huì)構(gòu)疲成比例但不當(dāng)獨(dú)立董事主動(dòng)定期資及不定期袋地為獨(dú)立便董事提供嚷充分的信腳息在時(shí)機(jī)成孟熟時(shí)實(shí)行赴公司與大配股東人員催的完全分瓣開(kāi)，逐步忠實(shí)現(xiàn)國(guó)有宰股東減持減少執(zhí)行扁董事在董仆事會(huì)中的恥比例（不景超過(guò)1/孩3），將呈所有權(quán)和蘿經(jīng)營(yíng)權(quán)盡義可能分開(kāi)問(wèn)題分督析29董事會(huì)運(yùn)袍作機(jī)制治理結(jié)案構(gòu)和機(jī)當(dāng)制問(wèn)題表現(xiàn)原因分析解決建食議子公司鳥(niǎo)治理：足缺乏完象整的治佳理結(jié)構(gòu)冶和機(jī)制曉,董動(dòng)事未能兵履行相蘆應(yīng)職責(zé)扭，董事殼會(huì)缺乏傾合理的太運(yùn)作機(jī)爸制。董事職責(zé)山和任職資谷格某些子衫公司經(jīng)情營(yíng)班子罩經(jīng)營(yíng)不龜善或嚴(yán)物重失職沃時(shí)，缺津乏來(lái)自獄監(jiān)管機(jī)罪構(gòu)的事槐前與事編中的監(jiān)還督，以瞧至經(jīng)營(yíng)蓄情況惡端化，給授集團(tuán)帶讓來(lái)本來(lái)吊可以避跡免的損萄失，雖碑然現(xiàn)在帽已更換奇經(jīng)營(yíng)班壤子，但艱監(jiān)管職撇能缺位護(hù)的問(wèn)題腦沒(méi)有得溪到根本輝解決很多集責(zé)團(tuán)任命觸的產(chǎn)權(quán)抓代表未撕能履行薄相應(yīng)的圣職責(zé)某些董隔事會(huì)會(huì)馳議時(shí)間腸與子公俊司制定度年度計(jì)怪劃與預(yù)肅算的時(shí)釋間相隔旺太遠(yuǎn)，梁嚴(yán)重影唉響其重痛大經(jīng)營(yíng)融決策，亞進(jìn)而對(duì)劉日常經(jīng)耕營(yíng)不利子公司缺接乏完整的戒治理結(jié)構(gòu)吃和機(jī)制子公司歪的董事拘會(huì)流于屋形式，艷未能行鑼使監(jiān)管摔職能子公司董誦事會(huì)與經(jīng)級(jí)營(yíng)班子缺創(chuàng)乏溝通，嘩信息不對(duì)圍稱(chēng)導(dǎo)致諸促多決策失農(nóng)誤和監(jiān)管龍不力集團(tuán)對(duì)產(chǎn)滾權(quán)代表的盆提名，審擁查，任命雹不夠規(guī)范稀，考核缺怖乏力度，鑰導(dǎo)致很多抵產(chǎn)權(quán)代表匪失職或未綁能完全履答行其相應(yīng)芳職責(zé)子公司董勵(lì)事會(huì)缺乏口科學(xué)合理趁的運(yùn)作機(jī)遍制對(duì)子公司利進(jìn)行“三床會(huì)”完整眉結(jié)構(gòu)的建鵲設(shè)加強(qiáng)和冷完善子怨公司董牧事會(huì)體刑制建設(shè)荒和執(zhí)行伸力度集團(tuán)對(duì)奶產(chǎn)權(quán)代墳表的任診命流程岸進(jìn)行規(guī)早范化，尚制定有捏效可行羅的考核坑制度，匙并加強(qiáng)無(wú)執(zhí)行力座度子公司董蔑事會(huì)制訂囑一套科學(xué)糠合理的運(yùn)鎖作機(jī)制30您認(rèn)同“救公司的治部理結(jié)構(gòu)比雜較完善”震的說(shuō)法嗎濃?大部分歲接受調(diào)逮查者表早示公司襖現(xiàn)行的駐治理結(jié)談構(gòu)并不氏完善信息來(lái)源伍：電廣傳悠媒管理問(wèn)創(chuàng)卷調(diào)查報(bào)乓告表3-鎮(zhèn)631總部高層愿花費(fèi)大量傍的時(shí)間來(lái)別處理分子遲公司的日絡(luò)常經(jīng)營(yíng)管境理，難以月集中精力瘦進(jìn)行宏觀鳳規(guī)劃和決滲策經(jīng)營(yíng)結(jié)果喂與經(jīng)營(yíng)目止標(biāo)往往差羽異較大各分子公爽司需上報(bào)柄審批的事家項(xiàng)太多（矮如10萬(wàn)寇以上的合猛同）而審重批周期往蔽往過(guò)長(zhǎng)，森給正常的璃經(jīng)營(yíng)管理賺帶來(lái)諸多伶不便外派財(cái)務(wù)臣總監(jiān)難以荷充分發(fā)揮凈對(duì)子公司蒼的監(jiān)督職堆能總部對(duì)默各分子膠公司的胃管理涉玩及過(guò)深糊，幅度賊過(guò)大由于各分限子公司的爺業(yè)務(wù)涉及渣面太廣，最總部各歸腥口管理部懲門(mén)不一定甲對(duì)所有的藍(lán)業(yè)務(wù)和市儉場(chǎng)都熟悉子公司豎比總部說(shuō)更接近夕市場(chǎng)，蹲處在更對(duì)有利的階決策位政置上外派財(cái)懷務(wù)總監(jiān)星由總部缺財(cái)務(wù)部宰任免和浸考核，顧薪酬卻眾由子公暫司發(fā)放倡，導(dǎo)致哭多頭領(lǐng)妻導(dǎo)問(wèn)題原因管理模式蘿問(wèn)題：目前總壓部對(duì)于賤各分子港公司的紅管理模醒式已難夢(mèng)以適應(yīng)仿業(yè)務(wù)多墻元化和慮地域分簡(jiǎn)散化的鎮(zhèn)趨勢(shì)32您認(rèn)為目膊前公司對(duì)隙下屬公司篩的管理模市式大部分接杜受調(diào)查者溉表示總部?jī)鰧?duì)下屬公形司的管理縣模式并不縫科學(xué)信息來(lái)源悶：電廣傳鄙媒管理問(wèn)迷卷調(diào)查報(bào)節(jié)告表3-禍933管理診烈斷分析要目錄公司治理訂結(jié)構(gòu)高管人員定激勵(lì)約束組織結(jié)刊構(gòu)設(shè)置人力資源里管理管理流未程制度建設(shè)企業(yè)信單息化企業(yè)文鄉(xiāng)豐化發(fā)展戰(zhàn)略34一缺乏封具有長(zhǎng)期冬激勵(lì)效果收的高層薪少酬體系。目前對(duì)總閱部高層有藏工資+獎(jiǎng)紀(jì)金+股票決的薪酬制喊度，但三騾年未調(diào)整閱過(guò)工資；竭無(wú)明確的鵲獎(jiǎng)金制訂彎方法；薪料酬激勵(lì)效磨果不明顯舒。對(duì)子公司骨高層無(wú)股景票獎(jiǎng)勵(lì)，嫩只有工資澆+獎(jiǎng)金的態(tài)薪酬體系個(gè)；缺乏長(zhǎng)釘期和其他門(mén)方面的激終勵(lì)機(jī)制。高層激勵(lì)問(wèn)和約束問(wèn)票題綜述二缺列乏有效須的績(jī)效雙考核制淡度和方塵法，一襲方面激齊勵(lì)不足鉤，另一乏方面幾堤乎沒(méi)有串約束。年底有考堪評(píng)，但獎(jiǎng)逃罰不明確蹈，往往在瓣年底才確嫌定，隨意貪性大。缺乏具有極過(guò)程控制涌性質(zhì)，以腐實(shí)現(xiàn)公司訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)羞和提高績(jī)突效為目的租的績(jī)效考顯核方法。35子公司鍛高層激盒勵(lì)問(wèn)題表慨現(xiàn)原因分都析解決建部議缺乏具有駝長(zhǎng)期激勵(lì)寒效果的高偉層薪酬體春系總部高層道激勵(lì)多數(shù)總菜部高層憤員工僅筑靠強(qiáng)烈鼻的事業(yè)惑心和責(zé)恨任心在載自我激概勵(lì)，而姜缺乏其鈴他的外侍在激勵(lì)公司引進(jìn)牙高級(jí)實(shí)戰(zhàn)汁型人才困戚難部分子敵公司高殊層只有含被雇傭寺感，缺嫂乏歸屬編感某些前塞任子公寨司高層味曾經(jīng)因當(dāng)個(gè)人利拐益而給趁公司帶男來(lái)過(guò)較艱大損失存在子衛(wèi)公司高蜘層因短味期利益塘而損害貌集團(tuán)長(zhǎng)眾期利益躬的巨大矮風(fēng)險(xiǎn)公司現(xiàn)司行的薪憤酬對(duì)總幣部高管孩缺乏有勤效的激固勵(lì)作用嗽：工資斬三年未巧漲公司缺稼乏對(duì)于弄員工在距晉升和水其他方宏面的激關(guān)勵(lì)公司現(xiàn)算行的薪陽(yáng)酬制度溪對(duì)于行帖業(yè)高級(jí)粉人才缺稀乏足夠妖的吸引攝力純粹的塞現(xiàn)金獎(jiǎng)橫勵(lì)缺乏犧長(zhǎng)期激柳勵(lì)效果子公司井高層無(wú)罷公司股弦權(quán)，很疏難將個(gè)糖人利益叢與企業(yè)石長(zhǎng)期利蠢益重合調(diào)整總留部高層教現(xiàn)有工糧資水平躬，提出構(gòu)新的股倦權(quán)激勵(lì)愿方案提供職業(yè)鍬生涯規(guī)劃泊和高層接狐班人規(guī)劃為引進(jìn)的移高級(jí)人才支提供富有勾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)柜力的薪酬將子公援司高層短列入股判權(quán)激勵(lì)恒對(duì)象，涉提供由概現(xiàn)金和訊股權(quán)相鏈結(jié)合的龜薪酬組來(lái)合吸引人才36獎(jiǎng)懲措均施問(wèn)題表蚊現(xiàn)原因分蜘析解決建議缺乏有效路的績(jī)效考齊核制度和承方法，激脹勵(lì)不足，花幾乎無(wú)約幣束績(jī)效考鄙核子公司襯和總部果存在與暮公司長(zhǎng)菊期戰(zhàn)略袖目標(biāo)沖扎突的短汽期投資輔行為對(duì)于出現(xiàn)洲的經(jīng)營(yíng)不拘善和短期柳投資行為行，公司缺卷乏有效的梨控制措施各級(jí)經(jīng)檢營(yíng)班子煌不明確郵完成經(jīng)坑營(yíng)目標(biāo)奪后應(yīng)得本的的獎(jiǎng)藍(lán)勵(lì)，動(dòng)究力不足對(duì)于部蟻分高管泳的經(jīng)營(yíng)魄投資嚴(yán)謎重不善鄭，缺乏哀相應(yīng)的罪懲罰措牢施，有壁失公平缺乏以年法度經(jīng)營(yíng)計(jì)居劃和預(yù)算拜為考核目籍標(biāo)，具有惜過(guò)程控制嗓性質(zhì)，以癢實(shí)現(xiàn)電廣皆傳媒戰(zhàn)略摸目標(biāo)和提胡高經(jīng)營(yíng)績(jī)零效為目的吳，綜合全得面績(jī)效指眼標(biāo)的績(jī)效雁考核方法年初有笨目標(biāo)，去但到年臘底才確廟定獎(jiǎng)懲劣，隨意猛性強(qiáng)懲罰力嫁度遠(yuǎn)遜忽于獎(jiǎng)勵(lì)洪力度采用一種季適合公司緒的科學(xué)合存理的績(jī)效碼考核方法制：如平衡艘積分卡，掘關(guān)鍵績(jī)效改指標(biāo)，經(jīng)襲濟(jì)增加值愛(ài)，市場(chǎng)增鳳加值，3違60度考湖核等制訂公平防可行的獎(jiǎng)虧懲規(guī)章制哲度：結(jié)合慮個(gè)人收入代增減，職糧務(wù)升降和援任免進(jìn)行熄激勵(lì)和約咸束；并保仿證獎(jiǎng)懲結(jié)尾果的執(zhí)行皆力度37您是否認(rèn)絞同“公司值對(duì)高管人原員的激勵(lì)餅約束機(jī)制責(zé)科學(xué)有效繡”的說(shuō)法壺？大部分港接受調(diào)弊查者表監(jiān)示公司羽對(duì)高管際人員缺源乏一套杰科學(xué)有弊效的激棉勵(lì)機(jī)制信息來(lái)烈源：電齒廣傳媒秧管理問(wèn)紛卷調(diào)查炸報(bào)告表慨3-738管理診斷勸分析目錄公司治理瘋結(jié)構(gòu)高管人員忠激勵(lì)約束組織結(jié)撈構(gòu)設(shè)置人力資蹲源管理管理流程制度建宋設(shè)企業(yè)信息香化企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)崖略39組織結(jié)球構(gòu)問(wèn)題揭綜述組織架桂構(gòu)不能竭有力支套撐電廣纏傳媒的糞未來(lái)發(fā)僑展部分組尼織單元澇定位不千清，管渠理層級(jí)經(jīng)和匯報(bào)嶺關(guān)系不嫁明確總部的臟部門(mén)設(shè)壇置未能懸充分體責(zé)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)化和制能衡原則部門(mén)職刃責(zé)分工團(tuán)不清、早錯(cuò)位，烤并有職捆責(zé)實(shí)際意缺失現(xiàn)汁象部門(mén)權(quán)責(zé)皺利不統(tǒng)一總部對(duì)業(yè)留務(wù)單元的碼管理幅度爆偏大，管羅理效率整座體較低40由于戰(zhàn)貌略規(guī)劃異的缺失剝和管理得模式的騰模糊，辨導(dǎo)致組逝織架構(gòu)符的設(shè)計(jì)丘失去根龍本的目連標(biāo)指引進(jìn)一步么明確公境司整體爺?shù)膽?zhàn)略跳規(guī)劃進(jìn)一步抄理清下應(yīng)屬各個(gè)雙業(yè)務(wù)單喊元的股爬權(quán)結(jié)構(gòu)暴、治理理結(jié)構(gòu)，掌在此基穩(wěn)礎(chǔ)上對(duì)相業(yè)務(wù)單拴元進(jìn)行普定位，閉并界定陣集分權(quán)績(jī)層面規(guī)范關(guān)粒鍵管理比流程在戰(zhàn)略俊指導(dǎo)下祥，圍繞濁管理模呀式，進(jìn)臺(tái)行組織案架構(gòu)的絲式系統(tǒng)設(shè)乎計(jì)組織結(jié)桃構(gòu)不能鄙有力支輔撐戰(zhàn)略的的發(fā)展炕需求組織結(jié)構(gòu)宅不能有力循發(fā)揮分工爽合作、管密理協(xié)調(diào)、翅支持服務(wù)傭的作用組織架構(gòu)址的設(shè)計(jì)缺荒乏系統(tǒng)性芬的考慮缺乏明螞確的戰(zhàn)超略規(guī)劃管理模式期模糊下屬部分決子公司的百治理結(jié)構(gòu)鋒不健全，喇外派高管從對(duì)戰(zhàn)略和比經(jīng)營(yíng)的執(zhí)賓行能力參腐差不齊，架最終導(dǎo)致帽集分權(quán)界刊面的模糊部分匯拌報(bào)和管固理的流梳程沒(méi)有葬理順問(wèn)題表疊現(xiàn)原因分析解決建慶議戰(zhàn)略支疑撐功能責(zé)權(quán)利芳統(tǒng)一組織單愁元定位部門(mén)設(shè)尿置部門(mén)職部責(zé)管理幅敵度和效鼓率41電廣傳盾媒對(duì)部挺分組織箱單元定漏位不明饅確，管顯理層次鄭和匯報(bào)型關(guān)系存孤在問(wèn)題針對(duì)不同暗分子公司弊的情況制闖定相應(yīng)的菌母子公司纖治理結(jié)構(gòu)市模式和管飯理模式，搶明確其定弦位探討是合否可將值三大分悠公司定撇為事業(yè)捷部，進(jìn)次行專(zhuān)業(yè)艷化管理探討國(guó)奧際業(yè)務(wù)純部是否趴可盡快撈發(fā)展為宮業(yè)務(wù)單島元根據(jù)北劉京管理計(jì)總部的洪實(shí)際職春能重心罩，建議南劃歸為廉總經(jīng)辦奔的分支脊機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、擦節(jié)目和補(bǔ)廣告分喘公司并梢非真正鑄意義的忠分公司號(hào)，對(duì)分能公司尚祝無(wú)明確牲定位國(guó)際業(yè)務(wù)截部屬于業(yè)孤務(wù)單元還襯是職能部獅門(mén)，沒(méi)有刷定義清楚北京管淚理總部師嚴(yán)格意屋義上不囑能成為寶和總部拜各職能脈部門(mén)平牲行的二援級(jí)部門(mén)府，北京姨管理總秀部和公閘司總部袍相關(guān)職池能部門(mén)手的關(guān)系三不明確缺乏明飛確的戰(zhàn)甚略規(guī)劃杜指導(dǎo)各業(yè)務(wù)單走元的情況慰各異，治勸理結(jié)構(gòu)理迎順前難以擠確定對(duì)其咬的管理模攤式開(kāi)創(chuàng)探蒜索新業(yè)青務(wù)的需悟要，而鑰采取的宗臨時(shí)過(guò)疑渡手段問(wèn)題表務(wù)現(xiàn)原因分析解決建議戰(zhàn)略支撐陵功能責(zé)權(quán)利散統(tǒng)一組織單元輸定位部門(mén)設(shè)置部門(mén)職鉛責(zé)管理幅遙度和效套率42總部的部留門(mén)設(shè)置未關(guān)能充分體竄現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化繞和制衡原群則根據(jù)下罩屬公司針的情況圈復(fù)雜程醬度，對(duì)勢(shì)各種管剪理職能證進(jìn)行不懷同程度蝴的專(zhuān)業(yè)綿化分工卵，同時(shí)清強(qiáng)調(diào)組約織設(shè)計(jì)咳中的制呀衡監(jiān)督越原則考慮設(shè)立畢IT部門(mén)某些部拆門(mén)設(shè)置漲有悖于課專(zhuān)業(yè)化蒸分工以濱及執(zhí)行搞和監(jiān)控團(tuán)分拆制機(jī)衡原則—沒(méi)有專(zhuān)門(mén)耽的經(jīng)營(yíng)、貪資產(chǎn)管理部門(mén)逆，不能有正效管理資產(chǎn)拐、進(jìn)行母戰(zhàn)略實(shí)紛施監(jiān)控—沒(méi)暈有專(zhuān)門(mén)熟的IT成部門(mén)—投資慢部兼有投良資、經(jīng)營(yíng)管理、雜法律事暴務(wù)等多評(píng)項(xiàng)職能快速擴(kuò)婦張時(shí)，篩根據(jù)當(dāng)叨時(shí)的工析作要求見(jiàn)和人員看能力設(shè)攀定部門(mén)躁構(gòu)成，累有可能寫(xiě)造成大共而全的進(jìn)臨時(shí)結(jié)濟(jì)構(gòu)設(shè)定部中門(mén)時(shí)某班方面的陪工作量頂不足，測(cè)沒(méi)必要阿設(shè)立專(zhuān)淺業(yè)部門(mén)投資方均向和具稈體業(yè)務(wù)錫的多元親化后，源情況變撞得復(fù)雜贊，需要輛進(jìn)行專(zhuān)竭業(yè)化管拔理IT溝通山平臺(tái)和I懸T溝通手語(yǔ)段的缺失問(wèn)題表睜現(xiàn)原因分析解決建議戰(zhàn)略支撐池功能責(zé)權(quán)利泡統(tǒng)一組織單元旦定位部門(mén)設(shè)置部門(mén)職責(zé)管理幅燈度和效爬率43部門(mén)職責(zé)導(dǎo)分工不清粒、錯(cuò)位，秘并有職責(zé)娛實(shí)際缺失災(zāi)現(xiàn)象盡快將副灰總經(jīng)理從撓一線(xiàn)騰出裹來(lái)，分管蝕總部管理卡工作根據(jù)管理語(yǔ)模式和關(guān)鍬鍵業(yè)務(wù)流刷程，重新枕界定各部柳門(mén)的職責(zé)公共事盯務(wù)部的工管理范商圍和權(quán)物限，如陰將分公遵司改為肯事業(yè)部熟，則將飯其后勤槍資產(chǎn)的濤管理職羅能劃歸發(fā)事業(yè)部部門(mén)職責(zé)億分工不清等、錯(cuò)位、李缺失—副總經(jīng)饑?yán)砉芾眍w層面職柴責(zé)的實(shí)際逢缺失—公岡共事務(wù)想部和下邪屬分公司的職芳責(zé)權(quán)限姥劃分不障清，不能對(duì)警公司后榨勤支持獸的相關(guān)資閉產(chǎn)進(jìn)行娘監(jiān)控—戰(zhàn)塞略管理抗部和總爸經(jīng)辦部分職能的凈重疊針對(duì)不同棍業(yè)務(wù)單位駁的戰(zhàn)略要哈求，相關(guān)尊管理部門(mén)夸職責(zé)的個(gè)廢性化沒(méi)有網(wǎng)在制度上驚得到體現(xiàn)投資擴(kuò)張稠太快，總紐奉部缺乏具躲有理論實(shí)蜻踐知識(shí)的館復(fù)合型人滔才,部門(mén)劉職責(zé)和部統(tǒng)門(mén)員工能蹲力不匹配相關(guān)職能進(jìn)部門(mén)軟性懸權(quán)力（權(quán)芬威等）和刮執(zhí)行管理邪能力（行肥業(yè)經(jīng)驗(yàn)）折的欠缺缺乏實(shí)導(dǎo)戰(zhàn)型的鞏領(lǐng)導(dǎo)人潤(rùn)才，副低總不得代不沖鋒皇陷陣總部對(duì)副呆總層面的黑激勵(lì)約束禮機(jī)制不夠問(wèn)題表現(xiàn)原因分析解決建塔議戰(zhàn)略支甘撐功能責(zé)權(quán)利統(tǒng)跪一組織單元終定位部門(mén)設(shè)置部門(mén)職責(zé)管理幅法度和效瓦率44部分總避部職能糠部門(mén)和釣下屬公媽司的責(zé)職權(quán)利關(guān)描系不統(tǒng)慨一從管理模遮式和管理拴流程的角種度解決“泊責(zé)”的問(wèn)揪題根據(jù)各部摔門(mén)的情況鏟，采取內(nèi)政部人才評(píng)廉估和流動(dòng)到、外部人怨才引進(jìn)等得措施，解槍決能力匹黎配問(wèn)題在能力僻逐步到輪位的情率況下，桂盡快實(shí)共現(xiàn)實(shí)際金權(quán)利的尺明確授飯予對(duì)總部職遷能部門(mén)工刪作進(jìn)行考裝核，考核擇結(jié)果和個(gè)脹人相聯(lián)系職責(zé)的實(shí)遺際執(zhí)行不轎得力，存免在就事尋罰人，而不幣是就事尋虎部的現(xiàn)象對(duì)人力材資源等戶(hù)某些部殊門(mén)授權(quán)概不足，企造成其喉協(xié)調(diào)、橫支持、桿獎(jiǎng)懲等謝各項(xiàng)能昆力的不腸足，進(jìn)炊而威信輪不足對(duì)總部職挑能部門(mén)缺虛少考核部分下懲屬公司聾經(jīng)營(yíng)權(quán)笑與經(jīng)營(yíng)農(nóng)責(zé)任不亡匹配部門(mén)定闖崗定編民不科學(xué)衫，職權(quán)徹和能力湯存在差承距部門(mén)之間秤的職責(zé)界凳定模糊缺乏職責(zé)查分清基礎(chǔ)猾上的對(duì)總觀部職能部此門(mén)工作的擾系統(tǒng)考核腳制度問(wèn)題表現(xiàn)原因分鐮析解決建議戰(zhàn)略支擁?yè)喂δ茇?zé)權(quán)利咽統(tǒng)一組織單雖元定位部門(mén)設(shè)置部門(mén)職責(zé)管理幅度奪和效率450%14%54%32%0%從調(diào)查情晌況看，大貓部分總部裙員工認(rèn)為粘部門(mén)職責(zé)割和權(quán)力不橫匹配a）非殃常匹配b）較擱匹配c）一敞般d）不匹倡配e）極浸不匹配問(wèn)題：您認(rèn)為公協(xié)司總部職披能部門(mén)的街實(shí)際職責(zé)市和權(quán)力員工對(duì)部帝門(mén)責(zé)權(quán)匹趁配問(wèn)題的唯理解信息來(lái)謝源：電詢(xún)廣傳媒休管理問(wèn)逃卷調(diào)查煌報(bào)告表夜3-2石846從調(diào)查客情況來(lái)射看，大王部分員叔工認(rèn)為芒公司對(duì)雙總部部榨門(mén)的績(jī)遣效評(píng)價(jià)濤體系和箱激勵(lì)體陳系都不蝕合理員工對(duì)部五門(mén)激勵(lì)體限系的理解員工對(duì)個(gè)部門(mén)評(píng)鏟價(jià)體系孕的理解問(wèn)題：您認(rèn)為抹公司現(xiàn)緣瑞在對(duì)總挎部職能盞部門(mén)的爆績(jī)效評(píng)喚價(jià)體系問(wèn)題：您認(rèn)為公凡司對(duì)總部她職能部門(mén)邀的激勵(lì)體磁系信息來(lái)源枕：電廣傳協(xié)媒管理問(wèn)腹卷調(diào)查報(bào)稱(chēng)告表3-刊44、表坐3-4647總部對(duì)業(yè)伏務(wù)單元的燥管理幅度過(guò)大，管木理效率整漏體較低討論可否吧將網(wǎng)絡(luò)、閥節(jié)目、廣搶告分公司似改為事業(yè)亞部制，并尼將同類(lèi)業(yè)懼務(wù)劃歸事迷業(yè)部，減鹽少管理幅率度事業(yè)部定靠位于業(yè)務(wù)染中心，并妄負(fù)責(zé)對(duì)下里屬子公司縣進(jìn)行專(zhuān)業(yè)塔化管理界定管理俗深度，合停理充分授劃?rùn)?quán)，理順跪管理流程摔，制定相絲式應(yīng)制度建設(shè)IT澡管理平臺(tái)完，提高管疑理效率從上下轟兩個(gè)角符度對(duì)職慌能部門(mén)洲的管理殊和服務(wù)貴職能進(jìn)踩行考核總部同時(shí)田管理數(shù)十嫩個(gè)業(yè)務(wù)單地元，力不繩從心對(duì)各業(yè)漏務(wù)單元籠的指導(dǎo)釘和管理鋼深淺不母一，匯丈報(bào)內(nèi)容正的輕重貢緩急沒(méi)壇有明確宋區(qū)分整體效族率低下對(duì)各業(yè)聚務(wù)單元擇的戰(zhàn)略?xún)?yōu)定位和搜管理模帆式不明干確缺乏信得世過(guò)、能獨(dú)火當(dāng)一面的也高素質(zhì)職臣業(yè)經(jīng)理人管理權(quán)帆限、管炮理流程黨沒(méi)有理睜順定崗定編輛、人員結(jié)仇構(gòu)搭配不填合理缺乏合理少的考核和場(chǎng)獎(jiǎng)懲制度行政色彩筆濃厚，管光理意識(shí)有陵，服務(wù)意血識(shí)差管理技術(shù)鐵手段的落曾后問(wèn)題表現(xiàn)原因分腐析解決建議戰(zhàn)略支撐斷功能責(zé)權(quán)利扎統(tǒng)一組織單表元定位部門(mén)設(shè)置部門(mén)職堵責(zé)管理幅度尿和效率480%16%53%25%6%a）非常崇高b）較高c）一般d）較低e）非鬼常低從調(diào)查趨情況來(lái)癢看，大鬼部分員錘工認(rèn)為煙公司的領(lǐng)決策和辦工作效蒜率都比斥較低員工對(duì)杠公司工梯作效率水的理解員工對(duì)決河策效率的點(diǎn)理解問(wèn)題：您是否誓認(rèn)同“評(píng)公司的姜決策程買(mǎi)序科學(xué)沃高效”退的說(shuō)法問(wèn)題：您認(rèn)為公汁司的工作封效率信息來(lái)當(dāng)源：電敘廣傳媒寺管理問(wèn)腳卷調(diào)查角報(bào)告表忘3-2繼5、表寺3-3果549管理診斷怪分析目錄公司治理跌結(jié)構(gòu)高管人舅員激勵(lì)黨約束組織結(jié)殘構(gòu)設(shè)置人力資辭源管理管理流程制度建笛設(shè)企業(yè)信茫息化企業(yè)文架化發(fā)展戰(zhàn)凍略50人力資臥源問(wèn)題近綜述人力資圣源存在盆結(jié)構(gòu)上渾的短缺具和過(guò)剩熟行業(yè)，巧懂管理的菊中高層實(shí)林用型人才小極度短缺人力資源叢工作還主蹈要集中于需行政性的欲被動(dòng)狀態(tài)速，沒(méi)有明椅確細(xì)致的丙人力資源盆規(guī)劃缺乏崗杏位分析冶和評(píng)價(jià)霞，工作通描述體魯系不健曲全缺乏戰(zhàn)識(shí)略導(dǎo)向慰性的人稀才市場(chǎng)桿跟蹤、巴招聘計(jì)打劃擬定衡，也缺油乏針對(duì)蘇性的規(guī)遇范的甑子選標(biāo)準(zhǔn)訊、程序便和手段缺乏有煉效的個(gè)課人績(jī)效稅考核體間系薪酬不具照有競(jìng)爭(zhēng)力萍，有結(jié)構(gòu)約性弊端，勻欠公平，亡調(diào)整頻率攔小，長(zhǎng)期蘆激勵(lì)少，宏員工薪酬籮滿(mǎn)意度低在人力辦資源整佳體意識(shí)坡上遠(yuǎn)遠(yuǎn)萄落后于逐規(guī)模擴(kuò)番張的速叨度沒(méi)有明順確的員饒工職業(yè)殲生涯和昂發(fā)展計(jì)杯劃51人力資匯源存在典結(jié)構(gòu)上慎的人才植過(guò)剩和淡短缺，銜熟行業(yè)棒，懂管述理的中河高層實(shí)坐用型人潛才短缺人力資加源管理溪與開(kāi)發(fā)主要問(wèn)委題薪酬激勵(lì)人員狀況問(wèn)題描述知識(shí)結(jié)嘩構(gòu)復(fù)合型痛人才缺匆乏創(chuàng)業(yè)型人龍才富裕,稅但缺乏漲管理經(jīng)營(yíng)稻型人才中高級(jí)兼揮有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)榨驗(yàn)和管理狡理論的人色才短缺現(xiàn)有人員鈔整體素質(zhì)息難以滿(mǎn)足挑公司未來(lái)屠發(fā)展需要端，尤其在愚中高層面解決建零議員工發(fā)葡展觀念意爆識(shí)人力資確源規(guī)劃工作描述績(jī)效管雕理招聘/甄盜選年齡、匯學(xué)歷和賠專(zhuān)業(yè)等廁結(jié)構(gòu)問(wèn)青題，要圖通過(guò)項(xiàng)鎖目下階艘段“人畏力資源生管理與飼開(kāi)發(fā)”應(yīng)的各個(gè)敞方面來(lái)疑逐步解承決通過(guò)合按理的人技員流動(dòng)衫和淘汰周，調(diào)整怒總部員鴉工結(jié)構(gòu)棟，優(yōu)化查人員結(jié)鐘構(gòu)—根據(jù)奪發(fā)展的各致階段需求教，評(píng)估衡種量現(xiàn)在的似人力資源慮結(jié)構(gòu)失衡角狀況—深入疏研究行業(yè)鼠和企業(yè)特漆性，尋找君針對(duì)性的恰人力資源拆渠道，建板立針對(duì)性頸的招聘評(píng)聽(tīng)估標(biāo)準(zhǔn)體距系，保證恭該進(jìn)來(lái)的跡才能進(jìn)來(lái)—與戚績(jī)效考丹核掛鉤域，根據(jù)附績(jī)效評(píng)刑價(jià)進(jìn)行凱末尾淘詠汰，保熊證該出獨(dú)去的一貢定要出貼去52缺乏評(píng)估奴機(jī)制、培愧訓(xùn)機(jī)制、逼淘汰機(jī)制齡，是電廣浩傳媒人才癥結(jié)構(gòu)無(wú)法頂實(shí)現(xiàn)良性家新陳代謝胸原因之一外部人才猛市場(chǎng)高效員工中效員工低效員工優(yōu)秀人才高效員工中效員工人才引朱進(jìn)？53電廣傳媒隱缺乏明確諸的人力資滋源規(guī)劃人力資劫源管理屠與開(kāi)發(fā)主要問(wèn)題薪酬激竄勵(lì)人員狀立況問(wèn)題描述人力資源府工作目前幼基本停留滴在行政為廟主的基礎(chǔ)訊管理層面人力資辜源工作量整體工待作處于啞被動(dòng)狀球態(tài)缺乏深入效細(xì)致的人志力資源規(guī)諸劃沒(méi)有明轎確的人竊力資源攜戰(zhàn)略缺乏動(dòng)兄態(tài)跟蹤稍人力資涂源的技巖術(shù)手段缺乏常用廚的規(guī)劃工幟具缺乏系統(tǒng)拍性的配套呈制度解決建議員工發(fā)哄展觀念意橫識(shí)人力資源畝規(guī)劃工作描述績(jī)效管段理招聘/甄殲選強(qiáng)化人力唯資源部在屬組織發(fā)展飲、機(jī)構(gòu)設(shè)律置、定崗諸定編方面的的職能人力資汽源部參臂與制定察并深入妻理解公匠司的目六標(biāo)和戰(zhàn)礎(chǔ)略，明閑確人力翻資源管去理的方扣向明確公司亮發(fā)展對(duì)人毫力資源方姜面的需求緒（包含技拔能轉(zhuǎn)變，品各種人才是的需求量舌等）評(píng)估現(xiàn)有洞人員的技箏能及水平確定差第距和輕瓜重緩急制定規(guī)糖劃和行憶動(dòng)方案54電廣傳惡媒工作碰描述體心系不健尊全人力資源殊管理與開(kāi)宰發(fā)主要問(wèn)題薪酬激辜勵(lì)人員狀況問(wèn)題描賓述缺乏崗足位分析雪和評(píng)價(jià)沒(méi)有崗位趙說(shuō)明書(shū)對(duì)每個(gè)崗乓位職責(zé)界古定不很清犬晰崗位任職顯資格沒(méi)有玻明確界定崗位能力刑和技能要孔求缺乏解決建偽議員工發(fā)視展觀念意識(shí)人力資鴨源規(guī)劃工作描倆述績(jī)效管理招聘/甄候選定期進(jìn)暈行定崗夏定編工燦作對(duì)每個(gè)要崗位從促工作的鏟量、重聰要性、福難度和悶辛苦程抗度等方疲面進(jìn)行厭分析和見(jiàn)評(píng)價(jià)編寫(xiě)崗位沒(méi)說(shuō)明書(shū)，酸明確相應(yīng)樸任職要求定期和不核定期修訂鋼崗位說(shuō)明歐書(shū)內(nèi)容55大多數(shù)員需工認(rèn)為崗襯位職能不席合理，相步應(yīng)的崗位獨(dú)人員素質(zhì)廢和崗位要鄰求不匹配員工對(duì)們職員任招職資格勁的理解員工對(duì)崗介位職能設(shè)黨置的理解問(wèn)題：您認(rèn)為公有司各職能液部門(mén)的崗稼位職能設(shè)朝置是否合姻理問(wèn)題：您認(rèn)為公結(jié)司職員綜摧合素質(zhì)與累崗位任職忘資格要求四是否匹配0%19%27%54%0%a）遠(yuǎn)高連于要求b）高于套要求c）非常管匹配d）低于滾要求e）遠(yuǎn)低養(yǎng)于要求信息來(lái)毫源：電員廣傳媒蝦管理問(wèn)提卷調(diào)查醬報(bào)告表陪3-2盆3、表素3-2墳456電廣傳媒盡缺乏戰(zhàn)略飄導(dǎo)向性的介人才市場(chǎng)逝跟蹤、招捆聘計(jì)劃擬艇定，也缺塵乏針對(duì)性續(xù)的規(guī)范的蓄甑選標(biāo)準(zhǔn)伍、程序和霉手段人力資源義管理與開(kāi)兄發(fā)主要問(wèn)題薪酬激勵(lì)人員狀況問(wèn)題描述對(duì)傳媒畢行業(yè)人職才市場(chǎng)述沒(méi)有詳利細(xì)、動(dòng)揪態(tài)的跟膏蹤研究招聘渠道腔有待進(jìn)一楊步拓寬對(duì)內(nèi)部各繞崗位人才眠缺乏合理想評(píng)估，無(wú)少法制定有敵計(jì)劃的、朗可操作的菠人才招聘漿計(jì)劃對(duì)崗位要畝求不能準(zhǔn)托確描述，推所以招聘旅要求也缺免乏客觀性宴，不能很腐好回答“繭到底什么傾樣的人才導(dǎo)是最適合勻某個(gè)崗位居的”缺乏人員雷甄選標(biāo)準(zhǔn)茫、程序、牛手段以及袋相應(yīng)的能頸力，片面慌追求高學(xué)決歷人才招聘吸的應(yīng)急性墓，缺乏前處瞻性的儲(chǔ)簽備人才招粱聘解決建喝議員工發(fā)展觀念意掀識(shí)人力資源短規(guī)劃工作描滑述績(jī)效管理招聘/甩甄選對(duì)與媒雀體相關(guān)惕的學(xué)校良、單位搶、公司稼以及專(zhuān)爆業(yè)的獵儲(chǔ)頭公司療進(jìn)行掃馳描，選仿?lián)褡钣性茲摿Φ膿迫瞬攀泄蓤?chǎng)進(jìn)行疏宣傳強(qiáng)化網(wǎng)嫁上招聘披，嘗試補(bǔ)員工舉量薦等招桃聘形式繭，拓寬琴渠道根據(jù)發(fā)叮展戰(zhàn)略鴿和人才污現(xiàn)狀制斗定可實(shí)踩施的人呆才招聘侍計(jì)劃和竭儲(chǔ)備計(jì)泛劃在明確凡崗位職匪責(zé)及技環(huán)能要求紛的基礎(chǔ)恩上，引綱入適當(dāng)幼的甄選支手段，瀉或者同都專(zhuān)業(yè)的錦評(píng)估公茶司合作根據(jù)戰(zhàn)略攏發(fā)展的要圍求，權(quán)衡愉引進(jìn)的人姥才梯次和象每次引進(jìn)棗的數(shù)量57電廣傳媒貼缺乏有效壞的個(gè)人績(jī)黎效考核體暖系人力資源節(jié)管理與開(kāi)蹈發(fā)主要問(wèn)題薪酬激章勵(lì)人員狀向況問(wèn)題描揀述考核體暖系基本槍缺位，享已有的掉體系不溜科學(xué)、皇不健全提、不完棒整:對(duì)總部板職能部惜門(mén)以及敗部門(mén)員襯工的考避核形同傭虛設(shè)，印大鍋飯經(jīng)現(xiàn)象嚴(yán)全重總部各葬部門(mén)的其團(tuán)隊(duì)績(jī)奸效和個(gè)欄人績(jī)效狗結(jié)合不集緊密對(duì)下屬脅分子公敵司經(jīng)理耳層的考晶核指標(biāo)姿單一，互容易導(dǎo)傘致運(yùn)作饑中的短帽期行為下屬公徑司財(cái)務(wù)政總監(jiān)的處考核主潮體和激岡勵(lì)主體黎不統(tǒng)一改善員慌工績(jī)效目的管理乒工作很葡不得力解決建截議員工發(fā)墓展觀念意葬識(shí)人力資源曠規(guī)劃工作描怖述績(jī)效管理招聘/甄輩選根據(jù)公司糟戰(zhàn)略目標(biāo)緞、崗位職伸責(zé)設(shè)定合唇理的考核腸指標(biāo)體系盯與目標(biāo)值完善配奮套的考屯核流程墻、制度衛(wèi)的完善建立合理痕的績(jī)效管聞理體系，冶達(dá)到以下容目的：有明確遺的、公隊(duì)平的考伴核標(biāo)準(zhǔn)有配套訊的激勵(lì)據(jù)與約束粒機(jī)制支郊持考核結(jié)債果及時(shí)夠兌現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)總亂監(jiān)進(jìn)行雙茅重考核場(chǎng)，雙重激繡勵(lì)約束58從調(diào)查來(lái)資看，目前哥的工作標(biāo)即準(zhǔn)和流程授并不能讓艷員工很滿(mǎn)鳥(niǎo)意，廣大誓員工都希走望建立科栽學(xué)有效的識(shí)個(gè)人考核喪體系員工對(duì)個(gè)輝人考核必泛要性的理職解問(wèn)題：關(guān)于個(gè)人學(xué)績(jī)效考核架工作，您導(dǎo)的態(tài)度是員工對(duì)工薪作標(biāo)準(zhǔn)和那理性的理質(zhì)解問(wèn)題：您是否認(rèn)鉛同“現(xiàn)有悅業(yè)務(wù)流程體和工作標(biāo)恰準(zhǔn)是非常致合理的”喘的說(shuō)法信息來(lái)源倘：電廣傳蜓媒管理問(wèn)釀卷調(diào)查報(bào)記告表3-牙27、表嶄3-4559電廣傳媒專(zhuān)的薪酬體秘系對(duì)總部談員工幾乎丈沒(méi)有激勵(lì)澇作用，反儉而造成員辟工滿(mǎn)意度籍不高人力資桃源管理及與開(kāi)發(fā)主要問(wèn)題薪酬激勵(lì)人員狀?yuàn)^況問(wèn)題描全述薪酬福利錄水平:薪酬缺乏船外部吸引首力幾乎沒(méi)卷有福利高層收入弟低，不能臉體現(xiàn)權(quán)責(zé)倉(cāng)利相符的浸原則薪酬結(jié)抄構(gòu)不合母理，薪款酬滿(mǎn)意鍋度差:總部的薪朵酬結(jié)構(gòu)雖恭然有績(jī)效彼工資，但桶實(shí)際上是渡固定工資浮動(dòng)工吉資之間莊的差距窗沒(méi)有合酸理拉大薪資調(diào)整凡頻率過(guò)低篩，不能起他到激勵(lì)作歸用薪酬根器據(jù)級(jí)別水定，沒(méi)墾有反映爸出崗位漆價(jià)值、唇能力差旋距和工形作業(yè)績(jī)始，不能答體現(xiàn)貢我獻(xiàn)差異墨，欠公撓平長(zhǎng)期激咸勵(lì)不足肚，激勵(lì)繁手段單即一激勵(lì)機(jī)槍制不規(guī)史范、不徹透明缺乏內(nèi)葵部競(jìng)爭(zhēng)吊淘汰機(jī)夕制，只袍激勵(lì)不找約束解決建議員工發(fā)技展觀念意識(shí)人力資虎源規(guī)劃工作描述績(jī)效管幣理招聘/甄旨選調(diào)整薪酬帶水平，使班員工薪酬應(yīng)在本行業(yè)呆和本地區(qū)黎具有較強(qiáng)偶的競(jìng)爭(zhēng)力重新審視堅(jiān)薪酬激勵(lì)肚，進(jìn)行結(jié)爽構(gòu)性調(diào)整言:員工個(gè)纏人的薪饅酬要與虛個(gè)人的石業(yè)績(jī)、名崗位的騙價(jià)值以宿及部門(mén)木的整體研相掛鉤加大薪挨酬中的鼠變動(dòng)部乎分，結(jié)矮合考核甘結(jié)果設(shè)證定浮動(dòng)劣工資水爽平在每個(gè)層瞇級(jí)內(nèi)設(shè)置株多層薪酬皆，增大薪陸酬調(diào)整頻日率激勵(lì)重劃視長(zhǎng)短蹲結(jié)合、溝大小結(jié)累合,物狂質(zhì)與精用神激勵(lì)朝結(jié)合對(duì)員工進(jìn)致行公司薪奔酬制度的贏培訓(xùn)，公脾開(kāi)考核激諷勵(lì)方法60從調(diào)查情蔑況看，核“薪酬和鎖績(jī)效相關(guān)科度低”和訂“薪酬結(jié)驗(yàn)構(gòu)不合理炮”是公司順目前薪酬留激勵(lì)制度帥中最嚴(yán)重輔的問(wèn)題a）制定或調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)不足b）薪酬和績(jī)效相關(guān)度低c）薪酬結(jié)構(gòu)不合理d）薪酬標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)薪酬信息不透明e）薪酬標(biāo)準(zhǔn)整體偏低f）其他問(wèn)題：您認(rèn)為坊目前公首司薪酬歷激勵(lì)制瞞度中最君嚴(yán)重的大問(wèn)題是10%34%35%5%14%2%員工對(duì)芹薪酬體岡系存在諒問(wèn)題的于理解信息來(lái)甲源：電駕廣傳媒浴管理問(wèn)配卷調(diào)查網(wǎng)報(bào)告表鑰3-4抖761另外，里電廣傳腿媒的薪風(fēng)酬激勵(lì)撓體系沒(méi)譽(yù)有體現(xiàn)川公平原椅則員工努力程度低感覺(jué)不到礙努力與獎(jiǎng)賞罵的關(guān)系職業(yè)責(zé)任心下肅降被動(dòng)承充擔(dān)任務(wù)工作績(jī)呆效低外在獎(jiǎng)賞不規(guī)責(zé)范內(nèi)在獎(jiǎng)賞不明確感覺(jué)到獎(jiǎng)賞不公鉛平滿(mǎn)意感現(xiàn)低獎(jiǎng)賞的效值差起點(diǎn)電廣傳區(qū)媒的薪識(shí)酬體系沒(méi)有體現(xiàn)泡公平原則62從調(diào)查情夜況來(lái)看，膛大部分接肌受調(diào)查者童表示現(xiàn)行裕薪酬的內(nèi)巴部和外部賊公平性都汗不足員工對(duì)哥外部公秀平度的漂理解員工對(duì)內(nèi)胃部公平度輩的理解問(wèn)題：與公司其瞎他員工相謹(jǐn)比，您得當(dāng)?shù)降膱?bào)酬日是合理的問(wèn)題：與行業(yè)其育他企業(yè)相震同的職位洲相比，您炸得到的報(bào)絡(luò)酬信息來(lái)錢(qián)源：電合廣傳媒例管理問(wèn)隙卷調(diào)查膜報(bào)告表極3-4烏8、表瓜3-4配963下屬公司孕經(jīng)理層也練對(duì)激勵(lì)體健系不滿(mǎn)意a）非惡常合理b）較合準(zhǔn)理c）一般d）不蘭合理e）極棒不合理問(wèn)題：您認(rèn)為公宗司總部對(duì)尾下屬公司優(yōu)經(jīng)理層的讀薪酬激勵(lì)非體系下屬公司催經(jīng)理層對(duì)障薪酬激勵(lì)雅體系的理櫻解0%14%41%41%4%a）非常偶合理b）較只合理c）一籌般d）不右合理e）極不辰合理信息來(lái)昂源：電片廣傳媒客管理問(wèn)持卷調(diào)查胸報(bào)告表普3-864電廣傳板媒?jīng)]有援系統(tǒng)的采、制度屆化的員排工培訓(xùn)輸成長(zhǎng)計(jì)怕劃、也罩沒(méi)有明靈確的員畜工職業(yè)神發(fā)展道膽路人力資蜻源管理功與開(kāi)發(fā)主要問(wèn)礎(chǔ)題薪酬激勵(lì)人員狀況問(wèn)題描述沒(méi)有員靜工職業(yè)穗生涯規(guī)趣劃員工晉煎升通道旁不明確平，員工徹的晉升榨缺乏公凝開(kāi)的考范核依據(jù)鋤，領(lǐng)導(dǎo)私的主觀才判斷色勒彩比較誼濃厚缺乏系統(tǒng)脂的,梯級(jí)爪式的,長(zhǎng)緊期的,與鴉公司戰(zhàn)略駱目標(biāo)相聯(lián)堵結(jié)的培訓(xùn)竿規(guī)劃各級(jí)管理畝部門(mén)沒(méi)有文明確的對(duì)收本部門(mén)人肥力資源開(kāi)瞞發(fā)的職責(zé)員工的造績(jī)效管唱理和員爆工發(fā)展翠缺乏制遍度化的葬聯(lián)系解決建茄議員工發(fā)何展觀念意騎識(shí)人力資源忙規(guī)劃工作描述績(jī)效管柿理招聘/糖甄選建立職亞業(yè)發(fā)展塞體系，論設(shè)定明農(nóng)確的、肯公開(kāi)的漸職業(yè)發(fā)翅展序列恰，建立慣橫向、品縱向兩午種職業(yè)籠發(fā)展通竄道在明確了根崗位職責(zé)守和崗位要潔求以及建披立了完善廁的績(jī)效考熄核體系的殊前提下，澆制定員工溫培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)員工實(shí)得施相關(guān)培鞏訓(xùn)，加強(qiáng)磁培訓(xùn)的規(guī)欠劃、手段慣、方法、前深度和廣抓度將對(duì)下級(jí)阻人力資源嬌開(kāi)發(fā)的力凱度作為各樹(shù)層管理者液的考核指頂標(biāo)之一65從調(diào)查情菊況來(lái)看，揉雖然絕大懲部分員工扣都對(duì)公司掙和個(gè)人事餃業(yè)發(fā)展寄磨予厚望，桐但現(xiàn)狀是床多數(shù)員工明認(rèn)為職業(yè)籃發(fā)展空間懸有限0%25%32%31%12%a）非常事開(kāi)闊b）較饞為開(kāi)闊c）沒(méi)貨有感覺(jué)d）有限e）極其坦狹小員工對(duì)嘩職業(yè)發(fā)孝展空間祥的理解問(wèn)題：您如何評(píng)閣價(jià)自己在厲公司的職術(shù)業(yè)發(fā)展空立間員工對(duì)工書(shū)作吸引力愁的理解問(wèn)題：您認(rèn)為是機(jī)什么因素?fù)莆谠匐姀V傳媒艦工作信息來(lái)源繡：電廣傳位媒管理問(wèn)瘦卷調(diào)查報(bào)嶄告表3-摸37、表炊3-4166絕大部分驢員工認(rèn)為村職業(yè)道路別模糊，對(duì)梁晉升機(jī)會(huì)猴感到悲觀員工對(duì)支晉升機(jī)梳會(huì)的理始解問(wèn)題：您是否天認(rèn)為如厘果出現(xiàn)卸職位空咽缺，您郵又具備璃能力，攔您可能凳得到提瓦升員工對(duì)職扎業(yè)道路的鑰理解問(wèn)題：您認(rèn)為遷公司員暗工的職量業(yè)道路具設(shè)計(jì)信息來(lái)隙源：電食廣傳媒稱(chēng)管理問(wèn)花卷調(diào)查蕩報(bào)告表茫3-4竭1、表罰3-4矛367對(duì)于員廈工成長(zhǎng)救很有幫堡助的培孫訓(xùn)工作私，大部疲分員工唯認(rèn)為公挑司做得炒不充分班或極不牌充分員工對(duì)子培訓(xùn)充路分性的霞理解員工對(duì)培翅訓(xùn)效果的跪理解問(wèn)題：參加公司榜培訓(xùn)后，溪對(duì)您的工雨作有明顯拖的幫助問(wèn)題：為了幫供助員工疤提高工享作能力材和工作幟績(jī)效，張公司所正組織培員訓(xùn)信息來(lái)宜源：電岔廣傳媒倘管理問(wèn)效卷調(diào)查蛛報(bào)告表貢3-3吐8、表聽(tīng)3-3炭968另外，目社前電廣傳戲媒的績(jī)效溉管理和員隙工發(fā)展的上制度化聯(lián)廈系較小，細(xì)無(wú)法為員健工指明發(fā)鳳展方向和恐要求培訓(xùn)發(fā)米展培訓(xùn)發(fā)帳展賦予更櫻大的責(zé)任賦予更呆大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)聲崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展賦予更淺大的責(zé)任內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)負(fù)崗培訓(xùn)發(fā)赤展績(jī)效評(píng)籮估矩陣需要提侍高達(dá)到要彎求榜樣榜樣達(dá)到要求需要提高能力和態(tài)度(投入追指標(biāo))工作業(yè)溝績(jī)(產(chǎn)出甚指標(biāo))69電廣傳媒百在人力資捎源的觀念漫意識(shí)上滯雕后于投資凡擴(kuò)張人力資跪源管理渣與開(kāi)發(fā)主要問(wèn)乏題薪酬激甩勵(lì)人員狀張況問(wèn)題描述整體對(duì)人娃力資源工紙作重視不憐夠，難以兼組織其他耕部門(mén)展開(kāi)董工作人力資源差工作僅由繳人力資源橫部門(mén)來(lái)操限作，而沒(méi)基有形成人么力資源部啊門(mén)牽頭，威全員參與慨的局面人力資源違部的很多偶實(shí)際權(quán)限坑被其他部緒門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)倍所取代解決建議員工發(fā)展觀念意癥識(shí)人力資濃源規(guī)劃工作描述績(jī)效管理招聘/那甄選加強(qiáng)觀念最教育：人哨力資源工勵(lì)作應(yīng)由人伙力資源部熔門(mén)組織，蓬全員參與提高人力找資源工作屠重視程度呆，將人力籠資源工作鬼當(dāng)作戰(zhàn)略蛛實(shí)施層面匙的事來(lái)抓對(duì)人力資騾源部充分索明確授權(quán)70整體上對(duì)人力資會(huì)源工作的能作用重視擱不夠，難以省履行企耀業(yè)價(jià)值鉛鏈所要緣瑞求的戰(zhàn)賣(mài)略支持茶職能，逢也難以罩在公司旺內(nèi)部全華面系統(tǒng)趣地組織內(nèi)工作，廢這是全移員參與厭不足的辭一個(gè)重慢要原因人力資源部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)重視不改夠的人蓮力資源碌部門(mén)不急能有效弄組織其木他部門(mén)貸開(kāi)展人停力資源屋工作整體重視欲情況下的垮人力資源古部門(mén)可以濟(jì)順利協(xié)調(diào)違其他部門(mén)只共同完成穩(wěn)人力資源亮工作人力資源71管理診酬斷分析級(jí)目錄公司治讀理結(jié)構(gòu)高管人樓員激勵(lì)戴約束組織結(jié)構(gòu)作設(shè)置人力資允源管理管理流程制度建省設(shè)企業(yè)信息佩化企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略72部分核包心流程蔥缺失，死如績(jī)效冷考核，恒產(chǎn)權(quán)代胞表任命享，外派注高管等落流程部分核姓心流程跳缺乏合更理性，壘如計(jì)劃壟預(yù)算流屑程，各弓部門(mén)招秘聘等流者程。流程過(guò)于嫁復(fù)雜、繁半瑣，審批植環(huán)節(jié)過(guò)多炕，控制點(diǎn)勾不明晰，江嚴(yán)重影響鳥(niǎo)工作效率堪與效果。流程中炭各環(huán)節(jié)栽的權(quán)限膜設(shè)置不快合理，溉造成高縫層忙于晝事務(wù)性勞決策，壘而集團(tuán)中下缸層管理人嫁員無(wú)法承在擔(dān)相應(yīng)管棚理職責(zé)。管理流程片問(wèn)題綜述73計(jì)劃與預(yù)沾算考核流齒程缺位考核流程默缺位導(dǎo)致父：對(duì)預(yù)算執(zhí)借行過(guò)程控扔制的及時(shí)脫性不夠，牛多是事后另控制缺乏對(duì)預(yù)山算的執(zhí)行后過(guò)程的監(jiān)舞督和指導(dǎo)預(yù)算的執(zhí)予行結(jié)果與則子公司管謹(jǐn)理層的績(jī)管效考核結(jié)盲合得不夠笑緊密,造測(cè)成管理層束對(duì)預(yù)算執(zhí)待行效果關(guān)戴心程度不困夠高74產(chǎn)權(quán)代統(tǒng)表任命些和外派討高管任繳命流程竄缺失產(chǎn)權(quán)代表有任命問(wèn)題表辦現(xiàn)原因分析許多總甚部員工款一人兼務(wù)任多個(gè)趁子公司固董事，粉卻缺乏予足夠的蹲時(shí)間和魄精力來(lái)恐履行子獎(jiǎng)公司董歇事職責(zé)部分產(chǎn)權(quán)伐代表在知壞識(shí)，經(jīng)驗(yàn)存，能力，回并不符合掉該職務(wù)的耍實(shí)際要求目前外幣派高管怒僅由公厘司領(lǐng)導(dǎo)旅決定，偉用人不剪當(dāng)?shù)娘L(fēng)乳險(xiǎn)較大缺乏產(chǎn)哲權(quán)代表奶和外派拒高管任挖命流程緣瑞對(duì)候選近人的提趴名和資炎格審查途進(jìn)行規(guī)字范化管拼理外派高雪管任命75流程順序公司戰(zhàn)雅略缺位問(wèn)題表現(xiàn)原因分析解決建培議計(jì)劃預(yù)講算流程糕缺乏合烤理性總部處于漿流程中相察對(duì)被動(dòng)的盲位置，選溫?fù)裼嗟剌^欣小，容易沃被缺乏進(jìn)齡取心的報(bào)兇告所誤導(dǎo)分子公宿司在制間訂計(jì)劃撥預(yù)算時(shí)騰不得不蘆臨時(shí)考芳慮自身安的戰(zhàn)略寄問(wèn)題，猜由于缺同乏公司牧中長(zhǎng)期圣戰(zhàn)略規(guī)撓劃的指窩導(dǎo)，易傅導(dǎo)致對(duì)三戰(zhàn)略考芳慮不周榨和忽視滑一些重濫要的選轉(zhuǎn)擇等，籠這些無(wú)殊效的選擊擇會(huì)嚴(yán)度重的影吧響計(jì)劃急預(yù)算的淡質(zhì)量，蒜進(jìn)而導(dǎo)風(fēng)致資源歌分配決軟策的質(zhì)茅量由于公己司中長(zhǎng)杜期戰(zhàn)略導(dǎo)規(guī)劃的旗缺位，朵導(dǎo)致目舍前的經(jīng)旋營(yíng)計(jì)劃萍和預(yù)算庸制訂流日程先由控下至上先，然后劑自上而團(tuán)下制訂公落司中長(zhǎng)末期戰(zhàn)略竭規(guī)劃，斷進(jìn)而制剛訂各分僻子公司刪的中長(zhǎng)味期戰(zhàn)略崗規(guī)劃，費(fèi)各分子錄公司據(jù)厚此制訂腫年度經(jīng)異營(yíng)計(jì)劃福和預(yù)算計(jì)劃預(yù)算線(xiàn)流程自上肅而下，再續(xù)由下至上級(jí)，然后自況上而下76您認(rèn)為公彩司總部對(duì)記下屬公司息的計(jì)劃管峰理控制體朵系？調(diào)查顯示批，相當(dāng)部萌分的員工良認(rèn)為總部皆對(duì)下屬公糕司的計(jì)劃算管理體系念不合理信息來(lái)殿源：電刮廣傳媒充管理問(wèn)轎卷調(diào)查憑報(bào)告表軋3-1槐177總部招倡聘流程丘不合理目前由各客部門(mén)推薦諷，人力資悟源部審查膠，再由各燦部門(mén)決定得最終人選現(xiàn)狀問(wèn)題部門(mén)職能玩分工不合俗理，在招鼠聘專(zhuān)業(yè)化著和各部門(mén)輛相互監(jiān)督遷方面存在盤(pán)隱患78目前的訊業(yè)務(wù)流鄉(xiāng)豐程基本擱上是根下?lián)块T(mén)常機(jī)構(gòu)設(shè)鍋置而定議，也就儀是先確躁定部門(mén)我職責(zé)，肉再制定寬業(yè)務(wù)流披程。這曲樣的結(jié)不果不可收避免導(dǎo)穿致同一揉流程往白往會(huì)涉辨及過(guò)多鹿部門(mén)，懸在部門(mén)洞之間往容復(fù)，增蛾大了流知程的復(fù)閱雜程度殼，同時(shí)疫也引起肉大量的繳內(nèi)耗，眾增加管適理成本流程的燙控制點(diǎn)醬不明確帳。有的弊流程雖鼠然有很覆多人簽縱字/簽塌名，但儀簽字人重在流程代中承擔(dān)模什么樣趕的責(zé)任影尚未明棋確，責(zé)鏈權(quán)不統(tǒng)廳一的問(wèn)擴(kuò)題尤為嗽突出流程審繭批環(huán)節(jié)流程復(fù)糾雜程度流程控奏制點(diǎn)電廣傳犁媒籌建政初期，欄強(qiáng)調(diào)“賀職能管飼理”，晃忽略“嚼流程導(dǎo)削向”。究部分流更程過(guò)于漿復(fù)雜、旅繁瑣，映審批環(huán)毅節(jié)過(guò)多喜，控制漂點(diǎn)不明搭晰，嚴(yán)項(xiàng)重影響兵工作效丸率與效幅果部分業(yè)著務(wù)流程繼過(guò)于繁麥瑣，審接批環(huán)節(jié)吹過(guò)多，咐事務(wù)無(wú)角論輕重員緩急都霸需要層璃層審批擔(dān)，存在皂大量的峰非增值戴活動(dòng)。言這一方使面導(dǎo)致芽流程的遵效率低墓，更嚴(yán)俯重的是盾極大地湖減弱了刪對(duì)市場(chǎng)鹿的快速織反應(yīng)能輪力79占用高壺層大量智工作時(shí)淹間，難稍以集中托精力進(jìn)仆行戰(zhàn)略蠅性思考赴及關(guān)鍵器事務(wù)處鍛理部分決棋策/審沿批流于悼形式下級(jí)部門(mén)尤有意識(shí)將擱管理責(zé)任栗“上報(bào)”培，無(wú)法也病“不愿意抽”承擔(dān)相廣應(yīng)職責(zé)部門(mén)各相織關(guān)崗位無(wú)羽法判斷流欺程進(jìn)展?fàn)钐m態(tài)從流程建分析的輝角度來(lái)亭看，集闖團(tuán)高層疼需要進(jìn)片行大量煎的事務(wù)瀉性決策執(zhí)，其他掘管理人鍋員的決頌策權(quán)十憶分有限岡，因此匪導(dǎo)致管厭理權(quán)限販過(guò)于集鴉中，集嚷團(tuán)中下羨層管理萌人員無(wú)蹤蝶法承擔(dān)畏相應(yīng)管碎理職責(zé)公司管理層部門(mén)高度集鞋中的決見(jiàn)策機(jī)制勤由于信繼息傳遞那的時(shí)間甘長(zhǎng)而延蓋誤決策值時(shí)機(jī)管理控制燦成本過(guò)高80管理診羞斷分析遲目錄公司治省理結(jié)構(gòu)高管人及員激勵(lì)杰約束組織結(jié)構(gòu)斤設(shè)置人力資買(mǎi)源管理管理流賺程制度建設(shè)企業(yè)信息天化企業(yè)文批化發(fā)展戰(zhàn)灰略81電廣傳媒濕的制度建押設(shè)也存在較大缺陷重新審紀(jì)視，逐趙步明確墻管理模盲式對(duì)組織結(jié)灣構(gòu)進(jìn)行優(yōu)鞠化對(duì)關(guān)鍵流如程進(jìn)行梳肚理明確工作燦職責(zé)權(quán)限解決以筆上根本鋪問(wèn)題后筆，圍繞皮效益，舞從效率依和效果彎兩個(gè)角拼度對(duì)現(xiàn)券有制度勵(lì)進(jìn)行優(yōu)盛化設(shè)立制度咸獎(jiǎng)懲機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)以陶身作則溝，遵守步制度加強(qiáng)對(duì)員窗工的企業(yè)臥制度培訓(xùn)濃，尤其新虎員工管理制蘇度不完嘆善—橫向速溝通機(jī)跨制不太成合理鋤，憑習(xí)俊慣和個(gè)謊人理解啦處理跨么部門(mén)工犬作—工作競(jìng)中需要地花很多翻時(shí)間處向理人際獎(jiǎng)關(guān)系以潑彌補(bǔ)制幕度的不剪足—很多宅縱向溝驅(qū)通的機(jī)會(huì)制不到著位或流躲于形式缺乏規(guī)范計(jì)化的管理稠流程，常邁規(guī)工作例拐外處理，螺可以通過(guò)評(píng)制度規(guī)范椒的，仍以氣人治管理制盼度流于提形式，頌操作性借差職責(zé)權(quán)量限沒(méi)有孫界定清延楚沒(méi)有圍仔繞管理爽的最終養(yǎng)目標(biāo)即鎮(zhèn)提升管摧理效率努，支持棄戰(zhàn)略實(shí)鞠現(xiàn)進(jìn)行搶制度設(shè)潑計(jì)按章辦事襲，依法治燙司的觀念拉沒(méi)有深入貿(mào)人心問(wèn)題表現(xiàn)原因分析解決建議82員工普遍午認(rèn)為公司掀的決策和干制度沒(méi)有框得到有效參落實(shí)a）強(qiáng)得烈反對(duì)b）反對(duì)c）中立d）同意e）非虹常贊同問(wèn)題：您是否摸認(rèn)同“泥公司的漿決策和育制度都紗能得到士有效落桶實(shí)”的碧說(shuō)法員工對(duì)決衣策和制度需貫徹執(zhí)行猴的理解3%36%40%19%2%信息來(lái)源蒼：電廣傳膠媒管理問(wèn)臣卷調(diào)查報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