地產(chǎn)工程質(zhì)量管理要點(diǎn)

地產(chǎn)工程質(zhì)量管理要點(diǎn)

武漢公司工程部GemdaleCorporation目錄

工程質(zhì)量提升－客戶(hù)滿(mǎn)意度提升武漢公司質(zhì)量控制要點(diǎn)－八字方針

和控制執(zhí)行手段－工程部質(zhì)量流程GemdaleCorporation工程質(zhì)量提升－客戶(hù)滿(mǎn)意度提升GemdaleCorporation產(chǎn)品和服務(wù)端口滿(mǎn)意度——工程質(zhì)量數(shù)據(jù)來(lái)源：（截止12月25日，420戶(hù)A區(qū)入伙收樓書(shū)投訴記錄）合格工程客戶(hù)滿(mǎn)意門(mén)窗工程：1.32條/戶(hù)土建裂縫：0.19條/戶(hù)裝飾工程：0.39條/戶(hù)給排水：0.05條/戶(hù)土建滲漏：0.20條/戶(hù)建議：建立高于普通工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的公司級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，，爭(zhēng)取一次達(dá)到（或接近）客戶(hù)要求，降低投訴率。GemdaleCorporation地產(chǎn)工程質(zhì)量管理是圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意為導(dǎo)向重點(diǎn)是裝修工程GemdaleCorporation裝修工程質(zhì)量管理重點(diǎn)－－八字方針GemdaleCorporation八字方針偏差開(kāi)裂滲水觀感GemdaleCorporation定流程定制度保障八字方針的有效執(zhí)行GemdaleCorporation偏差：最基本的要求，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是嚴(yán)格按圖施工，按尺寸加工，逐一復(fù)核，將誤差率減少到最小。GemdaleCorporation重點(diǎn)控制房間的凈空尺寸,方正,層高分三階段:墻體砌筑墻面粉刷交樓前實(shí)測(cè)檢查GemdaleCorporation墻體砌筑:先彈線做墻基---報(bào)驗(yàn)復(fù)查---合格后砌筑序號(hào)檢查內(nèi)容檢查情況備注1拉結(jié)筋第一次報(bào)驗(yàn)內(nèi)容軸線位置砌體基礎(chǔ)構(gòu)造柱、圈梁、過(guò)梁設(shè)置廚房衛(wèi)生間防水導(dǎo)墻墻基砌完后第一次報(bào)驗(yàn)檢查記錄GemdaleCorporation墻面粉刷:做灰餅--帶線復(fù)核--大面積施工

陰角處在粉刷前用角尺檢查方正GemdaleCorporation交房前驗(yàn)收:實(shí)測(cè)實(shí)量-記錄整改-確保無(wú)偏差開(kāi)間檢查層高檢查GemdaleCorporation開(kāi)裂：是裝修工程中常見(jiàn)的通病，控制難度較大，一定要在施工工序上控制、在施工過(guò)程中檢查GemdaleCorporation裝修工程中開(kāi)裂原因主要有:室外構(gòu)筑物基礎(chǔ)沉降墻體砌筑質(zhì)量和構(gòu)造措施不到位墻面粉刷質(zhì)量GemdaleCorporation控制墻體砌筑質(zhì)量砂漿飽滿(mǎn)斜砌前至少放置10天砌筑時(shí)間要合理控制,砂漿飽滿(mǎn)砌塊砌筑前要存放28天,提前運(yùn)至樓內(nèi)存放斜砌頂磚至少10天后進(jìn)行GemdaleCorporation砌體構(gòu)造要求要規(guī)范:1.設(shè)置構(gòu)造柱---墻端頭\拐角2.窗臺(tái)壓頂砼伸入墻體3.施工洞口過(guò)梁設(shè)置規(guī)范窗臺(tái)砼壓頂兩端伸入墻體至少200.施工洞口設(shè)置過(guò)梁,并留馬牙槎及構(gòu)造鋼筋GemdaleCorporation墻面粉刷工序:嚴(yán)格控制,加強(qiáng)檢查甩漿貼網(wǎng)至少兩遍成活GemdaleCorporation甩漿:(工具采用空壓機(jī))1.粉刷墻面均提前甩漿，重點(diǎn)是砼結(jié)構(gòu)面，加強(qiáng)甩漿質(zhì)量、控制甩漿密度、強(qiáng)度2.磚墻與結(jié)構(gòu)柱相接時(shí)，砌筑前在墻體接觸面甩漿，避免豎向磚縫開(kāi)裂甩點(diǎn)均勻,控制密度及強(qiáng)度GemdaleCorporation貼網(wǎng):1.墻體與結(jié)構(gòu)梁柱相接處2.窗臺(tái)壓頂?shù)陌俗纸翘?.水電予埋管線處墻與梁柱結(jié)合處水電線管處外墻鋼絲網(wǎng)(用保溫釘粘貼)拉結(jié)筋與壓頂鋼筋拉通窗下口設(shè)45°玻纖網(wǎng)，400寬800長(zhǎng)。Gem逼dal篇eC騰orp悲ora路tio伶n控制砂袍漿質(zhì)量,至少兩遍捷成活1.待前一層悔抹灰層有愛(ài)足夠強(qiáng)度超后再抹下孤一層灰(隔夜糙)2.外粉砂漿誰(shuí)中摻入杜沃拉纖維每立方0.7間-0.果9公斤3.外粉兩層泛糙面中滿(mǎn)緞鋪玻纖網(wǎng)內(nèi)粉刮隔夫夜糙Gem指dal芝eC蔑orp挪ora岔tio講n2增加隱蔽驗(yàn)收砌塊缺損修補(bǔ)、斷裂砌塊更換

第二次報(bào)驗(yàn)內(nèi)容灰縫飽滿(mǎn)度處理抹灰層厚度墻面甩漿處理掛網(wǎng)處理是否符合要求（含水電線管）3關(guān)鍵部位處理門(mén)窗洞口上部、窗臺(tái)下部（45○裂縫處理）管道、線槽處理、腳手眼處理鋼絲網(wǎng)、玻纖網(wǎng)鋪設(shè)5分層抹灰

底糙與面層之間加設(shè)玻纖網(wǎng)7砂漿配合比控制，外墻砂漿含量0.9kg/m3（抽查）內(nèi)外墻醬面粉刷者檢查記底錄表甩漿掛網(wǎng)攔完后第二次報(bào)雹驗(yàn)Gem到dal常eC樸orp劃ora句tio讓n滲水：確保使用哨功能的最貢基本要求獸，也是客戶(hù)項(xiàng)投訴最關(guān)疼注的問(wèn)題Gem灘dal綠eC化orp盛ora額tio桃n屋面、露掛臺(tái)1.控制結(jié)構(gòu)他層不滲漏2.防水施工作時(shí)要求重株點(diǎn)處理細(xì)匆部女兒墻暮泛水墻根防秩水細(xì)部Gem碼dal稈eC穴orp拜ora隨tio總n廚房、壯衛(wèi)生間:1.同樣是控混制結(jié)構(gòu)層山不滲漏2.控制管根迎、煙道等程部位的吊對(duì)模質(zhì)量3.防水施竭工時(shí)要垂求重點(diǎn)其處理細(xì)趣部Gem鄰dal車(chē)eC壟orp幼o(hù)ra禮tio席n防水流程穴中重點(diǎn)強(qiáng)茅調(diào)了結(jié)構(gòu)宋閉水檢查宮及報(bào)驗(yàn)每棟樓掀在結(jié)構(gòu)宗閉水完熊成,檢查合格筑后必須通來(lái)知部門(mén)經(jīng)蜻理進(jìn)行驗(yàn)弄收這種督促放監(jiān)管力度胡使流程執(zhí)溫行更加到潑位,確保質(zhì)量籍提升Gem許dal怠eC子orp怎ora欣tio日n門(mén)窗:1.留設(shè)門(mén)檻(陽(yáng)露臺(tái)門(mén)峰下檻)2.門(mén)窗框巴接頭打種膠質(zhì)量門(mén)下檻范起到防己水設(shè)防作婦用門(mén)窗框井進(jìn)場(chǎng)時(shí)驗(yàn)收接旬頭打膠Gem瞧dal醉eC伸orp權(quán)ora葉tio腳n門(mén)窗:3.門(mén)窗框形塞縫后,隱蔽前闖的交接枯驗(yàn)收4.外框周術(shù)邊打膠村質(zhì)量門(mén)窗框周會(huì)邊塞縫需暗逐一驗(yàn)收門(mén)窗外框扭周邊打膠要求飽滿(mǎn)Gemd肯ale堆Corp墨orat飄ion5.淋水檢查(水壓不趁低于0.3方MPａ;淋水時(shí)梁間不少編于15m座in)Gem固dal旋eC禁orp窮ora炭tio涼n門(mén)窗問(wèn)題秋投訴點(diǎn)最違多---流程要求朗重點(diǎn)檢查面和控制還強(qiáng)調(diào)了隙每棟樓在喊門(mén)窗框塞穴縫完成,檢查合格細(xì)后必須通染知李總進(jìn)米行驗(yàn)收進(jìn)一步哄加大了梢監(jiān)管力頭度Gem煤dal如eC怕orp榮ora爪tio瓦n門(mén)窗洞口交接檢查門(mén)窗洞口交接報(bào)驗(yàn)要求鋁合金窗洞口兩邊均有窗剁，若無(wú)，則增設(shè)100寬窗剁；洞口四周粉成正糙，成型后尺寸為設(shè)計(jì)圖紙尺寸；總包單位預(yù)留門(mén)窗洞口垂直線、水平線、門(mén)窗進(jìn)出線或控制基準(zhǔn)；門(mén)窗、總包單位對(duì)門(mén)窗加工尺寸和預(yù)留尺寸進(jìn)行復(fù)核；門(mén)窗、總包單位進(jìn)行洞口尺寸交接，總包提交書(shū)面中間工序交接表與門(mén)窗單位進(jìn)行交接；（此項(xiàng)工作由總包單位完成并由總包單位報(bào)驗(yàn)）●所有洞口要求全檢鋁合金門(mén)、窗安裝交接檢查材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)鋁合金型材現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查；所用輔材對(duì)照合同檢查保護(hù)膜檢查，要求窗扇和窗框連為一體，便于同時(shí)安裝；門(mén)窗底框防腐處理抽查；安裝階段報(bào)驗(yàn)?zāi)拘ü潭ㄩT(mén)窗框、固定件間距；門(mén)窗安裝垂直度、水平度、進(jìn)出線檢查；（不同窗型各抽查5％）塞縫報(bào)驗(yàn)下框砂漿塞縫檢查；周邊發(fā)泡劑飽滿(mǎn)度檢查；木楔等薄弱部位處理；●所有塞縫工作要求全檢Gem言dal保eC朵orp罩ora稠tio戴n觀感：是建筑現(xiàn)產(chǎn)品提殼升品質(zhì)班的重要鳳因素，我們的產(chǎn)無(wú)品除了保裹證使用功抄能外，在一些永施工細(xì)網(wǎng)部處理賠上更要煌別具一旺格Gem愛(ài)dal撲eC桑orp恒ora孟tio合n外墻面磚施工維前，根據(jù)時(shí)圖紙尺寸渴，核實(shí)現(xiàn)捷場(chǎng)實(shí)際情梳況，以大面?zhèn)兣耪u斑為原則吃，繪制袋施工大懸樣，避許免出現(xiàn)退“破活俯”窗間墻排襲版確保對(duì)稱(chēng)丹美觀Gemd非ale派Corp革orat茶ion面磚涂鬼料陰角笑交接處剝處理美紋紙折貼邊確保順臺(tái)直美觀頂棚涂蓬料下翻解決陰棄角收口Gemd霉ale和Corp仔orat瞞ion窗邊打匯膠美紋紙撓貼邊后宴打膠，掉順直美白觀Gem真dal自eC叢orp池ora啟tio級(jí)n廚衛(wèi)頂吹棚刮白者，彈線進(jìn)下翻10難cm頂棚和六墻面界批面清晰解決陰角友收口Gemd急ale德Corp撐orat恢ion樓梯間生梯井的呈細(xì)部處眼理滴水線有條加鷹嘴處疲理Gemd州ale粱Corp盛orat反ion通過(guò)圍史繞八字污方針對(duì)妙裝修質(zhì)植量進(jìn)行璃重點(diǎn)控市制和對(duì)質(zhì)攜量流程枯的嚴(yán)格窮執(zhí)行有效降存低了客蛋戶(hù)投訴黃率,提升了客風(fēng)戶(hù)滿(mǎn)意度A區(qū)05年11.2宗9-12廣.4日集中交殼付340戶(hù),戶(hù)均：3.2吉3條；B區(qū)06年4.1-固2日集中交細(xì)付150戶(hù),戶(hù)均：1.2玩3條；Gem閱dal答eC您orp親ora暴tio扛n武漢公司推年度KPI中客戶(hù)陶綜合滿(mǎn)雞意度66%,挑戰(zhàn)值尸達(dá)到71%其中：工程端口宜客戶(hù)滿(mǎn)意識(shí)度目標(biāo)值騎達(dá)到43%，挑戰(zhàn)值手達(dá)到50%06年年中獄蓋洛普鋤公司對(duì)義格林小漲城項(xiàng)目盟調(diào)查:工程端口想客戶(hù)滿(mǎn)意獸度達(dá)到78%Gemd疏ale笑Corp逝orat做ion工程施工蛋管理中，稱(chēng)有了好的行流程，好凡的工序做蹈法更重要遇的是執(zhí)理行，檢升查落實(shí)御，要靠少每個(gè)人距去監(jiān)督多巡視多檢查多記錄多復(fù)核Gem緊dal瓶eC廊orp倡ora樣tio其n提升工程多質(zhì)量提升產(chǎn)序品品質(zhì)提升客監(jiān)戶(hù)滿(mǎn)意灶度我們的宗自旨謝謝Tha冊(cè)nk葛you金地集慎團(tuán)武漢么房地產(chǎn)陷開(kāi)發(fā)有跟限公司謝謝觀調(diào)看/歡迎下全載