《網(wǎng)路行銷期末報告》

網(wǎng)路行銷期末報告–

以中時電子報數(shù)位媒體網(wǎng)為例

整理課件使命(遠景)、長中短期目標(biāo)

與相關(guān)現(xiàn)行決策

CyperOne資訊、聰明、優(yōu)勢目標(biāo)緊密連結(jié)符合C世代需求的網(wǎng)路優(yōu)質(zhì)內(nèi)容同心構(gòu)築「以網(wǎng)路為生活重心」的C世代活動場域積極創(chuàng)建C世代願景整理課件使命(遠景)、長中短期目標(biāo)

與相關(guān)現(xiàn)行決策企業(yè)定位與營運方針MSPM：Media、Marketing、Membership＆Multi- ChannelS：Solution&ServiceP：Provider五大事業(yè)方向：網(wǎng)路媒體經(jīng)營、媒體綜效行銷服務(wù)、網(wǎng)路整合方案服務(wù)、會員行銷業(yè)務(wù)（電子商務(wù)）以及電子出版與資訊系統(tǒng)整合服務(wù)整理課件環(huán)境分析

總體環(huán)境社會經(jīng)濟：網(wǎng)際網(wǎng)路為一全球性市場法律：電子簽章法、數(shù)位智慧財產(chǎn)權(quán)保護、消費者保護、網(wǎng)路犯罪等等政府政策：行政院數(shù)位內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)小組人口統(tǒng)計：約九成民眾訂閱科技：使多媒體內(nèi)容傳輸可行性提高環(huán)保：節(jié)省資源浪費整理課件環(huán)境分析

行銷實力一般的網(wǎng)路使用者：廣告交換、舉辦活動廣告主與廣告代理商：在專業(yè)雜誌上刊登廣告，或開一些專業(yè)的說明會研討會，讓企業(yè)主比較直接的認(rèn)識網(wǎng)路廣告的經(jīng)營效益整理課件環(huán)境分析

個體環(huán)境人員管理：自行培養(yǎng)專業(yè)人才財務(wù)管理：針對自身的定位穩(wěn)健經(jīng)營創(chuàng)新研發(fā)：利用網(wǎng)路特性(互動性、及時性、跨區(qū)域性、可計數(shù)性)來達成整理課件環(huán)境分析

產(chǎn)業(yè)環(huán)境與研究個案之行銷實力豐富的資訊訂閱人數(shù)高達九成提供即時性新聞?wù)碚n件產(chǎn)業(yè)分析–五力分析

潛在競爭者：威脅低現(xiàn)有同業(yè)競爭：競爭力高供應(yīng)商(上游)議價力：無議價力顧客(下游)議價力：議價力高替代品威脅：威脅高整理課件B2C分析

SWOT分析S(優(yōu)勢)多種類的報章雜誌與資源品牌形象好知名度高W(弱勢)網(wǎng)路廣告形式大同小異O(機會)擁有早期進入優(yōu)勢具完善的顧客服務(wù)系統(tǒng)T(威脅)資訊取得受付費制度牽制高度優(yōu)勢競爭者的進入整理課件B2C分析STP分析市場區(qū)隔地理變數(shù)：臺灣人民為主，華僑為輔人口變數(shù)：年收入、高學(xué)歷、上班族及企業(yè)主管心理變數(shù)：生活型態(tài)、消費型態(tài)、瀏覽時數(shù)目標(biāo)市場之選擇：臺灣民眾產(chǎn)品或服務(wù)市場定位即時性、多樣化、豐富的產(chǎn)品組合專業(yè)人士的分析與整理以使用者為導(dǎo)向，提昇服務(wù)整理課件B2C分析BCG矩陣應(yīng)用 中時電子報屬於明星產(chǎn)業(yè)，有高度的市場成長率且佔有率也高，是企業(yè)未來長期發(fā)展的重要關(guān)鍵整理課件B2C分析行銷組合及顧客關(guān)係產(chǎn)品價格通路促銷顧客關(guān)係線上提供產(chǎn)品相關(guān)資訊線上提供產(chǎn)品價格線上下單線上促銷顧客回饋產(chǎn)品的附加資訊依顧客化的動態(tài)價格即時處理訂單客製化的線上促銷線上顧客服務(wù)幫助顧客線上選擇產(chǎn)品線上協(xié)商價格的利用顧客參與促銷連結(jié)其他公司來進行促銷顧客的確認(rèn)整理課件B2C分析行銷組合及顧客關(guān)係–續(xù)產(chǎn)品價格通路促銷顧客關(guān)係產(chǎn)品的客製化依顧客使用產(chǎn)品的一部份加以取價合夥公司參與線上配銷線上付款線上顧客群的建立顧客參與產(chǎn)品設(shè)計線上配銷產(chǎn)品線上廣告與顧客溝通整理課件B2C分析PLC探討導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期產(chǎn)品生命週期利潤曲線時間銷售額中時電子報B2C整理課件B2C網(wǎng)站行銷流程確立公司經(jīng)營定位與經(jīng)營模式：新聞、內(nèi)容、服務(wù)吸引人群，擴展網(wǎng)站知名度：報紙、廣告、網(wǎng)站長期留住瀏覽者：增加網(wǎng)站吸引力建立族群認(rèn)同：討論區(qū)耕耘社群資源內(nèi)容要符合利基族群的偏好：內(nèi)容有多種分類附加價值的功能：專家評論和分析重視會員自由創(chuàng)作內(nèi)容：討論區(qū)、發(fā)展電子商務(wù)來源整合分享資源：與行銷知識庫做連結(jié)擴大結(jié)盟，逐步擴大社群：策略聯(lián)盟

整理課件B2B分析SWOT分析S(優(yōu)勢)龐大的使用者及資源集團多角化的經(jīng)營擁有雄厚的財力

W(弱勢)網(wǎng)路廣告形式大同小異資訊受體制影響O(機會)經(jīng)濟景氣持續(xù)看好市場成長潛力大T(威脅)競爭對手及競爭力逐漸增加沒有強而有力的資訊技術(shù)整理課件B2B分析STP分析市場區(qū)隔地理變數(shù)：可上網(wǎng)人口變數(shù)：不具影響、有意願且誠信為原則者心理變數(shù)：利益交換為主，資訊交換為輔

目標(biāo)市場之選擇：入口網(wǎng)站及搜尋引擎、廣告產(chǎn)品或服務(wù)市場定位廣告、促銷、專案合作多樣化內(nèi)容、量身訂作最佳網(wǎng)路行銷活動整理課件PLC分析B2B分析中時電子報B2B導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期產(chǎn)品生命週期利潤曲線時間銷售額整理課件B2B策略聯(lián)盟模式

策略夥伴的選擇：針對經(jīng)營策略、提昇競爭優(yōu)勢策略聯(lián)盟模式：異業(yè)互補合作資源享用與分析：使用者統(tǒng)計資料、市場分析與使用者分析策略聯(lián)盟關(guān)係的維持、應(yīng)用與擴展：策略聯(lián)盟給企業(yè)更多的彈性，能提昇市場競爭力，並且建構(gòu)持續(xù)性競爭優(yōu)勢，鞏固強化自己的實力整理課件

關(guān)鍵成功因素分析

瞭解市場及顧客：年收入、高學(xué)歷、上班族及企業(yè)主管創(chuàng)造顧客認(rèn)同：互動式討論、時效性高優(yōu)良策略聯(lián)盟夥伴擁有先佔優(yōu)勢：進入市場的時間早積極宣傳知名度建立卓越的信譽提供顧客無形價值：收集、組織、選擇、綜合、分配充足的資金和資源正確的經(jīng)營模式：策略聯(lián)盟人才的優(yōu)勢整理課件決策與建議

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