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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度1、自2、3、月檢

1、每52、3、4、質(zhì)1、2、前，3、4、5、1、2、項(xiàng)項(xiàng)扣23、1扣1分，以此4、扣15、質(zhì)、附件1、2、

附一

質(zhì)檢標(biāo)行政管理成本控制

檢查項(xiàng)目辦公環(huán)境文檔資料物品管理職業(yè)形象采購與物料管理

檢查內(nèi)容地面、桌面、墻面記錄歸檔資料收發(fā)資料文件、合同辦公用品、設(shè)備電腦硬件（主機(jī)、顯示器、打印機(jī)及其它附件）、軟件儀態(tài)著裝采購申請(qǐng)與執(zhí)行物料入庫控制物料保管及出庫

檢查標(biāo)準(zhǔn)地面清潔桌面整潔，無雜物墻面潔凈，裝飾得當(dāng)，無污跡填寫規(guī)范，無錯(cuò)記、漏記出現(xiàn)問題有跟蹤及時(shí)編號(hào)準(zhǔn)確有登記資料齊全符合程序傳達(dá)、落實(shí)及時(shí)無遺失或“暫時(shí)找不到”現(xiàn)象無使用作廢文件資料行文規(guī)范，意圖表達(dá)明確，無明顯語病，無嚴(yán)重錯(cuò)字別字上報(bào)及時(shí)帳物相符復(fù)印機(jī)等貴重電器能正確使用、妥善保管節(jié)約用紙，能重復(fù)使用的紙張應(yīng)充分利用電腦運(yùn)行正常，有故障能及時(shí)維修保持清潔，外表無灰塵、污垢不隨意拆卸、更換配件無與辦公無關(guān)的軟件文件管理有條理，便于迅速查找重要文件有備份姿態(tài)端正，用語規(guī)范按規(guī)定著裝，佩帶工作牌，服裝整潔，工作牌無污損嚴(yán)格按要求計(jì)申購無權(quán)批無失控采購現(xiàn)象按要求檢驗(yàn)，有檢驗(yàn)記錄堆放有序標(biāo)類放庫登用途、領(lǐng)用人、領(lǐng)用時(shí)間等），有出庫記入職人事管理

人事手續(xù)辦理人事檔案

轉(zhuǎn)正離職花名冊(cè)

按相關(guān)規(guī)定辦理；資料報(bào)送、填寫、歸檔及時(shí)登記及時(shí)，與實(shí)際人數(shù)相符

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及

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