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文檔簡(jiǎn)介

第月度工作總結(jié)匯報(bào)模板5篇工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編給大家收集的關(guān)于月度工作總結(jié)匯報(bào)ppt模板,歡迎大家前來(lái)參閱。

月度工作總結(jié)匯報(bào)ppt模板【1】

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名___(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。

二、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。

九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。

四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。

__工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。

五、人事管理方面。

相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,但是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。

六、個(gè)人方面的事情。

這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!

月度工作總結(jié)匯報(bào)ppt模板【2】

回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。

月度工作總結(jié)匯報(bào)ppt模板【3】

不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況

在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),才能保證銷(xiāo)售額。

開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷(xiāo)售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問(wèn)題和困難

1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)。措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)。

(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷(xiāo)售的交流。措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷(xiāo)售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法??偨Y(jié)其解決問(wèn)題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!

四、目標(biāo)

順利通過(guò)考核,真正成為東南科儀的一員。

能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!

月度工作總結(jié)匯報(bào)ppt模板【4】

嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):

一、人事管理

1、根據(jù)各部門(mén)人力需求,有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位。

2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。

4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。

5、其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。

二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面

1、本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃。

2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。

三、溝通

1、積極響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車(chē)間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

2、經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái),調(diào)查人員根據(jù)問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說(shuō)都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核,通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題,這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心,通過(guò)溝通,保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

3、建議方面,部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn),辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì)再次提出問(wèn)題的落實(shí)結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。

四、行政工作方面

1、協(xié)助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復(fù)印工作。

2、做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購(gòu)和發(fā)放辦公用品。

3、在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放)。

6、對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管情況。

7、個(gè)人意識(shí)到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén),因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門(mén),遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度,一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。

五、下一步的工作計(jì)劃

1、在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2、辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。

3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。

月度工作總結(jié)匯報(bào)ppt模板【5】

__年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括

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