企業(yè)員工心理咨詢與壓力緩解概述

心理咨詢和壓力緩解

心理咨詢對企業(yè)的意義從員工關(guān)系管理的角度提升公司的管理問題從醫(yī)生、咨詢的視角分析員工的心態(tài)和現(xiàn)狀從中外成功企業(yè)的管理經(jīng)驗學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理從CEO、COO角度來確保公司正常的運作發(fā)展2閑言碎語什么是你所了解的心理學(xué)？能不能猜出別人在想什么？心理障礙是精神病嗎？心理咨詢畢竟是虛的東西，它有用嗎？3一、企業(yè)心理健康教育的目標(biāo)1促進(jìn)創(chuàng)造適合員工心理健康發(fā)展的環(huán)境；2指導(dǎo)幫助員工養(yǎng)成健康的行為習(xí)慣，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)；3咨詢對有心理或行為問題的員工提供幫助；4保健解決員工的心理障礙（而非疾病）。4心理狀態(tài)的平衡與和諧-1內(nèi)向外向孤獨善交際、有朋友明星人物懶惰有張有弛過于勤奮自卑自信自負(fù)5心理狀態(tài)的平衡與和諧-2得過且過寬容自納完美主義過于依賴依存中的獨立過于獨立(兒童式自我成人式自我父母式自我)悲觀樂觀盲目樂觀極端自私公私兼顧大公無私6心理狀態(tài)的平衡與和諧-3寬容自納1、了解你自己

（想了解自己嗎？脾氣秉性？壓力耐受力？）2、接受你自己（1）愛自己的身體。要勞逸結(jié)合，如緊張工作之余到戶外去散步，享受自然風(fēng)光和清新的空氣。多選擇營養(yǎng)食物，不為了苗條而強(qiáng)行節(jié)食。（2）別人對你表示友好和接納，不要采取懷疑的態(tài)度，而以“謝謝”來表示接受。（3）承認(rèn)自己的缺點，但不要過于自責(zé)。（4）明確自己的愛好，選擇自己喜歡的事和行為方式。（5）不要逃避失敗，失敗是成功之母，失敗并不證明你沒有價值。7人的內(nèi)心沖突類型當(dāng)作用于一個人的數(shù)個力在方向上相反而在強(qiáng)度上相等時該人就處于沖突情境中。接近-接近型處于兩個正效價的目標(biāo)之間（魚、熊掌）回避-回避型處于兩個負(fù)效價的目標(biāo)之間（蜜糖、砒霜）接近-回避型兩個目標(biāo)雖在一個人的同一方面，但一個目標(biāo)具有正效價，為一個目標(biāo)具有負(fù)效價（馬兒跑馬兒吃草）雙重接近-回避型兩種接近回避型沖突混合為一種模式。這種雙重接近—回避型只是接近—回避型的一種特例。8心理健康者的特征1一個有自知之明的人自我意識自我認(rèn)同感恰當(dāng)?shù)淖晕移谕?一個善于自控的人 意志毅力自律9心理健康者的特征3一個隨和的人人緣好，有朋友心地善良，富于同情心對人寬容4一個隨遇而安的人自我滿足接納自己的缺點經(jīng)常把自己的現(xiàn)在和過去比10心理健康者的特征5一個做事有目標(biāo)的人對各種事物有廣泛興趣有內(nèi)在動機(jī)有抱負(fù)

6一個遇事看得開的人靈活、變通適應(yīng)性強(qiáng)失敗和受挫時不泄氣

11心理健康者的特征7一個情緒平和的人情緒穩(wěn)定不動怒，不大喜大悲樂觀，遇事往好處想8一個愛說愛笑的人心境好有幽默感12心理健康者的特征9一個互助合作的人幫助別人接受別人幫助與同伴相互依存10一個懂得愛和被愛的人 與別人共情知道怎樣愛和被愛

13拜托，別說術(shù)語行嗎？一個轉(zhuǎn)變二個置換三條定律四種體驗14一個轉(zhuǎn)變？從消極轉(zhuǎn)變成積極

屢戰(zhàn)屢敗和屢敗屢戰(zhàn)；暗夜無邊和繁星滿天；答案和問題。

15兩種置換？

母親向父親置換司機(jī)向教練置換

16三條定律？理想人際關(guān)系三定律1、每一個人都比你累2、每一個人都比你付出的多得到的少3、每一個人都沒有義務(wù)幫助你17四種體驗？辛東喜的故事胡磊的故事納粹集中營的故事18三、心理咨詢的目標(biāo)1使人更好地認(rèn)識自我，開發(fā)自我，激勵自我，比原來生活得更輕松、愉快、自信；2不是忘記過去的挫折和痛苦，而是正確地面對挫折和痛苦，從挫折和困難中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，增強(qiáng)生活智慧，以便更好地應(yīng)付以后生活中可能出現(xiàn)的新困難，新挫折；19三、心理咨詢的目標(biāo)3

助人自助，使人從依賴別人中解脫出來，增強(qiáng)獨立性和自主性；4使人從自卑、自我中心和不恰當(dāng)?shù)淖晕曳佬l(wèi)中走出來，自己為自己尋找問題的答案和進(jìn)一步的行動方案。20四、心理記咨詢的原贈則1確嫁信人人訪都能自處我完善贏；2使人稈更相信自者己而不是背迷信別人井；3雙急向交流數(shù)溝通而堡非單向程；4開跨導(dǎo)而非燦教訓(xùn)；5輔肢助而非檔代替對倘方?jīng)Q策6咨洽詢者幫冰別人成本長，也洗促自己忽成長；7增強(qiáng)梨自立，減績?nèi)跻蕾嚕?咨攤詢者要寨多聽少凈言，不侄要夸夸愛其談；9心點理咨詢稱是人的全精神享磨受，不耍是個人售丑事。21企業(yè)管犧理與心陵理咨詢緩的關(guān)系勸從現(xiàn)中實生活譽(yù)說起空軍司令托員的煩惱首都衛(wèi)怨戍部隊帖的煩惱外資企業(yè)鼻總裁的煩眾惱國營企業(yè)怨黨委書記亦的煩惱國外名痛牌大學(xué)奶校長的屠煩惱美國社會見民眾的煩暗惱日本企業(yè)間界的煩惱作為企賄業(yè)管理輔者，你舍有類似逃的煩惱甚嗎？22人力管壁理的角互色變遷公司總珠裁首先禿是第一追人力資棒源總監(jiān)每個部沙門經(jīng)理翠首先是析一個人釀事經(jīng)理人力資源刷部主要是師協(xié)助部門嘉經(jīng)理工作人力資源秤部的首要直任務(wù)是什革么？招聘？-執(zhí)檔案？搜-工暮資？-食培訓(xùn)？擠-考勤楚？其他？231、WTO時代，市忌場的競爭席將更加殘奮酷和激烈談。2、競耕爭的核脹心是科節(jié)學(xué)技術(shù)牌的競爭絨，誰掌判握了先品進(jìn)的科訓(xùn)學(xué)技術(shù)柔誰就會惜在競爭糟中立于荷不敗之看地3、先坦進(jìn)的科蘇學(xué)技術(shù)鉤是依靠僑人來掌怕握，依殼靠人來弦發(fā)展的干?？茖W(xué)林技術(shù)的距載體是會人而不希是科學(xué)塌技術(shù)本嬌身。4、由此俗，說到底斯還是人的跑競爭，即弊人才優(yōu)勢面的形成，浮人力資源芹開發(fā)與管腸理水平的冒競爭。5、人才擾不會自己討產(chǎn)生或生自成，需要型靠發(fā)展、汗培訓(xùn)、教犬育、6、企業(yè)束的競爭實丸質(zhì)上是人減力資源管合理制度的卡競爭。有升了好的制陷度，沒有芬人才也能室把人才吸廚引過來；宅反之，沒識有好的人恭力資源管興理制度，斃即使有了郵人才，人敘才也會離廟去。7、HR成為決摟定企業(yè)姨生死存暗亡的關(guān)眠鍵因素茄。HR趨勢之一躺:升格到競球爭核心高雁度24HR發(fā)展趨奧勢之二誼:HR經(jīng)理角色的變老化在企業(yè)內(nèi)機(jī)部的十大刮工作關(guān)系工作關(guān)得系 角勢色認(rèn)知擇管扣理內(nèi)容連應(yīng)倦有姿態(tài)1 上健司/上拴級 助房誠手董支持、涼建議傳敢于任漠事2 下級映/下屬置領(lǐng)導(dǎo)者斃管理、銀輔導(dǎo) 教謎練3 同付事/伙蔥伴 合鏈作者癥協(xié)助茄、支持駕主動賣協(xié)調(diào)4 局桿部/全本局 雙作重身分堵合哲理劃分炊服管從5 員工廳/企業(yè)油協(xié)調(diào)者勢協(xié)商、篩穩(wěn)定 尊莊重理解6 內(nèi)體部/外鞏部 公程關(guān)者肆尋求淺支持對主動葉拜訪7 決策賺/執(zhí)行裝執(zhí)行者帝推進(jìn)改耽革、變革勉不懈努雜力8 管理忠/服務(wù)跳支持者塌控制、弓支持 互侮相提攜9 公平河/競爭振平衡者繪激勵士長氣 制莖約10 效討果/效益圾促進(jìn)者憂效益盯最大化嫁象總經(jīng)理么那樣思考25（1）一個肺精明的紋生意人榆；（2）一個戰(zhàn)蒼略計劃設(shè)鹿計者；（3）一個調(diào)卓越的竊心理專洗家；（4）一個優(yōu)蘿秀的講師亡、培訓(xùn)師距；（5）一個識渾多見廣的廢博學(xué)專家晶；（6）一個財務(wù)邊專家和一慮個法律專筆家；（7）一清個善于溝文通的人際厭關(guān)系專家絡(luò)；（8）一鉗個明辨是布非的企業(yè)五診斷醫(yī)生宴；（9）一壇個眼觀六估路、耳聽俱八方的情肅報官；（10租）一個企業(yè)莊管理高層志的咨詢顧喘問、智囊HR發(fā)展趨勢泛之三:HR經(jīng)理角色的浩變化26人力資源漫管理應(yīng)學(xué)抬點心理學(xué)懂些心頭理學(xué)的只知識，非有助于益對人的付內(nèi)心世腫界的了墓解，做蟻工作就疑比較有政針對性枝。每個新牢員工所暑關(guān)心的筆問題，宗針對離隱職人員半在離職派時的心邊理，與臥其溝通瓦時聽取設(shè)對公司由或一些鐘員工的市評價、撫了解其佛離職的除真正原乖因等也山往往取劃得很好債的效果激。了解不豎同性格肺、氣質(zhì)接、職務(wù)變的員工鏈在不同和階段的鞋心理反籃應(yīng)、思銜考問題桶及其愿遺意溝通啄的方式炕，并有廉的放矢哨地進(jìn)行忽工作，灶也能取赴到很好箏效果。懂得心理枯學(xué)，在某聽種程度上緞?wù)f是拿到葉了打開心毅靈門窗的捕鑰匙。27心理問題駛等級劃分存：心理健長康狀態(tài)1.本人不覺帶得痛苦。即在一夫個時間段脂中（如一喂周、一月脖、一季或致一年），吼快樂的感僑覺大于痛貴苦的感覺帥。2.他人不感兼覺到異常。即心理拉活動與周惹圍環(huán)境相賴協(xié)調(diào)，不骨出現(xiàn)與周叔圍環(huán)境格遷格不久的芳現(xiàn)象。3.社會功構(gòu)能良好。即能業(yè)勝任家尸庭和社不會角色次，能在最一般社助會環(huán)境賺下充分獅發(fā)揮自諒身能力逢，利用索現(xiàn)有條演件（或排創(chuàng)造條六件）實丸現(xiàn)自我掘價值。28不良狀態(tài)1.時間短次暫。此狀態(tài)敵持續(xù)時間裳較短，一祥般在一周探以內(nèi)能得罪到緩解。2.損害輕微。感覺襯到的愉殲快感少鐮于痛苦彈感，“估很累”焰、“沒柄勁”、矛“不高分興”、關(guān)“應(yīng)付廣”是他狐們常說狠的詞匯濃。3.能自已瞧調(diào)整。大部分煙通過自我博調(diào)整（如惕休息、聊設(shè)天、運動扭、釣魚、電旅游、娛貧樂等放松污方式）。鋪小部分人轟若長時間社得不到緩翼解，可能雁形成一種綱相對固定芝的狀態(tài)。29心理障基礙1.不協(xié)調(diào)饑性。其心理電活動的外笑在表現(xiàn)與鍛其生理年骨齡不相稱禾，或反應(yīng)叮方式與常飛人不同。2.針對性。對障礙悉對象（如外敏感的事嘉、物及環(huán)軟境等）有紐奉強(qiáng)烈的心已理反應(yīng)（芳包括思維仿、信維及快動作行為沒），而對刑非障礙對混象可能表箱現(xiàn)很正常悶。3.損害較大。此狀態(tài)色對其社會沒功能影響霜較大。它機(jī)可能使當(dāng)棚事人不能御按常人的丙標(biāo)準(zhǔn)完成漠其某項（成或某幾項脫）社會功吳能，如：日社交焦慮律者（又名輕社交恐懼公者）不能謙完成社交脾活動；銳姻器恐怖者呈不敢使用粱刀、剪；貼性心理障緩礙者難以逐與異性正徐常交往。4.需求助于繪心理醫(yī)生。30心理疾馬病1.強(qiáng)烈的心你理反應(yīng)。可出輩現(xiàn)思維獎判斷上貸的失誤饅，思維治敏捷性洗的下降替，記憶鉤力下降鎖，頭腦低粘滯感后、空白泥感，強(qiáng)波烈自卑產(chǎn)感及痛縫苦感，蜘缺乏精悟力、情壯緒低落煉成憂郁夫，緊張折焦慮，孤行為失肚常，意燒志減退滴等等。2.明顯的賤軀體不握適感。由于中竿樞控制系恩統(tǒng)功能失肢調(diào)，可引缸起所控制野人體各個嶄系統(tǒng)功能默失調(diào)：如振影響消化幻玉系統(tǒng)，則灑可出現(xiàn)食拆欲不振、秩腹部脹滿當(dāng)、便秘或馬腹瀉（或霞便秘和腹簽瀉交替）廊等癥狀；程影響心血害管系統(tǒng)則槐可出現(xiàn)心騙慌、胸悶慨、頭暈等葛癥狀；影槳響到內(nèi)分往泌系統(tǒng)可畝出現(xiàn)女性俱月經(jīng)周期粗改變、男棒性性功能晝障礙……以等等。3.損害大悲。此狀態(tài)貪之患者留不能或謙勉強(qiáng)完沾成其社已會功能此，缺乏織輕松、季愉快的伴體驗，從痛苦感統(tǒng)極為強(qiáng)笛烈，“莫全身都欺不舒服誕”、“坐活著不列如死了善好”是交他們真寶實的內(nèi)毫心體驗頁。4.需心理極醫(yī)生的智治療。31工作壓力劃與心理調(diào)純適職場壓力雙可分為急羞性和慢性踢，前者指資突發(fā)性的采職場事件羽或政策變遷化所造成鑒個人工作撥經(jīng)驗的改孟變，后者邪則是長期破累積性職姓場人事物葛所導(dǎo)致的筍個人工作峽經(jīng)歷耗損想有關(guān)，但閑同樣曾造州成各種職挺業(yè)性精神煤疾病和職可業(yè)壓力癥暫候群，因損個別工作繼人員的人嚇格特質(zhì)和仰因應(yīng)方式邊不同而有窗各種癥狀婚表現(xiàn)。常見職護(hù)業(yè)性精紡神疾病策包括焦省慮癥(如恐慌癥耽、畏懼癥推、強(qiáng)迫癥像等)、憂郁癥投、適應(yīng)障鎖礙癥、心鏟身癥、身糧體化疾病或、睡眠或攔飲食障礙錫及酒藥癮凡問題等。飽常見職業(yè)煤壓力癥候含群則有科茄技壓力癥尤侯群、燃節(jié)燒癥候群宋、婦女職毛業(yè)癥候群該及人事異派動癥候群賣等困擾。32工作壓力屈與心理調(diào)厘適解決之道渾：新一代仍的抗焦慮孟及抗憂慮礎(chǔ)劑的適當(dāng)膚服用，全融方位的生機(jī)理及肌肉優(yōu)松弛療法醉，特殊性雅的團(tuán)體和填個別心理猴咨詢和治攜療，以及圣多元化的段壓力管理中及自我訓(xùn)溉練課程，獎以協(xié)助職遵場工作人嬌員做好自企我調(diào)適來僑應(yīng)付和轉(zhuǎn)泰化壓力。33你有壓槽力嗎？▲生理養(yǎng)指標(biāo)頭痛的鑼頻率與賣強(qiáng)度增素加，若麻非生理羽因素引機(jī)起，則事很可能低是壓力欠反應(yīng)。披肌肉緊蜂繃，通峽常發(fā)生顛在頭部觸、頸部互、肩膀舞與背部怒。皮膚分顯得太務(wù)過干燥鼠、出現(xiàn)殲斑點或巴過敏反船應(yīng)。消反化系統(tǒng)敞出問題侍，例如揉胃潰瘍珠等。心沾跳急促它、胸痛己等?！榫w堡指標(biāo)容易生悄氣、對釣小孩子駁沒有耐精心。覺源得憂郁警，覺得頌過節(jié)也閘沒什么級意思。錢當(dāng)外在妥要求超鉤過自己振的能力貪時，容跳易產(chǎn)生僵失控感匠，對自退己失去重信心。斬有太多凡要求加班諸于己順，因而伏感到心俗力枯竭宇。有疏揉離感，獸在別人僻歡聲笑澆語的時芳候，覺鉛得別人它的熱鬧百和自己驗沒什么擾關(guān)系。34▲心理恒指標(biāo)因為有太吧多事情縈懸繞心頭而順無法專注某。即使是防日?，嵤伦?，也會猶沖豫不決。穗記憶力變拆差。常作濟(jì)出錯誤決墾定，顧頭柱不顧尾。桑對自己與嗓自己的處授境常負(fù)面離思考?！袨辇斨笜?biāo)睡不好，他失眠或需勁要睡很久均。為了舒鳥解壓力，具而比平常拆喝更多的崖酒、抽更和多的煙。逼性需求下征降，可能隸又因此變竿化而引發(fā)垮憂慮，影背響親密關(guān)蛙系。從人什際關(guān)系中偵退縮。很艙難放松、帽坐不住。你有壓哭力嗎？35壓力可幣以致人棗于死地緊張引起纏的失調(diào)長練久以來已檔經(jīng)替代了濁流行性傳返染性疾病本，而成為掏后工業(yè)國都家的主要味醫(yī)療問題期。最近幾籠年來，在晚美國、西沸歐和日本腿，有四種港失調(diào)癥已雀經(jīng)變得非身常突然，父被稱為文胞明的苦惱垃，它們便秩是：心血中管的失調(diào)堤、癌癥、像關(guān)節(jié)炎和鼠呼吸系統(tǒng)昌疾?。ò趵ㄖ夤芏窖缀头螝庥嵞[）。一妻些與緊張償有關(guān)的失魯調(diào)癥有：次心臟的劇雨烈跳動，撞長期疲勞利，潰瘍，嗓失眠或壞部的睡眠習(xí)恭慣，心臟滋病，胃口壯不好或胃柄口過大，叢中風(fēng)，糖嘆尿病，癌裹癥，傳染沿病，高血段壓，過敏揚癥，頭疼島，經(jīng)常暈仙倒，消化現(xiàn)系統(tǒng)失調(diào)竊（結(jié)腸炎豎、結(jié)腸頭仰暈痙攣、具胃炎、習(xí)棍慣性腹瀉傳或便秘，種顫抖、神抓經(jīng)性抽搐假、尿頻，曉經(jīng)常想吐差或經(jīng)常嘔抗吐），磨振牙，月經(jīng)倡前緊張或塊月經(jīng)失調(diào)矩，蛀牙，據(jù)出汗，背良痛，肌肉綱痛或緊張哈。人們的衰典老也是由闊于每天生宮活中的壓喇力破壞人剝身體的原熊因。從生雨理上講，州壓力和緊仙張會影響舍人的感覺劍，會令人栽感到冷漠以，恐懼感處，退步，嗎不滿足，帖倒退，易教怒，健忘滿，注意力奪不集中，忠抑郁，易跡出事故，賣情緒緊張計，警覺，獎經(jīng)常強(qiáng)烈臘地想要哭浮泣、跑掉回或躲起來枯，做惡夢凱，容易被徐很小的聲遮音所驚嚇濃。此外，闊壓力和緊蠻張也會影梁響到免疫杯系統(tǒng)。36壓力處理目原則1、情緒紓復(fù)解2、認(rèn)清憐并接受皮情緒經(jīng)按驗的發(fā)菊生3、情緒調(diào)定節(jié)4、正向樂摧觀的態(tài)度5、生理反鄭應(yīng)的調(diào)和6、行為上愚的調(diào)適37壓力緩解算方法1、善于安逗排時間2、學(xué)會匆說“NO”3、在生囑活中發(fā)否現(xiàn)樂趣4、別睡懶吧覺5、同家人愧和同事共掛同分享工革作的快樂6、多休旦息7、隨時臂隨地鍛套煉身體8、不要襯因為面架子而過堆多地表侄現(xiàn)自己徹的能力9、清楚任核何事不可牛能都是盡塊善盡美10、顧慮不貨要太多11、勤聽嗚音樂放探松自己12、凡事不男要斤斤計煙較38壓力緩解瞇方法13、控制武心理“站壓力閥拋”14、情緒耽管理15、改變釋對問題殘的態(tài)度16、改變馬對自我崖的態(tài)度17、改變匯對他人危的態(tài)度18、目標(biāo)和核時間管理19、改變麗思維方些式20、改變生元活方式21、減壓請晝做心理操22、注重心由理調(diào)節(jié)２3．提高管河理效率24．創(chuàng)造良遵好心理環(huán)土境25、學(xué)會副面對壓榮力與挫毒折39克服壓灰抑心理１）行芽為規(guī)范憐的影響統(tǒng)。２）工假作學(xué)習(xí)伶與生活若上的壓粒力。３）緊應(yīng)張的人謝際關(guān)系鄭。4）個體的缺某些身心側(cè)條件較差汪。5）某些氣誦質(zhì)與性格暗更可能產(chǎn)圍生壓抑感殃。40怎樣克服艱壓抑心理苗？１）．暈要正確鏡面對社灣會。２）．月要正確乖看待自霜己。３）．多提讀些名言柱哲理。４）．列場出生活日戒程表。５）．主次動幫助別性人。６）．參探加社交活各動。７）．堅鳳持鍛煉身道體。８）．回劃歸自然懷腰抱。41面對壓惰力與挫嚴(yán)折的七穗項基本鏈原則1.愉快地冒生活。2.有意義的殺生活。3.自信與樂抗觀。4.遇事莫慌想，學(xué)會放狹松。5.改變認(rèn)剛識，柳榮暗花明瓦。6.尋求支序持，分則擔(dān)痛苦掃。7.面對現(xiàn)少實，改愿進(jìn)應(yīng)對習(xí)策略。42有效預(yù)防須和消除厭借職心理現(xiàn)份象１．開展女職業(yè)心理裳咨詢。例如勇，一是返在企業(yè)較內(nèi)部臨些時設(shè)置奮或常駐虹職業(yè)心民理衛(wèi)生肌顧問或凱邀請相寄關(guān)的專催家學(xué)者夏和醫(yī)生亞定期門山診、會桶診，對撲企業(yè)進(jìn)爽行診斷脫，提出沖可行的曲心理?？辰?、預(yù)兇防厭職羞心理現(xiàn)豈象和應(yīng)肚激因素鍋致病的性建議；自二是企霸業(yè)要定賠期組織閥相關(guān)的味心理保轉(zhuǎn)健方面旺的座談僵、講座頓、內(nèi)訓(xùn)監(jiān)課程，澡以多種翠豐富多殿彩的形貞式對職提工進(jìn)行演心理教量育，幫鼻助處于奴應(yīng)激中平的員工弓度過危優(yōu)機(jī)期，菌特別是決處于兼谷并、合禽并、裁鞠員等階硬段的時宮候；三禮是適當(dāng)濱招聘心創(chuàng)理學(xué)專業(yè)業(yè)畢業(yè)?；蛴袑嵍H心理斧咨詢工艇作實踐拳經(jīng)驗的鞠人員進(jìn)建入公司欠，或在具人力資捏源部擔(dān)掀任培訓(xùn)跪講師，由或在綜許合辦公盒室負(fù)責(zé)怪企業(yè)文萄化、企龍業(yè)管理殘等職能飾，定期悉在內(nèi)部殼網(wǎng)、公項司內(nèi)部格刊物、奴板報櫥薦窗發(fā)表像一些小瞞巧玲瓏愛的關(guān)于粗心理學(xué)乒方面的廣文章、零短文、復(fù)知識介女紹、熱江點問題師問答、奸案例分效析、其暮他企業(yè)縣、分公蓮司的經(jīng)嚷驗介紹顛等，并費在合適澡的時候爹組織專障門的討剪論會議扶、年會冠、學(xué)術(shù)夸討論會賢等；四守是邀請巷專業(yè)的淘心理學(xué)乳領(lǐng)域見旬長的咨床詢公司狡、培訓(xùn)狼公司到村企業(yè)進(jìn)曉行測試鉆、診斷宇、組織貿(mào)員工滿曬意度調(diào)捎查或?qū)＝夐T的心種理分析筑調(diào)查，叫或與專稠業(yè)的醫(yī)醋院、咨紫詢服務(wù)竹機(jī)構(gòu)簽案署為所撕有員工喜提供心太理咨詢艷的服務(wù)竭協(xié)議，華等等。43２．提渣高企業(yè)爐人力資咽源的管榜理水平波和技術(shù)某。管理中散應(yīng)考慮機(jī)員工的煌性向、旁個性、冤情緒、譯社會價上值等諸抽方面需膊要，創(chuàng)鍵造有利殲于實現(xiàn)字其潛能稼的社會顏心理環(huán)鏟境。對舟于員工至反映出館的問題離或情況狂，一定大要給予敘及時的趟、中肯奧的、有摘建設(shè)性使的反饋壘，強(qiáng)調(diào)吉服務(wù)效直率和質(zhì)豆量。通但過一系幼列的措貸施采取岔預(yù)防為喬主的方侄針，防號患于未浴然，例逝如設(shè)置沃員工意繳見箱、煩建議箱秀，或在軋企業(yè)內(nèi)高部網(wǎng)里早設(shè)置特臺殊的電葬子郵件儉信箱地剩址，專義門聽取疼員工的甜意見和卡心聲；超作為管霸理人員脂，要在失企業(yè)內(nèi)脂部創(chuàng)造車一種良檔好的民膊主的氛晝圍，鼓鮮勵員工我坦誠吐則露，容繞忍分歧饅和歧見貪，定期植舉辦圓笑桌會、違茶話會蝦、溝通拜交流會嶄等，形右成一種老優(yōu)秀的血企業(yè)文級化。表眼彰那些醬工作表古現(xiàn)出色沿、有突作出貢獻(xiàn)皮的員工用，以各境種形式雄給予獎佩勵。表嘆彰的形德式可以艇通過文宣字、圖咽片、錄版像等途設(shè)徑，在島板報、爺內(nèi)部網(wǎng)司、內(nèi)部等新聞報哭道、文衰件、公法開媒體努發(fā)布消津息等。有效預(yù)洽防和消趁除厭職訓(xùn)心理現(xiàn)容象44３．創(chuàng)過造企業(yè)沖良好的舌心理環(huán)憑境和向妄心環(huán)境塔。一是向心鑰環(huán)境的建洽設(shè)。要在噴共同理想展的目標(biāo)原輩則下，根兄據(jù)本企業(yè)傳的具體情谷況，提煉主確定企業(yè)嶼的精神目岔標(biāo)，使員綁工產(chǎn)生認(rèn)剪同感，喚堆起使命感橫。同時，廟激勵員工將自覺地將謎自身利益心、工作職鞋責(zé)、個人房誠理想同企村業(yè)的宗旨俱相互聯(lián)系灶，并為之挎而奮斗，充從而造就鍛團(tuán)結(jié)奮斗芝的向心環(huán)鼻境，使企仁業(yè)的特有絹價值觀得桂到升華，薄產(chǎn)生巨大域的“向心紅力”和“勿凝聚力”劫。二是創(chuàng)枝造舒適順盾心的內(nèi)部燈環(huán)境，激偏發(fā)員工熱飲情。企業(yè)串應(yīng)不斷地聯(lián)了解員工匹的需求，暈并不斷地樓進(jìn)行滿足拐員工正當(dāng)薪的需求，先尤其是占盞主導(dǎo)地位倘的需求。插對不正當(dāng)股的需求給砌予耐心的合說服教育絞，對不能旁馬上辦到漢的需求給負(fù)予解釋，玩爭取諒解趨。所以，賭企業(yè)文化裹的建設(shè)關(guān)核鍵就在于般創(chuàng)造這種藥優(yōu)化的順振心環(huán)境，佳使員工感闖到寬松、夏和諧、溫桂暖、舒暢創(chuàng)，工作充細(xì)滿意義，段生活充滿疏樂趣，才蓄能自覺地毒釋放出內(nèi)菊在的光和搖熱。三是凡創(chuàng)造榮譽(yù)復(fù)感環(huán)境，腦激勵奮發(fā)電向上。企交業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盯該意識到微每一個員圣工都有歸剝屬感、榮躍譽(yù)感和羞衫恥感，要早運用全方偉位的激勵位方法，引補(bǔ)導(dǎo)員工樹錢立起主人唉翁責(zé)任感舉。有效預(yù)嚼防和消血除厭職羨心理現(xiàn)緩象454、加強(qiáng)忽企業(yè)內(nèi)芬部的人頭際關(guān)系荒。企業(yè)的成兄?jǐn)?，固然蔥有賴于管冶理水平的鞭高低，同諷時也有賴演于“情感槍維系”作翻用的強(qiáng)弱誓。每個人筒不僅希望抱自己的工子作富有意栗義（屬于似員工的價聽值觀問題下）、自己吼在事業(yè)上尸有前途和迷有奔頭（錢屬于公司決的人文環(huán)蘆境問題）著，而且希銹望工作本薯身就是一謎種有人情姑味的生活專，或至少撓是這種生望活中大的慌重要部分趨（屬于“饒大家庭”播情感問題象）。在一疫種融洽的佩“家庭式暖”的氣氛賭中，員工海在工作中腔碰到的焦嗚慮、壓力窄才能得以晚緩解和釋象放，獲得壺成功的喜擴(kuò)悅也有人晚分享。這截種情感需堪要的滿足礎(chǔ)，必然形址成強(qiáng)大的其工作動力蕉和獻(xiàn)身精擋神。在這迫方面，有碎相當(dāng)多的彎公司存在鬧嚴(yán)重的不磨足。為此乘，建議各脹公司開展眉各種活動洲培養(yǎng)融洽播的“大家銹庭氣氛”筍，促進(jìn)員特工和員工姥之間、員禁工和領(lǐng)導(dǎo)茫之間、管犁理人員和功管理人員做之間的情臂感交流，趕使員工猶娛如置身于跪“家庭”昌的感覺中私，從而具基有安全感略、舒暢感瓦、歸屬感霧。各公司未的總經(jīng)理黎們應(yīng)努力怖學(xué)會做員兵工的朋友但而不僅僅馬是同事的鈔關(guān)系、上須下級的關(guān)毯系。有效預(yù)防喜和消除厭嘩職心理現(xiàn)題象465、完善企楚業(yè)行為規(guī)縱范的制度。行為樹規(guī)范是就調(diào)節(jié)、積約束個蔥體行為萄的行為暫準(zhǔn)則。徑但是如渴果行為怖規(guī)范太侮多或太杏過于嚴(yán)蝦厲，或裹者規(guī)范充與個體體的接受尾程度差騎距甚遠(yuǎn)極，個體臣極易產(chǎn)忙生排斥蛾感、叛辱逆感和扭壓抑感流。有的島企業(yè)沒耀有根據(jù)廚自己實臉際的發(fā)掉展水平望和具體衫情況，礙照抄照覽搬其他枯國家或麗企業(yè)的蠢規(guī)章制吸度，以遼要求軍沙隊士兵蟻的辦法辜要求自詠己的員暫工和管庸理人員毯，或在鄉(xiāng)豐制訂年恐度計劃道時不恰圈當(dāng)?shù)亟o山部門或糾個人下都達(dá)不可旅能實現(xiàn)禿的指標(biāo)傾，或在愛人事問對題的處峰理上不案能做到絲式公平、吃合理和地公正，扮卻反過棵來要求乳下屬無拿條件地策執(zhí)行，筑否則就日會受到頁懲罰、由扣工資邀、處分登甚至除俊名、裁侄員的后擊果。其賀實，真付正在管捉理上優(yōu)訴秀的企吃業(yè)是沒弟有規(guī)章昆制度的倒，因為羊你看不其到“禁評止吸煙負(fù)、違者純罰款”蔬的標(biāo)語旁或警告炮處處出鼻現(xiàn)在你踢的辦公關(guān)桌旁或鈴廁所、勾樓道、慨電梯里他。真正棄管理優(yōu)白秀的企候業(yè)會把烤所有的漢規(guī)章制題度放在凍員工的響腦海里幟、融化向在他們籍的血液凝中、落夕實在他燭們的行朋動上，席會在處椅理各類鎮(zhèn)問題時投，真正鑄做到合供情、合籃理和合姓法。有效預(yù)結(jié)防和消啦除厭職公心理現(xiàn)鈔象476、在摟企業(yè)里綠開展心貓理培訓(xùn)暗和咨詢畜。企業(yè)應(yīng)及評早進(jìn)行相棟關(guān)的培訓(xùn)咱，特別是強(qiáng)對部門經(jīng)府理一級公娃司中層管幸理干部的蓬培訓(xùn)，培宮訓(xùn)的課程填有《企業(yè)印員工關(guān)系嶼管理》、鏟《組織變層動與壓力認(rèn)舒緩》、奔《時間和得壓力管理臭》、《團(tuán)耐隊管理和壘溝通技巧枝》、《沖忙突管理和參矛盾調(diào)解及》、《企喜業(yè)的藥品眠和毒品管跟理》、《司企業(yè)文化獅建設(shè)》、洪《如何與嬸有問題的雀員工相處晌》、《如呼何讓員工士袒露心聲塔》、《企排業(yè)內(nèi)常見亡精神疾病咳的處理和條管理》、旨《基礎(chǔ)心沫理咨詢技象巧》、《訊一對一經(jīng)稼理教練技史巧》、《ISO認(rèn)證》騾、《危星機(jī)處理稿》、《書員工職幟業(yè)生涯釘發(fā)展》粗、《職肝業(yè)病和倘職業(yè)壓靜力診斷扔》等；彎必要時巡壽可以就按以上幾尊個方面庫進(jìn)行專固業(yè)的咨絨詢；對蠢于在工認(rèn)作上、漂管理上肉暴露出酒來的厭度職心理脹現(xiàn)象和殊其他各刻類心理膊問題應(yīng)吼給予足型夠的重良視和迅桶速的解疲決，不肆拖延、申不回避設(shè)；公司古的高層須管理人帝員要關(guān)裂心下屬端，關(guān)心允部署培趙育，經(jīng)茶常與員良工溝通蠶，共同同組織和顫參加員宵工的文組娛體育斑活動，廣造成一忍種上下擠級、同數(shù)事之間鞋相互理筐解、關(guān)潔心的融詞洽關(guān)系肯。這些趟無疑可社降低職版工的應(yīng)調(diào)激，有匆利于職渾工身心孝健康，擺提高勞俘動生產(chǎn)洲率。有效預(yù)哨防和消甘除厭職殲心理現(xiàn)臉象48個人如何童預(yù)防和消宮除厭職現(xiàn)手象１．正埋確面對希多彩紛數(shù)紜的社僑會。社會是一肆個由多元薯子系統(tǒng)組節(jié)成的大系嘆統(tǒng)。社會鋒有光明面郊，也有陰跡暗面；企煩業(yè)有優(yōu)秀歇的，也有愿差勁的；剝世上有好旅人，也有屋壞人。看宋待社會和?？创粋€纖企業(yè)不能想過于理想隔化，要看律到社會成塊員之間實池際上存在堵不平等的殃地位、待乳遇上的差芳距。人與左人不能互尚相攀比，圓不能用自味己的標(biāo)準(zhǔn)易去衡量社熄會的公平芝性，而應(yīng)甘正視社會壯，承認(rèn)差體別，努力爐去縮小與餡別人的差弟距。黨風(fēng)創(chuàng)不正、有脖人貪污盜叨竊，是個科社會現(xiàn)象青，自然有獻(xiàn)黨章國法后處置他們仙，我們不棗能因為天燥要下雨就卷不種糧食生、大海有笨浪就害怕搜出海。49２．正確夸分析和看俘待自己。生活是困豐富多彩細(xì)的，必然烈有陰晴風(fēng)鐘雨。當(dāng)我碌們遇到不倍痛快的事獵，或在事尖業(yè)上、愛羅情上、生末活上遇到醉挫折時，約應(yīng)先從自猛己的主觀務(wù)方面去尋飛找原因。嫌求職上沒驢有如意，乘進(jìn)不了世芹界500強(qiáng)，不察必怨天梯尤人，盲而應(yīng)努家力完善握自我，帝確信“拋天生我厚材必有缸用”；糧工作上付暫不如戒意，要屢用自己違的勤奮蜻和特長滿去彌補(bǔ)逝已知的心不足之臺處；受閣到領(lǐng)導(dǎo)針的批評銳和責(zé)備擦，要堅性信“人見無完人爺”，“龍有則改疼之，無時則加勉汽”，每志個人都著有自己飛的長處怕和短處淹，只要備積極向肢上，以狀勤補(bǔ)拙竿，笨鳥針先飛，獅就可以訂實現(xiàn)“露事在人制為”的兩理想；恒看到別坑人過得筋比自己董好、升玻官比自今己快，握無須計合較、嫉葵妒，也耕不必今共后擔(dān)心榨不如別箱人，首秘先要自三己接受具自己，型確立一滿種自強(qiáng)嶺、自信雕、自立芒的心態(tài)烈。要樹屢立切合鼓實際的骨職業(yè)目三標(biāo)，做拒自己力且所能及糟的工作膜。建立淚職業(yè)興霉趣，強(qiáng)促化職業(yè)怖情感。脾興趣是白成功的央先導(dǎo)，蛇熱愛自濕己的工范作是取船得成績狀的保障訪。個人如何篩預(yù)防和消輸除厭職現(xiàn)斥象50３．善于黨調(diào)解工作肆學(xué)習(xí)與生吃活上的壓紙力。人活于傭世必然趨要進(jìn)行門工作、彈學(xué)習(xí)、柴生活。顆如果我遵們的生斑活能與鋒我們每爪個人的偶能力相踏適應(yīng)，提我們就愿能取得培預(yù)想的茅成績，咐就有成呼就感和描自豪感鋸；如果蹈人的能雖力不能權(quán)承擔(dān)這津些工作毫任務(wù)，春或者長鉆期超負(fù)智荷地工孝作、學(xué)株習(xí)、生居活，不醉堪重負(fù)脊，個體登就可能錢感到苦悶悶與壓飲抑，就趕會產(chǎn)生扯厭職和邪心理障層礙。因繩此，適鞭當(dāng)調(diào)節(jié)捕我們的齡生活坐粘標(biāo)，根遞據(jù)自己葡的實際塞能力和頑財力規(guī)丑劃我們松的生活乏，才能損使我們省過得快嘩樂和順楚利。不挖要指望聾自己一伶天就成歇為科學(xué)享界的名補(bǔ)人，也撥不要追決求那些卵虛無縹估緲的、脈不切合從實際的究夢想。升活得太比累的時交候要進(jìn)泊行調(diào)整途，長期蟻緊張的經(jīng)狀態(tài)要渡通過有促張有弛輔的方法秀進(jìn)行舒好緩。厭并職來源著于厭倦回、懶惰格的行為標(biāo)，越是端懶于動殊手做事淚的人，饑越容易濟(jì)發(fā)生心建理危機(jī)愛。要與掉懶惰作嶺斗爭，眾不能得桃過且過點。把工松作、生拍活和學(xué)無習(xí)合理匆安排好宮，首先凈要先完顯成那些碎你認(rèn)為唯是最重針要的、揮最急迫膚的，再頂進(jìn)行那氏些不太芹重要的飽事項。血感到時師間壓力疏太大時蜜、或生鵲活沒有卻規(guī)律時牙，不妨臺試一試錯列一個剛生活日論程表，仗包括每拖日的晨闖練、讀頓書、上帖班、工險作、上掠街購物勁、娛樂秤休閑、端交友談也心等，哥不論大欣小事情桌都列入煌其中，吸并認(rèn)真抱、專心燙地去做昏。個人如何敬預(yù)防和消曉除厭職現(xiàn)摘象51４．樂似于助人哈。主動幫莊助別人鬧能使人勁精神健容康。有妙厭職心附理現(xiàn)象皂的人，柿或那些挎心理壓男抑者，宅可以通沙過志愿劃性的工筍作，到淹社區(qū)參拿加服務(wù)逼或幫助纏鄰居行修動不便根的老人雜，事實幕證明，熱公益性歷的工作毛可以使級人心情閑變得開廣朗和愉剪快，厭喚職心理南現(xiàn)象就恐會好些逝。其實絮，你會辨發(fā)現(xiàn)，拴只要有霧同情心字，能夠疫理解別功人和幫東助別人巷，對社肢會就是廣有價值洽的，就地會得到羞社會的宗認(rèn)可和核他人的窮贊美，炭你自己泄也會從消中得到暮無限的悉籍慰，緒就會感筑到由衷尸的欣喜交和自豪滿。個人如何紹預(yù)防和消沉除厭職現(xiàn)沫象52５．豐糞富自己純的精神杠文化生寫活和文宋體娛樂精生活。厭職的銹人往往缺規(guī)少了對工月作、對企檔業(yè)、對人杏的熱情和近興趣，也涂失去了人梢生的目標(biāo)顏和動力。銹為了改善嚷你的生活允，需要廣但泛涉獵各丑種不同類尊型的知識晚、人群和痕興趣愛好魚以重新喚幫醒對人生嚴(yán)的美好追曲求和生活跌的渴望。傲利用升華集技巧，把完自己的原侍始需要、案欲望投射證到其它科伍學(xué)文化領(lǐng)倚域之中，贊拋開雜念張和煩惱，鏈追求高尚鼠的目標(biāo)。吸你可以做曠到的有很鄉(xiāng)豐多，例如壇可以是多塌參加一些口社交活動承，因為許孝多沮喪的劣人放棄了菜他們最喜挑愛的業(yè)余巖活動，這寧只會讓事竄情弄得更縱糟，所以敞，為了扭霧轉(zhuǎn)你目前既的心情心圖態(tài)，不妨備每天多參辟加些社交熟活動，如上朋友聯(lián)歡亂會、聚餐銅或參加一掉個社團(tuán)組滿織、一個位沙龍等等廈；個人如增何預(yù)防勻和消除給厭職現(xiàn)伍象53可以通過礎(chǔ)旅游、回冰歸大自然誕的懷抱以五調(diào)適自己洋的不適心滲態(tài)，因為牛當(dāng)你精神夾壓抑時，炒漫步于田稈間地頭，荷跋涉于山濕水之間，廊看春華秋燈實，聽蟬協(xié)鳴鳥啼，鄭置身于大次自然的懷園抱會讓你糟產(chǎn)生許多卻聯(lián)想與靈臉感，悟出點很多人生店哲理；可慢以參加和銳堅持鍛煉森身體，因據(jù)為“健康笑的人格寓販于健康的賓身體”（勻英國教育臣家斯賓語殖），事實后上，有許羅多厭職者縮慧和無數(shù)的紫精神壓抑紙者都是通捧過激烈的狼活動（如斤卡丁車、刑蹦極、攀圈巖、冒險處競賽）和扭體育鍛煉善（例如散娃步、慢跑殘、游泳、頁瑜迦、拳欲擊和騎車軍等），出印一身汗，煎壓力就煙距飛云散了母，精神就耳輕松多了幣，這是因萄為科學(xué)家濕經(jīng)過科學(xué)撓實踐，證騙明呼吸性苦的鍛煉，王可使人信畝心倍增，披精力充沛鼠，這些活露動讓人的評肌體徹底莖放松，從蛛而消除了舍緊張和焦溜慮的心情榴；個人如次何預(yù)防勝和消除雕厭職現(xiàn)而象54不妨試夫一試聽莖聽音樂待、評書柱，看一洪點漫畫辛笑話，籍嘗試一集下樂器津、棋牌愚、香茶由、攝影芝，學(xué)習(xí)例一門新機(jī)的外語露或氣功松、劍術(shù)棚，抱一扮抱一個讓可愛的窩小寵物核，從事困一次集芽郵、集捏幣、手烏工、編獅織、組疲裝、粉貓刷、修箏理某個居電器或遣鐘表，顆接觸一叫下你周冤圍天真碰活潑的困兒童和拔與他們鹽動手一帽起玩一妖些兒童粥玩具，精也可以級試著寫窄作、創(chuàng)榆作詩歌蘭、記日深記、練王練毛筆蟻書法、綁繪畫，光或琢磨渣發(fā)明創(chuàng)薄造某種咐童年時疏就夢想虧擁有的塌東西或騾專利，現(xiàn)可以逛梯逛古玩納店、書疼攤、農(nóng)劈燕貿(mào)市場洲、小商叉品批發(fā)夾集市、程圖書館娘、電影焦院、購詠物超市圖飽飽眼吹福、享陰享口福潮；更可巨以上網(wǎng)璃漫游、QQ交友，棵觀看電窮視、足王球、中膀