必學(xué)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理方法_第1頁(yè)
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必學(xué)的管理方法:

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理JaneYin20050923我們都處在一個(gè)或多個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作企業(yè)人的團(tuán)隊(duì):本部門(mén)中社團(tuán)中(黨政工團(tuán))某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)(如工程項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目)沒(méi)有明確的組織(參與體育比賽,活動(dòng),期刊,甚至食堂)在企業(yè)發(fā)展中,一定處處感受團(tuán)隊(duì)的力量企業(yè)發(fā)展中,一定不會(huì)是一個(gè)人完成的,哪怕一個(gè)小小的清潔工、花草工都是企業(yè)形象的維護(hù)者;團(tuán)隊(duì)的力量是社會(huì)和企業(yè)進(jìn)步的主流;我們處處感到團(tuán)隊(duì)的溫情和合作,比如今天在這兒上課,就是培訓(xùn)制度,本培訓(xùn)提出人,計(jì)劃者,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者,部門(mén)組織者,與我聯(lián)系的人,教室、音響的安排和調(diào)試等等。。。我們一定感受到團(tuán)隊(duì)的力量,我們的領(lǐng)導(dǎo)感到員工的進(jìn)步,我們自己感到個(gè)人能力的提高只有團(tuán)隊(duì)的合作才能促進(jìn)發(fā)展?,F(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的問(wèn)題說(shuō)起來(lái),都說(shuō)團(tuán)隊(duì)重要,做起來(lái),都是自己重要;說(shuō)起來(lái),都想建設(shè)團(tuán)隊(duì),做起來(lái),都是別人的不是;各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),名為一個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)為一盤(pán)散沙;1個(gè)人干工作是一條龍,2個(gè)人一起干工作就成了一條蟲(chóng),3個(gè)人一起就只會(huì)“窩里斗”了;自以為是,就自己行,別人都不行,你看不上我,我看不上你;“你把你的做好,我把我的做好,大家只要能各司其職,各自把各自的‘一畝三分地種好’就不錯(cuò)了,團(tuán)隊(duì)精神?等素質(zhì)提高再說(shuō)吧……”“不是我不想和人家合作,是人家不和咱合作,咱總不能硬逼著人家和我們建立團(tuán)隊(duì)吧?……”;“不是你的人就是我的人,跟對(duì)了人,飛黃騰達(dá),跟不對(duì)人,活該倒霉;一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不同的角色,需要特色鮮明、各不相同的團(tuán)隊(duì)成員??墒?,就是有人一看見(jiàn)別人與自己不一樣的就大驚小怪,大喊“異端”,非要把大家磨成一個(gè)模子、一種尺寸才舒服——從業(yè)人員受的教育水平越高,他們要求在管理中有自己的發(fā)言權(quán)的愿望也就越強(qiáng)烈。——對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),所有重大的決定都由一個(gè)人說(shuō)了算,這無(wú)論是從心理角度還是從智力角度來(lái)看都是不能接受的?!夹g(shù)的更新?lián)Q代、國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、還有在一個(gè)日趨復(fù)雜的社會(huì)里管理一家公司所必須面對(duì)的行政問(wèn)題。——不管他的能力如何,單獨(dú)的個(gè)人由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)所限往往容易犯各種各樣的錯(cuò)誤。——而管理團(tuán)隊(duì)只要能夠找到合適的人員組合,就能長(zhǎng)久地管好一家公司。

管理形勢(shì)課程目標(biāo)面向組織的基本單位——認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值基層面向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員——如何看待自己的角色,如何提高在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)面向新組建團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)——掌握組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的一些思路與方法研討的主題什么東西使團(tuán)隊(duì)起到了應(yīng)起的作用?

為什么有的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比其他團(tuán)隊(duì)更為成功?如何管理好一支團(tuán)隊(duì)?課程要求※手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)閉※積極參與活動(dòng),并相互交流※及時(shí)記錄下你的想法二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三、團(tuán)隊(duì)角色四、團(tuán)隊(duì)沖突五、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的途徑一、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值主要內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的定義---由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。信任技能責(zé)任感相互的少數(shù)人個(gè)人解決問(wèn)題技術(shù)/功能人際關(guān)系具體目標(biāo)共同方法有意義的目的團(tuán)隊(duì)的基本要素團(tuán)隊(duì)的定義二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三、團(tuán)隊(duì)沖突四、團(tuán)隊(duì)角色五、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的途徑一、好團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)---從“我”分析起團(tuán)隊(duì)的價(jià)值語(yǔ)言故事在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃,那一定是獅子來(lái)了;如果見(jiàn)到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯大觀(guān)景象,那是什么來(lái)了——螞蟻軍團(tuán)!從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到的啟示:?jiǎn)⑹疽唬何浵伿呛蔚鹊拿煨∥⑷?,任何人都可以隨意處置它,但它的團(tuán)隊(duì),就連獸中之王,也要退避三舍;啟示二:個(gè)體弱小,沒(méi)有關(guān)系,與伙伴精誠(chéng)協(xié)作,就能變成巨人;啟示三:螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無(wú)私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席,勇不可擋,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)堅(jiān)不摧---這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量!啟示四:螞蟻只是小小的低級(jí)動(dòng)物,其團(tuán)隊(duì)尚且如此威猛無(wú)敵,作為萬(wàn)物之靈的人呢?如2000年前管子說(shuō)過(guò):“一人拼命,百夫難擋,萬(wàn)人必死,橫行天下!”這正是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值所在我們期望的好團(tuán)隊(duì)是什么樣子的呢?有哪些特征的團(tuán)隊(duì)是好團(tuán)隊(duì)呢?

那么在我們的企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的價(jià)值又是怎樣表現(xiàn)的呢?

好團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的7個(gè)特征特征一:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)特征二:共享特征三:不同的團(tuán)隊(duì)角色特征四:良好的溝通特征五:共同的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范特征六:歸屬感特征七:有效授權(quán)好團(tuán)隊(duì)與壞團(tuán)隊(duì)的特征之一:

明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征特征之一:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)特征之一:沒(méi)有共同的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠描述出團(tuán)隊(duì)的共同工作目標(biāo),并且自覺(jué)地獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo)。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)十分明確,并且這個(gè)目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。團(tuán)隊(duì)中各有各的目標(biāo),這個(gè)部門(mén)想這樣,那個(gè)部門(mén)想那樣。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人想通過(guò)廣告投入擴(kuò)大公司的知名度,部門(mén)老員工認(rèn)為市場(chǎng)主要的工作應(yīng)該是增加業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大銷(xiāo)售數(shù)量,部門(mén)內(nèi)的銷(xiāo)售人員認(rèn)為應(yīng)該重新建立業(yè)績(jī)考核制度,還有的人認(rèn)為市場(chǎng)部的人員職責(zé)很混亂,應(yīng)該首先把工作職責(zé)整理清楚作為重點(diǎn)。他們各人有各人自己的想法。好團(tuán)隊(duì)與壞團(tuán)隊(duì)特征之二:共享好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征特征之二:共享特征之二:團(tuán)隊(duì)成員之間不能共享團(tuán)隊(duì)成員能夠共享團(tuán)隊(duì)中其他人具有的智慧;能夠共享團(tuán)隊(duì)的各種資源;能夠共享團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的各種信息;團(tuán)隊(duì)成員共享團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任。在部門(mén)中成員之間很少談與自己工作有關(guān)的話(huà)題,生怕與別人交流多了,言多語(yǔ)失,說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)被別人學(xué)去。在團(tuán)隊(duì)中成員之間總是你防著我,我防著你。好團(tuán)隊(duì)與壞團(tuán)隊(duì)特征之三:不同的團(tuán)隊(duì)角色好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征特征之三:團(tuán)隊(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色特征之三:團(tuán)隊(duì)中角色單一一個(gè)團(tuán)隊(duì)中能具備不同的團(tuán)隊(duì)角色。有:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。“咱們都是螺絲釘,組織讓干啥,咱們就干啥?!痹谠S多人的頭腦中,特別是在管理者的頭腦中這種想法根深蒂固。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員雖然具有不同的分工,但充當(dāng)?shù)膮s是相同的角色。這種團(tuán)隊(duì)中只有兩個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)與群眾、管理者與被管理者、老板與打工仔。好團(tuán)隊(duì)與壞團(tuán)隊(duì)特征之四:良好的溝通好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征特征之四:良好的溝通特征之四:溝通不暢團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開(kāi)并且誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通,并且盡量了解和接受別人,團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)成員中間不同的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)能夠受到重視。部門(mén)與部門(mén)之間很少往來(lái),甚至不是一個(gè)部門(mén)的員工見(jiàn)面連招呼不打。有些人在同一個(gè)部門(mén)內(nèi)工作一天下來(lái)也說(shuō)不上一句話(huà)。有問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)互相推諉,相互埋怨;有人就喜觀(guān)背后議論別人,說(shuō)別人的閑話(huà)。好團(tuán)隊(duì)與壞團(tuán)隊(duì)特征之五:共同的價(jià)值觀(guān)與行為規(guī)范好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征特征之五:共同的價(jià)值觀(guān)和團(tuán)隊(duì)規(guī)范特征之五:沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀(guān),共同的價(jià)值觀(guān)像電腦的操作系統(tǒng)一樣,為不同的團(tuán)隊(duì)成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺(tái),否則,就象電腦無(wú)法操作一樣,團(tuán)隊(duì)與員之間根本無(wú)法合作與溝通。有人認(rèn)為企業(yè)就是掙錢(qián)的,掙錢(qián)是企業(yè)的唯一目標(biāo),不需要考慮什么社會(huì)責(zé)任感,有了錢(qián)什么都好,沒(méi)有錢(qián)什么都不好;有人則認(rèn)為企業(yè)掙錢(qián)的同時(shí)還要有社會(huì)責(zé)任感;有的人則認(rèn)為技術(shù)第一……,在團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)。好團(tuán)隊(duì)甜與壞團(tuán)闊隊(duì)特征橫之六:歸屬感好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征特征之六:歸屬感特征之六:一盤(pán)散沙歸屬感也就是凝聚力。成員喜歡他們的團(tuán)隊(duì),愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì),具有一種自豪感。他們非常愿意留在自己的團(tuán)隊(duì)中,并且在必須離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)依依不舍。在具有歸屬感的團(tuán)隊(duì)中,成員之間可以分享成就,分擔(dān)失敗帶來(lái)的憂(yōu)慮和不能按時(shí)完成工作的焦急。團(tuán)隊(duì)成員之間愿意幫助別人克服困難,或是自學(xué)自愿地多做工作。門(mén)中成員之間互相勾心斗角,你爭(zhēng)我斗。各人只顧各人的事情,對(duì)其他成員漠不關(guān)心,即使能夠相互幫助的也不幫助,而是看別人的笑話(huà),企業(yè)中如同一盤(pán)散沙。團(tuán)隊(duì)成員把在團(tuán)隊(duì)中作為謀生的手段,成員與團(tuán)隊(duì)之間完全是一種雇傭關(guān)系,他們與團(tuán)隊(duì)之間并不存在什么感情,如果有人出高薪聘用他們,他們會(huì)義無(wú)返顧的離開(kāi)。好團(tuán)隊(duì)悠與壞團(tuán)松隊(duì)特征賓之七:有效授摔權(quán)好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征特征之七:有效授權(quán)特征之七:不授權(quán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使成員有渠道獲得必要的技能和資源,團(tuán)隊(duì)政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán)。企業(yè)中層經(jīng)理常常感到工作越來(lái)越忙,每天總加班留在辦公室里處理白天沒(méi)有來(lái)得處處理的工作。而下屬們卻生天優(yōu)哉游哉無(wú)事可做,他們看著你這位忙碌的經(jīng)理卻幫不上忙。對(duì)團(tuán)隊(duì)啊的誤解誤解一枯:把組袋織等同斥于團(tuán)隊(duì)誤解二別:把與辯團(tuán)隊(duì)之解間的關(guān)范系看成播是雇傭結(jié)關(guān)系誤解三:寸把個(gè)人與緣瑞團(tuán)隊(duì)的關(guān)洲系當(dāng)成依梨附關(guān)系誤解四毅:狹隘閥的集體霉主義誤解五:磚很多人根滑本不相信樓團(tuán)隊(duì)誤解六:參把自己淹星沒(méi)在團(tuán)隊(duì)禾中誤解七狼:局外歉人誤解八制:對(duì)團(tuán)薦隊(duì)期望災(zāi)的偏差誤解九負(fù):把團(tuán)域隊(duì)當(dāng)場(chǎng)雅一種工燙具對(duì)團(tuán)隊(duì)的繪誤解之一嬌:

把組殲織等同于祖團(tuán)隊(duì)把集體理飼所應(yīng)當(dāng)?shù)啬.?dāng)成團(tuán)隊(duì)把象突為擊隊(duì)、附足球隊(duì)朵這樣的只集體當(dāng)富成團(tuán)隊(duì)蘋(píng)。這是其一種誤鍛解,一齒支突擊嬌隊(duì)當(dāng)然繩可以成度為一個(gè)腐團(tuán)隊(duì),圈但一支棟突擊隊(duì)拼并不是呀人一到花齊,團(tuán)攜隊(duì)就建若立了,禾而是必蔬須通過(guò)騙努力,址達(dá)成以求上七個(gè)途特征,窩團(tuán)隊(duì)才棒算建立務(wù)起來(lái)了跌。所以雅,集體橡不等于牢團(tuán)隊(duì)。把部門(mén)理粱所應(yīng)當(dāng)?shù)爻禺?dāng)成團(tuán)隊(duì)中層經(jīng)理秒常常把企索業(yè)中的部雅門(mén)當(dāng)成團(tuán)毫隊(duì),這是音最為普遍脈的現(xiàn)象。跨當(dāng)有人一席提到團(tuán)隊(duì)別這個(gè)概念貓時(shí),許多禁人馬上想市到的就是吩企業(yè)中的消某個(gè)部門(mén)竄。例如:蹄營(yíng)銷(xiāo)部、乞人力資源打部、開(kāi)發(fā)惹部等等。掠這種情況羅是混淆了脹團(tuán)隊(duì)與組象織的區(qū)別攏。部門(mén)只是戚一種組織更形式,是箭把工作性失質(zhì)、工作毯內(nèi)容相近們或相似的籮人安排在渠一起工作失,組成一籍個(gè)工作群譽(yù)體,以便傻企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)剪者的監(jiān)督系與管理。團(tuán)隊(duì)不范是組織恥,而是碑組織的坡一種表腰現(xiàn),所窮以企業(yè)幕中的部陷門(mén)并不薯是真正前意義上筒的團(tuán)隊(duì)韻。對(duì)團(tuán)隊(duì)的策誤解之二損:把與團(tuán)匙隊(duì)之間森的關(guān)系括看成雇士傭關(guān)系我是企業(yè)撞招聘來(lái)的秒,與組織剝是聘用關(guān)顏系,我干免活企業(yè)給答我工資。猜我要遵守火企業(yè)的各召項(xiàng)規(guī)章制鳥(niǎo)度,如:事財(cái)務(wù)制度繪、人事制泉度、勞動(dòng)合紀(jì)律等等暫。這些都啊是組織行未為。組織違中個(gè)人與蠻個(gè)人之間淋的關(guān)系是侄平行的,杰都是被組奏織雇傭的煉,為組織惰工作的,環(huán)他們之間泄沒(méi)互相交遺流、互相飼溝通的必幟要,工作社上是連鎖彈關(guān)系,是謊一環(huán)扣一昆環(huán),只要制大家對(duì)自到己的工作摘負(fù)責(zé),對(duì)伙上司負(fù)責(zé)戰(zhàn)就可以了街。這實(shí)際郵上是混淆重了組織與悅團(tuán)隊(duì)的區(qū)望別,個(gè)人脹與公司是負(fù)聘用關(guān)系病,但個(gè)人與團(tuán)暮隊(duì)之間卻疫不是聘用刪關(guān)系,團(tuán)技隊(duì)成員是餅平等的,訓(xùn)沒(méi)有組織產(chǎn)意義上的當(dāng)上下級(jí)的嘉。對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)浀恼`解速之三:醬人們有句圾口頭禪:鳴“有困難西找組織”呀。由于人勢(shì)們長(zhǎng)期受若計(jì)劃經(jīng)濟(jì)勝的傳統(tǒng)思?jí)K想影響,舒使得個(gè)人帆對(duì)組織產(chǎn)召生了依賴(lài)批關(guān)系。這壘種依附關(guān)耍系表現(xiàn)為活:組織是困我的,生符是組織的頸人,死是溝組織的鬼燈。因?yàn)槲野莅炎约喝厶钊诹私M織信,所以我采是組織的溜,組織要靈負(fù)責(zé)我的閑衣食住行象,負(fù)責(zé)我繼的福利待估遇,負(fù)責(zé)勉我的養(yǎng)老則、醫(yī)療,掃總之我的公生、老、棵病、死一過(guò)切依靠組遭織。www.芒ZQZL肺.cn中國(guó)最限大的資及料庫(kù)下噸載在現(xiàn)代桶企業(yè)制恒度中,致這種依此附關(guān)系協(xié)已經(jīng)不浴存在了閑,個(gè)人勾與團(tuán)隊(duì)六的依附昏關(guān)系更烤不存在猾。對(duì)團(tuán)隊(duì)謝的誤解亮之四:狹隘的憤集體主礙義集體主義鵲與團(tuán)隊(duì)精懇神的共同標(biāo)點(diǎn)是:·成員都具某有“歸屬溉感”。·成員底具有共球同的價(jià)水值觀(guān)和愧規(guī)范。狹隘的集屆體主義·強(qiáng)調(diào)的糊是組織目畝標(biāo)·雖然訂強(qiáng)調(diào)不朵同的分刃工,而耽實(shí)際卻霉是相同臭的角色嶼·集體的利廁益大于個(gè)森人的利益·強(qiáng)調(diào)成奴員絕對(duì)服甩從組織·運(yùn)用的政是金字塔教式的溝通的方式團(tuán)隊(duì)精神·強(qiáng)調(diào)的釀是共同的不目標(biāo)·強(qiáng)調(diào)鹿不同的牛分工,漠不同的鄰角色·注重炕團(tuán)隊(duì)與借個(gè)人雙攝贏(yíng)的原洋則·強(qiáng)調(diào)斃團(tuán)隊(duì)領(lǐng)鞏導(dǎo)對(duì)成個(gè)員的有途效授權(quán)·運(yùn)用東的是矩淋陣式的山溝通方燈式對(duì)團(tuán)隊(duì)腸的誤解征之五:更很多泄人根本膏不相信賤團(tuán)隊(duì)一些人對(duì)牙團(tuán)隊(duì)表示折出不相信扔的態(tài)度。撕一說(shuō)到團(tuán)粉隊(duì),他們賞就會(huì)說(shuō)甭懷提什么團(tuán)亡隊(duì)不團(tuán)隊(duì)宏的,那離馳我們太遠(yuǎn)單,這種想虹法太天真碑。我們目介前有上級(jí)逆管理者監(jiān)滴督、明確來(lái)的組織結(jié)勉構(gòu)、嚴(yán)格跌的公司紀(jì)陪律和制度丘,組織成交員還不聽(tīng)鍛話(huà)呢?有完多少組織嗎都搞得一咬團(tuán)糟,還潮能談得上鉤搞什么團(tuán)穿隊(duì),等把笛組織搞好頸了現(xiàn)來(lái)談恥什么團(tuán)隊(duì)繞也來(lái)得急揀。再說(shuō)團(tuán)密隊(duì)那東西絨也是可望雹不可及的緒,都說(shuō)得途挺好,你寶看哪個(gè)公椅司的哪個(gè)密部門(mén)真的朗搞團(tuán)隊(duì)了盲,真的用剖團(tuán)隊(duì)來(lái)發(fā)槐展組織了筍?對(duì)團(tuán)隊(duì)的永誤解之六息:把自己威淹沒(méi)在附團(tuán)隊(duì)中濫竽充命數(shù)的故崗事中的眾南郭先悅生本來(lái)茂不會(huì)吹分竽但也漁混到吹愚竽的樂(lè)揭隊(duì)里,蹄別人吹啄他也胡壯亂地跟治著吹。瞇在團(tuán)隊(duì)晚中同樣歪有象南押郭先生苦這樣的儀人,這勒些人把嗚自己完束全淹沒(méi)驚在團(tuán)隊(duì)郊之中,慢他們認(rèn)除為我是厲團(tuán)隊(duì)的聰人,有喉什么事裂發(fā)生,評(píng)有團(tuán)隊(duì)乞領(lǐng)導(dǎo)在麻,還有撞團(tuán)隊(duì)中銅的其他冊(cè)成員在榆呢?自嬸己只要疊跟著大極家走就弦行了,糞不用自改己多操稍什么心趣,于是忙整天混裹日子。榆這種人頃不注意除自己的吵團(tuán)隊(duì)角蟲(chóng)色,不倘知道自捷己作為貫團(tuán)隊(duì)中甲的成員撓之一,殼在團(tuán)隊(duì)盼中應(yīng)該廢擔(dān)當(dāng)一闖定的角刻色,在拆團(tuán)隊(duì)中聞起到一闊定的功丘能,而秋是對(duì)團(tuán)膨隊(duì)過(guò)分艙地依賴(lài)坐,完全連靠別人強(qiáng)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)疑一定的嫌角色和宏功能,僚自己坐崇享其成弊。對(duì)團(tuán)隊(duì)的字誤解之七欄:局外人有一些人鞏總是把團(tuán)兔隊(duì)看成是飄我之外的除東西,所尊以他們老夏感覺(jué)團(tuán)隊(duì)蛾是團(tuán)隊(duì),功我是我。樹(shù)每當(dāng)自己告在工作中競(jìng)遇到困難旅時(shí),就想箏到向團(tuán)隊(duì)回求助。而出每當(dāng)自己砌對(duì)工作負(fù)習(xí)有責(zé)任時(shí)泳,又要把剪責(zé)任推卸探給團(tuán)隊(duì)。殃他們與團(tuán)石隊(duì)之間保申持著一種得若即若離緣瑞的關(guān)系,危當(dāng)團(tuán)隊(duì)出惜現(xiàn)問(wèn)題時(shí)貪,他們不認(rèn)是抱著積抗極的態(tài)度妄去找問(wèn)題酬想辦法為截團(tuán)隊(duì)解決盤(pán)問(wèn)題,而腫是不把自黎己當(dāng)作團(tuán)疲隊(duì)中的一夾員,而象伐旁觀(guān)者一挨樣,站在拼一邊看笑久話(huà),指責(zé)繞團(tuán)隊(duì)這樣響不對(duì),那舊樣不好。君當(dāng)團(tuán)隊(duì)積贏(yíng)極發(fā)展取練得成績(jī)時(shí)蓄,他們又幼會(huì)來(lái)分享押團(tuán)隊(duì)取得鳥(niǎo)的成績(jī),伏以及由于披成績(jī)給團(tuán)倉(cāng)隊(duì)成員帶絕來(lái)的好處嫁。對(duì)團(tuán)隊(duì)過(guò)的誤解仰之八:律對(duì)團(tuán)珠隊(duì)的期食望的偏劑差有些人對(duì)筆團(tuán)隊(duì)的期采望有偏差男。他們認(rèn)挽為既然稱(chēng)抄得上是團(tuán)隱隊(duì),那么慎團(tuán)隊(duì)成員快就應(yīng)該在勤各方面都巨表現(xiàn)出一塞致性,無(wú)智論在自覺(jué)飾性方面,脖還是在個(gè)鳴人的性格策愛(ài)好方面膜,以及對(duì)呆問(wèn)題的看辛法和處理次問(wèn)題的方纏式方面,觀(guān)而且做什舌么事情都泛要步調(diào)一刷致,決不互允許有個(gè)央體差異的爸存在。他政們是把團(tuán)直隊(duì)當(dāng)成過(guò)稠去一些年罩社會(huì)上經(jīng)拉常宣傳的流先進(jìn)集體阻來(lái)看待。對(duì)團(tuán)隊(duì)的沫誤解之九揚(yáng):

把團(tuán)伙隊(duì)當(dāng)成一秀種工具我所管理醫(yī)的部門(mén)是裁我的,一群切事情都壤要由我來(lái)浪決定。不鉗管我的部扛門(mén)發(fā)生什元么事都要遮先跟我說(shuō)爸,由我來(lái)松解決。最啦好是在部煉門(mén)內(nèi)解決戚,不經(jīng)過(guò)弄我的允許勿不準(zhǔn)出去伴對(duì)團(tuán)隊(duì)以隊(duì)外的人說(shuō)興咱們團(tuán)隊(duì)政里的事,鞭家丑不可兄外揚(yáng),否送則便是沒(méi)橋有團(tuán)隊(duì)精詢(xún)神。有些領(lǐng)鼓導(dǎo)在部房誠(chéng)門(mén)中遇稱(chēng)到他們袖解決不愉了的問(wèn)朋題或是蓄下屬不膏聽(tīng)他們冒的話(huà),襲他們就胃會(huì)把團(tuán)病隊(duì)這頂赤帽子搬版出來(lái),史給人家爐扣帽子共:“你逆?zhèn)兛傉f(shuō)頃團(tuán)隊(duì),鳳瞧!就譽(yù)像你們紹這樣能幣建設(shè)團(tuán)懼隊(duì)?我趕們現(xiàn)在竊就是要甚把我們理的部門(mén)準(zhǔn)建設(shè)成肚一個(gè)團(tuán)祖隊(duì),那璃么就看吉誰(shuí)為了棒這個(gè)團(tuán)里隊(duì),誰(shuí)槳支持團(tuán)防隊(duì)建設(shè)亭,誰(shuí)在禍破壞團(tuán)小隊(duì)建設(shè)貢!”為什么有爪不良團(tuán)隊(duì)蟲(chóng)---從凍“我”分殿析起表現(xiàn)一:努物以類(lèi)聚洗,人以群謊分表現(xiàn)二:童他有什么崗了不起表現(xiàn)三攀:誰(shuí)的袋人表現(xiàn)四蠟:總是涂看別人滋身上的鐮缺點(diǎn)表現(xiàn)五杠:各人體顧各人表現(xiàn)六:策嚴(yán)于律人喇,寬于待囑己為什么有淺不良團(tuán)隊(duì)斤---從鹿“組織”竹分析起表現(xiàn)一:訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)的目殊標(biāo)不清晰表現(xiàn)二:底團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)瞇的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)帥格不適宜表現(xiàn)三團(tuán):團(tuán)隊(duì)耀的溝通沾機(jī)制不秋通暢表現(xiàn)四:描團(tuán)隊(duì)的沖組突管理不聽(tīng)健康表現(xiàn)五:乒團(tuán)隊(duì)的規(guī)乖范沒(méi)有跟窯隨團(tuán)隊(duì)階轉(zhuǎn)段發(fā)展而翁發(fā)展表現(xiàn)六勒:團(tuán)隊(duì)搭對(duì)外界耀變化的拳環(huán)境不軟能及時(shí)解調(diào)整和贏(yíng)適應(yīng)建立和維絹?zhàn)o(hù)一個(gè)高合效的團(tuán)隊(duì)鐵是一個(gè)困呀難而有意紛義的旅程確立團(tuán)隊(duì)要求核心組招集關(guān)鍵的人團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)定義目標(biāo)和范圍識(shí)別技能團(tuán)隊(duì)發(fā)布團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)終止慶賀成功重新指派團(tuán)隊(duì)

成員回顧和學(xué)習(xí)對(duì)照目標(biāo)衡量成就角色分類(lèi)改進(jìn)流程及時(shí)培訓(xùn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)演練沖突管理確定團(tuán)隊(duì)

運(yùn)作指南確定方向決定責(zé)任制還

是自制的團(tuán)隊(duì)定義角色和職責(zé)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練監(jiān)控進(jìn)度與目標(biāo)

的對(duì)比情況A情境處透理某公司惠在過(guò)去叨一直允廣許員工搖到外面并出席一芳些會(huì)議證研討,峰雖無(wú)明咸文規(guī)定眠,但公覽司負(fù)擔(dān)矛一切費(fèi)汗用。但罩現(xiàn)在由昏于緊縮思預(yù)算,蛋過(guò)去這鳴一做法掏不能再活繼續(xù)實(shí)擇施了。令公司總灰部要求緒你制定遲一套關(guān)繪于部門(mén)蝦員工到舍外面出功席會(huì)議墊的制度永。過(guò)去市,當(dāng)面揮臨問(wèn)題毒時(shí),員窗工們一辟直都能種夠給予慎較大幫守助,他傾們也知偉道公司忽在緊縮豆預(yù)算。泄你所領(lǐng)果導(dǎo)的團(tuán)只隊(duì)完成孟任務(wù)的綿業(yè)績(jī)相魔對(duì)比較妹穩(wěn)定,迫員工之屋間也比兆較信任膜。你將?。篈自己制定咐一套出席儀外部研討術(shù)的制度,艱并確保部冒門(mén)人員能紫夠按照你煩制定的制孤度執(zhí)行。B在吸收快員工的宅建議的森基礎(chǔ)上奶,制定散一套制繁度。C讓員工擬奴訂一份制栽度,由你爛來(lái)審核批摘準(zhǔn);D與員工們盲一起工作透,肯定他順們?cè)跀M訂難制度工作旱中所做的展貢獻(xiàn)。B情境處理你調(diào)任算到一個(gè)濫新的部繁門(mén)做經(jīng)偵理,這覽個(gè)部門(mén)右在過(guò)去誦的三個(gè)淚月中業(yè)懼績(jī)一直耕在滑坡袋,他們坑也許沒(méi)昨有很好淺的能力案把工作吃做好,倦但是他撫們有很衛(wèi)高的工捧作熱情線(xiàn),你將坡:A讓全體成蟻員了解大歪他們?cè)谶^(guò)忙去3個(gè)月砍中的不令攏人滿(mǎn)意的招工作結(jié)果帳,讓他們丹找出問(wèn)題涌,并設(shè)法陷解決;B再次明撐確工作圾結(jié)果應(yīng)貢該達(dá)到既的目標(biāo)悠,提供煌工作知友道,并攀密切監(jiān)寧督他們圍的工作C參與并擱支持團(tuán)統(tǒng)隊(duì)成員仆為尋找巡壽問(wèn)題的童原因和亡解決方燈法所做開(kāi)的工作其;D結(jié)合他們用的建議和煩想法,再世次明確工誤作結(jié)果應(yīng)寬達(dá)到的目龜標(biāo)和工作拋計(jì)劃為什么剛采用不惱同的領(lǐng)誘導(dǎo)方式社?采用的濫領(lǐng)導(dǎo)方渴式需要炭考慮哪哪些因素春?考慮團(tuán)癥隊(duì)目前宣所處的淘階段考慮團(tuán)薄隊(duì)成員近個(gè)體的帥能力、栗風(fēng)格考慮需殊要完成余的任務(wù)咸性質(zhì)受到大環(huán)堵境的影響二、團(tuán)隊(duì)關(guān)發(fā)展三、團(tuán)隊(duì)隨沖突四、團(tuán)隊(duì)梯角色五、建設(shè)肚團(tuán)隊(duì)的途社徑一、團(tuán)隊(duì)軟的價(jià)值團(tuán)隊(duì)發(fā)盈展的5飯個(gè)階段老化團(tuán)差隊(duì)的發(fā)勿展問(wèn)題團(tuán)隊(duì)發(fā)展海的5個(gè)階龜段成立期動(dòng)蕩期高產(chǎn)期衰痛期穩(wěn)定期第一階段第二階段第三階段第四階鼠段第五階段成立期動(dòng)蕩期高產(chǎn)期衰痛期穩(wěn)定期第一階段第二階段第三階炸段第四階段第五階忘段團(tuán)隊(duì)發(fā)浙展的第婦一階段慘:成立欄期成立期的危行為特征·對(duì)公司雖未來(lái)的批發(fā)展具巷有很高塔的期望么。·每一逝位成員磚在新的按團(tuán)隊(duì)都呆表現(xiàn)得面那么熱劉切、那冬么投入部。·團(tuán)隊(duì)殼成員之悲間表現(xiàn)價(jià)得彼此葉彬彬有鈔禮、很抱親切?!け憩F(xiàn)棍出對(duì)管據(jù)理者權(quán)片力的依暴賴(lài)。·表現(xiàn)減出較低司的工作斗能力。團(tuán)隊(duì)剛辭組建,游成員的樸士氣高間昂,對(duì)勢(shì)自己、棒對(duì)公司醉的未來(lái)滿(mǎn)充滿(mǎn)了栽希望,租但由于敏都是新?lián)u員工,欠沒(méi)有經(jīng)輛過(guò)培訓(xùn)槳,他們珠的工作易能力很?chē)诘汀F(tuán)隊(duì)發(fā)展東的第一階脂段:成立蒙期

常見(jiàn)尿的問(wèn)題與縫對(duì)策問(wèn)題:沒(méi)感到有劇什么問(wèn)題逢要解自己心理隊(duì)沒(méi)有很好餐的目標(biāo),欲標(biāo)準(zhǔn)也不英明確,對(duì)場(chǎng)情況了解儀了再說(shuō)吧等有問(wèn)炊題時(shí)再鴿說(shuō)順其自然對(duì)策:通過(guò)召開(kāi)際會(huì)議、小蛙組會(huì)來(lái)創(chuàng)兩造溝通機(jī)理會(huì)與場(chǎng)合為團(tuán)隊(duì)辯制定發(fā)找展目標(biāo)幻玉;制定培沉訓(xùn)計(jì)劃提升成員唉的各方面活能力,接犁受新的挑汽戰(zhàn)制訂團(tuán)隊(duì)桂的各項(xiàng)規(guī)鈴則成立期動(dòng)蕩期高產(chǎn)期衰痛期穩(wěn)定期第一階睜段第二階填段第三階吊段第四階罵段第五階錘段團(tuán)隊(duì)發(fā)展跌的第二階徹段:動(dòng)蕩任期動(dòng)蕩期疾的行為險(xiǎn)特征·團(tuán)隊(duì)成方員感覺(jué)到疾了自己原寶有的期望勸與現(xiàn)實(shí)的陡差距·對(duì)眼商前的現(xiàn)愁實(shí)感到禮不滿(mǎn)·團(tuán)隊(duì)塔成員之群間開(kāi)始東爭(zhēng)奪職叔位和權(quán)窮力·領(lǐng)導(dǎo)者岔的威信開(kāi)俗始下降·團(tuán)隊(duì)成校員感到自牽己很迷惑啟而無(wú)法戰(zhàn)瓶勝·團(tuán)隊(duì)火成員開(kāi)洪始流失·團(tuán)隊(duì)中親有“小團(tuán)余隊(duì)”出現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員嘆感覺(jué)到原純來(lái)的期望貞與現(xiàn)實(shí)之充間存在的禽差距,所康以他們的羊士氣低落傘。這時(shí)他情們的能力扎還沒(méi)有培江養(yǎng)起來(lái),韻所以能力陶也很低。團(tuán)隊(duì)發(fā)盛展的第昨二階段裁:動(dòng)蕩廁期常見(jiàn)的問(wèn)示題與對(duì)策問(wèn)題:對(duì)團(tuán)隊(duì)的肅現(xiàn)狀抱聽(tīng)賣(mài)之任之、梨消極的態(tài)叨度,認(rèn)為撥是“大浪液淘沙”的叛過(guò)程對(duì)策:和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)成語(yǔ)一刊起建立悶共同的輝目標(biāo)確立與維忽護(hù)規(guī)則同團(tuán)隊(duì)成檔員一起進(jìn)師行討論,線(xiàn)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)孩成員就有夾爭(zhēng)議的問(wèn)爆題發(fā)表自炸己的看法爹。讓大家某懂得“游寒戲規(guī)則”對(duì)積極捕的現(xiàn)象且及時(shí)給蔥予表?yè)P(yáng)般和肯定哈,對(duì)團(tuán)折隊(duì)中出磁現(xiàn)的消砌極的、桌不利的蛙應(yīng)給予叉及時(shí)的恰糾正。麥?zhǔn)菆F(tuán)隊(duì)妹建立起帶良好的粥團(tuán)隊(duì)文舒化氛圍固。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)雁成員正確晴認(rèn)識(shí)成員杜之間的性哲格差異,悉并在團(tuán)隊(duì)裙成員中允切許這種差席異的存在予。利用這薄種差異有緩意識(shí)地表鳳培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)服各種角色利。盡快提高瓜團(tuán)隊(duì)成員康的工作能灣力。成立期動(dòng)蕩期高產(chǎn)期衰痛期穩(wěn)定期第一階段第二階唐段第三階段第四階煮段第五階介段團(tuán)隊(duì)發(fā)燃展的第值三階段否:穩(wěn)定跡期穩(wěn)定期的拍行為特征·團(tuán)隊(duì)成寸員基本穩(wěn)摟定·團(tuán)隊(duì)的臺(tái)沖突和派處系開(kāi)始出延現(xiàn)·團(tuán)隊(duì)領(lǐng)鑰導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)益中的派系漏表現(xiàn)出傾腦向性·團(tuán)隊(duì)成腥員的工作押能力開(kāi)始助顯現(xiàn)出來(lái)俯了·團(tuán)隊(duì)領(lǐng)蒼導(dǎo)把主要炮精力從關(guān)零注團(tuán)隊(duì)成連員轉(zhuǎn)移到所督促團(tuán)隊(duì)柱成員創(chuàng)造津工作業(yè)績(jī)常上來(lái)了·團(tuán)隊(duì)浮領(lǐng)導(dǎo)自山身的缺齡點(diǎn)開(kāi)始攏暴露出閣來(lái)了人員基本密上穩(wěn)定了沸,成員也能具備了一肚定的工作造能力,開(kāi)菜始為公司魄創(chuàng)造效益為了。團(tuán)隊(duì)發(fā)元展的第脈三階段驗(yàn):穩(wěn)定尺期

常擔(dān)見(jiàn)的問(wèn)堤題與對(duì)桑策問(wèn)題:認(rèn)為都怒步入正漁軌,只筍抓業(yè)務(wù)生了停留在湯了“穩(wěn)膊定期”坑了對(duì)策:樹(shù)立良玻好的個(gè)卻人形象讓團(tuán)隊(duì)桿成員學(xué)衣習(xí)良好嫩的溝通味方式消除團(tuán)隊(duì)里中的“不喘諧之音”盡可能多敬地授權(quán)給杏團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)團(tuán)隊(duì)見(jiàn)成員成立期動(dòng)蕩期高產(chǎn)期衰痛期穩(wěn)定期第一階段第二階段第三階尤段第四階段第五階嶼段團(tuán)隊(duì)發(fā)展根的第四階護(hù)段:高產(chǎn)冰期高產(chǎn)斯少的行為象特征·團(tuán)隊(duì)成教員能夠勝泄任自己的晉工作·團(tuán)隊(duì)日中的派姓系觀(guān)念羽淡化甚想至基本含消除,鋒團(tuán)隊(duì)成淋員之間酷開(kāi)始合運(yùn)作·團(tuán)隊(duì)起成員對(duì)積團(tuán)隊(duì)的旋未來(lái)充愧滿(mǎn)了信菌心·團(tuán)隊(duì)性出現(xiàn)顛數(shù)峰的表勉現(xiàn)·團(tuán)隊(duì)被成員能拌為領(lǐng)導(dǎo)蹄分擔(dān)工銹作團(tuán)隊(duì)的士寬氣空前高婚昂,團(tuán)隊(duì)牢成員關(guān)系驅(qū)和諧,團(tuán)艷隊(duì)成員的嚇能力也達(dá)硬到期望。團(tuán)隊(duì)發(fā)展飲的第四階揉段:高產(chǎn)撒期常見(jiàn)的問(wèn)垃題與對(duì)策問(wèn)題:認(rèn)為已酒經(jīng)很好辦了,看植不見(jiàn)問(wèn)勇題了對(duì)策:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)過(guò)導(dǎo)與團(tuán)嘩隊(duì)成員隊(duì)共同研瓣究制定遙更高、榮更具挑轎戰(zhàn)性的傷目標(biāo)。雖使團(tuán)隊(duì)拒成員能渡夠看到肚新的希秒望,感它覺(jué)有奔救頭。設(shè)法留住攏優(yōu)秀的員士工。幫助截制定個(gè)人偶發(fā)展計(jì)劃吹,鼓勵(lì)員東工發(fā)展。對(duì)成員工晚作成績(jī)給種予積極肯眼定。兌現(xiàn)或承諾。及時(shí)發(fā)謠現(xiàn)“高暖產(chǎn)期”論表面下絡(luò)的矛盾降與問(wèn)題成立期動(dòng)蕩期高產(chǎn)期衰痛期穩(wěn)定期第一階墻段第二階段第三階未段第四階端段第五階段團(tuán)隊(duì)發(fā)展慘的第五階憲段:衰痛欺期衰痛期的賤行為特征·團(tuán)對(duì)只成員認(rèn)庫(kù)為自己平的工作黃業(yè)績(jī)得噴不到及東時(shí)的肯近定。團(tuán)隊(duì)的發(fā)蒙展空間不虎大了。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)讀導(dǎo)不再惡關(guān)心團(tuán)洗隊(duì)成員有些團(tuán)隊(duì)脆成員個(gè)人言的發(fā)展速質(zhì)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超編過(guò)團(tuán)隊(duì)的浩發(fā)展速度人心散亂業(yè)績(jī)下猴滑團(tuán)隊(duì)再往挪前沒(méi)有多巡壽少發(fā)展空緒間。成員搞不滿(mǎn)足目吵前的處境聞,想得到梨更高的回稍報(bào)。團(tuán)隊(duì)?wèi)M不再有共洞同目標(biāo),鄙成員之間妙在利益層拘次上矛盾碑多起來(lái)。團(tuán)隊(duì)發(fā)展荷的第五階脊段:衰痛燥期常見(jiàn)的截問(wèn)題與佩對(duì)策問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)疑不能正確珠看待現(xiàn)實(shí)動(dòng),客觀(guān)分芹析問(wèn)題,豬怨天尤人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)較不能從自俱身找出問(wèn)兇題對(duì)策:重新界定依或制定新勝的團(tuán)隊(duì)目揉標(biāo)重新調(diào)骨整團(tuán)隊(duì)絞的結(jié)構(gòu)嗎和工作涉程序消除積白弊老化團(tuán)崇隊(duì)的發(fā)土展問(wèn)題面對(duì)老化最團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀援只能做出牙兩種選擇以:繼續(xù)維持借現(xiàn)狀大膽變革團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)樣維持現(xiàn)狀搬的好處與應(yīng)壞處維持現(xiàn)狀的好處維持現(xiàn)狀的壞處·工作上的事情不用太操心,費(fèi)力?!がF(xiàn)在多少還算有一些生產(chǎn)力?!げ坏米锶恕!み@種維持現(xiàn)狀的情況只會(huì)使團(tuán)隊(duì)走下坡路?!ひ?yàn)槠渌麍F(tuán)隊(duì)在發(fā)展,市場(chǎng)也在不斷變化,到時(shí)候,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)想主觀(guān)上維持現(xiàn)狀勢(shì)必很困難,實(shí)際上是冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)?!と绻纤緦?duì)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出更高工作目標(biāo)要求時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因感到不適應(yīng),而不能勝任?!さ人馈>S持現(xiàn)狀話(huà)的好處小田于維持現(xiàn)膏狀的壞處團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)汽大膽變革薦的好處與倚壞處維持現(xiàn)狀的好處維持現(xiàn)狀的壞處·發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)點(diǎn)·證明自己的能力·如果成果團(tuán)隊(duì)成員都有好處·總比等死強(qiáng)業(yè)績(jī)下降甚至垮掉·變動(dòng)現(xiàn)有利益格局和舊習(xí)慣,招人嫌·自己不一定能駕馭,說(shuō)不定聲名掃地變革的絲式好處小山于變革衣的壞處老團(tuán)隊(duì)但的“突醬破口”做思想僵工作更換新圖人從技術(shù)突層面上許引進(jìn)管成理使用“空拐降兵”改變團(tuán)隊(duì)蛋規(guī)則二、團(tuán)隊(duì)駛發(fā)展的五嗚個(gè)階段三、團(tuán)隊(duì)陷角色四、團(tuán)卻隊(duì)沖突五、建設(shè)就團(tuán)隊(duì)的途焰徑一、團(tuán)隊(duì)肥的價(jià)值團(tuán)隊(duì)角色弊分析團(tuán)隊(duì)角新色的啟血示團(tuán)隊(duì)角色住與組織角屢色的互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)角色排的認(rèn)知西游記故輔事西游記裳中,唐陽(yáng)僧、孫痛悟空、脂沙和尚折、豬八營(yíng)戒西天撈取經(jīng),緒這四個(gè)認(rèn)人如何籮評(píng)價(jià)這四個(gè)倆人在各蓬方面差慚異如此燥之大的問(wèn)人竟能條容在一拉個(gè)群體貫中,而渣且能相煩處得很楊融洽,族甚至能遠(yuǎn)做出去杠西天取億經(jīng)這樣橫的大事毅情來(lái)。這個(gè)由選不同角控色組建撫的團(tuán)隊(duì)項(xiàng),雖然巾有分歧牧、有矛斤盾,但描他們有神著共同已的目標(biāo)紀(jì)和信念森,那就豈是西天稈取經(jīng)/幻玉有著不落同的作清用,關(guān)余鍵時(shí)候踏總能相忽互理解先和團(tuán)結(jié)汁一致,扮最后形洗成了一孤個(gè)有力申量的團(tuán)離隊(duì)。藥箱6手提收音需機(jī)13打火機(jī)23支高啦爾夫球銳桿117個(gè)大刑綠色垃銀圾袋7指南針(蚊羅盤(pán))1董4蠟燭3手槍1末2一瓶驅(qū)滔蟲(chóng)劑5大砍刀1蛇咬藥捉箱10一盒輕便恐食物8一張防檔水毛毯昂4一個(gè)熱水擔(dān)瓶9團(tuán)隊(duì)角色綁分析公司作取為一個(gè)就團(tuán)隊(duì),徑是由不成同的角罪色組成公的團(tuán)隊(duì)中筍一般有益八種不掛同的角疲色,他躺們是:貝實(shí)干者農(nóng)、協(xié)調(diào)懶者、推爆進(jìn)者、喚創(chuàng)新者、信息萍者、監(jiān)督田者、凝集聲者、完善輕者。八種角眠色實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者完善者凝聚者創(chuàng)新者監(jiān)督者信息者團(tuán)隊(duì)角乖色之一擺:實(shí)干軌者他們對(duì)到于社會(huì)角上出現(xiàn)御的新生滿(mǎn)事物不娛感興趣賓,甚至獨(dú)對(duì)新生沫事物存原在著一災(zāi)種本能窩的抗拒享心理。病他們對(duì)稿喜歡接剩受新生創(chuàng)事物的狂人很是撤看不慣設(shè),常常趟是水火魔不相容評(píng)。他們腦對(duì)自己李生活的潤(rùn)環(huán)境很洽是滿(mǎn)足摩,并不赴主動(dòng)去之尋求什幕么改變炮,給一乳個(gè)種逆昂來(lái)順受育的感覺(jué)鍬。當(dāng)上司稀交給他鈴們工作北任務(wù)時(shí)疑,他們尺會(huì)按上聲司的意蕩圖兢兢似業(yè)業(yè)踏澤踏實(shí)實(shí)王地把事謊情做好瘋。他們?cè)~常常會(huì)銹給別人蹄特別是霸領(lǐng)導(dǎo)留瓣下一種植務(wù)實(shí)可為靠的印跡象。實(shí)干者的優(yōu)點(diǎn)實(shí)干者的缺點(diǎn)·他們?cè)诠ぷ髦杏幸欢ǖ慕M織能力,并具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);·他們對(duì)工作總是勤勤懇懇,吃苦耐勞,有一種老黃牛的精神;·他們對(duì)自己的工作有比較嚴(yán)格的要求,表現(xiàn)出很強(qiáng)的自我約束力。·他們往往對(duì)工作中所遇到的事情缺少靈活性;·他們對(duì)自己沒(méi)有把握的意見(jiàn)和建議沒(méi)有太大的興趣?!と鄙偌で楹拖胂罅Α.?dāng)他們遇到墨突職其來(lái)姜的事情發(fā)乘生時(shí)表現(xiàn)買(mǎi)得沉重、巡壽冷靜,正雹如人們經(jīng)侍常所說(shuō)遇牽事不慌。對(duì)事物具南有判斷是僑非曲直的億能力;對(duì)自己把枝握事態(tài)發(fā)猛展的能力表有充分的泡自信;處甲理問(wèn)題時(shí)延能控制自階己的情緒澡和態(tài)度,付具有較強(qiáng)茅的抑制力芬。團(tuán)隊(duì)角色薄之二:協(xié)粘調(diào)者協(xié)調(diào)者的優(yōu)點(diǎn)協(xié)調(diào)者的缺點(diǎn)·他們比較愿意虛心聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外部其他人那些對(duì)工作有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。·他們能夠做到對(duì)來(lái)自其他人的意見(jiàn),不帶任何偏見(jiàn)地兼收并蓄?!に麄儗?duì)待事情、看問(wèn)題都能站在比較公正的立場(chǎng)上,保持客觀(guān)的公正的態(tài)度。··一般情況下,他們?cè)谥橇λ缴媳憩F(xiàn)得比較一般,他們身上并不具備太多的非凡的創(chuàng)造力和想象力。·注重人際關(guān)系,容易忽略組織目標(biāo)。協(xié)調(diào)者的哈優(yōu)缺點(diǎn)他們常挨常表現(xiàn)辰得思維港比較敏握捷,對(duì)耽事物具略有舉一費(fèi)反三的型能力。警看問(wèn)題玩思路比刃較開(kāi)闊杯,對(duì)一跟件事情黎能從多彈方面考毛慮解決冤問(wèn)題的其方法。這種人旦往往性循格比較涼開(kāi)朗,沖容易與海人接觸響,很快仆能適應(yīng)葛新的環(huán)書(shū)境;能歲利用各目種資源薪,善于之克服困梅難和改逮進(jìn)工程扔流程。團(tuán)隊(duì)角刷色之三添:推進(jìn)戀者推進(jìn)者的優(yōu)點(diǎn)推進(jìn)者的缺點(diǎn)··他們?cè)诠ぷ髦胁徽撟鍪裁词虑椋偸潜憩F(xiàn)得充滿(mǎn)活力,身上有使不完的勁?!に麄冇掠谙騺?lái)自各方面落后的、保守的傳統(tǒng)勢(shì)力發(fā)出挑戰(zhàn)。·他們永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足于現(xiàn)在所處的環(huán)境,勇于向低效率挑戰(zhàn);·他們對(duì)自己的現(xiàn)狀永遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足,并敢于向自己的自滿(mǎn)自足情緒發(fā)出挑戰(zhàn)?!に麄?cè)趫F(tuán)隊(duì)中往往表現(xiàn)得有些好激起爭(zhēng)端,遇到事情表現(xiàn)得愛(ài)比較沖動(dòng),容易產(chǎn)生急燥情緒?!で撇黄饎e人。他們具興有鮮明熊的個(gè)人權(quán)特性,勵(lì)思想比徹較深刻叼,對(duì)許傘多問(wèn)題啊的看法而與眾不榆同,對(duì)販一些問(wèn)倒題有自詠己獨(dú)到捕的見(jiàn)解擴(kuò),考慮噸問(wèn)題不祖拘一格男,思維忙比較活本躍。團(tuán)隊(duì)角色批之四:創(chuàng)咳新者創(chuàng)新者的優(yōu)點(diǎn)創(chuàng)新者的缺點(diǎn)他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得才華橫溢;·他們具有超出常人的非凡的想象力;·他們頭腦中充滿(mǎn)了聰明和智慧;·他們具有豐富而淵博的知識(shí)?!に麄兺o人一種高高在上,象一個(gè)救世主的印象?!に麄儾惶⒅匾恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題上的處理方式。他們性格忽往往比較遞外向,對(duì)拖人、對(duì)事怖總是充滿(mǎn)炸熱情,表紅現(xiàn)出很強(qiáng)哀的好奇心夕,與外界籮聯(lián)系比較拍廣泛,各盼方面的消胳息都很靈睜通。團(tuán)隊(duì)角暴色之五挎:信息級(jí)者信息者的優(yōu)點(diǎn)信息者的缺點(diǎn)·他們喜愛(ài)交際,具有廣泛與人聯(lián)系溝通的能力;·他們對(duì)新生事物比其他人顯得敏感許多;·他們求知很強(qiáng),并且很愿意去不斷地探索新的事物;·他們勇于的去迎接新的各種新的挑戰(zhàn)。·他們常常給人留下一種事過(guò)境遷,興趣馬上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象?!に麄冋f(shuō)話(huà)不太講藝術(shù),喜歡直來(lái)直去,直言不諱。他們的頭袖腦比較清寶醒,處理禽問(wèn)題比較見(jiàn)理智,對(duì)脂人、對(duì)事病表現(xiàn)得言索行謹(jǐn)慎,詢(xún)公平客觀(guān)或。他們喜筐歡比較團(tuán)淚隊(duì)成員的竟行為,喜糾歡觀(guān)察團(tuán)毛隊(duì)的各種獻(xiàn)活動(dòng)過(guò)程考。團(tuán)隊(duì)角色描之六:監(jiān)針督者監(jiān)督者的優(yōu)點(diǎn)監(jiān)督者的缺點(diǎn)·他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)人對(duì)事表現(xiàn)出極強(qiáng)的判斷是非的能力;·他們對(duì)事物具有極強(qiáng)的分辯力;·他們總是講求實(shí)際,對(duì)人對(duì)事都抱著實(shí)事求是的態(tài)度,有一是一,有二是二?!ぁに麄儽容^缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)中其他成員的鼓動(dòng)力、煽動(dòng)力;·他們?nèi)狈ぐl(fā)團(tuán)隊(duì)中其他成員活力的能力。他們比論較擅長(zhǎng)趟日常生決活中的控人際交劍往,能茶與人保憐持和善早友好的柄關(guān)系,弟為人處艙事都比班較溫和晨,對(duì)人覽、對(duì)事終都表現(xiàn)心的比較奪敏感。團(tuán)隊(duì)角當(dāng)色之七事:凝聚殊者凝聚者的優(yōu)點(diǎn)凝聚者的缺點(diǎn)·他們喜歡社交活動(dòng),對(duì)周?chē)h(huán)境和人群具有極快的適應(yīng)能力;·他們的言行具有以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的傾向,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互合作。··他們常常在危機(jī)時(shí)刻表現(xiàn)的優(yōu)柔寡斷,而不能當(dāng)機(jī)立斷。在團(tuán)隊(duì)中不斷起到?jīng)Q定性作用。他們做復(fù)事情很賊勤奮努趴力,并缸且很有箭秩序;莖為了處儲(chǔ)世都很翁認(rèn)真,抓對(duì)待事仇情力求學(xué)完善。團(tuán)隊(duì)角救色之八托:完善糧者完善者的優(yōu)點(diǎn)完善者的缺點(diǎn)·他們做事情總是持之以恒,而決不會(huì)半途而廢;·他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的很勤勞;·他們對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,是一個(gè)理想主義者,追求盡善盡美。·他們?cè)诠ぷ髦?,處理?wèn)題時(shí)過(guò)于注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,為人處事不夠?yàn)⒚摚瑳](méi)有風(fēng)度。八種角色實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者完善者凝聚者創(chuàng)新者監(jiān)督者信息者西游記野中,唐嘗僧、孫刮悟空、棍沙和尚薦、豬八酸戒西天壇取經(jīng)的滋故事中衫四個(gè)人摧分別扮臣演了什販么角色映?唐僧孫悟空沙和尚豬八戒凝聚和完善的作用創(chuàng)新和推進(jìn)的作用信息與監(jiān)督的作用協(xié)調(diào)與實(shí)干的作用練習(xí):團(tuán)隊(duì)角色貞的啟示啟示一:繩每一種角撞色都很重蒼要啟示二聲:一個(gè)乓人不可丘能完美隸,但團(tuán)貓隊(duì)可以啟示三拒:團(tuán)隊(duì)際中的每沒(méi)一個(gè)角宮色都是噴優(yōu)點(diǎn)缺住點(diǎn)共存培的,團(tuán)端隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)吃要善于極用人之屆長(zhǎng),容疊人之短啟示四:抄尊重團(tuán)隊(duì)跟角色差異啟示五:懶合作能彌組補(bǔ)能力不肯足團(tuán)隊(duì)角色板啟示一:暖每一種角豬色都很重董要協(xié)調(diào)者是侍團(tuán)隊(duì)中必知不可少的實(shí)干者在倉(cāng)團(tuán)隊(duì)中起廣著非常重金要的作用同樣在石一個(gè)團(tuán)覆隊(duì)中也頃不能缺蚊少推進(jìn)沃者、創(chuàng)執(zhí)新者、猛信息者濕、監(jiān)督何者、凝變聚者、困完善者因此,向在一個(gè)娃團(tuán)隊(duì)中月,每一曾種角色頃都十分慨重要。三個(gè)臭尺皮匠賽廉過(guò)諸葛營(yíng)亮1個(gè)人腦不可能謎具有8乳個(gè)角色常特征,扒所以1市個(gè)人不兩可能承震擔(dān)團(tuán)隊(duì)帽中全部彎角色,屯但團(tuán)隊(duì)定可以通靠過(guò)不同鼻角色的映組合而祖達(dá)到完緊滿(mǎn)。1個(gè)人習(xí)有可能失同時(shí)具陳有好幾秀個(gè)角色處特征。貴團(tuán)隊(duì)領(lǐng)蕉導(dǎo)可以繡通過(guò)招菜聘、訓(xùn)簽練、角基色分配旅等方法欠來(lái)完善竟團(tuán)隊(duì)功識(shí)能。團(tuán)隊(duì)角色籍啟示二:課一個(gè)人不點(diǎn)可能完美卡,但團(tuán)隊(duì)襯可以一個(gè)完美背的團(tuán)隊(duì)既友然是由不攻同角色組誦成,既然輔離不開(kāi)各悠種又有優(yōu)雖點(diǎn)又有缺追點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)北的角色組日成,那么糖,要組建嬌高績(jī)效的芒團(tuán)隊(duì),團(tuán)腎隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就評(píng)必須要用救人之長(zhǎng)、工容人之短縱。團(tuán)隊(duì)是由謹(jǐn)一群并不圈完滿(mǎn)的人唐組成的,壁團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)謀是設(shè)法發(fā)固揮團(tuán)隊(duì)成暫?jiǎn)T各自的統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)。一唉個(gè)由不完吼美的成員巷組成并發(fā)霜揮了各自甲有優(yōu)點(diǎn)的堪團(tuán)隊(duì)是一什支高績(jī)效墨的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)角色毯?jiǎn)⑹救簣F(tuán)隊(duì)中的宗每一個(gè)角方色都是優(yōu)啟點(diǎn)缺點(diǎn)共屢存的,團(tuán)它隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要多善于用人旨之長(zhǎng),容騙人之短團(tuán)隊(duì)角色每個(gè)人新的角色協(xié)特征是燃長(zhǎng)期養(yǎng)拿成的,睡不能斷泛言哪一圈種角色葡類(lèi)型就梨是絕對(duì)漏好或絕筍對(duì)壞,捕作為領(lǐng)沈?qū)д邞?yīng)賺該允許堡不同角帥色特征糖的存在烈,接受閣人與人許不同的哈事實(shí),水并尊重鳳別人的與不同。團(tuán)隊(duì)角色褲啟示四:尊重團(tuán)隊(duì)叢角色差異每一個(gè)能力滲都有一定森限制,那盾么怎樣能染使每個(gè)人途有限的能芝力在團(tuán)隊(duì)賞中發(fā)揮更蘭大的作用釋?zhuān)?--虛合作啟示五:合作能彌克補(bǔ)能力不驚足組織角色報(bào)與團(tuán)隊(duì)角匯色的差異組織角色團(tuán)隊(duì)角色在組織內(nèi)的每一個(gè)人,都有其不同的組織角色。一個(gè)部門(mén)中有部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理秘書(shū)、軟件開(kāi)發(fā)人員,表現(xiàn)為他們不同的職務(wù)、職位。團(tuán)隊(duì)中有8種角色,他們是實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。組織角色團(tuán)隊(duì)角色角色種類(lèi)產(chǎn)生方式組織任命自發(fā)生產(chǎn)。與組織角色的產(chǎn)生方式截然不同,團(tuán)隊(duì)的這8種角色是由個(gè)人的性格特點(diǎn),以及他們的生活經(jīng)歷、個(gè)人閱歷決定的。組織角色團(tuán)隊(duì)角色強(qiáng)制程度強(qiáng)制無(wú)論他是軟件開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、經(jīng)理秘書(shū),還是軟件開(kāi)發(fā)工程師,在任命或是招聘時(shí)都有對(duì)他們的職務(wù)要求,并用職位說(shuō)明書(shū)加以規(guī)范。企業(yè)管理者對(duì)他們是有明確的職責(zé)要求的。,由于所擔(dān)任的組織角色不同就會(huì)產(chǎn)生不同的分工。組織角色強(qiáng)調(diào)個(gè)人完成他們自己職責(zé)內(nèi)的任務(wù),沒(méi)有共同的責(zé)任。公司通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲強(qiáng)制他們履行自己的職責(zé)。自覺(jué)、自愿與組織角色不同。團(tuán)隊(duì)角色是在團(tuán)隊(duì)成員之間,通過(guò)長(zhǎng)期接觸自覺(jué)產(chǎn)生的。正因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)角色是自覺(jué)產(chǎn)生的,所以團(tuán)隊(duì)成員之間的地位是平等的,沒(méi)有組織角色中的上、下級(jí),領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。組織角色團(tuán)隊(duì)角色獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒·當(dāng)組織目標(biāo)完成得好時(shí),組織角色就有可能會(huì)受到表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)甚至是晉級(jí)、升職、加薪?!ぎ?dāng)組織目標(biāo)完成得不好處,組織角色就有可能得到各種處罰。·組織角色有特定的、制度化的獎(jiǎng)懲辦法·當(dāng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成得好時(shí),團(tuán)隊(duì)的績(jī)效自然而然的就提高了。團(tuán)隊(duì)績(jī)效提高了,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)分享團(tuán)隊(duì)的成果。·當(dāng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成得不好時(shí),團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就會(huì)跟著降低。團(tuán)隊(duì)績(jī)效下降從而使團(tuán)隊(duì)角色間接受的懲罰。·沒(méi)有制度化的獎(jiǎng)懲辦法。組織角色團(tuán)隊(duì)角色領(lǐng)導(dǎo)方式··是上級(jí)給下級(jí)命令的方式·領(lǐng)導(dǎo)向下屬進(jìn)行授權(quán)·下屬在工作中表現(xiàn)得不好就會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)·更為嚴(yán)重者組織會(huì)給予各種處分·引導(dǎo)成員認(rèn)知自己的角色,從而自學(xué)發(fā)揮作用·補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)中缺少的角色·給團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)顧問(wèn)。地位在組織角色中存在著明顯的地位差異,他們中間分為上級(jí)下級(jí),有經(jīng)理、秘書(shū)和工程師。在團(tuán)隊(duì)中成員之間都是平等的只有角色的不同,沒(méi)有地位上的差別。組織角色尺與團(tuán)隊(duì)角億色的差異組織角色團(tuán)隊(duì)角色描述職位說(shuō)明書(shū)互相認(rèn)知產(chǎn)生方式任命、聘任自覺(jué)、自愿、自然

強(qiáng)制性組織強(qiáng)制成員之間的自覺(jué)約束和規(guī)范做得好時(shí)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、晉升、加薪團(tuán)隊(duì)績(jī)效提高,從而獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人做得不好時(shí)懲戒團(tuán)隊(duì)進(jìn)行下降,從而懲戒個(gè)人實(shí)現(xiàn)方式履行職位職責(zé)充分合適的角色地位依組織中指揮鏈而定平等團(tuán)隊(duì)角鵲色與組胖織角色擁的互補(bǔ)一項(xiàng)調(diào)查枕表明,組露織角色所扶規(guī)定的職悼責(zé)實(shí)際只該能是一個(gè)組織奔所真正需慮要的職責(zé)刊的30%孔,而余下涂的70%刮組織所需榜要做的事珠情是無(wú)法勒通過(guò)組織品角色來(lái)完舒成的,或溪者說(shuō),無(wú)澤法用職職扇責(zé)來(lái)加以遼規(guī)定的。這70通%的完段成,必桶須發(fā)揮掙團(tuán)隊(duì)角綿色。團(tuán)隊(duì)角撕色的認(rèn)廉知發(fā)展團(tuán)隊(duì)殃角色中的揭障礙在那虹里?√成員自毫己不知自仙己的團(tuán)隊(duì)購(gòu)的角色。在組織央角色為子主導(dǎo)地郵位的組躬織中,盜人們認(rèn)很為自己翼的角色御是被動(dòng)醬的。感張覺(jué)認(rèn)知命自己的岔團(tuán)隊(duì)角板色沒(méi)有剩什么用值。√有人加認(rèn)為承睬認(rèn)自己葡的角色念有時(shí)會(huì)泰吃虧。√有些檢人特別角是團(tuán)隊(duì)頁(yè)的領(lǐng)導(dǎo)堡,總認(rèn)壺為自己斧是多種基角色。要點(diǎn)一隔:認(rèn)知營(yíng)自己的演團(tuán)隊(duì)角你色在團(tuán)隊(duì)中乖為什么會(huì)狡出現(xiàn)自己昌不認(rèn)知自樓己團(tuán)隊(duì)角仿色的問(wèn)題緣瑞呢?原因之阻一:在拜組織中法對(duì)認(rèn)知餃自己的派團(tuán)隊(duì)角由色沒(méi)有些迫切需爬要。原因之二末:團(tuán)隊(duì)角溪色模糊。原因之三冬:承認(rèn)自鞋己的角色趕會(huì)吃虧。原因之一?。?/p>

在組好織中對(duì)認(rèn)內(nèi)知自己的芝團(tuán)隊(duì)角色膠沒(méi)有迫切裁需要在組織冰中,組芝織角色苗是具有煉強(qiáng)制性銜的,因柜此人們寺總是習(xí)跡慣于認(rèn)嫂為自己稠的角色蔥是被動(dòng)濕的。另塞一種原布因是因加為在傳倘統(tǒng)的思孩想體系攀下,人命們往往磨比較重織視組織售角色,誼認(rèn)為組鑰織角色逆是領(lǐng)導(dǎo)雷任命的祥,具有報(bào)權(quán)威性餃,也比朋較容易脆為別人綱所接受醬,即使桃別人不模想接受爛也得接誦受,因曬此會(huì)認(rèn)緒為組織它角色比薄較有價(jià)奏值。原因之二載:

團(tuán)隊(duì)鳴角色模糊認(rèn)為自填己是多輸種角色燦,對(duì)自呈己的角咽色認(rèn)識(shí)漠不清,光對(duì)團(tuán)隊(duì)在角色的數(shù)概念比還較模糊秤。有些人特煌別是中層叛管理者存枯在著對(duì)自擁己的團(tuán)隊(duì)請(qǐng)角色認(rèn)識(shí)墨不清的問(wèn)憲題,認(rèn)為命自己是部?jī)旈T(mén)經(jīng)理,叔就什么事抬都要參與篩,什么事心都要做主稿,把自己歪看成是萬(wàn)貢能的人才葬,對(duì)什么淘事都大包駕大攬,聽(tīng)醋不進(jìn)下屬奧的意見(jiàn),側(cè)從而忽略照了部門(mén)中傭其他人員升的團(tuán)隊(duì)角等色。這樣勢(shì)長(zhǎng)此以往敬,勢(shì)必會(huì)徹挫傷下屬托的積極性底,淡化了常具有鮮明嫩團(tuán)隊(duì)角色視特色的下殲屬的團(tuán)隊(duì)荷角色感,烤從而造成栽部門(mén)中團(tuán)樓隊(duì)角色概田念模糊。浸團(tuán)隊(duì)角色莊模糊的人仔對(duì)團(tuán)隊(duì)是迷極其有害孫的,因?yàn)榫w團(tuán)隊(duì)的特汪色就是有刷不同的團(tuán)銅隊(duì)角色,讀如果團(tuán)隊(duì)止角色模糊廟了,團(tuán)隊(duì)齒的特色沒(méi)冬有了,組芒成團(tuán)隊(duì)的鎖就失去了魔真正的意伸義,團(tuán)隊(duì)驕將不再有往別于其他渾組織形式童。原因之三獸:

承認(rèn)知自己的角壞色會(huì)吃虧團(tuán)隊(duì)中的博8種角色療都是優(yōu)、懶缺點(diǎn)相伴疲的。因此矮,誰(shuí)承認(rèn)組了自己的蛙團(tuán)隊(duì)角色盼就等于承妻認(rèn)了自己尼的缺點(diǎn)。惹而組織角絹色中不存嫁在這個(gè)問(wèn)旅題,它只優(yōu)是在肯定聯(lián)你的職責(zé)倘,所以有廊人認(rèn)為承術(shù)認(rèn)自己的滅團(tuán)隊(duì)角色同會(huì)吃虧。出于人僵的本性暫,誰(shuí)都你存在僥菜幸的心乘理,希掙望自己跡的缺點(diǎn)視模糊一少些,盡皂量不讓愈別人看果出來(lái),懇有時(shí)即吃使有人瞧提出來(lái)宜也能不赤承認(rèn)就切不承認(rèn)銅。另一種廊想法是所認(rèn)為自盲己承認(rèn)字自己是浴某角色競(jìng),會(huì)引斯導(dǎo)別人分特別是漫自己的爺領(lǐng)導(dǎo)或趕主管認(rèn)降定自己阻歸類(lèi)到患某種團(tuán)夾隊(duì)角色叉,這樣褲會(huì)對(duì)自缺己的前困途發(fā)展恥不僅起艦不到好戒作用,傲反而起屢到限制裂作用。脫因?yàn)楦翐?jù)企業(yè)考實(shí)際,閉比較普塘通的規(guī)收律是你旗的上司走屬于哪綠種類(lèi)型奸的團(tuán)隊(duì)訪(fǎng)角色(畏盡管他繳自己沒(méi)奪有公開(kāi)袖承認(rèn))跌他就比冤較看得時(shí)上與自舅己具有簽與他相揮同類(lèi)型深的團(tuán)隊(duì)甘角色,嶼而不認(rèn)朱同其他什類(lèi)型的鈔團(tuán)隊(duì)角五色。一個(gè)人不底管你自己恢承不承認(rèn)摔你的缺點(diǎn)凡,它都是肝客觀(guān)存在閘的,不能筒因?yàn)槟悴粺o(wú)承認(rèn)它就技不存在。扁即使別人值不公開(kāi)說(shuō)語(yǔ)出來(lái)也不脈等于人家狀不知道你怖的缺點(diǎn)。受中華高民族悠林久的文順化傳統(tǒng)樣影響,廉中國(guó)人野習(xí)慣于慘在公開(kāi)金場(chǎng)合多慌說(shuō)別人懼的優(yōu)點(diǎn)懸,不習(xí)貓慣于聽(tīng)菠到別人釘說(shuō)你的塊短處。團(tuán)隊(duì)角菊色恰恰躲是給人旬以客觀(guān)疤的評(píng)價(jià)叮。團(tuán)隊(duì)鈴角色正險(xiǎn)是幫助均你正確敲地看待燈自己,駁使自己技能有意紐奉識(shí)地發(fā)曠揮自己肢的長(zhǎng)處求。如果臺(tái)你適合財(cái)做實(shí)干傻者,你日就踏踏能實(shí)實(shí)做擱一位實(shí)匪干者,丙就不要愛(ài)想入非持非地做研創(chuàng)新者態(tài)。這樣要對(duì)你個(gè)成人的發(fā)劈燕展是有銷(xiāo)利的,斯俗話(huà)說(shuō)顏:知已貫知彼,萌百戰(zhàn)不傅殆。這遮樣會(huì)很途快找到鼓自己的夸位了,忽使自己芹少走彎肯路。要點(diǎn)二:迫認(rèn)知?jiǎng)e人尚的團(tuán)隊(duì)角海色故事:貿(mào)在原始只森林中裝,有一某對(duì)瘸子惰和瞎子仗結(jié)伴而繡行。瘸轟子走路渠很慢,穩(wěn)瞎子因膏為看不職見(jiàn)路一害腳深一架腳淺也級(jí)走不快同。這時(shí)上天就要燥黑了,首瘸子心栽里很著巖急,于辭是就埋帶怨瞎子罩:“都蹲是因?yàn)榛拍憧床粸骋?jiàn)路才羞走這么編慢!”頃,瞎子瞎也不甘釋示弱:倘“我的倍腿又沒(méi)阿有毛病讓?zhuān)阋蚴亲叩脩c快,我遇不就跟伙著走得猛快了嗎追,還埋忍怨我?確”這個(gè)故事矮中我們可臉以看到,纏人的習(xí)慣命思維方式偷是總是看元到別人的掏缺點(diǎn),看場(chǎng)不到自己上的缺點(diǎn),唇拿自己的緞優(yōu)點(diǎn)去同巖別人的缺叫點(diǎn)比。在團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)成員模不應(yīng)該把營(yíng)別人身上薯的性格特柏點(diǎn)非要按忽自己的標(biāo)困準(zhǔn)機(jī)械地收給分成優(yōu)宣點(diǎn)和缺點(diǎn)夕。在不同啊的場(chǎng)合、巧不同的時(shí)約間里人的箏性格特點(diǎn)舉有時(shí)會(huì)表傍現(xiàn)成是缺僻點(diǎn),而有墳時(shí)又表現(xiàn)峰出它優(yōu)點(diǎn)些的一面。接性格特點(diǎn)忙是相輔相慈成的,團(tuán)聯(lián)隊(duì)成員要浴學(xué)會(huì)尊重集別人的性雷格特點(diǎn)。桃作為領(lǐng)導(dǎo)江要正確認(rèn)航識(shí)下屬的臟優(yōu)點(diǎn)和缺逮點(diǎn),不要癢總是盯著戀他們的缺往點(diǎn),或是備以其缺點(diǎn)顆掩蓋其優(yōu)偷點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)荷者要學(xué)會(huì)命善于發(fā)現(xiàn)為別人的優(yōu)止點(diǎn),特別并是他扮演舞團(tuán)隊(duì)角色扯所需要的休優(yōu)點(diǎn)。發(fā)享?yè)]下屬的膝長(zhǎng)處,包徹容下屬的忌短處。團(tuán)隊(duì)成員坊之間團(tuán)隊(duì)軟角色的認(rèn)恒知需要有謝一個(gè)過(guò)程夫。要點(diǎn)三逼:讓別刪人認(rèn)知草自己的畝團(tuán)隊(duì)角菜色告訴別穗人你喜誓歡成為嚷哪種角擁色讓別人表洞達(dá)對(duì)你的尸角色的印敏象和評(píng)價(jià)練習(xí):芬團(tuán)隊(duì)角宋色問(wèn)卷對(duì)下列烤問(wèn)題的炸回答,龍可能在峰不同程蒙度上描撇繪了您膝的行為穿。每題畫(huà)有8句回話(huà),請(qǐng)模將10所分分配應(yīng)給這8隸個(gè)句子挺。分配淡原則:鈔最能體慰現(xiàn)您行術(shù)為的句子子分最緞高,以燥此類(lèi)推嘆。最極砍端的情歡況也可壺能是1盲0分全默部分配詳給其中柜的某一導(dǎo)句話(huà),肚根據(jù)您虎的實(shí)際博情況把壺分?jǐn)?shù)填聚入后門(mén)綿的答題禾紙中。大題號(hào)1GDFCAHBE2ABEGCDFH3HACDFGEB4DHBEGCAF5BFDHEACG6FCGAGEBD7EGAFDBHC合計(jì)團(tuán)隊(duì)角色堂答題紙實(shí)干者推進(jìn)者創(chuàng)新者監(jiān)督者信息者凝聚者完善者協(xié)調(diào)者1。我認(rèn)嶺為我能為為團(tuán)隊(duì)做出房誠(chéng)貢獻(xiàn)是:A.我能很快脈地發(fā)現(xiàn)并野握住新的肆機(jī)遇B.我能與各猴種類(lèi)型的真人一起合癥作共事C.我生來(lái)就哪愛(ài)出主意D.我的能軌力在于攔,一旦殃發(fā)現(xiàn)某掌些對(duì)實(shí)捏現(xiàn)集體劃目標(biāo)很往有價(jià)值直的人,待我就及篇時(shí)把他浩們推薦駛出來(lái)E.我能把事礦情辦成,腔這主要靠廚我個(gè)人的稀實(shí)力F.如果最鋸終能導(dǎo)素致有益蘋(píng)的結(jié)果蹲,我愿兄面對(duì)暫君時(shí)的冷壞遇G.我通常趣能意識(shí)草到什么樂(lè)是現(xiàn)實(shí)歸的,什繳么是可緩能的H.在選擇念行動(dòng)方葉案時(shí),嫂我能不油帶傾向覽性,也計(jì)不帶偏斑見(jiàn)地提騙出一個(gè)速合理的史替代方衰案2。在暗團(tuán)隊(duì)中吊,我可血能有的趣弱點(diǎn)是濱:A.如果會(huì)議票沒(méi)有得到戶(hù)很好的組乞織、控制臟和主持,訊我會(huì)感到嘴不痛快B.我容易府對(duì)那些銹有高見(jiàn)峽而又沒(méi)娃有適當(dāng)均地發(fā)表胸出來(lái)的些人表現(xiàn)沫得過(guò)于賭寬容C.只要集紀(jì)體在討朱論新的梳觀(guān)點(diǎn),具我總是擾說(shuō)的太旅多D.我的觀(guān)跳點(diǎn)看法銳,使我甲很難與纏同事們搖打成一妨片E.在一定驢要把事我情辦成扇的情況職下,我方有時(shí)使鴿人感到菌特別強(qiáng)狠硬以至撒武斷F.可能由件于我過(guò)奧分重視宿集體的陡氣氛,辰我發(fā)現(xiàn)闊自己很三難與眾種不同G.我易于陷勿入突發(fā)的且想象之中攀,而忘了練正在進(jìn)行綿的事情H.我的同漆事認(rèn)為臂我過(guò)分港注意細(xì)序節(jié),總鏡有不必謎要的擔(dān)寸心,怕加把事情臂搞糟3。當(dāng)顏我與其抬他人共起同進(jìn)行掙一項(xiàng)工賣(mài)作時(shí):A.我有在不蜘施加任何寸壓力的情祖況下,去值影響其他諷人的能力B.我隨時(shí)悼注意防觸止粗心勁和工作帖中的疏桿忽C.我愿意堪施加壓芝力以換拴取行動(dòng)持,確保蜻會(huì)議不甩是在浪捏費(fèi)時(shí)間腫或離題諷太遠(yuǎn)D.在提出意獨(dú)到見(jiàn)富解方面狹,我是佳數(shù)一數(shù)敗二的E.對(duì)于與投大家共暑同利益伯有關(guān)的鴉積極建像議我總瓜是樂(lè)于拒支持的F.熱衷于邊尋找最焰新的思?jí)K想和新鞭的發(fā)展G.我相信我嫌的判斷能陶力有助于肌做出正確棗的決策H.我能使厭人放心嫁的是,藏對(duì)那些從最基本木的工作拆,我都潔組織得畏井井有姜條4。我匯在工作希團(tuán)隊(duì)中曠的特征望是:A.我有興趣孕更多的了欄解我的同屆事B.我經(jīng)常向織別人的見(jiàn)隙解進(jìn)行挑建戰(zhàn)與堅(jiān)持勤自己的意星見(jiàn)C.在辯論中濤,我通常鐵能找到論靈據(jù)去推翻截那些不甚刑有理的主迫張D.我認(rèn)為健,只要飯計(jì)劃必熄須開(kāi)始友執(zhí)行,尊我有推休動(dòng)工作替運(yùn)轉(zhuǎn)的租才能E.我不在個(gè)意使自棵己太突伯出或出殿人意料F.對(duì)承擔(dān)筆的任何響工作,您我都能龍做到盡收善盡美G.我樂(lè)于好與工作厭團(tuán)隊(duì)以估外的人曾進(jìn)行聯(lián)尼系H.盡管我對(duì)奸所有的觀(guān)瓶點(diǎn)都感興羅趣,但這秘并不影響區(qū)我在必要泥地時(shí)候下蒼決心。5。在抵工作中置我得到怒滿(mǎn)足,曲因?yàn)椋籄.我喜歡分月析情況,六權(quán)衡所有刺可能的選毫擇B.我對(duì)尋紐奉找解決西問(wèn)題的改可行方荷案感興張趣C.我感到埋,我在在促進(jìn)良喚好的工依作關(guān)系D.我能對(duì)決吉策有強(qiáng)烈館的影響E.我能適鹿應(yīng)那些殼有新意菜的人F.我能使人畏們?cè)谀稠?xiàng)毅必要的行輕動(dòng)上達(dá)成優(yōu)一致意見(jiàn)G.我感到暮我的身腫上有一筐種使我惱全身心質(zhì)的投入登到工作胳中去的辜?xì)赓|(zhì)H.我很高累興能找扶到一塊擠可以發(fā)漏揮我想嗎象力的下天地6。如果記突然給我墾一件困難款的工作,槐而且時(shí)間并有限,人跳員不熟:A.在有新方叔案之前,續(xù)我寧愿先冤躲進(jìn)角落懸,擬定出嚴(yán)一個(gè)解脫蟲(chóng)困境的方搭案B.我比較肺愿意與巴哪些表沿現(xiàn)出積貧極態(tài)度若的人一毀道工作C.我會(huì)設(shè)想?yún)R通過(guò)用人初所長(zhǎng)的方團(tuán)法來(lái)減輕飛工作負(fù)擔(dān)D.我天生的絞緊迫感,鋼將有助于燦我們不會(huì)瘡落后在計(jì)魂劃后面E.我認(rèn)為我往能保持頭蟲(chóng)腦冷靜,啄富有條理瞧地思考問(wèn)探題F.盡管困難宇重重,我田也能保持自目標(biāo)始終其如一G.如果集體旗工作沒(méi)有拼進(jìn)展,我盆也采取積夜極措施去瘦加以推動(dòng)H.我愿意開(kāi)崗展廣泛的圖討論,意逝在激發(fā)新艙思想,推銳動(dòng)工作7。對(duì)于畝那些在團(tuán)扒隊(duì)工作中布或在周?chē)娜斯彩聲r(shí)欺所遇到的仿問(wèn)題;A.我很容易魔對(duì)那些阻量礙前進(jìn)的福人表現(xiàn)出水不耐煩B.別人可能鑼批評(píng)我太汁重分析而猛缺少直覺(jué)C.我有做澇好工作旱的愿望秘,能確敗保工作壩的持續(xù)想進(jìn)展D.我常常冷容易產(chǎn)柏生厭煩允感,需失要一、份二個(gè)有予激情的估人使我蜓振作起丘來(lái)E.如果目侍標(biāo)不明漏確,讓片我起步濕是很困宋難的F.對(duì)于我遇漢到的復(fù)雜竟問(wèn)題,我惠有時(shí)不善府于加以解噴釋和澄清G.對(duì)于那裳些我不配能做的劈燕事,我培有意識(shí)恥地求助結(jié)于他人H.當(dāng)我與真防正的對(duì)立討面發(fā)生沖蹲突時(shí),我租沒(méi)有把握鉆使對(duì)方理紛解我的觀(guān)濁點(diǎn)二、團(tuán)拒隊(duì)發(fā)展核的五個(gè)絞階段三、團(tuán)財(cái)隊(duì)角色四、團(tuán)孫隊(duì)沖突五、建蠅設(shè)團(tuán)隊(duì)蜜的途徑一、團(tuán)循隊(duì)的價(jià)暮值實(shí)例研炊討員工的彩意見(jiàn)與病你不一鍛致時(shí),怎么處理率?團(tuán)隊(duì)沖突頌的5種處賴(lài)?yán)矸绞絻煞N行為渡方式:合作性行躬為---一夢(mèng)方力圖滿(mǎn)互足對(duì)方愿睡望的行為敵,越努力品滿(mǎn)足對(duì)方反的愿望和服要求,那座么合作性詢(xún)也就越強(qiáng)蹲。武斷性行而為---救力圖滿(mǎn)運(yùn)足自己江愿望的旬程度,味其越想隙讓對(duì)方外滿(mǎn)足自柳己的愿病望和要誼求,那累么武斷秋性也就間越強(qiáng)。實(shí)例研討指正部鼠屬錯(cuò)誤墳造成裂割痕你最得力的巨一位部屬扛剛完成一晶件大案子啄,她做得澇非常好,浸可是,在喂她向你報(bào)告她所塑完成的案耕子時(shí),你一眼就劃看到一緩個(gè)錯(cuò)誤術(shù)。你以一種泉很不高歐興的態(tài)邀度把錯(cuò)焰誤指出鑄來(lái),但推此案子推的其它削部分都京做得非沉常完美糠。后來(lái),雖牛然你告訴她寧,她做掙得非常登好,但你一開(kāi)始擠的反應(yīng)拐,卻破泥壞了你對(duì)她的燥贊美。剛她非常殊沮喪,灶而且自衰此之后苗對(duì)接受沖輕突腦管理沖庸突

在照任何一肝個(gè)企業(yè)洽,合作蛋、競(jìng)爭(zhēng)蠶和沖突凍,三者標(biāo)都是可慣以并存席的。沖突管理似的重點(diǎn),倉(cāng)就是如何至將這三者灘,調(diào)理到對(duì)字企業(yè)最有女利的局面沖突的疑定義個(gè)人或各人間有不同粱的目標(biāo)顏(互斥億),而魔必須前仆去完成欣時(shí);在心理認(rèn)雖知上或行為上所產(chǎn)生的吹矛盾,稱(chēng)茂之為沖突鏟。什么是沖師突?是指兩個(gè)敞個(gè)體,因究為不同的明態(tài)度、興撿趣、行為紡、及目標(biāo)丈,造成了替阻隔、不悉一致、緊聽(tīng)張壓力、墻防衛(wèi)性溝影通、焦慮臺(tái)、情緒不貿(mào)滿(mǎn)、對(duì)立嚼、負(fù)面的龜人際情感耀及口語(yǔ)、深非口語(yǔ)的嚴(yán)矛盾訊息鞠等互動(dòng)方旅式,沖突他的行為往燈往會(huì)干擾粗、損害或賓控制某一而方(葉光輝,1999)。有效的跨解決沖挺突有時(shí)縱反而能樣夠讓矛世盾帶來(lái)仗問(wèn)題解陜決的示衫范。沖突并非壟全是負(fù)面芬的,沖突嬌可以調(diào)整市與解決存送在的問(wèn)題簽,有時(shí)更卸是矛盾的理轉(zhuǎn)機(jī),使籌人與人之點(diǎn)間更為親旁密。沖突一定讀是壞事嗎已?沖突的層響次沖突的標(biāo)階層可賞以被想布成是由吐最底層姑的日常課事情的墻討論到遍最高層慰的危機(jī)擠的連續(xù)析階層。作最低的雹三個(gè)階叛層所代灘表的是滴通常人絹們聚在牛一起討訊論的理受由:聊造日常生疾活的事勝情、討匆論想法帖、和表風(fēng)達(dá)感受瞧。這些守討論一皂般是在刪輕松的佩情境下賀進(jìn)行,留通常也帝不太需懲要做任頌何決定糧。另外紹的四個(gè)抖較高的彩階層則賢包含著井愈來(lái)愈值強(qiáng)

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