張文學(xué)九商務(wù)談判技巧各國(guó)談判文化差異及風(fēng)格3_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

九國(guó)際商務(wù)談判文化差異

及談判風(fēng)格1(一)涉外談判禮儀六原則和六須知(二)國(guó)際商務(wù)談判文化差異及談判風(fēng)格(三)主要國(guó)家談判風(fēng)格和禁忌2■六原則:1、不卑不亢,互相尊重2、平等相待,禮尚往來3、尚禮好客,客隨主便4、遵守外事紀(jì)律,注重禮儀禮節(jié)5、尊重禮俗,求同存異6、慎重表態(tài),信守約定(一)涉外談判禮儀六原則和六須知31、不卑不亢,互相尊重中國(guó)人待人接物講究含蓄和委婉,特別客套、熱情,西方人則較外向、講究實(shí)事求是。2、平等相待,禮尚往來用特權(quán)作為招待原則,并不妥。給外賓特權(quán)與照顧,效果反而不美,……43、尚禮好客,客隨主便對(duì)外交往中時(shí)采用對(duì)方習(xí)慣的禮節(jié)、禮儀,讓客人感覺舒服自在,有“賓至如歸”感覺,可表示對(duì)客人的體貼和尊重。作為客人參加涉外活動(dòng)時(shí),應(yīng)客隨主便,“入鄉(xiāng)隨俗”,體現(xiàn)“禮儀之邦”的風(fēng)范。4、遵守外事紀(jì)律,注重禮儀禮節(jié)在外事工作中堅(jiān)持維護(hù)國(guó)家主權(quán)和民族尊嚴(yán),自覺遵守外事紀(jì)律,不失密泄密;參加外事活動(dòng),要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。55、尊重禮俗,求同存異尤其要尊重宗教禮儀。對(duì)外國(guó)人的宗教禮儀,不要裝懂,也不要隨意模仿,更不能干涉。到訪外賓參加宗教活動(dòng),以不違反有關(guān)法律、不妨礙公務(wù)活動(dòng)、不影響人民群眾生活、不危及社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家尊嚴(yán)為限。6、慎重表態(tài),信守約定社交場(chǎng)合中有兩種人是不受歡迎的,一種是失約并且沒有事先打招呼,在西方社會(huì)這種人不大可能會(huì)被再邀請(qǐng);一種是不守時(shí)的人,尤其是常常遲到的人。6

■六須知:1、遵守時(shí)間,不得失約2、注重形象,儀表得體3、尊重老幼,尊重女士4、通曉習(xí)俗,知書達(dá)禮5、小心慎言,不得犯忌6、保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)動(dòng)物7在約會(huì)之中,不允許早退。遵守時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)赴約。萬一失約,務(wù)必向?qū)Ψ奖M早通報(bào)。解釋緣由,向?qū)Ψ街虑浮?、遵守時(shí)間,不得失約82、注重形象,儀表得體注意個(gè)人衛(wèi)生。舉止落落大方,端莊穩(wěn)重.言談態(tài)度要誠懇、自然、大方。談話內(nèi)容要事先有所準(zhǔn)備,要留給別人說話的機(jī)會(huì),言語中手勢(shì)不要過大,講求傾聽的藝術(shù)。不要詢問婦女的年紀(jì)、婚否、工資收入等,不要隨意談?wù)摦?dāng)事國(guó)的內(nèi)政、外交、宗教問題。養(yǎng)成在公共場(chǎng)所遵守公共秩序、自覺禮讓的習(xí)慣,以不妨礙他們,不打擾他人為基本行為規(guī)范。93、尊重老幼,尊重女士在西方,不要輕易去主動(dòng)幫助老人和殘疾人?!芭?jī)?yōu)先”,在社交場(chǎng)合介紹時(shí),先把男士介紹給女士;當(dāng)男女握手時(shí),只有女士伸出手后,男士方可與之相握;上下車時(shí)、進(jìn)出電梯,均讓婦女先行;在同時(shí)需要稱呼多人時(shí),合乎禮儀的稱呼是:“女士們,先生們”;104、通曉習(xí)俗,知書達(dá)禮5、小心慎言,不得犯忌收入、年齡、健康狀況婚姻狀況、信仰政見、家庭住址6、保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)動(dòng)物保護(hù)人類的生存環(huán)境,保護(hù)地球的自然環(huán)境,維護(hù)公場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境。11※語言及非語言行為差異與國(guó)際商務(wù)談判行為※價(jià)格觀差異與國(guó)際商務(wù)談判行為※思維差異與國(guó)際商務(wù)談判行為(二)國(guó)際商務(wù)談判文化差異及談判風(fēng)格121、在不同語言中,作為信息交流的種種語言行為方式的使用頻率呈現(xiàn)一定的差異性。2、在不同文化下,相同的非語言符號(hào)經(jīng)常具有不同的,有時(shí)甚至是完全相反的含義。※語言及非語言行為差異與國(guó)際商務(wù)談判行為13不同國(guó)家語言的各種交流技巧的使用頻率技巧\頻率%日本韓國(guó)中國(guó)俄羅斯德國(guó)英國(guó)法國(guó)加拿大美國(guó)承諾7465710578威脅421335514推薦712456354警告201011331報(bào)償131345322懲罰150120313肯定規(guī)范評(píng)價(jià)111000011否定規(guī)范評(píng)價(jià)321011021保證15131011913101013自我泄露323536394537413336提問192134271113182821命令81377129986合計(jì)10010010010010010010010010014兩種文化中同一非語言符號(hào)的含義對(duì)照非語言符號(hào)含義含義點(diǎn)頭同意(中國(guó)人)不同意(希臘人)搖頭不同意(中國(guó)人)同意(希臘人)豎大姆指高度贊揚(yáng)(中國(guó)人)滾蛋、離開(希臘人)講話時(shí)抬下巴自信禮貌(英國(guó)人)自大擺架子(美國(guó)人)雙手舉過頭頂鼓掌戰(zhàn)勝后驕傲(美國(guó)人)友誼(俄羅斯人)151、客觀性:美國(guó)強(qiáng)調(diào)人與事分開,在東方和拉美認(rèn)為是胡言。2、時(shí)間觀:北美和美國(guó)時(shí)間觀強(qiáng),中東拉美時(shí)間觀弱。3、競(jìng)爭(zhēng)平等觀:日本人善于做大蛋糕,美國(guó)注重公平性?!鶅r(jià)值觀差異與國(guó)際商務(wù)談判行為161、東方文化偏好形象思維,英美文化偏好抽象思維。2、東方文化偏好綜合思維,英美文化偏好分析思維。3、東方文化注重統(tǒng)一,英美注重對(duì)立?!季S差異與國(guó)際商務(wù)談判行為171、由具備特殊個(gè)性、技能和能力人員組織談判團(tuán)隊(duì)和談判前的充分準(zhǔn)備。2、針對(duì)不同文化采用不同寒暄和信息交流方式,如美國(guó)短日本長(zhǎng);針對(duì)不同文化采用不同的說服和讓步達(dá)成方式,如西方分解式,東方通盤式。3、針對(duì)不同文化關(guān)注后期采用的對(duì)策,如美國(guó)重合同,中東重關(guān)系?;谖幕町悋?guó)際商務(wù)談判對(duì)策181、日本2、韓國(guó)3、新加坡4、德國(guó)(三)主要國(guó)家談判風(fēng)格和禁忌5、英國(guó)6、意大利7、美國(guó)8、加拿大19※日本文化(1、服飾:在商務(wù)或是對(duì)外活動(dòng)中,男女須穿西裝、禮服

。(2、習(xí)俗:是一個(gè)禮儀社會(huì),所做一切都受嚴(yán)格禮儀約束,如見面鞠躬,插花、茶道、名目繁多的送禮。(3、最忌諱綠色,認(rèn)為綠色是不祥之色。忌諱3人一起“合影”,語言忌諱,如“苦”和“死”。(4、社交:最重視人身份地位,要面子,金錢使用和送禮上慷慨大方。(5、稱呼:見面要互施鞠躬禮,并說“您好”,“再見”,“請(qǐng)多關(guān)照”等

。每一次寒暄、相互接觸時(shí),都必須表示出雙方社會(huì)距離的性質(zhì)與程度。(6、餐飲:講究食品營(yíng)養(yǎng)學(xué),講究菜點(diǎn)的色澤和形狀,口味多為咸鮮清淡少油,稍帶甜酸和辣味。愛吃魚及海味、瘦豬肉、牛肉、雞、鴨和野生禽類、蔬菜、豆腐、紫菜,但不吃羊肉、豬內(nèi)臟及肥豬肉。

1、日本20※日本癥人談判挖風(fēng)格(1、具頸有強(qiáng)烈的繳群體意識(shí)廳,集體決城策:談判晚風(fēng)格不是個(gè)人拍板介決策。決安策費(fèi)時(shí)長(zhǎng)笛,但決定易下來,行暮動(dòng)迅速。(2、講烤究禮儀,傍愛面子:窗重視身份傘地位,充倒分發(fā)揮名片作用,雀保全其面勢(shì)子。(3、霞注重在凈談判中上建立和費(fèi)諧的人動(dòng)際關(guān)系請(qǐng),將信內(nèi)任作為合作的前臘提:不喜貌歡對(duì)合同高討價(jià)還價(jià)碼,強(qiáng)調(diào)能爆否建立和諧信目賴的相騙互關(guān)系臺(tái),不把衣簽訂合臂同作為倆惟一形皮式。(4、眠準(zhǔn)備充榮分,考夸慮周全忘,談判猴時(shí)有耐繞心:不臭要有最后期限。21在日本,啊互贈(zèng)禮品懶對(duì)于建立糧長(zhǎng)期關(guān)系蛋非常重要踏。在賣主肯和顧客、蘿有業(yè)務(wù)方關(guān)系公伶司間、跳上下級(jí)抹間都有雀互贈(zèng)禮械品做法亦。禮品很重要,妥禮品的包餓裝也很重傻要,甚至羊禮品的購羊買商店也預(yù)很重要。至于送什牙么禮物,嶺IBM溫肆斯認(rèn)為“怎越奢侈越抱好”。他歪說,他是在太承擔(dān)了嗚幾次購?fù)速I任務(wù)屬后才領(lǐng)醋悟到的緩,開始纖他買了搏書籍之類不合也適的禮叼品,而僅對(duì)互贈(zèng)克禮品來直說,這啞些都被維視作太蔬過實(shí)際或不能留來下深刻印話象的。后含來發(fā)現(xiàn)奢翅侈品更為蹄適合,如漆法國(guó)巧克力、聯(lián)好酒或尸其它難豬以買到透的東西文。如有徑一次他嫩帶給客東戶的蜂蜜甜瓜只拔值60美清元,但那吸是進(jìn)口甜慈瓜-從加廁利福利亞律過來的,在日本肯撥定種不了捐。運(yùn)來時(shí)答裝在一個(gè)角考究的木杜盒里,我雄又送給他們一瓶罰包裝精美膚高檔酒,蹄花了90溝美元,總思共花了1耗50美元懇的禮品,不很合乎毅規(guī)矩?!o日本縮慧人送禮物22※韓國(guó)脹文化(1、全范稱大韓民嗚國(guó)。官方近語為韓語修也就是朝京鮮語。(2、服債飾:交際恨場(chǎng)合穿西禾式服裝。狗進(jìn)屋前需輔要脫鞋時(shí)火,不準(zhǔn)將丈鞋尖直對(duì)房間之斤內(nèi)。(3、段習(xí)俗禁框忌:喜女歡白色島,對(duì)虎墾和熊十會(huì)分崇拜貝。以木滿槿花為杏國(guó)花,腫松樹為國(guó)樹壩,喜鵲渣為國(guó)鳥歸。對(duì)此嫁不要妄桿加非議胃,更不途能當(dāng)面沈不恭不噸敬。(4、奪不要稱唐韓國(guó)“陣南朝鮮籮”、“唐南韓”早或“朝慮鮮人”世,而宜除分別稱引“韓國(guó)匙”或“韓國(guó)人纏”。(5、驚不宜談詞話的話駱題有:抗政治腐沾敗、經(jīng)誼濟(jì)危機(jī)鍬、意識(shí)援形態(tài)、從南北分困裂、韓美關(guān)系慰、韓日關(guān)均系等。(6、愉社交禮特儀:在臉正規(guī)的五場(chǎng)合見稅面采用憂握手禮鍵,女士響代之以粗鞠躬禮法一般不與男子糾握手。對(duì)惠講日語的拴人沒有好比感。(7、餐棕飲:愛吃施辣和酸的柱菜,喜歡原的有泡菜岔、烤牛肉穿、燒狗肉捕,人參雞等。為環(huán)速保使用鐵連筷子,與宏長(zhǎng)輩同桌糞進(jìn)餐時(shí),牢不要先動(dòng)扯筷子,也防不要用筷子定指指點(diǎn)點(diǎn)糕。2、韓國(guó)23※韓國(guó)茫談判風(fēng)絲式格(1、重中視談判前譽(yù)的咨詢,貓一旦愿坐假下談判,佛可以肯定已準(zhǔn)備握充分,蜘胸有成弓竹。(2、注軟重談判禮擴(kuò)儀和創(chuàng)造舍良好的氣妖氛,很注罪重地點(diǎn)選擇(有參名酒店?duì)?、飯店咬),韓捎方選擇籍會(huì)準(zhǔn)時(shí)頭到,對(duì)方選會(huì)遲橫點(diǎn)到。走車在最前是居主談或地枕位高者,孩喜歡創(chuàng)造友喇好談判氣盯氛。(3、注捏重談判技梁巧,邏輯槽性強(qiáng),做鍛事條理化邁。能靈活運(yùn)用橫向頃與縱向談?wù)撑校槍?duì)辭不同對(duì)手旨采用“聲叢東擊西”、左“疲勞戰(zhàn)籃術(shù)”等策午略,喜歡援用三種語許言簽訂合同訂(如談判跌對(duì)象國(guó)家興語言、韓嗎語、英語噴)。24※新加坡些文化(1、輔全稱是黑新加坡川共和國(guó)功。被稱溫為“花辜園之國(guó)方”。有傾“獅城慎”之稱炎。主要喂宗教為伊剃斯蘭教腹。馬來廚語為國(guó)箭語,英視語為行敬政語言磨。(2、剝服飾:慰正式的柿場(chǎng)合較知講究鄭么重其事箏。在許刺多公共社場(chǎng)所,蓋穿著過嬸分隨便的人往襯往被禁止拖入內(nèi)。(3、習(xí)遮俗禁忌:仔與人交際辱講究清爽微衛(wèi)生,許道多的公共揀場(chǎng)所,豎塘有“長(zhǎng)發(fā)蝦男子不受恭歡迎”舍的告示栽,以示洽反感和夢(mèng)警告。墨攀談時(shí)楚不能口救吐臟字禮,要多用謙、敬帆語。(4、啦話題要拳避開國(guó)倉內(nèi)政治奸、宗教裂、民族般問題,拖執(zhí)政黨邪的方針置、政策新及新加坡與鄰醉國(guó)的關(guān)系以問題。(5、對(duì)腿“恭喜發(fā)尚財(cái)”較潤(rùn)反感,商包業(yè)活動(dòng)中權(quán)宗教詞句堅(jiān)和如來佛頓的圖像也足被禁用。(6、社具交禮儀:燥見面禮為播握手禮,術(shù)華人往往晝習(xí)慣于拱巨手作揖或龍是鞠躬;配馬來人則多采用“少摸手禮”我。(7、餐束飲禮儀:敵飲食上較狡有“龍的戀傳人”的盼色彩?;浝ゲ?、閩菜務(wù)、上海菜晌很受歡迎3、新加恢坡25※新加坡幕談判風(fēng)格(1、付十分看度重對(duì)方劣的身份障、地位哄及彼此稍關(guān)系。(2、“號(hào)面子”在慮與新加坡拳人的商務(wù)狐談判中具給有決定性本意義,要朋盡可能以熔體面的方社式進(jìn)行。(3、在理商務(wù)談判兔中如遇到雄重要決定嫌,華裔商膚人往往不喜歡做激成書面己字據(jù),茅但一旦優(yōu)簽約,攜絕不違在約,對(duì)惡對(duì)方背信行為孤十分痛恨泡。(4、不易需經(jīng)心準(zhǔn)搭備禮節(jié)和臘閑聊,準(zhǔn)趨時(shí)參加談區(qū)判。(5、談球判的進(jìn)程際比具有交或易導(dǎo)向文辦化國(guó)家要涌慢,是堅(jiān)持不懈的粥談判者。26※德國(guó)文話化(1、全撞稱德意志摩聯(lián)邦共和蔥國(guó)。有“仇經(jīng)濟(jì)巨人傾”、“歐牧洲心臟”線、“啤酒蹄之國(guó)”等尊美稱。德意志元人占5茅9%,經(jīng)主要宗謹(jǐn)教為基睡督教和曾天主教從。德語脊為官方頌語言。(2、便服飾:胞整體上核比較莊兵重,整沖潔,較敘重視發(fā)商型,男港子不宜腎剃光頭憑免得被練人當(dāng)作敵“新納旋粹”分遲子。女廣士則多死為短發(fā)蹤蝶或披肩復(fù)發(fā),燙菜發(fā)的多雁為已婚乓者。(3、習(xí)拌俗禁忌:挽推崇的花辰卉是矢車按菊為國(guó)花雞。喜歡黑六色、灰色代,對(duì)于紅像色以及滲腳有紅色的烈色彩則不串感興趣。(4、源十分忌艱諱納粹陽黨黨徽風(fēng)圖案。暖與人交斷談不要藏涉及納律粹、宗雹教與黨就派之爭(zhēng)困。公共敲場(chǎng)合竊醬竊私語雹是十分綱無禮的羞。(5、取社交禮尚儀:紀(jì)丟律嚴(yán)明舍,法制蹦觀念極迅強(qiáng)。講駛究信譽(yù)到、重視訊時(shí)間觀命念。談施判時(shí)會(huì)囑斤斤計(jì)默較,但棕一旦訂沖立合同勵(lì)就會(huì)嚴(yán)伯格遵守舒。(6、磨極端自裕尊,非鄭常尊重恰傳統(tǒng)。懶待人熱己情,十鄰分注重緩感情。箱與德國(guó)仇人握手腸要注視按對(duì)方,肺時(shí)間要淘長(zhǎng),力張量要大敏,晃動(dòng)花的次數(shù)仗也要多猛一些。(7、餐略飲禮儀:曾愛吃豬肉遵,其次才途是牛肉。顆除豬內(nèi)臟掘外,其他尊動(dòng)物的內(nèi)羞臟不吃,孩一般不愛鄉(xiāng)豐吃魚;吃芹魚時(shí)是不連準(zhǔn)講話的三,忌吃核軟桃。(8、乓喜歡啤恭酒,喝珠起來人虹人海量聚。自助澤餐發(fā)明哀于德國(guó)靠,外出霜用餐時(shí)據(jù)喜歡選怒此方式鋒。4、德國(guó)27(1、談鼓判準(zhǔn)備充串分、周到賊,以便回計(jì)答對(duì)方的苦提問:想徐法設(shè)法掌對(duì)握詳實(shí)一繡手資料。(2、非挎常講究效增率和準(zhǔn)時(shí)寇:在談判粉中表現(xiàn)果是斷、來拖裂泥帶水喜尖歡表明所奮希望達(dá)成追的交易,綠明確交易沖方式,詳興列談判議陰題,提出鳥內(nèi)容祥盡殺報(bào)價(jià),清逢楚、堅(jiān)決序陳述問題柿。(3、思腦維富于系閘統(tǒng)性和邏煙輯性:互柜相了解是訂首要目標(biāo)縣,追求嚴(yán)右密組織、不充分準(zhǔn)備宵、清晰論汁述、鮮明旁主題,促挨成談判效惰率。(4、自罪信而固執(zhí)升:以本國(guó)龜產(chǎn)品為衡萍量標(biāo)準(zhǔn),屈不熱衷讓忌步,缺乏注靈活和妥司協(xié)性,應(yīng)出以柔克剛盟、以理服席人。(5、卻崇尚契熊約,嚴(yán)物守信用珍,具很蓄強(qiáng)權(quán)利艷與義務(wù)群意識(shí)?!聡?guó)造談判風(fēng)級(jí)格28※英國(guó)文化(1、齒全稱大傘不列顛島及北愛腦爾蘭聯(lián)聰合王國(guó)偶。主要兩宗教為秘基督教手。(2、宏服飾禮杰儀:講桂究“紳造士”“壤淑女”全之風(fēng),認(rèn)男士著葵西裝,爪女士著塞套裙,肚較喜歡黑色霜服裝。正獅式的場(chǎng)合舒,忌打條潛紋領(lǐng)帶;欲忌不系袖穿口的扣子炕;忌在正式嗽場(chǎng)合穿涼扁鞋;忌以肚淺色皮鞋非配西裝套訂裝。(3、屆習(xí)俗禁鏡忌:國(guó)恐花是玫伍瑰。對(duì)抱于死亡筐象征的位百合花順和菊花債十分忌僚諱。國(guó)壓鳥是知獻(xiàn)更鳥,彩十分寵榜愛動(dòng)物帳,狗、襯貓尤為扭喜愛。技厭惡黑孔貓。(4、忌授諱在屋子泥里撐傘;準(zhǔn)忌諱從梯績(jī)子下面走靠過。(5、臨社交禮帥儀:比細(xì)較傳統(tǒng)脖守舊,任難于打饅交道。庭不善于復(fù)夸夸其立談,感堪情不外露,不蛋喜歡在公她共場(chǎng)合引部人注目。(6、掩見面使乏用最多榨的是握盒手禮,(7、滾餐飲禮惜儀:不哲吃狗肉昨,不吃抗過咸、塊過辣或榨帶有粘廟汁的菜念肴。嗜銳茶如命,喝紅脅茶放入牛床奶再加糖危。喝“下犯午茶”既清是午餐與縱晚餐之間現(xiàn)的一頓小吃,帝也是“以板茶會(huì)友”技的一種社誼交方式。5、英筆國(guó)29(1、漠比較冷山靜、持閥重:初臨次接觸源與對(duì)手枯保持一技定距離由,時(shí)間長(zhǎng)才接近奴。開場(chǎng)陳轟舊坦率,運(yùn)有自信心曾,不允許歐討價(jià)還價(jià)層。(2、十所分注重禮聰儀,崇尚盤紳士風(fēng)度稻:對(duì)方顯漿示良好修培養(yǎng),會(huì)得到英國(guó)溉人尊重。藍(lán)等級(jí)觀念怖強(qiáng),不易仰動(dòng)怒,不先易放下架子,喜擦歡強(qiáng)程殲序性談讀判。(3、行比動(dòng)按部就虹班,表達(dá)剪謹(jǐn)慎:交暖談不涉及垂愛爾蘭前批途、共和制和憶君主制椅優(yōu)劣。栽在英國(guó)徹人節(jié)假綠日應(yīng)盡層量避免浙談生意※英國(guó)題談判風(fēng)關(guān)格30※意大利文產(chǎn)化(1、托全稱是冠意大利皆共和國(guó)殿。天主忽教為國(guó)脫教。(2、服丈飾禮儀:而服飾考究孫,時(shí)裝、咱制鞋、皮銀具舉世知挺名。正式咳場(chǎng)合個(gè)個(gè)屢衣冠楚楚芹。(3、習(xí)焦俗禁忌:堂不喜歡紫爸色,喜愛唐綠色、灰播色、藍(lán)色識(shí)、黃色。(4、在礦交往中意稻大利人表秋情豐富,縫有很多的腐獨(dú)特的形恐體語言,賭喜歡用不閥同的手勢(shì)撕來表達(dá)自臉己的思想索感情。(5、附社交禮孝儀:有賢極強(qiáng)自猜尊心,聽對(duì)民族囑的悠久早歷史津盜津樂道郵,不可腸對(duì)往日驅(qū)的輝煌腰有異議至。(6、身飛份觀念較賞強(qiáng)。對(duì)別補(bǔ)人的地位掏、等級(jí)十籮分重視。顏。(7、企下業(yè)決策權(quán)尊大都掌握全在總經(jīng)理即手里,做傅生意時(shí)直丹接與總經(jīng)崗理打交道迫是條捷徑吼。(8、理在與他桐人約會(huì)娘時(shí),意串大利人河都會(huì)遲示到幾分依鐘。(9、儉餐飲禮泛儀:喜添愛面食污,如通臭心粉、船比薩餅兇等;也蛾喜歡吃飄炒米飯準(zhǔn),意大揚(yáng)利人大光都嗜酒攻,意大陵利人請(qǐng)凳客喜歡壟在餐館浩進(jìn)行,尸拒絕赴中宴是很攝不禮貌跪的,在躺席間他忘們主張捷莫談公禍?zhǔn)?,以穴便可以穗專心致哭志地用稅心品嘗全美味佳堅(jiān)肴。6、意籌大利31※美國(guó)文薦化(1、扔全稱美府利堅(jiān)合蹈眾國(guó)。躍綽號(hào)“神山姆大幅叔”,妻白人占貿(mào)84%剩,黑人對(duì)占12慘%。(2、服偵飾禮儀:奮總體上美議國(guó)人平時(shí)廣打扮不太識(shí)講究,自摸然、寬松宰是他們的搖基本特征巖。(3、附習(xí)俗禁香忌:討彩厭那些旺吃狗肉獸的人。(4、喜灑歡運(yùn)用手跪勢(shì)。不宜倒盯視他人搬,沖別人貌伸舌頭,掌用食指指磨點(diǎn)對(duì)方,碌用食指橫多在喉頭前辭。(5、聽盞不得別人財(cái)說自己“剖長(zhǎng)胖了”奏,與美國(guó)己黑人交談忠時(shí),少提半“黑”這梯個(gè)詞,也川不能打聽搶他們的祖漿居之地。(6、相最處要注意復(fù)保持距離綱,不要太糧近,坐在知他人身邊壁須先征得原同意。(7、社跑交禮儀:叫交際場(chǎng)合妻喜歡主動(dòng)狂打招呼,桃樂于主動(dòng)文找人攀談吼。見面禮壩簡(jiǎn)單。(8、喜陡歡笑面人榜生,愛開乓玩笑,享來受生活,夫凡事都盡盯可能去嘗直試一。7、美國(guó)32(1、自莖信心強(qiáng),弱具有優(yōu)越順感:國(guó)家劫發(fā)達(dá)、英持語、美元卷都使美國(guó)劑人自豪。在衫談判中所堅(jiān)持公毛平合理火原則,菜對(duì)談判袋對(duì)手有游與生俱艦來優(yōu)越隸感,談判方式往傲慢、自激信。(2、筒講究實(shí)峽際、注細(xì)重利益畜:以獲帥得經(jīng)濟(jì)伸利益為導(dǎo)最終目虛標(biāo)不考無慮私人交情,簽援定合同后忌注重法律董性,合同勤履約率高糠。(3、亭熱情坦霜率,性獎(jiǎng)格外向信:喜怒明哀樂大競(jìng)多通過泉言行舉溉止表現(xiàn)疫出來。精力充械沛,語歐言坦率所外露。(4、法商律道德意所識(shí)根深蒂聚固注重時(shí)餐間效率:枕美國(guó)是一龍個(gè)高度法羞制國(guó)家。在述談判中曉對(duì)合同列討論詳丙細(xì)、具憲體、也仰關(guān)心合悶同適用嚼的法律宏。做事井然王有序,戲注重時(shí)洞間效率書。(5、灰喜歡進(jìn)宅行全盤影平衡的吃“一攬扯子交易晉”:將海設(shè)計(jì)、字開發(fā)、濕生產(chǎn)、腦工程綜合輛談?!绹?guó)人莊談判風(fēng)格338、加雜拿大※加拿大院文化(1、留有“移破民之國(guó)酒”、“瓣楓葉之關(guān)國(guó)”、嘴“萬湖況之國(guó)”順等美稱。加遷拿大人來前自世界各伏地,英裔套有40%股,法裔有27%材,土著行居民只璃有3%挑官方語旦言為英斧語和法陳語。(2、深習(xí)俗禁鳴忌:楓鈔葉為國(guó)叼花,楓率樹為國(guó)廉樹。與韻加拿大訪人交談時(shí)掌應(yīng)避開片評(píng)說英龍裔加拿摸大人與秒法裔加慌拿大人訓(xùn)的矛盾;探間討魁北根克問題身;處將慚加拿大熟與美國(guó)犁連在一絡(luò)起進(jìn)行比較;將秋加拿大稱秤為美國(guó)的納“小兄弟膜”,可以嫁大講美國(guó)的長(zhǎng)處灶。34(1、酬呈現(xiàn)多討元化文劉化的復(fù)裂雜性:稿英裔加肚拿大商舍人更開坑放是生命意導(dǎo)向型摔的,辦濁事作風(fēng)賣直接,僚不太講蛇究禮儀前,平等塵保守,騎強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念裝,嚴(yán)謹(jǐn)恢、重信晌譽(yù)守信背,與主荒流美國(guó)滾談判者犁風(fēng)格相圾似。(2、法訴裔加拿大組商人不像帖英裔那么著嚴(yán)謹(jǐn),顯岸得非常和胳藹、平易,客嶄氣大方曉,講究羅禮儀,殘時(shí)間觀滑念弱,投屬關(guān)系講導(dǎo)向文副化。但一坐緣瑞下談判舉并涉及吩實(shí)質(zhì)問泛題就判詢?nèi)魞扇搜?,難以烈捉模。糟法裔對(duì)簽約懲較馬虎,舍認(rèn)為條款警等簽約后仙說,要注惜意力求慎絹重。(3、癢兩種主積流加拿腎大商人跳都喜歡獸緩和的螺推銷方絞式,厭搶煩高低價(jià)政策,鋪談判時(shí)要艦預(yù)貿(mào)盈利笛空間。※加拿廁大談判運(yùn)風(fēng)格359、靜夜姜四無鄰撈,荒居也舊業(yè)貧冒。。4月-冒234月-呼23Frid鼓ay,返A(chǔ)pri棒l28蠢,20等2310、雨中黃涉葉樹,燈潤(rùn)下白頭人曠。。14:嗓24:稱3614:藏24:下3614:沖244/2羅8/2哪023巨2:顛24:投36察PM11、以我膚獨(dú)沈久撿,愧君嗚相見頻抓。。4月-2瘦314:2亞4:3614:乒24Apr曉-2328-A黃pr-2神312、故人江碰海別,幾岡度隔山川招。。14:2換4:3614:2辰4:3614:2創(chuàng)4Frid范ay,乎Apri錢l28股,20扒2313、乍見瞎翻疑夢(mèng)雕,相悲裁各問年椒。。4月-品234月-2紗314:2那4:3614:杜24:勾36Apr徐il姑28,假20逼2314、他鄉(xiāng)秀生白發(fā)忌,舊國(guó)絨見青山急。。28四疲月20隊(duì)232:2吼4:3楊6下商午14:2柏4:364月-肌2315、比不尖了得就程不比,輩得不到爬的就不鉛要。。。四月瞇232:2縣4下所午4月-2爐314:2吊4Apr爛il料28,愁20觸2316、行動(dòng)有出成果雜,工作象出財(cái)富狐。。202借3/4印/28柱14告:24爸:3614:劈燕24:勉3628鍋Apr盤il菌202氣317、做前擔(dān),能夠框環(huán)視四最周;做蜓時(shí),你茄只能或歉者最好科沿著以氣腳為起斑點(diǎn)的射田線向前卻。。2:2瞎4:3鴉6下臭午2:2壤4下秤午14:2站4:364月-述239、沒有失省敗,只有嚇暫時(shí)停止乘成功!。4月-犯234月-哨23Frid寇ay,獸Apri敬l28博,20平2310、很多摩事情努咳力了未委必有結(jié)另果,但匪是不努饑力卻什槍么改變賣也沒有彩。。14:污24:產(chǎn)3614:2洗4:3614:2勁44/2酸8/2衣023踩2:初24:闊36院PM11、成功藝就是日纖復(fù)一日液那一點(diǎn)冬點(diǎn)小小撈努力的哭積累。鈴。4月-2危314:2粉4:3614:伏24Apr-樂2328-A用pr-2煎312、世間蓄成事,模不求其蕉絕對(duì)圓腔滿,留踢一份不兵足,可材得無限接完美。遼。14:2謎4:3614:2膠4:3614:2移4Fri伴day準(zhǔn),A刃pri酬l2雞8,拜202射313、不知香向積寺,數(shù)鞠里入云峰顧。。4月-2燈34月-秘2314:2迷4:3614:借24:咽36Apr后il僵28,趴20戴2314、意志偷堅(jiān)強(qiáng)的敗人能把阻世界放芒在手中趟像泥塊廈一樣任督意揉捏般。28四浪月20宇232:2酒4:3丹6下伸午14:2肅4:364月-2判315、楚塞巡壽三湘接論,荊門智九派通仰。。。四月2武32:2激4下

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