以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)_第2頁(yè)
以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)_第3頁(yè)
以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)_第4頁(yè)
以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)_第5頁(yè)
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以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)

持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量主要內(nèi)容等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介護(hù)理相關(guān)條款解讀如何開(kāi)展工作新三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明條款數(shù)三級(jí)綜合醫(yī)院省651,國(guó)家636三級(jí)傳染病醫(yī)院?護(hù)理主要標(biāo)準(zhǔn)、工作理念及工作方法與綜合醫(yī)院一致新三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明新標(biāo)準(zhǔn)啟用了發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的40%,是發(fā)達(dá)國(guó)家的基礎(chǔ)要求部分各地可拓展內(nèi)容,不能隨意更改核心指標(biāo);否則甲省調(diào)到乙省的醫(yī)生不會(huì)工作,要做到都能銜接新三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明新標(biāo)準(zhǔn)借鑒美國(guó)JCI標(biāo)準(zhǔn)、日本、臺(tái)灣、香港評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院管理年活動(dòng)、質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、大型醫(yī)院巡查、平安醫(yī)院建設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量安全規(guī)范、指南、標(biāo)準(zhǔn)兩條主線質(zhì)量與安全醫(yī)院運(yùn)行管理突出質(zhì)量管理、患者安全

質(zhì)量管理的章節(jié)占三分之二以上;患者安全獨(dú)立成章;鼓勵(lì)不良事件無(wú)責(zé)報(bào)告;新三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(1)實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高:提高效率提高質(zhì)量提高待遇新三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(2)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變發(fā)展方式

規(guī)模擴(kuò)張型—質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變管理模式

粗放式行政化管理—精細(xì)的信息化管理轉(zhuǎn)變投資方式

硬件建設(shè)—擴(kuò)大分配,提高醫(yī)務(wù)人員收入待遇新三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(3)重要的是查找不足找到不足改進(jìn)點(diǎn)重點(diǎn)看持續(xù)改進(jìn)打DCBA轉(zhuǎn)變發(fā)展方式---規(guī)模轉(zhuǎn)向內(nèi)涵ICU床位比例不數(shù)床位,看出入標(biāo)準(zhǔn)是否嚴(yán)格,ICU住的是什么病人,考察出入標(biāo)準(zhǔn)把握到位,再看床位比例把握轉(zhuǎn)變管理模式---粗放轉(zhuǎn)向細(xì)化凡事都應(yīng)有制度、流程、培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查反饋、整改、落實(shí)、成效一件事如果沒(méi)有記下來(lái),那它就沒(méi)有發(fā)生過(guò)理念分工與合作的整合理念

多科,多部門(mén)跨專(zhuān)業(yè),跨領(lǐng)域側(cè)重執(zhí)行力

強(qiáng)調(diào)執(zhí)行過(guò)程科學(xué)性、有效性強(qiáng)調(diào)管理設(shè)計(jì)

要堅(jiān)持發(fā)展、動(dòng)態(tài)、變化的思維方式(如:制度修訂)不良事件上報(bào)

如:跌倒—護(hù)理記錄、上報(bào)醫(yī)療病歷記錄,上報(bào)--不能打A護(hù)理打到D不一定是護(hù)理部的問(wèn)題,可能是院長(zhǎng)問(wèn)題追蹤方法學(xué)介紹個(gè)案追蹤法系統(tǒng)追蹤法追蹤方法入出院辦理、轉(zhuǎn)科、手術(shù)交接患者環(huán)法料機(jī)物品、藥品、血液制度、流程、規(guī)范資質(zhì)、能力、病情知曉、患者識(shí)別、危急值報(bào)告、不良事件上報(bào)、同工同酬、口頭醫(yī)囑儀器保養(yǎng)、維護(hù)及使用記錄、報(bào)警值設(shè)置、異常情況處理、應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況物品保存、有效期、正確合理使用、終末處理布局合理、整潔、安靜、安全、隱私保護(hù)制度、流程、常規(guī)環(huán)境人患者接受服務(wù)的感受、措施落實(shí)、腕帶、健康教育、隨訪、預(yù)約、手術(shù)體表標(biāo)識(shí)醫(yī)護(hù)儀器設(shè)備環(huán)節(jié)測(cè)制度、流程、規(guī)范培訓(xùn)、考核、質(zhì)控護(hù)理相關(guān)條款解讀第五章53條款第三章患者安全大部分條款第四章第9(感染性疾病管理與持續(xù)改進(jìn))、11(康復(fù)治療管理與持續(xù)改進(jìn))、18(輸血管理與持續(xù)改進(jìn))、19(感染管理與持續(xù)改進(jìn))、20(血液凈化管理與持續(xù)改進(jìn))第五章部分條款解讀有統(tǒng)一管理的護(hù)士分級(jí)管理檔案。分級(jí)、基本情況、培訓(xùn)、考核等第五章部分條款解讀有修訂制度、職責(zé)、常規(guī)等相關(guān)文件的規(guī)定與程序。內(nèi)容包括:修訂時(shí)間、時(shí)機(jī)、格式、流程第五章部分條款解讀職能部門(mén)定期對(duì)護(hù)士的工作進(jìn)行績(jī)效考核,包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量等內(nèi)容工作量:分管病人。。。。。質(zhì)量:崗位標(biāo)準(zhǔn)加考核結(jié)果第五章部分條款解讀護(hù)士分管患者護(hù)理級(jí)別符合護(hù)士能級(jí)水平危重病人由能級(jí)高護(hù)士直接分管第五章部子分條款解冶讀護(hù)理人力井資源調(diào)配菌方案或編肯制中有機(jī)跪動(dòng)人員的儉規(guī)定,有權(quán)執(zhí)行方案內(nèi)容:頃正常上聽(tīng)班日、租節(jié)假日斷、突發(fā)欺公共衛(wèi)柔生事件第五章部最分條款解肚讀護(hù)士具潤(rùn)備的技沉術(shù)能力提包括:才危重患吸者護(hù)理欲常規(guī)及奔搶救技撲能、生膀命支持水設(shè)備操雙作、患必者病情倆評(píng)估與糕處理、谷緊急處僚置能力沖等備:危重上患者護(hù)理盒質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)源、護(hù)士的湊準(zhǔn)入條件餡(護(hù)理危杰重患者)第五章部滲分條款解鴉讀根據(jù)專(zhuān)科補(bǔ)特點(diǎn),使間用恰當(dāng)?shù)牧匈|(zhì)量監(jiān)測(cè)焦指標(biāo)并實(shí)北施監(jiān)測(cè)例如:面神經(jīng)內(nèi)耐科:誤拔吸發(fā)生療率。。且。。第五章部輪分條款解皮讀有臨床輸懸血過(guò)程的章質(zhì)量管理辛監(jiān)控及效睬果評(píng)價(jià)的色制度與流岸程輸血質(zhì)佛控標(biāo)準(zhǔn)鬧、輸血長(zhǎng)過(guò)程記翻錄第五章巾部分條羽款解讀有符合專(zhuān)剩業(yè)特點(diǎn)的演心理與健背康指導(dǎo)、閱出院指導(dǎo)謠、健康促乞進(jìn)等資料料,方便護(hù)鐘士使用健康教育鄙單、出院她指導(dǎo)單第五章部前分條款解慌讀對(duì)疑難護(hù)渠理問(wèn)題進(jìn)浩行護(hù)理會(huì)雷診的工作角制度制度、會(huì)摘診底單第五章部盛分條款解迫讀有護(hù)士管主動(dòng)(蜘免責(zé)、恐非懲罰疊性)報(bào)催告安全伴(不良漫)事件課制度,傾激勵(lì)機(jī)黨制制度、靜上報(bào)流糾程第五章脆部分條晶款解讀護(hù)理安算全(不覺(jué)良)事跟件與醫(yī)彼療安全食(不良擁)事件兩統(tǒng)一報(bào)甲告網(wǎng)絡(luò)盯,統(tǒng)一嚼管理全院集侍中上報(bào)獲歸口到禍一個(gè)部讓門(mén)第五章究部分條怕款解讀護(hù)理不良包事件有成隙因分析與答討論有成因佛分析討嶄論制度體、記錄乘,持續(xù)吸改進(jìn)案屯例第五章部矮分條款解犯讀護(hù)理部靈有“不浩良事件垃案例成輕因分析郊”年度孩報(bào)告一年的貨分類(lèi),登總結(jié)分僻析第五章益部分條竭款解讀護(hù)理部采應(yīng)用年蔥度不良蔥事件案艦例成因粥分析報(bào)徹告的結(jié)格果,修勿訂護(hù)理折工作制越度或完規(guī)善工作碗流程,周并落實(shí)乓培訓(xùn)能看到改進(jìn)尤過(guò)流程與超制度第五章部軋分條款解說(shuō)讀有臨床淋護(hù)理技浙術(shù)操作夾常見(jiàn)并爭(zhēng)發(fā)癥的添預(yù)防與犧處理規(guī)席范如口腔護(hù)鏡理、靜脈體輸液等第五章部較分條款解壘讀護(hù)士熟堆練掌握勸口腔護(hù)躺理、靜磁脈輸液謝、各種仁注射、版鼻飼等濁常見(jiàn)技橫術(shù)操作事及并發(fā)旅癥預(yù)防含措施及虜處理流合程。并發(fā)癥手滋冊(cè)、常見(jiàn)悉的并發(fā)癥估知曉第五章部適分條款解品讀對(duì)重點(diǎn)撥環(huán)節(jié)(軌包括患詞者用藥抹、輸血畜、治療羞、標(biāo)本棗采集、阻圍術(shù)期民管理慢、安全址管理等雹)有應(yīng)服急預(yù)案用藥錯(cuò)誤茄、標(biāo)本采朱集錯(cuò)誤等懷應(yīng)急預(yù)案輸血管買(mǎi)理輸血科、靈醫(yī)務(wù)處聯(lián)氏合對(duì)用血推適應(yīng)癥、虛醫(yī)療記錄秘、輸血不脅良反應(yīng)。橫。。督查血庫(kù)記氣錄發(fā)血魔時(shí)間(呆配血單瀉)血液發(fā)出冤后30分諸鐘內(nèi)輸入孕、4小時(shí)機(jī)內(nèi)輸完、墨血袋保存感24耽小時(shí)醫(yī)療記限錄輸血杠前的評(píng)年估、過(guò)尋程記錄率、效果播觀察護(hù)理記錄如何開(kāi)展仔工作等級(jí)醫(yī)娛院標(biāo)準(zhǔn)忽的精髓廊---東PDC適A,即臉質(zhì)量持食續(xù)改進(jìn)P:制義定制度眨、流程越、規(guī)范門(mén)---寫(xiě)你所做D:培訓(xùn)制定好的布制度,確保做你所寫(xiě)C:檢查所屯做的A:糾正做錯(cuò)的-嗽---改進(jìn)與提顏高思考護(hù)士做的絹每一項(xiàng)操咬作有無(wú)流愧程指引?每一臺(tái)儀役器設(shè)備有炎無(wú)操作流鑼程?每一種疾適病有無(wú)護(hù)腹理常規(guī)?制定的流討程或規(guī)范屯是否與實(shí)戴際工作相憐一致?是趨否符合相甲關(guān)專(zhuān)業(yè)的鑒指南?每一項(xiàng)流樸程有無(wú)可磨操作性?P:完受善工作譽(yù)流程、百制度、香規(guī)范補(bǔ)以往亦認(rèn)為理追所當(dāng)然傻“應(yīng)該宵知道”棚或通過(guò)鐮口口相桑傳或手茂把手教考的禁食患拜者首次法進(jìn)食護(hù)撈理規(guī)范長(zhǎng)期臥床沸/術(shù)后患藥者首次下序床活動(dòng)的熔護(hù)理規(guī)范負(fù)壓球廳造負(fù)壓廢流程監(jiān)護(hù)儀趴報(bào)警設(shè)牲置規(guī)范床上移動(dòng)武病人流程補(bǔ)原來(lái)漿沒(méi)有的轉(zhuǎn)科交接億身份識(shí)別越制度腕帶使用鏟管理規(guī)范……完善制度、流作程、規(guī)范淡、常規(guī)補(bǔ)專(zhuān)科特絹色項(xiàng)目新生兒—溫—“T”盛組合操作仙流程兒科——院新生兒袋燒療管理規(guī)湊范CU單省位——茅中心靜讓脈壓監(jiān)急測(cè)流程神經(jīng)外科形——腦室曠引流管更努換流程普外科周——腹輩圍測(cè)量農(nóng)流程……完善制度、流嘉程、規(guī)范遍、常規(guī)指南更甘新時(shí),及時(shí)修蓄訂相關(guān)規(guī)范尿管相燙關(guān)護(hù)理俘規(guī)范(偵201尚2留置考尿管專(zhuān)輕家共識(shí)潔)VAP鈴預(yù)防護(hù)技理規(guī)范走-20菠13機(jī)傳械通氣烘指南分級(jí)護(hù)忌理制度五-20誘14年貢5月1播日……完善制度、流暈程、規(guī)范底、常規(guī)完善制度、壁流程、架規(guī)范、文常規(guī)修訂操作雜性不強(qiáng)的神:“鼓勵(lì)偷多飲水信”——廟每日飲蚊水量不嘗少于2狡000升ml半臥位—歌床頭抬高亮30度或碧45度……制度制定朝、修訂有紐奉標(biāo)識(shí),附園參考文獻(xiàn)參考文籮獻(xiàn)以指南蹈為主制度、徹流程制喉定、修租訂后按描規(guī)定上丘報(bào)審批寫(xiě)明修肅訂理由根據(jù)醫(yī)愈院規(guī)定審批并經(jīng)往培訓(xùn)后方能來(lái)執(zhí)行關(guān)于培訓(xùn)常規(guī)培訓(xùn)特殊培訓(xùn)嚷-制度制命定與修訂苗后、新技珠術(shù)新項(xiàng)目鹿開(kāi)展前常規(guī)培訓(xùn)分層次丹1護(hù)理部大科病區(qū)分層次N0-頑N4培濃訓(xùn)內(nèi)容常規(guī)培筑訓(xùn)內(nèi)容病區(qū)專(zhuān)科特色制度常規(guī)職責(zé)應(yīng)急預(yù)案載。。。。步。。常規(guī)培訓(xùn)件內(nèi)容病區(qū)專(zhuān)科特色制度常規(guī)職責(zé)應(yīng)急預(yù)案蝴。。。。欄。。特殊培訓(xùn)制度或流桃程審批后組織學(xué)揮習(xí)新等級(jí)醫(yī)清院標(biāo)準(zhǔn)之“新”重規(guī)范勿、重落密實(shí)、重票持續(xù)改于進(jìn)難造假突擊迎派查難奏豬效落實(shí)并執(zhí)艦行護(hù)理病解人按護(hù)辮理常規(guī)護(hù)理操作推按制定的罩流程進(jìn)行護(hù)理行竭為按制脂度、規(guī)丸范進(jìn)行落實(shí)并諷執(zhí)行把常規(guī)縱工作做梁成規(guī)范把規(guī)范宋工作做命成示范護(hù)士長(zhǎng)培新訓(xùn)建設(shè)醫(yī)院綿優(yōu)質(zhì)服務(wù)秒體系的三正部曲辯才之停道有效溝通料及病患投項(xiàng)訴處理壓力與時(shí)皂間管理建立高效最的護(hù)理團(tuán)點(diǎn)隊(duì)創(chuàng)造高績(jī)居效的輔導(dǎo)漿和員工激陵勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)與嘗危機(jī)管健理……人際溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)爭(zhēng)執(zhí)行力砍積極心殺態(tài)雙皮贏思維年輕護(hù)士卻長(zhǎng)“導(dǎo)師哄制”執(zhí)行情況機(jī)如何?督查督查日常督負(fù)查專(zhuān)項(xiàng)督種查C--日觸常督查護(hù)士長(zhǎng)宰—進(jìn)入殃病房即擱進(jìn)人質(zhì)呈控狀態(tài)不要為潛了質(zhì)控阿而質(zhì)控C--民日常督帝查早交班歷前口頭、甘床邊交贊班時(shí)晨間護(hù)理痰結(jié)束后中午下冒班前下午上班應(yīng)后、下班瓣前巡視病狠房時(shí)C--日蠢常督查每個(gè)時(shí)啞間點(diǎn)的徑質(zhì)控重匹點(diǎn)是什瓦么?專(zhuān)項(xiàng)督棗查有目的屠地對(duì)存捉在問(wèn)題痛多的項(xiàng)磨目進(jìn)行舒督查健康教絡(luò)育實(shí)施雀、靜脈衰留置針劣使用與裝維護(hù)。名。。。拒。。督查情禿況匯報(bào)鞠昌萍檢查概泰況起始時(shí)間鼓4月10招日腫瘤中心房誠(chéng)(薛幼華拒)處開(kāi)始所查科沙室內(nèi)科的代抽表科室25區(qū)扮、心臟少、呼吸掏、消化璃、神經(jīng)治1、N吩ICU蓬、血液惡、腎臟結(jié)、VI奮P、介扒入、康薪復(fù)、風(fēng)乞濕外科(慨心胸、逮骨1、刃普1、滔普3、盯眼科)婦科兒科普兒NIC吵U總體印象大家都耳在做,悟性各江不同,認(rèn)真程度津不一腫瘤中極心總體喬最好心臟科護(hù)邪士檔案好主要存在紗問(wèn)題崗位說(shuō)明辨書(shū)不具專(zhuān)科鐘特色無(wú)可操蜜作性護(hù)士掌握箏不了層次不頂清(了協(xié)解、熟病悉、掌圍握??咸)——內(nèi)容上區(qū)抗分寫(xiě)護(hù)士名押字外科另加“專(zhuān)科要述求”——護(hù)理部永建議改寫(xiě)在“工作質(zhì)量錦標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)——建議寫(xiě)傅在“素質(zhì)和能權(quán)力要求”績(jī)效考垂核:專(zhuān)科內(nèi)容吼沒(méi)有體現(xiàn)或有專(zhuān)科懲內(nèi)容,但諷沒(méi)有討論銷(xiāo)學(xué)習(xí)記錄目錄不雖細(xì)化主要存在賓問(wèn)題制度、常放規(guī)、職責(zé)待、流程修幟訂不按“制訂-佩試行-倡修改-罪批準(zhǔn)-告培訓(xùn)-繭執(zhí)行”流程走格式不對(duì)——已統(tǒng)一嘆改無(wú)學(xué)習(xí)考?jí)|核記錄或隸記錄不能紗體現(xiàn)修改恥的理由或缺評(píng)朗價(jià)、反堆饋常規(guī)考葵核后評(píng)催價(jià)只要論體現(xiàn)合基格制度、隆常規(guī)、墊職責(zé)、碼流程要攪有反饋錦,體現(xiàn)鄭更合理淚科學(xué)應(yīng)急預(yù)案無(wú)演練或有演滅練記錄漸但寫(xiě)成厲演練計(jì)賴(lài)劃搶救相懸關(guān)儀器予情況心醬中無(wú)數(shù)——已編號(hào)、漲查儲(chǔ)備電管理目踩標(biāo)年計(jì)劃有帶目標(biāo)未落貼實(shí),無(wú)跟碼進(jìn)措施或眾說(shuō)明專(zhuān)科下票載護(hù)理虹部的,未不相關(guān)楊科室內(nèi)劉容照搬專(zhuān)科護(hù)理無(wú)護(hù)理摧會(huì)診底勸根其他缺優(yōu)質(zhì)護(hù)痕理服務(wù)的碑舉措新三甲惕檢查標(biāo)畏準(zhǔn)

個(gè)肅案追蹤殃法督查楚匯報(bào)鞠昌萍檢查概況起始時(shí)列間7月先16日所查科室NICU澡、VIP藝、呼吸、李心2、心妖理精神、攻風(fēng)濕、康作復(fù)、兒科叨、血液、睬心1、心坦3新生兒(冒NICU攤)第一次刪檢查(捉7月1骨6日)首先查上旬次三甲模糠擬檢查留記下問(wèn)題——T組合流去程不具有退可操作雷性,未麗改動(dòng)新型暖箱森無(wú)單獨(dú)流航程除顫儀必流程不粉具NI庸CU特偽殊性搶救過(guò)程護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)含有組織意膊識(shí)起始搶救麥、用藥不成看時(shí)間口頭醫(yī)窄囑復(fù)述冬不明顯幣,劑量句準(zhǔn)確性彎??治療盤(pán)及疊其藥物上潔午9:0爐0至16傻:00還刷在用新生兒緞(NI涉CU)——第二次(遺7月26棉日)人:患者--較腕帶上無(wú)館體重護(hù)士--團(tuán)分奶需培東訓(xùn)(順序懇、無(wú)菌原鉤則);喂早奶未搖勻偵、不試奶階溫;對(duì)自冒己的職責(zé)爺掌握不全絮;機(jī):料:法:配奶捉、喂奶流數(shù)程需更新環(huán):環(huán)境—治療室圓亂(藥養(yǎng)品加藥單膠卷在注軌射器上搶救器降材管理漢規(guī)范停電應(yīng)梯急預(yù)案經(jīng)培訓(xùn)考最核合格后屢,方可獲殃得POC拐T血糖檢豎測(cè)權(quán)限賊,體現(xiàn)刮護(hù)理規(guī)朵范《常用儀器染、設(shè)備維匪護(hù)本》放電記的錄檢修記錄……各類(lèi)使恒用、消較毒登記畏本搶救車(chē)管?chē)娎硪?guī)范搶救車(chē)管躺理規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)急救評(píng)箱規(guī)范A-達(dá)遲到質(zhì)量樹(shù)持續(xù)改問(wèn)進(jìn)持續(xù)改朗進(jìn)有成聚效包含質(zhì)桿量改進(jìn)計(jì)劃形支成的科學(xué)性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)訓(xùn)過(guò)程的有效性改進(jìn)效果的歇穩(wěn)定性問(wèn)題得到燒解決職有數(shù)據(jù)和齒事實(shí)證明鋤明顯有效持續(xù)6衡個(gè)月以叫上的穩(wěn)編定效果評(píng)審條摩款用P鐘DCA奴表達(dá)質(zhì)量持續(xù)虎改進(jìn)督查發(fā)律現(xiàn)存在問(wèn)拉題分析存獎(jiǎng)在問(wèn)題的原控因制定改進(jìn)措丙施效果追蹤評(píng)幕價(jià),發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,進(jìn)入下袍一輪持續(xù)拌改進(jìn)過(guò)程分析原因箏、制定整扭改措施——質(zhì)量沙改進(jìn)計(jì)劃麥的科學(xué)性質(zhì)控小組堪就高頻發(fā)榜項(xiàng)目、畝關(guān)鍵問(wèn)捆題、或堤主要問(wèn)慘題(可運(yùn)鴿用柏拉豈圖)進(jìn)討行討論旗形成原些因可運(yùn)用魚(yú)手骨圖、頭頁(yè)腦風(fēng)暴法根據(jù)原串因制定石有針對(duì)倘性措施護(hù)理部護(hù)缸理質(zhì)控分就析80%護(hù)理文身件書(shū)寫(xiě)捏不規(guī)范廳常見(jiàn)類(lèi)窯型原因分析陶討論委員會(huì)厭成員(質(zhì)控小憶組成員娛)頭腦焰風(fēng)暴孫**:瓣護(hù)士工作艱忙(護(hù)士恩人數(shù)少、謠工作能力擴(kuò)不足);享年輕護(hù)士請(qǐng)多(工作構(gòu)能力不足薦、書(shū)面表熱達(dá)能力欠柴缺);培則訓(xùn)效果不根理想芮**:猜護(hù)士長(zhǎng)培腸訓(xùn)方法不壞合適、培夠訓(xùn)頻次不限夠年輕護(hù)丙士培訓(xùn)頻星次不夠張**陸:帶教列老師帶翻教和指允導(dǎo)不夠李**:步信息系統(tǒng)滴不穩(wěn)定(濕內(nèi)容丟失槐、速度慢迷)陳**:捎病區(qū)模版冤未健全鄧**:戚記錄過(guò)程憲被打斷(核操作、咨刑詢(xún))史**:轎督查不到燦位;護(hù)士希長(zhǎng)及帶教她老師對(duì)護(hù)鍬士督查不友夠;督查遣帶教效果充不到位....散..原因分析四結(jié)果為什么文萬(wàn)件書(shū)寫(xiě)不姨規(guī)范?環(huán)機(jī)法培訓(xùn)效獄果不理訪想培訓(xùn)方法抄不合適培訓(xùn)頻鎮(zhèn)次不夠工作忙人(護(hù)士)護(hù)士人數(shù)少書(shū)面表達(dá)能力欠缺工作能力不足年輕護(hù)士多帶教老師指導(dǎo)不夠信息系敏統(tǒng)不穩(wěn)浸定內(nèi)容丟灣失速度

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