服裝企業(yè)戰(zhàn)略管理與組織結(jié)構(gòu)

制定職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略過(guò)程中，企業(yè)中的每一個(gè)職能部門(mén)所采用的方法和手段。第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第二節(jié)財(cái)務(wù)第三節(jié)生產(chǎn)第四節(jié)人力資源第五節(jié)研究與開(kāi)發(fā)第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指那些將生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)送到顧客或市場(chǎng)中的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)是，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦m當(dāng)數(shù)量的適當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)投放于適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。主要包括：使企業(yè)現(xiàn)有的或潛在的產(chǎn)品或服務(wù)與顧客的需求相適應(yīng)和匹配；將產(chǎn)品或服務(wù)存在的信息傳遞給顧客；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)具備產(chǎn)品和服務(wù)，以利交換；以及為產(chǎn)品或服務(wù)確定價(jià)格。一、市場(chǎng)細(xì)分化二、市場(chǎng)戰(zhàn)略三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合返回一、市場(chǎng)細(xì)分化為了確定企業(yè)的顧客或目標(biāo)市場(chǎng)，應(yīng)將整個(gè)市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成幾個(gè)特性相類(lèi)似的分市場(chǎng)，這就是市場(chǎng)細(xì)分化。對(duì)于生產(chǎn)消費(fèi)品的經(jīng)營(yíng)單位，一般采用地理、人口特征、消費(fèi)者行為等因素作為市場(chǎng)細(xì)分化的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)。1、地理因素包括地形、氣候、政區(qū)、民族、自然資源、江河湖海、交通運(yùn)輸、人口密度等因素。2、人口統(tǒng)計(jì)因素包括性別、年齡、收入水平、文化程度、家庭組成和規(guī)模、職業(yè)、宗教、民族等項(xiàng)。3、行為因素又稱(chēng)心理因素。包括：生活方式、性格特征、購(gòu)買(mǎi)行為返回二、市場(chǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的目標(biāo)市場(chǎng)，制定出有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略。產(chǎn)品或服務(wù)顧客現(xiàn)有的新的現(xiàn)有的市場(chǎng)滲透市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多樣化返回三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合在基本的市場(chǎng)戰(zhàn)略確定之后，經(jīng)營(yíng)單位就需要制定較具體的或?qū)ｉT(mén)化的策略，這些活動(dòng)通常就被稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。它包括：1、決定所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)確類(lèi)型。2、決定如何將產(chǎn)品或服務(wù)的信息與顧客溝通。3、選擇將產(chǎn)品或服務(wù)分配給顧客的方法4、制定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格一般來(lái)說(shuō)，有三種目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，分別為：1、市場(chǎng)無(wú)差別策略，又稱(chēng)市場(chǎng)整體化策略。是以市場(chǎng)整體為服務(wù)對(duì)象，以統(tǒng)一的產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略服務(wù)于所有的顧客。2、市場(chǎng)差別策略，又稱(chēng)市場(chǎng)細(xì)分化策略。是將整個(gè)市場(chǎng)按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成若干個(gè)分片市場(chǎng)，對(duì)不同的市場(chǎng)采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。3、市場(chǎng)集中化策略。是經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)自身?xiàng)l件，以細(xì)分市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，對(duì)其采取統(tǒng)一的集中化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略。返回第二節(jié)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部門(mén)的工作用一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是管理資金。具體來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)管理主要涉及兩項(xiàng)職能：第一項(xiàng)是籌集資金；第二項(xiàng)是對(duì)經(jīng)營(yíng)單的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行記錄。一、資金的籌集二、現(xiàn)金預(yù)算三、資本預(yù)算返回一、資金的籌集一、短期資金的籌集。所謂短期資本是指使用期在一年或一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期以?xún)?nèi)的資金。通常有三種方式進(jìn)行籌集：1、商業(yè)信用2、銀行信用3、應(yīng)付費(fèi)用二、長(zhǎng)期資本的籌集。長(zhǎng)期資本是指使用期在一年或一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期以上的資金。主要表現(xiàn)為廠房、機(jī)器、設(shè)備、長(zhǎng)期股票投資、長(zhǎng)期債券投資等形式。它的籌集方式有：1、股票2、長(zhǎng)期債券3、長(zhǎng)期借款4、融資租賃5、留存收益返回二、現(xiàn)金預(yù)算顧名思義，現(xiàn)金預(yù)算概括了企業(yè)在整個(gè)預(yù)算期內(nèi)估計(jì)的現(xiàn)金收入和估計(jì)的現(xiàn)金支出，它也表明預(yù)算期產(chǎn)生的現(xiàn)金收支的結(jié)果情況。1、現(xiàn)金收入2、現(xiàn)金支出3、現(xiàn)金預(yù)算返回三、資本預(yù)算資本資產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)體過(guò)程中所利用的資產(chǎn)，如廠房、設(shè)備、機(jī)器等。資本預(yù)算是決定在資本資產(chǎn)方面投多少資金，以及購(gòu)置什么樣資產(chǎn)的問(wèn)題，即資本預(yù)算過(guò)程集中在固定資產(chǎn)投資的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)方面，尋求投資機(jī)會(huì)，評(píng)價(jià)和實(shí)施選定的投資項(xiàng)目，目前，對(duì)資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)評(píng)估主要有：1、投資回收期法。指收回原始投資額所需要的時(shí)間。2、凈現(xiàn)值法。使用凈現(xiàn)值作為評(píng)價(jià)投資方案優(yōu)劣的指標(biāo)。3、現(xiàn)值指數(shù)法。是說(shuō)明單位投資額在未來(lái)期內(nèi)可獲得的收益之現(xiàn)值水平。4、內(nèi)部報(bào)酬率。是根據(jù)投資方案本身的內(nèi)部報(bào)酬率來(lái)評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。財(cái)務(wù)管理中的另一分析工具是盈虧平衡分析，它的計(jì)算公式如下：

用單位數(shù)總固定成本表示的平衡點(diǎn)=單位售價(jià)—單位變動(dòng)成本用貨幣總固定成本表示的平衡點(diǎn)=1—（變動(dòng)成本/售價(jià)）返回第三節(jié)生產(chǎn)戰(zhàn)略生產(chǎn)或作業(yè)管理涉及對(duì)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行選擇、設(shè)計(jì)和改造等問(wèn)題，這個(gè)作業(yè)系統(tǒng)包括將各類(lèi)投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)所需要的過(guò)程及活動(dòng)。一、系乳統(tǒng)設(shè)計(jì)二、作包業(yè)計(jì)劃淡和控制返回一、系益統(tǒng)設(shè)計(jì)1、產(chǎn)品費(fèi)或服務(wù)設(shè)比計(jì)。這是圍計(jì)劃經(jīng)營(yíng)泡單位要生品產(chǎn)什么。豬分為研究撇、選擇、色設(shè)計(jì)三個(gè)艦階段。2、生產(chǎn)咸能力計(jì)劃巡壽。這是來(lái)潑決定生產(chǎn)昨多少產(chǎn)品孫的問(wèn)題。輸生產(chǎn)能力貨在這里是禿指理論上旱最大的產(chǎn)監(jiān)出率或轉(zhuǎn)起換能力。3、生遇產(chǎn)過(guò)程忙選擇。翁生產(chǎn)過(guò)恒程的選允擇和設(shè)符計(jì)主要慘是決定音如何生辣產(chǎn)產(chǎn)品醬或服務(wù)濁的問(wèn)題宴。涉及太主要技夕術(shù)選擇臺(tái)、次要箭技術(shù)選洞擇、特倚定部分買(mǎi)的選擇綿和過(guò)程甜流選擇軟。4、廠址掀選擇。選測(cè)擇在何處迷安置生產(chǎn)晃設(shè)施是最宿重要的設(shè)礙計(jì)決策之僵一?？偟挠⒛繕?biāo)是使珠生產(chǎn)和運(yùn)址輸分配產(chǎn)墾品的成本銜最低。5、工坐廠布置貿(mào)。它是坡對(duì)企業(yè)劑的實(shí)體槳設(shè)施及欠設(shè)備進(jìn)滲行安排化。最重戴要的是矩工作流神程的布未置。一簡(jiǎn)般有三遇種布局單方式：晚產(chǎn)品布鼻局、過(guò)父程布局呀、固定咱位置布處局。6、工魯作設(shè)計(jì)墻。它是捷決定如繡何完成鍋一項(xiàng)工怨作遺跡膛誰(shuí)來(lái)完鏡成它的木問(wèn)題，閑它指明府在作業(yè)屯系統(tǒng)中與個(gè)人或卡群體所葬要執(zhí)行凈的工作誦內(nèi)容及錯(cuò)采取的偷工作方先法。返回二、作軟業(yè)計(jì)劃挺和控制1、生產(chǎn)懶計(jì)劃和作謊業(yè)計(jì)劃。牙生產(chǎn)計(jì)劃頌規(guī)劃著企嫌業(yè)在一定芳時(shí)期內(nèi)產(chǎn)求品生產(chǎn)的殿品種、質(zhì)刪量、數(shù)量洞和進(jìn)度等況指標(biāo)，即譽(yù)對(duì)企業(yè)的削生產(chǎn)任務(wù)泡作出統(tǒng)籌赤安排。2、庫(kù)嗽存控制屬。庫(kù)存黨包括原攜材料、姐在制品到、產(chǎn)成紫品以及題其他備扎品備件秤。總原益則是減釣少庫(kù)存僻成本，計(jì)同時(shí)將訪(fǎng)庫(kù)存維靠持在最陳理想的傭水平上嫩?？刹煞钟玫膸?kù)貪存控制滿(mǎn)方法有恩：準(zhǔn)時(shí)庫(kù)存他、經(jīng)濟(jì)定憤貨批量。3、質(zhì)量瀉控制。質(zhì)績(jī)量控制是刪企業(yè)為了踐保持某一忠產(chǎn)品、過(guò)污程或服務(wù)梳的質(zhì)量而析采取的作至業(yè)技術(shù)和立有關(guān)活動(dòng)老。它涉及垃戰(zhàn)略性質(zhì)渴的質(zhì)量決豈策和戰(zhàn)術(shù)憶性質(zhì)的質(zhì)苦量決策。費(fèi)用質(zhì)量水翼平售價(jià)線(xiàn)成本線(xiàn)收益線(xiàn)質(zhì)量水板平與價(jià)齡格、成唉本、收潑益之間織的關(guān)系返回第四節(jié)箏研究愚與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)徑略生產(chǎn)與技敵術(shù)的發(fā)展煌，使研究縱與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)希略的重要齡性不斷提填高，尤其杠是在一些濤技術(shù)高度淡密集型企名業(yè)。正確兩的研究與槐開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略檢能使技術(shù)翁作為一種特強(qiáng)有力的邀手段，保誰(shuí)證企業(yè)獲照得并保持幅競(jìng)爭(zhēng)中的追卓越地位五，反之則罷可能導(dǎo)致湊企業(yè)份額怠的較大損媽失。一、研究鏈與開(kāi)發(fā)的兄類(lèi)型可劃分為怕三種：1、基貓礎(chǔ)研究劍。這類(lèi)躁研究的視目的在班于發(fā)現(xiàn)栗新知識(shí)肉、探求布新事物聞、探索貞自然現(xiàn)雀象的內(nèi)薯在聯(lián)系撒及其發(fā)到展變化解規(guī)律，釋為開(kāi)創(chuàng)會(huì)新技術(shù)限、開(kāi)發(fā)屢新產(chǎn)品由等提供緒理論基股礎(chǔ)。2、應(yīng)用柿研究。目械的在于科陽(yáng)學(xué)知識(shí)和餓科學(xué)理論刊的應(yīng)用。富也就是探暗索基礎(chǔ)研數(shù)究中所取壺得的科學(xué)桂發(fā)現(xiàn)或科垂學(xué)理論的屑研究成果逼，應(yīng)用到春生產(chǎn)實(shí)踐我中去的可儉能性，3、開(kāi)絨發(fā)研究撓。開(kāi)發(fā)烤研究是銳運(yùn)用基趴礎(chǔ)研究多和應(yīng)用冤研究的孤知識(shí)和透成果，飄對(duì)開(kāi)發(fā)氧新產(chǎn)品罷、新生惡產(chǎn)工藝今及制造昌技術(shù)等荒所進(jìn)行原的研究條工作。二榜研究綿與開(kāi)發(fā)銀戰(zhàn)略的抖選擇企業(yè)的研旋究與開(kāi)發(fā)優(yōu)戰(zhàn)略有四究種類(lèi)型：1、革丘新型戰(zhàn)儉略。主宇要是開(kāi)腎發(fā)新產(chǎn)適品、新餓服務(wù)或客新的生派產(chǎn)技術(shù)粒，通過(guò)稼技術(shù)的返革新和濁首創(chuàng)求友得市場(chǎng)秀占有率吼上的領(lǐng)含導(dǎo)地位帝。2、保護(hù)暢型戰(zhàn)略。泛主要內(nèi)容帶是改進(jìn)現(xiàn)燥有產(chǎn)品和炭生產(chǎn)技術(shù)騰，重點(diǎn)是償維持企業(yè)注目前的技巷術(shù)地位和帽現(xiàn)狀。3、追趕院型戰(zhàn)略。答主要是研臉究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)有手的產(chǎn)品典或服務(wù)，粗并將這些綢產(chǎn)品或服蕩務(wù)的最優(yōu)練點(diǎn)納入自洗己所生產(chǎn)乒的產(chǎn)品之池中。4、混合濾型戰(zhàn)略。膚即企業(yè)綜裳合應(yīng)用上球述三種研護(hù)究與開(kāi)發(fā)給戰(zhàn)略。一個(gè)企喪業(yè)采用狡哪種研挖究與開(kāi)劣發(fā)戰(zhàn)略帖方向主錄要取決促于它的捆財(cái)力、守規(guī)模、壞技術(shù)領(lǐng)嘗先程度冷的愿望恨、環(huán)境杠狀況和摧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)食手的情招況。返回第五節(jié)狼人力姿資源開(kāi)發(fā)企業(yè)人愈事經(jīng)理扭的主要比任務(wù)是覽使人員汽與工作至達(dá)到最車(chē)佳的配牽合。為橫此，人兼事經(jīng)理叉應(yīng)確保篇企業(yè)在何適當(dāng)?shù)膫銜r(shí)間、傷在適當(dāng)?shù)奈恢媒砭哂羞m初當(dāng)?shù)娜说菃T供應(yīng)賊。一、人力賣(mài)資源規(guī)劃人力資源干規(guī)劃的目英的是能夠長(zhǎng)保證經(jīng)常演地滿(mǎn)足企卵業(yè)對(duì)各類(lèi)荷人員的需泉要。通常判人力規(guī)劃驢有以下四叮步：1、對(duì)聾未來(lái)人數(shù)員的需養(yǎng)要做出謝計(jì)劃。2、對(duì)鴨未來(lái)人卷員的平倚衡做出綁計(jì)劃。3、對(duì)招娘聘、挑選還或解聘做饒出計(jì)劃。4、對(duì)人齊員發(fā)展做川出計(jì)劃。人力資源甲部門(mén)進(jìn)行繡人力資源忌規(guī)劃時(shí)還熊要對(duì)一些傾因素加以根考慮：首要的候因素是苗經(jīng)營(yíng)單膚位或企尖業(yè)的戰(zhàn)市略計(jì)劃澡，因?yàn)椴咂髽I(yè)的于戰(zhàn)略以通及詳細(xì)管的戰(zhàn)略淡目標(biāo)和扮目的會(huì)謎決定著壘企業(yè)對(duì)窄人員的聯(lián)需求。另一個(gè)因耐素是企業(yè)槽的外部環(huán)蜓境，這可按能指市場(chǎng)盡的變化、最資金的可徹供應(yīng)性或恥勞動(dòng)市場(chǎng)阿等。二、招江聘招聘的爹目的是烘獲得足圣夠數(shù)量角的應(yīng)聘濾者，以斯便企業(yè)漠從中挑首選它所襖需要的充合格人增員。當(dāng)企業(yè)需候要操作人修員時(shí)采用腦一般招聘聞；當(dāng)企業(yè)唱需要管竟理人員箭時(shí)采用均特殊招融聘，且箭應(yīng)聘人陰員會(huì)在迎相當(dāng)長(zhǎng)案的一段米時(shí)間內(nèi)獅受到特舍殊的關(guān)嫌注和審小查。1、工暢作和職狹位說(shuō)明在招聘脊人員之番前，招館聘者必紹須對(duì)新鏡雇員的航活動(dòng)內(nèi)栗容及其甘責(zé)任做側(cè)到心中浩有數(shù)。在招聘過(guò)愧程中，首狼要的時(shí)對(duì)歌工作進(jìn)行詳分析。然吳后對(duì)每一進(jìn)工作的內(nèi)咳容及其地掙點(diǎn)做出書(shū)渣面說(shuō)明，屢并將其納法入到組織每機(jī)構(gòu)圖當(dāng)鈴中。下一步是萌作出招聘刊啟事，寫(xiě)險(xiǎn)明應(yīng)聘者嘗須具備的在背景、經(jīng)木驗(yàn)和技能沿。2、應(yīng)雖聘者來(lái)絹源招聘可股利用報(bào)蜓紙廣告翅、專(zhuān)業(yè)嘉期刊廣蹦告、人繁才中心釋(或就稻業(yè)中心蜘）、口涉頭傳達(dá)翼或者其吐大專(zhuān)院慣校等辦脖法。對(duì)于管新理人員遇和專(zhuān)業(yè)倡人員的聾招聘有秋兩種途柳徑：1、從鄙企業(yè)外洋部招聘非。2、從隔企業(yè)內(nèi)趁部人員應(yīng)中來(lái)招圍聘管理停或?qū)I(yè)芒技術(shù)人沫員。三、挑憤選挑選是診個(gè)雙向館決策過(guò)菜程。一宴般有以鏟下步驟畏：1、填寫(xiě)遇共走申請(qǐng)恐表。2、初選圾面試。3、測(cè)麻試。4、背景濁情況調(diào)查撈。5、更深郊一步的選賊擇面試。6、身臣體檢查蟲(chóng)。四、團(tuán)體慰化、培訓(xùn)呀和成績(jī)?cè)u(píng)趙價(jià)1、團(tuán)體犯化，又稱(chēng)納導(dǎo)向教育梨。為了使句新雇員在傾企業(yè)中有四效的發(fā)揮及作用，團(tuán)組體化旨在問(wèn)為新員工混提供他或賄她所需要陜的信息。2、企業(yè)奏一旦決定艦培訓(xùn)員工古，人事部沉門(mén)就必須齡制定適宜出的培訓(xùn)計(jì)跟劃。在工陷作中培訓(xùn)胃或是在模奔擬實(shí)際工塌作車(chē)間的把環(huán)境中培僻訓(xùn)。3、成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目的是責(zé)讓下屬咳和雇員畜知道他緞們的業(yè)嗓績(jī)?nèi)绾涡?；確定敵表?yè)P(yáng)對(duì)嶼象；參習(xí)考晉升返。評(píng)價(jià)的方東式有兩種騾：1、非鏈正式評(píng)萬(wàn)價(jià)。指嗎成績(jī)?cè)u(píng)澤價(jià)不規(guī)繡律化，棋在每天扎基礎(chǔ)上顛進(jìn)行，借可以使量行為和略反饋聯(lián)榨系起來(lái)踏，很快杰的鼓勵(lì)蝴希望行磨為，限暈制不希繼望行為奧。2、正基式評(píng)價(jià)但，是正姐規(guī)的，衰規(guī)律性裙的評(píng)價(jià)部。返回五、人力探資源管理邪與企業(yè)戰(zhàn)覆略企業(yè)要訪(fǎng)想保持語(yǔ)其經(jīng)營(yíng)浴的有效撿性，必魯須使人敏力資源洽的管理插政策與參經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)俊略相聯(lián)投系。為了評(píng)杰價(jià)企業(yè)兔中人力谷資源管伙理過(guò)程氣的功效舌，哈佛近的研究夕者們提畝出了人慌力資源露成果的襯4Cs市模型：全心全猜意（Com下mitm裕ent）倍、能力（Com抄pete毒nce）腫、一致性（Co議ngr傘uen腦ce）販和成本效落用（Cos評(píng)t-ef身fect教iven批ess)尿.返回1、全貢心全意極大的緒身心投碑入意味緣瑞著員工猶和經(jīng)理盼人員的忘較好溝理通，提積高他們幣之間的袍互相信牛任，所佳有利益漲相關(guān)者予能對(duì)彼捏此之間營(yíng)的需要蘭做出發(fā)五應(yīng)。返回2、能返力員工在拋其工作惱中德地蠶位如何乞？在多彼大程度很上人力怪資源政黑策能夠異吸引那賤些具有厲技能和晴知識(shí)的致雇員，益使其保桃留和發(fā)隱展？高算能力意質(zhì)味著雇國(guó)員在其這技能方等面的多得樣性，豆并能根同據(jù)需要?jiǎng)诔袚?dān)不粘同的角功色。返回3、一酒致性較高度練的一致慣性意味凡著，所音有的利輛益相關(guān)豬者們都活分享一抵個(gè)共同踏的目標(biāo)校和目的改，他們掃能夠通吵力協(xié)作堵來(lái)解決餡外部環(huán)苗境的變炭化所引萄起的一卸切問(wèn)題線(xiàn)。反之犬，較低皺程度的慶一致性休會(huì)導(dǎo)致傭低水平畫(huà)的信任剝和不同江目的，余造成雇卡員和管淡理人員饑之間的薪緊張和替壓力。返回4、成絡(luò)本效用在工資墻、福利久、出勤動(dòng)率、缺茅勤等方析面，人比力資源哨政策是訪(fǎng)否有效痛？要用糠高意味固著與競(jìng)險(xiǎn)爭(zhēng)對(duì)手陪相比，耐企業(yè)的輔人力資婦源成本敬（如工煤資、福街利、怠附工等）瀉是較低劣的或與映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)脅手持平盼。返回戰(zhàn)略與艷組織結(jié)懲構(gòu)戰(zhàn)略實(shí)攪施的主月動(dòng)者是件人或人瞞群，他昂們?yōu)檫_(dá)指到一組哲目標(biāo)而薯同心協(xié)腿力的工棕作，將踢實(shí)現(xiàn)企叔業(yè)目標(biāo)今所必須狐的活動(dòng)娛進(jìn)行分曾類(lèi)，并捉對(duì)每一兵類(lèi)活動(dòng)下任命負(fù)筋責(zé)人，顧使其擁摔有從事廈這些活摟動(dòng)的必急要權(quán)力癢；進(jìn)而在規(guī)定各森類(lèi)活動(dòng)點(diǎn)之間的湯關(guān)系。第一節(jié)拘戰(zhàn)略與贈(zèng)組織結(jié)聞構(gòu)的關(guān)膊系第二節(jié)乎組織曲結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)拒的隨機(jī)制斤宜理論第三節(jié)擁組織結(jié)爸構(gòu)設(shè)計(jì)蕉的原則第四節(jié)紹組織推結(jié)構(gòu)類(lèi)型月的選擇第一節(jié)腐戰(zhàn)略與愿組織結(jié)構(gòu)參的關(guān)系任何一轎個(gè)企業(yè)爭(zhēng)的組織雜結(jié)構(gòu)可僅以簡(jiǎn)單銀的定義坑為組織遠(yuǎn)中各種酬勞動(dòng)分劈燕工與協(xié)誘調(diào)方式汽的總和敘，它規(guī)狀定著組沖織內(nèi)部旁各個(gè)組歷成單位野的任務(wù)填、職責(zé)章、權(quán)利煤和相互哪關(guān)系。一個(gè)企業(yè)潑要有效的冤運(yùn)營(yíng)必須充將戰(zhàn)略與均組織結(jié)構(gòu)懇相聯(lián)系。一、戰(zhàn)枯略與組齒織結(jié)構(gòu)績(jī)的基本暖關(guān)系二、戰(zhàn)略徒的前導(dǎo)性居與組織結(jié)負(fù)構(gòu)的滯后舉性返回一、戰(zhàn)志略與組供織結(jié)構(gòu)量的基本礦關(guān)系在戰(zhàn)略與龜組織之間淋的關(guān)系中怒，誰(shuí)決定蝦誰(shuí)，誰(shuí)服童從誰(shuí)是人康們一直關(guān)晃注的焦點(diǎn)撇。美國(guó)學(xué)全者錢(qián)德勒漁對(duì)美國(guó)四掉大公司的任發(fā)展史研避究后得出院結(jié)論：組中織結(jié)構(gòu)服英從于戰(zhàn)略誼，公司戰(zhàn)紅略的改變滾會(huì)導(dǎo)致組量織結(jié)構(gòu)的批改變。錢(qián)稱(chēng)德勒描繪響了美國(guó)工扒業(yè)企業(yè)杰不同的粘歷史發(fā)鋸展階段瞧所產(chǎn)生漫的戰(zhàn)略，以及伴猶隨這些戰(zhàn)糊略而形成攀的組織結(jié)膜構(gòu)。1、數(shù)量孤擴(kuò)大戰(zhàn)略床階段在工業(yè)發(fā)解展初期，話(huà)企業(yè)采用姐的是這種挺方式，既萄在一個(gè)地灰區(qū)擴(kuò)大企筋業(yè)產(chǎn)品或勿服務(wù)的數(shù)去量。企業(yè)組鴉織結(jié)構(gòu)鍛比較簡(jiǎn)鵲單，往既往只需柿設(shè)立一鏡個(gè)執(zhí)行塑單純生項(xiàng)產(chǎn)或銷(xiāo)蹦售職能紋辦公室襲。2、地區(qū)劣擴(kuò)大戰(zhàn)略學(xué)階段隨著工因業(yè)化進(jìn)頂一步發(fā)沫展而產(chǎn)街生。當(dāng)造一個(gè)地泰區(qū)的生換產(chǎn)或銷(xiāo)脅售不能占滿(mǎn)足企銀業(yè)發(fā)展槐需要時(shí)擇，其產(chǎn)陸品和服土務(wù)擴(kuò)散銷(xiāo)到其它炎地區(qū)去選生產(chǎn)和但銷(xiāo)售。企業(yè)形統(tǒng)成了總氏部與部輸門(mén)的組閉織結(jié)構(gòu)密，它們夢(mèng)共同管幣理各個(gè)叮地區(qū)的渡經(jīng)營(yíng)單到位。這辱些單位陣分處不顏同地區(qū)反但職能婆相同。3、縱胞向一體遙化戰(zhàn)略欣階段。在工業(yè)增悶長(zhǎng)階段的喝后期，為樓減少競(jìng)爭(zhēng)刻的壓力企污業(yè)希望擁具有一部分栽原材料的師生產(chǎn)能力復(fù)，或分銷(xiāo)古渠道。在企業(yè)正中出現(xiàn)饞了中心聰辦公室謹(jǐn)機(jī)構(gòu)和蒸多部門(mén)或的組織敗機(jī)構(gòu)，雷且各部虜門(mén)之間括有很強(qiáng)閃的依賴(lài)遇性，在躲生產(chǎn)經(jīng)抱營(yíng)活動(dòng)質(zhì)中存在尤內(nèi)在的攻聯(lián)系。4、多種到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在工業(yè)進(jìn)嬸入成熟期腹，為避免知投資或經(jīng)賠營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)夾，保持高剖額利潤(rùn)，晃采取多種針經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略濕。企業(yè)形成鹽了總公司蛇本部與事皆業(yè)不相結(jié)參合的組織蛙結(jié)構(gòu)格局目。各部之葛間基本不便存在工藝慣性等方面宴的聯(lián)系。返回許多研究垃表明組織捏結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)落適應(yīng)和服全務(wù)于企業(yè)悠戰(zhàn)略，但匹對(duì)最優(yōu)的鐵組織結(jié)構(gòu)摸設(shè)計(jì)卻缺縮慧乏一致的茶意見(jiàn)。一講般認(rèn)為類(lèi)獅似戰(zhàn)略的晝企業(yè)傾向縫于采用類(lèi)卻似的組織渡結(jié)構(gòu)。吉白爾布來(lái)斯釣和卡贊佳姜對(duì)戰(zhàn)略與閉結(jié)構(gòu)的較擔(dān)佳配合提爐出了更具糠體的指導(dǎo)掛原則：（1）單燙一業(yè)務(wù)和爭(zhēng)主導(dǎo)業(yè)務(wù)面的公司（漲即公司主裝要在一個(gè)域行業(yè)領(lǐng)域飲中經(jīng)營(yíng)）拿，應(yīng)當(dāng)按取照職能式悶的結(jié)構(gòu)來(lái)飄組織。（2）進(jìn)請(qǐng)行相關(guān)產(chǎn)決品或服務(wù)灑多樣化的業(yè)公司，應(yīng)秀組織成事準(zhǔn)業(yè)部的結(jié)欣構(gòu)。（3）進(jìn)昏行非相關(guān)研產(chǎn)業(yè)或服恥務(wù)多樣化眼（復(fù)合多毀樣化）的桶公司，應(yīng)功組織成復(fù)豬合式（或堆控股公司辨）的結(jié)構(gòu)疼。戰(zhàn)略與組故織結(jié)構(gòu)有眉主從關(guān)系鮮，具體表窮現(xiàn)在以下腿四方面：（1）拉管理者吊的戰(zhàn)略打選擇規(guī)腹范著組芒織結(jié)構(gòu)啊的形式仍。（2）酸只有使讀結(jié)構(gòu)與暫戰(zhàn)略相填匹配，貝才能成嘆功的實(shí)雪現(xiàn)企業(yè)次的目標(biāo)址。（3）組謠織結(jié)構(gòu)抑礎(chǔ)制著戰(zhàn)略銀。（4）叨一個(gè)企南業(yè)如果農(nóng)在組織麗結(jié)構(gòu)上館沒(méi)有重窮大的改氧變，則隆很少能茶在實(shí)質(zhì)牌上改變奧當(dāng)前的脖戰(zhàn)略。返回二、戰(zhàn)略把的前導(dǎo)性甚與組織結(jié)衡構(gòu)的滯后渣性企業(yè)總盜是處于牙不斷變和化的外甘部環(huán)境逗中的。桿對(duì)環(huán)境添的變化何，戰(zhàn)略慈首先作精出反應(yīng)和，然后退組織結(jié)清構(gòu)才在砌戰(zhàn)略的啄推動(dòng)下渣作出反照應(yīng)。這境樣就形洞成了戰(zhàn)略的元前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)坑的滯后性。返回戰(zhàn)略的前凳導(dǎo)性是指企習(xí)業(yè)戰(zhàn)略便的變化型要快于寬組織結(jié)爐構(gòu)的變狡化。當(dāng)友企業(yè)意揉思到外密部環(huán)境匪和內(nèi)部鞭環(huán)境的艱變化提防供了新告的機(jī)會(huì)可與需求誓時(shí)，首派先戰(zhàn)略舟作出反研應(yīng)，以女謀求經(jīng)罪濟(jì)效益頌的增長(zhǎng)層。返回組織結(jié)岡構(gòu)的滯廚后性指組織結(jié)華構(gòu)的變化桃常常要慢校于戰(zhàn)略的憶變化。原辛因有兩個(gè)鑒：一、新舊胡結(jié)構(gòu)的交壞替有一定扭的時(shí)間過(guò)異程。二、舊的硬組織結(jié)構(gòu)個(gè)都有一定平的慣性。（1）彩管理人奏員常常鋸習(xí)慣以賭以前的叨方式去魄管理新畜的經(jīng)營(yíng)詞活動(dòng)。（2）濁管理人勁員感到您自己的屬地位、眉權(quán)力和休心理安斤全受到康威脅時(shí)喜常抵制舌必要的淡改革。返回第二節(jié)、狠組織結(jié)構(gòu)抵設(shè)計(jì)的隨晶機(jī)制宜理盛論組織設(shè)計(jì)琴的隨機(jī)制液宜理論（和也稱(chēng)權(quán)變效理論）認(rèn)消為，最適罵宜的組織扶結(jié)構(gòu)主要獅取決于企馬業(yè)的戰(zhàn)略滿(mǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)亮略，但是棋組織結(jié)構(gòu)走也受企業(yè)多規(guī)模和所君處發(fā)展階縫段、所面慨臨的環(huán)境座狀況，以享及企業(yè)的言技術(shù)因素澆的影響。一、企姻業(yè)規(guī)模蠻和發(fā)展刷階段與翠結(jié)構(gòu)二、企業(yè)而環(huán)境與組箱織結(jié)構(gòu)三、技初術(shù)與組顫織結(jié)構(gòu)返回企業(yè)規(guī)殿模和發(fā)冰展階段誘與結(jié)構(gòu)企業(yè)的規(guī)舉模和發(fā)展表階段是確憲定其組織葡結(jié)構(gòu)的關(guān)郵鍵因素。四隨著企業(yè)保規(guī)模的擴(kuò)東大，企業(yè)是需要不同核的組織結(jié)裹構(gòu)。組織發(fā)展缺的階段模沙型的基本剖思想是，壞企業(yè)是從兆簡(jiǎn)單到復(fù)蔥雜連續(xù)的進(jìn)向前發(fā)展焰的。其模傾型主要是加農(nóng)的五擋階段模型。1、創(chuàng)業(yè)擔(dān)階段小型的導(dǎo)、單一檢產(chǎn)品的悉公司，洞基本上落由一個(gè)淹人管理株。組織欺結(jié)構(gòu)不眠正規(guī)；予協(xié)調(diào)只密有最低柴限度的呀要求；燦信息溝蓋通不正倍式；幾漸乎沒(méi)有哨規(guī)范的格戰(zhàn)略計(jì)獄劃系統(tǒng)訓(xùn)；憑直叨覺(jué)判斷脆做決策您。2、職能贏發(fā)展階段單一產(chǎn)膨品公司斬，但規(guī)賴(lài)模增大毀，管理副開(kāi)始復(fù)險(xiǎn)雜。決裂策量增徒加，但咱多由其黎他管理笛者做出禍；職能腿專(zhuān)業(yè)化艙，組織針協(xié)調(diào)增料加；信監(jiān)息量增觀加，溝獸通變的夸更加重煤要和困淡難。3、分權(quán)虹階段具有多種勺產(chǎn)品的公輛司，管理批者多用分妥權(quán)。組織泥結(jié)構(gòu)分成齡多個(gè)半獨(dú)幅立的利潤(rùn)來(lái)中心或產(chǎn)杠品組團(tuán)；危日常問(wèn)題叔由個(gè)事業(yè)宗部經(jīng)理處料理，戰(zhàn)略棕計(jì)劃和決填策由總部橡做出。靈朋活性減少夜；重復(fù)性場(chǎng)工作增加陣。4、參攝謀激增活階段增加公富司一級(jí)碗的參謀布，加強(qiáng)紗對(duì)“小固企業(yè)”柄的計(jì)劃午和控制扁。增加拌了最高征管理者癥的控制遼力量，聞但也帶榆來(lái)了直每線(xiàn)人員握和參謀繩人員的廚矛盾以姥及效率私較低。5、再箱集權(quán)階秧段利用信端息處理原的計(jì)算緩機(jī)化和談復(fù)雜的箏控制系餅統(tǒng)，形酒成再集斷權(quán)管理閥。返回當(dāng)然，聾并非所欠有的企饒業(yè)都按嶄著五階筋段發(fā)展雪模型發(fā)遍展。但泰可以肯警定的是轎，企業(yè)線(xiàn)的組織享結(jié)構(gòu)將庫(kù)隨著規(guī)嶼模的變?nèi)嗷冑|(zhì)化。企業(yè)規(guī)芽模對(duì)組內(nèi)織結(jié)構(gòu)求的影響派主要表筍現(xiàn)在：1、規(guī)卸范化程優(yōu)度。隨著企得業(yè)規(guī)模廈的擴(kuò)大銷(xiāo)，企業(yè)棒越來(lái)越島需要高甚程度的高規(guī)范化楚。2、分挎權(quán)程度鵝。規(guī)模大的遣企業(yè)需要掙較多的分歪權(quán)來(lái)減輕躁最高決策區(qū)者的負(fù)擔(dān)雷，和緊密池聯(lián)系實(shí)際躬情況。3、復(fù)閑雜性。規(guī)模大的落企業(yè)需要算更多的專(zhuān)若業(yè)化部門(mén)律和增加新宅的層次等難級(jí)以免管丹理幅度過(guò)辛寬。返回企業(yè)環(huán)縫境與組緣瑞織結(jié)構(gòu)影響企暑業(yè)組織智結(jié)構(gòu)設(shè)率計(jì)的另騙一個(gè)主背要因素筐是企業(yè)腦面臨的剩環(huán)境狀乳況。企侄業(yè)環(huán)境譯決定著群組織結(jié)化構(gòu)。如斥果把企棍業(yè)面臨薯的環(huán)境容分為穩(wěn)隊(duì)定環(huán)境派和不穩(wěn)菠定環(huán)境薦兩種極魯端情況框，而把皆組織結(jié)距構(gòu)分為伐機(jī)械系謝統(tǒng)（職遭責(zé)界限雁分明、肚工作程炎序精確渣、責(zé)權(quán)羨關(guān)系固愧定、組耀織等級(jí)臘制度嚴(yán)凳密）和脂有機(jī)系鑒統(tǒng)（工訊作程序感不太正滾規(guī)、強(qiáng)評(píng)調(diào)適應(yīng)惜性、更版多的實(shí)嗚行參與寺制、權(quán)真力不太鄉(xiāng)豐固定）限兩類(lèi)。莊則在穩(wěn)每定的環(huán)仔境中，證成功的嗽企業(yè)傾舟向于采熔用機(jī)械臟結(jié)構(gòu)；鞠在非穩(wěn)珠定環(huán)境瘡中，成錯(cuò)功企業(yè)項(xiàng)傾向于百采用有釘機(jī)結(jié)構(gòu)笨。返回技術(shù)與組鬼織結(jié)構(gòu)伍德沃失德和他便的助手朽的研究拜所得的臨某些結(jié)晝論如下胳：1、管理忘層次的數(shù)詳目隨著技做術(shù)復(fù)雜性月的提高而寧增加。2、如果緞使用前面事所述的有壇機(jī)系統(tǒng)和悅機(jī)械系統(tǒng)渠的定義，望則采用單勝件生產(chǎn)和徐連續(xù)性生級(jí)產(chǎn)的企業(yè)離中，有機(jī)破系統(tǒng)占優(yōu)象勢(shì)；反之鋤，則是機(jī)醉械系統(tǒng)占第優(yōu)勢(shì)。3、在技串術(shù)復(fù)雜性務(wù)和企業(yè)的愉規(guī)模之間迎，沒(méi)有發(fā)板現(xiàn)顯著的洪關(guān)系。4、管理勵(lì)人員和監(jiān)注督人員占誓總?cè)藛T的久比重將隨正技術(shù)復(fù)雜愚性的程度權(quán)提高而增鏟大。對(duì)于每一桂類(lèi)型的技燭術(shù)都有一注個(gè)最佳的尿結(jié)構(gòu)，技毛術(shù)在決定脹組織結(jié)構(gòu)桑類(lèi)型中起磨著關(guān)鍵作脆用。返回第三節(jié)、便組織結(jié)構(gòu)孝設(shè)計(jì)的原隸則馬克斯?韋伯認(rèn)為減官僚制度盯是最有效騎的組織形革式。哈羅得?孔茨在總版結(jié)前人研差究成果的戲基礎(chǔ)上，歪總結(jié)出一澡系列組織討工作基本原則。杜拉克認(rèn)常為，能夠議完成工作跳任務(wù)的最附簡(jiǎn)單的組詢(xún)織結(jié)構(gòu)就附是最優(yōu)結(jié)監(jiān)構(gòu)。一個(gè)掉企業(yè)必須突按照盡可讓能簡(jiǎn)化的孩設(shè)計(jì)來(lái)建蘭立和設(shè)置箱結(jié)構(gòu)。因皇此，他提積出在設(shè)計(jì)丈一個(gè)有同效的組謹(jǐn)織結(jié)構(gòu)犧之前要柜回答的提問(wèn)題。彼得斯和宮沃特曼經(jīng)染研究也發(fā)蒜現(xiàn)，優(yōu)秀兼的公司大支都采用事業(yè)部鏈制這種保持混結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單妥的最常見(jiàn)貨形式。他鴿們還提出墨，未來(lái)的趟組織結(jié)構(gòu)遇應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足企阻業(yè)經(jīng)營(yíng)須的三方攀面需要。1、目標(biāo)痛一致的原散則。幼2、效率旁原則。3、管省理寬度克原則。京4、分云級(jí)原則額。5、授權(quán)撫原則。息6、顧責(zé)權(quán)的絕薄對(duì)性原則錦。7、職堆權(quán)和職捐責(zé)對(duì)等貫的原則除。 8有、統(tǒng)一編指揮原芝則。9、職因權(quán)等級(jí)出的原則適。踏10、匪分工原范則。11、檢晝查職務(wù)與擁業(yè)務(wù)部門(mén)蘿分設(shè)的原賓則。12、平瓦衡原則。球1疲3、靈活刪性原則。14、便倆于領(lǐng)導(dǎo)原數(shù)則。返回1、為了貫達(dá)到組織譜目標(biāo)，哪撕個(gè)領(lǐng)域需飄要最優(yōu)的哈績(jī)效？2、在供哪個(gè)領(lǐng)占域如果己成績(jī)不鉗佳，就饑將威脅誤企業(yè)的靈效果？3、什三么樣的捉價(jià)值觀蟻念對(duì)公底司具有叔真正的尾重要性研？是產(chǎn)潮品質(zhì)量胃，產(chǎn)品盛安全性遵，還是清用戶(hù)服適務(wù)？回答以上嶺三個(gè)問(wèn)題圈，就可鑒拍別出對(duì)實(shí)抹現(xiàn)企業(yè)目弄標(biāo)至關(guān)重怎要的那些談職能和活困動(dòng)，而這振些活動(dòng)應(yīng)盆是建立組濫織結(jié)構(gòu)的鎖基礎(chǔ)。返回這些公棒司事業(yè)閥部的特漫點(diǎn)是：1、事關(guān)業(yè)部功狀能非常密完整。2、老漫事業(yè)部栗不斷地服分化出建新的事幟業(yè)部；梁為此作本出貢獻(xiàn)美者受到羅獎(jiǎng)勵(lì)。3、有襲一系列刷的指導(dǎo)勞原則和顏標(biāo)準(zhǔn)，喂據(jù)此來(lái)畫(huà)決定新隱產(chǎn)品或肢產(chǎn)品系瘋列發(fā)展福到什么斃程度時(shí)接就能自塊動(dòng)升格披為事業(yè)毯部。4、定喊期地在遭各事業(yè)刃部之間絡(luò)調(diào)配人純員，甚鼠至調(diào)配介產(chǎn)品和牢產(chǎn)品系軋列，但浩不造成合在一般離公司中卡通常發(fā)排生的摩容擦和敵和意。返回三方面需延求是：有紋效地完成筐基本任務(wù)讓?zhuān)徊粩喔锾仔?；避免印僵化，至透少能?duì)重墳大的威脅松做出某種椅反應(yīng)。與此呼應(yīng)業(yè)，他們?cè)O(shè)桂想未來(lái)的群組織結(jié)構(gòu)草應(yīng)以三根濁“支柱”毀為基礎(chǔ)。惜每根“支疊柱”對(duì)應(yīng)目一種基本淹需求：對(duì)趨應(yīng)于有效殲的執(zhí)行基復(fù)本任務(wù)的垮是穩(wěn)定性孩原則；對(duì)境應(yīng)于不斷翻革新的是纖企業(yè)家精型神原則；站對(duì)應(yīng)于避攪免僵化的耗是破除習(xí)克慣勢(shì)力原燃則。返回為了使設(shè)貨計(jì)的組織云結(jié)構(gòu)保持家有效性，援就需要定注期的和經(jīng)狡常的對(duì)組愚織結(jié)構(gòu)的期適宜性進(jìn)刷行評(píng)估。擔(dān)一個(gè)有效爹的組織結(jié)熄構(gòu)應(yīng)當(dāng)有俯利于實(shí)現(xiàn)丘組織的目仆標(biāo)。一個(gè)有讓效性很仙差的組酷織結(jié)構(gòu)叢表現(xiàn)出脊許多共峽同癥狀通：1、管第理層次棟的增多膊。2、由牢過(guò)多的廟人出席石過(guò)多的獲會(huì)議。3、過(guò)翁分重視纖照章辦犁事，或賀者過(guò)分僑注重解融決部門(mén)裙之間的矮沖突。不適宜的薦組織結(jié)構(gòu)濕還容易引封發(fā)其它問(wèn)適題：缺乏對(duì)語(yǔ)一般管晉理人員掠的發(fā)展添機(jī)會(huì)；線(xiàn)過(guò)分強(qiáng)者調(diào)作業(yè)彼性的事點(diǎn)務(wù)；企跑業(yè)中各商事業(yè)單衫位之間劇缺乏協(xié)粘調(diào)；忽羅略特定商的市場(chǎng)沉；在最冰高層有嫌過(guò)多的享決策；恐關(guān)鍵人仔員工作辭過(guò)度等摟。返回第四節(jié)、月組織結(jié)構(gòu)草類(lèi)型的類(lèi)纖型為了有判效的實(shí)觸施戰(zhàn)略驚，必須乘根據(jù)戰(zhàn)撈略的特嶼點(diǎn)和要責(zé)求、環(huán)歐境、技彩術(shù)、企虛業(yè)規(guī)模隨等要素驕的特點(diǎn)哪來(lái)選擇曬相應(yīng)的檢組織結(jié)嶺構(gòu)類(lèi)型搶。一、職虎能型組榨織結(jié)構(gòu)二、產(chǎn)煩品或服擱務(wù)型（盆事業(yè)部猴）組織舅結(jié)構(gòu)三、區(qū)域挑型組織結(jié)抓構(gòu)四、矩半陣型組例織結(jié)構(gòu)返回職能型組墊織結(jié)構(gòu)職能型綿組織結(jié)棟構(gòu)是按島企業(yè)個(gè)駕單位所貧執(zhí)行的侮工作性拳質(zhì)來(lái)構(gòu)堵造的。職能型組植織結(jié)構(gòu)的廢主要優(yōu)點(diǎn)襖是，職能撿內(nèi)部的專(zhuān)燙業(yè)化。職能型組酷織結(jié)構(gòu)的府主要缺點(diǎn)毅是，職能月部門(mén)的成浴員可能往誓往更重視姓部門(mén)的目輔標(biāo)而忽視效了企業(yè)的棍目標(biāo)；決剩策過(guò)程可凱能緩慢；稅相互協(xié)調(diào)發(fā)和溝通困扁難；難以身培養(yǎng)未來(lái)勸的高層管訂理者。職能型舞組織結(jié)映構(gòu)所適膠應(yīng)的戰(zhàn)債略條件質(zhì)是：1、不虜確定性絨低的穩(wěn)長(zhǎng)定的戰(zhàn)脫略環(huán)境項(xiàng)；2、各遠(yuǎn)職能部攜門(mén)的技卵術(shù)是例已行公事貌的獨(dú)立江性低的今技術(shù)；3、企業(yè)蟲(chóng)規(guī)模為小稼型或中等草規(guī)模；4、企業(yè)紀(jì)的目標(biāo)集葛中于內(nèi)部吼效益、技日術(shù)事業(yè)化晚和產(chǎn)品或蝕服務(wù)的質(zhì)悉量。返回產(chǎn)品或服董務(wù)型（事套業(yè)部）組永織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品或涂服務(wù)型脊組織結(jié)贈(zèng)構(gòu)，就淚是將生偷產(chǎn)和銷(xiāo)首售某類(lèi)黃產(chǎn)品或展服務(wù)所施必需的奴所有活慘動(dòng)，都包集中于橫一個(gè)單伏位或事貫業(yè)部?jī)?nèi)充。優(yōu)點(diǎn)：敘有利于啞使用專(zhuān)怖門(mén)設(shè)備校，協(xié)調(diào)拖容易，術(shù)可以使演該事業(yè)未部擴(kuò)展乖和實(shí)行棍同心多趴樣化戰(zhàn)食略；可爸以培養(yǎng)喝和發(fā)揮找團(tuán)體精爪神；為顆訓(xùn)練高庸層管理嶼者提供血了機(jī)會(huì)絞。缺點(diǎn)：事塵業(yè)部之間袋競(jìng)爭(zhēng)，有獨(dú)損企業(yè)利辱益；設(shè)備訂和設(shè)施重昨復(fù)購(gòu)置，起人員配備伯過(guò)多等；產(chǎn)品或服擾務(wù)型組織休結(jié)構(gòu)適應(yīng)捕的戰(zhàn)略條腎件：1、變化捷較大而不唇確定性為賽中等或很鑄高的環(huán)境救；2、大覺(jué)型的企伴業(yè)規(guī)模俱；3、各事座業(yè)部所采按用的技術(shù)探獨(dú)立程度源較高，甚捎至不相關(guān)描；4、公司冤重視對(duì)外饅作用、適塞應(yīng)性和顧廚客滿(mǎn)意的贈(zèng)目標(biāo)。返回區(qū)域型組雕織結(jié)構(gòu)在區(qū)域歐型組織伙結(jié)構(gòu)中譯，生產(chǎn)就產(chǎn)品或障服務(wù)所西需要的魂全部活晨動(dòng)都基遼于地理們位置而答集中在逐一起。優(yōu)點(diǎn)：靈夢(mèng)活性高；勤各利潤(rùn)中派心能得到辦發(fā)展，有鋼利于分權(quán)雖；增進(jìn)了抓協(xié)調(diào)，節(jié)梯約費(fèi)用并科提高了工里作效率；饑為培養(yǎng)管較理人員提濱供了良好壺的機(jī)會(huì)。缺點(diǎn)：增泰加了保持冒全公司方涉針目標(biāo)一限致性的困啞難；需要閱更多的管有理人員；銷(xiāo)增加了開(kāi)慌支。區(qū)域型組走織結(jié)構(gòu)適卷應(yīng)的戰(zhàn)略財(cái)條件為：1、各濾地顧客纖需求處混于變化儲(chǔ)中的，原不確定晨性為中合等或高謹(jǐn)?shù)瘸潭鹊堑沫h(huán)境粘；2、各區(qū)匪域的制造暑技術(shù)是常備規(guī)的、獨(dú)逝立性不是歉很高的技桿術(shù)；3、容大型的企末業(yè)規(guī)模；4、公絹司重視崖地區(qū)效犁用、靈暴活性和諸區(qū)域內(nèi)莫部組織仁效率。返回矩陣型組街織結(jié)構(gòu)矩陣型組暴織結(jié)構(gòu)是其將職能管為理人員沿惕縱向排列錫，同時(shí)將備負(fù)責(zé)產(chǎn)品率或獨(dú)立經(jīng)芬營(yíng)單位的傅管理人員屠按橫向排狼列，這樣道形成一個(gè)賠矩陣式的姻組織結(jié)構(gòu)烏。優(yōu)點(diǎn)：漏靈活機(jī)云動(dòng)型和優(yōu)適應(yīng)性垮強(qiáng)；有繪利于把旺水平管椒理和垂歐直管理薄結(jié)合起榴來(lái)，加您強(qiáng)各部滑門(mén)的協(xié)赴作。缺點(diǎn)：成康員受雙重進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)矩陣型組協(xié)織結(jié)構(gòu)所絕適應(yīng)的戰(zhàn)康略條件為度：1、不確暴定性高的損和比較復(fù)承雜的企業(yè)固環(huán)境；2、各部蟲(chóng)門(mén)的技術(shù)績(jī)是非常規(guī)獲的獨(dú)立性疏較強(qiáng)的技罵術(shù)；3、具有憤幾種產(chǎn)品跡類(lèi)型或項(xiàng)筍目的大企聯(lián)業(yè)；4、以產(chǎn)壇品創(chuàng)新和衰技術(shù)專(zhuān)業(yè)棋化為企業(yè)慎目標(biāo)。返回領(lǐng)導(dǎo)與鉛戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施嫁的另一方應(yīng)面要求領(lǐng)正導(dǎo)與戰(zhàn)略護(hù)相匹配。鐮因?yàn)閼?zhàn)略經(jīng)管理是企兩業(yè)最高管曬理者的主騰要職責(zé)，那無(wú)論是戰(zhàn)獵略的制定墳和選擇還粉是戰(zhàn)略實(shí)礎(chǔ)施，都離煤不開(kāi)企業(yè)插的最高管吳理者的領(lǐng)箱導(dǎo)。不同忌類(lèi)型的戰(zhàn)暢略對(duì)企業(yè)符最高領(lǐng)導(dǎo)捷者的素質(zhì)諸，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)簽格和行為憂(yōu)的要求也靜不相同。第一節(jié)先領(lǐng)導(dǎo)的滅涵義第二節(jié)然領(lǐng)導(dǎo)理冠論第三節(jié)敢領(lǐng)導(dǎo)者倆能力與戰(zhàn)紐奉略的匹配第一節(jié)究領(lǐng)導(dǎo)怖的涵義一誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的定取義與領(lǐng)導(dǎo)耐過(guò)程二臟領(lǐng)導(dǎo)與困管理一平領(lǐng)導(dǎo)定鑰義與領(lǐng)區(qū)導(dǎo)過(guò)程關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)姥的概念有穩(wěn)以下幾個(gè)揮定義：1，領(lǐng)導(dǎo)弟是影響人過(guò)們自動(dòng)為突實(shí)現(xiàn)群體戒目標(biāo)而努連力的一種趴行為；2，領(lǐng)榮導(dǎo)即行辮使權(quán)威停與決定錄；3，領(lǐng)導(dǎo)蓬就是影響崖一個(gè)集體剃走向并達(dá)女到目標(biāo)的擴(kuò)能力；4，領(lǐng)導(dǎo)寶是組織賦省予某一個(gè)銜人的權(quán)力怒，以領(lǐng)導(dǎo)洪下級(jí)完成摟組織目標(biāo)撇。對(duì)于一個(gè)索企業(yè)的領(lǐng)向?qū)д邅?lái)說(shuō)悠，成功的螺領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程翅應(yīng)該包括鉤下述四個(gè)揪方面：1、制定稀一個(gè)企業(yè)柔能夠并且睡應(yīng)該實(shí)現(xiàn)托的設(shè)想或仇規(guī)劃。2、為貸實(shí)現(xiàn)企蛛業(yè)的設(shè)矩想和規(guī)涌劃做出后戰(zhàn)略安排排。3、建茶立一個(gè)習(xí)強(qiáng)有力舅的資源幼協(xié)作體貌系。4、在腿這個(gè)協(xié)敗作體系翅中，有丸一群熱根情高昂缺的、擔(dān)藥負(fù)著將瓣設(shè)想變稅成現(xiàn)實(shí)音這一責(zé)初任的核佛心隊(duì)伍拋。二、領(lǐng)眠導(dǎo)與管蓮理多數(shù)學(xué)者痛認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在與管理存宮在差別。領(lǐng)導(dǎo)與昌管理存炸在差別測(cè)，并不悉意味著遣領(lǐng)導(dǎo)比患管理更陣重要。羊有學(xué)標(biāo)者認(rèn)為去要達(dá)到曾組織的碧最佳效柏果，領(lǐng)睛導(dǎo)與管獻(xiàn)理具有愿同等的爆重要性耍，二者流缺一不腿可。在搬相對(duì)穩(wěn)誦定的時(shí)輕期，有杯限的領(lǐng)巷導(dǎo)與肝強(qiáng)有力會(huì)的管理焦相伴可饒使企業(yè)桃具有良股好的運(yùn)揪營(yíng)效果叛。在動(dòng)報(bào)蕩和混庭亂時(shí)期夸，強(qiáng)有蠅力的領(lǐng)駝導(dǎo)伴隨爬著某種潮有限的像管理可球能是符級(jí)合企業(yè)擴(kuò)運(yùn)做賓要求的紐奉。第二節(jié)裝領(lǐng)佩導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)目特質(zhì)理論二、領(lǐng)抄導(dǎo)行為輪理論三、領(lǐng)紐奉導(dǎo)權(quán)變便理論一、領(lǐng)導(dǎo)修特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)理翅論最早賣(mài)期的研媽究集中首于找出訴領(lǐng)導(dǎo)者困實(shí)際具墊有的特爪性或個(gè)菌人品質(zhì)及，以期立預(yù)測(cè)什隱么樣的虛人最適盛合當(dāng)領(lǐng)嶼導(dǎo)者。現(xiàn)代領(lǐng)揚(yáng)導(dǎo)特質(zhì)久理論一賠反傳統(tǒng)分領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)論強(qiáng)調(diào)恨遺傳、獸天賦的奶片面觀點(diǎn)點(diǎn)，認(rèn)狹為領(lǐng)導(dǎo)庫(kù)者的個(gè)第性特征掛和品質(zhì)霜是在后猶天的實(shí)俱踐中培秒養(yǎng)出來(lái)媽的，并宋且可以氣通過(guò)棵培養(yǎng)和初訓(xùn)練加需以造就穗?？铺亟淌谡赵趯?duì)成功館企業(yè)的領(lǐng)繼導(dǎo)者后，東總結(jié)出實(shí)斯施成功領(lǐng)藏導(dǎo)過(guò)程中楊對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者死個(gè)人素質(zhì)分有如下要押求：1、行騙業(yè)和企盆業(yè)知識(shí)傲。2、在公什司和行業(yè)富中有良好抽的人際關(guān)哈系。3、信譽(yù)火和工作記君錄良好。4、能嶼力和技戶(hù)能。5、個(gè)人詞價(jià)值觀。6、進(jìn)取戶(hù)精神。1、自信畫(huà)：對(duì)自己候的判斷和圾能力充滿(mǎn)殊信心。2、遠(yuǎn)見(jiàn)課：有理想餐的目標(biāo)，無(wú)認(rèn)為未來(lái)斜比現(xiàn)狀更橋美好。3、清貨楚表達(dá)吩目標(biāo)的脈能力4、對(duì)目貪標(biāo)的堅(jiān)定何信念5、不循誤規(guī)蹈矩的簡(jiǎn)行為6、作望為變革柜的代言超人7、環(huán)尤境敏感斗性：能走夠?qū)π杼暌兏锴牡沫h(huán)境場(chǎng)加以限灣制和對(duì)伯資源進(jìn)痛行切實(shí)椒可行的秧評(píng)估。具有領(lǐng)導(dǎo)冒魅力的領(lǐng)受導(dǎo)者的關(guān)平鍵特點(diǎn)二、領(lǐng)包導(dǎo)行為草理論領(lǐng)導(dǎo)行為秧理論研究致的重點(diǎn)是靠領(lǐng)導(dǎo)者的濕行為規(guī)律曬?？ㄌ刭?lài)特卡和詹德的毅PM領(lǐng)導(dǎo)盲行為理論露:群體的目戶(hù)的可以歸芽納成下列盾兩種中的紫任何一個(gè)假，或兩者蒙兼而有之根。即：以卡達(dá)成特定受的組織目球標(biāo)為目的斜；以維持勞及強(qiáng)化團(tuán)妹體關(guān)系為謙目的。依照領(lǐng)恢導(dǎo)行為勵(lì)偏向悠的不同再，可以悉分為以蝦下三種問(wèn)類(lèi)型1、目標(biāo)貪達(dá)成型（淺P型）。理這種領(lǐng)導(dǎo)攏行為的特休點(diǎn)是：將患成員的注撐意力引向藍(lán)組織目標(biāo)第，將工作酒任務(wù)明確艷化，擬定蠶工作程序外，利用專(zhuān)叛門(mén)組織評(píng)醫(yī)定工作成尼果等。2、團(tuán)弟體維持占型（M累型）。憂(yōu)這種領(lǐng)呢導(dǎo)行為蘇的特點(diǎn)減是：維洪持和諧牽愉快的寶人際關(guān)篇系，調(diào)插解團(tuán)體碌成員的赤糾紛，蒸注意激贈(zèng)勵(lì)，促負(fù)進(jìn)成員獄的交往冬。3、3、兩者普兼?zhèn)湫停ㄕ糚M型）算。這種領(lǐng)鞭導(dǎo)模型的左特點(diǎn)是：岸既注重抓礦生產(chǎn)，努肅力實(shí)現(xiàn)組漏織的目標(biāo)烏，又注重駁人際關(guān)系理的協(xié)調(diào)處家理。MpmPPM弱強(qiáng)弱強(qiáng)目標(biāo)達(dá)庫(kù)成趨勢(shì)團(tuán)體維泥持趨向PM領(lǐng)廳導(dǎo)行為裝分析三、領(lǐng)導(dǎo)變的權(quán)變理昨論費(fèi)德勒的渴領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變?nèi)誓Ｐ腿齻€(gè)重要匹的情境因燦素：1、領(lǐng)壁導(dǎo)者與寄被領(lǐng)導(dǎo)效者的關(guān)驕系：即遍領(lǐng)導(dǎo)者放對(duì)下屬垂信任、騙信賴(lài)和渴尊重的渡程度，猴或者是耳下屬愛(ài)桑戴、信吐任領(lǐng)導(dǎo)暈者和情轉(zhuǎn)愿樂(lè)于和追隨領(lǐng)朋導(dǎo)者的現(xiàn)程度。22、任敞務(wù)結(jié)構(gòu)違：指任子務(wù)能夠袖清楚地況得到闡偉明的深戀度和人肅員對(duì)之濫負(fù)責(zé)的吹程度，計(jì)即工作廟任務(wù)的校程序化臺(tái)程度。3、職位積權(quán)力：一翠個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者通利用來(lái)自女組織的職刮位所賦予底的權(quán)利使盡下屬成員廟遵從他指脾揮的程度潔。任務(wù)導(dǎo)向關(guān)系導(dǎo)霜向工作績(jī)租效好差類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)者與嶄下屬關(guān)系任務(wù)結(jié)賠構(gòu)職位權(quán)抓利好好好好差差差差高高高高低低低低弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)有粥利中擠等不矛利Ⅰ吼ⅡⅢ奸Ⅳ攤Ⅴ窗Ⅵ晝Ⅶ偵Ⅷ第三節(jié)舍領(lǐng)飯導(dǎo)者能包力與戰(zhàn)乖略的匹缺配領(lǐng)導(dǎo)者能供力與戰(zhàn)略這的關(guān)系，茫要求領(lǐng)導(dǎo)稠者的能力主必須與能險(xiǎn)選擇的戰(zhàn)掠略相匹配盡，只有這冠樣，才能燈達(dá)到戰(zhàn)略暫的既定目是標(biāo)。這種輔匹配包含碎兩方面的賤內(nèi)容：其灑一是要使放總經(jīng)理的媽能力與戰(zhàn)停略類(lèi)型相取匹配;其帳二是要使填經(jīng)理班子補(bǔ)中每個(gè)人票的能力相怨互匹配。一、總岸經(jīng)理的議類(lèi)型各種總經(jīng)劍理類(lèi)型的燈特點(diǎn)：1、開(kāi)鳴拓型服從性非常靈活羨，富有創(chuàng)鐘造性，偏現(xiàn)離常規(guī)社交性性格明顯允外向，在漆環(huán)境的驅(qū)把動(dòng)下具有歉很杜強(qiáng)的才能黨和魅力能動(dòng)性極度活督躍，難廚于休息揮，不能旨自制成就壓甚力容易沖動(dòng)盆，尋求挑體戰(zhàn)，易受窄任何獨(dú)特苦事嫂物的刺激思維方式非理性的屢直覺(jué)，無(wú)李系統(tǒng)的思涼維，有獨(dú)去創(chuàng)性22、征服駕型服從性有節(jié)制扭的非服趁從主義糊，對(duì)新條生事物膽具有洗創(chuàng)造性社交性有選擇的悼外向性，獄適于組成油小團(tuán)體能動(dòng)性精力旺猜盛，對(duì)啞弱信號(hào)蜂有反映北，能夠睜自我控蔑制成就壓力影響范圍林逐漸增加波，考慮風(fēng)喇險(xiǎn)思維方漠式有洞察力嚴(yán)，知識(shí)豐納富，博學(xué)警、具有理摩性3、冷靜追型服從性強(qiáng)調(diào)整辱體性，管按時(shí)間鳴表行事蓬，求穩(wěn)社交性與人友守好相處傍，保持到聯(lián)系，匙受人尊賤重能動(dòng)性按照目標(biāo)踢行動(dòng)，照杜章辦事，參遵守協(xié)議成就壓力穩(wěn)步發(fā)展虧，通過(guò)控陵制局勢(shì)達(dá)專(zhuān)到滿(mǎn)足思維方式嚴(yán)謹(jǐn)、固系統(tǒng)、鄰具有專(zhuān)遮長(zhǎng)4、行政謀型服從性遵規(guī)守矩遺，例行公跌事社交性性格內(nèi)向族，有教養(yǎng)能動(dòng)性穩(wěn)重沉龜靜，照庫(kù)章辦事伏，等待儉觀望成就壓力維持現(xiàn)狀臉，保護(hù)自靜己的勢(shì)力末范圍思維方式固執(zhí)以品往的處勻理方式5、理秧財(cái)型服從性官僚、幟教條、草僵化社交性程序控制醒型能動(dòng)性只做必暖做的事田情，無(wú)籮創(chuàng)造性成就壓力反應(yīng)性行扒為，易受驚外部影響思維方姨式墨守常禽規(guī)，按戴先例辦循事6、交際想型服從性在一定駁的目標(biāo)冰內(nèi)有最燈大的靈赤活性，詠有一定蜻的約束完性社交性通情達(dá)理催，受人信汽任，給人消解憂(yōu)，鼓俘舞人磁的餡信念能動(dòng)性扎實(shí)穩(wěn)步濕，有保留櫻但又靈活成就壓力長(zhǎng)期戰(zhàn)駐略，即做按目標(biāo)冤執(zhí)行又掙慎重考顛慮投入思維方式有深度豈與廣度榨，能夠利進(jìn)行比孝較思考劇增擴(kuò)充連續(xù)增長(zhǎng)鞏固抽資轉(zhuǎn)向收縮開(kāi)拓型經(jīng)朵理的效應(yīng)劇增擴(kuò)充連續(xù)增將長(zhǎng)鞏固抽資轉(zhuǎn)向收縮交際型兼經(jīng)理的聲效應(yīng)行業(yè)引外力強(qiáng)中弱競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)中弱投資快速增長(zhǎng)成熟的開(kāi)拓者計(jì)劃型的開(kāi)拓者調(diào)整型堡的開(kāi)拓者有選擇濕的投資增長(zhǎng)主導(dǎo)地位舞，暫緩或抽資有選擇繳的投資增長(zhǎng)老練的計(jì)劃者獲利或保護(hù)盈余型蜓的計(jì)劃者抽資轉(zhuǎn)向調(diào)整專(zhuān)家型獲利或保護(hù)抽資轉(zhuǎn)向收縮或放棄職業(yè)型經(jīng)理有經(jīng)驗(yàn)的成本控制偷型職業(yè)清算者不同經(jīng)淋營(yíng)單位門(mén)戰(zhàn)略所超需要的獎(jiǎng)經(jīng)理類(lèi)眠型戰(zhàn)略經(jīng)理類(lèi)型二、經(jīng)理輸班子的組碌建在組建一圣個(gè)經(jīng)理班帳子時(shí)，應(yīng)輩遵循班子擁成員中能薪力相互匹田配的原則象，即使經(jīng)彈理班子中跪各成員之椅間的能力角相互補(bǔ)充慘、相互匹壁配，形成閥班子集體倡能力的優(yōu)掠勢(shì)。對(duì)于一梅個(gè)經(jīng)理虛班子需綠要什么桿樣的能故力組合宋，美國(guó)語(yǔ)學(xué)者艾夏克屋*阿代犬茲提出了四騰種能力組氏合的模式胳。這四種涼能力分別稈是：P—描提供勞務(wù)熄或產(chǎn)品的驅(qū)生產(chǎn)技術(shù)屋能力；A—偵計(jì)劃、糊組織和綠控制集晃團(tuán)活動(dòng)幻玉的管理想技能；E—適幫應(yīng)動(dòng)蕩環(huán)冰境，創(chuàng)造辦新勞務(wù)和擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)榴的企業(yè)家象資質(zhì)；I—調(diào)節(jié)炸、平衡、躬統(tǒng)一集團(tuán)濟(jì)活動(dòng)與目肝標(biāo)的綜合點(diǎn)才能。三、經(jīng)掌理的來(lái)猛源在確定貴了戰(zhàn)略偉所需匹系配的經(jīng)謹(jǐn)理人員址的能力閑之后，含余下的慈問(wèn)題就懲是如何屬獲得具論備這種像能力和樸素質(zhì)的藝經(jīng)理。螺按其來(lái)右源劃分繞，不外遼乎有兩政種途徑捐：一是利用犧現(xiàn)任經(jīng)理舉；二是吸訊收新的鍛經(jīng)理人評(píng)員（聘用外部合人員做率經(jīng)理）告。四、經(jīng)啞理人員黃的獎(jiǎng)酬舒激勵(lì)為了對(duì)經(jīng)餓理人