某咨詢(xún)崗位評(píng)估方法

人力資源咨詢(xún)業(yè)務(wù)普華永道崗位評(píng)估方法二零零五年一月附件一內(nèi)容

崗位評(píng)估概述普華永道崗位評(píng)估方法崗位評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用什么是崗位評(píng)估崗位評(píng)估是一種崗位價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。它是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位本身所具的特性,比如對(duì)企業(yè)的影響、人際溝通、復(fù)雜程度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位相對(duì)價(jià)值，從而在組織內(nèi)判斷其合理的崗位級(jí)別。部門(mén)級(jí)別人力資源財(cái)務(wù)銷(xiāo)售研發(fā)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理研發(fā)工程師經(jīng)理會(huì)計(jì)辦公室主任人事主任助理會(huì)計(jì)主管技術(shù)員......14131211100908崗位級(jí)別矩陣舉例經(jīng)理崗位等級(jí)崗位分?jǐn)?shù)示例建立崗位評(píng)估體系的意義人力資源管理體系的整體架構(gòu)崗位設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)培訓(xùn)與發(fā)展業(yè)績(jī)管理體系崗位評(píng)估職業(yè)生涯規(guī)劃薪酬制度管理層繼任計(jì)劃招聘崗位評(píng)估是人力資源管理體系的基礎(chǔ)組成部分崗位評(píng)估的一般步驟

選擇基準(zhǔn)崗位收集有關(guān)基準(zhǔn)崗位的數(shù)據(jù)成立崗位評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估崗位制作崗位級(jí)別矩陣圖與員工溝通結(jié)果

內(nèi)容

崗位評(píng)估概述普華永道崗位評(píng)估方法崗位評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用普華永道崗位評(píng)估方法崗位要素:崗位均包含輸入、過(guò)程及輸出的組成因素,各要素享有不同權(quán)重輸入要素一專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)要素二管理技能過(guò)程要素三人際溝通要素四問(wèn)題復(fù)雜度要素五決策權(quán)輸出要素六崗位產(chǎn)出要素七崗位影響普華永道崗位評(píng)估方法每一評(píng)估要素均有明確定義并劃分了清晰的級(jí)別層次，反映了某要素之內(nèi)和每個(gè)要素之間的相對(duì)重要性。在實(shí)際操作中，某些特定要素的層級(jí)可根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度及跨度進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不同企業(yè)的需要。評(píng)估崗位時(shí)采用“空位子”

原則，即評(píng)估該崗位的標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)和要求，而不是評(píng)估該崗位目前任職者的背景和能力。普華永道崗位評(píng)估要素定義：

要素一：專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

該要素衡量如要?jiǎng)偃嗡鶕?dān)任崗位所需的整體“知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)”，無(wú)論其以何種方式獲得。知識(shí)與技能的應(yīng)用不僅僅局限于接受正規(guī)教育的年限。經(jīng)驗(yàn)、先天或后天培訓(xùn)而獲得的技能、正式教育以及管理知識(shí)均可當(dāng)作是為完成工作所需個(gè)人能力的潛在組成部分。本要素關(guān)注知識(shí)的深度以及崗位所需知識(shí)技能的廣度與多樣性。普華永道崗位評(píng)估要素定義

要素二：管理技能該要素評(píng)估崗位需要什么層次的管理技能，是屬于獨(dú)立貢獻(xiàn)者、工作流程監(jiān)控者、業(yè)務(wù)單元/部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營(yíng)管理者，還是高層決策者。注：組織的規(guī)模大小會(huì)影響管理復(fù)雜度的層次。普華永道崗位評(píng)估要素定義

要素三：人際溝通該要素評(píng)估崗位職責(zé)中包含在工作過(guò)程中所需要的有關(guān)交流、合作及人際關(guān)系的技巧及方法，從而建立某種特定的溝通模式。它實(shí)際上是衡量該崗位在組織內(nèi)、外部進(jìn)行合作及與他人交往時(shí)所需信息處理及人際交往的性質(zhì)及程度。普華永道崗位評(píng)估要素定義

要素四：?jiǎn)栴}復(fù)雜度該要素衡量解決問(wèn)題的難易程度，包括用于調(diào)查、評(píng)估不同解決方案所需的分析及判斷力的程度，以及進(jìn)行判斷的復(fù)雜度。該要素的較低層級(jí)需要用預(yù)定的行動(dòng)或有限的選擇方案解決常規(guī)問(wèn)題；中級(jí)一般需要解決較為復(fù)雜的問(wèn)題，以及應(yīng)用一般解決問(wèn)題通用的方法；要素的較高層級(jí)包括原創(chuàng)分析、使用概念技巧及創(chuàng)造性。普華永道崗位評(píng)估要素定義

要素五：決策力該要素衡量崗位所需作的決策的層次。該要素的較低層級(jí)極少有作決定的需要，或僅需要在預(yù)定的行動(dòng)方案或有限的選擇方案中作決定；中級(jí)一般需要在一般原則的指導(dǎo)下進(jìn)行常規(guī)或非常規(guī)工作的決策；要素的較高層級(jí)包括對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向、基本規(guī)則、重大行動(dòng)的決策。普華永道崗位評(píng)估要素定義

要素六：崗位產(chǎn)出該要素評(píng)估員工責(zé)任范圍內(nèi)要求產(chǎn)出的可衡量的成果，諸如銷(xiāo)售收入、資產(chǎn)、成本預(yù)算或項(xiàng)目成果等，可用量化指標(biāo)衡量。注：該要素僅用于評(píng)估該崗位要求的正常范圍內(nèi)的應(yīng)付責(zé)任。普華永道崗位評(píng)估要素定義

要素七：崗位影響該要素評(píng)估員工在責(zé)任范圍內(nèi)的有效工作而應(yīng)該產(chǎn)生的非量化成果，主要著重對(duì)人員、流程和業(yè)務(wù)發(fā)展所產(chǎn)生的影響。注：該要素僅用于評(píng)估該崗位要求的正常范圍內(nèi)的應(yīng)負(fù)責(zé)任。普華永道崗位價(jià)值評(píng)分方法崗位要素崗位評(píng)估要素素層級(jí)與分?jǐn)?shù)ABCDEF輸入專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)1016254063100管理技能1016254063100過(guò)程人際溝通59162850問(wèn)題復(fù)雜度59162850決策力59162850輸出崗位產(chǎn)出10183256100崗位影響10183256100內(nèi)容

崗位評(píng)估概述普華永道崗位評(píng)估方法崗位評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用崗位評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用崗位評(píng)估結(jié)果不是一成不變的，以下情況需要調(diào)整評(píng)估結(jié)果內(nèi)部薪酬需要調(diào)整時(shí)公司迅速發(fā)展，新的崗位產(chǎn)生時(shí)公司重組或是工作職能重組時(shí)崗位職責(zé)發(fā)生較大調(diào)整時(shí)公司規(guī)模改變時(shí)崗位評(píng)估的系統(tǒng)方法知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)人際溝通 影響層面點(diǎn)數(shù)因素法崗位Z崗位

A崗位B點(diǎn)數(shù)990分800102分崗位級(jí)別

薪酬結(jié)構(gòu)

職級(jí)$公平性/競(jìng)爭(zhēng)性分析

使現(xiàn)有工資水平與市場(chǎng)價(jià)格協(xié)調(diào)起來(lái)步驟：崗位評(píng)估委員會(huì)人力資源/咨詢(xún)顧問(wèn)現(xiàn)有工資$$$$$$基準(zhǔn)崗位樣本因素崗位評(píng)估與薪酬的聯(lián)系目標(biāo)：建立一種職級(jí)結(jié)構(gòu)，使其既能夠反映崗位相對(duì)價(jià)值又能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)提供基礎(chǔ)，使此薪酬系統(tǒng)保持內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性。薪資架三構(gòu)工資(人民幣，每月)...............................................................級(jí)別薪資結(jié)構(gòu)舉例謝謝!9、靜夜三四無(wú)鄰三，荒居三舊業(yè)貧三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、雨中三黃葉樹(shù)三，燈下三白頭人三。。13:三55:三0213:三55:三0213:三554/2三9/2三023三1:三55:三02三PM11、以我三獨(dú)沈久三，愧君三相見(jiàn)頻三。。4月-三2313:三55:三0213:三55Apr三-2329-三Apr三-2312、故人三江海別三，幾度三隔山川三。。13:三55:三0213:三55:三0213:三55Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、乍見(jiàn)三翻疑夢(mèng)三，相悲三各問(wèn)年三。。4月-三234月-三2313:三55:三0213:三55:三02Apr三il三29,三20三2314、他鄉(xiāng)三生白發(fā)三，舊國(guó)三見(jiàn)青山三。。29三四月三202三31:5三5:0三2下三午13:三55:三024月-三2315、比不三了得就三不比，三得不到三的就不三要。。三。四月三231:5三5下三午4月-三2313:三55Apr三il三29,三20三2316、行動(dòng)三出成果三，工作三出財(cái)富三。。202三3/4三/29三13三:55三:0213:三55:三0229三Apr三il三202三317、做前三，能夠三環(huán)視四三周；做三時(shí)，你三只能或三者最好三沿著以三腳為起三點(diǎn)的射三線向前三。。1:5三5:0三2下三午1:5三5下三午13:三55:三024月-三239、沒(méi)有三失敗，三只有暫三時(shí)停止三成功！三。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、很多三事情努三力了未三必有結(jié)三果，但三是不努三力卻什三么改變?nèi)矝](méi)有三。。13:三55:三0213:三55:三0213:三554/2三9/2三023三1:三55:三02三PM11、成功三就是日三復(fù)一日三那一點(diǎn)三點(diǎn)小小三努力的三積累。三。4月-三2313:三55:三0213:三55Apr三-2329-三Apr三-2312、世間三成事，三不求其三絕對(duì)圓三滿，留三一份不三足，可三得無(wú)限三完美。三。13:三55:三0213:三55:三0213:三55Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、不知三香積寺三，數(shù)里三入云峰三。。4月-三234月-三2313:三55:三0213:三55:三02Apr三il三29,三20三2314、意志三堅(jiān)強(qiáng)的三人能把三世界放三在手中三像泥塊三一樣任三意揉捏三。29三四月三202三31:5三5:0三2下三午13:三55:三024月-三2315、楚塞三三湘接三，荊門(mén)三九派通三。。。四月三231:5三5下三午4月-三2313:三55Apr三il三29,三20三2316、少年三十五二三十時(shí)，三步行奪三得胡馬三騎。。202三3/4三/29三13三:55三:0213:三55:三0229三Apr三il三202三317、空山三新雨后三，天氣三晚來(lái)秋三。。1:5三5:0三2下三午1:5三5下三午13:三55:三024月-三239、楊柳三散和風(fēng)三，青山三澹吾慮三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、閱讀三一切好三書(shū)如同三和過(guò)去三最杰出三的人談三話。13:三55:三0213:三55:三0213:三554/2三9/2三023三1:三55:三02三PM11、越是三沒(méi)有本三領(lǐng)的就三越加自三命不凡三。4月-三2313:三55:三0213:三55Apr三-2329-三Apr三-2312、越是三無(wú)能的三人，越三喜歡挑三剔別人三的錯(cuò)兒三。13:三55:三0213:三55:三0213:三55Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、知人三者智，三自知者三明。勝三人者有三力，自三勝者強(qiáng)三。4月-三234月-三2313:三55:三0213:三55:三02Apr三il三29,三20三2314、意志三堅(jiān)強(qiáng)的三人能把三世界放三在手中三像泥塊三一樣任三意揉捏三。29三四月三202三31:5三5:0三2下三午13:三55:三024月-三2315、最具三挑戰(zhàn)性三的挑戰(zhàn)三莫過(guò)于三提升自三我。。四月三231:5三5下三午4月-三2313:三55Apr三il三29,三20三2316、業(yè)余三生活要三有意義三，不要三越軌。202三3/4三/29三13三:55三:0213:三55:三0229三Apr三il三202三317、一個(gè)三人即使三已登上三頂