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第頁共頁關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記4篇關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記4篇銀行實(shí)習(xí)日記篇11月15日一大早我趕到辦公室,拖地,擦桌子,先搞好衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,得到她們的認(rèn)可。等她們上班后就通過公司里的群問她們是否需要幫助,可她們都答復(fù)沒有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些為難,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)完畢?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開場平靜自己的心情,告訴自己,不要急漸漸來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實(shí)習(xí)有幫助。上午就這樣在無聊的事中度過,又不好意思上網(wǎng)看別的,只能裝模作樣的看看財(cái)經(jīng)方面的網(wǎng)站。本以為下午也這樣度過,下午的時(shí)候負(fù)責(zé)人喊我進(jìn)辦公室,當(dāng)時(shí)那個(gè)沖動啊。可沒想到,負(fù)責(zé)人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個(gè)個(gè)翻啊,用搜索引擎搜啊,就是沒找到。我跑到辦公室問負(fù)責(zé)人,他說一定有,讓我再搜。我一個(gè)個(gè)翻還是沒有,弄的心里火大。后來告訴負(fù)責(zé)人他才讓我不要找了。哎,今天的一天又這樣沒了。1月16號今天上午照樣沒事干,帶我的麗姐就給我講了一些比擬實(shí)用的考慮借貸的方法,然后還出了一道題對我們進(jìn)展了測試,還學(xué)習(xí)了使用一些辦公工具如:機(jī),打印機(jī).雖說以前也見過一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機(jī)是一臺針式打印機(jī),因?yàn)楣拘?,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,林姐說我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧,于是她翻開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,她說,第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否那么以后會很費(fèi)事的,她還告訴我,她就是沒有設(shè)好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問題,但是就是這么一個(gè)小問題,我們兩個(gè)人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。1月17今天所做的事還是和昨天一樣,因?yàn)槟莻€(gè)打印邊距問題,我們打印的速度并不快,沒方法,只能今天繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后,麗姐還告訴我,在公司的這個(gè)網(wǎng)站上,每個(gè)財(cái)會人員都只有一定的權(quán)限,她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容,我一看才知道,出納人員只有簽字和觀察憑證的權(quán)限。這和林姐以會計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同,因?yàn)闀?jì)可以填制憑證,修改憑證等當(dāng)然也可以查看,只是沒有簽字這一項(xiàng),另外還有很多出納沒有的權(quán)限。1月18號今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天麗姐拿出來的都是賬簿。我知,填制與審核會計(jì)憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比擬分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)視全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)展,還可以通過設(shè)置會計(jì)賬簿,記載儲存會計(jì)信息、分類匯總會計(jì)信息、檢查校正會計(jì)信息以及編報(bào)輸出會計(jì)信息。設(shè)置和等級賬簿,是編制會計(jì)報(bào)表的根底,是連接會計(jì)憑證和會計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié),在會計(jì)核算中具有重要意義。1月19號在翻看會計(jì)賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)帳簿中假如出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤,就會用紅筆在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)如今更正處都有蓋章,這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任,這是一種更正錯(cuò)誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過,可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種,而是有三種,分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的詳細(xì)情況而定。1月20號日子過的可真是快啊,今天是第七天也就是我在這里實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)星期了。以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人人員,應(yīng)該沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和理論性。分開操作和理論,其它一切都為零!會計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。1月21號今天裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因?yàn)橛涃~憑證式打印出來的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學(xué)問的,用曲別針扭一個(gè)穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預(yù)留的雙線集合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會計(jì)的根本功,只有親自作了以后才會知道其中的微妙。1月22號下午負(fù)責(zé)人讓麗姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復(fù)習(xí)會計(jì)科目,不理解的明細(xì)科目就問.根據(jù)本錢找了四頁相關(guān)的材料費(fèi)用明細(xì)賬,再將總數(shù)合計(jì)起來.開場看以前的一個(gè)完好的會計(jì)期間的憑證—-一個(gè)月的轉(zhuǎn)賬憑證,理解大概的會計(jì)科目有哪些.這幾天財(cái)務(wù)部在做報(bào)表,就只能我自己看,也回憶了一下會計(jì)根底知識.看看覺得還是挺簡單的,覺得和自己學(xué)的內(nèi)容差不多。銀行實(shí)習(xí)日記篇27月24日昨天下午一點(diǎn)多來到交通銀行下關(guān)支行報(bào)到,見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行里的情況,也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點(diǎn)要求。盧行長詳細(xì)負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)安排,她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。在廳堂里從最簡單的取號開場,我認(rèn)識了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號的區(qū)別??蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務(wù),假如是2萬元以下存取款,就把他們引向自助存取款機(jī)。老年人用存折存取款,我們也可以幫助他們在自助存取款機(jī)上存取。大堂效勞可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。當(dāng)有人來辦理對公匯款時(shí),我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款,非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費(fèi)代繳時(shí),我們指導(dǎo)他把水電號填好,開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜,但是可以學(xué)到很多實(shí)用的知識。7月25日在下關(guān)支行的第二天,早晨六點(diǎn)五十出發(fā),還是沒在八點(diǎn)二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二非常鐘起床。大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)椭臅r(shí)機(jī)很少。在給一對老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導(dǎo)致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓(xùn)。下午盧行長安排我去打,主要是邀請代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本簿可以打發(fā)下午的光陰??偨Y(jié)就是言語上不能太專業(yè),要用最簡單、樸實(shí)的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來??蛻艚?jīng)理張經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金,交行的理財(cái)收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經(jīng)理睬和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財(cái),才會有更多合作。7月29日今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊,每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)____查看,看起來非常有邏輯性。比照南京銀行類似板塊活動公告,____進(jìn)去就一個(gè)頁面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。作為一名手機(jī)軟件的用戶,體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí),需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動多、功能多,所以需要多步驟____,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信譽(yù)卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。假如要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時(shí)間才有返回鍵),信譽(yù)卡子板塊____進(jìn)去后頁面放大了一倍,不是很美觀。比照南京銀行,它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項(xiàng)火車票代購。7月30日之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi),柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一,但是會有上限,所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行,跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5,比ATM機(jī)更廉價(jià)。所以等下次顧客來問的時(shí)候,我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號,結(jié)果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢,因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋€(gè),一般窗口有兩個(gè),大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號,一個(gè)沃德號一個(gè)普通號,看哪個(gè)先排上,挺實(shí)用的。今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我比照了南京銀行的手機(jī)銀行,發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。7月31日昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時(shí)間很緊,最近睡得很晚,精力有點(diǎn)不夠。今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù),取完號之后他一直站在門口,因?yàn)樗萝嚤毁N單。其實(shí)很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒有地方上廁所,所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所,效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場確實(shí)挺費(fèi)錢,也不好管理,但是假如是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實(shí)也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~8月1日從早晨開場,來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多,所以今天我的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)也很多,在ATM機(jī)幫阿姨取款,幫大爺轉(zhuǎn)基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費(fèi)。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語,我就當(dāng)翻譯,但他業(yè)務(wù)才能很強(qiáng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機(jī)銀行無法支付話費(fèi)的時(shí)候,就用ATM機(jī)給她充,很快就把問題解決了。下午打了一個(gè)小時(shí),詢問存量對公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。30多個(gè),有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點(diǎn)興趣,但是都暫時(shí)不會辦理,需要和會計(jì)商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對方發(fā)過去,希望對方會聯(lián)絡(luò)我們。8月2日今天是周六,情人節(jié),我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶辦了信譽(yù)卡,學(xué)會用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的代碼,以便他的`父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他純熟的業(yè)務(wù)才能順利搞定,很有成就感,希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉時(shí)機(jī)。8月4日大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個(gè)大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個(gè)客戶開了手機(jī)銀行和銀信通,學(xué)到了怎么查信譽(yù)卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)那么和招行的區(qū)別,交行理財(cái)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)和招行的區(qū)別。我們網(wǎng)點(diǎn)每天都會來很多老人,不會取款,不會存款,都是去柜臺,這時(shí)候?yàn)榱藴p少柜臺的壓力,我們就要幫助帶他們在ATM機(jī)辦理。有些老人熱衷于理財(cái),今天是理財(cái)?shù)狡谌?,所以來這找張開俊經(jīng)理買理財(cái)?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo),當(dāng)張經(jīng)理忙的時(shí)候,我們也會向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品。8月5日上午去了省分行營業(yè)部,樊總給我們小組開會,介紹了一下POS機(jī)的業(yè)務(wù),安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務(wù)。之前我打過關(guān)于存量客戶POS營銷的,所以還算理解,客戶一般有三個(gè)答復(fù):1是已經(jīng)辦了,用的是**銀行的POS,費(fèi)率比交行的低或者持平;2是沒有辦,但是店面很小,業(yè)務(wù)量不多,所以現(xiàn)金結(jié)算就可以了;3是有興趣,但是暫時(shí)不需要或者需要和會計(jì)/老板商量。第三種客戶,我們需要再打聯(lián)絡(luò)。下午站大堂,今天學(xué)會用大堂里的打信譽(yù)卡人工效勞,因?yàn)槭莾?nèi)部,所以很快就有回復(fù)。先是有客戶過來咨詢他的信譽(yù)卡為什么扣費(fèi)了,發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒效勞。然后有客戶問她的信譽(yù)卡為什么沒有審批下來,在網(wǎng)上沒有查到詳細(xì)原因,所以打問,也沒有問出所以然,希望下次交行可以告知客戶卡沒有批下的詳細(xì)原因,而不只是“因未到達(dá)**標(biāo)準(zhǔn),而沒有通過審批”。今天有一個(gè)客戶反映,他的微信支付軟件里信譽(yù)卡支付里面找不到交行,希望交行可以開通信譽(yù)卡微信支付功能。銀行實(shí)習(xí)日記篇37月26日星期一今天是實(shí)習(xí)的第一天,對于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到如今都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了夢想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)展過一些會計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對其中的局部程序進(jìn)展模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開場了。7月27日星期二對于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個(gè)單位的院子里長大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不生疏了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的珍貴時(shí)間,向我詳盡講

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