第十三章逆向物流管理

第十三章逆向物流管理

第一頁，共十六頁。1．逆向物流的概念與分類。2．逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與管理策略。3．逆向物流網(wǎng)絡(luò)的類型與系統(tǒng)功能。本章學(xué)習(xí)目標(biāo)第二頁，共十六頁。引導(dǎo)案例

成都廢舊物流產(chǎn)業(yè)化辯證性思考1．四川省再生資源市場具有哪些功能？2．四川省再生資源市場的特征與優(yōu)勢是什么？第三頁，共十六頁。13.1.1逆向物流的概念回收物流（ReturnedLogistics）。廢棄物物流（WasteMaterialLogistics）。13.1逆向物流概述第四頁，共十六頁。

13.1.2逆向物流的分類1．按逆向物流貨源分類（1）投訴退貨（2）終端退回（3）商業(yè)退回（4）維修退回（5）生產(chǎn)報(bào)廢和副品（6）包裝第五頁，共十六頁。2．按回收物品特征分類（1）低價(jià)值產(chǎn)品的物料（2）高價(jià)值產(chǎn)品的零部件（3）可以直接再利用的產(chǎn)品第六頁，共十六頁。13.1.5逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值1．降低原料成本2．提高企業(yè)服務(wù)價(jià)值和競爭力3．提高環(huán)境業(yè)績，塑造企業(yè)形象第七頁，共十六頁。13.1.6逆向物流的管理策略1．分層次實(shí)施逆向物流目標(biāo)2．把好逆向物流過程的入口關(guān)3．壓縮逆向物流處置時(shí)間4．從供應(yīng)鏈的范圍構(gòu)建企業(yè)逆向物流系統(tǒng)5．構(gòu)建逆向物流信息系統(tǒng)第八頁，共十六頁。6．建立集中回收中心7．實(shí)施有效的財(cái)務(wù)管理8．實(shí)現(xiàn)正向物流與逆向物流的一體化9．外包逆向物流第九頁，共十六頁。

13.2.1逆向物流網(wǎng)絡(luò)的類型與系統(tǒng)功能1．再使用逆向物流網(wǎng)絡(luò)2．再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)3．再循環(huán)逆向物流網(wǎng)絡(luò)4．商業(yè)退回逆向物流網(wǎng)絡(luò)13.2逆向物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)第十頁，共十六頁。

13.2.2逆向物流網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)功能1）收集。2）檢測和分類。3）再處理4）廢棄處置。5）再分銷。第十一頁，共十六頁。13.2.3逆向物流的資源再生模式1．由回收產(chǎn)品提供者到產(chǎn)品回收商2．由產(chǎn)品回收商到產(chǎn)品再制造商3．由產(chǎn)品再制造商到消費(fèi)者第十二頁，共十六頁。13.2.5逆向物流網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征1．系統(tǒng)的高度復(fù)雜性2．系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性3．系統(tǒng)的供需失衡性第十三頁，共十六頁。13.3供應(yīng)鏈上的逆向物流管理第十四頁，共十六頁。練習(xí)題1．為什么逆向物流的發(fā)展前景可觀？2．逆向物流與正向物流有什么異同點(diǎn)？3．逆向物流如何分類？各有什么特征？4．什么是逆向物流的開環(huán)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)？各應(yīng)采取什么管理策略？5．如何設(shè)計(jì)高效率的逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)？第十五頁，共十六頁。內(nèi)容總結(jié)第十三章逆向物流管理。引導(dǎo)案例?；厥瘴锪鳎≧eturnedLogistics）。廢棄物物流（WasteMaterialLogistics）。13.1逆向物流概述。13.1.6逆向物流的管理策略。13.2.1逆向物流網(wǎng)絡(luò)的類型與系統(tǒng)功能。13.2逆向物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。13.2.3逆向物流的資源再生模式。1．由回收產(chǎn)品提供者到產(chǎn)品回收商。2．由產(chǎn)品回收商到產(chǎn)品再制造商。13.2.5逆向物流網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征。13.3供應(yīng)鏈上的逆向物