人保車險電話銷售續(xù)保話術(shù)

人保車險電話銷售續(xù)保話術(shù)客戶：是。什么事(如不是客戶本人，需詢問客戶本人姓氏并***的車險去年是通過異議處理：(詳細請見第四頁異議處理部分)TSR您去年就是在咱們這邊保的，今年肯定把最大的優(yōu)惠都給您了，沒什么問題就幫您把保險續(xù)上，您看寄送保單的地址還和去年登記的一樣，沒變吧成單核實：下具體信息：您保單登險人)。您的車牌號為XXX，車型是XXX，車架號XXX，發(fā)動機并成一句話即可)友情提示您:根據(jù)《交強險條例》規(guī)定，交強就不得退保，且無法重復投保。另外跟您說下免責說出現(xiàn)無證駕駛，駕駛證或行駛證過期，酒后駕故后逃逸，根據(jù)保險條款是不予賠付的，其他免責結(jié)束語:屬服務(wù)人員，以后有什么關(guān)于車險的問題歡迎您隨時登陸通過TSR的，那我也不多打擾您了，您可以隨時登錄進行自主投報價到手機和郵箱，請您注意查論成單與否均應(yīng)向客戶致以節(jié)日問ATSR信您平時肯定很忙，保險到期時有可能因為其他原什么問您用車種有變一下，買不買沒有關(guān)系，就當了解一下車險行情。(停頓1秒)請問您今年投保險種有變化嗎我馬上給您報個最優(yōu)惠的續(xù)的；續(xù)保將在您今年保險到期后自動接上，絕對不會讓您重復投保。而且我現(xiàn)在只是給您報個價，您可以參考一下，這樣考慮的時間還稍微充裕一些，我們也是希望您能提前了解到最優(yōu)惠的價格。請問您今年投保險種有變化嗎到咱們網(wǎng)站的(網(wǎng)站最新活動)及(分公司的活動)。您看沒A，我們?nèi)吮＞W(wǎng)銷肯定是最優(yōu)惠的！因為人保網(wǎng)銷會在費率上給您管家服務(wù)，五環(huán)內(nèi)免費送單，事故車不限環(huán)數(shù)免費拖車，六環(huán)我?guī)湍怯浺幌沦Y料，安排人給您遞送保單過去。請問明天上下午送單比較合適A:我們網(wǎng)絡(luò)投保與電話投保車險費率是一致的，保費不會有太在我的保險箱管理您的保單；而且您在支付保費的時候也可以選擇網(wǎng)銀支付，這樣您既不用出家門投保，又可以享受到人保動，我?guī)湍怯浺幌沦Y料，安排人給您遞送保單過去。請問明天上午還是下午送單比較合適品問題全國性、無限次數(shù)的事故車及故障車救援，全國通陪，而且您加(網(wǎng)站最新)活動。A1：真的很抱歉您有這樣的經(jīng)歷。您指的是哪方面呢，能跟我說一下嗎這樣我們才能針對客戶的意見做改進。您看人保一直都很重視提高服務(wù)質(zhì)量的，我們每年都有回訪總結(jié)，凡是不好們又對向續(xù)?？蛻籼峁┑姆?wù)進行了大規(guī)模升級，請您再次選對一下咱們的相關(guān)信息……A2:您看針對咱們的理賠定損或是其他的工作人員，每年都是會有專業(yè)考核，如果考核不過關(guān)都是不予以錄用的。咱們?nèi)吮＿@展也為了更好的現(xiàn)在人保又提供了調(diào)員全程監(jiān)督您這輛A請問您是對理賠的哪個環(huán)節(jié)不太滿意升我們供更戶的七在服務(wù)關(guān)信息紅