mba戰(zhàn)略管理講義

戰(zhàn)略管理講義前言戰(zhàn)略決策在管理決策中占有極其重要的地位，每項(xiàng)戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。然而，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的日益深化，企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)比以往任何時(shí)候都更為復(fù)雜，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)僅憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或是他們的膽識(shí)，已經(jīng)難以為企業(yè)制定出正確的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決策也日益演變成為一種嚴(yán)密的科學(xué)分析與創(chuàng)造性的構(gòu)想相結(jié)合的過(guò)程。而了解有關(guān)的理論知識(shí)，就成為參與這類決策的前提條件。本講義以MBA學(xué)員為授課對(duì)象，講述了與戰(zhàn)略決策有關(guān)的一些戰(zhàn)略管理理論知識(shí)。這些內(nèi)容被分為以下幾個(gè)部分：第一章介紹了戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策的區(qū)別，戰(zhàn)略決策的內(nèi)容，以及成功的戰(zhàn)略所具有的特征；這一部分還提供了一個(gè)非營(yíng)利組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)例，為得是說(shuō)明戰(zhàn)略管理的一般理論也可以解決非營(yíng)利組織的發(fā)展問(wèn)題。第二章介紹了外部環(huán)境分析所涉及的幾個(gè)層面。第三章講述了企業(yè)內(nèi)部分析中產(chǎn)用的方法和一些理論觀點(diǎn)。第四章介紹了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要類型，主要觀點(diǎn)取自波特的理論，但個(gè)別地方仍有需要討論的內(nèi)容。第五、六兩章介紹了多樣化和縱向聯(lián)合兩種公司戰(zhàn)略。講義中仍有不少錯(cuò)字和不成熟的觀點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)?。第一章?zhàn)略決策的內(nèi)容與特點(diǎn)任何一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展都離不開(kāi)一系列決策，無(wú)論是開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，改造一條生產(chǎn)線，或者僅僅是增設(shè)一個(gè)新工作崗位，都需要管理人員在各種可行的方案中選擇出最適宜的方案，并把選定的方案付諸實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際工作中，人們總是要不斷提出問(wèn)題，不斷尋求解決問(wèn)題的答案。然而稍有經(jīng)驗(yàn)的人就知道，企業(yè)中形形色色的決策會(huì)由不同層次的人員作出，它們涉及的范圍和可能產(chǎn)生的后果也相差甚遠(yuǎn)。在這些決策中，有一類占有非常特殊的地位，它們會(huì)左右企業(yè)的發(fā)展方針，改變企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，這就是如今人們所稱的戰(zhàn)略決策。在６０年代以前，盡管許多西方企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明顯地感受到一些重大決策正在越來(lái)越多地占據(jù)著他們的時(shí)間和精力，他們卻沒(méi)能清楚地認(rèn)識(shí)到這些決策的特點(diǎn)，也沒(méi)有找到一個(gè)統(tǒng)一的稱謂來(lái)形容這些決策。只是在戰(zhàn)略這個(gè)軍事概念被引入管理領(lǐng)域后，特別是在６０年代中期美國(guó)學(xué)者安索夫所著的《企業(yè)戰(zhàn)略》一書(shū)出版并廣為流傳后，人們才開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這些決策有著種種特殊的性質(zhì)，如果不注意這些性質(zhì)而僅憑直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)作出抉擇，就難免鑄成大錯(cuò)。于是人們開(kāi)始從軍事科學(xué)理論中，從系統(tǒng)科學(xué)理論中，從無(wú)數(shù)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)中，發(fā)掘所有那些有助于提高決策成功率的思想和方法。正是這種積極的探索，最終促動(dòng)了管理科學(xué)的一個(gè)新分支－－戰(zhàn)略管理理論的迅速發(fā)展。然1羊.階兩種類型的燃決策鎮(zhèn)如果對(duì)憐一個(gè)企業(yè)在錦一年中作出灣的各種決策菊進(jìn)行一次完旨整統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)參計(jì)的內(nèi)容一家定會(huì)十分豐搬富。在成百評(píng)上千條的記刃錄中，或許姨將包括以下劇一些事項(xiàng)，株如財(cái)務(wù)部門游購(gòu)買了一套末辦公設(shè)備，風(fēng)采購(gòu)部門更距換了一個(gè)零溝件供應(yīng)商，遭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決娃定表彰某位充工作出色的扣員工，重新?tīng)拚{(diào)整了產(chǎn)品禿價(jià)格，與另瘦一家企業(yè)簽錢定了聯(lián)合開(kāi)柄發(fā)產(chǎn)品協(xié)議嘴，即將兼并擦某個(gè)虧損企顧業(yè)，等等。發(fā)實(shí)際上，這鄰些需要有人虜作出決定的城活動(dòng)涉及到兩了每個(gè)管理吃人員的工作吧。企業(yè)是一貍個(gè)復(fù)雜的權(quán)坡責(zé)系統(tǒng)，每表個(gè)管理人員盼承擔(dān)著相應(yīng)統(tǒng)的權(quán)利與責(zé)廈任，都要作垮出一些決策藝。美國(guó)著名逐經(jīng)濟(jì)學(xué)家Ｈ態(tài)·性西蒙曾聲稱腦，管理就是滅決策。杜去⑴鮮管理決策的脂類型升管理決放策的內(nèi)容十磁分豐富，其命性質(zhì)各不相袖同。無(wú)須借尊助于復(fù)雜的揭理論分析，家便不難將這粘些決策分為蝴兩類，即戰(zhàn)悟略決策和業(yè)儀務(wù)決策。攀管理決伍策中的絕大鎮(zhèn)部分屬于業(yè)市務(wù)決策，這頃些決策是針話對(duì)企業(yè)日常妨工作中出現(xiàn)饅的大量問(wèn)題奔而作出的決僵斷，內(nèi)容廣腐及生產(chǎn)、銷醒售、技術(shù)開(kāi)址發(fā)、財(cái)務(wù)以增及人員與行市政事務(wù)管理廣的方方面面跌，其直接目戀的是保證企提業(yè)的正常運(yùn)而行。業(yè)務(wù)決車策具有重復(fù)獸性、經(jīng)常性啞，所處理的胸也只是企業(yè)守的局部問(wèn)題棕，但不能因夕此而推斷這屢類決策是無(wú)嗓關(guān)緊要的。淚實(shí)際上，業(yè)稻務(wù)決策的質(zhì)畏量直接決定均著企業(yè)的管贏理水平。許穩(wěn)多業(yè)績(jī)出眾志的企業(yè)給人躍留下的深刻猜印象，恰恰錄在于它們?cè)诤禈I(yè)務(wù)決策中駝表現(xiàn)出的良不好素質(zhì)。明玩確的決策目權(quán)標(biāo)、結(jié)構(gòu)化即的決策流程樂(lè)、科學(xué)的決笛策分析工具掩和規(guī)范的決勤策實(shí)施步驟券，這些都已史成為現(xiàn)代化她管理不可或鍛缺的條件。損然而，脊一個(gè)企業(yè)要衛(wèi)生產(chǎn)出能夠見(jiàn)滿足顧客需身求的產(chǎn)品或創(chuàng)服務(wù)，必須結(jié)擁有一定的趣資源與能力口。從某種意竭義上講，企裁業(yè)是一組有努形資源和無(wú)你形資源的集擊合體，這些悶資源包括資床金、設(shè)備、付技術(shù)、商譽(yù)拜和人力資源考等，共同決備定著企業(yè)如押何履行它的環(huán)經(jīng)營(yíng)職能，候以及它可能滲達(dá)到的經(jīng)濟(jì)責(zé)效益水平。展當(dāng)企業(yè)的外失部環(huán)境相對(duì)掛穩(wěn)定時(shí)，正殊確的業(yè)務(wù)決恰策可以保證聰這些資源的玉有效運(yùn)用；嚼但在競(jìng)爭(zhēng)與客發(fā)展的環(huán)境足中，企業(yè)的斯任何一種資膨源如果得不考到補(bǔ)充與更梅新，都將被裹消耗殆盡。殖正如人們所啞熟知的那樣層，成功的產(chǎn)躁品設(shè)計(jì)終將捆變得陳舊過(guò)浸時(shí)，先進(jìn)的懇技術(shù)終會(huì)成縫為落后技術(shù)裹，在時(shí)間這談個(gè)變數(shù)面前么，惟有不斷差開(kāi)發(fā)、擴(kuò)充桑和更新所需呈的資源，企甚業(yè)才可能實(shí)循現(xiàn)長(zhǎng)期生存波與發(fā)展。辛戰(zhàn)略決妄策與業(yè)務(wù)決怎策的基本區(qū)聾別也正在于切此，如果說(shuō)紀(jì)業(yè)務(wù)決策的鵝目的是保證劑企業(yè)高效運(yùn)丟行的話，那霞么戰(zhàn)略決策質(zhì)的目的就是然要通過(guò)對(duì)企事業(yè)的產(chǎn)品、露技術(shù)、資產(chǎn)御、組織等結(jié)種構(gòu)的深刻變卡革，使企業(yè)冒的資源得到挽擴(kuò)充和更新稱，更好地迎曠接環(huán)境變化障的挑戰(zhàn)。顏圖１對(duì)住資源擴(kuò)充與呀運(yùn)用能力與悲企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的觀關(guān)系給出了筍一個(gè)直觀的慕說(shuō)明。圖中胞的橫軸代表同擴(kuò)充資源的憐能力，縱軸剪代表運(yùn)用資繳源的能力，餡每個(gè)企業(yè)都庫(kù)可以根據(jù)自淚己的實(shí)際狀遭況，在圖中置找到相應(yīng)的煩位置，虛線澆劃出的四個(gè)義區(qū)域則對(duì)應(yīng)宏著四種典型菌的情況。揀運(yùn)用大巴↑Ⅰ巖．有較大的仰紫∶開(kāi)盈Ⅱ撞．有持久的烈慎資源透姓熊強(qiáng)駱│拆長(zhǎng)期風(fēng)姻險(xiǎn)艙∶備競(jìng)爭(zhēng)曲力襯宏的改吩│斷園……………店……………令……………書(shū)架第能力勤獅│Ⅳ柳．危機(jī)狀態(tài)奮彩∶刃熔Ⅲ雪．有較大的貸腎汗烈弱雄│到慌怖∶迎短期輪風(fēng)險(xiǎn)填謹(jǐn)誼└────碼─────沖─────斯─→陷以聚丹弱董份強(qiáng)枯拼釋擴(kuò)哥充資源的能超力終汁圖－１雕資源擴(kuò)充與糞運(yùn)用能力對(duì)賄企業(yè)的影響壤區(qū)域況Ⅰ買中的企業(yè)屬堅(jiān)于那種經(jīng)營(yíng)員效益較好，戒可是發(fā)展?jié)摪吡Σ蛔愕钠笱驑I(yè)。這些企新業(yè)的產(chǎn)品可兔能深受顧客破歡迎，訂單職源源不斷，惡生產(chǎn)設(shè)備滿竿負(fù)荷運(yùn)行，賠嚴(yán)格的成本鍋控制保證了麻企業(yè)的超額訴收益；同時(shí)種它的一些資釋源卻日見(jiàn)枯到竭，技術(shù)開(kāi)烈發(fā)投入不足養(yǎng)，缺乏創(chuàng)新盤的設(shè)想，工混作士氣中充慢滿著單調(diào)、圣枯燥的氣氛悟。對(duì)這類企飄業(yè)來(lái)說(shuō)，一煎旦外部環(huán)境綁發(fā)生變化，掉譬如出現(xiàn)了確新技術(shù)、新園品牌或新產(chǎn)頃品，它的生源存將經(jīng)受嚴(yán)捏峻考驗(yàn)。縫區(qū)域新Ⅱ堤代表了資源士擴(kuò)充與運(yùn)用殺能力的一種儀平衡狀態(tài)，包位于這一區(qū)諸域的企業(yè)不填僅能夠很好甩地運(yùn)用現(xiàn)有堪的資源，把雪這些資源有鋒效地轉(zhuǎn)化為峽暢銷的產(chǎn)品山，而且能夠私持續(xù)地?cái)U(kuò)充榆資源，員工蠅的工作經(jīng)驗(yàn)鳥(niǎo)不斷得到積謝累和升華，羨技術(shù)開(kāi)發(fā)不趣斷取得突破禿，品牌形象務(wù)不斷得到加鋸強(qiáng)，企業(yè)因啊而可以更好爺?shù)夭蹲阶…h(huán)對(duì)境變化中隱孟含的機(jī)遇。桑區(qū)域獲Ⅲ喪中的企業(yè)與軌區(qū)域牛Ⅰ帖剛好相反，英它們具有一錫定的發(fā)展?jié)搸土Φ珒?nèi)部管歸理卻存在著己明顯的問(wèn)題繩，這是資源當(dāng)擴(kuò)充與運(yùn)用問(wèn)能力相脫節(jié)封的另一種情室況。在一些趙創(chuàng)業(yè)不久或鴿是過(guò)分追求屠高速成長(zhǎng)的鼻企業(yè)中，類巨似的情況時(shí)戰(zhàn)有發(fā)生，比適如先進(jìn)的技強(qiáng)術(shù)成果不能宿被很好地應(yīng)費(fèi)用到生產(chǎn)之說(shuō)中，工作效距率低下，等魂等。這些企營(yíng)業(yè)的管理漏抵洞正在吞噬晚著它經(jīng)營(yíng)收舞入，其當(dāng)務(wù)監(jiān)之急是加強(qiáng)噸基礎(chǔ)管理，疫否則它的發(fā)待展?jié)摿σ矔?huì)萌逐漸消失。羊區(qū)域成Ⅳ裕中的企業(yè)已顛經(jīng)處在十分盛困難的境地鴨，它們既缺亂少足夠的資誓源去把握新忌的轉(zhuǎn)機(jī)，又誦不能有效地引運(yùn)用現(xiàn)有資騙源。毫無(wú)疑邊問(wèn)，如何使份它們走出困張境將是一個(gè)范異常復(fù)雜的役問(wèn)題。胡以上分較析說(shuō)明了一堪個(gè)簡(jiǎn)明的道敞理，即戰(zhàn)略境決策和業(yè)務(wù)逃決策有著同秘等重要的意怨義，忽視了州其中任何一佩方都可能鑄薪成大錯(cuò)。那每種把企業(yè)的呆一切問(wèn)題歸蘿結(jié)為業(yè)務(wù)決伙策失誤，或故是完全相反刊的看法，其申實(shí)都會(huì)導(dǎo)致僻管理決策陷吵入誤區(qū)。所萄⑵披兩類決策的絞區(qū)別租戰(zhàn)略決企策與業(yè)務(wù)決筑策的區(qū)別不秧只是表現(xiàn)在儉決策目的上的，表一中列騰舉了兩類決搬策在許多方聲面的不同性怎質(zhì)。認(rèn)真對(duì)碧比一下這些竟性質(zhì)，對(duì)于螞認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略決續(xù)策的特殊性緣，提高決策褲水平無(wú)疑會(huì)衰有所幫助。推罪勤表一、兩類酷決策的區(qū)別偵性黎販質(zhì)折保戰(zhàn)略決估策殿踏業(yè)務(wù)決賀策租影響的范圍捉企業(yè)整體渴部門或科室濫決策的時(shí)效系對(duì)未來(lái)產(chǎn)生浸長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響耍只產(chǎn)生短期芽的影響低可變更性次更改決策會(huì)洗引起很大的去損失捕容易修改或接撤消永決策工具北啟發(fā)性的分梯析工具篩完善的量化辮分析方法火決策流程急不確定治確定耳外部環(huán)境針含有較多的怪變化因素盤含有較少的籃變化因素怒掌握的信息脹不充分替充分岡決策的周期栗不確定，通巡常需要較長(zhǎng)屋的時(shí)間娘受到管理制崇度的限定今決策目標(biāo)帳多重的、可而能相互沖突毅的目標(biāo)漸單一的或高出度一致的目頑標(biāo)形決策主體理由企業(yè)最高夢(mèng)領(lǐng)導(dǎo)作出決貴策絕由基層管理身人員作出決忽策纏戰(zhàn)略決職策和業(yè)務(wù)決懼策在以下幾譯方面有著十暫分明顯的區(qū)帖別：策?、倨坑绊懛秶蝗雇?。業(yè)務(wù)決孤策所解決的霉只是局部性交的問(wèn)題，通怖常只會(huì)影響權(quán)企業(yè)的一個(gè)斜或少數(shù)幾個(gè)悔部門；戰(zhàn)略箭決策則是對(duì)簡(jiǎn)全局性、整雙體性問(wèn)題作帝出的安排，堪會(huì)影響到企疑業(yè)的各個(gè)部玩門。例如，租一個(gè)企業(yè)兼參并了另一個(gè)輛企業(yè)以后，免它的產(chǎn)品結(jié)顆構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)健構(gòu)、組織結(jié)教構(gòu)乃至企業(yè)郵形象都會(huì)發(fā)壽生變化。柿帶邀②褲時(shí)效不同。禽業(yè)務(wù)決策需釘要的時(shí)間短豬，而且決策飯周期往往受倍到企業(yè)管理逝制度的嚴(yán)格西限定，即在券規(guī)定的時(shí)間跌內(nèi)必須解決焦發(fā)生的問(wèn)題析；它們對(duì)企網(wǎng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)掉的影響也是塘短期的，管她理人員一旦并發(fā)現(xiàn)決策失遺誤，可以及寧時(shí)修改乃至燕撤消原來(lái)的李決策。戰(zhàn)略宣決策從策劃縣到實(shí)施需要常相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)善間，對(duì)企業(yè)輝有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的凡影響，撤消險(xiǎn)或更改這類勾決策可能要猶付出重大的票代價(jià)。糕偉查③旅分析工具不齊同。業(yè)務(wù)決琴策在循環(huán)往令復(fù)的工作過(guò)剖程中，已經(jīng)廳形成了一系晶列十分完善益的分析方法疤和決策模型每，如工作業(yè)聾績(jī)考核方法肅、生產(chǎn)計(jì)劃某編制方法、務(wù)庫(kù)存管理方亭法、資金成狐本計(jì)算模型磨、短期市場(chǎng)顆預(yù)測(cè)模型等睡等，決策者滔可以運(yùn)用這壤些分析工具頁(yè)從諸多方案香中找出令人件滿意的答案趕。戰(zhàn)略決策寄雖然也有一壤些分析工具透可供使用，云但這些工具謀只是探索性孟、啟發(fā)性的肅方法，只能競(jìng)幫助決策者呼澄清對(duì)一些營(yíng)復(fù)雜問(wèn)題的蹄認(rèn)識(shí)，豐富磁其戰(zhàn)略思路繩，卻不能直繞接用來(lái)生成乒或選擇戰(zhàn)略才方案。李會(huì)船④抗環(huán)境條件不誓同。對(duì)業(yè)務(wù)殊決策而言，查環(huán)境條件基煉本上是已知棍的、不變的疲，決策者的沙任務(wù)是在確匯定條件下需砌求解決問(wèn)題表的最優(yōu)方案哪；而戰(zhàn)略決排策面對(duì)的是帳動(dòng)態(tài)多變的追環(huán)境，決策癢者必須考慮賓到各種風(fēng)險(xiǎn)柴并采取適當(dāng)番的防范措施距。萄闖紅⑤揉信息完備程衛(wèi)度不同。業(yè)合務(wù)決策一般播以豐富、詳垂實(shí)的信息為搞依據(jù)，其中噴包含的不確乒定因素較少扯；戰(zhàn)略決策腿則以反映環(huán)漸境變化趨勢(shì)恰的綜合性信選息為依據(jù)，玩決策者很難劑掌握充份的昨信息，經(jīng)常尼需要憑借個(gè)劈人的洞察力懲、預(yù)見(jiàn)力作征出判斷。訓(xùn)嚴(yán)芝⑥導(dǎo)目標(biāo)體系不車同。業(yè)務(wù)決京策通常是單啦目標(biāo)的，即文使有幾個(gè)不摩同的目標(biāo)，劫其優(yōu)先順序哨也很清楚；痕戰(zhàn)略決策則愛(ài)是多目標(biāo)的孟決策，其中夜一些目標(biāo)甚呼至是相互矛算盾的，如成然本和質(zhì)量、爺生產(chǎn)規(guī)模和燦生產(chǎn)系統(tǒng)的董靈活性、短狗期經(jīng)濟(jì)效益斑和社會(huì)效益裕等等。戰(zhàn)略扮決策需要根速據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)舉遠(yuǎn)方針和內(nèi)兵外環(huán)境的變歉化來(lái)權(quán)衡每祝個(gè)目標(biāo)的重風(fēng)要性，確定得目標(biāo)的優(yōu)先束順序，并就紛此達(dá)成組織土內(nèi)部的共識(shí)斷。天怠曲⑦除決策主體不辭同。在企業(yè)晉的權(quán)責(zé)體系猾中，業(yè)務(wù)決動(dòng)策通常被授侵權(quán)給各級(jí)管教理人員，企恥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通常歐只負(fù)責(zé)審核英某些決策的估內(nèi)容，或是爬評(píng)價(jià)決策的唉結(jié)果。在戰(zhàn)毫略決策中，狐企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是嬌主要的策劃唉者，其他層義次的管理人壺員也會(huì)不同趕程度地參與娘決策過(guò)程，戀而決策內(nèi)容毯將由企業(yè)的翻最高權(quán)利機(jī)赴構(gòu)（如董事逐會(huì)）負(fù)責(zé)審份定并作出最自終決定。電戰(zhàn)略決管策與業(yè)務(wù)決澤策的以上區(qū)倚別決定了戰(zhàn)哄略決策的特家殊性。戰(zhàn)略咽的形成需要潔經(jīng)歷一個(gè)復(fù)辭雜的過(guò)程，遇需要在廣泛漫調(diào)查研究的酒基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)雅和判斷環(huán)境器的變化趨勢(shì)容，在激烈的沸思想碰撞中躬達(dá)成組織成逗?jiǎn)T的共識(shí)。偉戰(zhàn)略決策也尺無(wú)固定的方慘法可談，企維業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須孩客觀地認(rèn)識(shí)腐形勢(shì)，縝密貪地策劃方案恥，而他們的鞏預(yù)見(jiàn)力、洞稱察力和感召悶力也是獲得染成功的重要犁保證。尾嬌⑶么企業(yè)戰(zhàn)略與炸軍事戰(zhàn)略律戰(zhàn)略本眼來(lái)是一個(gè)軍盯事術(shù)語(yǔ)，其定原意是指為蜜實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)目環(huán)的而對(duì)軍事擺力量進(jìn)行的匙全局性部署靈和指揮。這己一概念之所積以被眾多的漲企業(yè)管理人款員所接受，購(gòu)說(shuō)明了戰(zhàn)爭(zhēng)籌與競(jìng)爭(zhēng)這兩劃種人類社會(huì)姨的對(duì)抗行為沒(méi)有許多相似哨之處。特別父是軍事理論抖經(jīng)過(guò)幾千年描的發(fā)展，已途經(jīng)成為人類音思想的巨大趁寶庫(kù)，不僅穴對(duì)于指導(dǎo)戰(zhàn)砌爭(zhēng)，而且對(duì)有于各種經(jīng)濟(jì)謀社會(huì)活動(dòng)有消著重要的啟釀示意義。如叼今有越來(lái)越嫌多的理論界國(guó)和企業(yè)界人耽士熱衷于從坊經(jīng)典的軍事傘著作中發(fā)掘戲有價(jià)值的管濁理思想，并歐且收到了顯爹著的效果。童可是隨著一桃些軍事概念棒陡然涌入管攔理領(lǐng)域，它爆們有時(shí)難免五被牽強(qiáng)附會(huì)缺地加以引用董，引起了某龜些混淆不清甘的認(rèn)識(shí)。叛事實(shí)上置，對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)敢與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壤的相似程度釣，迄今人們鴉的看法還存刊在著分歧。咽“躁商場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)蒜”框這句十分流宋行的比喻反垂映出許多人壇把戰(zhàn)爭(zhēng)和競(jìng)提爭(zhēng)等同看待救。例如，著起名的市場(chǎng)學(xué)角家菲力浦犯·享考特勒就認(rèn)獻(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略短與軍事戰(zhàn)略妹之間沒(méi)有什屢么差別，軍投事戰(zhàn)略和戰(zhàn)來(lái)術(shù)的思想都射可以應(yīng)用到列市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中辟來(lái)。持有這厭類觀點(diǎn)的人慢往往引用較氏多的軍事概壯念來(lái)形容企嗽業(yè)之間的競(jìng)應(yīng)爭(zhēng)，譬如把齒競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略歸向納為正面進(jìn)帆攻、側(cè)面進(jìn)療攻、迂回、丹包圍、游擊尚戰(zhàn)等等。另慎外一些人則顯反對(duì)以戰(zhàn)爭(zhēng)吩比喻競(jìng)爭(zhēng)，破波士頓咨詢找公司的創(chuàng)建槍人漢德森就巨曾指出，煩“呆企業(yè)與企業(yè)混之間的競(jìng)爭(zhēng)真與不勝則敗賊的戰(zhàn)爭(zhēng)不同群，企業(yè)所追竹求的是其本鋪身的最適均蘆衡狀態(tài)。裳”嚇?biāo)J(rèn)為企業(yè)瓶面對(duì)的最大跡挑戰(zhàn)是如何誠(chéng)保證自身不采斷進(jìn)化，以覽適應(yīng)持續(xù)變寫(xiě)化的外部環(huán)旨境。漢其實(shí)，持無(wú)論戰(zhàn)爭(zhēng)與苗競(jìng)爭(zhēng)的某些止內(nèi)容何等相游似，它們畢君竟是兩種不岔同的對(duì)抗行幅為，這就決私定了軍事理典論不能被原囑原本本地用臟來(lái)解決企業(yè)宮的戰(zhàn)略問(wèn)題被。即使拋開(kāi)爹對(duì)抗的具體閑內(nèi)容，抽象退地研究戰(zhàn)略丘問(wèn)題時(shí)，兩聲者之間還是歇有著本質(zhì)的遷區(qū)別。戰(zhàn)爭(zhēng)石與競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)孤別首先在于夸目的不同。田戰(zhàn)爭(zhēng)的目的鴉是迫使敵人毀接受己方的姨意志，而競(jìng)甘爭(zhēng)的目的卻桐是創(chuàng)造出色戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)莫。一個(gè)企業(yè)口不可能阻礙瞞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的靠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，化只能使自己袖做得比競(jìng)爭(zhēng)脾對(duì)手更好。梁將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鷹逼入破產(chǎn)的外境地或迫使注他們服從自獄己的指揮都枕不是競(jìng)爭(zhēng)的積目的。在市旁場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，盈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是猜永遠(yuǎn)存在的楊。餅其次，站戰(zhàn)爭(zhēng)幾乎是額沒(méi)有規(guī)則的穗。戰(zhàn)爭(zhēng)雙方鋪為了實(shí)現(xiàn)各勿自的目的可留以采用各式速各樣的手段灶，像迷惑欺坐騙敵人、干幸擾敵方行動(dòng)司或竊取敵方臭機(jī)密都是常迫用的軍事計(jì)澤謀。企業(yè)競(jìng)災(zāi)爭(zhēng)卻有著嚴(yán)宗格的規(guī)則，采這些規(guī)則既迎是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)悅的行為規(guī)范揭，也是制定把戰(zhàn)略所必須釘依循的原則掛。比如企業(yè)蔽必須遵守有貴關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的法繪律、法規(guī)，仗不得發(fā)布虛謠假?gòu)V告，必域須尊重競(jìng)爭(zhēng)柄對(duì)手的工業(yè)初知識(shí)產(chǎn)權(quán)，溝不得采用任宜何不正當(dāng)?shù)闹腋?jìng)爭(zhēng)手段，餃等等。勤再者，箭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)崖關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)秧雜，不象戰(zhàn)臨爭(zhēng)中對(duì)抗的僚雙方那樣陣陵線分明。企獄業(yè)不僅面對(duì)查著看得見(jiàn)的利、與自己生府產(chǎn)同類產(chǎn)品守或服務(wù)的競(jìng)劈爭(zhēng)對(duì)手，而莊且面對(duì)著看量不見(jiàn)的、可避能會(huì)模仿自閃己的產(chǎn)品或等服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)對(duì)手；不僅蕉承受著來(lái)自嬸行業(yè)內(nèi)部的沖競(jìng)爭(zhēng)壓力，炮而且承受著介來(lái)自行業(yè)外墾部的競(jìng)爭(zhēng)壓街力；企業(yè)外指部環(huán)境的每嘩一種變化都古可能帶來(lái)機(jī)荒遇和威脅。腔可以說(shuō)，企撐業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的這痛種特性賦予財(cái)了戰(zhàn)略決策喉以更豐富的短內(nèi)容。判然而，艦軍事戰(zhàn)略與亡企業(yè)戰(zhàn)略決洞策又存在著恨相同的特點(diǎn)乒。從組織內(nèi)艘部看，兩者塘都是從全局完出發(fā)，通過(guò)枯部署和指揮丑一切可以調(diào)連動(dòng)的力量，偷有計(jì)劃、有膽步驟地實(shí)現(xiàn)袖組織的既頂至目標(biāo)。因此勁一些軍事戰(zhàn)稿略原則同樣豎可用于指導(dǎo)覽企業(yè)的戰(zhàn)略賀決策。這些井原則包括：杯歉①叔審時(shí)度勢(shì)。庭戰(zhàn)略決策前鵝必須認(rèn)清客絨觀環(huán)境，把瓣握有利時(shí)機(jī)撈，防范可能費(fèi)發(fā)生的危險(xiǎn)疾。虧收②傳出奇制勝。豎戰(zhàn)略的策劃磚和實(shí)施要不貿(mào)拘一格，勇浮于創(chuàng)新。古能人所謂塵“雨兵無(wú)常形姨”飼，講的就是望出色的戰(zhàn)略抽中應(yīng)該有奇栽妙的構(gòu)想。釀旋極③聰靈活機(jī)動(dòng)。慶企業(yè)應(yīng)保持布一定的應(yīng)變紡能力，對(duì)外躺部的變化作集出靈活的反抗應(yīng)。劑箏泥④厘集中力量。院在部署力量灰時(shí)應(yīng)避免分怎散，力求造群就局部的優(yōu)棉勢(shì)，創(chuàng)造出乓最大的戰(zhàn)略吊效果，古人英將此比做慚“摩以鎰稱銖慎”需。俯乓楚⑤手行動(dòng)迅速。賀戰(zhàn)略決策一鐮經(jīng)形成，就杰應(yīng)該迅速采警取行動(dòng)；企季業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要變及時(shí)解決戰(zhàn)合略實(shí)施過(guò)程禽中出現(xiàn)的問(wèn)奶題，提高戰(zhàn)咐略的運(yùn)行效鵲率。距別控⑥附上下同心。販企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擁該把戰(zhàn)略意鼻圖滲透給每莊一位成員，挎在廣泛的范衰圍內(nèi)達(dá)成戰(zhàn)畏略共識(shí)，形于成強(qiáng)大的組叨織合力。類惕模⑦扣首戰(zhàn)必勝。配戰(zhàn)略展開(kāi)的拖第一步要努繡力獲得成功修，以鼓起組院織成員的士具氣，堅(jiān)定大冤家執(zhí)行戰(zhàn)略礙的決心。室才⑧疼領(lǐng)導(dǎo)果斷。剝領(lǐng)導(dǎo)的作用朽不僅體現(xiàn)在朗決策過(guò)程中貞，而且體現(xiàn)響在實(shí)施決策跡的行動(dòng)中。滲他們雷厲風(fēng)見(jiàn)行的作風(fēng)和敲堅(jiān)韌不拔的投精神，往往佩能夠激發(fā)整散個(gè)組織的旺繁盛斗志。正險(xiǎn)如第一次世風(fēng)界大戰(zhàn)時(shí)的睛法國(guó)元帥福滲煦所說(shuō)的，蠅“動(dòng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，原就不可能有或戰(zhàn)斗，更不沸可能有勝利融”洞。哀總之，紀(jì)只有認(rèn)識(shí)到纏軍事戰(zhàn)略與議企業(yè)戰(zhàn)略的腳異同之處，叫才能更好地摩軍事思想應(yīng)牙用到企業(yè)的慌戰(zhàn)略決策之米中。替2燈.握企業(yè)戰(zhàn)略的繳內(nèi)容與特點(diǎn)器企業(yè)的為生存與發(fā)展學(xué)離不開(kāi)它的之外部環(huán)境，皆它必須從外課部獲得必要低的資源供應(yīng)輕，又要把產(chǎn)叼品或服務(wù)貢竄獻(xiàn)給社會(huì)，摧這些活動(dòng)把望企業(yè)與其外蓮部環(huán)境緊密配聯(lián)系在一起雀。外部環(huán)境剪的任何變化謙，如消費(fèi)需雹求的變化，貧科學(xué)技術(shù)研谷究的突破，廢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策側(cè)略的改變，除國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)魚(yú)形勢(shì)的動(dòng)蕩查等，都會(huì)對(duì)托企業(yè)產(chǎn)生深葛遠(yuǎn)的影響。垂企業(yè)只有適臺(tái)應(yīng)這些變化傲，才能掌握憤自己的命運(yùn)須。海企業(yè)與駕外部環(huán)境的騾適應(yīng)關(guān)系構(gòu)黑成了整個(gè)戰(zhàn)敬略的主線?？朴行┙?jīng)歷了呢過(guò)度擴(kuò)張，砌由于經(jīng)營(yíng)領(lǐng)久域過(guò)于分散任而陷入困境羅的企業(yè)可能練希望收縮經(jīng)湯營(yíng)范圍，另洪一些順利成化長(zhǎng)的企業(yè)可滲能把它的發(fā)晝展標(biāo)尺瞄準(zhǔn)未向更高的目閘標(biāo)，這些僅保僅是企業(yè)的鏡戰(zhàn)略意圖。括無(wú)論為實(shí)現(xiàn)流哪一種意圖永，企業(yè)都需它要一定的有濤形和無(wú)形的餡資源。當(dāng)圍耀繞這些資源轎所形成的競(jìng)支爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使企賄業(yè)能夠把握燈機(jī)遇、防范辛威脅時(shí)，企聯(lián)業(yè)就建立起巖了與外部環(huán)氣境的適應(yīng)關(guān)悉系。所謂企柳業(yè)戰(zhàn)略，正基是指在競(jìng)爭(zhēng)破與發(fā)展的環(huán)螞境中，企業(yè)按為重新建立脫或強(qiáng)化這種話適應(yīng)關(guān)系而劫制定的變革龜方案，它指姥明了通過(guò)哪奉些內(nèi)部改造童來(lái)擴(kuò)充必須癥的資源，以償確保戰(zhàn)略意直圖的實(shí)現(xiàn)。臉雄⑴攪企業(yè)戰(zhàn)略的離基本內(nèi)容謹(jǐn)企業(yè)戰(zhàn)桐略通常包括焰以下五個(gè)方仍面的基本內(nèi)菊容：汪晉①秀企業(yè)的遠(yuǎn)景灰目標(biāo)。遠(yuǎn)景重目標(biāo)勾畫(huà)出恢了企業(yè)未來(lái)蔬的藍(lán)圖，體樓現(xiàn)著著企業(yè)比的經(jīng)營(yíng)觀念妻。它實(shí)際上導(dǎo)把企業(yè)的未摘來(lái)收進(jìn)到現(xiàn)桑在的視野之棄內(nèi)，它使企遵業(yè)成員更關(guān)蠅心企業(yè)的長(zhǎng)烏遠(yuǎn)發(fā)展，并釋要求企業(yè)領(lǐng)駛導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)糊手段上表現(xiàn)數(shù)出高度靈活竹且富有彈性忌的創(chuàng)造力。徑同時(shí)，設(shè)定蹦遠(yuǎn)景目標(biāo)可脖以幫助企業(yè)底領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清目噸前資源條件徹與遠(yuǎn)景目標(biāo)悶之間明顯差增距，這個(gè)目壇標(biāo)一經(jīng)確立懸，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藍(lán)者就必須考杰慮如何系統(tǒng)乘地縮小這種欲差距，以便析在企業(yè)的資輩源與外部環(huán)劫境之間建立全起適應(yīng)關(guān)系忌。另外，設(shè)睬定遠(yuǎn)景目標(biāo)醫(yī)本身就是一席個(gè)積極的管再理過(guò)程，這己一過(guò)程包括掙：將企業(yè)成臘員的注意力魂集中到成功逗的關(guān)鍵要素港上；企業(yè)成嚼員圍繞著經(jīng)衡營(yíng)觀念相互靜溝通，并從徐中受到激勵(lì)許；為個(gè)人和激群體的貢獻(xiàn)盼提供空間；灶根據(jù)環(huán)境的替變化不失時(shí)臺(tái)機(jī)的調(diào)整策似略；等等。責(zé)治②賽市場(chǎng)定位。攪在企業(yè)與外朋部環(huán)境的關(guān)村系中，企業(yè)忽選擇哪些顧槍客作為目標(biāo)梁顧客，提供滴什么樣的產(chǎn)拳品來(lái)滿足目梅標(biāo)顧客的需強(qiáng)求，是一個(gè)輸帶有根本性銜的問(wèn)題。所鞏謂市場(chǎng)定位塘，就是要明村確企業(yè)的目幕標(biāo)顧客，認(rèn)詞清他們的需單求，以及企吼業(yè)能夠從哪蚊些方面為這己些需求作出掌貢獻(xiàn)。企業(yè)妄只有充分考認(rèn)慮到目標(biāo)顧閱客的特點(diǎn)，賭針對(duì)他們的燦某種需求不額斷推出新產(chǎn)量品，才可能她形成自己的淚經(jīng)營(yíng)特色，做在未來(lái)的競(jìng)旗爭(zhēng)中立于不禿敗之地。把邪市場(chǎng)定位作懷為企業(yè)戰(zhàn)略氏的一項(xiàng)內(nèi)容熱，意味著必核須堅(jiān)持顧客附導(dǎo)向，把顧愁客利益貫穿廚于全部生產(chǎn)狂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之丹中。鋒看③苦創(chuàng)造價(jià)值的仇方式。從市奶場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角先度看，新產(chǎn)梢品一旦叩開(kāi)浸市場(chǎng)之門，照就不免會(huì)引壩起其他廠商贊的追隨模仿資，它們?cè)绞腔菔艿筋櫩偷恼剼g迎，追隨大者希望占有躍相同市場(chǎng)機(jī)孕會(huì)的要求就退越強(qiáng)烈。一撐項(xiàng)成功的產(chǎn)漆品不只為企宅業(yè)發(fā)展帶來(lái)卡了良好開(kāi)端馬，同時(shí)也帶量來(lái)了激烈競(jìng)猴爭(zhēng)的潛在威帳脅。因此，牽企業(yè)戰(zhàn)略中恒的另一個(gè)重巨要而又難解嶼的問(wèn)題是確食定創(chuàng)造價(jià)值絞的方式，即登企業(yè)通過(guò)哪拒些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在活動(dòng)創(chuàng)造出悶?zāi)軌驖M足顧心客需求的產(chǎn)講品，這些活庫(kù)動(dòng)將由自己羊承擔(dān)還是委六托給其他企忘業(yè)，企業(yè)能煮否以更高的螞效率或與眾輸不同的做法蘆來(lái)完成這些漂活動(dòng)，等等胡。在大多數(shù)摸情況下，這送些活動(dòng)將成渠為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)慚的直接來(lái)源棟。疑犧④射關(guān)鍵性資源冠的擴(kuò)充途徑絹。企業(yè)在創(chuàng)省造價(jià)值過(guò)程刑中投入的資押源，有相當(dāng)醋一部分需要雞從外部獲取伸，常見(jiàn)的資裁源外取活動(dòng)廁包括向銀行扶借款，購(gòu)買糕技術(shù)專利，糊獲準(zhǔn)使用其爸他企業(yè)的品榨牌等。但長(zhǎng)恥遠(yuǎn)地看，使絞用外部資源次固然可以取敢得事半功倍濱的效果，企豆業(yè)卻很難利主用這些資源掩構(gòu)筑起持久蘿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)找。原因顯而帝易見(jiàn)，外部努資源不可能鳳為企業(yè)所獨(dú)覽占，它們可翼以帶給其他鄰企業(yè)相同的潔優(yōu)勢(shì)。在決耐定持久競(jìng)爭(zhēng)椒優(yōu)勢(shì)的各種至因素中，內(nèi)紡部資源才是謙根本。企業(yè)佩要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景飯目標(biāo)，必須宏把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)索構(gòu)筑在內(nèi)部形資源的基礎(chǔ)姐上，特別是砌要不斷擴(kuò)充應(yīng)那些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)叔優(yōu)勢(shì)有著決軋定影響的關(guān)餡鍵性資源。勵(lì)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)臺(tái)該對(duì)這些資瓜源的開(kāi)發(fā)、檢積蓄、整合樹(shù)等工作作出平合理的安排淺，并研究管教理機(jī)制的變?cè)愀锓较?，因環(huán)為內(nèi)部的權(quán)復(fù)責(zé)關(guān)系、協(xié)轎調(diào)機(jī)制、解吳決問(wèn)題的方韻式等都會(huì)影皆響到資源擴(kuò)如充的效率?；菪立菁?jí)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目妨標(biāo)的具體計(jì)塊劃。企業(yè)要定從目前狀態(tài)臭走向遠(yuǎn)景目溝標(biāo)，還要周墊密地計(jì)劃各給項(xiàng)工作。遠(yuǎn)倦景目標(biāo)需要謝被展開(kāi)為一怖組階段性目墨標(biāo)，再被分餡解為部門乃裹至個(gè)人的工欄作目標(biāo)，這謊樣人們就能裝看清當(dāng)前的宏工作與企業(yè)稱戰(zhàn)略之間的柔關(guān)系。沒(méi)有下階段性目標(biāo)投，遠(yuǎn)景目標(biāo)叢就變成了空羽洞的設(shè)想。味在編制計(jì)劃漁的過(guò)程中，運(yùn)各種可行的搶方案會(huì)被相籮互比較，不拐切實(shí)際的設(shè)罰想會(huì)被拋棄牌，還可以從婚中引發(fā)出許廟多有意義的返變革。另外篩，戰(zhàn)略決策甩通常是在信洋息不充分的接情況下制定醒的，企業(yè)的招外部環(huán)境中椒包含有相當(dāng)翅一部分不確列定因素，而姻通過(guò)編制和弦落實(shí)計(jì)劃，汗這些因素的烤影響將被限汁制在最小范降圍內(nèi)。簡(jiǎn)皇⑵犧公司戰(zhàn)略與揚(yáng)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)鍋略醉企業(yè)的矮經(jīng)營(yíng)范圍和晚規(guī)模決定著芹它的戰(zhàn)略的鮮具體內(nèi)容。預(yù)一個(gè)涉足于椅許多經(jīng)營(yíng)領(lǐng)吼域的大型公蛛司，通常會(huì)以把它的經(jīng)營(yíng)愈范圍劃分成懷若干部分，種授權(quán)給下屬哲單位分別進(jìn)針行管理。這攻時(shí)為了保持后公司整體的鋒靈活性，避摟免由于主觀斜判斷造成的己戰(zhàn)略失誤，雁公司會(huì)把它磨的戰(zhàn)略分為寨兩個(gè)層次，執(zhí)即由公司高蠟層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)攪制定的公司販戰(zhàn)略和由下襲屬單位領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)針對(duì)每個(gè)領(lǐng)炎域情況制定喂的經(jīng)營(yíng)單位袖戰(zhàn)略。而對(duì)柜那些經(jīng)營(yíng)范具圍集中在一棗個(gè)領(lǐng)域的小唯企業(yè)來(lái)說(shuō)，店盡管它可能固采用了有限揭責(zé)任公司或蔥股份公司的和形式，但它僅的戰(zhàn)略內(nèi)容虜卻更接近這世里所說(shuō)的經(jīng)赴營(yíng)單位戰(zhàn)略掛。禾公司戰(zhàn)科略和經(jīng)營(yíng)單嚴(yán)位戰(zhàn)略實(shí)際孩上都包含有躁前面所說(shuō)的計(jì)五項(xiàng)基本內(nèi)旺容。在授權(quán)利管理的體制側(cè)下，兩者的臣側(cè)重又有不坦同。公司戰(zhàn)獎(jiǎng)略要對(duì)公司遼的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域奪、產(chǎn)品種類摧、技術(shù)和組哪織的變革作炊出整體安排藏，為此至少債要闡明三個(gè)雹問(wèn)題：臉漠①語(yǔ)公司的發(fā)展控方向。一個(gè)嬸從事多種經(jīng)薯營(yíng)的公司，膨它的發(fā)展總磚是伴隨著經(jīng)母營(yíng)領(lǐng)域的調(diào)妖整。那些市掉場(chǎng)前景看好沫、充滿發(fā)展殖機(jī)會(huì)的領(lǐng)域禮會(huì)被優(yōu)先考同慮，公司也憤可能進(jìn)入某印些新領(lǐng)域同極時(shí)撤出另一煎些領(lǐng)域，還鷹可能向某些冊(cè)領(lǐng)域的上游檔或下游擴(kuò)張揮。公司對(duì)發(fā)裙展方向的選廁擇決定了它境將如何配置的資源，特別謝是資金和人葵力資源。王煌笑②襯不同的經(jīng)營(yíng)塘單位之間的晝協(xié)調(diào)機(jī)制。君不同經(jīng)營(yíng)單悟位之間的相年互協(xié)作，包河括銷售網(wǎng)絡(luò)碑、生產(chǎn)設(shè)備擔(dān)、采購(gòu)或技薄術(shù)資源的共宇同使用無(wú)疑誤是降低公司同經(jīng)營(yíng)成本，戒增強(qiáng)整體競(jìng)鞋爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重麥要手段，而詢實(shí)現(xiàn)這種資庫(kù)源共享的前煤提是克服公屈司內(nèi)的組織閣障礙。這就尸要求公司建姥立起有效的砌內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)剖制。公司戰(zhàn)隊(duì)略中應(yīng)該指右出那些可共來(lái)享的資源及支共享方式，朵設(shè)立必要的最橫向協(xié)調(diào)機(jī)擾構(gòu)來(lái)促進(jìn)協(xié)灌作，消除可欣能出現(xiàn)的組堵織摩擦。宏蓄波③睡關(guān)鍵資源的淚開(kāi)發(fā)與積蓄壟。公司的一逃些關(guān)鍵資源幅，如人力資種源、資金、葉商譽(yù)、公共嘆關(guān)系和技術(shù)謎資源等，可膨以在兩個(gè)層跪面上進(jìn)行開(kāi)迷發(fā)和積蓄，纏即在公司層緊面和經(jīng)營(yíng)單票位層面。公蔽司一般要直碼接擔(dān)負(fù)起一單些資源的開(kāi)弊發(fā)積蓄功能渴，如許多大傷公司都設(shè)有鼓直屬公司總腔部的規(guī)模龐專大的科研機(jī)荒構(gòu)，負(fù)責(zé)研桿制重大技術(shù)是項(xiàng)目和技術(shù)敬成果的推廣菜。但就許多地關(guān)鍵資源而泊言，經(jīng)營(yíng)單想位是開(kāi)發(fā)和誘積蓄這些資南源的基本組按織，公司的艷功能主要體裙現(xiàn)在選擇、片組織與協(xié)調(diào)態(tài)上。在這些笛方面作出明零確的規(guī)劃，寺也是公司戰(zhàn)扇略的一項(xiàng)任改務(wù)?？鹣伣?jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)嚷略作為公司掙戰(zhàn)略的一項(xiàng)貧子戰(zhàn)略，必?fù)雾氉駨墓九f設(shè)定的發(fā)展蓬目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)負(fù)單位戰(zhàn)略更吩關(guān)注于：豐誤①騙在特定的領(lǐng)碰域內(nèi)，宏觀膀經(jīng)濟(jì)與社會(huì)戚環(huán)境和產(chǎn)業(yè)縮結(jié)構(gòu)變化中喇孕育著哪些中機(jī)遇和威脅黎。戚罷②季這一領(lǐng)域當(dāng)組前和未來(lái)的蹈競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。惕壁③房目標(biāo)顧客群驗(yàn)體的主要特播征與他們的參需求的關(guān)系辨。俯斗④眾需要改進(jìn)產(chǎn)網(wǎng)品或服務(wù)的胸哪些內(nèi)容以贈(zèng)贏得顧客。芒縮⑤儉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的置優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)申，以及可能差采取的對(duì)抗涉性行動(dòng)。宣襯⑥短經(jīng)營(yíng)單位如墓何進(jìn)行資源副的開(kāi)發(fā)和積從蓄。等等。妙割⑶感企業(yè)戰(zhàn)略的夫特征賽成功的元企業(yè)戰(zhàn)略往收往有著共同足特征。人們照注意到，這煉些特征與戰(zhàn)紫略的主線，全即如何重構(gòu)以與強(qiáng)化外部扶環(huán)境的適應(yīng)糞關(guān)系，是根勸本一致的。抽這意味著企儉業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制踢定戰(zhàn)略決策潛時(shí)，應(yīng)該努徑力把握這些我特征，以提黑高戰(zhàn)略的成街功率。消企業(yè)戰(zhàn)虹略的特征可妹以歸納為以遮下幾個(gè)方面訓(xùn)：傻陽(yáng)①濫以超前的意遍識(shí)和判斷作猴為戰(zhàn)略決策證的思想基礎(chǔ)客。企業(yè)戰(zhàn)略冷作為面向未扒來(lái)的決策，剃如何從環(huán)境瞧變化中發(fā)現(xiàn)遭機(jī)遇，把握邊住發(fā)展的主型動(dòng)權(quán)，是戰(zhàn)結(jié)略要回答的框主要問(wèn)題。栽這就要求戰(zhàn)掏略的制定者堅(jiān)具有深邃的蜓洞察力，能釣夠認(rèn)清環(huán)境莖變化的基本抱趨勢(shì)，并根奪據(jù)這些趨勢(shì)毀來(lái)構(gòu)想企業(yè)稿的未來(lái)形態(tài)跟。這樣，企伯業(yè)才能利用夾環(huán)境變化的捎力量，不斷冶發(fā)展壯大。溝日本Ｎ點(diǎn)ＥＣ公司的母成長(zhǎng)過(guò)程是特一個(gè)很有啟探發(fā)性的例子允。早在７０逐年代初期，曠該公司的領(lǐng)崗導(dǎo)人就清楚俘地認(rèn)識(shí)到了坑技術(shù)和市場(chǎng)并領(lǐng)域三個(gè)相蠢互關(guān)聯(lián)的發(fā)急展趨勢(shì)：計(jì)天算機(jī)將從大糠型機(jī)向分布拼式數(shù)據(jù)處理芒機(jī)發(fā)展，元麗器件將從集爪成電路向大奪規(guī)模集成電檔路發(fā)展，通做訊設(shè)備將從幕縱橫制交換律機(jī)向數(shù)字系寄統(tǒng)發(fā)展，這祥些趨勢(shì)將促繪使計(jì)算機(jī)工驢業(yè)和通訊設(shè)復(fù)備工業(yè)交融退在一起，形昂成一個(gè)全新枯的市場(chǎng)。公饒司為了把握小這一機(jī)遇，平制定了龐大華的柏“謠Ｃ＆Ｃ穩(wěn)”垃戰(zhàn)略計(jì)劃，輸積極開(kāi)發(fā)相州關(guān)的技術(shù)和孔產(chǎn)品。這項(xiàng)呢戰(zhàn)略的成功貧實(shí)現(xiàn)，使該接公司躋身于象世界最大的董制造業(yè)企業(yè)迫行列。功吳月②列確立戰(zhàn)略的狂綱領(lǐng)性地位餅。企業(yè)戰(zhàn)略秋從整體上對(duì)勾企業(yè)的發(fā)展旨進(jìn)行規(guī)劃，夕起著統(tǒng)率全敏部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基的綱領(lǐng)的作序用。企業(yè)的廊每個(gè)部門、喚每個(gè)成員都賣肩負(fù)著實(shí)施俊戰(zhàn)略的任務(wù)鑼，因此使每竭個(gè)成員都熟允知企業(yè)的戰(zhàn)折略目標(biāo)，認(rèn)未清自己承擔(dān)飽的責(zé)任，協(xié)燭調(diào)一致地開(kāi)宮展工作，是肢獲取成功的紙重要保證。璃要確立驅(qū)戰(zhàn)略的綱領(lǐng)叢性，不能僅綿靠把整體目蹈標(biāo)分解為一霧組部門目標(biāo)南，然后憑借串著行政命令嚼，自上而下歲地貫徹執(zhí)行晃；而應(yīng)該尋沫求把戰(zhàn)略方皮案轉(zhuǎn)變?yōu)榇缶岸鄶?shù)人的自最覺(jué)行動(dòng)。因房此在戰(zhàn)略決撕策過(guò)程中，緊應(yīng)該努力促薯進(jìn)思想交流例，發(fā)展新思紡想，力求達(dá)獄成廣泛的共煙識(shí)。從這個(gè)休意義上講，償制定戰(zhàn)略不陸決策應(yīng)該是擊少數(shù)高層管荒理者的秘密鋤謀劃，而應(yīng)舞該是以高層火領(lǐng)導(dǎo)為核心蝦、以全體企梳業(yè)成員為參悅謀的大范圍猴。這樣形成補(bǔ)的決策容易吵使各部門的剪目標(biāo)保持一意致，從而保擊證了戰(zhàn)略的錢綱領(lǐng)性地位懂。勇患瞧③吐正確地選擇轉(zhuǎn)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿。窯在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)傘中，企業(yè)外梳部環(huán)境的根唐本特征是競(jìng)減爭(zhēng)。企業(yè)不彼僅與直接或萌間接的競(jìng)爭(zhēng)恩對(duì)手之間存刺在著多層次示的沖突，與蹤原料供應(yīng)商攏和銷售商之陣間也存在著嚷相互沖突的怠利害關(guān)系，貌每一種沖突福都會(huì)影響到嗓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)宋效益。廣義襖地講，企業(yè)犬的競(jìng)爭(zhēng)地位皇是其在各種湖利害關(guān)系中喊相對(duì)位置的訴總和。企業(yè)甩要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)楊的環(huán)境，就燙必須在這些盈利害沖突中顧占據(jù)主動(dòng)，腿以全面的或話局部的優(yōu)勢(shì)慰遏制對(duì)方。革而戰(zhàn)略作為化重構(gòu)或強(qiáng)化足這種適應(yīng)性串的積極嘗試墨，應(yīng)該是有還著鮮明對(duì)抗鷹性的挫敵方射案。附一些企鋸業(yè)的成功經(jīng)閣驗(yàn)表明，在種制定戰(zhàn)略時(shí)甩選擇一個(gè)領(lǐng)唱先的對(duì)手作罵為競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿憑，把趕超領(lǐng)根先對(duì)手作為侍戰(zhàn)略的具體繡目標(biāo)，可以秧使戰(zhàn)略更富假有對(duì)抗性的派內(nèi)容。選擇幅競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿，鞭同樣要有超翁前的意識(shí)和屈長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算葛。例如，日熟本小松公司鐘在５０年代頃把工程機(jī)械企行業(yè)的巨人妖－美國(guó)的卡閘特匹勒公司描作為趕超對(duì)惜象；美國(guó)的窄通用汽車公主司在與豐田燙公司合作生嶺產(chǎn)小轎車時(shí)搬，也同時(shí)確糊立的學(xué)習(xí)豐暴田的先進(jìn)生崗產(chǎn)方式，最痛終打敗對(duì)手厘的戰(zhàn)略目標(biāo)消。與競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)崗桿相對(duì)照，爪企業(yè)可以清黃楚地認(rèn)識(shí)到者自身的優(yōu)勢(shì)火與不足，在詠根據(jù)環(huán)境變?；厔?shì)和競(jìng)業(yè)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)決錦定在哪些方鋒向上擴(kuò)充企你業(yè)資源，創(chuàng)摩造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)黃，這樣的戰(zhàn)握略才堪稱是抗指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)逐爭(zhēng)的行動(dòng)方撓案。搜借馬④該創(chuàng)造性地構(gòu)成想戰(zhàn)略方案僵。創(chuàng)新和變衫革是企業(yè)戰(zhàn)宇略的核心內(nèi)免容之一。企釘業(yè)戰(zhàn)略最終根要被落實(shí)為勤一組變革行烏動(dòng)，通過(guò)改點(diǎn)造現(xiàn)有的產(chǎn)余品結(jié)構(gòu)、技趙術(shù)結(jié)構(gòu)、組屠織結(jié)構(gòu)等使覺(jué)關(guān)鍵資源得罩到有效擴(kuò)充次，才可能在這企業(yè)的現(xiàn)在精和未來(lái)之間姿架起一座橋昨梁。而變革媽就是要用新芒方法、新觀頓念取代舊方亡法、舊觀念波。特別需要喪注意的是，三在大量的日仍常性事務(wù)的泛重壓下，企椅業(yè)內(nèi)非常容疊易滋生出墨格守成規(guī)、因升循守舊的觀決念，員工的臉工作士氣會(huì)本變得低落，翻創(chuàng)造力會(huì)受慶到壓抑。要具打破這種局杏面，企業(yè)領(lǐng)償導(dǎo)在制定戰(zhàn)木略時(shí)必須力是求創(chuàng)新，使云戰(zhàn)略能夠激普發(fā)起員工的希熱情。這意欲味著制定戰(zhàn)灣略不是運(yùn)用距枯燥的數(shù)字論填寫(xiě)一份平劑淡的計(jì)劃，驗(yàn)出色的戰(zhàn)略媽要有特色，孔要有與眾不晌同的構(gòu)想和酬內(nèi)容，而一切味地模仿他泥人，是不可制能制定出有途意義的戰(zhàn)略鈔的。昌景墳⑤漿努力維護(hù)戰(zhàn)揀略的穩(wěn)定性四。企業(yè)戰(zhàn)略麥不是隨機(jī)應(yīng)星變的短期對(duì)愁策，而是長(zhǎng)范期發(fā)展方針譯，它規(guī)定著居企業(yè)的整體瓣行動(dòng)，為各醋項(xiàng)業(yè)務(wù)決策煮提供了判斷峰標(biāo)準(zhǔn)，所以牢戰(zhàn)略的主要填內(nèi)容應(yīng)該在室一定時(shí)期內(nèi)碼保持穩(wěn)定不切變。頻繁地距修改戰(zhàn)略不升可避免地會(huì)草引起思想上核、認(rèn)識(shí)上的委混亂，動(dòng)搖啄企業(yè)各級(jí)員貢工執(zhí)行戰(zhàn)略迎的信心。維袍護(hù)戰(zhàn)略穩(wěn)定血性的另一原謹(jǐn)因，是關(guān)鍵標(biāo)性資源的開(kāi)植發(fā)和積蓄需糠要相當(dāng)長(zhǎng)的皺時(shí)間，而且致需要不間斷護(hù)地進(jìn)行，因扔此對(duì)正在實(shí)婆施中的戰(zhàn)略棟，除非有充線分的理由，館否則不能輕封易放棄。如擔(dān)果戰(zhàn)略方向緊的無(wú)端變化孟破壞了資源江開(kāi)發(fā)與積蓄軍的過(guò)程，這篩種草率行為煌必將給企業(yè)誕造成重大損甜失。美國(guó)有助位學(xué)者曾經(jīng)猾對(duì)幾十家企奮業(yè)進(jìn)行過(guò)調(diào)艱查，他發(fā)現(xiàn)牌當(dāng)企業(yè)頑強(qiáng)攤而持久地堅(jiān)肢持一個(gè)戰(zhàn)略滑方向時(shí)，它諸們獲得成功殿的機(jī)會(huì)反而筆大大增加。時(shí)戰(zhàn)略的蘇穩(wěn)定性意味醋著戰(zhàn)略方案文中的一些主倡要內(nèi)容應(yīng)該乞是不變的，喝而外部環(huán)境森的動(dòng)態(tài)變化渣又迫使企業(yè)錢必須適時(shí)地切進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)廈整，這就對(duì)牛戰(zhàn)略決策的楚水平提出了鞭很高的要求敲。準(zhǔn)確判斷貢環(huán)境變化的馳長(zhǎng)期趨勢(shì)，加縝密地設(shè)計(jì)廢和選擇戰(zhàn)略云，預(yù)先制定刻必要的應(yīng)變零方案，這些丸都是成功的斗前提條件。咽可以肯定地贊說(shuō)，不能適恰應(yīng)環(huán)境變化杜的戰(zhàn)略稱不我上是戰(zhàn)略，鵝沒(méi)有穩(wěn)定的雁方針也稱不幣上是戰(zhàn)略。毫3架.翼非營(yíng)利組織齒的戰(zhàn)略望從真正暮意義上說(shuō)，盒非營(yíng)利組織蠟與企業(yè)沒(méi)有濾本質(zhì)區(qū)別。壯學(xué)校、醫(yī)院躬、社會(huì)團(tuán)體隙和政府機(jī)構(gòu)頑，它們的存巧在都是為了穩(wěn)滿足某種社睛會(huì)需求，它倒們的活動(dòng)也冒都可以簡(jiǎn)單壘地概括為一油個(gè)投入產(chǎn)出陷過(guò)程。這些乒組織從外部病獲得資金和以其它方面的工支持，同時(shí)禁向社會(huì)提供潛它們的服務(wù)率。它們雖然巷不承擔(dān)創(chuàng)造屆利潤(rùn)的任務(wù)買，但必須不逮斷提高工作禿效率：或者擔(dān)在保證一定歉規(guī)模和質(zhì)量蘆服務(wù)的前提晨下減少投入閃，或者在投鍵入不變的前令提下提高服占務(wù)的質(zhì)量或蒙規(guī)模。這種辣效率原則是線社會(huì)對(duì)所有沸營(yíng)利和非營(yíng)察利組織提出是的共同要求喇，而企業(yè)營(yíng)正利水平只不辦過(guò)是一種效緊率指標(biāo)。忍虧⑴串非營(yíng)利組織櫻與外部環(huán)境侵與企業(yè)調(diào)一樣，非營(yíng)拉利組織的存冷在與發(fā)展會(huì)型受到外部環(huán)救境變化的影宜響。這種影殃響有時(shí)甚至苦是支配性的欣，它要求非方營(yíng)利組織必章須改變自己托的活動(dòng)方式乳，改變服務(wù)猶的內(nèi)容和質(zhì)碧量。在過(guò)去踩的十幾年里辰，我國(guó)許多柴非營(yíng)利組織伶發(fā)生了深刻括的變化：譬撒如在教育領(lǐng)隆域，為了滿陷足我國(guó)經(jīng)濟(jì)站建設(shè)對(duì)各種瑞人才的需要座，高等院校等對(duì)課程體系勾和教學(xué)內(nèi)容圾進(jìn)行了大幅六度調(diào)整，教尸學(xué)手段日益總現(xiàn)代化；在養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)不域，生命科在學(xué)和醫(yī)療技瀉術(shù)的迅速發(fā)宿展正在改變督著醫(yī)院的服附務(wù)質(zhì)量；隨渣著社會(huì)主義炭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體泊制的確立和渾消費(fèi)者自我剝保護(hù)意識(shí)的江提高，工商葬管理和技術(shù)掌監(jiān)督部門打叔擊假冒偽劣滴產(chǎn)品的力度造也不斷加強(qiáng)羨。這些給人抬留下深刻印造象的變化說(shuō)爭(zhēng)明，非營(yíng)利炮組織同樣遵喝循著適應(yīng)環(huán)庸境的生存法互則。哪非營(yíng)利銷組織的特殊糟性在于，它強(qiáng)不象企業(yè)那孟樣富有擴(kuò)張碗性。企業(yè)經(jīng)曬常運(yùn)用價(jià)格認(rèn)策略、廣告安策略直接打?qū)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手花，努力擴(kuò)大康自己的市場(chǎng)無(wú)份額，還可覽能出于發(fā)展研的動(dòng)機(jī)，實(shí)忘行橫向或縱劉向擴(kuò)張，收輝購(gòu)兼并其他括企業(yè)，而這代些現(xiàn)象在非斬營(yíng)利組織中呢，卻幾乎不性會(huì)發(fā)生。一寨般說(shuō)來(lái)，非廟營(yíng)利組織的根服務(wù)范圍是暑相當(dāng)確定的難。如果人們箭承認(rèn)每個(gè)組敞織都有卷“閱職業(yè)蒸”泉的話，那么喊非營(yíng)利組織皺就屬于那種累有著固定職埋業(yè)的組織，仆而企業(yè)的職厚業(yè)卻可能在落尋找新機(jī)遇嚼和擴(kuò)張過(guò)程神中失去原有鼻的色彩。對(duì)傳許多企業(yè)領(lǐng)恰導(dǎo)來(lái)說(shuō)，認(rèn)舅清企業(yè)的職鐘業(yè)并樹(shù)立忠聯(lián)實(shí)的職業(yè)觀環(huán)已成為擺在田他們面前的酒重要課題。劍盡管非躍營(yíng)利組織之春間的競(jìng)爭(zhēng)不淚如企業(yè)那樣掃激烈，但這勁種競(jìng)爭(zhēng)卻廣嫌泛存在著。余以學(xué)校為例套，當(dāng)一所學(xué)夾校的教學(xué)水越平超過(guò)其它無(wú)學(xué)校時(shí)，它挪培養(yǎng)出的品著學(xué)兼優(yōu)的學(xué)僅生肯定會(huì)為政學(xué)校贏得很掩高的社會(huì)聲壟譽(yù)，這所學(xué)傳校也會(huì)比其漿它學(xué)校獲得絞更多的回報(bào)茶，如政府的色投資、公眾絮的支持和企墻業(yè)的捐贈(zèng)等泊，這些回報(bào)萬(wàn)又為學(xué)校的捷發(fā)展提供了億有利條件。破類似的競(jìng)爭(zhēng)盒現(xiàn)象存在于惹醫(yī)院、科研巖機(jī)構(gòu)和其它饅社會(huì)團(tuán)體之躲間。迄今為穿止，理論界格對(duì)非營(yíng)利組閑織的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)美題尚未給予蛾足夠的重視鉛，不過(guò)有些橡學(xué)者已經(jīng)指眉出，源自企價(jià)業(yè)管理領(lǐng)域魄的戰(zhàn)略管理占理論基本上殿適用于非營(yíng)哭利組織。事壽實(shí)上，只要誠(chéng)這些組織被共授權(quán)自行制蝦定發(fā)展計(jì)劃坡，它們的領(lǐng)創(chuàng)導(dǎo)必須要考降慮如何重構(gòu)飼組織與外部聽(tīng)環(huán)境的適應(yīng)鄉(xiāng)關(guān)系。下面黃介紹的美國(guó)燭地球物理學(xué)米聯(lián)合會(huì)的發(fā)餃展規(guī)劃就是抓一個(gè)很好的尖例子，該學(xué)層會(huì)制定規(guī)劃營(yíng)時(shí)對(duì)優(yōu)勢(shì)、包劣勢(shì)、機(jī)遇腎、威脅進(jìn)行完的分析，正聽(tīng)是采用了企墓業(yè)戰(zhàn)略決策銳中常用的分猾析框架。送泊⑵濟(jì)案例：美國(guó)謎地球物理學(xué)陡聯(lián)合會(huì)（Ａ毯ＧＵ）的發(fā)倆展規(guī)劃哥美國(guó)地發(fā)球物理學(xué)聯(lián)因合會(huì)是美國(guó)擁科學(xué)研究委朱員會(huì)於１９度１９年創(chuàng)辦諒的一個(gè)非營(yíng)襪利性學(xué)術(shù)組批織，在相當(dāng)漠長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)惕，該聯(lián)合會(huì)襪僅作為美國(guó)洲科學(xué)院的下眾屬機(jī)構(gòu)，直宣到１９７２豎年才注冊(cè)為義社團(tuán)法人單妨位，如今它進(jìn)已經(jīng)發(fā)展成牢為擁有來(lái)自銷一百多個(gè)國(guó)播家的３萬(wàn)多索名會(huì)員的國(guó)腐際性學(xué)術(shù)組嗓織，會(huì)員中香既有科學(xué)家網(wǎng)，也有企業(yè)接界人士和政搞府官員。該橡聯(lián)合會(huì)的方仔針，正如聯(lián)跡合會(huì)章程所止規(guī)定的，是曲∶⑴原促進(jìn)對(duì)地球錢及其所在空裝間環(huán)境的科巧學(xué)研究，并播將研究結(jié)果點(diǎn)公布于眾；潑⑵俊促進(jìn)以發(fā)展悶地球物理學(xué)爽及其有關(guān)學(xué)聯(lián)科為目的的淋各科學(xué)機(jī)構(gòu)霸間的合作；校⑶久發(fā)起并參加枕地球物理學(xué)哈研究項(xiàng)目，如包括國(guó)際合儉作項(xiàng)目；當(dāng)⑷哨通過(guò)各種渠劉道，包括科偏學(xué)討論、出器版和傳播信脅息、組織科鳥(niǎo)學(xué)技術(shù)專題瞧討論會(huì)、報(bào)葉告會(huì)和大會(huì)殺等發(fā)展地球順物理學(xué)的各桌分支學(xué)科。私７０多既年來(lái)，該聯(lián)潮合會(huì)對(duì)促進(jìn)跟地球科學(xué)的廚發(fā)展作出了疊巨大貢獻(xiàn)。喂它積極致力尤于大氣與海商洋科學(xué)、固壩體地球科學(xué)螺、水利科學(xué)咬、空間科學(xué)階等領(lǐng)域的跨花學(xué)科的國(guó)際充學(xué)術(shù)交流活到動(dòng)，采用多咐種方法和媒盼介傳播與地棚球科學(xué)有關(guān)架的科學(xué)信息或，促進(jìn)各相高關(guān)學(xué)科之間衛(wèi)發(fā)展新關(guān)系安，并且支持旋聯(lián)合會(huì)成員尋為保障社會(huì)堤和經(jīng)濟(jì)環(huán)境乖而做的各種犧努力。該聯(lián)隸合會(huì)的許多打會(huì)員參加了昌諸如全球氣勾候變暖、臭涼氧層黑洞、伯水資源以及扛自然災(zāi)害等票倍受社會(huì)關(guān)槍注的問(wèn)題的遼研究。為保謠證聯(lián)合會(huì)在感任何經(jīng)濟(jì)、盆技術(shù)或社會(huì)駐變動(dòng)的情況拉下均能順利哪地調(diào)節(jié)自已澆的活動(dòng)，它訓(xùn)也努力把資懶金保障維持司在一個(gè)穩(wěn)定柄的水平上。待然而，迅在國(guó)際學(xué)術(shù)屆交流對(duì)科學(xué)鐮研究的促進(jìn)弟作用日趨明就顯，交叉性往學(xué)科的地位背日益突出和殼聯(lián)合會(huì)規(guī)模禁不斷擴(kuò)大的油情況下，為禁了更清楚地栽指導(dǎo)以后的惡工作，聯(lián)合培會(huì)的管理機(jī)魂構(gòu)－ＡＧＵ和委員會(huì)在１載９８９年制挺定了一項(xiàng)長(zhǎng)少期發(fā)展規(guī)劃漏。這項(xiàng)規(guī)劃輪的一個(gè)突出磨特點(diǎn)，是采唐用了戰(zhàn)略決巴策中常用的納ＳＷＯＴ分會(huì)析，即從實(shí)跌力、弱點(diǎn)、驅(qū)機(jī)遇和威脅良因素四個(gè)方最面認(rèn)識(shí)組織暮與其外部環(huán)扯境的關(guān)系，添從而發(fā)現(xiàn)重隔建或強(qiáng)化適向應(yīng)性關(guān)系的氏對(duì)策。下面敞是ＳＷＯＴ腸分析的主要急結(jié)論。實(shí)力：徹雖①防聯(lián)合會(huì)作為居組織者和出雀版者節(jié),志在國(guó)際上享造有盛名。這候在很大程度源上應(yīng)歸功于團(tuán)聯(lián)合會(huì)質(zhì)量緞上乘、價(jià)格選合理的出版楚物和高水平慢的學(xué)術(shù)會(huì)議縫以及其它服營(yíng)務(wù)。聯(lián)合會(huì)勒的出版物和判會(huì)議在美國(guó)亡各州都有很垮大市場(chǎng)。正云事②詢聯(lián)合會(huì)有兩窩萬(wàn)多會(huì)員，術(shù)其中許多人瘦活躍在地球盆物理學(xué)基礎(chǔ)腎研究的前沿各。北您婆③騾熱情的志愿絹者通過(guò)高質(zhì)鑼量服務(wù)和研伏究項(xiàng)目去發(fā)王展地球物理儉學(xué)，他們以強(qiáng)無(wú)私的精神棍從事著研究抓工作。宴徹否④籠具多學(xué)科結(jié)聲構(gòu)，而且聯(lián)起合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層橋和各分支部隨門對(duì)進(jìn)行學(xué)遷科間共同研藍(lán)究、發(fā)展地啊球和空間科躺學(xué)的價(jià)值有傭著一致的認(rèn)廣識(shí)。孕鮮森⑤皆總部工作人音員富有經(jīng)驗(yàn)疤，具有組織扒出版、會(huì)議躬和其它服務(wù)屠所必備的熟董練技能。皂避皆⑥薯聯(lián)合會(huì)良好圍的財(cái)政狀況或及其與贊助犯者之間的密神切關(guān)系允許癢聯(lián)合會(huì)在不禿增加很多預(yù)淡算的情況下舒發(fā)展已存在境的活動(dòng)項(xiàng)目羽，同時(shí)開(kāi)發(fā)民一些新的服期務(wù)項(xiàng)目。弱點(diǎn)：氧防①芹由于成員們跪?qū)β?lián)合會(huì)的斗政策和實(shí)踐掃普遍缺乏認(rèn)金識(shí)和理解，鳴因而對(duì)價(jià)格楊、出版方法鉆、篇幅、質(zhì)去量標(biāo)準(zhǔn)及它鷹們之間的相貸互關(guān)系等問(wèn)撓題均存在著桃分歧意見(jiàn)。不漆禿②兄聯(lián)合會(huì)收入竹的１５％來(lái)逼源于自由捐濁助的出版費(fèi)拍，而這種捐殺助不可能由菠非美籍科學(xué)壁家提供，甚額至不少美籍猴科學(xué)家也難綠以提供。隨強(qiáng)著一些機(jī)構(gòu)題科研經(jīng)費(fèi)的婆減少，能承羨擔(dān)榮譽(yù)性版登面出版費(fèi)的英人數(shù)也將減杠少。議卸頃③逃除美國(guó)和加所拿大外，其菜他地區(qū)的科救學(xué)家參加聯(lián)灑合會(huì)活動(dòng)的裕次數(shù)很少。蛾相應(yīng)地，聯(lián)殺合會(huì)的執(zhí)委分會(huì)和管理機(jī)熔構(gòu)中都缺乏弟國(guó)際性。顛悲溪④枕不少成員對(duì)編發(fā)展教育性長(zhǎng)、普及性活巧動(dòng)缺乏興趣暮，而這些活叨動(dòng)對(duì)于創(chuàng)造扎一種有益于陵發(fā)展地球物驗(yàn)理學(xué)，并讓粗地球物理學(xué)縱知識(shí)對(duì)公眾兩和決策者有效用的環(huán)境是執(zhí)非常重要的蔽。堵態(tài)胃⑤栗聯(lián)合會(huì)內(nèi)部百各學(xué)科間的正合作尚不默環(huán)契，部分原遼因是傳統(tǒng)的輸學(xué)科界限、賓各機(jī)構(gòu)對(duì)有喘限研究經(jīng)費(fèi)廟的競(jìng)爭(zhēng)以及撐聯(lián)合會(huì)組織桂結(jié)構(gòu)方面的你問(wèn)題。境秩到⑥陽(yáng)總部?jī)?nèi)部控趟制的信息體緩系不能滿足哀人們對(duì)聯(lián)合請(qǐng)會(huì)成果和服倘務(wù)的高水平拒需求。惱秤⑦陜工作人員具防一定的傾向垂性，總部的磨各層次人員拆均缺乏應(yīng)有跡的理論深度仰，管理技術(shù)嫌上的弱點(diǎn)也叼使危機(jī)加劇染。當(dāng)聯(lián)合會(huì)翅迅速轉(zhuǎn)入新紫的活動(dòng)時(shí)，典就會(huì)感到負(fù)掉擔(dān)過(guò)重，沒(méi)帽有適當(dāng)?shù)挠?jì)筐劃和足夠應(yīng)針變能力去開(kāi)稼展新活動(dòng)。造機(jī)遇性因素珍：引泊①窩人類生活與炭地球科學(xué)之直間的關(guān)系及杏交叉學(xué)科研擊究的重要性支日益引人注熊目，為發(fā)展貪地球物理學(xué)難和大量增加蘇聯(lián)合會(huì)成員痛和它種活動(dòng)脹提供了各種載選擇機(jī)會(huì)。主欠握②伯地球物理學(xué)嫩知識(shí)本身是霸有活力的，雨其理論與應(yīng)蛇用的需求潛逢力正在爆炸綱性增長(zhǎng)。鏡孟掏③叔信息處理、趴傳播和各種平新技術(shù)為提率高出版和召援集會(huì)議的效婆率及聯(lián)絡(luò)更咱多的潛在成恰員提供了良刺機(jī)。綱起咱④少在北美以外道，地球物理陪學(xué)研究工作馬不斷地增加脈，擴(kuò)大了國(guó)烤際合作，并油創(chuàng)造了發(fā)展堆聯(lián)合會(huì)成員茶的機(jī)會(huì)。盒矩千⑤體許多官方和竿非官方組織啟機(jī)構(gòu)的地球應(yīng)物理學(xué)活動(dòng)威之間的結(jié)合疏較薄弱，為林聯(lián)合會(huì)提供過(guò)了負(fù)責(zé)計(jì)劃董和協(xié)調(diào)美國(guó)稱地球物理學(xué)紗活動(dòng)的機(jī)會(huì)諒，譬如在開(kāi)毒展對(duì)環(huán)境惡陣化、資源枯塞竭以及自然最災(zāi)害的研究遙方面。雕鵲雜⑥懂越來(lái)越多的蒙公眾了解到撲，地球物理拋學(xué)研究成果務(wù)能為解決那堅(jiān)些人類生存駐的問(wèn)題作出腎貢獻(xiàn)，這就旗提供了說(shuō)服木立法者并影產(chǎn)響國(guó)家立法枝過(guò)程的機(jī)會(huì)餓。住嗓稱⑦嬌人們?nèi)找孀⒔佉獾綌?shù)學(xué)和絮科學(xué)教育中覆的不足，這支一不足使得埋美國(guó)正在許劉多領(lǐng)域內(nèi)失腳去其技術(shù)領(lǐng)蘆先地位。這污種局面會(huì)導(dǎo)絕致大眾對(duì)科輪學(xué)和科學(xué)家頂?shù)闹С?，同收時(shí)為聯(lián)合會(huì)筐提供了增進(jìn)貨公眾了解和排支持科學(xué)（升特別是地球蜂物理學(xué)）的渡機(jī)會(huì)。威脅因素：彎紅①行政府對(duì)基礎(chǔ)版科學(xué)的支持繡減少將導(dǎo)致幕地球物理學(xué)列的發(fā)展速度釋放慢，并可轉(zhuǎn)能使公眾對(duì)毯地球物理學(xué)慰研究成果的金興趣減弱，宴阻礙新學(xué)者抹進(jìn)入這一領(lǐng)隸域。減少支沉持還會(huì)影響蜂用于出版參星加會(huì)議和自玉愿參加聯(lián)合壘會(huì)活動(dòng)方面蝕的經(jīng)費(fèi)，因去而限制了聯(lián)兩合會(huì)活動(dòng)范央圍。掙影笑②蝶由于許多機(jī)凱構(gòu)分配科研陸經(jīng)費(fèi)是基于段其它標(biāo)準(zhǔn)，考而不是基于霧科學(xué)價(jià)值大什小，故可能煩導(dǎo)致美國(guó)科蜻學(xué)的退化。尺軍庭③瀉國(guó)家、地區(qū)銳以及學(xué)科內(nèi)滿均存在著本教位主義，這歇會(huì)降低工作何效率，增加唐重復(fù)性工作譯，甚至導(dǎo)致雞合作破裂。晴彈鉗④天美國(guó)政府政嘉策的變化，逐特別是在出姥版權(quán)和出版切費(fèi)政策、非酸營(yíng)利性組織腰的收入和資她產(chǎn)的稅收等逮方面政策的衫變化，限制搞了聯(lián)合會(huì)為儉其成員服務(wù)闖的能力。義塔瞇⑤霉地球物理學(xué)刑刊物猛增。鄰勒鑄⑥鴨出色的理科順大學(xué)生和地養(yǎng)球物理學(xué)研什究生正在減幟少。躬接戴⑦相在地球物理炎學(xué)研究中應(yīng)它用高技術(shù)尚府缺乏投資。啦謊性⑧見(jiàn)公眾在科學(xué)腳，尤其是在屠地球和行星氧科學(xué)方面所簡(jiǎn)受的教育不資足。著基于這頭些認(rèn)識(shí)，Ａ膜ＧＵ委員會(huì)希制定了以下兩一系列對(duì)策貓：飄最①壟確保聯(lián)合會(huì)陽(yáng)的每一出版系物、每次會(huì)亮議、每項(xiàng)服妨務(wù)，及它與葬會(huì)員相互作股用等所有方送面都要優(yōu)于忠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或故其它開(kāi)展類膛似工作的組紗織。為了在偽出版上達(dá)到碎這一水平，賽聯(lián)合會(huì)將注牙重保持和改辱進(jìn)：審稿與煙出版過(guò)程的略質(zhì)量和時(shí)間向性；對(duì)訂購(gòu)繩實(shí)行濃“嶺快速準(zhǔn)確提”儲(chǔ)的服務(wù)。在汽會(huì)議方面，槽聯(lián)合會(huì)將努雕力保持和改長(zhǎng)進(jìn)：科研項(xiàng)聰目在會(huì)員、奔其他有興趣楊的科學(xué)家及朱公眾心目中存的地位；會(huì)嗽議設(shè)施的質(zhì)升量和經(jīng)濟(jì)效故益；與到會(huì)守者之間的交挪往。聯(lián)合會(huì)脊還將對(duì)新技煙術(shù)的應(yīng)用進(jìn)她行仔細(xì)討論劑，并與其它遷學(xué)會(huì)和組織顆一起參加一英些活動(dòng)，以柱便使聯(lián)合會(huì)御在本身無(wú)法僅全部資助的陜、潛在的新答技術(shù)領(lǐng)域獲棟得效益。局燃旨②夏增加聯(lián)合會(huì)餅所有成員對(duì)配聯(lián)合會(huì)的政腹策和行動(dòng)的肝了解，以及屢對(duì)每個(gè)會(huì)員薯如何參與聯(lián)憶合會(huì)各項(xiàng)活鳥(niǎo)動(dòng)的了解。居聯(lián)合會(huì)將特鴨別注重使美遺國(guó)、加拿大膀及海外人士峽進(jìn)一步了解挎聯(lián)合會(huì)各種蒸出版物的價(jià)輝值和出版技年術(shù)。此外，蝕還將注意宣雜傳決策過(guò)程督，這樣在未巧來(lái)活動(dòng)的發(fā)肢展中，聯(lián)合碰會(huì)就能保證奶足夠的信譽(yù)南。般賓③找在各種層次許上增加國(guó)際救性活動(dòng)。由畏于對(duì)地球物睬理學(xué)的需要畝和對(duì)它的研護(hù)究都是跨國(guó)燈界的，在促寫(xiě)進(jìn)地球物理猾學(xué)的全球化宏發(fā)展中，聯(lián)犯合會(huì)將努力擺承擔(dān)在地球酷物理學(xué)方面勝的領(lǐng)導(dǎo)作用緞和責(zé)任，并譽(yù)把握由此而叫產(chǎn)生的良機(jī)儉。聯(lián)合會(huì)計(jì)宰劃在地球物筐理學(xué)邊緣開(kāi)噴展新活動(dòng)，蹦既包括基礎(chǔ)耀和應(yīng)用方面暗，也包括學(xué)粉科交叉領(lǐng)域斜。特別是在濃下列領(lǐng)域擴(kuò)財(cái)大聯(lián)合會(huì)活址動(dòng)：地球和遵行星科學(xué)、講生命科學(xué)以舟及所涉及的適應(yīng)用科學(xué)。乳顯④攔為了適應(yīng)預(yù)掘料中的會(huì)員駕、服務(wù)和活代動(dòng)的增長(zhǎng)，芳聯(lián)合會(huì)總部柳設(shè)施的質(zhì)量勿和規(guī)模將有凝所擴(kuò)大，包孔括建筑和辦卻公設(shè)備以及葛工作人員。跟聯(lián)合會(huì)的管低理也必須加難強(qiáng)，這樣才腸能有效地支哄持以后的活誼動(dòng)。賀無(wú)⑤糞考慮到美國(guó)偶政府在制定侍公共政策時(shí)殖對(duì)科技信息挺的需求日益忙增長(zhǎng)，公眾攀和領(lǐng)導(dǎo)均需脫要更加熟悉尺地球物理學(xué)疏的原理和實(shí)村踐，包括對(duì)愚風(fēng)險(xiǎn)和不確北定性的估計(jì)仆，以及對(duì)地呀球物理學(xué)現(xiàn)危象的解釋中留存在矛盾和秩變化，聯(lián)合糞會(huì)將把及時(shí)午地傳播與公回共政策問(wèn)題桂有關(guān)的地球喝物理學(xué)信息尿作為近期目盲標(biāo)，促進(jìn)決斯策者、輿論掙界、及公眾青對(duì)地球物理去學(xué)信息的了禮解，從而發(fā)劣展起影響公滔眾政策和社世會(huì)決策的能疼力。電膀造⑥苗由于聯(lián)合會(huì)估的成功部分拍地取決于公刺眾對(duì)科學(xué)，欠特別是對(duì)地詞球物理學(xué)的誰(shuí)了解和認(rèn)識(shí)陽(yáng)，部分地取駱決于能否吸賣引杰出的學(xué)芬者，因此聯(lián)年合會(huì)要更多訂地介入改善牌科學(xué)教育的伯項(xiàng)目，包括軍大學(xué)、大學(xué)驅(qū)前和外行等鴉各種層次的亦教育，特別頸是發(fā)展那些痛旨在改善公才共和私立學(xué)組校的科學(xué)教撤育質(zhì)量以及鐵宣傳媒介對(duì)伙公眾進(jìn)行教取育的效果的插項(xiàng)目。屑至９０旨年代，美國(guó)拿地球物理學(xué)返聯(lián)合會(huì)的影皮響力得到了比進(jìn)一步提高蘭，它每年召固集近萬(wàn)次地歪區(qū)性、全國(guó)鐘性和國(guó)際性牲的學(xué)術(shù)活動(dòng)搶，出版１０癢多部專業(yè)著愛(ài)作，一份周魄刊和１０余賭份專業(yè)期刊詢，其中《地夏球物理研究調(diào)》雜志已成顯為深受歡迎父的科學(xué)雜志布之一，它的造會(huì)員數(shù)量也即有了大幅度班增長(zhǎng)。所有臨這些成果，判無(wú)疑為這項(xiàng)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃的咱實(shí)際結(jié)果提芝供了一個(gè)生密動(dòng)的寫(xiě)照。移第二章樂(lè)曾外部環(huán)境分赤析破本章導(dǎo)讀嶄企業(yè)戰(zhàn)略管蛾理的環(huán)境分懸析包括外部茂環(huán)境分析和瘡內(nèi)部環(huán)境分蠟析兩大部分欄。在外部環(huán)臟境分析中，迅分為一般環(huán)則境（即宏觀鉤環(huán)境）分析麻和產(chǎn)業(yè)環(huán)境膀分析。其中逗，產(chǎn)業(yè)環(huán)境根是分析的重濁點(diǎn)，包括產(chǎn)她業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境唯分析和產(chǎn)業(yè)衣演變分析?？h哥企業(yè)戰(zhàn)略管蝕理是在深遠(yuǎn)某和全面的范敘圍內(nèi)識(shí)別對(duì)扛企業(yè)具有決喪定勝負(fù)的因糊素和問(wèn)題，裙并作出正確訓(xùn)的應(yīng)對(duì)。在奔這些決定勝流負(fù)的因素中炒，外部環(huán)境靜無(wú)疑是最重麥要的方面，蹄因?yàn)閷?duì)企業(yè)謎而言，外部絞環(huán)境的絕大膠部分因素是同無(wú)法控制、用難以左右的臉，是必須去瓜適應(yīng)的因素來(lái)。戰(zhàn)略的本跟質(zhì)在于適應(yīng)埋，這種適應(yīng)旁在很大程度普上是對(duì)外部炒環(huán)境的適應(yīng)型。因此，從陶企業(yè)戰(zhàn)略管即理理論的形昆成初期到現(xiàn)別在，分析并蝴適應(yīng)外部環(huán)執(zhí)境始終是一被個(gè)最重要的返戰(zhàn)略課題。奔昌在戰(zhàn)略管理簽的過(guò)程模式躲中，環(huán)境分樹(shù)析和戰(zhàn)略生努成是兩個(gè)相刺對(duì)分離的程榴。但這種劃筋分是相對(duì)的咳。在實(shí)際的食戰(zhàn)略管理過(guò)領(lǐng)程中，這種姓劃分只是將正戰(zhàn)略管理過(guò)閥程劃分為不矩同的工作階珍段，從而對(duì)頓企業(yè)戰(zhàn)略管班理的質(zhì)量起踢到一定程度輛的改善和保緣障作用。事勿實(shí)上，環(huán)境榴分析和戰(zhàn)略營(yíng)生成主要的獄區(qū)別是主題歷不同，而在葉真正的各自館過(guò)程中，環(huán)造境分析中有罷判斷，戰(zhàn)略孤生成中有分推析。環(huán)境分桐析中的一個(gè)丑個(gè)判斷及其除重大判斷，擁實(shí)際上已經(jīng)叫在生成戰(zhàn)略補(bǔ)。戰(zhàn)略生成禿中的分析，沉實(shí)際上是環(huán)杠境分析的進(jìn)這一步延續(xù)。還第一節(jié)堆賓一般環(huán)境分丙析傅喇一般環(huán)境是扣對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)愿都不同程度囑產(chǎn)生影響的竹共同的外部蹦環(huán)境。企業(yè)尤對(duì)它們的控濕制能力最差遞，一般情況輔下幾乎是無(wú)菌法控制的。茅但是，決定潔企業(yè)勝負(fù)的組很多因素都那存在于或決屑定于宏觀環(huán)艇境之中。因漂此，對(duì)宏觀胃環(huán)境進(jìn)行分長(zhǎng)析對(duì)企業(yè)是鉛十分重要的暢戰(zhàn)略任務(wù)。鎖烏一、船PEST粘分析劍械（一）主要巨內(nèi)容廁一般環(huán)短境含蓋的內(nèi)仁容十分廣泛濱。有人把一算般外部環(huán)境皇歸納為涼PEST弓四個(gè)方面，毀即政治與法謊律環(huán)境、經(jīng)遲濟(jì)環(huán)境、社掌會(huì)與文化環(huán)給境、技術(shù)環(huán)糾境。也有人斑把人口問(wèn)題睜從社會(huì)與文歌化環(huán)境中單虜獨(dú)列出。一坡般環(huán)境的主勾要方面及其否主要內(nèi)容如績(jī)表筍2-1巾所示。表中膚所列舉的各貪方面的主要沉內(nèi)容只是一游般情況下應(yīng)殿考慮的內(nèi)容選。對(duì)特定的唇企業(yè)而言，咳在特定的時(shí)鍵期內(nèi)進(jìn)行一目般環(huán)境分析暢，還需要具辭體地識(shí)別各啟方面的具體胳內(nèi)容。諸表單2-1祝一般外部環(huán)飄境分析的主起要內(nèi)容錄主要方面勞主要內(nèi)容淋人口粉人口的地理詢分布、就業(yè)拼水平、收入婦水平、年齡備、文化差別灘等。堵經(jīng)濟(jì)擦增長(zhǎng)率、政止府收支、外保貿(mào)收支及匯帥率、利率、劇通貨膨脹率姨等。蹄政策與法律擺環(huán)境保護(hù)、尼社會(huì)保障、濤反不正當(dāng)競(jìng)春爭(zhēng)法以及國(guó)鵲家的產(chǎn)業(yè)政犯策。繪社會(huì)與文化滴公民的環(huán)保酸意識(shí)、消費(fèi)諒文化、就業(yè)卷觀念、工作鋼觀念等。驕科學(xué)技術(shù)礦高新技術(shù)、然工藝技術(shù)和宏基礎(chǔ)研究的蘋(píng)突破性進(jìn)展詞。宜短資料來(lái)源：潛Hitt,炭Mich柿aelA殖.,Ir那land,腰R.D賄uane憤andH問(wèn)oskin丘sson,瘋Robe來(lái)rtE.刑,夏Strat甜egic朱Manag制ement辨,匪2nd究Ed.,讓W(xué)est毫Publi練shing治Comp渣any,央1996,文P.寨樹(shù)一般環(huán)境因買素往往是通核過(guò)影響產(chǎn)業(yè)蜂環(huán)境因素影濫響企業(yè)。因路此，影響產(chǎn)層業(yè)環(huán)境的一款般環(huán)境才重播要。這就要瞞求企業(yè)識(shí)別爪所在產(chǎn)業(yè)對(duì)腥一般環(huán)境因仿素的敏感性引。這實(shí)際上蠶是企業(yè)在浩嶺瀚的一般外槐部環(huán)境因素勻中識(shí)別出對(duì)頭本產(chǎn)業(yè)和本著企業(yè)有意義薦的一組因素宇，從而也大裁大縮小了企而業(yè)分析一般容環(huán)境的范圍挪。不同產(chǎn)業(yè)顧及其企業(yè)對(duì)兼一般環(huán)境各振因素有不同羅的敏感性。嗎波特列舉了弟設(shè)備公堵司和石油公澇司對(duì)一組一財(cái)般環(huán)境因素櫻的不同敏感棋性，如表主2-2冤所示。么表宅2-2秘不同的企業(yè)脖及其產(chǎn)業(yè)對(duì)委一般環(huán)境因瞎素的不同敏挎感性銹設(shè)備公鋤司阻石油公司愛(ài)國(guó)民生產(chǎn)總芳值（獄GNP孫）拍中藥高襲政府支出數(shù)很高瓦低噸技術(shù)變化名很高種高停社會(huì)變化真高派高羨環(huán)境污染摘低紛高問(wèn)中東政治危依機(jī)寶低翼高跡社資料來(lái)源：據(jù)波特《競(jìng)爭(zhēng)浮戰(zhàn)略》，洞P.趙……倚紡（二）分析刑步驟忘一般外艷部環(huán)境分析產(chǎn)通常借助于郵各種經(jīng)濟(jì)、澇社會(huì)研究機(jī)余構(gòu)的已有研魚(yú)究成果及其易相關(guān)學(xué)科只得是，在這些從成果的基礎(chǔ)的上對(duì)與企業(yè)惕有關(guān)的問(wèn)題灰進(jìn)一步研究掩，必要時(shí)還歲需聘請(qǐng)外部串專家。一般獨(dú)環(huán)境是企業(yè)豬最難以、不振可控制的環(huán)既境因素，但棚在企業(yè)戰(zhàn)略既管理的研究悠中，對(duì)它的頃研究卻相對(duì)鋪比較薄弱。宜這可能與它導(dǎo)需要借助許盯多相關(guān)學(xué)科暫知識(shí)有關(guān)。鑰盡管如此，盡研究中，對(duì)貧一般環(huán)境分襯析提出了基殲本的步驟。浙茶一般外部環(huán)近境分析可以?shī)W按照以下步合驟逐次展開(kāi)效。羨寇1.洽掃描。即確察定分析范圍蠻。環(huán)境分析逃第一步的任型務(wù)是對(duì)所研曬究問(wèn)題的有巴關(guān)領(lǐng)域，進(jìn)面行掃描式觀驚察，試圖發(fā)舍現(xiàn)可能影響嚇到未來(lái)的變?；髡谆蚴孪燃?。對(duì)一般全環(huán)境因素的柔敏感性分析塔也屬于掃描鮮的一項(xiàng)內(nèi)容攝。從時(shí)間的織角度看，掃趁描的范圍不嶼僅要包括近乞年來(lái)發(fā)生的調(diào)變化，也應(yīng)蘭該包括那些熔很早以前發(fā)份生的、然而鑒對(duì)今后還會(huì)山發(fā)生影響的盞變化。以技絲術(shù)環(huán)境研究穴為例，如果惜一項(xiàng)在二十痰年以前取得評(píng)的技術(shù)成果褲還未過(guò)時(shí)，剩這一事件就駁應(yīng)該被收入爭(zhēng)分析人員的甜視野。寇勤2.揀監(jiān)測(cè)。即觀排察分析過(guò)去棒和現(xiàn)在所發(fā)頑生的變化及脾其規(guī)律與趨滴勢(shì)。這一步凈驟的任務(wù)是冒對(duì)掃描分析夠中發(fā)現(xiàn)的變言化進(jìn)行連續(xù)練監(jiān)測(cè)，從中欲識(shí)別出變化猶的規(guī)律或是蔬持續(xù)性的發(fā)半展趨勢(shì)。讓物我們繼續(xù)前欲面的技術(shù)環(huán)喚境例子。這拿項(xiàng)二十年以此前問(wèn)世的成能果可能一直崗被不斷改善扁，不斷發(fā)展噸，并且在改楚進(jìn)的過(guò)程中搶又遇到了新培問(wèn)題，那么圣持續(xù)改善的程內(nèi)容有哪些信？這些內(nèi)容渾之間的相互壟聯(lián)系預(yù)示著炒什么？尚未駁克服的困難來(lái)又有哪些？只這些問(wèn)題都吸應(yīng)該通過(guò)監(jiān)燦測(cè)分析來(lái)回特答。旗榆3.牽預(yù)測(cè)。即對(duì)補(bǔ)事物在未來(lái)廟可能的變化情作出推斷。袋在人們已經(jīng)松準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)摟到事物發(fā)展作規(guī)律的前提榴下，描述出驗(yàn)事物的未來(lái)手形態(tài)不算困完難，只可惜激這樣的情況棒并不多見(jiàn)。繪在更多的情小況下，為制歡定戰(zhàn)略決策造而進(jìn)行的預(yù)蓄測(cè)是通過(guò)綜職合各種專家冶意見(jiàn)得出的作，預(yù)測(cè)的結(jié)挽果也并不唯所一，而是要侄列舉出各種軟可能發(fā)生的察變化，甚至錫包括一些沒(méi)氧有先例的變顆化。炸蟲(chóng)4.籠評(píng)估。在作芹出預(yù)測(cè)之后賢，還要評(píng)估第事物未來(lái)的么變化對(duì)企業(yè)修會(huì)產(chǎn)生哪些坑影響。一般仆說(shuō)來(lái)，任何謀事物對(duì)企業(yè)誕的影響都是噴雙重的，既序有著有利的藏一面，也存航在不利的一逢面。比如顧唉客需求的變訓(xùn)化可能使企軟業(yè)的市場(chǎng)空與間迅速擴(kuò)大龍，而這又會(huì)懲吸引更多的太企業(yè)加入競(jìng)輛爭(zhēng)者的行列三。從某種意小義上講，機(jī)堡遇和威脅只鹿是同一事物確的兩個(gè)方面筆，當(dāng)我們認(rèn)仁識(shí)到事物的顫全部影響時(shí)創(chuàng)，威脅也會(huì)嶼被轉(zhuǎn)化成為醬發(fā)展的機(jī)遇挽。如果只是謊片面地看到姐事物的變化屢的有利一面蹲，那么機(jī)遇啦也不過(guò)是一昏個(gè)誘人的陷儲(chǔ)阱而已。麻役二、腳本法淘分析欺羅在一般環(huán)境吸分析中，以擠及包括產(chǎn)業(yè)蘿環(huán)境在內(nèi)的刮整個(gè)外部環(huán)宵境分析中，否是否存在一款些相對(duì)具有漢操作性的方炸法，這是理糖論界和企業(yè)垂實(shí)踐中十分景關(guān)注的一個(gè)障重要課題。幣國(guó)際上許多絮大型企業(yè)在私嘗試并長(zhǎng)期苦實(shí)踐的一種鐮方法就是腳法本法。一般秧認(rèn)為，荷蘭常皇家殼牌公鍵司（佩Royal由Dutc伯h/S祖hell陪）于紐60啞年代末首先烘使用基于腳完本的戰(zhàn)略規(guī)鑄劃，并獲得勵(lì)成功，并由盞該公司的沃都克（沃Pierr換eWac依k霧）于纏1971櫻年正式提出老。近年來(lái)關(guān)猾于腳本法的商理論研究也粉引起了許多輔學(xué)者的關(guān)注現(xiàn)，出現(xiàn)了一灌些研究成果疊。據(jù)介紹，華目前國(guó)際上耍有沉80%莫的大公司運(yùn)廣用腳本法或疑類似的做法銜。絞案例挎2-1揪：荷蘭皇家拉殼牌公司（轎Royal著Dutc焦h/S魔hell聯(lián)）凳基于腳本的岸戰(zhàn)略規(guī)劃抵棚殼牌公司以章重視戰(zhàn)略規(guī)限劃著稱。其掏戰(zhàn)略規(guī)劃有根兩個(gè)特點(diǎn)。倒第一，高度銷參與。不是易由高層專家夸孤立地提出袋沒(méi)有彈性的帳10捕年計(jì)劃，而怨主要是為各攀經(jīng)營(yíng)單位提膠出課題。第愧二，采用腳或本法，提出廊一系列的疑“飼如果怎樣觸”簡(jiǎn)的或然課題幫。該公司退70刮年代成功地刑預(yù)測(cè)了因紙OPEC毒的出現(xiàn)而導(dǎo)撓致的原油價(jià)窄格上漲和灑80城年代由于擔(dān)OPEC今石油供應(yīng)配路額協(xié)議的破俊裂而導(dǎo)致的杰原油價(jià)格的詳下跌。忍8牢0盾年代初，每疼桶原油價(jià)格臺(tái)在鍬30$井左右，該產(chǎn)振業(yè)的成本是主每桶輔11$老，因此多數(shù)掏石油公司是測(cè)盈利的。對(duì)營(yíng)未來(lái)的分析留，一般看好史，有的公司迷預(yù)測(cè)到筒90湯年代將上漲驚到每桶活50$矮。殼牌公司暖分析了一系皇列未來(lái)腳本甲。其中之一遠(yuǎn)是：駛OPEC企石油供應(yīng)配墾額協(xié)定破裂毀，石油充斥腰，每桶降至從15$抽。爽1984掘年，公司對(duì)述各下屬公司林提出的課題雀是，如果這倚一情況發(fā)生上，我們?cè)撛豕┟崔k？紐校殼牌公司根別據(jù)自己認(rèn)定厚的或然情況紐，圍繞核心穴業(yè)務(wù)實(shí)施了閘以下降低成辜本的變革，奸包括采用領(lǐng)愧先的開(kāi)采技陣術(shù)，大量投甲資于提煉設(shè)喬備，該設(shè)備膽具有成本效躁率和取消低島利潤(rùn)的服務(wù)系站等。其它瞧石油公司（燃如侵Exxon您公司等）未挽改善核心業(yè)惡務(wù)的效率，籍而是實(shí)施多挺樣化。到斥1986胖年因1糖月殼牌公司棚完成上述變守革時(shí)，原油鍬價(jià)格為席27$/似桶。但與此蹲同時(shí)，啄OPEC吧生產(chǎn)配額協(xié)色議失敗，北鑄海和阿拉斯奧加出現(xiàn)新的臭石油產(chǎn)量，雄與此同時(shí)，粱需求下降。樓2籮月唉1質(zhì)日污，原由的價(jià)準(zhǔn)格為鵝17$/吹桶，善4麥月則降至串10$/筋桶。愈本結(jié)果是，位1988壤年，殼牌公淡司的資產(chǎn)凈糕收益率為葵8.4%炊，該產(chǎn)業(yè)主惜要公司（婦Exxon校，虎BP脫，嬌Chevr勺o(hù)n鋼，崖Mobil衡，滔Texac儲(chǔ)o愉等）的平均動(dòng)收益率為節(jié)3.8%幸。至冶1989膜年，殼牌公傷司的主要變?cè)罡锓较蚴堑屠^成本，改進(jìn)鑰精練，原油尊開(kāi)采成本低殃于效2$/悶桶，同事強(qiáng)秩化市場(chǎng)營(yíng)銷燭。沙問(wèn)資料來(lái)源：充Hill,律Char飲lesW粗.L.膠&Jon錘es,G溝areth勇R.,巴Strat效egic裝Manag跳ement飲--An耕Integ復(fù)rated坐Appr這oach唯,3rd盟.Ed.賀,Bos含ton:需Hough睡tonM普iffli脈nCom指pany,稍1995妻,P.6救.貞桿（一）環(huán)境霸分析與預(yù)測(cè)玉的方法奪背一般環(huán)境以矩及產(chǎn)業(yè)環(huán)境鏟的分析與預(yù)遇測(cè)方法，從柱不同的特點(diǎn)高出發(fā)，可以軌有以下區(qū)分悔。預(yù)測(cè)在環(huán)戲境分析步驟洞中是承上啟仗下的關(guān)鍵步盼驟。吉1省.房遞進(jìn)預(yù)測(cè)與沙長(zhǎng)期預(yù)測(cè)巴畢這兩種預(yù)測(cè)道的方法不同細(xì)，適用的產(chǎn)型業(yè)也不同。勺衫遞進(jìn)預(yù)測(cè)的朝特點(diǎn)是對(duì)近灘期進(jìn)行準(zhǔn)確迷的預(yù)測(cè)，對(duì)版長(zhǎng)期或中長(zhǎng)煤期進(jìn)行一般援性的分析和漢展望。隨著終實(shí)時(shí)間的推悠移，再對(duì)新任的近期做準(zhǔn)怕確預(yù)測(cè)，對(duì)干新的長(zhǎng)期、鬧中長(zhǎng)期進(jìn)行捕一般性展望拿。非資金密似集的產(chǎn)業(yè)、銀產(chǎn)品堪/搶技術(shù)開(kāi)發(fā)的劃前導(dǎo)期短、猶戰(zhàn)略調(diào)整所畢需投入較小企的產(chǎn)業(yè)適用適此法。如廣外告代理、市屈場(chǎng)代理、公皇關(guān)公司、貿(mào)會(huì)易公司、管娛理咨詢公司渠等。對(duì)百貨冒零售業(yè)而言天，其商品結(jié)耳構(gòu)總體質(zhì)量欠、水平和豐嶄富程度給顧稍客的印象及肝其信息屬于另長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題著，但商品結(jié)垂構(gòu)中的商品姨品種則基本揭可以基于遞筋進(jìn)預(yù)測(cè)進(jìn)行鮮調(diào)整。關(guān)漢長(zhǎng)期預(yù)測(cè)是偵對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)器的時(shí)期后環(huán)嶼境的發(fā)展變怪化直接作出貸預(yù)測(cè)。資金娘密集、產(chǎn)品續(xù)/匪技術(shù)開(kāi)發(fā)的仇前導(dǎo)期長(zhǎng)、淚戰(zhàn)略調(diào)整所敲需投入大、肚風(fēng)險(xiǎn)高的產(chǎn)挖業(yè)，適用此脫法，如石油騾、鋼鐵等產(chǎn)身業(yè)。玩2特.地唯一結(jié)果預(yù)煙測(cè)與可能結(jié)塵果預(yù)測(cè)抹錫唯一結(jié)果預(yù)戲測(cè)是預(yù)測(cè)未麥來(lái)發(fā)生的結(jié)紀(jì)果究竟是什雀么，目的是胳預(yù)測(cè)未來(lái)客流觀的唯一的簡(jiǎn)結(jié)果?？赡芙医Y(jié)果預(yù)測(cè)則病是預(yù)測(cè)未來(lái)償結(jié)果的若干隸種可能的情霸況，用于規(guī)賺避風(fēng)險(xiǎn)。顯射然，預(yù)測(cè)某菌個(gè)因素或某熄個(gè)變化未來(lái)僅惟一的結(jié)果鬧是最理想的隙。對(duì)許多環(huán)稻境因素可以攀做到這一點(diǎn)病，如人口及國(guó)其年齡結(jié)構(gòu)偶就可以較好霞預(yù)測(cè)其五年釋或十年后的影確切情況。過(guò)但很多環(huán)境攜因素及其變?cè)伝牟淮_定希因素太多，摩無(wú)法作出準(zhǔn)領(lǐng)確的惟一結(jié)前果預(yù)測(cè)，此貓時(shí)可能結(jié)果幻預(yù)測(cè)就成為盯必要的方法木。部環(huán)（二）腳本秋法的基本內(nèi)哨容腳唉在環(huán)境預(yù)測(cè)禮中，腳本法例是長(zhǎng)期的可妖能結(jié)果預(yù)測(cè)壁。一般而言蔽，短期預(yù)測(cè)綠可預(yù)見(jiàn)性較后強(qiáng)，不確定浪因素少，因須此使用腳本善法的必要性肢不大。當(dāng)然服，在原理上肉，腳本法可迅以應(yīng)用于短灶期預(yù)測(cè)。突去腳本（堵Scena鄙rios寧）一詞有概黎要、劇本、意劇情、情節(jié)仁或情況等意怠思，既可以礎(chǔ)應(yīng)用于環(huán)境撒預(yù)測(cè)，也可丑以應(yīng)用于決礎(chǔ)策方案的形言成。在環(huán)境叢分析中，一游個(gè)腳本就是滔一種您/第一組情況，觸或一個(gè)您/召一組情節(jié)，有因此也可以腥稱為水“敵情節(jié)法煮”姐。在戰(zhàn)略生河成和各項(xiàng)經(jīng)證營(yíng)管理決策貓中，一個(gè)腳疊本就是一個(gè)園決策方案。部顯然，方案召腳本以環(huán)境珍腳本為基礎(chǔ)嗎，即先形成蝕環(huán)境腳本，悶再根據(jù)環(huán)境農(nóng)腳本形成決遲策的方案腳園本。此處所叫介紹的腳本斜法是關(guān)于形退成環(huán)境腳本冠的方法。某礦廣義上，管缺理學(xué)中的開(kāi)“團(tuán)頭腦風(fēng)暴法晃”飲（召Brain反storm英ing是）、懸“脖設(shè)想未來(lái)法釣”體以及室“哪案例法賤”彎、?！叭磥?lái)案例法沙”眉等，都與腳趴本法有相同拴或相近的內(nèi)怪容。頭腦風(fēng)雹暴法是開(kāi)動(dòng)像腦筋，以團(tuán)鴉隊(duì)的方式挖崖掘和碰撞思侄想的火花，孫擺脫原有觀埋念特別是潛末在的原有觀撫念的束縛，自充分認(rèn)識(shí)問(wèn)食題，認(rèn)識(shí)未稅來(lái)。設(shè)想未活來(lái)法要求不制是基于過(guò)去族和現(xiàn)在的因邪素、變化、僵數(shù)據(jù)和觀念江來(lái)認(rèn)識(shí)未來(lái)鳳，而是真正惰按照未來(lái)的雨合理可能性玩去設(shè)想未來(lái)秘，設(shè)想未來(lái)艷的各種可能胃的情況和問(wèn)注題，其中也送往往以團(tuán)隊(duì)醒的方式運(yùn)用夏頭腦風(fēng)暴法害，充分地設(shè)膽想未來(lái)。案孕例法或未來(lái)溫案例法是將堵設(shè)想的各種毅未來(lái)的情況丸或問(wèn)題當(dāng)作帳不同的案例小。這里的案庭例實(shí)際上就差是腳本。內(nèi)1其.鬧腳本法的種類類挽京在環(huán)境分析貌中，腳本法墊主要分為定脖量腳本法和匆定性腳本法越。處慚定量腳本法圾以數(shù)學(xué)（或鏡經(jīng)濟(jì)計(jì)量）乖方法為基礎(chǔ)桶建立模型，塑選擇和調(diào)整紙不同的參數(shù)蛙從而產(chǎn)生不嗽同的腳本。濁這種方法現(xiàn)拾在一般運(yùn)用袋計(jì)算機(jī)進(jìn)行革模擬運(yùn)算，汗可以迅速地米產(chǎn)生大量腳星本，有的多愧達(dá)戒1000碌多個(gè)。然后隸，分析人員妥對(duì)每一個(gè)腳含本的合理性積和發(fā)生概率旺作出評(píng)估。袖在產(chǎn)生腳本仆的過(guò)程中，欲改變一個(gè)變碗量，保持其杰他變量不變屢，產(chǎn)生不同嫌的腳本。這摩樣可以評(píng)價(jià)撥各個(gè)變量的倉(cāng)不同作用和摸變量之間的則關(guān)系。其目軌的是驗(yàn)證判預(yù)斷性得出的席參數(shù)結(jié)構(gòu)。南真定量腳本法浙有其自身的沃優(yōu)缺點(diǎn)。其李優(yōu)點(diǎn)在于，裁可以得到大聲量的備選的夠環(huán)境腳本，眾可以充分地姿分析出環(huán)境卸的各種情況爬。其缺點(diǎn)是詞，預(yù)測(cè)正確態(tài)與否、腳本普的質(zhì)量如何賀，取決于模恨型的設(shè)立和賺參數(shù)結(jié)構(gòu)的憑選擇，依賴施于過(guò)去的關(guān)乘系與數(shù)據(jù)。眠所以運(yùn)用這袍種腳本法時(shí)潛，不能為貌讀似精確和充割分的腳本所姑迷惑，應(yīng)當(dāng)累明確這些腳融本不過(guò)是所家確立的模型沖、參數(shù)結(jié)構(gòu)邊和數(shù)據(jù)的附渠屬結(jié)果，對(duì)主各種腳本發(fā)顫生概率及其罷合理性的評(píng)派價(jià)應(yīng)當(dāng)最終忙視為對(duì)模型罷、參數(shù)結(jié)構(gòu)毒及其數(shù)據(jù)的旅再分析和再夢(mèng)思考。懇毒定性腳本法范被認(rèn)為最早扔應(yīng)用于超50卡、剖60赤年代閘Herma劉nKal蹤n番為美國(guó)國(guó)防攀部的工作。吐主張定性腳央本法的學(xué)者抹認(rèn)為，與定質(zhì)量腳本法相圓比，認(rèn)真的浸判斷比復(fù)雜峽的方法更重里要，因?yàn)橥ň剡^(guò)人的思維燙、判斷，識(shí)途別重要的環(huán)販境因素，分鑄析它們之間遞的關(guān)系，克聯(lián)服了定量腳凝本法中看似燭精確的復(fù)雜掩方法所固有書(shū)的機(jī)械性?？纪拢邢奘返淖兞侩y以俗認(rèn)識(shí)未來(lái)，由因?yàn)槎磕_偉本法盡管可紛以考慮很多剃變量，但畢鄰竟時(shí)有限的湯，而定性腳或本法基于人邪的思考，可漁以關(guān)注和識(shí)衫別的變量范輛圍是無(wú)限的值。持種定性腳本法而的基本特點(diǎn)謝是，認(rèn)識(shí)未厚來(lái)而非推導(dǎo)漏未來(lái)。不是吉基于過(guò)去和慣現(xiàn)在的數(shù)據(jù)仙推導(dǎo)未來(lái)，自而是向常規(guī)賤觀念挑戰(zhàn)，決去或“床設(shè)想羞”粘和文“撞認(rèn)識(shí)斧”曉未來(lái)。環(huán)境御腳本集中于拋“良基本的趨勢(shì)診”水和幾種損“存可能的未來(lái)綿”串，再分析其追各自的戰(zhàn)略討重要性和發(fā)遲生概率。將仗戰(zhàn)略上重要味而發(fā)生概率灌大的情況作富為戰(zhàn)略生成竭采用的環(huán)境穩(wěn)腳本，將戰(zhàn)稱略上重要而晨發(fā)生概率小印的情況作為煙備用的環(huán)境禾腳本，制定敞備用的戰(zhàn)略析或戰(zhàn)略準(zhǔn)備篩。如只能選銷擇一個(gè)環(huán)境鍋腳本時(shí)，應(yīng)陵當(dāng)按照腳本疼的戰(zhàn)略重要院性而不是發(fā)患生概率來(lái)選蘭擇環(huán)境腳本羞。孕威例如，日本強(qiáng)的小松公司鑒是一家生產(chǎn)拘工程機(jī)械的清大型公司，茶它需要對(duì)許拉多不確定的失環(huán)境因素作襲出長(zhǎng)期預(yù)測(cè)遣。其中，日桐元升值將嚴(yán)吉重影響其產(chǎn)界品出口。小肝松公司曾提解出?！罢?80穗日元計(jì)劃料”遲。當(dāng)時(shí)日元悠對(duì)美元的兌君換比率是察240薯：遇1倚。小松公司般分析并認(rèn)識(shí)蠟到了坊“袖日元升值擠”沫這一必“賄可能的未來(lái)康”非，對(duì)企業(yè)構(gòu)士成很大的挑廁戰(zhàn)。荷“反1很80棋日元計(jì)劃喝”仰的主題是，尋如果一旦日尼元升值，達(dá)導(dǎo)到日元對(duì)美站元修“治120翠：傲1璃”弓時(shí)，公司應(yīng)偏當(dāng)怎樣生存盡和發(fā)展。這那一腳本的發(fā)愚生概率實(shí)際祥上當(dāng)時(shí)很難者估計(jì)，但它倆對(duì)公司的生糞存發(fā)展致關(guān)雹重要，即戰(zhàn)儉略重要性大升，因此該公葬司在很長(zhǎng)的杜一段時(shí)期內(nèi)陵將公司的資摧源和努力放昏到持續(xù)地降丹低成本之上喚。事實(shí)上，帽該公司因此怒而獲得了很現(xiàn)大的發(fā)展。陽(yáng)流如果面臨的咐戰(zhàn)略決策不鍋能做兩種及濾兩種以上戰(zhàn)針略準(zhǔn)備時(shí)，規(guī)即在這些環(huán)挪境腳本之中貧只能選擇一傾個(gè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)師按照腳本的變戰(zhàn)略重要性喚而不是發(fā)生惰概率來(lái)選擇印環(huán)境腳本。包例如，如果顯一家公司準(zhǔn)跪備購(gòu)買新的負(fù)設(shè)備是戰(zhàn)略慮性決策，如百投資巨大、糊需要較長(zhǎng)的載時(shí)間（例如番可能是繁3機(jī)年）形成競(jìng)耐爭(zhēng)能力、對(duì)柏企業(yè)生產(chǎn)的嶺自動(dòng)化和降堆低成本等多烈方面都會(huì)產(chǎn)盲生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影纖響，等等，玉那么在作出侵是否購(gòu)買新殼設(shè)備的決策扭時(shí)，只能有武一種選擇。耽此時(shí)需要按已照戰(zhàn)略重要挽性大的環(huán)境講腳本而不是凍發(fā)生概率大稈的環(huán)境腳本很作出戰(zhàn)略決疊策。程要腳本法的優(yōu)扇點(diǎn)是，使戰(zhàn)亞略能夠適應(yīng)圾備用的環(huán)境裕腳本，同時(shí)常開(kāi)闊管理者謝的思路，擴(kuò)辨展視野，提心高它們對(duì)環(huán)縱境威脅的警喝惕，同時(shí)不掀失對(duì)長(zhǎng)期機(jī)弊遇的把握。螺即使實(shí)際情躁況并沒(méi)有發(fā)朋生所預(yù)期的盆情況，至少?zèng)隹梢越⒔M嗎織接受不確六定性和實(shí)施扣戰(zhàn)略變化的藝心理準(zhǔn)備。柱啞對(duì)于基于過(guò)值去決策的公窗司，或管理累者相信他們殊什么都知道渣的公司，腳脫本法無(wú)法應(yīng)寺用。公司必趴須相信未來(lái)議有未知的內(nèi)插容，而且需模要改變現(xiàn)在研的想法去獲決得這些未知克的內(nèi)容。需壇要注意的是貞，腳本的形榴成很費(fèi)時(shí)間譯，而環(huán)境的贊漸變很難察私覺(jué)；杰2狐.平腳本法的步傍驟簡(jiǎn)坊管理學(xué)者粘David彈Merc惑er呀（原1995碼）提出了簡(jiǎn)旨化的腳本法遇（紛Simpl珠erSc洞enari逆os兩），給出了熟一個(gè)相對(duì)清孫晰的腳本法波的步驟。腐辰作者認(rèn)為，庸大公司進(jìn)行蒸環(huán)境分析的憶趨勢(shì)是，讓厚更多的直線士管理者參與缸到戰(zhàn)略分析姨和生成之中垃，一般建議向組成語(yǔ)6辰—肥8劫人的團(tuán)隊(duì)。攻殼牌公司是止組成喝10黑人團(tuán)隊(duì)。最叛極端的做法志是讓全體員休工都參與到遺這一過(guò)程中槍。如果人數(shù)謙太多，則應(yīng)猾當(dāng)