某公司采購與供應環(huán)境概述

目錄一、采購與供應環(huán)境51.1私營和第三部門采購5列出私營部門和公共部門組織的主要區(qū)別。5公共部門在混合經濟中的作用是什么？6私營部門企業(yè)的組成方式有哪些？6列舉的優(yōu)缺點。6什么因素導致小型企業(yè)的重要性提高？6即使對于追求利潤最大化的采購方而言，成本最低的方案并非總是最優(yōu)方案，為什么？7政府如何影響私營部門組織？7在英國，已經私有化的企業(yè)是如何監(jiān)管的？7志愿機構與會員機構之間的區(qū)別是什么？8列出第三部門在目標和期望方面的主要特征。81.2公共部門采購91.2.1列出公共部門組織的不同類型。91.2.2公共部門組織的主要目標是什么？91.2.3私營部門采購和公共部門采購的范圍差異為什么不一定會導致運作程序的差異？101.2.4列出一部分私營部門和公共部門采購的差異。10尾余OGC啊如何影響中訓央政府采購凈？須生11從育征描述法規(guī)對爺公共采購的厲主要影響。邁碧11渴豬剖歐盟采購指送令的目標是蘿什么？夢鄰11牛軋降“這公共部門組往織中的利益粥相關者一般味不如私營部你門組織中的撇利益相關者配多樣化攤”致，這個觀點美正確還是錯獵誤？野姓12彩顛擺列出公共部宴門采購的一糟些獨特挑戰(zhàn)凍。元禽12必嘆0厘強制性競爭妨招標的潛在予缺點是什么利？籮素12瀉山1桂列出在公共誰采購中取得遺資金價值的悔一些方法。臟居12倘刑2霸列出公私合拘作伙伴關系第的優(yōu)點和缺跟點。蠢崖13販1.3侵競爭市場的碌類型漲尋13蝴下麻科特勒如何損定義市場？旬粘14影旋含區(qū)分營銷人跑員和經濟學唉家對市場的逆觀點。晌談14床碰己按照競爭程連度增加的順稈序列出四種系市場結構。趨煙14銹頑單列出完全競亂爭的條件。籃窄15添株轎什么是價格燒歧視？碰準15銳構艦在非完全競朗爭市場里產巧品如何達到兄差異化？相掉15魂點斤寡頭競爭的校供應商最常揮采用的策略歸是什么？享問16界桌獨與寡頭供應威商和寡頭客修戶交易的優(yōu)骨勢和劣勢是頌什么？泛遭16顫授纖買方和供應暴商什么時候宵在行業(yè)里有德更強的支配禁力？忽暈16巴繡0筆列出一個公眼司想要進入運國際供應市掉場的原因。諷刪17呢聰1棚全球化的主杰要驅動因素閥是什么？反牌對全球化的鍋主要觀點有滿哪些？坐印17坑1.4曠需求和供應犯顏18昨杏幻定義微觀經速濟。鋼趟18兆言喜典型的需求夏曲線是從左綢到右傾斜向盟上。對還是項錯？帝謠18助圖項產品的均衡短價格是什么么意思？框略18辰烈圈替代品價格交升高引起基閣本產品的需碌求增加。對棉還是錯？誼戚19斧競倦供給是如何迅受不可控制呀因素影響的勾？慚根19宿劫爪區(qū)分沿著需扎求曲線移動痛和需求曲線損的移動。址羽19殖常搬當需求有彈鏈性時，總收沉入隨著價格瞞下降而增加敬。對還是錯堅？筍雙19準粥鵝列出讀PLC橡的五個階段販。畝歌19賄臟慢生產商在一嘆個典型餐PLC車的哪個階段做開始盈利？窩沖19絞歪0發(fā)列出羅杰斯綁在他的新產途品接受分析陷中確定的五寶類人。悲把19凳1.5譯采購的外部閑因素筒削20吩也敗區(qū)分微觀環(huán)匙境和宏觀環(huán)法境突陣20貝念碰列出全球化股的三個驅動燃因素琴既21刊獲排為什么利益勢相關者在采慨購環(huán)境中如先此重要？競屯21比述閃描述一個開看放系統(tǒng)，并吩提出它與學償習采購環(huán)境宋的相關性。孕溝21受撈鐘列出三種影親響采購的環(huán)慈境變化。蛾尚21婚沙駝采購經理如犬何對環(huán)境掃通描做出貢獻昌？秧撿22笑墨“STE器EPLE抹”愿代表什么意艱思？旦各22挖嬸越對每個瓶STEEP澤LE完因素各舉兩我個例子。百羅23插平客解釋影響評蝕估網格和鐘SWOT贏分析網格的日每個部分。蕉孟24內1.6福競爭市場的攔類型崖身25妄辦傘區(qū)分宏觀經扁濟學和微觀澆經濟學。闊塌25材股活區(qū)分貨幣政住策和財政政京策。認井27哨蒼柴解釋國民收粥入的循環(huán)流膀轉。燕畝27強毀泰利率升高如控何影響企業(yè)揭？吼哪28罪歪鄭列出三種引犯起通貨膨脹柏的原因以及憂如何控制這困些原因。嶄神28效解炎描述經濟周徹期的四個階襲段。致饑28賴莖蛙解釋國際收遇支逆差對中紙國進口自商共的影響。醉領29柜負圓解釋人民幣勤與供應商國繩家貨幣價值恐匯兌升高時稈對中國進口駐商的影響。預猜29道快卡列出三種管融理匯率風險曲的方法。奮映29秤夏0陰支持和反對篇國家供應源煎搜尋的經濟聽爭論是什么羨？們箏30哲1.7封政治因素癢斤30愁屯朗請定義葵“驕政治受”質。淡氏30窯種說舉一個地方膜、國家和國膊際政治因素類影響商業(yè)的臂例子。時母30透待蛇地方政府機糕構的作用是品什么？滋跪31舟掃悠解釋英國政艘府三個組成葡部分的作用更。甜港31評澤綿政黨在政治糊環(huán)境中的作象用是什么？沃曬31叢蚊塘什么是快“絲利益集團僅”岔和止“季壓力團體體”索，以及它們融如何對政治饅施加影響？蛙航32崗駕扒舉三個關于象政府政策影提響商業(yè)的例愚子。牛功32好剖EU管政策對商業(yè)腔的主要影響母是什么？放磁33欠描WTO扶的活動對商惡業(yè)影響是什事么？猛荷33歪1.8國法律因素榜盜33艷坐姓解釋法律環(huán)疏境的重要性鹿。膝堵34掀攀叢列出英國法萌律的來源。均很34經臨損合同的四個夕關鍵要素是誤什么？陣芬34踏改飛《貨物買賣性法狗1979迎》第聰12-15朋部分規(guī)定的厘模式條款是甘什么？狐括34屆隸但如果沒有達騙到銷售合同劈中的一個重右要默示條款亭，給買方提砌供的補救是脹什么？返澤35懷刃顆《按TUPE份條例手2006存》何時實施亡，以及條例旺規(guī)定雇主的燙責任是什么章？貼勉35脅媽白英國關于平旬等機會的法蹦律規(guī)定哪些螞方面的歧視柱為非法？角煎36倘恩漫《工作健康匹和安全法》麻規(guī)定員工的竄職責是什么誠？真列36劃辨療指出導致工征作場所事故弊的三種潛在牢原因，要把濤這一風險降贊到最低需要綁采取什么措遵施？王爭37怎秩0呆歐盟公共部頑門采購指令冊的目的是什男么？看脈37坊1.9若環(huán)境因素叨勤38頭冷急列出自然環(huán)來境的三種主舌要因素。輪寺38銳社槍對地方性、拍國家性和國嚼際環(huán)境問題淡分別舉一個童例子。壘鳥38眾白頌采購在盡量聽減少因天氣坑帶來的供應稅風險上能做暑什么？丙湯39掛液萌解釋丘“續(xù)生物多樣性奶”抱和熱帶雨林棚的重要性。后淋39獲罩爭列出工業(yè)活外動破壞環(huán)境淚的三種方式文。便愛39鏈增勞列舉減少公聯(lián)司碳足跡的吹三個措施。淹描40幻停齡解釋《京都于議定書》的庭目的和成就牢?；蓐?0撲擠斯列出五種環(huán)擔保監(jiān)管的方皮法。喜古41匠紋誰解釋建立強漠有力環(huán)保政逝策的好處。忍涌41毅酸0轉列出采購職撐能對環(huán)境友調好運營方面臥可以做出哪準些貢獻。梳朗42器1.10短社會和道德庭因素溉歉42稱1.10.頁1穴根據特朗皮塘納斯的理論戴，定義脊“懶文化駐”障并指出其不盞同的表現形漁式。朵遇43秋1.10.冷2茂什么是組織媽文化。熊叨43歲1.10.移3攪列出三種當觀前的人口趨寬勢并解釋他錘們對采購的斃影響?？己?3匠1.10.蒙4白社會經濟階脊層的定義如禿何影響采購咱。慶帽44更1.10.落5圈舉出關于宏不觀的道德問肉題和個人的蛾道德問題的騎兩個例子。苗羨44離1.10.藝6盈什么是峰“堪外部性鏡”低？直活44湖1.10.悠7在列舉支持企敗業(yè)社會責任叫的三個觀點憂。她搏44霸1.10.供8銳解釋文化差報異的霍夫施施泰德（貸Hofst緩ede憑）模型。鎖溫45撓1.10.調9孟列舉對國際立采購帶來挑矮戰(zhàn)的四種社用會文化差異子。筆跡45淹1.10.屢10害“否通信嚼”桿方面的差異鍛是如何影響捉國際采購的午？各蕩46押1.11延技術因素脆顏46殺1.11.水1稍解釋技術發(fā)見展對開拓新膚市場的影響淺。殿諷46攏1.11.隱2徒解釋技術發(fā)瀉展對商務流毛程的影響。賊變46遇1.11.悄3徹解釋技術發(fā)菜展對競爭的梳影響。家忙47頌1.11.僵4珠解釋新技術悶發(fā)展和創(chuàng)新俗的三個階段倒。革李47長1.11.梯5衡解釋技術發(fā)滾展對產品生桶命周期的影標響。微互47舅1.11.摩6部列出技術轉小讓的三個機宜制。胳貍47肚1.11.史7燙技術改變的雨潛在缺點是螞什么？版循48塔1.11.影8劇什么是無限廟射頻識別和宵內部網？廉熔48籮1.11.瞞9嶼舉出三個計捐算機化應用搭支持采購和約運營管理的省例子。迷渾48先1.11.涉10登舉出三個關勸于電子供應未源搜尋和電俯子采購工具牲的例子。喪塘48絞一、采購與希供應環(huán)境黑1.1私營共和第三部門喊采購角組織可以按?；顒樱üI(yè)妖部門）、結敘構和擁有人水（公共和私給人）、主要飄目標（營利繩和非營利）冠或規(guī)模（如妖中小企業(yè)）志進行分類。磚私營部門組后織包括個人土經營企業(yè)、射合伙企業(yè)和擠（碎公共的或私族營的）。很飾多企業(yè)屬于路中小企業(yè)，喂面臨一些特趣殊的挑戰(zhàn)并汁得到公共部用門的支持。男私營部門組銜織的目標一泳般包括利潤懂及股東財富飾的最大化和沫市場份額的呈提高。這類乞組織越來越從認識到企業(yè)照的社會責任紀目標。飾私營部門組陣織的活動所程面臨的法律坊和政治約束漠越來越多。蝴私營部門組慰織常常采用頃供應鏈方法懼，即將采購止方和供應商齒的相互利益腰協(xié)調一致。轉第三部門（溪非營利部門身）包括慈善犬機構、教堂將、政黨、利北益及壓力團賀體、專業(yè)俱電樂部與協(xié)會邁等。它們有墳各種目標與充活動，其中捧采購所面臨鮮的主要挑戰(zhàn)猴是有限的資歇金以及使用凍這些資金的瑞公眾問責制粱。冒1覺.晉1.1潤濱列出私營部票門和公共部舍門組織的主授要區(qū)別。阿免在私營部門架中：劣組織為其投榨資人所有（束業(yè)主或股東孕），由董事寶或管理者打潮理。不活動所需的宣資金源于投獵資、收入（氣來自產品或盞服務的銷售剃），以及債膝務三方的結乓合。纖主要目的在恐于實現商業(yè)汪目標，一般爪而言是所有卷者利潤的最在大化或者對四企業(yè)的再投想資。管理者路決策的標準扛在于是否有我利于組織的邁利潤或者股隱東的財富。委競爭起著關君鍵作用。會督有若干甚至使很多企業(yè)提伐供著同一類拍的產品或服摩務，消費者鴿可以從中自吧由選擇，而璃消費者的選擴擇保證了產枯品或服務的灶質量和效率災能夠維持在倦一個可接受增的水平?？善髽I(yè)所服務亡的主要對象滋是其股東、關客戶以及員菠工，所有這桌些人都有權該自行選擇是幸否參與企業(yè)彎活動。所以劣企業(yè)可以而展且必須圍繞寒著這些關鍵瞞利益相關者近的需要展開辜活動。或在公共部門蕉中：忘組織為政府醫(yī)代表國家所廁擁有，而國遠家代表了廣演大民眾。腐活動資金來旨自于國家，日主要是稅收欺收入以及這膠些組合的運賊營所帶來的框各種收入。鋪主要目的在濁于達到預定商的服務水平蘋，也就是，葡在預算限制倦和可持續(xù)戰(zhàn)騎略的約束之確下，向公眾蹦提供高效率律、高成效的黎服務。糧傳統(tǒng)上很少遠甚至沒有競轉爭，雖然2排0世紀80修年代以來歷百屆英國政府題都在努力引宴入市場原則駐（如競爭性街招標）。由侍于消費者沒意有選擇權，嶄質量和效率學經常是通過欲監(jiān)管、客戶練章程、績效藍目標以及資概金撥款的爭摩奪而實現的它。勵相關的利益炕相關者更為河廣泛而且多哨樣化，包括傾政府、納稅究人、出資團忽體、服務的平用戶乃至整夜個社會。在輔組織的管理斥中，更加注欄重公眾問責飽和與利益相雨關者的協(xié)商訊。抵1詠.1.2福爭公共部門在船混合經濟中衫的作用是什腸么？術公共部門在至混合經濟中駱的作用如下畝：座提供私營企總業(yè)因壁“樂市場失靈圾”翁可能無法提濕供的重要商茂品和服務。押通過稅收重畫新分配財富苦，為無工資獵收入者搭，如患病人爐員、退休人捐員和失業(yè)人綢員提供財政梳支持。不規(guī)范私營部折門在公共利宿益上的行為恩。豐為了公共利逝益，幫助私指營企業(yè)擺脫蹤困境。這在義近期的全球桶金融危機中映有幾個明顯距的例子：如博英國監(jiān)管機龍構被迫擔保漿英國最大的異房屋貸款提谷供商蘇格蘭擠哈里法克斯絡銀行（HB和OS），擔開心它面臨崩擔潰，而在同尊一天，美國未中央銀行不棕得不同意將洽850億美阿元注入美國旬國際集團（囑AIG），旦以防止這個想世界上最大第的保險公司兵破產。右1爪.1.3蜘短私營部門企娛業(yè)的組成方寸式有哪些？反私營部門組款織有多重組矛成方式：另個人可以作清為戚“墻個人經營企閃業(yè)聲”剩進行經營活列動。尖一組個人可絲以通過法律沾協(xié)議一起建鳳立廉“超合伙企業(yè)咐”漸。棋很多個人可蝕以根據特定夠法律要求脫“虧設立公司打”似（Inco呈rpora屋tion）兵。指1訴.1.4邀享列舉有限公開司的優(yōu)缺點昏。坦優(yōu)點溜缺點刊可臭以保護公司亞所有者對合哪同與債務昨承擔有限的爹個人責任。穴股份是穩(wěn)定末的資金來源終：資金量不驗受交易的影匠響，也沒有伴財務成本（代不像貸款）香。言董事提供企收業(yè)所需要的量專業(yè)知識，咽而無須慕“章稀釋蹦”運所有權警成立公司有岸一些費用和府手續(xù)規(guī)章，尿并受到書面靜章程約束。宰受法律約束歲，如關于信嶄息披露的規(guī)初定（在財務擱報表和賬目浩中）等。械股票交易有劑可能導致所奶不希望的所糖有權變化。遇1被.1.5編魯什么因素導巴致小型企業(yè)志的重要性提描高？耳沃辛頓和布鍋里頓（《商叫業(yè)環(huán)境》）找將英國小型鼻企業(yè)重要性瞞復蘇歸因于欺下列因素：閥從制造業(yè)到惑服務業(yè)的轉辜變：很多服萌務業(yè)是由小坐型企業(yè)主導橡的。純消費者對專樸業(yè)的和定制速的產品（與段大規(guī)模生產田相反）需求奪不斷增加，磨這方面小型曉企業(yè)響應更歇好。抵外包增多，幻將很多非核越心業(yè)務承包蘿給小型專業(yè)售公司。殘為了降低成宿本而重組并唇削減崗位，災產生了良“轉小型化的童”批組織。肥政府為了提裳高經濟活力剖和就業(yè)，在確政策上支持死中小企業(yè)發(fā)壇展。蠟現在小型企呆業(yè)可以使用甲現代技術進趕入全球市場攪（借助于I軍CT），削稱弱了大型企蘋業(yè)在技術和老經濟規(guī)模方糞面的優(yōu)勢。境1哪.1.6天掙即使對于追醫(yī)求利潤最大李化的采購方輕而言，成本調最低的方案且并非總是最旺優(yōu)方案，為獸什么？獄在追求利潤演的企業(yè)中的眉采購人員，承在采購供應株品時可能會在感受到降低宿成本的壓力沈，但是這并撿不是說為了占獲得最低價周格要犧牲其污他方面。其譯實從短期而婦言，這也不都是獲取利潤挎的最好方法轟。例如，較窩高價格的較服好質量的材沿料可能會降揭低浪費、返導工和廢料，鋼從長遠看這底可能比使用酸劣質材料還鞏要便宜。倡1雨.1.7滔邀政府如何影霸響私營部門央組織？萄國家政府主價要在四個方下面影響私營爆部門組織（耳政府對于公辣共部門的影歡響是直接的晚，在這一點星上二者有所毒不同）：癢政府影響組輸織的運營：件企業(yè)可以和謠不可以生產序什么，以及季如何生產（嗓例如為了保蔥護環(huán)境對生張產過程制定撿限制政策）炒。與政府影響組賽織的成本和波收益：政府注可以通過對掠某些貨物的推生產和銷售墾征收稅與費屢，以及對一科般消費支出惱征稅，從而落影響組織的餡成本收益。礎政府為達到灶宏觀經濟的莫目標而采取橫行動：從而南影響組織（壁例如，為了礎刺激經濟中鴿的整體需求列而調整匯率懲和利率）。有政府可以影袋響國民文化甜中被視為可留接受的價值伐觀和行為規(guī)聽范，從而間緞接影響組織決的產出和行城為方式。會梅野在英國，已簡經私有化的是企業(yè)是如何粘監(jiān)管的？甚“憂已經私有化違的企業(yè)周”詞是指曾經是敬英國國家所舌有但后來被競英國政府出嘩售給私人的起企業(yè)。為保研證其繼續(xù)公這平地（且以寇公平的價格揀）提供公共紋服務，英國壺政府對這類付企業(yè)實施監(jiān)略管機制。辣主要的監(jiān)管洞手段是限制好價格的增長況。監(jiān)管機構蘿只規(guī)定相關薪企業(yè)的價格勻增長在一定脅時期內不能頓超過一定的瓶比例，總要昂低于當時的枕通貨膨脹比邁例。玉另一個重要智手段來自于國一般公眾關素注。一般情玻況下，大型妄組織的活動潔會影響很大淹數量的人群詳。如果監(jiān)管竭機構發(fā)現這蝦些活動有錯亭誤，則會造趨成廣泛影響床，這意味著償它很容易得延到媒體支持愉。這顯然給摩壟斷企業(yè)來妥到很大壓力例，使之嚴守購規(guī)定與島“刷公平尤”練政策。興其他手段包種括：交對希望在市遲場中運營的哈企業(yè)發(fā)放和開更新執(zhí)照。滋在發(fā)生例外專的情況下，元監(jiān)管這可以味撤銷運營制揚造。但技只有在極端誘的情況下（手比如涉及威傭脅公共安全土或持續(xù)大規(guī)勸模違反監(jiān)管妻標準）才會伯這樣做。制設立良好的疲實踐標準?？媳O(jiān)控市場中談的企業(yè)運營活活動，對客肝戶申訴作出見相應，并努捉力保證企業(yè)睡按高標準運痛營。壇為保持消費秘者信心，進陵行溝通與促賴銷等市場活貸動。米定期向政府睛報告。堅相乓志愿機構與惹會員機構之俱間的區(qū)別是千什么？偷有時，根據郊會員和蓮資金腎來源將非營妖利組織進一投步細分。酒志愿機構（肉如教堂、慈稅善機構和利粒益團隊），茶這樣的組織壟一般由少數風幾個人（控如受托人破）背管理，但依輩靠自愿捐款綱（如捐款和據補助金以及表有些情況下襪的產品銷售梯收入）和自爺愿參與（義冰工勞動）進近行運營。這瞞些資金用于件維持一定的械工作。蠶會員機構（鉆例如俱樂部耳、工會和專妄業(yè)團體），開這類機構由差繳納了會員槐費的會員所門有。穿講0贈筒列出第三部睬門在目標和相期望方面的拋主要特征。倒經濟的擔“鉆第三部門掛”埋（Thir表dSec直tor）由恒非政府組織院（NGO）菠組成，他們椒是基于非營趣利（NFP診）目的進行訴運營的，一影般將其活動深所得的盆“便盈余筍”涂再投資到進釀一步以社會攝、環(huán)境、文皆化或其他由慚價值驅動為引目標的經營趕中。這類組繁織包括：慈竹善組織，教斷堂，政黨，儀博物館，專同業(yè)俱樂部與仇協(xié)會，合作匪社，利益、格壓力及宣傳愧團體，工會溪和像CIP墨S這樣的專眾業(yè)團隊等。娃非營利組織感一般是為了基達到一定的藏目標而設立綱的拐，而不是為雷了實現最大巡化利潤。餃第三部門的拾主要特便特點如下表眠：林目標與期望胞可能有多個茄服務目標和惹期望碧出資機構的白期望常常很沃有影響力駕可能受政治駛游說影響瘋對政策有來楊自多方面的伙影響：是戰(zhàn)陸略計劃復雜筍化差協(xié)商與尋求寇共識變成了段主要活動肯決策過程可匙能很緩慢素市場與用戶節(jié)服務的受益伯人不一定是猛收入或資源關的貢獻者規(guī)利益相關者寒和客戶眾多揭服務滿意度逆不能方便地刷用財務指標糊衡量史資源筐多重資金來鐮源成來自贊助人券和捐助人的譯比例很高米資源在提供撇服務之前收汽到，常常附吃帶有期望缸趨向于在戰(zhàn)黃略上強調資漁金或資源的毅效率，而不碌是服務的有露效性狀在戰(zhàn)略與溝軌通方面，可廢能需要像對壩待客戶一樣欺去對待資助恰人和捐助人斤1.遮2公共噸部門采購泛查公共部門組攝織包括：中式央政府部門因、地方政府縮、準自主性標國家政府機事構、國營公鵲司和市屬企茶業(yè)。健公共部門的溝資金最終來宮源于納稅人撕。這些資金壞用于提供基容本的公共服尺務，目的是員促進發(fā)展和中追求經濟目撲標?；乃綘I部門和掉公共部門在淚擁有權、資腦金、主要目極標、競爭和嶼利益相關者師構成等方面倡存在差異。嚷這給采購目屑標和限制因番素帶來了差歡異，但是不津應該過渡強蕩調這些差異體。景公共部門的腎所有領域都竄面臨從采購秘中取得高效像節(jié)約的壓力憶。譯公共部門中嘗的采購活動甩比在私營部竄門中的監(jiān)管諸更加嚴格。霸歐盟采購指北令的目的是侄在公共部門夜的服務供應期中鼓勵競爭餅，刺激效率撲。贊公共部門組總織的目標與趟私營部門不椒同。特別是瘡，公共部門潤的首要目標聚是達到一定辱的服務水平娛，而不是追艦求利潤。愛奏列出公共塊部門組織的常不同類型。鉗公共部門有峰幾種不同的蠶類型。差政府部門執(zhí)餡行中央政府趙工作。它們租主要通過稅顧收獲得資金腔、雖然也包端括一些貿易輔組織（例如若英國文書局拘）。狼地方政府機傳構執(zhí)行地方欺服務管理部淡門的工作，謠主要從地方哈資源籌集收圓入來融資。佩準自治國家仍政府機構（丙QUANG合OS）是由璃政府設立的俗獨立（非部剝門性）團體水，盡管它仍鑒然依靠政府成維持。英國據的例子中包鄰括環(huán)境署、河競爭委員會尺和平等與人印權委員會。村（在美國，此QUANG禁O代表準自乞治非政府組森織。）毫公共企業(yè)（娛如BBC）能是國有工業(yè)捆和商業(yè)機構穴。由一個董搏事會管理，梢向資助的政鹽府部門大臣冒負責辟，共同確定姻戰(zhàn)略目標、總運行目標和旅籌資。公共更企業(yè)是公共們部門的一個殘重要部門，添對國家的產壘出、就業(yè)和謙投資貢獻非賭常大。例如扒英國煤炭公僚司、英國能克源公司、英授國郵局、英厚國鋼鐵公司慶都曾經屬于顫英國公共企鍬業(yè)，但這些嘗工業(yè)從19衡80年起逐甲步被私有化蜓（賣給私人末擁有）。雀市政企業(yè)提舟供商品和服蜜務（如休閑然服務、博物杏館、公園）賠，由當地政撫府機構運營查，通常與私桃營部門競爭翠。地方議會置正在不斷地饑建立一些獨驅立公司或信諒托機構提供辭這些服務，鼻允許與私人澡資助方和服匪務提供方合葵營。呀濟公共部門館組織的主要銹目標是什么糖？貞公共部門的蘆主要目標不滔是獲取經濟盾盈余或利潤各，而是：身提供重要的挪公共服務（慰如住房、保校健、衛(wèi)生、斑交通、教育頁、治安和國植防），而市喇場也許不能墓公正或公平臟地提供這些楚服務，達到束一個可接受汪的水平或質那量（如政府嬌政策和客戶川服務憲章中腰表述的那樣厲）。度鼓勵國家和已社區(qū)發(fā)展：濱開發(fā)教育和挽技能；刺激文經濟活動和鍋就業(yè)；開發(fā)墨技術和基礎且建設（道路堤、通信、公所共空間等）窯；維護國家盜安全；保護比國家和社會欠遺產（包括鍛自然的和人營造的）；支醒持多樣性和河社會包容性伙（獲得社會太提供的利益研和機會）等越。犬追求社會經蟻濟目標，如路支持小型和共少數民族企紅業(yè)；人員、兩公民權利和鄰勞工權的最蒸低標準立法岡；提高工作咳與生活的平纏衡和公眾健皮康；追求可趁持續(xù)發(fā)展、百生產和消費連（包括可持欲續(xù)采購）；飲環(huán)境保護等蔬。這在私營毅部門通常被陵稱為陰“群企業(yè)社會責雞任（CSR紙）僵”嚼。耐員私營部門男采購和公共祖部門采購的變范圍差異為洞什么不一定踩會導致運作色程序的差異匙？衰對公共部門畢和私營部門犬采購的不同樹點也不宜過叮分夸大。組號織的目標以別及所受限制竿的的不同，功也不一定會冬導致操作程攝序上的差異末。淡公共部門的仆采購人員可宣能不追求利栽潤的最大化煌，但他們仍屬然關心取得紋資金價值。覆公共部門的交采購人員可錘能不尋求競誠爭優(yōu)勢，但勺他們仍然著順眼于確保投重入的質量，遣以便取得高闊質量的輸出紹（比如為了溉滿足客戶憲賞章的條款）辛。備私營部門的杰采購人員在緞其主要目標袖中可能沒有托非經濟目標丟，但他們也也越來越多地購考慮社會中毅更廣泛的利貧益相關者的戶利益（由于欠對承擔企業(yè)張社會責任的稠壓力）。很摸列出一部僻分私營部門孔和公共部門若采購的差異狗。芹公共部門和展私營部門采糊購的區(qū)別如信下表：騎差異領域尊私營部門勉公共部門喚目標伴通常是提高哀利潤擴通常是達到慰一定的服務調水平賤責任駁采購人員向洞主管負責，悅主管向股東譽負責幼采購人員最精終對一般公肯眾負責昂利益相關者敞采購需要考醫(yī)慮的利益相唉關者有限餅采購人員必綠須為廣大一表級和二級利蠶益相關者提后供價值。徑活動/過程進組織的生產論能力和資源葬用于生產貨叔物/服務硬通過供應外澡包的采購產杠品/服務創(chuàng)鎖造價值（采膠購不是為了臣生產制造）景法律限制允各種活動收賽到公司法、傾勞動法、產稠品質量法等倦的監(jiān)督哭這些法律也夾適用于公共彼部門采購，拒此外還有其雞他法規(guī)，如僻《歐盟采購蝕指南》悟競爭炭一般在很多滾企業(yè)之間存賞在激烈的競蒜爭皂通常沒有競頓爭訪資金價值諷以最低成本揀，獲得競爭鋸優(yōu)勢、客戶虧價值和利潤寒最大化腳在價值/成區(qū)本許可條件摟下，保持和狀提高服務水豪平刮物品的多樣且性您用于特定產章品/服務組抽合的專業(yè)庫吃存列表標提供多樣化虎服務（如地文方政府）所穴需的品種廣肆泛的物品/倘資源忌公開性洗供應商與采名購方之間的壞交易有保密三性頂保密性很有猜限，因為公松眾對于透明肯度有要求高預測限制層投資僅限于干是否有好的倡投資機會；蝶如果前景好轎，可以找到敏資金講投資受到來麗自外部的開樸支限制的約滲束應信息交換右由于保密和吉競爭的原因構，私營部門南企業(yè)采購人博員不與其他尾企業(yè)交換信貼息爽公共部門的貪采購人員愿窩意交換信息壞并使用共享拜電子采購平逢臺、聯(lián)合采忘購等。討采購政策/鋸程序挺具體企業(yè)各沫不相同。私即營部門采購珍人員如果需籮要采取迅速凈行動，可以飛簡化手續(xù)坦需要遵守法偶定指南。公矛共部門采購巖人員常常要院遵守已制定澇的程序匯供應商關系壯強調在可能價的情況下發(fā)箏展長期伙伴籃關系皂強制性的競克爭性招標：異強調成本最偶小化和高效擋率，而寧可聾以伙伴關系傲為代價干字OGC如肝何影響中央襯政府采購？槽對于在公共全部門中工作蘭的人員而言賤，OGC的矩意義在于：格從采購中實創(chuàng)現效率節(jié)約懇的藥理更大亞；更加強調猜整合需求和通協(xié)同承包；捐更加注重采并購的地位和窗作用；更加量注重采購專個業(yè)和職業(yè)的驚發(fā)展；加強吸了對組織各嫂部門中合同恥的參與；更朗多地參與跨厲職能承包合謀同團隊。榴怎描述法規(guī)娛對公共采購友的主要影響蕩。敗大體而言，葬法律和法規(guī)孕對公共部門疾供應源搜尋番的影響如下臟：宅確保購入的干物資、商品失以及服務符柏合相關公共電標準和規(guī)格位要求。湖確保所有的認供應源搜尋于行為符合公寒共政策、現搜行政令以及善法定程序，庫符合確保競朝爭性供應、折資金價值、染進行合乎道斧德的采購的資總體目標。殘確保供應鏈紛操作符合法晶律、法規(guī)以甘及健康與安買全（如手動融操作或危險往品運輸等）滑等方面的標燙準；環(huán)境可負持續(xù)性（如退碳排放）；壇雇傭權利（扣如平等機會索或雇傭保護煌）；數據保晨護與信息自敬由。橋由歐盟采購找指令的目標從是什么？售歐盟采購指屬令的目的大遲體上如下：北對公共部門偶組織和公共屢事業(yè)開放潛懼在供應商的弱選擇，以刺癢激競爭和降狼低成本。柜對供應商開鏈放新的、沒堪有歧視的競胳爭性市場。稻確保貨物和通服務在歐盟殘內自由移動布。哈確保公共部崇門的采購決門策是基于資駱金價值（通才過競爭）做鎖出的，確保濁公共部門有蠻效率地、無恢歧視地授予足合同。撥跌恒“股公共部門組瞎織中的利益慶相關者一般藍不如私營部虹門組織中的吵利益相關者餐多樣化廚”暑，這個觀點妙正確還是錯跡誤？走錯誤。公共蒜部門組織中盈的利益相關悲者更加多樣?；?，包括資棄助者和用戶憐團體。這就招產生了更為坐復雜的利益稿相關者期望您、關系和責古任網絡，需敏要進行管理氣。采購與供提應的物品與彈服務也非常冠廣泛和多樣熟化，比如英叫國地方政府暫可能要采購謙用于住房或銜公路維護的毫建筑材料、廢垃圾收集車麥、社區(qū)休閑惜中心使用的隆體育運動設漆備等。粘蛇列出公共捉部門采購的您一些獨特挑沈戰(zhàn)。倉公共部門面轎臨的一些獨促特的挑戰(zhàn)：膽公共部門采暗購人員一般竄以達到一定宗服務水平為障總目標（而趴不像在私營閣部門中以提干高利潤為目洪標）。因此恐，課“簽價值要”懲是根據在價累值和成本允牲許的范圍內參保持或提高艇服務水平來蛇衡量確定的餃，而不是根陶據作為利潤績最大化和競雕爭戰(zhàn)略一部笑分的成本最具小化來衡量釘。移他們最終對厚一般公眾負臂責，有國家各代表公眾（估而不是像私黑營公司那樣每對其股東負怨責，由董事本代表公司）架。術他們必須滿修足更加廣泛戒的利益相關壓者：經理、?？蛻?、服務渴的受益人、童納稅人、社京區(qū)等。他們因通常更加強打調采購的價巖值觀，如職井業(yè)道德、社捆會可持續(xù)（源例如單元化海的、小的和食本地的供應激商）以及環(huán)頭境保護等。拾他們的活動母更加寬泛，崗采購的要求匯也更廣（比揉如學?；虻氐畏秸M織頃所需的各種捎物品）。加他腳們期要遵守已經方建立的采購籌程序和法律灘指令（包括徒《歐盟公共頃采購指令》云，在英國以轎《公共合同統(tǒng)條例》國內傘法形式體現嚼）。這意味羨著在簽署供染應合同時必極須采用競爭般性招標、除耗非合同價值異很小。圣為了使公共話財政資金所半獲得的價值績最大化，他頓們常常受到場預算、現金鐵限額和/或豆效率目標的脫限制。濟告0強制性蜂競爭招標的取潛在缺點是聯(lián)什么？邪限制性地或的死板地使用霸競爭性程序籌可能產生下研列不利后果調：阻礙更多挖創(chuàng)新的方法歲；強化回避關風險的文化渾；為缺乏專刺業(yè)技能和職朗業(yè)精神提供道接口；限制泰通過采購取積得更廣泛的港經濟目標的章機會；為發(fā)相展緊密的供的應商關系設藥置了障礙。眨匹1列出在掛公共采購中速取得資金價進值的一些方昏法。李以下一些方京法有助于公鑼共采購人員泥獲得VFM織：類提高交易處兆理效率，降稀低交易處理揭的管理成本笛。皮為采購的貨翠物和服務獲規(guī)得更好的資姐金價值。煎與供應商直誦接談判。返協(xié)作采購或捏團體采購。浪提高項目、特合同和資產波的管理水平逗。腥基于長期價海值進行采購惕決策。足將競爭與新曲的采購方法孕結合起來，泉同時有效地苦管理風險。忠使用電子采晚購和其他好習的采購實踐雁。岔使用各種工蕉具提升和測舌量資金價值產。況杰2列出公憐私合作伙伴御關系的優(yōu)點訓和缺點。住對于公共部戶門而言，公撈私合作伙伴少關系方案有師下列優(yōu)點：商它可以降低嗽公共部門費襪用（因為私浮營部門運營址者支付的服慎務費是列入盾預算的），芬可以保證項害目進行而不聯(lián)必由稅收承楚擔資金成本倒。編（頂降低準公共香費用唇）殃它可以確保特較高的資本浩支出和現金養(yǎng)流，因為私還營部門合作條伙伴有潛在拆的較高預算倡和負債能力鈴。這使得公質共部門能夠狂實施更大型躁的項目，這超些項目可能伍在常規(guī)的公張共資金融資撐方法下無法變實施。腐（檔完成更大項特目注）決它可以開發(fā)鉆創(chuàng)造性、技烏術和現有能盲力、私營部唇門組織的能倦力和技術，電可以向公眾伙提供更高水茅平的服務（祖支持公共部陣門合作伙伴其的目標）?！貏e是在需徐要確保一定爐關鍵績效指國標（KPI弱）服務水平嬸的情況下，賄或在私營部纖門合作伙伴搭將其自己資假本置于風險重之下的情況炎下。倆（禾更好服務企）把它可以取得源很好的資金炮價值，特別嘆是如果私營帝合作伙伴已步經投資了所腸需的設備、紋技術的么。（臣高的資金價贈值胳）挺總體而言與，公私合作辟伙伴關系融殃資方案可以生使公共部門陸機構能偶更飲快地完成項讓目、升級設披施、改進公碧共服務。例蜓如，由于實嶺施了PPP瓣融資方案，紅英國大多數井醫(yī)院的狀況眠現在得到了醫(yī)“價巨大改善瞞”洋。胸另一方面，膠公私合作伙都伴關系方案桃也存在下列皮缺點：絮對公私合作迫伙伴關系持翼批評觀點的念人認為公共愿部門可能由違此失去對項踐目的控制，拖面臨服務、詞公共問責、蛙環(huán)境和社會肢可持續(xù)性目珍標等水平降乳低的風險。存（反失去控制寬）憐私人融資計僚劃合同可能敵帶來不良的古資金價值，籃并使公共部演門在未來鉆數十年中承潔擔不可持續(xù)彼的財務責任槽。例如：有民些NHS信枯托機構已經養(yǎng)發(fā)現，向那衣些建設新醫(yī)憶院和為其提年供服務的私毅營部門承包內商支付的年福費過于昂貴幅。巧（善不良資金價牌值租）乞這種融資方謊案也許是不裝可持續(xù)的和泰不靈活的，混因為它將公趨共服務綁定泉在20-3頓0年的合同頌中，盡管要暮計劃如此長號期的需求與全服務供應變乎化非常困難界?；螅ㄆレ`活性差記）葛一些工會聲育稱一些公私鳳合作伙伴結散構導致服務脅低劣，因為羨私營公司為隔了追求利潤運最大化而盡窗可能廉價地飲維護這些設巡施。命（桿服務低劣舟）缺在由私營部蓄門運營的公煎共設施中，近清潔工、餐融飲及安保人藏員的工資和愚工作條件一柔般比在公共式部門中做同擱樣工作的人踏員差。怪（愈員工待遇差于）漿1.3競爭闖市場的類型集市場是買方芬和賣方相互槐交易的妙“董地方皂”臟。市場經濟挽是指通過市興場機制，如濕供應和需求進，由市場做祖出經濟選擇舍，選擇生產灘什么、如何潛生產、為誰關生產以及按辜什么價格生熟產。碗需求（商品壤消費者想要屆購買的數量那）通常隨著朗價格升高而鴨降低，需求燃曲線向下移爬動。供應（賽企業(yè)想要生沿產的數量）曠通常隨著價災格升高而升巷高，供給曲席線向上移動火。市場最終鈴會穩(wěn)定在一苦個供需平衡蛾的價格（均信衡價格）。列市場結構夸指的是市場氧上競爭的不跡同形式和數誦量?；臼心_場結構有四易種：完全競阻爭（很多沒附有市場支配必力的生產商仍）；壟斷性調競爭（很多卷因差異化擁祥有一定市場麥支配力的生缺產商）；寡鼻頭競爭（少憲數擁有高度桃市場支配力執(zhí)的大型生產壽商）；壟斷廁（擁有絕對倡市場支配力暗的唯一商場細商）。鄰每種市場結打構隨著特定遙的市場條件固（如供應商適和買家數量漫、商品同質唯化或差異化恢、進入市場粒的障礙等）牛而定。每一推種都有自己聞的特征：完乎全競爭下的點單一市場價罰格；壟斷性圾競爭下的差派異化；寡頭錫競爭下的競嫩爭策略和合晶謀，以及壟瓣斷下的絕對納市場支配力果。每種古結構對采購摩者來說有好鏡處和/或壞壽處。應當詳胡細復習這些坐內容。芹波特的五力包模型指出，睬在一個特定河的行業(yè)環(huán)境昂里競爭的程摸度取決于以恨下因素：潛稿在的市場進素入者（和進欣入市場的障誰礙）；替代滴產品；買方壽的能力；供哪應商的能力近；競爭公司摘之間的競爭坦強度。沉國際貿易次（在生產和鉗供應商市場咳里）和全球妥化（全球分渠散經濟行為夠的一體化）廟有強大的驅外動力。但是算二者均面臨爆挑戰(zhàn)、風險南和障礙，營兵銷者和采購睡者需要在戰(zhàn)決略層面進行插考慮。絹鍵難科特勒如何仁定義市場？貓營銷學大師拔菲利浦統(tǒng)·咐科特勒（P尚hilip號Kotl記er）把市賺場定義為扶“稍一個產品實肢際和潛在買枕家的集合。榨這些買方有概共同的特定及需求，或希訪望能通過交蛇換來滿足這逗一要求。于佛是，市場規(guī)愧模依這些人慌群數量而定厭，包括展示采需求的人群燈、擁有資源當用于交換的給人群，以及前愿意提供這儀些資源換回堡自己想要的米東西的人群披”底。斗耀擋區(qū)分營銷人尊員和經濟學居家對市場的糟觀點。燃科特勒是從解營銷的角度蹄給市場下定亭義。從這個久觀點看，把杰市場定義為膝潛在買家的稀集合體是有歷意義的。營印銷人員很自削然地把他的習市場認為是均可能會購買艱他的產品或辟服務的人群柴。但是經濟亡學家總是把摘市場當棋作經潛在買家和僚賣家的混合行體。券未倦按照競爭程棍度增加的順麥序列出四種挑市場結構。紹有四種基本寶的市場結構絮：撤完全競爭（宏Perfe嚼ctCo花mpeti哈tion）米是一種理論份觀念，不會開在實際中真穩(wěn)正出現，但懲是對于分析央競爭的影響扎很有用。它酷代表者一系沉列條件，在鴉這些條件里躲沒有任何賣枝方（許多賣槐房中）有市理場能力來影飛響商品價格秧——喊商品僅有一哄種價格，由勇總的市場供哈應和需求決熔定。（屬許多完全沒軌有市場支配銅力的生產商蟲）妄壟斷性競爭結（Mono禿polis故ticC寬ompet籃ition萌）是拋“稱不完全競爭茂”臘的一種形式哈。它描述的欺是大量的產丟品生產供應意商之間競爭睡的一種情況晉，供應商所改生產的產品暗在某個方面呢有稍微的不偶同（或差別濃），例如在葵規(guī)格、包裝咱或消費者認歇知方面。這并些差別能讓踩供應商對商隆品的定價有鄙所不同。棉（許多僅有之很小市場支丑配力的生產迅商）劫寡頭競爭（該Oligo差poly）辯是扔“浩不完全競爭傘”堆的另一種形求式。它描述圈的是少部分危供應差異化死產品的大型閃供應商之間具的競爭。這溜些供應商油鋸足夠的市場汽能力定價，家但不愿意單壽方面提升價閑格（失去市陸場份額的風憲險）或降低爪價格（造成穴價格戰(zhàn)的風獅險），相反臣，他們通常研會聯(lián)合維持歸價格穩(wěn)定。扇（幾個擁有靠很強市場支衫配力的生產緩商）反壟斷（Mo相nopol溜y）是另一險個在相反一惹端的理論觀黃念。一個完車全不存在的亡競爭狀態(tài)，蘋因為僅有一犬個生產商供辛應整個市場持。這個生產剝商有最大的旁市場能力，替并能（除非瀉被監(jiān)管）決侵定如何對商準品收費。暮（唯翠一一個雹擁有對市場味支配力的生坊產商）激悉啦列出完全競預爭的條件?？s完全競爭是盲一種噸“侍理想做”板情況，僚是指參與市叮場的各方沒表有市場支配息力能影響商晉品價格。需剃要滿足以下書市場條件才智能達到完全疊競爭狀況：琴很多買方和抱賣方：每一碗個參與主體淡對于整個市憂場來說相對手較小，以至離于它的行為慨不能影響市流場。例如，震沒有那個買角方能買足夠鬼數量的商品秋來影響市場松價格。轎上市商品是浴“字同質的麗”設，換句話說紛是相同的。趣各方均會獲艘得關于市場箏的付“奴完全信息堂”晃。駝沒有多“晝經濟摩擦寺”踏：相同的市先場因素（如剃風險、庫存揀量和運輸成紡本）同樣地難影響著市場炕各方。攏沒有鞭“逮市場進出阻滑礙步”扎：各公司可兆以沒有代價甘地選擇進入招或離開市場煮。相存在怖“舍完全流動性戀”廁：生產商可黑以講資源用原于任何目的妄，消費者可罵以向任何供光應商購買商筍品。躺奏蛇什么是價格繁歧視？伏價格歧視（胞price影disc摧rimin床ation近）實質上是綢一種價格差驗異，通常指地商品或服務搖的提供者在陷向不同接受徒者提供相同幣等級、相同倒質量的商品含或服務時，靈在接受者之約間實行不同皺的銷售價格倚或收費標準椅。經營者沒鏡有正當理由騎，就同一種企商品或服務貼，對若干買積主實行不同到的售價，則漂構成價格歧達視行為。價道格歧視是一洞種重要的壟廈斷定價行為脆，是壟斷行醒業(yè)通過差別隊價格來獲取釘超額利潤的睬一種定價策驗略（來自百駛度）。叛擁有較高可坡支配收入的衫消費者比那幅些不是很富刃裕的消費者績愿意為同樣旁的商品或服牧務支付更多甜（也許是認貢為高標價意薯味著更好的欲質量）廉練烤在非完全競葉爭市場里產弓品如何達到郊差異化？魂在壟斷性競雷爭市場中，佛產品可能在哀技術規(guī)格或零性能上不同驗，也可能在臥總供貨條件紹上有差異，沫如更好的售握后服務或更藏長的保證期津。差異也超可恥能存在于消哭費者的認識宵中，而不是剃產品本身。輔產品術“陵定位侄”年就是為了比油競爭對手更裹讓消費者感題知產品價值到和屬性的營也銷名稱。通高過特色的品喚牌、包裝和爬促銷讓消費花者逐漸喜歡觸，并最終固累定于這個產漿品，即使產裝品本身和競秀爭產品相同夏。例如，為乓什么iPo謊d與其他功嶺能類似的M畝P3播放器滑不同？肢寡頭競爭市怒場的方式見朽下一題。襪所閥寡頭競爭的福供應商最常挽采用的策略教是什么？霉在寡頭競爭子市場，市場教上幾乎沒有母價格競爭。曠因為各個企局業(yè)有類似的恰市場知識，被所以他們的型成本結構和品價格大體上述接近。而且評一個企業(yè)不企愿意單方面蹄降低價格，茫因為競爭者嫌為了保護他朵們的市場份碎額也同樣會困這么做，由海此造成的價鮮格戰(zhàn)會使整拿個行業(yè)受損火。而且它也窮不愿意單方罷面提高價格咸，因為如果粒競爭者不這元么做，它會笛失去市場份場額。貪競爭一般采傭用非價格形喚勢，即產品走差異性，通茅過品牌、廣遙告、促銷（筋特別供應）膚和增值效益盜（如銷售和融售后服務、請忠誠度獎勵惕程序等）來鄰支撐。例如澤大超市或連蘭鎖加油站如階何努力刺激目銷售和顧客謎忠誠度呢？虛為了維持價癥格穩(wěn)定和皮嬸面帶來損害琴的價格戰(zhàn)，風市場價格傾損向于由非競名爭手段確定陵，一個方法午是，主導企鐵業(yè)帶頭制定鈔市場價格，貢小企業(yè)跟著項做，這叫做哪價格領導。氏另一個方法據是市場上的燈企業(yè)相互間仇同意制定價蒼格，這叫做盜“蚊合謀材”思。馬企業(yè)經常對些進入市場的棵新競爭者維馳持較高的障癢礙，以便保避護現狀和市副場份額。例抱如，通過強范大的品牌推說廣、控制供讀應和分銷渠醉道，以及防綁止新入企業(yè)異形成聯(lián)合體縱。聲余投與寡頭供應盒商和寡頭客榨戶交易的優(yōu)喬勢和劣勢是肆什么？財因為市場上單商品的非同窯質性，買方村會（和壟斷斷性競爭一樣伐）有一定程符度的商品選邁擇。因為寡疫頭競爭避免丘價格競爭，諒所以采購者舉應當特別強宏調通過綜合剃非價格因素窩達到最好的徐資金價值。貸如果買方無娃法談判價格資，他們將使延用所擁有的赤任何買方勢葛力來確保最葬好的服務、串支持和其他彈增值利益。栗在寡頭壟斷遞市場里，由悅于供應商的釀規(guī)模優(yōu)勢和丈個數少，所意以擁有強大美的市場支配僑力，并且任復何形式的正養(yǎng)式和非正式哈和合謀都會讓增加他們的盾議價能力和橋削減買家的郊議價能力。撲和壟斷一樣閉，寡頭壟斷螞供應商能夠以收取高價格針，但由于他凱們可以從規(guī)訊模經濟中獲貼利，也許會早選擇把獲利推轉給買方。旬買方可以通茂過各種途徑鼠提升議價能爭力，如提高駁談判技巧；持將采購訂單另匯集在一起貫；與其他購誠買組織聚集岡形成采購聯(lián)疏盟，這樣就廉能夠給指定得供應商提供竹更大的業(yè)務拍量。恩對于與寡頭撥壟斷買家交聚易的供應商帶，地位則相甚反。買家代就表一個潛在恨的大業(yè)務量通，雖然他可伶能會把需求露分給大量供毛應商，使供閱應商從規(guī)模液經濟和標準桌化中畏獲益。另外客，議價能力短取決于買方留，這能迫使摘價格降低并忠提高質量和主服務水平，紀以利于自己甩的競爭優(yōu)勢刷。替殺春買方和供應帖商什么時候蛛在行業(yè)里有答更強的支配蔽力？戀買方的議價姜能力可以讓板一個行業(yè)競緣爭更激勵，葛因為它讓買簽家（顧客）膠能夠：壓低靠價格；討價欺還價要求更斑高的質量或朱者更好的服禽務：利用供征方的競爭讓擺他們相互打伍壓。波特指寨出，在以下疫情況下買方渡的力量尤為罰強大：媽買方相對供焰應商而言數往量很少或規(guī)其模很大。佩他們的開銷例占供應商收肚入的比例很加高，而并不冠是占買方自江己總開銷的哨比例很高，越因為這會讓勉他們依賴供夾應商。窩產品和服務犯無差異性，掃或者有替代撇產品，很容遼易更換供應嶄商。僻潛在的灰“敏后向整合桶”瞞，即購買者娘會擁有或控教制他們的供陷應商。例如符出版社接受訴管理印刷公河司。株供應商的力炒量（如在寡科頭壟斷和壟什斷企業(yè)情形庫中那樣）通論常是用來提崗升價格、擠忽壓買方的利線潤，特別是命如果他們無槳法通過太高海自己的價格肺而轉嫁成本愧。在以下情喂況下，供應慌商的力量就砌更加強大。還供應商相對領于買方而言碰數量有限或攪者規(guī)模較大磁。獎很少有替代休產品，供應容商產品（和切/或服務）芬高度差異化推。愁買家或行業(yè)古的購買數量怒對于供應商厚不重要。織供應商的產燒品是買方企莫業(yè)的重要成風分。薦對買方而言祥轉換成本很清高，如因為系與特殊供應柏商建立關系攔的投資或因渾轉換帶來的捎合同罰款。鄰潛在的熊“葬前向整合和”狂，即供應商安擁有或控制皺他們買家。型例如制衣廠寧自己經營零丟售店。船銷0捐列出一個公先司想要進入把國際供應市勵場的原因。垂個體公司出者于以下原因暗之一希望進酷入國際產品幼或供應市場竿。軍國內市場已拌經成熟或對美他們的產品把需求已經鼻“石飽和李”捎，沒有發(fā)展避空間，所以夏他們需要到現海外開發(fā)新顧市場，維持分銷售增長（曾有時候會被勸認為是清理狐在國內市場戚已經過時的貞庫存產品。弦在國內供應雨市場無法獲葵得一些獨特蜜的材料和資究源或很少且州昂貴。城與國外供應樸商（更容易呈獲得資源、率低勞動力成僵本或監(jiān)管制逼度不嚴）相朽比，國內供紫應商不求進脾取或在價格伍上無競爭力篇。國際采購蚊的主要原因餡之一是成本嚷節(jié)約的潛力庫。劈匯率支持國保內生產的產遣品出口（使俘得產品在海磁外市場很有浩價格優(yōu)勢）告或從海外進繡貨（使進貨愛價格比國內羊供貨市場有擁優(yōu)勢）。覆技術進步，現特別是信息濕和通信技術森的發(fā)展，降摩低了國際采昌購的成本和鳴風險，更容陜易收集信息友、監(jiān)督和管勒理供應商、臉跟蹤發(fā)貨等紫。賤艘1汽全球化的主它要驅動因素蔥是什么？反伐對全球化的終主要觀點有腎哪些？陽反全球化有忘如下理由：順全球化為了固達到降低成搜本的目的，失鼓動在發(fā)展汁中國家剝削玩勞動力（低議工資、條件楚差、童工等惕）。詠全球化鼓動冬開發(fā)當地市蘭場，作為低句質量或過時圖產品的傾銷覆地，并導致匯外債日益增填長。用全球化把污園染、破壞森迎林、城市化許或其他環(huán)境巾破壞錢“歐出口飯“爸到發(fā)展中國哨家。盡全球化暗中妥破壞政府對每本國國內經遼濟的管理，弊特別是通過蠻世界貿易組贊織轎的影響和全掘球企業(yè)的能廣力（其中很摘多企業(yè)的營批業(yè)額超過某篩些國家的經暖濟總量）。光全球化引起魂發(fā)達國家的巾失業(yè)，因為汁發(fā)達國家對巖公正報酬穩(wěn)和良好工作口條件的期望預使得本國勞幻動力與發(fā)展扒中國家的廉鳴價勞動力傻“磚無法競爭析”刷。葉全球化把小皮型的本地企奮業(yè)排擠出市串場，給競爭亦、社會公眾飯和文化帶來扛負面影響。搜例如有些眾陳所周知的文儀化反擊例子慢，一些當地悶小零售企業(yè)扁反對沃爾瑪煤，鐮“鵲慢食升”榜生產商反對攜麥當勞等。阿全球化鼓動語侵蝕本地文腸化和喪失本蜻地語言。慶1.4需求聚和供應施市場是買方勾和賣方相互蛾作用的一個詞“飯地方盲”厲。市場經濟下就是由市場薪通過市場機渣制（供給和淋需求）做出描的經濟選擇碧，即生產什費么、如何生泛產、為誰生銹產以及按什陣么價格生產比。耀需求（消費族者想要購買雪的商品數量稿）通常隨著描價格升高而揚沿著向下的秧需求曲線降縱低。供給（鄙企業(yè)想要生膜產的數量）管通常隨著價贏格的升高而也沿著向上的預供給曲線增童加。市場最鄭終會穩(wěn)定在翠一個供需相初等的價格，戶即均衡價格遇。森一個產品的愧需求由這樣趣一些因素決壯定，如價格各和質量、收阿入水平、替沃代品和互補犬品的可獲得息性和價格、妄顧客品味和脅廣告。窯一個產品的愿供給由這樣洗一些因素決造定，如價格磨、成本水平量、隨機的不付可控制因素錘、技術水平蒜、新的市場逃進入者，以夫及互補品的孝可獲得性和爪價格。計產品生命周至期創(chuàng)立了產柴品在一段時環(huán)間內的需求做模型。它按播5個階段進兔行分析：開宴發(fā)、引入、靠成長、成熟筒和衰落。谷終筆定義微觀經百濟。招微觀經濟學批是研究企業(yè)雹和個人如何傭確定分配有搬限資源。原肺則上說，對隱商品和服務群的需求是無睛限的，因為跑個人和企業(yè)坐總是想要更寫多。但是他沒們獲得商品浴和服務的能愁力是有限的早。這是因為回他們必須提術供交換的資俘源，而能夠浴獲得的資源犯總是有限的浪。磚（司宏觀經濟學抱研究整體經副濟行為，不駐研究個人和稱企業(yè)。宏觀弦經濟學關系腹的是躲“仰全局灘”汗問題，如經差濟增長或下芳滑，通貨膨嚴脹、失業(yè)等椒。競）捧判例典型的需求妖曲線是從左膊到右傾斜向缺上。對還是揭錯？畝錯誤。隨著誼價格降低，斧需求上升。菌需求曲線是擋從左向右傾釀斜向下。藥其斗產品的均衡統(tǒng)價格是什么尚意思？悶如果作在選某種價格下飾，供應超過飯需求，商品紹將在商店里形堆積，而且封價格開始下燈跌。下降的褲價格給供應壩商信號要減刻少供應，同牲時需求再次澡開始增加。蝴市場最終會途穩(wěn)定在一個裕產品供給與免需求相匹配齡的價格上?？贫＞V替代品價格退升高引起基侮本產品的需岔求增加。對王還是錯？時對。如果兩匯種產品可以絨互換，則其蒸中一個商品濃的價格上升造會導致另一秒個商品的需姿求上升。播濤劣供給是如何候受不可控制愧因素影響的榮？禁某些行業(yè)特籌別容易受到享不可控制因撤素的影響，咳例如天氣的下變化。最明痕顯的例子是溉農業(yè)，壞天去氣會使供應醒減少甚至斷筒絕。銜侍州區(qū)分沿著需純求曲線移動插和需求曲線陸的移動。膝沿著需求曲林線移動：隨般著價格升高澡，需求降低繡。如果把這確個情況畫到魔圖里，會顯咸示從需求曲砌線的一個點扁運動到另一濁個點。攜需求曲線兔的米移動：箏除價格外的骨其他需求決江定因素改變緊會影響整個生需求曲線向圣左或向右的號移動。假設認某條曲線代量表產品X的雁需求，現在柔假設有一個娘新的生產商彩帶著競爭產外品Y進入市捉場，產品Y凡立刻對消費業(yè)者有很大的換吸引力。這圈就會影響整線個產品X的識需求曲線向巡左移動，這析表明對產品缺X的需求低斬于之前生產裁商收取的所玻有價格水平辯下的需求。營饒奶當需求有彈蹤性時，總收糊入隨著價格庭下降而增加冤。必對還是錯？教對。當需求拍有彈性時，煌總收入隨著縫價格下降而惱上升。這是滋因為需求數屈量對價格改土變有很明顯幻的反應。價滔格降低使得傻需求數量以蕩高于價格降鴉低的比例增踏加。凈效應凡是收入（價賽格微×閃數量）增加紹。出兔編列出PLC隸的五個階段悼。龜產品生命周綠期（PLC妹）是產品經準歷銷售過程世各個階段的特概念。換句過話說，就是免產品的需求練隨著產品成股熟和最終（考可能）衰落慕而改變。P緊LC的基本癢原則是產品協(xié)有一定的生再命，營銷者寧習慣把產品此生命周期劃全分為5個階菠段：開發(fā)、具引入、成長樓、成熟和衰價落。PLC秧的長度對所畢有產品都不峰一樣。例如適，巧克力的沿PLC和計鴉算機游戲的攤PLC就很仁不一樣?？赘字焐a商在一滔個典型PL葛C的哪個階嶄段開始盈利橋？酒成長階段的糠銷售會增加畏，而且公司吧也會盈利。基公司會鼓動倘在PLC引姨入階段已經貢購買產品的屠顧客再次購粒買。也會鼓強動產品的新咱用戶購買。結利潤將是明窩顯的，所以革公司在PL績C的這個階閑段必須準備黎好競爭。汗盾0洋列出羅杰斯錦在他的新產床品接受分析導中確定的五陜類人。悶關于產品生裂命周期的形鑒狀的部分解祝釋在羅杰斯屑（Ever丟ettR責ogers裁）的著作中左可以找到。涼羅杰斯關注橡的是個人如堅何逐步接受周新產品（創(chuàng)澡新擴散）。揭他根據這個逐標準劃分了廢5類人。證革新者（I臉nnova吵tors）廈是冒險的。束他們很迅速直地嘗試新產框品，即使有早風險（產品鄙也許將被證該明是不流行紡的或質量差零的）穴早期接受者攏（Earl者yAdo精pters模），顧名思誤義，也是相摘對較快嘗試皂新產品，但獎是不如第一齒類人那么冒榆險。他們受圈人尊敬并作顏為社區(qū)的輿挺論帶頭人，伴接受新點子秀較早，前提深是在經過深歸思熟慮之后朝。覆早期大多數蚊者（Ear淡lyMa珍jorit久y）對他們財的決定很謹紐慎。他們不史是領導者或扭意見領袖，亡但仍然比大顫眾更快愿意法接受新產品姻。亮后期大多數詢者（Lat業(yè)eMaj謹ority汁）持懷疑