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文檔簡介

第九章配送成本管理知識目標:1、掌握配送成本的概念、構成和影響要素;2、掌握降低配送成本的策略;3、熟悉配送成本合理化的途徑??己艘c:1、配送成本的構成和影響要素;2、降低配送成本的策略。第一頁,共三十三頁。9.1配送成本概述9.1.1配送的含義和功能配送:在經濟合理范圍內企業(yè)按用戶訂單要求,將符合客戶要求的貨物在要求的時間內送達指定地點的一種商品供應方式。第二頁,共三十三頁。配送功能1、備貨功能:配送的準備和前提。2、保管功能:儲存。3、分揀功能:按保管單元形式分區(qū)域存放。4、配裝功能:搭配裝摘,充分利用配送車輛。5、流通加工功能。6、運輸功能:滿足顧客需要的小規(guī)模、短距離、多顧客運輸形式。第三頁,共三十三頁。9.1.2配送成本的含義和特點(一)配送成本的含義配送成本:配送過程中消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現,主要是由配送運輸、分揀、配裝、流通加工等環(huán)節(jié)的費用構成。第四頁,共三十三頁。(二)配送成本的特點1、隱蔽性2、削減乘數效應3、效益背反第五頁,共三十三頁。9.1.3配送成本的構成(一)根據配送成本性質劃分1、固定成本2、變動成本第六頁,共三十三頁。(二)按配送活動環(huán)節(jié)劃分1、配送運輸費用2、分揀費用3、配裝費用4、流通加工費用5、儲存保管費用第七頁,共三十三頁。(三)按支付形態(tài)劃分1、材料費2、人工費3、公益費4、維護費5、一般經費6、特別經費7、對外委托費8、向其他企業(yè)支付的費用第八頁,共三十三頁。(四)按配送功能劃分1、物品流通費:備貨費、分揀費、保管費、流通加工費用、裝卸搬運費、運輸費用等。2、信息流通費:信息處理費、信息設備費、通信費等。3、配送管理費:配送活動計劃、調整、監(jiān)督和考核所需費用。第九頁,共三十三頁。9.2配送成本分析9.2.1配送成本構成分析(一)配送運輸費用1、配送車輛直接費用(1)工資及職工福利費(2)燃料費(3)輪胎費(4)修理費(5)折舊費(6)運輸管理費(7)車船使用稅費(8)行車事故費(9)其他費用第十頁,共三十三頁。(二)分揀成本1、分揀直接費用(1)分揀人工費用(2)分揀機械設備費用2、分揀間接費用第十一頁,共三十三頁。(三)配裝成本1、配裝直接費用(1)配裝材料費用(2)配裝輔助費用(3)配裝人工費用2、配裝間接費用第十二頁,共三十三頁。(四)流通加工成本1、流通加工直接費用(1)流通加工設備費用(2)流通加工材料費用(3)流通加工勞務費用2、流通加工間接費用第十三頁,共三十三頁。(五)儲存保管費用在配送中心儲存、保管過程中發(fā)生的費用。第十四頁,共三十三頁。9.2.2配送成本的影響因素(一)配送貨物自身的因素1、配送貨物的體積與重量2、配送貨物的單位價值3、配送貨物的易腐性4、配送貨物的易碎性5、配送貨物的標準化程度第十五頁,共三十三頁。(二)配送工具及使用的因素1、不同的運輸工具,運輸能力大小不同,其成本高低也不同。2、配送工具的裝載率也影響配送成本的高低。第十六頁,共三十三頁。(三)配送距離的因素距離是影響運輸成本的主要因素。 (四)配送管理的因素對配送成本的高低起著關鍵作用。(五)服務水平的因素配送服務水平越高,配送成本越高;反之越低。第十七頁,共三十三頁。9.2.3配送成本指標分析(一)單位銷售額配送成本率單位銷售額配送成本率=配送成本/銷售額×100%(二)單位營業(yè)費用配送成本率單位營業(yè)費用配送成本率=配送成本/(銷售費用+一般管理費)×100%(三)配送職能成本率配送職能成本率=配送成本/物流總成本×100%第十八頁,共三十三頁。9.2.4配送定價方法(一)單一價格:對在同一地區(qū)的所有收貨人,不論貨物配送到哪兒,單位貨物費用的收取是相同的。(二)分區(qū)價格:指將企業(yè)配送覆蓋區(qū)劃分成若干個價格區(qū)間,對運送到不同區(qū)間的配送采用不同的收費標準。主要針對:距離遠、交通條件相差較大的顧客。(三)分線價格:將配送區(qū)按配送運輸線路進行劃分,對每一條線路i定價。第十九頁,共三十三頁。9.3配送成本優(yōu)化策略9.3.1混合策略(一)混合策略的含義物流配送業(yè)務一部分有企業(yè)自己完成,另一部分外包給第三方物流企業(yè)。(二)混合策略的應用比較:物流配送由企業(yè)自己完成與外包給第三方物流企業(yè)哪個成本更低。第二十頁,共三十三頁。9.3.2差異化策略

(一)差異化策略的含義指針對不同顧客、不同產品實行不同的配送策略。(二)差異化策略的應用根據企業(yè)具體情況靈活運用。第二十一頁,共三十三頁。9.3.3合并策略

(一)合并策略的含義1、物流配送方法上的合并2、共同物流配送:企業(yè)聯合集中配送。(二)合并策略的應用1、中小企業(yè)、零售企業(yè)之間合作實行共同物流配送2、幾個中小型物流配送中心之間的聯合第二十二頁,共三十三頁。9.3.4延遲策略(一)延遲策略的含義對產品的外觀、形狀及生產、組裝、物流配送盡可能推遲到接到客戶訂單再確定。(二)延遲策略的方式1、生產延遲:形成延遲2、物流延遲:時間延遲(三)應用貼標簽、包裝:形成延遲發(fā)送:時間延遲第二十三頁,共三十三頁。9.3.5標準化策略盡量減少因品種多變而導致產生附加物流配送成本,盡可能多地采用標準零部件、模塊化產品。第二十四頁,共三十三頁。9.3.6配送策略的應用上海新華傳媒股份有限公司差異化配送策略(一)一般圖書(二)音像制品(三)圖書和音像退貨(四)中小學課本(五)文教用品第二十五頁,共三十三頁。9.4配送成本優(yōu)化9.4.1配送成本不合理的原因1、配送中心選址不科學2、配送中心功能不完善3、配送資源利用不充分4、配送中心庫存管理不到位5、配送價格制定不合理6、經營理念不正確7、配送運輸規(guī)劃不合理第二十六頁,共三十三頁。9.4.2配送成本優(yōu)化的途徑1、對配送中心科學選址2、充分利用資源3、進行合理的庫存決策4、制定合理配送價格5、加強配送計劃管理6、加強信息化技術在物流中的應用7、正確選擇設備第二十七頁,共三十三頁。9.5連鎖超市企業(yè)的配送管理9.5.1連鎖超市配送特點及現狀(一)連鎖超市配送特點1、連鎖門店分散,物流配送作業(yè)復雜。2、商品種類繁多,配送和倉儲要求多樣化。3、商品周轉速度快,配送頻率高。第二十八頁,共三十三頁。(二)連鎖超市配送現狀經過一段時間的發(fā)展,我國目前大部分連鎖經營超市都建起了配送中心,促進了企業(yè)規(guī)模的發(fā)展。其中一些實力雄厚的連鎖經營超市企業(yè)不僅滿足了企業(yè)自身配送需求,還承擔了部分第三方配送業(yè)務,第二十九頁,共三十三頁。9.5.2連鎖超市企業(yè)配送發(fā)展戰(zhàn)略(一)正確選擇配送方式1、大規(guī)模連鎖超市:可以建設自己的現代化物流配送中心,對各分店實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。2、中小規(guī)模連鎖超市:采用第三方物流配送、供應商配送和共同化配送模式。(二)建立現代化配送中心(三)加大人才的引進和培養(yǎng)(四)完善信息功能第三十頁,共三十三頁。9.5.3連鎖企業(yè)配送管理的應用7—11配送全球最大的便利連鎖店:7—11第三十一頁,共三十三頁。案例分析

寶潔公司的配送策略問題:寶潔公司為何選擇第三方物流進行物流管理?對中國企業(yè)有何啟示?第三十二頁,共三十三頁。內容總結第九章配送成本管理。9.1.1配送的含義和功能。9.1.2配送成本的含義和特點。9.1.3配送成本的構成。9.2.3配送成本指標分析。(二)單位營業(yè)費用配送成本率。9.2.4配送定價方法。(三)分線價格:將配送區(qū)按配送運輸線路進行劃分,對每一條線路i

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