2023學(xué)年完整公開(kāi)課版格式條款

格式條款主講教師：索虹學(xué)習(xí)目標(biāo)格式條款定義格式條款的限制121.一方擬定的；格式條款——定義2.可以重復(fù)使用的；3.訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的。格式條款優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)視頻1.提供格式條款一方有提示、說(shuō)明的義務(wù)提供格式條款的一方應(yīng)采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求對(duì)該條款予以說(shuō)明。格式條款——限制2.格式條款的效力格式條款——限制提供格式條款的一方免除其責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任，排除對(duì)方主要權(quán)利的格式條款無(wú)效。格式條款具有《合同法》第52條規(guī)定的情形時(shí)無(wú)效（以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會(huì)公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定）。格式條款具有《合同法》第53條規(guī)定的情形時(shí)無(wú)效（造成對(duì)方人身傷害的免責(zé)條款無(wú)效、因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款無(wú)效）。“保險(xiǎn)費(fèi)包括：人身意外傷害險(xiǎn)＋旅行社責(zé)任險(xiǎn)”3.格式條款的解釋原則格式條款——限制通常理解規(guī)則。案例不利解釋規(guī)則。案例非格式條款效力優(yōu)先規(guī)則。案例游客宋某報(bào)名參加某旅行社組織的黃山雙臥五日游，在所附的行程表中約定的住宿及參觀景點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)分別為：“山下住雙人標(biāo)間（獨(dú)立衛(wèi)生間），景點(diǎn)大門(mén)票（纜車(chē)65元/次）”，后因旅行社未支付纜車(chē)費(fèi)用，遂以欺詐的名義，將旅行社投訴到質(zhì)監(jiān)所。旅行社辯稱，合同中并沒(méi)有約定所交納的團(tuán)費(fèi)中包含纜車(chē)費(fèi)用，旅行社在景點(diǎn)大門(mén)票后面，用括號(hào)將纜車(chē)及環(huán)保車(chē)的價(jià)格標(biāo)出，是為了提示游客，是出于好意，游客如果需要乘坐纜車(chē)游覽，費(fèi)用需要自理，旅行社并沒(méi)有欺詐游客。通常理解原則案例市民劉先生報(bào)名參加某旅行社組織的云南8日游，并在旅行社提供的旅游協(xié)議書(shū)上簽字，按合同規(guī)定繳納了旅游費(fèi)。旅游協(xié)議規(guī)定5月20日組團(tuán)。旅途至第三日，在中緬邊境辦出境手續(xù)時(shí)，旅行社讓劉先生交付“邊境通行證費(fèi)”和“出境書(shū)藥費(fèi)”共計(jì)112元。劉先生則認(rèn)為，按合同規(guī)定，只應(yīng)支付“出境書(shū)藥費(fèi)”12元，而“邊境通行證費(fèi)”100元包括在旅游費(fèi)中，應(yīng)由旅行社支付。旅行社解釋，合同中標(biāo)明的“云南出境書(shū)藥費(fèi)”是兩部分組成，即“出境費(fèi)”和“書(shū)藥費(fèi)”。劉先生對(duì)此解釋雖尚有異議，但為了能完成全部游覽項(xiàng)目，還是暫時(shí)作了妥協(xié)，支付了這筆費(fèi)用。游覽結(jié)束返回后，劉先生找旅行社交涉，認(rèn)為旅行社額外加收了100元，要求旅行社退賠加收的這筆費(fèi)用。不利于解釋原則案例杭州公司與蕪湖公司簽訂產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)合同一份，約定蕪湖公司向杭州公司購(gòu)買(mǎi)蚊香等產(chǎn)品。在該買(mǎi)賣(mài)合同中，雙方以格式條款形式約定合同簽訂地為浙江省杭州市蕭山區(qū)，并約定解決合同糾紛的方式為雙方協(xié)商或向合同簽訂地人民法院起訴。同時(shí)，蕪湖公司在合同簽字欄又以手寫(xiě)體的形式在簽名旁標(biāo)注“簽于蕪湖市”字樣。2009年4月30日，杭州公司向蕭山區(qū)人民法院提起訴訟，要求蕪湖公司支付貨款。被告蕪湖公司提出管轄權(quán)異議。認(rèn)為合同實(shí)際是在蕪湖市簽訂的，對(duì)此蕪湖公司在合同簽字欄中有文字注明，應(yīng)由安徽省蕪