暑假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

Word第第頁暑假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

不知不覺之中，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活，又想想自己將如何面對(duì)暑假，是回家還是在外面找工作，一時(shí)茫然。

究竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)受。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，好好的大干一場(chǎng)。

放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己，就是怕自己累到。到最終三天過去了，我還是一無所獲，我最終知道原來自己始終是眼高，覺得只有那種風(fēng)光的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我肯定會(huì)找到工作，仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行!

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距所在。

這次我不再把目光放的那么高，我想到自己是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的，所以我就特地去找那種大型超市，看下是否需要導(dǎo)購，最終在一個(gè)商場(chǎng)里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場(chǎng)里面的規(guī)定。

1、嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的法規(guī)。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。

2、做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要關(guān)心其他人.

3、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.

4、對(duì)待客人要面帶笑容,耐煩服務(wù).

5、要與同事和諧相處,爭(zhēng)取在大家心中留存一個(gè)完善的形象!

就這樣我開頭了工作,或許是由于自己制定了完善的打算,所以工作還是很順當(dāng)?shù)?雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐煩解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,或許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開頭，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)受了這次的工作之后，明白了“許多事情看起來簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

人的一生中，校內(nèi)并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到表達(dá)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中熬煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。也知道了：不要埋怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。由于這個(gè)社會(huì)不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。不是讓社會(huì)來適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培育了我們的處世的力量。讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過程中，通過生活、思索、自主的去面對(duì)問題，分析問題、解決問題，對(duì)社會(huì)的熟悉更加清楚。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是勝利，對(duì)我們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)覺了缺乏之處，讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。盼望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng)，從各方面熬煉我們!

暑假導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

超市導(dǎo)購是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以提高我們的學(xué)問和閱歷，豐富我們的社會(huì)閱歷。我的超市導(dǎo)購工作主要是超市導(dǎo)購電器。

一天基本工作支配：

超市導(dǎo)購前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開頭上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣揚(yáng)資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——這一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及超市導(dǎo)購員一起商量一天超市導(dǎo)購工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

超市導(dǎo)購過程中的體會(huì)及感受：

通過自己的努力和才智把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，這是我最大的歡樂，對(duì)于一個(gè)超市導(dǎo)購員來說，超市導(dǎo)購產(chǎn)品的同時(shí)也是在向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市導(dǎo)購員來說必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們?cè)诔袑?dǎo)購一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相關(guān)學(xué)問的貯備可以使我們?cè)诔袑?dǎo)購過程中面對(duì)顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)，能使顧客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)力量及與生疏人溝通的力量

超市導(dǎo)購是導(dǎo)購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說話要有條理，讓他人感覺到你的親和力。利用把握的學(xué)問和層次糊涂的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)問題時(shí)應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

超市導(dǎo)購每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會(huì)使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時(shí)候一天的辛苦換來的收獲卻不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞，準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。

超市導(dǎo)購是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這需要我們堅(jiān)持，要讓自己在“烈烈炎日”下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

一、不管做什么事，看法確定一切。

做服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客熱忱周到，盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的看法，你就會(huì)得到他人的確定及關(guān)心，用自己的熱忱去換取他人的舒心。

二、明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們?nèi)缃褚罁?jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的進(jìn)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐，切身了解自己的專業(yè)，而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)