2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)（6篇）

2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)（6篇）【第1篇】2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)

剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進展了兩方面總結(jié)，具體內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年終個人總結(jié)。

對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許稚嫩，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡樂，多了幾分責任在身……

經(jīng)過兩月來的摸索，我漸漸熟識并適應了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照顧內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最親密的部門，因此，其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思索，將領導交予的任務做實做細，擴展學問面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)

(一)努力做好行政治理工作

1.為加強公司治理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛治理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，標準了工作程序。

2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參與《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增加愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建立和人生觀構(gòu)建。

3.幫助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面開工，更象征我司進展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。

4.與管委會共同協(xié)作電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)名目制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，為深化對園區(qū)的進一步熟悉起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極協(xié)作，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)力量也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避開因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進展修理，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。

【第2篇】2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)

一是當好行政主管職責。準時把握員工用餐需求，能向領導供應關于餐廳的精確信息。其次，問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等，通過調(diào)查既找到餐廳在治理方面存在的優(yōu)勢，更發(fā)覺局部環(huán)節(jié)的缺乏，從而不斷提高酒店員工整體滿足度。三、司機班組：

1、嚴格掌握車輛油耗，制定正確的核算方法。

目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的掌握車輛油耗，行政方面制定了關于車輛出車規(guī)章制度，出車路線明細登記，每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了掌握油耗使用;二是約束員工行為。

2、加強與用車部門的溝通，使本錢降到最低化

在出車審批過程中，選購部常常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時間統(tǒng)計，員工累計加班時間較多，這對人力資源本錢造成負擔。通過與選購部的溝通，除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品準時提取外，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)約人力本錢。

司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節(jié)禮貌培訓外，班組還開展了其他相關培訓：如接機效勞。在日常效勞中，酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外，一般由司機單獨前往接送。為了使接待效勞更加標準化，邀請了禮賓員對班組司機進展了培訓，包括接機效勞流程。

積極組織酒店生日員工活動，員工活動是放松緊急工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑，是增加團隊分散力的途徑，今年共計組織8次生日員工外出活動，有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等，活動豐富多彩，趣味橫生。

【第3篇】2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)

在工作中我連續(xù)當兵時的雷厲風行，不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風。自從參與工作那一天起，我就仔細的學習專業(yè)技術(shù)，通過在單位領導的教育和自身的不斷努力，本人思想上、學習上、工作上，都取得了長足的進步。

一年時間，彈指一揮間,09年我在領導和同事們的幫忙和協(xié)作下，學習業(yè)務學問、培育自身修養(yǎng)，提高綜合素養(yǎng)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責?，F(xiàn)將今年以來的個人工作總結(jié)匯報如下:

思想政治學習

在賓館黨支部的帶著下，本人積極學習黨的根本學問和有關政治思想文件和各項會議精神;積極參與賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;仔細學習專業(yè)業(yè)務學問，不斷提高自己的思想政治覺悟和素養(yǎng)修養(yǎng)。

在學習上，能夠嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面學問，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素養(yǎng)。同時恩人在生活中也學到了養(yǎng)成良好習慣，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，和同事們和諧相處。

在思想上，本人自覺嚴格遵守賓館的各項規(guī)章制度，堅持參與賓館的各項活動。積極上進，始終以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面進展的優(yōu)秀工。

本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱難樸實、務真求實，圓滿地完成了賓館部署的各項任務。

【第4篇】2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增加效勞意識。

河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增加效勞意識的細心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，喜愛大集團，效勞三產(chǎn)工程，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，專心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“效勞”，以效勞為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住治理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務實作風，變被動效勞為主動效勞，不斷提高效勞力量和水平。

2、餐廳努力克制困難，提高員工就餐滿足度。

餐廳工作始終是后勤中難點之一，尤其是xx餐廳努力克制困難，提高員工就餐滿足度。

物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際狀況，實行挖潛降耗，統(tǒng)一選購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克制了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時仔細學習貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部治理，辦理上崗證、安康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終3、加強安全檢查，準時消退安全隱患。加強安全檢查，準時消退安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡察，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全治理工作，對來訪人員進展登記，每晚11時查房，對留宿人員進展登記，保證了公寓的運行安全。

對內(nèi)完成完善治理運行，對外提升效勞質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促效勞，抓治理、促效益，推動后勤治理水平與效勞質(zhì)量的不斷提高。

【第5篇】2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)

緊急繁忙的20xx年正在離去，歡欣鼓舞的20xx年漸漸到來。在過去的一年中，我們?nèi)繂T工在酒店領導的帶著下，上下齊心，風雨同舟，精誠團結(jié)，順當完成各項工作。我后勤部門在各項工作中更是表現(xiàn)突出，可圈可點。下面，作為后勤領班，我將后勤部這一年的工作狀況做如下匯報：

一、抓保障，建立完善的后勤保障機制

細心籌劃，建立完善的后勤保障機制。沒有法規(guī)不成方圓，為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開展，我后勤部和全體員工參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安治理條例、消防法規(guī)，結(jié)合酒店詳細狀況，制定了切實可行后勤保障制度，作為后勤部開展各項工作的依據(jù)。

二、抓安全，進展安全檢查及安全教育

每天進展安全檢查，每周進展安全教育。事故出于麻痹，安全來自警覺。作為后勤部門，我們深知安全工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命，安全是質(zhì)量的關鍵。為此，我們后勤人員對各種安全問題分門別類，專人負責。保安負責治安防盜，電工負責檢查修理電路，一旦有狀況，要求馬上處理，并做好記錄。此外，我們還積極協(xié)作本地消防部門做好消防工作。我們還在惹眼的位置張貼了安全標語，提示客人留意人身、財產(chǎn)安全。一周下來，我們將匯報上來的各種安全問題進展歸類，群策群力，商議處理意見，然后再反應下去。為了增加員工工作積極性，后勤部還實行獎懲制度，將安全問題與員工獎懲掛鉤。

三、抓常規(guī)，確保后勤供給正常運行

加班加點，確保酒店供水、供電、供暖設施正常運行。大家知道，酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯綜簡單。就拿電路來說，只要一條線路出了問題，就可能導致許多部門停電，不但會給酒店帶來經(jīng)濟損失，還會造成不行挽回名譽損失。因此，后勤部對供水、供電、供暖設施的每一個細節(jié)都不放過。

四、抓重點，圓滿完成人大代表接待工作

由于組織得力，我酒店圓滿完成了全國人大代表的接待工作。后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區(qū)域到客戶區(qū)域，再到會場花卉的布置，我們都仔細對待。大堂區(qū)域是酒店的臉面，后勤部細心設計，仔細布置，在大堂擺放花籃，給客人以舒適的感覺?？蛻魠^(qū)域安全尤為重要，后勤部安排安保人員24小時監(jiān)控，一旦有突發(fā)狀況，馬上依法處理。對于客戶的房間，我們也仔細布置，給客人以賓至如歸的感覺。會場是代表們開會的地方，后勤部為了精彩完成會場效勞工作，特意對效勞人員進展了特地培訓。與會代表均對我們的效勞表示滿足。

金無足赤，人無完人，我們也有缺乏的地方，現(xiàn)在提出并請大家指正：

一是由于酒店后勤工作任務多，壓力大，員工難免掉以輕心，從而照成安全隱患。對此，我們總是在適宜的時間和適宜的地點急躁對員工進展說服教育。由于方法得當，員工對批判教育心悅誠服。同事依據(jù)獎懲制度，樹立先進標兵，號召后進員工學習先進。

二是由于水電等設施有老化的地方，更換、修理起來后勤本錢偏高。我們將協(xié)同其他部門，著手解決這一問題。

來年規(guī)劃：我們將虛心聽取大家的意見和建議，盡力改掉工作中的缺點，完善工作中的缺乏。我們深信，在各部門的幫助下，通過我部的拼搏，我們有決心和力量把20xx年后勤工作做得更好，為酒店做出更大的奉獻。

【第6篇】2023年酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)

值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)行政后勤過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

1、擅長了解與溝通，起到調(diào)劑作用

員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而簡單。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理力量差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比方員工隨便在宿舍安裝網(wǎng)線、隨便拉接電線板等，酒店提出批判后局部員工還會消失抵觸心理，針對這一狀況，宿舍治理員急躁