主講14年中石油行銷活動執(zhí)行細(xì)案

主講14年中石油行銷活動執(zhí)行細(xì)案目錄活動背景活動方案促銷執(zhí)行活動背景隨著氣溫的逐步回升，為提升消費(fèi)者對冷山品牌的認(rèn)知度借助中石油島上形象推廣，拉動加油島冷山產(chǎn)品回轉(zhuǎn)，非油產(chǎn)品銷售特申請在14年4月至9月開展加油站人員促銷活動活動方案活動主題：冷山蘇打，平衡的8活動時間：4月-9月（每周周五至周末、節(jié)假日，6-8月份旺季平時星期一至星期天）活動地點(diǎn)：重慶主城(除外埠，主城各區(qū))活動方式：1、常規(guī)方式：買贈（折頁宣傳+引導(dǎo)購買）2、買1件送絲美樂紙巾1條（10包裝）；買2件送心相印紙巾1條（12包裝）；買3件送環(huán)保收納盒1個；買5件送抱枕被1個?；顒訄龃危?00場次預(yù)估銷量：單場10件（活動銷量受門店位置，車流量，促銷堆頭位置影響）

天氣對活動影響：

1、4月-5月天氣下雨對銷量影響較大，活動延遲至下周天氣晴朗

2、6月-8月天氣下雨對銷量影響較小，活動繼續(xù)開展

活動物資：宣傳折頁、X展架、活動告知牌、贈品活動要求：一、 非油產(chǎn)品銷售排名前30名的門店，上島本品在20箱（每周執(zhí)行2個區(qū)域10門店）二、 促銷員布置嚴(yán)格執(zhí)行加油站工作人員安排三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：附圖促銷執(zhí)行促銷員——招募A、促銷員基本要求：⑴、促銷員應(yīng)熱愛促銷崗位，忠誠于服務(wù)公司，勤勤懇懇做好每一件事情。⑵、促銷員應(yīng)主動服務(wù)大眾態(tài)度。⑶、促銷員應(yīng)具備敏銳的觀察力和學(xué)習(xí)力。⑷、促銷員應(yīng)有良好語言溝通能力和善變得談判技巧。⑸、促銷員應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。B、招募促銷員地點(diǎn)及方式：Ⅰ、地點(diǎn)：各大高校、人才市場Ⅱ、方式：校園張貼招募海報、促銷現(xiàn)場招募、網(wǎng)上招募、兼職公司推薦周末促銷：高校的在校生，形象素質(zhì)佳,性格活潑開良,善于與人溝通（有飲料促銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)平時促銷：以待業(yè)青年及實(shí)習(xí)生（大三、大四）為主要招聘對象，年齡在25歲以下，親和力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)C、促銷員篩選方式：①、自我介紹②、提問③、現(xiàn)場演練④、互動D、促銷員面試應(yīng)出示證件：1、身份證2、學(xué)生證\畢業(yè)證3、健康證（涉及KA商場促銷需提供）E、附促銷員面試表及到訪登記表：F、附招聘信息及促銷員協(xié)議：促銷員——培訓(xùn)重慶冰點(diǎn)礦泉水公司簡介重慶冰點(diǎn)礦泉水成立于2012年，全國營銷中心位于重慶市中心解放碑，中心生產(chǎn)基地坐落在風(fēng)景如畫的縉云山山腳大學(xué)城。重慶冰點(diǎn)礦泉水公司核心產(chǎn)品是高端天然礦泉水，并且開創(chuàng)了中國新類型的飲料無汽蘇打水。公司旗下的核心品牌冷山COLDMOUNTAIN品牌來自快樂的＼陽光的＼自然的精華，真正的品味源于好的品質(zhì)，冷山COLDMOUNTAIN將引領(lǐng)未來，創(chuàng)造飲品的非凡價值，品味生活，感受純凈。營銷中心匯集了全國各地的精英，為了共同的目標(biāo)和追求加入了年輕的冰點(diǎn)團(tuán)隊,不管是今天還是明天，公司都將為消費(fèi)者奉獻(xiàn)上高品質(zhì)的產(chǎn)品，冷山品牌就是公司的承諾；公司秉承誠信、務(wù)實(shí)、協(xié)作、創(chuàng)新的經(jīng)營理念，通過提供高品質(zhì)的飲品以及方便快捷的服務(wù)，提高人們的生活品質(zhì)，未來，冷山將創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)、更健康的產(chǎn)品，讓冷山為億萬消費(fèi)者帶來更健康的生活體驗(yàn)。促銷員——培訓(xùn)產(chǎn)品介紹—冷山蘇打風(fēng)味飲料字產(chǎn)品名稱：冷山蘇打風(fēng)味飲料產(chǎn)品規(guī)格：360mL*15瓶終端價格：3元/瓶（45元／箱）目標(biāo)人群：18-25歲的大學(xué)生、都市白領(lǐng)上市時間：2013年4月上市2、冷山蘇打水包裝及外箱字我3、冷山蘇打水——瓶貼字我4、產(chǎn)品特點(diǎn)及好處冷山蘇打水是一款弱堿性，無糖型的風(fēng)味飲料，無汽，口感清爽，回味甘甜。PH值是平衡的8。蘇打水屬于碳酸飲料，是在經(jīng)過純化的飲用水中壓入二氧化碳?xì)怏w，并添加甜味劑和香料的飲料。蘇打水是碳酸氫鈉的水溶液，含有弱堿性，醫(yī)學(xué)上外用可消毒殺菌，飲用可中和人體內(nèi)的酸堿平衡，改變酸性體質(zhì)。市面上出售的蘇打水大部分是在經(jīng)過純化的飲用水中壓入二氧化碳，并添加甜味劑和香料的人工合成碳酸飲料。5、產(chǎn)品特點(diǎn)改變酸性體質(zhì)，維持身體酸堿平衡態(tài)促進(jìn)人體新陳代謝，緩解消化不良中和體內(nèi)酒精，有利于養(yǎng)胃具有抗氧化作用，有助改善膚質(zhì)清楚部分自由基，促進(jìn)血液循環(huán)冷山蘇打，弱堿好水，喝出平衡好身體5、品牌SLOGAN冷山蘇打，平衡的86、終端表現(xiàn)—海報促銷員——培訓(xùn)促銷執(zhí)行現(xiàn)場冷山蘇打風(fēng)味飲料—促銷話術(shù)第一、主動上前介紹：1、您好，我是重慶冰點(diǎn)公司促銷人員，今天在這里做冷山蘇打水的促銷活動（遞出產(chǎn)品折頁），有買有送，超值超劃算！要不來兩箱放在車上········2、您好，了解一下冷山蘇打水吧（遞出產(chǎn)品折頁）！今天我們在此做促銷活動，原價45元/件，現(xiàn)價30元/件，而且現(xiàn)在購買還有禮品相送，要不備2箱在車上，平時、周末出行用都方便。祝：你周末愉快！第二、介紹產(chǎn)品及活動信息告知（冷山蘇打是一款弱堿水，無氣、無糖，喝了之后有點(diǎn)回甜）讓后把產(chǎn)品的特點(diǎn)：1、可以改變?nèi)梭w酸堿平衡2、可以促進(jìn)消化，增加食欲3、可以中和酒精，養(yǎng)胃4、既有抗氧化性，可以改善膚質(zhì)第三、促購（針對不同的消費(fèi)者用不同的特點(diǎn)或者贈品來完成）如：你好，我們現(xiàn)場做活動，你買一箱都會有精美禮品相送備注：1、每天上班照促銷員標(biāo)準(zhǔn)照（附圖）2、下班30分鐘內(nèi)報當(dāng)天銷量（姓名+銷量+贈品使用+競品及建議信息）促銷員——培訓(xùn)促銷員——管理(人員）一、儀容儀表：

?注意發(fā)型不宜太夸張，包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀；（女生頭發(fā)扎成馬尾）

?化妝要適宜，不宜濃妝；（淡妝）

?不能戴太大的耳環(huán)；

?指甲不要留得太長，也不要染色；

?著裝按照公司要求、整潔大方，無工作服不上崗；

?要求休閑性鞋子，不能穿涼鞋、拖鞋上班；

?上班期間不能吃有異味的東西，避免口中的異味。二、用語：

促銷員應(yīng)保持熱情主動的促銷意識，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦，促成購買。把公司提供的話術(shù)進(jìn)行融會貫通，已達(dá)成宣傳銷售的目的，切勿與消費(fèi)者發(fā)生口語上的爭鋒。促銷員——管理（人員）三、服務(wù)：

1、言語舉止符合規(guī)范。

2、對產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識熟悉，當(dāng)顧客的好參謀，不浮夸產(chǎn)品功能或功效。

3、熱情、自信地待客，不冷落顧客。

4、顧客較多時，應(yīng)“接一、待二、招呼三”（重點(diǎn)接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助），要借機(jī)造勢，掀起銷售高潮。

5、耐心待客，不得有不耐煩跡象。

6、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時應(yīng)熟練、正確，遞給顧客時應(yīng)使用雙手。

7、收錢、找錢均應(yīng)使用雙手。

8、不管顧客是否購買，均應(yīng)文明待客、禮貌送客。

9、不強(qiáng)拉顧客。

10、不中傷競品。促銷員——管理（人員）四、紀(jì)律：1、準(zhǔn)時上、下班，上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗。2、請假應(yīng)遵守公司和賣場的考勤規(guī)定。3、就餐時間嚴(yán)格遵照公司規(guī)定。4、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、唱歌、喧嘩、耍手機(jī)等。5、不得在公共場所剪指甲、梳頭、化妝等。6、不得坐、靠著待客。7、不得以任何理由與他人發(fā)生爭吵。8、不得兼職其他工作。五、貨款管理：1、工作時間內(nèi)妥善保管，上、下班交接要全面、仔細(xì)。2、涉及貨款注意辨別真假，款與貨物對等的記錄：3、負(fù)責(zé)貨款產(chǎn)品、贈品以及各種物料的安全，若有遺失，照價賠償。4、做好售點(diǎn)各種銷售記錄，并及時向上級匯報。5、不得挪用貨款、產(chǎn)品。六、工作規(guī)范：附表七、促銷員歸檔：附表傳統(tǒng)、特通工作規(guī)范促銷員——考核促銷員現(xiàn)場考核標(biāo)準(zhǔn)品牌型促銷員——女大學(xué)生工作執(zhí)掌：負(fù)責(zé)推介及品牌形象展示、派發(fā)DM單外型要求：身高150cm~165cm皮膚白皙、外貌清秀、具親和力、畫淡妝臉上無疤痕或明顯青春痘禁止帶眼鏡或有紋身、佩戴影響品牌形象的掛件頭發(fā)扎成馬尾，可佩帶耳針但不能到耳環(huán)著裝標(biāo)準(zhǔn)：促銷服+淺色鞋+肉色統(tǒng)襪語言表達(dá)：清楚、自然、普通話較標(biāo)準(zhǔn)促銷贈品——禮品1件購買送絲美樂（1條）抽紙