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第2頁共2頁物業(yè)公司會計個人工作計劃標準范本根據廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此,管理部擬定____年的工作計劃如下:一、嚴格例行季度檢查制度;根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。二、認真____執(zhí)行我司的ISO9001:20-質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;隨著我司工作日新月異的進步,我司將于____年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。四、提高管理費和停車收費率;管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在____年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。五、跟進工程維修和外包合同的實施;及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。物業(yè)公司會計個人工作計劃標準范本(二)一、定編定崗及培訓計劃今年是____物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.____物業(yè)管理公司2.____管理中心)一套人馬,在保留原____中心的功能基礎上,通過____物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編____人,其中管理人員____人,按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收計劃按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對____樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成____樓委托租賃的房屋出租率大于____%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)今年完成物業(yè)管理費____萬元,代租、代辦費____萬元(____%),一共為____萬元。其中____樓物業(yè)費及代租代辦費合計為____萬元,其它收入____萬元。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在____萬元之內(不包括____元以上的修理費用),其中:____人員工資包括三金總額為:____萬元(按現(xiàn)____人計算)2.自擔水電費:____萬元。3.稅金:____萬元。4.其它:____萬元。五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃1.計劃____月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于____萬元。____組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于____平方米,實現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防安全工作計劃1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。2.每月____日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。4.____月份、____月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的'治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。七、大樓維修
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