2022年河南省鶴壁市導游資格政策與法律法規(guī)

2022年河南省鶴壁市導游資格政策與法律法規(guī)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.《旅行社責任保險管理辦法》自（）起施行。A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日

2.行為人承擔旅游法律責任的前提條件是()。

A.行為具有違法性B.行為人要有過錯C.要有旅游損害事實的存在D.行為人要具有相應的民事權利能力和民事行為能力

3.()是中國對外政策的首要目標。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

4.積極推進景區(qū)輻射帶動周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的（）模式。

A.“景區(qū)+鄉(xiāng)村”B.“景區(qū)帶村”C.“旅游帶村”D.“旅游+鄉(xiāng)村”

5.必須統(tǒng)籌國內國際兩個大局，始終不渝走和平發(fā)展道路、奉行____的開放戰(zhàn)略。A.互利共贏B.互相合作C.包容互信D.開放共贏

6.因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權要求鐵路運輸企業(yè)()或者安排改乘到達相同目的地的其他列車。

A.退還全部票款B.退還票歉，并賠償因此造成的損失C.支付票款2倍的賠償D.賠償所有直接損失

7.國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)和政策時，應當聽取()的意見和要求。

A.生產(chǎn)者B.服務者C.銷售者D.消費者

8.國家對導游人員實行計分管理，導游人員擅自中止導游活動應扣除（）分，儀表、著裝不整潔的應扣除（）分。

A.6．4B.8．2C.10．4D.6．2

9.《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定：應扎實推進“廁所革命”，在重要旅游活動場所設置第()衛(wèi)生間。

A.一B.二C.三D.五

10.《憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是

A.社會主義經(jīng)濟制度的補充部分B.社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分C.社會主義經(jīng)濟制度的基礎D.保持國民經(jīng)濟穩(wěn)定的杠桿

11.根據(jù)《導游人員管理條例》，不得頒發(fā)導游證的人是（）。

A．曾被吊銷導游證者

B．18周歲的公民

C．因過失犯罪被判處2年有期徒刑者

D．沒有經(jīng)濟收入者

12.()屬于合同法調整的范圍

A.旅行社與飯店訂立的住宿合同B.撤換監(jiān)護人的協(xié)議C.收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議D.雙方當事人簽訂的離婚合同

13.某廢品收購站在收購過程中發(fā)現(xiàn)有古代錢幣，該站負責人將錢幣據(jù)為私有，根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》可對該負責人處以（）罰款。

A．1000元以上3000元以下

B．3000元以上10000元以下

C．5000元以上30000元以下

D．5000元以上50000元以下

14.

第5題鐵路運輸企業(yè)應當自接到賠償請求之日起（）日內答復。

A.10B.20C.30D.60

15.下列關于緊急避險的說法錯誤的是

A.為了使公共利益、本人或他人的合法權益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔責任

C.如果危險是由自然原因引起的，緊急避險人應承擔賠償責任

D.緊急避險超過必要限度造成不應有損害的，緊急避險人應承擔適當?shù)呢熑?/p>

16.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要推進導游管理體制改革，建立適應市場需求的導游準入制度，加快形成()的導游管理新體制。

A.政府主導、執(zhí)業(yè)自由、服務規(guī)范、社會監(jiān)管

B.政府主導、執(zhí)業(yè)靈活、服務規(guī)范、社會監(jiān)督

C.市場主導、執(zhí)業(yè)靈活、服務規(guī)范、社會監(jiān)督

D.市場主導、執(zhí)業(yè)自由、服務規(guī)范、社會監(jiān)管

17.導游員李某在帶領一個美國團旅游過程中，因其家母病危，擅自將旅游行程中的一天逛頤和園活動安排為自由活動時間。旅游團成員進行了投訴，旅游行政管理部門經(jīng)過核實后，從李某的“計分卡”中一次扣除()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

18.我國的《憲法》第64條規(guī)定：“憲法的修改，由全國人民代表大會常務委員會或者五分之一以上的全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以全體代表的（）的多數(shù)通過。”

A.過半數(shù)B.三分之二以上C.半數(shù)以上D.過三分之二

19.社會主義初級階段黨的基本路線的根本和關鍵是（）。A.以經(jīng)濟建設為中心B.堅持四項基本原則C.“三個代表”D.改革開放

20.()級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質量評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會組織評定。

A.1AB.2AC.3AD.4A

21.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，為實現(xiàn)“十三五”時期旅游業(yè)發(fā)展目標，必須牢固樹立和貫徹落實()發(fā)展理念。

A.創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享

B.創(chuàng)新、提質、綠色、開放、共享

C.創(chuàng)新、提質、綠色、開放、共贏

D.創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共贏

22.因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，()。

A.可以向為銷售者提供商品的其他銷售者要求賠償

B.可以向銷售者要求賠償

C.可以向生產(chǎn)者要求賠償

D.可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償

23.

第

30

題

社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是（）

A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B.以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展

C.按勞分配為主體、多種分配方式并

D.社會主義市場經(jīng)濟體制

24.

第

14

題

風景名勝區(qū)內的建設項目應當符合風景名勝區(qū)規(guī)劃，做到（）。

25.

第24題發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的外國人的簽證是（）。

A.c字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.1字簽證

26.五項基本原則不包括（）。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領導B.堅持法律面前人人平等C.堅持人民民主專政D.堅持從中國實際出發(fā)

27.()是我國最大的實際，是我國制定和執(zhí)行正確路線和政策的根本依據(jù)。

A.處在社會主義初級階段B.生產(chǎn)力水平低C.人口多D.地區(qū)發(fā)展不平衡

28.租賃合同期滿時，承租人和出租人均未提出合同終止，而是承租人繼續(xù)支付租金，出租人也繼續(xù)接受租金，這是當事人采用()來繼續(xù)履行租賃合同。

A.口頭形式B.書面形式C.推定形式D.默示形式

29.發(fā)現(xiàn)重要文物，應當立即上報國務院文物行政管理部門，相關部門在接到報告后（）內提出處理意見。

A．7日

B．15日

C．30日

D．60日

30.

第

25

題

（）是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當?shù)毓矙C關申請的旅行證件。

A.護照B.旅游證C.戶口本D.簽證

二、多選題(20題)31.我國《旅游法》規(guī)定，縣級以上人民政府應當組織旅游主管部門、有關主管部門和()等執(zhí)法部門對相關旅游經(jīng)營行為實施監(jiān)督檢查。

A.工商行政管理B.食品防疫管理C.產(chǎn)品質量監(jiān)督D.交通E.價格管理

32.2013年出臺的《旅游法》，旅游安全單設一章，使旅游安全管理規(guī)范日趨完善，下列旅游安全法律制度的內容呈現(xiàn)轉變的特點有

A.政府、社會、企業(yè)、個人并重

B.事前、事中、事后并重

C.以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理

D.監(jiān)管、協(xié)調、服務并重

E.預防為主、防治結合

33.在旅游安全事故發(fā)生后的傷亡事故處理過程中，責任方及主管部門負責聯(lián)系有關部門為遺體遣返者家屬提供()證明文件。

A.法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”

B.醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對方國家駐我國大使館出具的“死亡證明書”

34.現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游的目的是

A.確保旅行社經(jīng)濟效益

B.保障參游人員的人身安全及合法權益

C.防止旅游者非法滯留、涉足“三禁”

D.便于旅游服務質量的監(jiān)督管理

E.確保導游員利益

35.下列關于旅游法律責任主體的說法中，正確的有()。

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責任者

B.旅游者如違反旅游法規(guī)也會成為承擔旅游法律責任的主體

C.旅游行政管理部門不會成為承擔旅游法律責任的主體

D.與旅游有關的部門不會成為承擔旅游法律責任的主體

36.下列不屬于導游人員在導游活動中的“七不準”的內容的是()。

A.導游人員不得套匯、炒匯

B.導游人員不得“游而不導”

C.導游人員不得營私舞弊、假公濟私

D.導游人員不得迎合個別游客的低級趣味和在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容

37.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，下列()人員不得頒發(fā)導游證。

A.16歲以下的未成年人

B.患有傳染性肝炎的人

C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人

D.曾被吊銷導游證，自處罰之日起未逾三年的人

E.受過刑辜處罰的人

38.擔保的方式有()。

A.交付預收款B.支付定金C.交付押金D.支付全部費用

39.我國采取三種簽證制度，包括

A.一次簽證一次有效B.一次簽證多次有效C.多次簽證D.免除簽證E.落地簽證

40.

第77題旅游者合法權益受到侵害，可以通過以下途徑解決（）。

A.與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴C.提請仲裁機構仲裁D.向人民法院提起訴訟

41.

第

59

題

下列有關護照的說法中，正確的有（）。

42.根據(jù)證件持有人是否享有外交特權和優(yōu)遇，分別給予()。

A.L簽證B.外交簽證C.禮遇簽證D.公務簽證

43.根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，未按照約定提供的，

A.應當按照消費者的要求履行約定

B.應當退回扣除手續(xù)費之后的剩余預付款

C.應當退回全額預付款

D.應當承擔預付款的利息

E.應當承擔消費者必須支付的合理費用

44.我國《旅游法》第14條規(guī)定，旅游者在旅游活動中或者在解決旅游糾紛時，應當依法維權履行相應義務。包括

A.遵守社會公共秩序和社會公德

B.不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁?/p>

C.不得干擾他人的旅游活動

D.不得損害旅游經(jīng)營者的合法權益

E.不得損害旅游從業(yè)人員的合法權益

45.民事法律行為可以附條件，以下說法正確的有（）。

A.附生效條件的民事法律行為，自條件成就時生效

B.附解除條件的民事法律行為，自條件成就時失效

C.當事人為自己的利益不正當?shù)刈柚箺l件成就的，視為條件已成就

D.不正當?shù)卮俪蓷l件成就的，視為條件不成就

E.該附加條件對合同的效力不存在任何影響

46.根據(jù)《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有（）。

A.堅持常態(tài)防控B.堅持科學防控C.放寬上崗工作規(guī)范D.堅持精準防控E.強化疫情防控培訓

47.違約責任承擔方式主要有()。

A.繼續(xù)履行B.返還財產(chǎn)C.采取補救措施D.賠償損失

48.消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害時，下列說法是正確的

A.可以向銷售者要求賠償

B.銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者追償

C.銷售者賠償后，屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向其他銷售者追償

D.非因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，也可以向生產(chǎn)者要求賠償

E.在接受服務時受到損害的，可以向服務者要求賠償

49.

第

56

題

我國東部沿海地區(qū)包括的省份有（）。

50.人民法院、人民檢察院、公安機關、海關和工商行政管理部門依法沒收的文物應當()，由文物行政部門指定的國有文物收藏單位收藏。A.登記造冊B.妥善保管C.結案后無償移交文物行政都門D.報國務院審核

三、判斷題(20題)51.飯店應當按照規(guī)定的時限免費提供住店客人貴重物品保管服務。（）

A.是B.否

52.法人的民事權利能力從法人成立時產(chǎn)生。（）

A.是B.否

53.四星級飯店如果發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，只有國家級旅游涉外飯店評定機構才能直接降低或取消其星級。()

A.是B.否

54.中國海關和邊防檢查部門禁止旅游者攜帶武器、兇器和爆炸物，一經(jīng)查出，由安全檢查部門沒收，追究其治安責任或刑事責任。

A.是B.否

55.依法治國是我國的基本治國方略，從人治到法治是治國方式上的重大轉變。（）

A.是B.否

56.

第

77

題

小李曾因過失傷害罪受到刑事處罰，根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，小李即使取得了導游資格證，頒證機關也不能為其頒發(fā)導游證。（）

A.是B.否

57.取得導游人員資格證書，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準后，方可向省級人民政府旅游行政部門領取導游證。

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。（）

A.是B.否

60.

第

75

題

未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務。（）

A.是B.否

61.旅行社每設立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存質量保證金20萬元。

A.是B.否

62.因妨害邊境管理受到刑事處罰的，自其受到處罰之日起6個月～3年，護照簽發(fā)機關不予簽發(fā)護照。()

A.是B.否

63.要發(fā)揮市場對資源配置的基礎性作用，就必須發(fā)展資本、勞動力、土地和技術等要素市場。（）

A.是B.否

64.旅行社違約后，旅游者應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。（）

A.是B.否

65.質押是債務擔保的一種方式，當債務人不履行債務時，債權人有權依法以質押的不動產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。()

A.是B.否

66.在水路運輸中，水路旅客班輪運輸業(yè)務經(jīng)營者應當在開航的15日前通道媒體并在該航線?？康母骺瓦\站點的明顯位置向社會公布所使用的船舶、班期、班次、票價等信息。

A.是B.否

67.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權利與義務關系的協(xié)議。()

A.是B.否

68.旅游者必須從保險公司購買旅游者個人保險。()

A.是B.否

69.因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費用的，保險公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導游、領隊人員通知后，經(jīng)核對屬于保險責任的，必須在責任限額內先向醫(yī)療機構支付必要的費用。（）

A.是B.否

70.外國人前往甲、乙、丙、丁類地區(qū)均需申請旅行證。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.10、食品中毒的特點是。許多人同時發(fā)病，______________病情急，______________有食用某種食物的歷史

72.

第

5

題

旅游投訴管轄是指（）和（）之間受理旅游投訴案件的（）。

73.第

9

題

實施現(xiàn)代化建設的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，必須把______、______、_______放到重要位置。

74.

《旅行社管理條例》規(guī)定：旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循_____________、___________、_____________、_____________的原則，遵守_____________。

75.

第

8

題

旅游意外保險合同的客體，亦即旅游意外保險的標的是旅游者、導游、領隊的人身、（）和（）。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

77.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

78.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項?

六、案例分析題(2題)79.

80.（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應否承擔違約責任？

參考答案

1.C

2.C

3.B

4.B積極推進景區(qū)輻射帶動周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的“景區(qū)帶村”模式。

5.A

6.A

7.D

8.B

9.C

10.B

11.A

12.A婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關身份關系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。

13.D

14.C旅客因鐵路運輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故，其本人或繼承人應當自事故發(fā)生之日起1年內向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。鐵路運輸企業(yè)應當自接到賠償請求之日起30日內答復。

15.C

16.C

17.B導游員李某的行為屬于擅自減少旅游項目。根據(jù)《導游人員管理實施辦法》第15條的規(guī)定，導游人員擅自增加或減少旅游項目的，應扣除8分。故選B。

18.B

19.A

20.D4A級和5A級旅游景區(qū)均由省級旅游景區(qū)質量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會組織評定。

21.A

22.D《消費者權益保護法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償；消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權向銷售者追償；消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。所以選D。

23.A

24.C

25.D選DC字簽證發(fā)給國際列車乘務員、國際航行船舶海員及其隨行家屬；G字簽證發(fā)給過境人員；F字簽證發(fā)給應邀來中國訪問、經(jīng)商、進行科技文化交流及短期進修等活動不超過6個月的人員。

26.C五項基本原則，即堅持中國共產(chǎn)黨的領導、堅持人民主體地位、堅持法律面前人人平等、堅持依法治國和以德治國相結合、堅持從中國實際出發(fā)。

27.A

28.C口頭形式是指合同當事人只用語言為意思表示訂立合同而不用文字表達協(xié)議內容的形式。書面形式是指合同、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內容的形式。默示形式是指當事人采用默示的方式進行意思表示，即以默認的方式對合同表示認可。推定形式是指當事人并不直接用書面或口頭方式進行意思表示，而是通過實施某種行為來作意思表示。所以本題正確答案為C項。

29.B

30.B

31.ACD

32.ABCD

33.ABC在傷亡事故處理過程中，責任方及其主管部門要認真做好傷亡家屬的接待、遇難者遺體和遺物的處理及其他善后工作，并負責聯(lián)系有關部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：(1)為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”。(2)為骨灰遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、喪葬部門出具的“火化證明書”。(3)為遺體遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”、防疫部門出具的“棺柩出境許可證”。所以本題正確答案為ABC。

34.BCD

35.AB旅游法律責任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責任者。旅游者、與旅游有關的部門和單位、旅游行政管理部門及其有關責任者也會成為旅游法律責任的承擔者。故選AB項。

36.AC導游人員在旅游活動中，是旅游團隊的指揮者，是各種問題的處理者，導游人員要帶好團隊，就必須以身作則，起表率作用，自覺遵守紀律，自覺執(zhí)行“七不準”。即：(1)導游人員要嚴禁嫖娼、賭博、吸毒；也不得索要、接受反動、黃色書刊畫報及音像制品。(2)導游人員不得套匯、炒匯；也不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯。(3)導游人員不得向游客兜售物品或者購買游客的物品；不得偷盜游客的財物。(4)導游人員不得以明示或暗示的方式向游客索要小費，不準因游客不給小費而拒絕提供服務。(5)導游人員不能欺騙、脅迫游客消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫游客消費。(6)導游人員不得收受向游客銷售商品或提供服務的經(jīng)營者的財物。(7)導游人員不得營私舞弊、假公濟私。

37.ABDE

38.BC合同訂立后，可采用擔保的方式來約束對方，擔保的方式有支付定金或交付押金。

39.ACD我國采取三種簽證制度，通常情況下采取一次簽證一次有效的方法，此外還有多次簽證和免除簽證。

40.ABCD

41.BCE

42.BCDL簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的人員。根據(jù)證件持有人是否享有外交特權和優(yōu)遇，分別給予外交簽證、禮遇簽證、公務簽證或普通簽證。故選BCD。

43.ACDE

44.BCDE

45.ABCD《民法典》第158條規(guī)定，民事法律行為可以附條件，但是根據(jù)其性質不得附條件的除外。附生效條件的民事法律行為，自條件成就時生效。附解除條件的民事法律行為，自條件成就時失效。第159條規(guī)定，附條件的民事法律行為，當事人為自己的利益不正當?shù)刈柚箺l件成就的，視為條件已經(jīng)成就；不正當?shù)卮俪蓷l件成就的，視為條件不成就。

46.ABDE根據(jù)《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有堅持常態(tài)防控、堅持科學防控、堅持精準防控、做好員工健康監(jiān)測和報告、強化疫情防控培訓、嚴格上崗工作規(guī)范。

47.ACD《合同法》第107條規(guī)定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應"-3承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。所以本題正確答案為ACD。

48.ABCE

49.ABCD

50.ABC根據(jù)《文物保護法》第79條的規(guī)定，人民法院、人民檢察院、公安機關、海關和工商行政管理部門依法沒收的文物應當?shù)怯浽靸裕咨票９?，結案后無償移交文物行政部門，由文物行政部門指定的國有文物收藏單位收藏。故選ABC。

51.Y

52.Y

53.N各星級飯店如果發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，各級旅游涉外飯店評定機構可直接降低或取消其星級。所以，四星級飯店如果發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，國家級和省級旅游涉外飯店評定機構均能直接降低或取消其星級。

54.Y

55.Y

56.N

57.N

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.N×

[解析]因妨害邊境管理受到刑事處罰的，自其刑罰執(zhí)行完畢之日起6個月～3年內，護照簽發(fā)機關不予簽發(fā)護照。

63.Y

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.N旅游者可以根據(jù)實際需要，從有保險代理人資格的旅行社或直接從保險公司自愿購買旅游者個人保險。

69.Y

70.N旅