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說說問卷調(diào)查那點事17五月2023項目五員工滿意度調(diào)查
說說問卷調(diào)查那點事17五月2023如何調(diào)查獲取數(shù)據(jù)、信息或資料?觀察法實驗法問卷調(diào)查法訪談法文獻(xiàn)調(diào)查法一、設(shè)計問卷(一)流程(二)結(jié)構(gòu)(三)注意事項(四)設(shè)計方式設(shè)計問卷的任務(wù)回答一個問卷思考問卷結(jié)構(gòu)、題型、問題。設(shè)計一個問卷小組設(shè)計一個問卷,最好和專業(yè)相關(guān),要開展真實調(diào)查,考慮下可行性,至少15個問題。診斷一個問卷診斷問卷存在的問題修改一個問卷會修改存在的問題1.確定主題4.測試修改問卷3.撰寫調(diào)查問卷2.確定調(diào)查內(nèi)容(一)流程(二)結(jié)構(gòu)問卷星:注冊賬號,登陸查詢自己感興趣主題的五份問卷,總結(jié)問卷的結(jié)構(gòu)(格式)包括哪些方面?E填寫說明和解釋C被調(diào)查者基本情況B說明信A題目D調(diào)查事項的題目(二)結(jié)構(gòu)題目準(zhǔn)確簡明*****調(diào)查問卷說明信禮貌用語調(diào)查目的數(shù)據(jù)用途數(shù)據(jù)保密填寫說明禮品報酬落款被調(diào)查者的基本情況(背景情況調(diào)查)調(diào)查對象個人:如大學(xué)生、教師,姓名、性別、年齡、學(xué)歷單位:如單位名稱、人數(shù)、占地面積、總產(chǎn)值、平均工資等根據(jù)需要選擇。題型半封閉半開放題開放題封閉題(三)題型封閉題單選題二選一多選一(等級評定題)多選題任選限選排序題矩陣題(三)注意事項1.問題順序先易后難、先簡單后復(fù)雜、先封閉后開放、先一般后敏感,考慮問題的歸類和邏輯順序。2.問題數(shù)量多與少?度3.問題措辭表述清晰,用語確切避免歧義或模糊、難以理解的問題一個提問只包含一個問題避免誘導(dǎo)性問題盡量避免敏感、隱私、禁忌性問題4.選項設(shè)置互斥窮盡5.版面格式調(diào)查問卷設(shè)計十宗罪1.選項不互斥2.選項不窮盡3.問題表述不清晰4.問題表述有歧義5.一個問題包含多個問題6.問題有誘導(dǎo)性7.問題順序顛倒8.問題涉敏感私密9.問卷排版不規(guī)范10.問題數(shù)量過多過少(四)設(shè)計方式Word(WPS)Excel在線問卷調(diào)查網(wǎng)站:如問卷星(手機(jī))專門設(shè)計的問卷系統(tǒng)其他……六角色討論主題:討論三種問卷設(shè)計、調(diào)查方法的優(yōu)缺點,時間:10分鐘主持人記錄人發(fā)言人計時人觀察者鼓動者:氣氛搞起來調(diào)查目的1.WHY調(diào)查時間4.WHEN調(diào)查內(nèi)容2.WHAT調(diào)查地點5.WHERE調(diào)查對象3.WHO如何調(diào)查(調(diào)查方式、方法、組織等)6.HOWPS:調(diào)查方案設(shè)計二、實施調(diào)查調(diào)查方式A調(diào)查方法B調(diào)查方式全面調(diào)查和非全面調(diào)查(重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查)抽樣調(diào)查包括隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。簡單隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣分層抽樣整群抽樣多階段抽樣0102030405調(diào)查方法觀察法訪問法(面訪、電話訪問、郵寄訪問、互聯(lián)網(wǎng)訪問)問卷調(diào)查法三、回收問卷,整理數(shù)據(jù)1234回收問卷審核數(shù)據(jù)編碼錄入排序篩選編碼錄入Excel注意多選題的錄入SPSS變量名、數(shù)據(jù)類型、寬度、變量標(biāo)簽、值標(biāo)簽、缺失值、度量標(biāo)準(zhǔn)、列及對齊Epidata四、分析數(shù)據(jù),撰寫報告
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