IDC市場策略及營銷計劃

優(yōu)選IDC市場策略及營銷計劃目前一頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)目錄國內(nèi)外IDC總體情況介紹我省IDC業(yè)務(wù)現(xiàn)狀下一步市場營銷策略及計劃目前二頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)國內(nèi)外IDC業(yè)務(wù)情況目前三頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)1、數(shù)據(jù)中心基本概念服務(wù)類型名稱具體含義▍交易社團(tuán)服務(wù)分類管理，特定行業(yè)服務(wù)▍專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)集成，交互式服務(wù)設(shè)計，商業(yè)咨詢▍電子商務(wù)和用戶應(yīng)用ERP，CRM、SFA，協(xié)作，供應(yīng)鏈，采購等▍中間設(shè)備和應(yīng)用資源服務(wù)分類目錄服務(wù)，電子交易服務(wù)，MESSAGING，計費(fèi)服務(wù)▍托管和數(shù)據(jù)中心服務(wù)因特網(wǎng)應(yīng)用，服務(wù)器，存儲、數(shù)據(jù)、內(nèi)容管理▍平臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，硬件設(shè)備，安全性，操作系統(tǒng)支持服務(wù)▍網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入、傳送、SLA，和QOS目前四頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)2、國外數(shù)據(jù)中心市場發(fā)展態(tài)勢

網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)公司復(fù)ASP雜交互.com轉(zhuǎn)型程

度

追隨者

早期應(yīng)用者

小型企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)公司

門戶網(wǎng)站

服務(wù)

應(yīng)用

商業(yè)過程

集成1995-19971998-20002001-2002靜態(tài)電子商務(wù)領(lǐng)先者托

管

服

務(wù)

集

中

點(diǎn)目前五頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)3、國外數(shù)據(jù)中心市場發(fā)展態(tài)勢

美國數(shù)據(jù)中心市場的發(fā)展對國內(nèi)的啟示1、企業(yè)是推動托管服務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)力量2、與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同，依托INTERNET發(fā)展起來的托管服務(wù)從一開始市場就呈現(xiàn)分化且這種分化將長期存在。在這種環(huán)境下，市場隨時處在變化狀態(tài)，只有長期、及時的跟蹤才能相對準(zhǔn)確地把握市場的發(fā)展特點(diǎn)。3、小型企業(yè)在對INTERNET的認(rèn)識和使用上與大中型企業(yè)不存在進(jìn)入差距，相反小型企業(yè)對外包服務(wù)、ASP應(yīng)用服務(wù)、托管服務(wù)的接受態(tài)度更為積極，從未來發(fā)展的角度，小企業(yè)可能成為應(yīng)用服務(wù)新的利益增長點(diǎn)。4、從服務(wù)內(nèi)容上看，大中型企業(yè)對于多點(diǎn)同質(zhì)服務(wù)的需求呈上升趨勢；小型企業(yè)對提供應(yīng)用服務(wù)的種類及差別化服務(wù)要求也不斷提高。5、壟斷不會出現(xiàn)，大型服務(wù)提供商必須依靠團(tuán)結(jié)各種力量（軟硬件廠商、設(shè)備集成商、應(yīng)用服務(wù)提供商、營銷渠道）才能保持良好的運(yùn)營態(tài)勢。目前六頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)4、國內(nèi)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1、國內(nèi)IDC市場發(fā)展特點(diǎn)

第一階段：1999年---2000年，IDC市場啟動、發(fā)展階段（1）、主機(jī)托管的用戶基本上還是以“圈錢”的ICP為主體，整個市場存在極大風(fēng)險；（2）、托管服務(wù)所提供的服務(wù)類別仍然處于比較低的級別，還是主要以傳統(tǒng)的接入服務(wù)為主，整個市場對于數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的認(rèn)識尚不完善；（3）、各大電信級運(yùn)營商尚處于對市場的觀望或初步建設(shè)階段；民營的數(shù)據(jù)中心企業(yè)盡管已經(jīng)開始經(jīng)營，但無論規(guī)模還是服務(wù)范圍還尚處于起步階段且大多數(shù)是利用大電信級運(yùn)營商的機(jī)房、帶寬資源。目前七頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)4、國內(nèi)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1、國內(nèi)IDC市場發(fā)展特點(diǎn)

第二階段：2001年---2003年，IDC市場理性發(fā)展階段其一，中國的電子商務(wù)發(fā)展水平總體上還處于初級階段，僅為美國的0.23%，尤其是企業(yè)的信息化程度較低，企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也還沒有達(dá)到普及的程度。其二，政策和電信資源并沒有達(dá)到真正的開放程度。IDC運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺還存在著互聯(lián)互通的效率問題。其三，由于建設(shè)IDC的投資很大，建設(shè)成本較高，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用偏高，這在一定程度上減小了對中小企業(yè)的吸引力。其四：IDC的機(jī)房建設(shè)規(guī)模，已經(jīng)出現(xiàn)相對過剩的情況，這使得競爭更加激烈。在這種激烈的競爭和快速的變化環(huán)境下，各類IDC運(yùn)營機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，希望通過服務(wù)改革、營銷創(chuàng)新求生存謀發(fā)展。在此階段，隨著IDC運(yùn)營市場的激烈競爭，國內(nèi)IDC市場對于不同的托管服務(wù)開始慢慢形成有一個市場普遍認(rèn)同的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和與之相匹配的價格。目前八頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)4、國內(nèi)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀類別用戶性質(zhì)估計使用業(yè)務(wù)對托管服務(wù)的要求對增值服務(wù)的需求擁有服務(wù)器高價值用戶大型門戶站點(diǎn)大型證券站點(diǎn)大型媒體、新聞機(jī)構(gòu)合作IDC高帶寬20M-100M獨(dú)享與CHINANET主干有足夠帶寬穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（電源、空調(diào)、承重）支持多接入方式網(wǎng)絡(luò)互連能力負(fù)載均衡防火墻動態(tài)帶寬分配5臺以上中價值用戶知名電子商務(wù)站點(diǎn)大型券商虛擬主機(jī)服務(wù)提供商大、中型IT硬件產(chǎn)品高帶寬1M-10M獨(dú)享保證線路暢通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定（電源）支持多種接入方式檢測網(wǎng)絡(luò)的丟包率和廣播報防火墻防黑客負(fù)載均衡3-5臺低價值用戶

中小型商業(yè)網(wǎng)站大型家電企業(yè)聯(lián)盟行業(yè)站點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)站

共享帶寬網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定

外包服務(wù)1-2臺目前九頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)企業(yè)用戶消費(fèi)特點(diǎn)分析l大、中型證券公司，金融機(jī)構(gòu)據(jù)對廣東證券、廣發(fā)證券、廣州證券等幾家券商的調(diào)查顯示，這三家券商都有自己獨(dú)立的網(wǎng)站，有專門的網(wǎng)站維護(hù)人員和網(wǎng)頁制作人員，都使用了托管服務(wù)，并都推出了網(wǎng)上交易服務(wù)。l

l跨國企業(yè)多建有內(nèi)部局域網(wǎng)，傾向于自己管理、維護(hù)主機(jī)l

l國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)、中小企業(yè)信息化應(yīng)用程度相對較低，網(wǎng)絡(luò)的作用更多地局限于收發(fā)電子信件、宣傳企業(yè)形象等方面。由于非IT行業(yè)的企業(yè)在建站方面缺乏一定的技術(shù)力量，出于成本節(jié)省的考慮，多采用虛擬主機(jī)的方式外包l

l大型酒店、商場、旅游業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)這類服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其行業(yè)內(nèi)競爭激烈，服務(wù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、追求廣告效應(yīng)是這類企選擇使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因。目前與ICP不同，這類企業(yè)建站主要目的是為了出位，因此他們對帶寬并不看中，加之缺乏專業(yè)技術(shù)人員，虛擬主機(jī)成為其建站的首選。l

l政府由于現(xiàn)有政府機(jī)構(gòu)基本都建有局域網(wǎng)，同時目前政府上網(wǎng)工程多與電信部門合作，都可以享受寬帶上網(wǎng)，對托管主機(jī)需求不大。

4、國內(nèi)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀目前十頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)4、國內(nèi)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀國內(nèi)IDC市場發(fā)展機(jī)會“信息化帶動工業(yè)化”給互聯(lián)網(wǎng)、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有力的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要寬帶網(wǎng)及寬帶服務(wù)的發(fā)展企業(yè)行業(yè)需求IDC服務(wù)市場日益成熟目前十一頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)4、國內(nèi)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀國內(nèi)IDC市場發(fā)展障礙就前兩年的主力客戶而言，IDC市場的餅已經(jīng)縮小了，這主要是由于前兩年的.COM泡沫已經(jīng)漸漸平息。商業(yè)模式的收益前景不明朗盡管IDC市場潛力巨大，但是動輒數(shù)千萬的前期投入，能否取得預(yù)計的收益，具體到某個企業(yè)而言，實(shí)在是前景不很樂觀；價格與規(guī)模之間存在矛盾，作為先期投入的IDC機(jī)房的大量投資，都將最終由商業(yè)用戶進(jìn)行承擔(dān)，不可避免地將使服務(wù)價格提高；缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；存在穩(wěn)定性和安全性等弊端；行業(yè)的信息化認(rèn)識不足，IT方面投入有限，開發(fā)業(yè)務(wù)困難；沿海地區(qū)競爭劇烈，特別是北京、上海、廣州等中心城市

目前十二頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)4、國內(nèi)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀國內(nèi)IDC市場發(fā)展趨勢服務(wù)內(nèi)容將更加豐富,集成服務(wù)逐漸成為部分IDC運(yùn)營商的主打產(chǎn)品數(shù)據(jù)中心面臨著市場細(xì)分市場競爭將日趨激烈中國的托管服務(wù)將迅速與國際托管服務(wù)相接軌多種形式的合作將成為IDC戰(zhàn)略發(fā)展方向今后企業(yè)用戶對增值業(yè)務(wù)的需求將不斷擴(kuò)大目前十三頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)5、國內(nèi)IDC運(yùn)營商分析目前十四頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)我省IDC現(xiàn)狀目前十五頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)全省IDC資源情況目前十六頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)截止9月份，全省主機(jī)托管到達(dá)數(shù)為3034臺，虛擬主機(jī)用戶數(shù)2285戶，業(yè)務(wù)總收入2050.7萬元。主要地區(qū)主機(jī)托管業(yè)務(wù)情況如下：IDC經(jīng)營現(xiàn)狀目前十七頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)IDC市場營銷策略及計劃目前十八頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)市場環(huán)境分析市場容量增長緩慢；中高端客戶更關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性（聯(lián)通性、丟包率、時延、帶寬），機(jī)房環(huán)境的穩(wěn)定（電源、溫度、抗震能力），空間的擴(kuò)展能力，而不在于機(jī)房的豪華程度；經(jīng)過長時間的市場競爭，非基礎(chǔ)電信運(yùn)營商已經(jīng)逐步淡出IDC，轉(zhuǎn)向?qū)＞€，VPN等利潤更高的業(yè)務(wù)，但部分仍在市場上采用低價傾銷的方式進(jìn)行市場競爭游戲、主流ICP、大型企業(yè)（大型外企、金融企業(yè)等）、教育、流媒體成為IDC主要的空間、帶寬的消耗者上海、四川資費(fèi)走低，但有調(diào)高趨勢。目前十九頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)總體市場策略重點(diǎn)支撐互聯(lián)星空業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好對寬帶接入業(yè)務(wù)有明顯促進(jìn)作用的應(yīng)用服務(wù)支撐，如游戲、軟件下載、流媒體等業(yè)務(wù)；利用接入用戶優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展大型SP客戶；擴(kuò)大商業(yè)用戶規(guī)模，提高市場占有量，提高資源使用率，有效降低單位成本；整合聯(lián)合銷售渠道，吸納積聚游離于電信之外的客戶；細(xì)分市場，根據(jù)客戶類別不同制定特定的價格體系；目前二十頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)價格策略制定新的價格體系：機(jī)架空間費(fèi)用基本保持不變，制定合理的帶寬資費(fèi)；對共享端口出租要規(guī)定流量使用上限，并引入流量計費(fèi)模式制定合理的VIP包房價格，集中發(fā)展高端客戶；針對游戲主要采用在線分成、成本月租方式；針對SINA等戰(zhàn)略合作用戶制定特殊價格；資源等級對全省資源分等級制定價格策略；空間價格分為三級：廣州、深圳為第一級；東莞等為第二級，其他各市主機(jī)托管機(jī)房為第三極；通信端口價格分為兩級：廣州、深圳為第一級；東莞等其他各市IDC機(jī)房為第二級；不同級別之間，價格差異在10～20%左右；目前二十一頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)廣東IDC業(yè)務(wù)一級價格（集團(tuán)建議）（主機(jī)托管類服務(wù)）安裝調(diào)測費(fèi):一次性收取,獨(dú)享端口方式按每個端口300元收取,共享端口方式按照每臺機(jī)器30O元收取；機(jī)架出租和專用機(jī)房（機(jī)籠）出租按每機(jī)架1000元收取。空間租用費(fèi)：見下表端口租用費(fèi)：見下表

目前二十二頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)IDC空間及端口租用費(fèi)（集團(tuán)建議）機(jī)位租用費(fèi)：機(jī)架租用費(fèi)：端口通信費(fèi)：目前二十三頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)渠道策略充分利用電信四個營銷主渠道大客戶部是IDC業(yè)務(wù)發(fā)展的主要渠道發(fā)揮1000號、商業(yè)客戶、公眾客戶三個渠道作用發(fā)揮代理渠道作用省公司信息業(yè)務(wù)部將不再直接發(fā)展批發(fā)商，只簽定省級批發(fā)商框架協(xié)議；省公司信息業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)審批分公司所發(fā)展渠道，包括批發(fā)商及代理；批發(fā)商應(yīng)簽定渠道管理協(xié)議，以約束相互進(jìn)行惡性競爭的行為目前二十四頁\總數(shù)二十五頁\編于十四點(diǎn)營銷計劃整合渠道：廣州、東莞、深圳三地發(fā)展6-