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文檔簡介
2022年江西省九江市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(初級)專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動,對居民參與態(tài)度和參與能力進行了調(diào)查,提出下列觀點,其中錯誤的是()。A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證
B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧
C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響
D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動
2.在社區(qū)居民座談會上,張忠華一直坐在角落,始終沒有發(fā)言,此時,社會工作者應(yīng)使用的技巧是()。A.鼓勵B.對焦C.對質(zhì)D.澄清
3.協(xié)議合作是政府與社會服務(wù)機構(gòu)共同決策并出資經(jīng)費給社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù),政府在其中扮演的是()角色。
A.獎勵者B.監(jiān)管者C.督促者D.伙伴
4.社會工作者與服務(wù)對象,在變動著的社會情境中,通過持續(xù)的互動解決問題。這一過程,符合下列()選項。
A.社會工作是一套科學(xué)的助人方法
B.社會工作是一個過程
C.社會工作是多方協(xié)同的過程
D.社會工作是一個建構(gòu)過程
5.授權(quán)是指()。A.上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程
B.將社會服務(wù)機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程
C.上級主管將信息向下屬傳達的過程
D.上級主管將工作布置給下屬的過程
6.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機構(gòu)的工作目標(biāo),不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點?!皥@藝模式”的工作重點是()。
A.滿足老人的社會和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務(wù)D.延長老人的壽命
7.對于立一等功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人,其遺屬在應(yīng)當(dāng)享受的一次性撫恤金的基礎(chǔ)上,增發(fā)()。A.25%B.30%C.35%D.15%
8.人本治療模式認為人的本質(zhì)是好的,人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務(wù)對象時,社工要對服務(wù)對象表現(xiàn)出無條件的接納。它的主要目的是()A.給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護B.讓服務(wù)對象表露真實的自我C.引導(dǎo)服務(wù)對象宣泄壓抑的情緒D.給予服務(wù)對象社會支持
9.小組工作價值觀的具體工作原則不包括()。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.非個別化的原則E.增強權(quán)能的原則
10.()是社會工作這種專業(yè)助人活動的行動主體。A.助人活動B.社會工作者C.工作對象D.社會工作價值觀
11.德國心理學(xué)家勒溫認為,人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果,他提出的行為公式是B=f(P·E),其中E代表()。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境
12.()是指讓家庭成員實際表現(xiàn)相互交往沖突的過程,呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。
A.重演B.互動方式C.強調(diào)優(yōu)先D.協(xié)助建立合理的觀察視角E.焦點集中
13.現(xiàn)代社會工作的核心組成部分是()。
A.科學(xué)的助人方法B.社會工作者C.價值觀念D.服務(wù)對象
14.下列對社會工作描述不正確的是()。A.它是一種傳統(tǒng)的慈善工作
B.是一種專業(yè)化、職業(yè)化的活動
C.在國際社會,它可以稱為社會服務(wù)或社會福利服務(wù)
D.它是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物
15.互動模式希望通過個人、小組和()之間的互動達到增強個人和社會功能的目的。A.社區(qū)B.工作者C.社會環(huán)境D.政策體系
16.一名中學(xué)生晚自習(xí)時玩手機,被老師發(fā)現(xiàn)后沒收。這名學(xué)生心懷不滿,在老師走后吐了一口痰.老師發(fā)現(xiàn)后讓其把痰舔干凈。在該老師的監(jiān)督下,學(xué)生不得不舔干凈自己吐的痰。學(xué)生家長認為老師的行為侵犯了學(xué)生的人格尊嚴(yán),將老師和學(xué)校同時告上法庭.要求公開賠禮道歉,并賠償精神撫慰金。經(jīng)法庭主持調(diào)解,雙方達成和解協(xié)議,起訴被撤回。由此案可以看出學(xué)校、老師在對未成年人培養(yǎng)教育方面應(yīng)當(dāng)()。
A.對未成年人實施素質(zhì)教育
B.對未成年人關(guān)愛和尊重
C.開展未成年人成長教育
D.對有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實施專門教育
17.()旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則,并署名研究機構(gòu)。A.指導(dǎo)語B.封面信C.標(biāo)題D.問題和答案
18.在定量研究的準(zhǔn)備階段,假設(shè)“社會工作者實務(wù)能力越強,服務(wù)對象積極改變的可能性越大”是()。
A.差異式假設(shè)B.單一性假設(shè)C.條件式假設(shè)D.多重性假設(shè)
19.問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料,并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型,以下屬于態(tài)度類型的提問是()。A.“你對××社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”
B.“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”
C.“你對本市的青少年社會工作有何建議?”
D.“你認為你們的夫妻關(guān)系好嗎”
20.某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題,居民意見很大。社會工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決問題,社區(qū)的停車秩序日趨好轉(zhuǎn),居民之問因停車問題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實現(xiàn)了社區(qū)工作中()的目標(biāo)。
A.提高居民社會意識B.推動居民參與C.善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)人文關(guān)懷
21.在社會策劃模式中,社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于()位置。A.重要B.關(guān)鍵C.主要D.次要
22.現(xiàn)代社會工作與傳統(tǒng)社會服務(wù)的重要區(qū)分點是()A.職業(yè)性B.科學(xué)性C.專業(yè)性D.制度性E.本土化
23.下列不屬于支持性技巧的是()。
A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清
24.認為社會工作是一種以科學(xué)的知識和技能協(xié)助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程的是()。A.弗瑞德·蘭德B.芬克C.馬斯洛D.阿爾德弗爾
25.班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學(xué)的東西,希望社會工作者幫助小高。根據(jù)社會工作價值觀的操作原則,下列社會工作者的做法中,適當(dāng)?shù)氖?)。
A.告訴小高的同學(xué)B.告訴小高的家長C.分析小高行為的成因D.批評小高的行為
26.社會工作者老康為中年喪偶婦女群體開展心理疏導(dǎo)。一段時間后,老康希望借助實驗研究的方法來檢驗服務(wù)效果,她最適宜選擇的實驗設(shè)計是()
A.單后測控制組設(shè)計B.索羅門四組設(shè)計C.前后測控制組設(shè)計D.簡單時間序列設(shè)計
27.社區(qū)工作者與居民維持對話過程中,多種技巧可以被運用。其中積極主動地發(fā)問、理解和測試,社區(qū)工作者跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,從而感覺到居民的感覺,屬于()技巧。
A.尋找B.體諒C.同理心D.分享感受
28.社會工作行政是通過社會服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部實施的計劃、組織、執(zhí)行與管理、()等,實現(xiàn)機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)、輸出社會服務(wù)的過程。
A.監(jiān)督B.開發(fā)C.組織D.評估
29.在社區(qū)照顧模式的實施策略中,“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。它的核心是指()。A.強調(diào)職業(yè)化,聘請專業(yè)人士進行照顧
B.強調(diào)正規(guī)化,對社會人員進行統(tǒng)一管理
C.強調(diào)網(wǎng)絡(luò)化,通過網(wǎng)絡(luò)對人員進行服務(wù)和指導(dǎo)
D.強調(diào)非機構(gòu)化,將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧
30.小萌從戒毒所回到社區(qū)后,下決心重新生活,但家人不相信他,鄰居也疏遠他,小萌感到很無助,向社會工作者小王求助。小王對小萌說:“我認為你過去吸毒是不對的,不過沒關(guān)系,改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?!睆纳鐣ぷ鞯膬r值觀的操作原則看,小王的表達突出體現(xiàn)的是()
A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意
二、多選題(20題)31.李然今年15歲,父親由于實施入室盜竊被拘押,而母親沒有固定工作,整天不說話,李然暫時由爺爺、奶奶照顧,但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神,于是班主任向?qū)W校社會工作者小范求助。作為學(xué)校社會工作者,小范要考慮從()方面人手。A.開發(fā)李然的潛能
B.情感支持
C.發(fā)展支持系統(tǒng)
D.運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題,緩解經(jīng)濟問題
E.學(xué)校社會工作者可以和學(xué)生的老師、家長以及同學(xué)多方聯(lián)系,請求他們的協(xié)助,來幫忙共同解決小范的問題
32.我國對社會工作的理解包括()。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.專業(yè)社會工作D.社會服務(wù)工作E.社會公共關(guān)系工作
33.小萍是一家敬老院的社會工作者,她發(fā)現(xiàn)每一所學(xué)校都與敬老院聯(lián)系,希望開展志愿服務(wù)活動,志愿者們跟老人聊天,老人都聊怕了。而小萍平時觀察這一現(xiàn)象,為了對志愿服務(wù)進行有效管理,小萍采取了以下行動,其中合適的做法有()。
A.根據(jù)志愿者特點制定服務(wù)方案
B.對志愿者進行實務(wù)培訓(xùn)
C.評估志愿者參與社會服務(wù)的動機
D.對志愿者進行督導(dǎo)
E.對志愿者進行績效評估
34.社會目標(biāo)模式的理論基礎(chǔ)主要源于()。A.社會學(xué)B.精神醫(yī)學(xué)C.心理學(xué)D.民主論E.系統(tǒng)論
35.地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色有()。A.使能者B.教育者C.中介者D.治療者E.領(lǐng)導(dǎo)者
36.下列選項中,哪些屬于社會工作社會層面的目標(biāo)()。A.解決社會問題B.激發(fā)潛能C.促進社會公正D.促進發(fā)展E.緩解困難
37.關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法,正確的有()。
A.社會工作者對服務(wù)對象負有倫理責(zé)任,當(dāng)服務(wù)對象難以作決定時,應(yīng)盡量代替其做決定
B.社會工作者對同事負有倫理責(zé)任,在開展服務(wù)過程中,當(dāng)同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助
C.社會工作者對全社會負有倫理責(zé)任,在專業(yè)范圍內(nèi),應(yīng)盡心盡力促進整體社會福利的發(fā)展
D.社會工作者對社會工作專業(yè)負有倫理責(zé)任,在開展服務(wù)時,應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估
E.社會工作者對服務(wù)機構(gòu)負有倫理責(zé)任,當(dāng)服務(wù)對象需求與機構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時,應(yīng)遵守機構(gòu)的規(guī)定
38.小組工作的功能體現(xiàn)在以下()方面。
A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感
B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境
C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會
D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)
E.增強組員的成就感
39.某法律援助機構(gòu)對人民法院指定辯護的被告人提供法律援助。根據(jù)《法律援助條例》,下列被告人中,無需審查其經(jīng)濟狀況,就應(yīng)當(dāng)提供法律援助的有()。A.李某,盲人B.楊某,雙腿殘疾C.曲某,17周歲D.孔某,65周歲E.呂某,可能被判處死刑
40.婦女依法享有的婚姻家庭權(quán)利不包括()
A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.子女監(jiān)護權(quán)D.家庭擁護權(quán)E.平等勞動權(quán)
41.張某承諾向某慈善組織捐贈10萬元,并簽訂了書面捐贈協(xié)議,但后來拒不交付。根據(jù)《慈善法》,若這筆捐贈款項在協(xié)議中約定用于(),該慈善組織可依法向人民法院申請支付令。
A.促進教育B.防治污染C.扶貧、濟困D.恤病、優(yōu)撫E.事故災(zāi)難救助
42.社區(qū)工作方法認為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上,()均有責(zé)任提供資源,協(xié)助處理和解決問題。A.政府B.家庭C.群體D.社區(qū)E.政黨
43.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的具體目標(biāo)之一,其具體內(nèi)容包括()。
A.提醒居民認清個人存在問題的本質(zhì)
B.鼓勵居民提升學(xué)歷水平
C.使居民有做慈善的動機
D.使居民認識到自己有權(quán)利反映和表達自己的意見
E.使居民認識到個人有責(zé)任履行公民的義務(wù),使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配
44.社會工作的構(gòu)成要素包括()。A.社會問題B.社會工作價值觀C.受助者D.助人活動E.社會工作者
45.根據(jù)馬斯洛需要層次論,下列需要中,屬于“歸屬與愛的需要”的有()。A.自信心B.成就感C.對家人的關(guān)心D.加入宗教團體E.有知心的朋友
46.社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)方法解決社區(qū)問題、促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動。其基本特征包括()。A.以解決社會問題為目標(biāo)B.多元化的工作對象C.專業(yè)社會工作者的介入D.集體行動E.采用單種方法
47.社會工作者小王接待的來訪案主因為家庭暴力苦不堪言,小王在與其進行一對一面談時有可能用到的技巧有()。
A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動介紹自己
48.社會工作者必須具備一定的知識基礎(chǔ),其中主要包括()。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術(shù)方面的知識D.文化方面的知識E.科技方面的知識
49.隋菲菲的父母感情很融洽,因此菲菲一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中,在不考慮其他因素影響的情況下,隋菲菲應(yīng)該會具有的行為特征有()。A.有創(chuàng)造力B.有責(zé)任感C.適度從眾D.意志薄弱E.有良好的人際關(guān)系
50.心理社會治療模式認為,人的成長狀態(tài)主要受()的影響。A.行為因素B.意識因素C.生理因素D.心理因素E.社會因素
三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩,不幸的是,小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受,所以對于兒子他一直存在抗拒,沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子,但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子,但一個人的力量有限,她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者,請你為李先生一家提供服務(wù)。問題:1.在上述案例中,李先生一家面臨的主要困境有哪些?2.針對李先生一家目前的困境,社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
52.案主方女士,42歲,小學(xué)文化程度,家有一子正讀高中,三年前夫婦雙雙下崗,家庭經(jīng)濟負擔(dān)一下子變得沉重起來,整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算,節(jié)衣縮食,也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下,方女士失去了微笑,終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作,可是,她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工,可她認為這些都是外地人干的活,作為一個土生土長的上海人,總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年來,貧困和失業(yè)使她越來越自卑,同時她也變得越來越絕望。問題:1.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地?2.針對方女士的困境,社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷?
參考答案
1.C社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù),主要受三個因素的影響:對參與價值的肯定、參與意愿和參與能力。其中,社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系,如果參與對其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會參與。C項,居民參與意愿受參與者的主觀因素控制,有時候也會受客觀環(huán)境的影響,但并不是主要因素。
【命題點撥】本題考查的是社區(qū)居民參與的因素分析,考生要了解影響居民參與的具體因素。
2.A社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受,特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受,接納他人的感受。尤其是對沉默的組員要加以鼓勵,對說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔,以給其他人更多的表達機會。
3.D政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作。協(xié)議合作是由政府與社會服務(wù)機構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費給機構(gòu)提供服務(wù),政府扮演的是伙伴角色。
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4.D建構(gòu)論認為社會過程就是由賦予了意義的人們建構(gòu)出來的。
5.A授權(quán)是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。故選A。
6.A“園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要,開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力?!皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本的,重點是老人的社會和情感要求。
7.A
8.D無條件的接納是指無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面,社會工作者都需要采取接納的態(tài)度,關(guān)注服務(wù)對象本身,給予服務(wù)對象社會支持。
9.D
10.B社會工作者是社會工作這種專業(yè)助人活動的行動主體。故選B。
11.D德國心理學(xué)家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P·E),其中,B代表行為,P代表人,E代表環(huán)境。
12.A
13.A
14.A社會工作并不是一種傳統(tǒng)的慈善工作。故A項錯誤。
15.C
16.B學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán),不得對未成年人實施體罰、變舊體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為,這屬于學(xué)校保護中對未成年人的關(guān)愛與尊重。題目中的案例,老師的行為對學(xué)生造成了人格侮辱。故選B。
17.B問卷的封面信,旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則,并署名研究機構(gòu)。
18.C定量研究建立研究假設(shè)階段,假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法,提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通常可以采用條件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè),如“社會工作者應(yīng)變能力越強,服務(wù)對象積極改變的可能越大”;差異式假設(shè),如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后,其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實際研究的目標(biāo),提出合適的研究假設(shè)。
19.A問題是問卷的核心所在,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法,如“你對XY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”;行為代表實際行動狀況,如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”;狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息,如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。
20.C社區(qū)工作的一個主要目標(biāo)是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求。即一方面使資源能夠得到充分運用,避免重復(fù)和浪費,另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù),并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。題中,老林的工作實現(xiàn)了善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求的目標(biāo)。
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21.C社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。選項C是正確的。
22.C
23.E
24.A
25.C按照社會工作價值觀的操作原則,社會工作者應(yīng)該對服務(wù)對象尊重與包容以及對服務(wù)對象保密。在服務(wù)過程中,社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象,更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀,也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負面情緒。同時,社會工作者應(yīng)當(dāng)保護服務(wù)對象的隱私。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗,以及社會工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法,并提供盡力解決問題的建議,但社會工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議。
26.DA,單后測控制組設(shè)計認為,隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異,從而后測所得的兩組間差異反映了自變量影響。B,索羅門四組設(shè)計整合了前后測控制組設(shè)計和單后測控制組設(shè)計。用隨機方式把對象分四組,控制組和實驗組各兩組。對一個控制組和一個實驗組進行前測和后測,另一個實驗組和控制組僅實行后測。C,前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組,然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平,再對實驗組進行某種干預(yù),此后對兩組再測。D,簡單時間序列設(shè)計不要求有控制組或?qū)φ战M。首先,在多個時點對因變量進行測量,然后進行干預(yù),再在多個時點測量自變量的數(shù)值。如果干預(yù)前的因變量水平穩(wěn)定,干預(yù)后水平變化且變化程度持續(xù)提高,就可以認為干預(yù)達到一定效果。
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27.C維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后,便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中,多種技巧可以被運用,如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽。同理心與聆聽關(guān)系密切,是積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠體會到居民的感受。體諒是要求社會工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想。
28.D社會工作行政是社會服務(wù)機構(gòu)的行政人員,在專業(yè)價值觀和專業(yè)理論的指導(dǎo)下,有效整合利用社會資源,通過社會服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部實施的計劃、組織、執(zhí)行與管理、評估等,實現(xiàn)機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)、輸出社會服務(wù)的過程。
\n
29.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士,在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?!霸谏鐓^(qū)照顧”,的核心是強調(diào)服務(wù)的“非機構(gòu)化”,將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。
30.A在實踐中,接納意味著社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對所有社會工作者而言,對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場。
31.ABCD學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時,可以從以下幾個方面人手:(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會資源。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ABCD。\u3000
32.ABC
33.BDE有效的志愿者管理應(yīng)該依循八個步驟:需要評估與方案策劃、工作發(fā)展與工作設(shè)計、招募、面談與契約、迎新說明與訓(xùn)練、督導(dǎo)與激勵、獎勵表揚、評估。A、C項屬于志愿者簽約之前需要進行的活動,不符合本題場境。故選BDE。
34.AE社會目標(biāo)模式的理論基礎(chǔ)主要源于社會學(xué)和系統(tǒng)論。系統(tǒng)論視人類社會、社區(qū)都是一個一個的系統(tǒng),每個系統(tǒng)內(nèi)部的要素之間都是耦合在一起的,并且彼此相互作用、相互影響。社會學(xué)的理論關(guān)注的則是社會與個人、群體與個人的關(guān)系,社會轉(zhuǎn)型、社會變遷與社會行動。
35.ABC
36.AC
37.BCD此題暫無解析
38.ABCD小組工作的功能包括:①塑造小組成員的平等意識和共同歸屬感;②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境;③創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會;④打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。
39.ACE本題考查法律援助的相關(guān)規(guī)定。被告人是盲、聾、啞人或者未成年人而沒有委托辯護人的,或者被告人可能被判處死刑而沒有委托辯護人的,人民法院為被告人指定辯護時,法律援助機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供法律援助,無須對被告人進行經(jīng)濟狀況的審查。(考點:法律援助的相關(guān)規(guī)定)
40.DE《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護權(quán)。
D屬于干擾項,無實際意義。
E屬于勞動和社會保障權(quán)。
41.CE本題考查捐贈人的義務(wù)。具有救災(zāi)、扶貧等社會公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈與合同或者經(jīng)過公證的贈與合同,不可以撤銷贈與,慈善組織可依法申請支付令。
42.BD
43.ADE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認識到,反映和表達自己的意見是其擁有的權(quán)利,而個人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù),關(guān)心社區(qū)問題,改善社區(qū)關(guān)系,使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配。社會工作者也提醒居民要認清個人存在問題的本質(zhì),強調(diào)這些問題并不完全是個人問題,而是與整個社會的政治、經(jīng)濟、文化及制度有關(guān)。
\n
44.BCDE社會工作是社會工作者與服務(wù)對象互動的過程。作為一種專業(yè)的助人活動,社會工作由服務(wù)對象、社會工作者、社會工作價值觀、助人活動、專業(yè)方法等幾個基本要素共同組合而成。
45.CDE馬斯洛需要層次論中,“歸屬與愛的需要”包括:(1)歸屬的需要,即人都有歸屬于某個群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關(guān)心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來得細致,它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系;(2)友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠;人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛。A項屬于尊重的需要;B項屬于自我實現(xiàn)的需要。
46.ABCD社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)方法解決社區(qū)問題、促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動。它有六個基本特征,選項ABCD符合題意。
47.BCE為使接案面談順利進行,社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧,包括:(1)主動介紹自己。(2)溝通。(3)傾聽。
【命題點撥】本題考查的是接案階段,面談的技巧??忌枰莆战影鸽A段的各環(huán)節(jié)內(nèi)容。
48.ABCD
49.ABCE家庭氣氛對子女的行為有重要的影響。在一個溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會形成獨立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。
50.CDE
51.1.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面:(1)如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實。(2)如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱兒童的情況。(3)如何改善李先生和太太的
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