廣東工業(yè)大學(xué)管理信息工程系信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科課程教學(xué)大綱

廣東工業(yè)大學(xué)管理信息工程系

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)

本

科

課

程

教

學(xué)

大

綱

二零零二年三月

目錄

1.專業(yè)英語(yǔ)1

2.運(yùn)籌學(xué)4

3.管理學(xué)6

4.會(huì)計(jì)學(xué)9

5.組織戰(zhàn)略與組織行為學(xué)11

6.生產(chǎn)與運(yùn)作管理14

7.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)17

8.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)（含經(jīng)濟(jì)學(xué)原理）20

9.信息分析與預(yù)測(cè)23

10.信息管理學(xué)25

11.計(jì)算機(jī)組成原理27

12.操作系統(tǒng)30

13.C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)32

14.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)34

15.數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用37

16.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（英文）39

17.管理信息系統(tǒng)42

18.系統(tǒng)工程45

19.技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)47

20.財(cái)務(wù)管理51

21.經(jīng)濟(jì)法54

22.工業(yè)工程56

23.電子商務(wù)概論59

24.SQLServer及應(yīng)用61

25.公共關(guān)系學(xué)63

26.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）65

27.人力資源管理67

28.質(zhì)量管理71

29.廣告學(xué)73

30.電子商務(wù)安全76

31.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與決策支持系統(tǒng)78

32.Web網(wǎng)頁(yè)制作80

33.客戶關(guān)系管理（CRM）82

34.供應(yīng)鏈管理85

35.java程序設(shè)計(jì)88

36.面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)91

37.人工智能原理（英文）93

38.管理專家系統(tǒng)97

39.管理系統(tǒng)仿真100

《專業(yè)英語(yǔ)》課程教學(xué)大綱

SpecialEnglish

課程編號(hào)：021004

適用專業(yè)：信息管理與系統(tǒng)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是信息管理與信息系統(tǒng)

專業(yè)的必修課程。先修課程為計(jì)算機(jī)組成原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和管理學(xué)原理基礎(chǔ)、大學(xué)基礎(chǔ)英語(yǔ)。

二、本課程的目的和要求

本課程是大學(xué)基礎(chǔ)英語(yǔ)的延續(xù)，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生在信息管理與系統(tǒng)專業(yè)上的閱讀能

力和外語(yǔ)應(yīng)用能力。本課程將使學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域最新術(shù)語(yǔ)、知識(shí)、技術(shù)、方法和

理論，為熟練地閱讀與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和理論相關(guān)的英文論文和著作打下基礎(chǔ)，對(duì)我國(guó)趕超世界

先進(jìn)信息技術(shù)水平起著重要的作用。本課程要求學(xué)生了解數(shù)據(jù)庫(kù)理論和技術(shù)的最新發(fā)展趨

勢(shì)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)理論和技術(shù)的英漢對(duì)應(yīng)關(guān)系，提高專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力和外語(yǔ)應(yīng)用能力。

三、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)54,學(xué)分2.5。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

(―)Chapter1TheWorldofDatabaseSystems(6hours)

數(shù)據(jù)庫(kù)世界(6學(xué)時(shí))

1.Databasemanagementsystems,Databaselanguages;

2.RelationalDatabaseSysterns,Object-OrientedDatabaseSysterns;

3.SecondaryandTertiaryStorage,ComponentsofaDBMS,theStorageManager;

4.theQueryManger,theTransactionManager,Client-ServerSysterns;

5.ActiveDatabaseElements.

(二)Chapter2DatabaseModeling(8hours)

數(shù)據(jù)庫(kù)建模(8學(xué)時(shí))

1.Objectdescriptionlanguage(ODL);

2.Entity/Relationshipdiagrams;

3.Multiplicityofrelationships;

4.Weakentitysets,Gooddesign,Subclasses;

5.NetworkmodelandHierarchicalmodel.

(三)Chapter3TheRelationalDataModel(8hours)

關(guān)系數(shù)據(jù)模型(8學(xué)時(shí))

1.RelationalModel,Schemas,ConvertingEntitySetstoRelations;

2.ConvertingRelationshipstoRelations,ConvertingODLClassestoRelations;

3.ConvertingODLMany-ManyRelationshipstoRelations;

4.ConvertingsubclassestoRelations,FunctionalDependencies;

5.ReasoningAboutFunctionalDependencies,DecomposingRelations;

6.Boyce-CoddNormalForm,MultivaluedDependencies,andFourthNormalForm.

（四）Chapter4OperationsintheRelationalModel（6hours）

關(guān)系模型中的操作（6學(xué)時(shí)）

1.RelationalAlgebra,Datalog,RecursiveDatalog;

2.StratifiedNegation,RelationsasBags;

3.RelationsinCommercialSystems.

（五）Chapter5TheDatabaseLanguageSQL（8hours）

數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言SQL（8學(xué)時(shí)）

1.Select-From-WhereQueries,Subqueries;

2.SetOperationsonRelations,TheBagModelofRelations;

3.Aggregations,ModificationStatements,DataDefinition;

4.AlteringSchemas,Indexes,Views,Nul1Values;

5.JoinExpressions,Outerjoins,andSQL3Recursion.

（六）Chapter6ConstraintsandTriggersinSQL（8hours）

SQL中的約束和觸發(fā)器（8學(xué)時(shí)）

1.Keyconstraints,Referential;

2.IntegrityConstraints,Value-BasedCheckConstraints;

3.Tuple-BasedCheckConstraints,Assertions,InvokingtheChecks;

4.SQL3Triggers,andSQL3Assertions.

（七）Chapter7SystemAspectsofSQL（4hours）

SQL的系統(tǒng)內(nèi)容和特點(diǎn)（4學(xué)時(shí)）

1.EmbeddedSQL,ImpedanceMismatch,Cursors;

2.DynamicSQL,ConcurrencyControl,Transactions,IsolationLevels;

3.Read-OnlyCursorsandTransactions,OrganizationofaDatabase;

4.Client/ServerSystems,Privileges,andGrantDiagrams.

（八）Chapter8Object-OrientedQueryLanguages（6hours）

面向?qū)ο蟮牟樵冋Z(yǔ)言（6學(xué)時(shí)）

1.MethodsinODL,theOQL（ObjectQueryLanguage）inODL;

2.TypeSystem,Select-From-WhereStatementsinOQL;

3.CommonOQLOperators,OQLGroup-By;

4.ExtractingElementsFromOQLCollections,ObjectsinSQL3;

5.ObjectIdentityforRowTypes,AbstractDataTypesinSQL3;

6.MethodsinSQL3ADT's.

2

四、課程教學(xué)的基本要求

本課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性，因此希望學(xué)生在理解和掌握課程介紹的基礎(chǔ)理論知

識(shí)及原理外，注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)理論和技術(shù)的上機(jī)實(shí)踐操作。

考試主要采用閉卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授及自學(xué)的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反

映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。

考試題型應(yīng)客觀、主觀相結(jié)合，靈活一些，盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]JeffreyD.UIIman,JenniferWidom,AFirstCourseinDatabaseSystems,清

華大學(xué)出版社，PrenticeHall,1998

E2]王珊等，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理教程，清華大學(xué)出版社，2002

[3]張立厚，張應(yīng)利，高京廣，陳鳴中，管理信息系統(tǒng)（MIS）,世界圖書出版社，2002

[4]李季方，傅欣，馮啟華.信息管理英語(yǔ)教程.清華大學(xué)出版社，2004

3

《運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)大綱

OperationalResearch

課程編號(hào)：501020

適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是信息管理與信息系統(tǒng)

專業(yè)的必修課程。先修課程為經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)。

二、本課程的目的和要求

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得經(jīng)濟(jì)管理決策中常用的運(yùn)籌學(xué)的基本概念、基本理論與

基本方法的知識(shí)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)與掌握現(xiàn)代管理理論奠定必要的理論基礎(chǔ)，并培養(yǎng)與提升學(xué)

生對(duì)實(shí)際問(wèn)題運(yùn)用定量方法分析與求解，以及進(jìn)行輔助決策的能力。

三、課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)54,學(xué)分3。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）概論（1課時(shí)）

1.運(yùn)籌學(xué)研究的基本特征與基本方法；

2.運(yùn)籌學(xué)的主要分支；

3.運(yùn)籌學(xué)與管理科學(xué)。

（-）線性規(guī)劃與單純形法（16課時(shí)）

線性規(guī)劃問(wèn)題及數(shù)學(xué)模型；

1.圖解法；單純形法原理；單純形法計(jì)算步驟；

2.線性規(guī)劃的對(duì)偶問(wèn)題；對(duì)偶問(wèn)題的基本性質(zhì)；

3.影子價(jià)格；對(duì)偶單純形法；靈敏度分析。

（三）運(yùn)輸問(wèn)題（6課時(shí)）

1.運(yùn)輸問(wèn)題及其數(shù)學(xué)模型；

2.表上作業(yè)法；

3.產(chǎn)銷不平衡的運(yùn)輸問(wèn)題及其解法。

（四）目標(biāo)規(guī)劃（6課時(shí)）

1.目標(biāo)規(guī)劃問(wèn)題及其數(shù)學(xué)模型；

2.解目標(biāo)規(guī)劃問(wèn)題的圖解法；

3.解目標(biāo)規(guī)劃問(wèn)題的單純型法。

（五）整數(shù)規(guī)劃（5課時(shí)）

1.整數(shù)規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型及其特點(diǎn)；

2.整數(shù)規(guī)劃問(wèn)題的割平面法；

4

3.分支定界法；0-1型整數(shù)規(guī)劃；指派問(wèn)題。

（六）圖論基礎(chǔ)（5課時(shí)）

1.圖與網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)：

2.樹；最短路問(wèn)題；

3.最大流問(wèn)題；

4.最小費(fèi)用流問(wèn)題。

（七）決策分析（3課時(shí)）

1.決策的分類；決策過(guò)程；

2.不確定型的決策；

3.風(fēng)險(xiǎn)決策；序列決策：

4.靈敏度分析。

（八）對(duì)策論初步（2課時(shí)）

1.矩陣對(duì)策的基本理論；

2.矩陣對(duì)策的解法。

（九）計(jì)算機(jī)實(shí)踐內(nèi)容（10課時(shí)）

1.運(yùn)籌學(xué)中典型問(wèn)題算法及編程實(shí)踐（6課時(shí)）；

2.利用常用電子表格軟件求解線性規(guī)劃的計(jì)算機(jī)實(shí)踐（4課時(shí)）。

四、課程教學(xué)的基本要求

對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生而言，運(yùn)籌學(xué)是專業(yè)基礎(chǔ)課，其理論性和應(yīng)用性均較

強(qiáng)，因此在教學(xué)方法上，可采用理論教學(xué)、上機(jī)實(shí)驗(yàn)與課堂練習(xí)、課后作業(yè)相結(jié)合的教學(xué)方

法。

考試主要采用閉卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授及自學(xué)的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反

映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。

考試題型應(yīng)盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]胡運(yùn)權(quán)主編.運(yùn)籌學(xué)教程.清華大學(xué)出版社，1998

[2]錢頌迪主編.運(yùn)籌學(xué)（修訂版）.清華大學(xué)出版社，1990

[3]劉滿鳳，傅波，聶高輝.運(yùn)籌學(xué)模型與方法教程例題分析與題解.清華大學(xué)出版社,

2001

5

《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱

Management

課程編號(hào)：501019

適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，起著引導(dǎo)學(xué)生入門及培養(yǎng)學(xué)生初

步養(yǎng)成管理思維模式的作用。

二、本課程的目的和要求

本課程的教學(xué)目的在于通過(guò)教與學(xué)，使學(xué)生正確理解管理的概念,掌握管理的普遍規(guī)律、

基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析，初步具有解決一般管理問(wèn)題的能

力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理素質(zhì)，為以后學(xué)習(xí)其它專業(yè)管理課程打下基礎(chǔ)。

三、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)46,學(xué)分2.5。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）管理學(xué)導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）

管理的概念，管理的職能：管理學(xué)的特點(diǎn)、管理學(xué)的研究對(duì)象、方法；管理者的含義、

基本素質(zhì)與能力，管理者角色理論。

（二）管理概論（4學(xué)時(shí)）

管理目標(biāo)的作用、性質(zhì)；管理的對(duì)象：人、財(cái)物、時(shí)間和信息；管理一般環(huán)境：經(jīng)濟(jì)、

政治、社會(huì)、倫理、自然和技術(shù)環(huán)境；管理具體環(huán)境：公眾壓力集團(tuán)、供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)

者和政府；管理的本質(zhì)；管理的性質(zhì)與職能；過(guò)程與關(guān)鍵。

作業(yè)：案例分析報(bào)告。

（三）管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展（6學(xué)時(shí)）

西方管理思想的萌芽階段，古典管理理論階段：科學(xué)管理理論、組織管理理論、霍桑實(shí)

驗(yàn)人際關(guān)系理論階段：X理論、Y理論、超Y理論；現(xiàn)代管理理論階段：管理過(guò)程學(xué)派、

決策理論學(xué)派、數(shù)學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)管理理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)與案例學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派；管理新思

潮：企業(yè)文化、Z理論、尋找優(yōu)勢(shì)、第五代管理、學(xué)習(xí)型組織等。

（四）管理的基本原理（6學(xué)時(shí)）

系統(tǒng)的概念及原理、整分合原理、責(zé)任原理、效益原理、反餓原理、封閉原理、能級(jí)原

理、彈性原理、動(dòng)力原理、80/20原理

作業(yè)：管理十大基本原理之間的內(nèi)在聯(lián)系。

（五）決策（4學(xué)時(shí)）

預(yù)測(cè)的概念及種類，預(yù)測(cè)的原理及一般方法，決策的概念和作用，決策的類型和過(guò)程,

決策的要素與原則、現(xiàn)代決策理論的新發(fā)展。

6

作業(yè)：決策方法應(yīng)用題。

（六）計(jì)劃（4學(xué)時(shí)）

計(jì)劃的概念、性質(zhì)和類型，計(jì)劃的編制步驟和方法；計(jì)劃工作的原理；目標(biāo)的含義、目

標(biāo)管理的過(guò)程與特點(diǎn)。

自我評(píng)估：你是一個(gè)稱職的計(jì)劃人員嗎？

自學(xué)：現(xiàn)代計(jì)劃方法：運(yùn)籌學(xué)方法、甘特圖方法、滾動(dòng)計(jì)劃法。

作業(yè)：個(gè)人時(shí)間管理

（七）組織（6學(xué)時(shí)）

組織、勞動(dòng)分工、統(tǒng)一指揮、權(quán)力、職權(quán)與職責(zé)、直線職權(quán)、參謀職權(quán)、指揮鏈、管理

幅度與管理層次等概念，組織設(shè)計(jì)的原則，組織的部門劃分，組織結(jié)構(gòu)的基本形式，組織工

作的原理；組織變革與創(chuàng)新遞推動(dòng)組織變革的力量、阻力與變革的過(guò)程；組織創(chuàng)新：扁平化

-蜂窩式團(tuán)隊(duì)建設(shè)-跨職能合作與自主管理：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)-虛擬公司等章

案例討論。

自我評(píng)估：你的權(quán)利傾向如何？

（八）領(lǐng)導(dǎo)（6學(xué)時(shí)）

了解領(lǐng)導(dǎo)的概念及作用，掌握領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和條件，了解西方國(guó)家有代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論

和領(lǐng)導(dǎo)行為理論：密執(zhí)安大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為、二元四分圖、管理坐標(biāo)圖：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：菲德

勒的權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，掌握提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本途徑，了解激勵(lì)的作用、意

義和要求，了解激勵(lì)過(guò)程模式及西方國(guó)家有代表性的激勵(lì)理論：需要層次理論、成就需要理

論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論；溝通的性質(zhì)及其過(guò)程，溝通的類型、溝

通的渠道一正式溝通與非正式溝通、溝通的原則與方法，信息溝通的有效途徑。

自學(xué)：PM理論、三因素理論、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論；路徑一目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)一參與理論

自我評(píng)估：你屬于何種領(lǐng)導(dǎo)者？

作業(yè)：1、談?wù)劰芾碚吆皖I(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別；2、激勵(lì)或溝通的案例分析報(bào)告。

（九）控制（4學(xué)時(shí)）

控制的概念及作用，控制的類型，管理控制的過(guò)程，有效控制的基本原則和控制原理。

課堂案例討論。

自學(xué)：常用的管理控制技術(shù)呵方法

（+）管理創(chuàng)新（2學(xué)時(shí)）

管理創(chuàng)新的含義及作用，創(chuàng)新的類別與特征，管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容、創(chuàng)新的過(guò)程利組織,

創(chuàng)新技術(shù)。

自學(xué)：創(chuàng)新技術(shù)。

創(chuàng)新思維游戲。

四、本課程教學(xué)的基本要求

對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生而言，管理學(xué)是專業(yè)基礎(chǔ)課，其理論性和應(yīng)用性均較強(qiáng)，因此

教學(xué)方法上，可采用課堂講授、案例討論、自學(xué)等方式進(jìn)行。

考試主要采用閉卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授及自學(xué)的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反

映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。

7

考試題型應(yīng)盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]王積儉，《管理學(xué)原理》華南理工大學(xué)出版社，2002

[2]徐國(guó)華，張德，趙平：《管理學(xué)》，清華大學(xué)出版社，2001

[3]楊文士，《管理學(xué)原理》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999

[4]斯蒂芬P羅賓斯，《管理學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998

[5]周三多，陳傳明：《管理學(xué)》，高等教育出版社，2001

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《會(huì)計(jì)學(xué)》教學(xué)大綱

Accounting

課程編號(hào)：501018

適用專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是經(jīng)管類、貿(mào)易類等學(xué)科專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)必修課。

二、本課程的目的和要求

該課程完整、系統(tǒng)地闡述會(huì)計(jì)涵義，會(huì)計(jì)對(duì)象、會(huì)計(jì)職能、會(huì)計(jì)的目標(biāo)，會(huì)計(jì)法規(guī)體系,

會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)方程式等會(huì)計(jì)基本概念和基本理論；會(huì)計(jì)科目利賬戶設(shè)置、借貸記賬法、會(huì)

計(jì)憑證和賬簿的填制、成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表編制等基本會(huì)計(jì)方法；借貸記賬法在

工業(yè)企業(yè)中的具體運(yùn)用：財(cái)務(wù)報(bào)告的初步分析；能運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論進(jìn)行簡(jiǎn)單的會(huì)

計(jì)核算，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

三、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)46,學(xué)分2.5。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）總論（2學(xué)時(shí)）

會(huì)計(jì)的含義；會(huì)計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展；會(huì)計(jì)與經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)系；會(huì)計(jì)的對(duì)象；會(huì)計(jì)的目標(biāo)和

職能；會(huì)計(jì)核算方法；會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)科體系。

（-）會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)方程式（4學(xué)時(shí)）

會(huì)計(jì)要素的概念；會(huì)計(jì)要素構(gòu)成；各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素的涵義；企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；會(huì)計(jì)方

程式涵義；會(huì)計(jì)方程式的表達(dá)；經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其對(duì)會(huì)計(jì)方程式的影響。

（三）賬戶與復(fù)式計(jì)賬的基本原理（8學(xué)時(shí)）

會(huì)計(jì)科目概念；會(huì)計(jì)科目的意義；會(huì)計(jì)科目的設(shè)置；會(huì)計(jì)科目的分類；會(huì)計(jì)帳戶概念;

會(huì)計(jì)帳戶意義；會(huì)計(jì)帳戶設(shè)置；會(huì)計(jì)帳戶結(jié)構(gòu)；會(huì)計(jì)帳戶分類；會(huì)計(jì)帳戶與會(huì)計(jì)科目關(guān)系；

復(fù)式記賬的意義；借貸記賬法的涵義；借貸記賬法的帳戶結(jié)構(gòu)；借貸記賬法的登賬方法；賬

戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系與對(duì)應(yīng)賬戶；會(huì)計(jì)分錄；借貸記賬方法的記賬規(guī)則；借貸記賬方法的特點(diǎn)；借

貸記賬方法的試算平衡；賬戶的平行登記。

（四）工業(yè)企業(yè)主要業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算和成本計(jì)算（10學(xué)時(shí)）

工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)；籌資過(guò)程和設(shè)備購(gòu)置的會(huì)計(jì)核算；供應(yīng)過(guò)程會(huì)計(jì)

核算；生產(chǎn)過(guò)程會(huì)計(jì)核算；產(chǎn)品生產(chǎn)成本的計(jì)算；銷售過(guò)程的會(huì)計(jì)核算；財(cái)務(wù)成果與利潤(rùn)分

配的會(huì)計(jì)核算；資金退出企業(yè)的會(huì)計(jì)核算。

（五）會(huì)計(jì)憑證（4學(xué)時(shí)）

會(huì)計(jì)憑證的意義和種類；原始憑證的填制與審核；記帳憑證的填制與審核；會(huì)計(jì)憑證的

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傳遞與保管。

（六）會(huì)計(jì)賬簿（4學(xué)時(shí)）

會(huì)計(jì)帳簿的意義和種類；會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置；會(huì)計(jì)賬簿的啟用和登記；更正去錯(cuò)賬的方法;

對(duì)賬和結(jié)賬：帳簿的保管。

（七）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告（6學(xué)時(shí)）

會(huì)計(jì)報(bào)表的意義和作用；會(huì)計(jì)報(bào)表的種類和編制要求；資產(chǎn)負(fù)債表的編制；損益表的編

制；現(xiàn)金流量表簡(jiǎn)述；會(huì)計(jì)報(bào)表附表的編制；會(huì)計(jì)報(bào)表分析。

（八）賬務(wù)處理程序（4學(xué)時(shí)）

賬務(wù)處理程序的意義和作用；賬務(wù)處理程序的種類和選擇要求;記帳憑證賬務(wù)處理程序;

記帳憑證匯總表賬務(wù)處理程序；科目匯總表賬務(wù)處理程序。

（九）財(cái)產(chǎn)清查（2學(xué)時(shí)）

財(cái)產(chǎn)清查的意義和作用；財(cái)產(chǎn)清查的種類；盤存制度財(cái)產(chǎn)清查的方法；財(cái)產(chǎn)清查結(jié)果的

核算。

（十）會(huì)計(jì)法規(guī)（2學(xué)時(shí)）

會(huì)計(jì)法規(guī)體系；會(huì)計(jì)法；會(huì)計(jì)原則；會(huì)計(jì)制度。

四、課程教學(xué)的基本要求

本課程的難點(diǎn)主要在：對(duì)會(huì)計(jì)要素及會(huì)計(jì)方程式的理解，復(fù)式記賬一章中的借貸記賬方

法的基本原理，借貸記賬方法運(yùn)用中的增值稅及其會(huì)計(jì)處理，匯總記賬憑證的編制。

采用的授課方式及學(xué)時(shí)分配：理論授課、會(huì)計(jì)實(shí)踐、習(xí)題課大概可分別占總課時(shí)的70%、

20%、10%。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]李海坡.會(huì)計(jì)學(xué)原理-基礎(chǔ)會(huì)計(jì).立信會(huì)計(jì)出版社，1999

[2]何任遠(yuǎn).基礎(chǔ)會(huì)計(jì).暨南大學(xué)出版社,2000

[3]徐文彬.會(huì)計(jì)學(xué)原理.立信會(huì)計(jì)出版社，2001

[4]梁彤纓，鄧志華.現(xiàn)代會(huì)計(jì)基礎(chǔ).華南理工大學(xué)出版社，2000

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《組織戰(zhàn)略與組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱

Org.stratagem&behavior

課程編號(hào)：531001

適用專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)

一、本課程的性質(zhì)和地位

本課程是為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)課，是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的專業(yè)基

礎(chǔ)必修課，同時(shí)也屬于一門綜合性課程。本課程的教學(xué)目的在于通過(guò)教與學(xué)，使學(xué)生掌握企

業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)、基本原理，熟悉企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施等基本方法，具備一定

的企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)際應(yīng)用能力：使學(xué)生正確理解有關(guān)組織行為學(xué)的概念，掌握組織行為學(xué)的

普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，了解管理活動(dòng)中，人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律，樹立以人為

本的管理理念，實(shí)施人性化、民主化管理方式，以更好地調(diào)動(dòng)人的積極性。

二、本課程的目的和要求

教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中，利用多媒體教學(xué)、自我心理測(cè)驗(yàn)以及案例教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際地培

養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，提高對(duì)人的管理的技能和方法，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，更好的達(dá)到

組織目標(biāo)。

二、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)46,學(xué)分2.5。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）戰(zhàn)略管理導(dǎo)論（2學(xué)時(shí)）

1.從戰(zhàn)略管理淵源的角度，戰(zhàn)略管理的概念；

2.從環(huán)境變化的角度，了解戰(zhàn)略管理的重要性；理解工業(yè)組織模型和資源基礎(chǔ)模

型；

3.戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、超額利潤(rùn)、戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略使命、利益相關(guān)者等概念。

（-）企業(yè)三種內(nèi)部環(huán)境（6學(xué)時(shí)）

1.了解分析內(nèi)部環(huán)境的具體方法，學(xué)會(huì)識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；

2.資源、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力；

3.持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值鏈分析、外包。

案例討論

作業(yè)：案例報(bào)告。

（三）商業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)（8學(xué)時(shí)）

1.識(shí)別顧客的需求、企業(yè)將提供給顧客的需求及企業(yè)滿足顧客需求的核心競(jìng)爭(zhēng)力；

2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略。

3.動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模型：市場(chǎng)共性、資源相似性；先動(dòng)者、跟進(jìn)者、后動(dòng)者；

4.競(jìng)爭(zhēng)性行為的類型、行為者的名望；

11

5.公司實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性行為及采取反應(yīng)的能力；公司之間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。

作業(yè)：案例報(bào)告。

（四）公司層次戰(zhàn)略（6學(xué)時(shí)）

1.多元化的歷史、多元化的層次、多元化的原因、相關(guān)多元化、不相關(guān)多元化、

多元化的刺激因素、管理者的多元化動(dòng)機(jī)。

（五）組織行為學(xué)導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）

1.組織行為學(xué)的產(chǎn)生，概念，技能和應(yīng)用；

2.組織行為學(xué)及其學(xué)習(xí)研究八種方法，組織與組織行為學(xué)的目標(biāo)和特點(diǎn)；

3.人文技能是管理者的關(guān)鍵技能。

（六）個(gè)體行為（4學(xué)時(shí)）

1.三種個(gè)體行為理論，個(gè)體行為規(guī)律，個(gè)體心理與行為制約；

2.中國(guó)學(xué)者人性觀點(diǎn)，個(gè)性概念和特征，個(gè)性基本理論，個(gè)性差異及測(cè)量，需要、

動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)和情緒的概念和特點(diǎn)，有關(guān)情緒的理論，價(jià)值觀對(duì)管理的影響；

3.五種性格特征，知覺、注意、編排、解釋和判斷對(duì)管理學(xué)的意義。

（七）激勵(lì)（4學(xué)時(shí)）

1.激勵(lì)理論研究，激勵(lì)理論與實(shí)踐；

2.需要層次理論，阿德佛需要理論，雙因素理論，成就需要理論，目標(biāo)設(shè)置理論;

3.期望理論，公平理論，挫折理論，強(qiáng)化理論，激勵(lì)模式，績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)；

自學(xué)：激勵(lì)理論在實(shí)踐運(yùn)用

（八）群體行為（6學(xué)時(shí)）

1.群體概念和分類，群體功能，人際關(guān)系，群際關(guān)系際沖突，競(jìng)爭(zhēng)與合作，群體

凝聚力概念及其與管理關(guān)系；

2.群體的士氣，溝通概念和分類，溝通障礙，有效溝通技能，溝通中現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；

3.團(tuán)隊(duì)概念及其與群體區(qū)別，影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素，使群體成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；

作業(yè)：案例報(bào)告。

（九）領(lǐng)導(dǎo)行為（6學(xué)時(shí)）

1.領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，領(lǐng)導(dǎo)理論的三種類型，領(lǐng)導(dǎo)理論研究的最新觀點(diǎn)；

2.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型，領(lǐng)導(dǎo)方格模型，PM型領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模型；

3.勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論，領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)帶模式，費(fèi)德勒模式，通路一目標(biāo)模式,

不成熟一成熟理論，領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論；

作亞：案例報(bào)告。

作業(yè)：案例討論。

三、本課程教學(xué)的基本要求

對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生而言，本課程是一門綜合性課程，其理論性和應(yīng)用性均較強(qiáng),

因此教學(xué)方法上，可采用課堂講授、案例討論、自學(xué)等方式進(jìn)行。一定要求學(xué)生做到課前預(yù)

習(xí)，課后復(fù)習(xí)。

教師在課堂上應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略管理和組織行為學(xué)的基本概念、規(guī)律、原理和方法進(jìn)行必要的講

授，并詳細(xì)講授每章的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容；講授中應(yīng)注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)必要的案例展示、

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討論，啟迪學(xué)生的思維，加深學(xué)生對(duì)有關(guān)概念、理論等內(nèi)容的理解，并應(yīng)采用多媒體輔助教

學(xué)，加大課堂授課的知識(shí)含量。

案例討論課的次數(shù)應(yīng)不少3次，進(jìn)行案例討論之前，教師事先應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備；案例

討論中，教師應(yīng)把握討論的進(jìn)度及方向，進(jìn)行必要的提示，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析、

解決實(shí)際問(wèn)題；案例討論后，教師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

考試主要采用閉卷方式，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌

握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力?？荚囶}型應(yīng)盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：課堂參與20%案例討論及平時(shí)作業(yè)20%,閉卷考試占60%。

四、本課程與其它課程的聯(lián)系與分工

本課程是經(jīng)濟(jì)管理類課程相關(guān)知識(shí)的綜合性運(yùn)用，因此在學(xué)習(xí)這門課之前必須先修管理

學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理等相關(guān)課程，各章應(yīng)重點(diǎn)講授對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合

運(yùn)用方法與技巧，使學(xué)生具有基本的從總體上把握企業(yè)的能力。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]關(guān)培蘭.組織行為學(xué).中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001

[2]王積儉.管理心理學(xué).華南理工大學(xué)出版社，1999

[3][美]S.P.羅賓斯.組織行為.（臺(tái)）楊智文化事業(yè)有限公司，2000

[4]（美）邁克爾.A.希特等著.戰(zhàn)略管理：競(jìng)爭(zhēng)與全球化（英文版.原書第4版）.機(jī)械

工業(yè)出版社,2002

[5]（美）弗雷德?戴維著，李克寧譯.戰(zhàn)略管理（第八版）.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，

2001

[6]（美）戴維?貝贊哥、戴維?德雷諾夫、馬克?尚利著，武亞軍總譯校.公司戰(zhàn)

略經(jīng)濟(jì)學(xué).北京大學(xué)出版社，1999

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《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》課程教學(xué)大綱

ProductionandOperationManagement

課程編號(hào)：511042

適用專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理類

一、本課程的性質(zhì)和目的

本課程是信息管理與信息系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，是其它專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的先導(dǎo)課

程。各方面的內(nèi)容也主要以基本理論為主，深入分析要靠后續(xù)專業(yè)課程進(jìn)一步完成。因此必

須在預(yù)修運(yùn)籌學(xué)，技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)，財(cái)務(wù)管理之后，才能開設(shè)此課程。

二、本課程的目的和要求

本課程的教學(xué)目的在于使學(xué)生掌握生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念，原理和方法。要求學(xué)生

在牢固掌握傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運(yùn)作基本理論與方法基礎(chǔ)匕進(jìn)步了解生產(chǎn)與運(yùn)作管理學(xué)科的最

新發(fā)展，了解本課程最新理論和方法。結(jié)合課程設(shè)計(jì)和企業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生具備靈活利用本課

程知識(shí)分析和解決現(xiàn)代制造和服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)問(wèn)題的實(shí)際操作能力。

三、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)46,學(xué)分2.5。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本概念（3學(xué)時(shí)）

1.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)機(jī)運(yùn)行原理，生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的類型及特點(diǎn)；

2.生產(chǎn)運(yùn)作管理概念；

3.生產(chǎn)與運(yùn)作管理原則與要求。

（-）生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)運(yùn)作環(huán)境及其分析方法；

2.生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略概念與內(nèi)容；

3.生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略決策方法。

（三）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)（4學(xué)時(shí)）

1.生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)建的內(nèi)容和要求，產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)內(nèi)容及其在生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的地

位；

2.現(xiàn)代先進(jìn)組織和運(yùn)作理論在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中的應(yīng)用；

3.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)構(gòu)建決策理論和方法。

（四）生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程組織（4學(xué)時(shí)）

1.生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)運(yùn)作類型及其特點(diǎn)，合理組織生產(chǎn)過(guò)程的要求；

2.生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程三種移動(dòng)方式的特點(diǎn)及其周期計(jì)算；

3.生產(chǎn)周期時(shí)間結(jié)構(gòu)。

（五）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)施選址與布置（4學(xué)時(shí)）

1.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)選址影響因素、選址定性方法、定量化方法；

2.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)專業(yè)化形式及其特點(diǎn)；

3.生產(chǎn)設(shè)施布置優(yōu)化模型，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)施布置優(yōu)化方法。

（六）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)流水生產(chǎn)組織（6學(xué)時(shí)）

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1.流水生產(chǎn)原理及流水線特征；

2.流水線分類及其特點(diǎn)；

3.流水線的組織設(shè)計(jì)原理和方法。

（七）生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃（4學(xué)時(shí)）

1.生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃的層次結(jié)構(gòu)：

2.生產(chǎn)能力計(jì)劃與綜合平衡；

3.不同生產(chǎn)模式下生產(chǎn)計(jì)劃的制定方法。

（八）物料需求計(jì)劃與制造資源計(jì)劃（6學(xué)時(shí)）

1.MRP/MRP2/0PT/DRP/ERP等系統(tǒng)組成原理，

2.企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理信息系統(tǒng)實(shí)施、應(yīng)用與維護(hù)管理。

（九）制造業(yè)與服務(wù)業(yè)作業(yè)計(jì)劃與控制（4學(xué)時(shí)）

1.作業(yè)計(jì)劃排序問(wèn)題概念及解法；

2.服務(wù)業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)，服務(wù)業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)方針及其優(yōu)化。

（十）生產(chǎn)運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理（2學(xué)時(shí)）

1.生產(chǎn)運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)和要求；

2.現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和工具，目視化管理：

3.看板管理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量監(jiān)控，5s管理。

（H■一）供應(yīng)鏈與物流管理（4學(xué)時(shí)）

1.供應(yīng)鏈管理，物流管理；

2.庫(kù)存管理，庫(kù)存模型與優(yōu)化；

3.采購(gòu)管理，物資消耗定額與供應(yīng)計(jì)劃。

（十二）先進(jìn)生產(chǎn)方式與理論（2學(xué)時(shí)）

1.JIT,LEAN,AM,CE,OPT,CIMS等先進(jìn)運(yùn)作理論及應(yīng)用。

四、本課程教學(xué)的基本要求

對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生而言，生產(chǎn)與運(yùn)作管理是專業(yè)基礎(chǔ)課，其理論性和應(yīng)

用性均較強(qiáng)，本課程要求采用多媒體課室進(jìn)行教學(xué)，每章內(nèi)容配置一定量的作業(yè)題和案例，

授課過(guò)程安排2-3次課堂案例分析和討論，每次討論一節(jié)課時(shí)間。討論前，要求每個(gè)學(xué)生預(yù)

先準(zhǔn)備一份書面討論稿。授課過(guò)程要求穿插1-2次的生產(chǎn)運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)參觀。課程結(jié)束安排兩周

的課程設(shè)計(jì)一也可結(jié)合專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)鍛煉，加深學(xué)生對(duì)本課程理論的掌握程

度，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

考試主要采用閉卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授及自學(xué)的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反

映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。

考試題型應(yīng)盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]陳榮秋.馬士華.生產(chǎn)與運(yùn)作管理.高等教育出版社。2001

[2]許統(tǒng)邦.生產(chǎn)管理學(xué).華南理工大大學(xué)出版社，2000

[3]龔國(guó)華.龔益鳴.生產(chǎn)與運(yùn)作管理.復(fù)旦大學(xué)出版社，1999

[4]理查德B.蔡斯等著.宋國(guó)防等譯.運(yùn)作管理.機(jī)械工業(yè)出版社，2002

[5]理查德B.蔡斯?尼古拉斯J阿奎拉諾.F.羅伯特.雅各布斯著.任建標(biāo)等譯.運(yùn)作管理.機(jī)械工

業(yè)出版社.2001

[6]潘家輅.曹德弼.現(xiàn)代生產(chǎn)管理學(xué).清華大學(xué)出版社，2000

15

[7]陳榮秋.周水銀.生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論與實(shí)踐.中國(guó)人民大學(xué)，2002

[8]宋克勤.陳文安.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與控制.立信會(huì)計(jì)出版社，2001

[9]布魯斯.A.漢德生.喬格.L.拉克.精益企業(yè)-企業(yè)精益化之道.上?？萍嘉墨I(xiàn)出版社，1999

[10]陳啟申.MRP2-制造資源計(jì)劃基礎(chǔ).企業(yè)管理出版社，2002

[11]詹姆斯.P.沃邁克，丹尼爾.T.瓊斯.精益思想.商務(wù)印書館，2001

[12]陳菊紅.汪應(yīng)洛.靈捷虛擬企業(yè)-科學(xué)管理.西安交通大學(xué)出版社，2002

16

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)大綱

Marketing

課程編號(hào)：511007

適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是信息管理與信息系統(tǒng)

專業(yè)的必修課程。

二、本課程的目的和要求

本課程是為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的、應(yīng)用型的專業(yè)人才服務(wù)的。它主要

研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的

應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點(diǎn)。

二、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)36,學(xué)分2。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（2課時(shí)）

1.市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷；

2.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展；

3.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容；

4.研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義和方法。

（-）市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹（2課時(shí)）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹；

2.顧客滿意及其相關(guān)概念；組織創(chuàng)新。

（三）戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程（2課時(shí)）

1.企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃；

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟；

3.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的般過(guò)程。

（四）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境（2課時(shí)）

1.企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃：

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟；

3.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的一般過(guò)程。

（五）消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析（2課時(shí)）

1.消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為模式；

2.營(yíng)銷消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素。

（六）組織市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析（2課時(shí)）

17

1.組織市場(chǎng)的類型和特點(diǎn)；

2.中間商市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析；

3.非營(yíng)利組織市場(chǎng)、政府市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析。

（七）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與需求測(cè)量（2課時(shí)）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)；

2.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程；

3.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法；

4.市場(chǎng)需求測(cè)量。

（八）目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（2課時(shí)）

1.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略；

2.市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇；

3.市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。

（九）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本概念（2課時(shí)）

1.競(jìng)爭(zhēng)者分析；

2.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象與戰(zhàn)略原則；

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本對(duì)策。

（十）產(chǎn)品策略（2課時(shí)）

1.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略；

2.市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇；

3.市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。

（H■一）品牌、商標(biāo)與包裝策略（2課時(shí)）

1.產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品組合的基本概念，產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期原理的基本內(nèi)容及其對(duì)

企業(yè)的意義，企業(yè)對(duì)該原理的應(yīng)用；

2.新產(chǎn)品開發(fā)的重要性及新產(chǎn)品開發(fā)的程序，品牌含義與品牌策略;商標(biāo)和商標(biāo)策略,

包裝與包裝策略。

（十二）定價(jià)策略（2課時(shí)）

1.影響定價(jià)的主要因素，包括市場(chǎng)需求狀況、企業(yè)定價(jià)的“自由程度”、商品的特點(diǎn)、

企業(yè)狀況；

2.定價(jià)的一般方法；

3.定價(jià)的基本策略；價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)及價(jià)格調(diào)整。

（十三）分銷策略（2課時(shí)）

1.分銷渠道的職能和類型：

2.分銷渠道的設(shè)計(jì)與策略：

3.中間商的類型；

4.物流策略。

（十四）促銷策略（2課時(shí)）

1.促銷與促銷組合；

2.人員推銷策略；

3.廣告策略：

18

4.公共關(guān)系策略；

5.營(yíng)業(yè)推廣策略。

（十五）市場(chǎng)營(yíng)銷組織、計(jì)劃與控制（2課時(shí)）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷組織；

2.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；

3.市場(chǎng)營(yíng)銷控制

（十六）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷（2課時(shí)）

1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和特點(diǎn)；

2.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境（PEST環(huán)境特征）；

3.國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)與選擇原則；

4.進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

（十七）服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷（2課時(shí)）

1.服務(wù)的分類與特征、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷要素；

2.服務(wù)質(zhì)量管理；

3.服務(wù)的有形展示；

4.服務(wù)定價(jià)、分銷與促銷。

（十八）市場(chǎng)營(yíng)銷的新領(lǐng)域與新概念（2課時(shí)）

綠色營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷道德的相關(guān)知識(shí)。

四、課程教學(xué)的基本要求

全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。樹立以顧客需要為中心

的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，并以此觀念為指導(dǎo)去研究和解決市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)際問(wèn)題。掌握學(xué)科的

基本概念、基本原理和基本方法，包括國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的最新發(fā)展。

考試主要采用閉卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授及自學(xué)的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反

映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。

考試題型應(yīng)盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]吳健安.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理.高等教育出版社，2000

[2]菲利普?科特勒等.市場(chǎng)營(yíng)銷管理（亞洲版）.中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997

[3]報(bào)紙、雜志及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

19

《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)（含經(jīng)濟(jì)學(xué)原理）》課程教學(xué)大綱

InformationEconomics

課程編號(hào)：501009

適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是信息管理與信息系統(tǒng)

專業(yè)的必修課程。先修課程為高等數(shù)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。

二、本課程的目的和要求

使學(xué)生在學(xué)完微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上，掌握博弈論中各種類型的納什均衡模型，對(duì)完全信

息和不完全信息狀態(tài)下的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題，如委托-代理理論、逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，能

根據(jù)各種問(wèn)題的特點(diǎn)，具備正確運(yùn)用原理進(jìn)行闡述分析，并建立適當(dāng)?shù)亩磕Ｐ偷哪芰Α?/p>

三、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)72,學(xué)分4。其中理論學(xué)時(shí)64,習(xí)題學(xué)時(shí)8。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）緒論（2課時(shí)）

1.經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)言，經(jīng)濟(jì)化問(wèn)題；

2.經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、研究發(fā)展。

（-）供給與需求理論（3課時(shí)）

1.需求曲線，供給曲線；

2.供求均衡，消費(fèi)者均衡，彈性及其應(yīng)用。

（三）消費(fèi)者行為理論（4課時(shí)）

1.效用理論，無(wú)差異曲線極其特點(diǎn)；

2.商品邊際替代率，消費(fèi)者均衡；

3.消費(fèi)者需求曲線，消費(fèi)者剩余。

（四）生產(chǎn)與成本分析（4課時(shí)）

1.生產(chǎn)函數(shù)，短期生產(chǎn)理論；

2.最優(yōu)生產(chǎn)要素組合；

3.成本概念及各種成本曲線。

（五）市場(chǎng)理論（3課時(shí)）

1.市場(chǎng)類型；

2.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，壟斷市場(chǎng)，壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，寡頭市場(chǎng)。

*（六）生產(chǎn)要素價(jià)格理論（2課時(shí)，*為選修，考試不作要求，下同）

1.完全競(jìng)爭(zhēng)的要素市場(chǎng)，要素的需求曲線；

2.勞動(dòng)價(jià)格的決定，土地與資本。

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（七）政府制約市場(chǎng)力量的經(jīng)濟(jì)政策（3課時(shí)）

1.市場(chǎng)與政府；

2.壟斷和有限競(jìng)爭(zhēng)的缺陷，政府管制，反壟斷政策。

*（八）宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)主要變量（2課時(shí)）

1.宏觀經(jīng)濟(jì)變量，總供求均衡與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的決定；

2.通貨膨脹及其衡量，失業(yè)及其衡量。

*（九）宏觀經(jīng)濟(jì)政策（2課時(shí)）

1.宏觀經(jīng)濟(jì)政策基本原理；

2.財(cái)政政策，貨幣政策，實(shí)例討論。

（十）經(jīng)濟(jì)周期與短期經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論（2課時(shí)）

1.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)基本模型，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的解釋：

2.新古典增長(zhǎng)模型，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的政策。

（十一）對(duì)策論與主流經(jīng)濟(jì)學(xué)（2課時(shí)）

1.主流經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理、基本思想；

2.對(duì)策論與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系，對(duì)策論的研究對(duì)象以及主要模型。

（十二）完全信息的靜態(tài)博弈（8T0課時(shí)）

1.零和策略；

2.非零和博弈；

3.合作博弈求解，納什公理。

作業(yè)：完全靜態(tài)信息零和對(duì)策習(xí)題

（十三）完全信息的動(dòng)態(tài)博弈（8T0課時(shí)）

1.博弈的擴(kuò)展式表達(dá)；

2.擴(kuò)展式表述博弈的納什均衡；

3.子博弈精練納什均衡。

作業(yè)：完全動(dòng)態(tài)信息零和對(duì)策習(xí)題

（十四）不完全信息的靜態(tài)博弈（4課時(shí)）

1.貝葉斯納什均衡；

2.貝葉斯納什均衡應(yīng)用舉例；

3.機(jī)制設(shè)計(jì)理論。

案例教學(xué)

作、也：案例討論，不完全信息的靜態(tài)博弈習(xí)題

（十五）不完全信息的動(dòng)態(tài)博弈（4課時(shí)）

1.精煉貝葉斯納什均衡：

2.信號(hào)傳遞博弈及其應(yīng)用舉例；

3.不完全信息博弈與聲譽(yù)。

案例教學(xué)

作業(yè)：案例討論

（十六）委托代理理論（5課時(shí)）

1.委托代理基本分析框架；

2.對(duì)稱信息下的最優(yōu)激勵(lì)機(jī)制；

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3.不對(duì)稱信息下的最優(yōu)激勵(lì)合同。

（十七）逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)（5課時(shí)）

1.舊車市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)逆向選擇；

2.委托人的道德風(fēng)險(xiǎn)——聲譽(yù)模型；棘輪效應(yīng)。

（十八）信息傳遞（4課時(shí)）

1.勞動(dòng)力市場(chǎng)模型；

2.信號(hào)傳遞與信息甄別；

3.信號(hào)顯示和信號(hào)失靈；

案例討論——市場(chǎng)中討價(jià)還價(jià)。

機(jī)動(dòng)與復(fù)習(xí)（4課時(shí)）

四、本課程教學(xué)的基本要求

對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生而言，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是專業(yè)基礎(chǔ)課，其理論性和應(yīng)用性

均較強(qiáng)，因此在教學(xué)方法上，可采用理論教學(xué)、案例分析與課堂練習(xí)、課后作、也相結(jié)合的教

學(xué)方法。授課方式及學(xué)時(shí)比例為：

①理論講授約占總學(xué)時(shí)78%即約56學(xué)時(shí)

②案例分析約占總學(xué)時(shí)11%即約8學(xué)時(shí)

③習(xí)題課約占總學(xué)時(shí)11%即約8學(xué)時(shí)

考試主要采用閉卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授及自學(xué)的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反

映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。

考試題型應(yīng)盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]吳漢洪，郭杰.經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ).中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001

[2]張維迎.博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué).上海人民出版社，1996

[3]陶長(zhǎng)琪.信息經(jīng)濟(jì)學(xué).經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2001

22

《信息分析與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)大綱

InformationAnalysis&Forecasting

課程編號(hào)：531015

適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是信息管理與信息系統(tǒng)

專業(yè)的必修課程。先修課程為高等數(shù)學(xué)或經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、線性代數(shù)與概率統(tǒng)計(jì)課程。

二、本課程的目的和要求

信息分析與預(yù)測(cè)是對(duì)己知信息的內(nèi)容進(jìn)行以整序和科學(xué)抽象為主要特征、以獲取增值了

的具有決策支持作用的信息分析與預(yù)測(cè)產(chǎn)品為目的的一項(xiàng)信息深加工活動(dòng)，其理論與方法成

為一門新興的實(shí)用性很強(qiáng)的交叉學(xué)科。

三、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)54,學(xué)分3。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（一）導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）

1.信息分析的基本概念

2.性質(zhì)和方法論

3.信息分析與預(yù)測(cè)程序。

（~）信息相關(guān)分析方法（10學(xué)時(shí)）

1.理解信息相關(guān)分析的基本概念，掌握信息相關(guān)分析的關(guān)聯(lián)樹法（2學(xué)時(shí)）

2.關(guān)聯(lián)表技術(shù)（3學(xué)時(shí)）

3.聚類分析法（3學(xué)時(shí)）

4.內(nèi)容分析法（2學(xué)時(shí)）。

（三）信息預(yù)測(cè)方法（24學(xué)時(shí)）

1.時(shí)間序列分析的M方法和S方法（4學(xué)時(shí)）；

2.德爾菲法（3學(xué)時(shí)）；

3.趨勢(shì)曲線模型法（5學(xué)時(shí)）；

4.回歸分析法（6學(xué)時(shí)）；

5.馬爾可夫預(yù)測(cè)法（6學(xué)時(shí)）。

（四）信息評(píng)估方法（10學(xué)時(shí)）

1.信息評(píng)估的基本概念，

2.評(píng)估的定性定量方法，如層次分析法模糊綜合評(píng)判法等。

（五）專題研究（6學(xué)時(shí)）

1.專題案例研討（師生共同討論）

23

2.綜合應(yīng)用研究、案例報(bào)告（在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主分散進(jìn)行）。

四、課程教學(xué)的基本要求

本課程的難點(diǎn)有二。一是信息分析與預(yù)測(cè)的定性與定量方法，尤其是定量方法的數(shù)學(xué)原

理及系統(tǒng)思想的闡釋；二是各種理論方法如何綜合應(yīng)用于?系列的信息分析與預(yù)測(cè)實(shí)際問(wèn)題

中去。

考試主要采用閉卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授及自學(xué)的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反

映出學(xué)生對(duì)本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。

考試題型應(yīng)盡量多樣化。

總評(píng)成績(jī)：平時(shí)作業(yè)占30%,閉卷考試占70%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

[1]盧泰宏.信息分析.中山大學(xué)出版社，1992

[2]查先進(jìn).信息分析與預(yù)測(cè).高等教育出版社，2001

[3]暴奉賢.經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策方法.暨南大學(xué)出版社，1999

24

《信息管理學(xué)》課程教學(xué)大綱

InformationManagementScience

課程編號(hào)：531002

適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)

一、本課程的性質(zhì)與地位

本課程是為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科生開設(shè)的主干專業(yè)基礎(chǔ)課，是其必修課程。先

修課程為高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等。

二、本課程的目的和要求

通過(guò)教師課堂講授，學(xué)生在教師指導(dǎo)下自學(xué)、完成習(xí)題與課堂討論，使學(xué)生弄懂與信息

管理相關(guān)的基本概念，理解信息管理與信息系統(tǒng)之間的依存互動(dòng)關(guān)系和信息管理的重要意

義，把握信息度量、采集、編碼、加密、存儲(chǔ)、傳輸、處理及其用于決策的原理與方法，具

備運(yùn)用其基本方法與主要技術(shù)進(jìn)行信息管理的基本能力，為本專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)打下必要

的理論基礎(chǔ)。

三、本課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)54,學(xué)分3。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配為：

（-）信息與管理（4課時(shí)）

1.信息的概念、信息的特征與類型

2.信息的生命周期、信息的系統(tǒng)觀

3.信息與管理。

（二）信息的度量（8課時(shí)）

1.信息的描述、不確定性、墻與信息量

2.概率語(yǔ)法信息度量、模糊語(yǔ)法信息度量

3.語(yǔ)法信息的統(tǒng)一度量、語(yǔ)義、語(yǔ)用信息的度量。

（三）信息采集與存儲(chǔ)（4課時(shí)）

1.信息采集概述、信息的感知、傳感和收集

2.信息的識(shí)別

3.信息存儲(chǔ)的體系結(jié)構(gòu)、信息存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。

（四）信息編碼（8課時(shí)）

1.語(yǔ)法信息編碼概念、極大似然譯碼法、二元線性碼

2.線性碼的編碼與譯碼、循環(huán)碼、循環(huán)碼的編碼與譯碼

3.語(yǔ)義信息編碼的概念與方法。

（五）信息的傳輸（6課時(shí)）

1.信息傳輸?shù)母拍?/p>

25

2.信息傳輸模型

3.信息傳輸?shù)挠行?/p>

4.信息傳輸?shù)目垢蓴_性。

（六）信息加密（8課時(shí)）

1.密碼學(xué)的基本概念、密碼學(xué)的復(fù)雜性理論

2.私鑰密碼算法、公鑰密碼算法

3.數(shù)字簽名方案、識(shí)別協(xié)議、密鑰管理。

（七）信息處理（6課時(shí)）

1.信息處理過(guò)程、信息預(yù)處理

2.信息處理的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、信息處理的機(jī)器學(xué)習(xí)方法。

（A）信息決策理論與方法（8課時(shí)）

1.決策效用理論、科學(xué)決策與信息分析

2.基于泛信息思想的一般決策模型、

3.信息決策方法。

機(jī)動(dòng)與復(fù)習(xí)（2課時(shí)）

四、教學(xué)的基本要求

本課程綜合而又較多用到先修課程