職場(chǎng)7S文化推行宣導(dǎo)

職場(chǎng)7S管理文化宣講中國(guó)深圳●主講：張常立第一頁(yè)，共三十二頁(yè)。什么是7S管理第二頁(yè)，共三十二頁(yè)。什么是7S管理：

7S管理的起源于日本

職場(chǎng)臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機(jī)或臺(tái)車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù)，經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月之后，也變成了不良的機(jī)械，要使用的工夾具、計(jì)測(cè)器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項(xiàng)，也只有起初兩三天遵守而已。

第三頁(yè)，共三十二頁(yè)。7S管理的好處：

通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，從而達(dá)到提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：1.

革除馬虎之心，凡事認(rèn)真（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的

每一件"小事"）

2.

遵守規(guī)定

3.

自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了

4.

文明禮貌什么是7S管理：

第四頁(yè)，共三十二頁(yè)。什么是7S管理整頓

SEITON安全SAFETY清潔SETKETSU整理SEIRI節(jié)約SAVING清掃SEISO素養(yǎng)SHITSUKE7s管理第五頁(yè)，共三十二頁(yè)。

7S管理內(nèi)容：

1S整理

將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；

把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來(lái)；

不必要的東西要盡快處理掉。

●騰出空間，空間活用

●防止誤用、誤送

●塑造清爽的工作場(chǎng)所

定義：目的：第六頁(yè)，共三十二頁(yè)。

7S管理內(nèi)容：

2S整頓

對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類

放置，排列整齊。

明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。

●工作場(chǎng)所一目了然

●整整齊齊的工作環(huán)境

●消除找尋物品的時(shí)間

●消除過(guò)多的積壓物品

定義：目的：第七頁(yè)，共三十二頁(yè)。

7S管理內(nèi)容：

3S清掃

將工作場(chǎng)所清掃干凈。

保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。

●消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮

●穩(wěn)定品質(zhì)

●減少傷害

定義：目的：第八頁(yè)，共三十二頁(yè)。

7S管理內(nèi)容：

4S清潔

將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。

●維持上面3S的成果●制度化，定期檢查

定義：目的：第九頁(yè)，共三十二頁(yè)。

7S管理內(nèi)容：

5S素養(yǎng)

通過(guò)晨會(huì)等手段，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作

習(xí)慣。

●提升人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究

認(rèn)真。定義：目的：第十頁(yè)，共三十二頁(yè)。

7S管理內(nèi)容：

6S安全

清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故發(fā)生

●保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安

全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶

來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失定義：目的：第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。

7S管理內(nèi)容：

7S節(jié)約

就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，

以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效

的，物盡其用的工作場(chǎng)所

●以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;能

用的東西盡可能利用，切勿隨意丟棄;丟棄

前要思考其剩余之使用價(jià)值

定義：目的：第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。

我們?yōu)槭裁?/p>

推行7s活動(dòng)第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。為什么推行7S：

◆因?yàn)槲覀兯v的就是我們所做的；◆因?yàn)槲覀兠恳幻行駟T工都是中旭最好的產(chǎn)品；◆因?yàn)槲覀兠恳幻行駟T工都是中旭最好的產(chǎn)品；◆因?yàn)槲覀兪且患規(guī)椭献骰锇槠髽I(yè)傳播優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的機(jī)構(gòu)。第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。你看到了什么3+4=73+3=66+4=115+5=108+1=97+6=13第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。提升我們的專業(yè)度為什么推行7S：

第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。松下電器是培育人才的公司

并且兼做電器商品的生意。

—松下幸之助第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。

職場(chǎng)7S管理從你我做起，讓我們更有自信第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。職場(chǎng)7S管理整頓

SEITON節(jié)約SAVING清潔SETKETSU整理SEIRI學(xué)習(xí)study清掃SEISO素養(yǎng)SHITSUKE7s管理第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。

整理：就是區(qū)分必要和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品，將混亂的狀態(tài)整理成

井然有序的狀態(tài)；

整頓：就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時(shí)間減少為零；清掃：將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)（地板、天花板、墻壁、

桌椅、工具、辦公設(shè)備等）；清潔：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；素養(yǎng)：公司規(guī)定大家認(rèn)真遵守執(zhí)行，嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣；節(jié)約：體現(xiàn)主人翁精神，切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值.在每一

處細(xì)節(jié)節(jié)約：非重要文件用二次紙打印/復(fù)印；光線充足時(shí)盡量不開燈，

節(jié)水節(jié)電；秉持勤儉節(jié)約的原則

學(xué)習(xí)：積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷進(jìn)步，使自己保持競(jìng)爭(zhēng)力；職場(chǎng)7S管理：

第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)從你我做起，讓我們更有自信第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。1、工作臺(tái)：左前方放置文件框，文件框內(nèi)文件分類放置（展業(yè)夾、公司內(nèi)刊、文件夾

等），文件夾標(biāo)示明確、格式及高度統(tǒng)一，工具書擺放整齊，與工作無(wú)關(guān)

資料一律清除。文件框下杜絕衛(wèi)生死角，每天擦拭。電話在文件框的右側(cè)放置，保持電話的清潔，每天擦拭，電話線無(wú)纏繞。水杯放置在右前方，保持整潔，下班后將杯中飲料倒掉、沖洗干凈。電腦放置在右前方，保持清潔，每天擦拭（含主機(jī)、鍵盤）。隔斷辦公桌的下方、里側(cè)都貼有薄膜，保持整潔、不得有撕毀、滑落現(xiàn)象。手提包不可放在桌子及座位上，統(tǒng)一放儲(chǔ)物柜或在桌子下面、緊貼外側(cè)隔

斷擺放。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。2、門：隨手關(guān)門，會(huì)議時(shí)間最后入場(chǎng)的人員將門帶上。旋轉(zhuǎn)門把手開門，不可用手觸摸玻璃，保持清潔無(wú)污漬。門的各個(gè)面都要擦拭干凈。3、窗：遮光窗簾統(tǒng)一拉展到與黃色標(biāo)示線水平（使用投影儀、電視機(jī)時(shí)除外）。玻璃窗保持清潔，不可用手觸摸，保持清潔無(wú)污漬。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

4、柜子：文件柜標(biāo)示明確、分類存檔、整潔有序。個(gè)人柜子內(nèi)物品擺放整齊，每天整理、清理。5、椅子：離開座位自覺(jué)將椅子推到桌子下，輕拿輕放，不可拖拉，保持清潔。6、電腦：會(huì)議期間電腦一律關(guān)閉狀態(tài)，離開十分鐘以上必須關(guān)閉電腦。下班

離開公司必須關(guān)閉電腦并拔掉電源插頭。每天必須擦拭，保持清潔。第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

7、會(huì)議室：桌面、座椅、窗臺(tái)、空調(diào)、櫥柜、地面無(wú)雜物?？照{(diào)運(yùn)行良好。8、前臺(tái)：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、桌面、臺(tái)面每天早、晚各擦拭一次，杜絕衛(wèi)生死角。9、更衣室：鞋子擺放、衣物掛件整齊，每人每天只可掛一套衣服、一雙鞋子。地面不得

亂放物品，垃圾隨手帶走，保持清潔。第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。10、飲水機(jī)：狀態(tài)良好運(yùn)行，換水時(shí)嚴(yán)格按照換水標(biāo)準(zhǔn)流程操作，先看注水口是否干凈無(wú)雜

質(zhì)，值日生每天擦拭水桶、飲水機(jī)表面、櫥柜內(nèi)壁。每一個(gè)月清洗一次飲水機(jī)。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

11、衛(wèi)生間：隨手沖廁，手按閥門10秒，水壓不夠使用備用水桶沖廁。洗手臺(tái)保持整潔，不得亂放雜物，洗手后將水在盆內(nèi)甩干凈。輕開、關(guān)門，關(guān)閉到位。12、地面：地面無(wú)雜物、水漬，不亂丟棄雜物，出現(xiàn)雜物、水漬后，第一發(fā)現(xiàn)人第一時(shí)間

將雜物撿起、清理干凈，切忌視而不見(jiàn)。13、垃圾筐：筐內(nèi)垃圾不超過(guò)垃圾筐容積的1/3，有異味的垃圾隨時(shí)清理；晚上下班前必須清空垃圾筐。第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。14、儀容儀表：一律佩帶工卡（工卡統(tǒng)一為一寸免冠照片、不得為大頭貼），工卡保持整潔，掛繩不得壓在領(lǐng)子下面，司徽佩戴整齊。男士：冬季白色襯衫、深藍(lán)色西裝、領(lǐng)帶、黑色皮鞋；夏季白色短袖襯衫、深藍(lán)色系西褲、領(lǐng)帶、黑色皮鞋（夏季），經(jīng)常洗熨衣衫，夏季不得穿涼鞋、帶孔的皮鞋，每天至少擦一次皮鞋，經(jīng)常理發(fā)，不許染發(fā)，經(jīng)常修剪指甲。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

女士：冬季白色襯衫、深藍(lán)色西裝（裙裝/褲裝）、黑色皮鞋（職業(yè)女鞋不得有過(guò)多裝飾物）。夏季深淺色短袖西裝（裙裝/褲裝）。最低氣溫在23度以上，女士一律穿裙裝，每周熨燙一次衣服。要求淡妝，指甲顏色只允許透明色，頭發(fā)在腦后盤起，佩戴纖細(xì)的銀白色項(xiàng)鏈、除婚戒外不得帶任何首飾。鞋子統(tǒng)一為黑色船鞋，尖頭、獨(dú)根、無(wú)裝飾物、不宜過(guò)高。夏季不得穿漏腳趾涼鞋，每天至少擦一次皮鞋。宜穿著長(zhǎng)統(tǒng)、肉色、質(zhì)感較好的絲襪，不得出現(xiàn)鉤絲、污漬等現(xiàn)象。第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。15、素養(yǎng)：

親密團(tuán)結(jié)、尊重伙伴、互幫互助，迎面時(shí)主動(dòng)微笑、點(diǎn)頭、問(wèn)好，不議論

他人是非，管理自己情緒，不得偏激。幫助身邊的每一位伙伴成長(zhǎng)，誠(chéng)懇地提出改善意見(jiàn)。較強(qiáng)的節(jié)約、安全意識(shí)，做到人走燈滅、窗閉門關(guān)。較強(qiáng)的時(shí)間觀念，不遲到早退，養(yǎng)成早到的習(xí)慣。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

客戶/客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭微笑說(shuō)：您好！如在座位上應(yīng)起身問(wèn)好。不驕傲自滿，努力提高自身技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)、生活習(xí)慣。愛(ài)司如愛(ài)家，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，下班后自覺(jué)斷掉所有電源（冰箱電源除外）。不允許使用公司電話處理私人事務(wù)，職場(chǎng)內(nèi)不允許接聽/撥打私人電話，緊急

情況下除外。第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。電話鈴聲響起三聲內(nèi)接聽，禮貌用語(yǔ)：您好，中旭公司（超出三聲時(shí)要

向?qū)Ψ街虑福?。要有喜悅的心情、面帶微笑，要有端正的姿態(tài)、明朗清晰的話語(yǔ)，做到認(rèn)真清楚地記錄。如對(duì)方找的伙伴在場(chǎng)，禮貌用語(yǔ)：他/

她在，請(qǐng)稍等。對(duì)方要找的人不在，切忌粗率答復(fù)：「他不在」即將電

話掛斷。要盡可能問(wèn)清事由，避免誤事。對(duì)方查詢本部門其它單位電話

號(hào)碼時(shí)，應(yīng)迅即查告，不能說(shuō)不知道。應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ)，說(shuō)一聲“謝

謝”“再見(jiàn)”，再輕輕掛上電話，不可只管自己講完就掛斷電話。職場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)：

第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)。職場(chǎng)7S管理從你我做起，讓我們更有自信完第三十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)職場(chǎng)7S管理文化宣講。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項(xiàng)，也只有起初兩三天遵守而已。每一件"小事"）

2.

遵守規(guī)定

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