E電腦程序看機(jī)操作維護(hù)工程師用

E75簡(jiǎn)易培訓(xùn)手冊(cè)（IT）講解、實(shí)際操作、考核don2012-7-13機(jī)臺(tái)維護(hù)工程師一.培訓(xùn)對(duì)象和能力要求1.初級(jí)部分→機(jī)臺(tái)作業(yè)員

⑴程序重新啟動(dòng)⑵保存數(shù)據(jù)⑶查看/報(bào)告異常⑷換料/觸控面板恢復(fù)操作/開(kāi)關(guān)振動(dòng)盤(pán)一.計(jì)算機(jī)問(wèn)題分類1.系統(tǒng)類問(wèn)題2.計(jì)算機(jī)設(shè)置類問(wèn)題3.軟件/程序方面的問(wèn)題4.硬件方面的問(wèn)題5.常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題6.計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防與查殺7.安全類問(wèn)題8.操作注意事項(xiàng)（小問(wèn)題要避免）二.主要內(nèi)容1.Windows系統(tǒng)：用戶、密碼與權(quán)限；2.系統(tǒng)重啟與程序啟動(dòng)、電腦維護(hù)清理；3.測(cè)試數(shù)據(jù)異常現(xiàn)象判斷識(shí)別；4.如何看CPK圖像5.數(shù)據(jù)保存/Excel導(dǎo)出操作6.程序報(bào)警的檢查處理；7.日常維護(hù)注意事項(xiàng)；1.1Windowsxp/Windows2003帳戶User帳號(hào)密碼：E75/e75Admin帳號(hào)密碼：XXXxxx注意事項(xiàng)：①嚴(yán)禁個(gè)人修改密碼/更改設(shè)置/安裝/刪除程序②嚴(yán)禁使用電腦進(jìn)行與E75檢測(cè)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)③嚴(yán)禁接入個(gè)人U盤(pán)/玩游戲/拷貝資料④嚴(yán)禁個(gè)人隨意開(kāi)關(guān)電腦常見(jiàn)故障及解決辦法1.計(jì)算機(jī)藍(lán)屏；2.系統(tǒng)文件損壞無(wú)法進(jìn)入Windows系統(tǒng)；3.Excel表格打不開(kāi)；4.Server程序操作時(shí)死機(jī)/卡機(jī)；5.工業(yè)電腦重啟(自動(dòng)/手動(dòng))；6.鼠標(biāo)/鍵盤(pán)失靈，無(wú)法操作；7.增加/刪除/禁用帳戶；密碼修改；8.Windows2003系統(tǒng)備份與還原;1.2電腦死機(jī)/系統(tǒng)重新啟動(dòng)按電腦主機(jī)前面的Power鍵開(kāi)機(jī)/關(guān)機(jī)，如電腦無(wú)法關(guān)機(jī)，則持續(xù)按住Power鍵3秒后松開(kāi)，即可關(guān)機(jī)；Reset鍵可重新啟動(dòng)系統(tǒng)安裝前的啟動(dòng)方法與模式1.Bios改啟動(dòng)---Boot的順序----》1.Ide模式/AHCI模式硬盤(pán)啟動(dòng)設(shè)置2.VCD/DVD啟動(dòng)3.USB啟動(dòng)---FDD1.3意外斷電情況下的緊急處理1.立即保存Server/cpk數(shù)據(jù)2.以上操作必須在3分鐘內(nèi)完成，然后關(guān)閉電腦。

3.UPS電源使用不能超過(guò)5分鐘；否則會(huì)導(dǎo)致UPS過(guò)度放電，過(guò)度放電后無(wú)法充電，并持續(xù)報(bào)警，無(wú)法使用。4.重新開(kāi)機(jī)操作順序：①開(kāi)啟電腦；②開(kāi)啟程序；③控制中心開(kāi)機(jī)1.4程序啟動(dòng)①啟動(dòng)②啟動(dòng)③啟動(dòng)2.1電腦維護(hù)---及時(shí)清理長(zhǎng)時(shí)間未及時(shí)清理，速度會(huì)變慢。長(zhǎng)時(shí)間未及時(shí)清理，速度會(huì)變慢。2.2E75Server程序緩存文件清理整個(gè)文件容量達(dá)到9.93G;如此大的緩存文件，不影響運(yùn)行速度才怪.異?，F(xiàn)象一：OK百分比偏低?？吹酱爽F(xiàn)象，可以比較各個(gè)工位的OK百分比，找出最低的一個(gè)或兩個(gè)，再結(jié)合CPK圖像查看原因。比較發(fā)現(xiàn)，可以看出28-D-M,41-D兩個(gè)工位需要檢查.3.1OK百分比查看3.2Server程序---統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)測(cè)試總數(shù)不良總數(shù)FAI21不良OK總數(shù)OK百分比異常異?，F(xiàn)象二：OK百分比偏低。看到此現(xiàn)象，可以比較各個(gè)工位的OK百分比，找出最低的一個(gè)或兩個(gè)，再結(jié)合CPK圖像查看原因。3.禮3不計(jì)懶入OK沾/N痰G統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)智灰色牽背景丙標(biāo)識(shí)淡：標(biāo)識(shí)某該工騰位有旬經(jīng)過(guò)CC凱D檢測(cè)蓬，但搜是不悅納入扭合格源或NG統(tǒng)計(jì)互中。一般列看機(jī)差人員倚可以稍忽略偷。3.聽(tīng)4節(jié)C建PK部分笨（1）3.盤(pán)4米CP霜K圖像生識(shí)別3.儉4糞CP搞K部分浪（2）CP閥K曲線霧良以好①東峰值古明顯連②睜中市心值餡越集南中越棋好③哲對(duì)稱串性寒④職整鳥(niǎo)體分彩布不葬超上石下限5.媽1簡(jiǎn)單惑考試1.機(jī)臺(tái)軟操作聲員可詳以做撫