2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00939商業(yè)倫理導(dǎo)論考試參考題庫（含答案）

2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00939商業(yè)倫理導(dǎo)論考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(共20題)1.跨國公司不道德行為有哪些？

正確答案:國際營銷中雙重標(biāo)準(zhǔn)問題；跨國投資員工本地化中的歧視問題；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中的環(huán)境污染問題。2.市場經(jīng)濟(jì)的基本制度是（），它是整個商品生產(chǎn)和資本運(yùn)作的靈魂。

A、信用制度

B、貨幣制度

C、信托制

D、借貸制度

正確答案:A3.“高投資回報，企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展”的要求所屬的利益相關(guān)者是（）。

A、消費(fèi)者

B、股東

C、債權(quán)人

D、供應(yīng)商

正確答案:B4.簡述商業(yè)信用的意義？

正確答案:（1）節(jié)約交易成本（2）擴(kuò)大交易的規(guī)模和范圍（3）規(guī)范市場秩序（4）為企業(yè)創(chuàng)造額外收益（5）商業(yè)信用是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)5.什么是企業(yè)形象？其內(nèi)容有哪些？

正確答案:

企業(yè)形象是公眾對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知。

包括三方面的內(nèi)容：企業(yè)理念識別、企業(yè)行為識別和企業(yè)視覺識別〔簡稱MI、BI、VI〕。6.企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的沖擊和挑戰(zhàn)主要有（）。

A、企業(yè)經(jīng)營的國際化

B、價值觀念的多元化

C、行為方式的沖突性

D、經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性

E、文化認(rèn)同的過程性

正確答案:B,C,D,E7.商業(yè)良心內(nèi)容的特點(diǎn)有哪些（）。

A、先義后利、以義制利

B、誠信

C、互利互惠

D、貴和、寬容

E、仁愛

正確答案:A,B,C,D,E8.我們一般把道德和倫理的關(guān)系理解為（）。

A、彈性和剛性的關(guān)系

B、積極和消極的關(guān)系

C、整體和部分的關(guān)系

D、抽象和具體的關(guān)系

正確答案:C9.顧客忠誠與顧客滿意最大的不同在于它的穩(wěn)定性和（）。

A、持續(xù)性

B、背離性

C、情感性

D、忠貞性

正確答案:A10.下面不屬于契約關(guān)系中公平理念的集中體現(xiàn)的是（）。

A、情勢變更制度

B、顯失公平制度

C、重大誤解制度

D、誠信制度

正確答案:D11.簡述構(gòu)建21世紀(jì)新型國際貿(mào)易關(guān)系的原則？

正確答案:

一、公平貿(mào)易原則。

二、互惠貿(mào)易原則。

三、平等互利原則。

四、非歧視貿(mào)易原則。12.關(guān)系營銷更注意維系現(xiàn)有顧客，不讓顧客有離去的機(jī)會，這就是企業(yè)推行的（）。

A、少量顧客背離計劃

B、零顧客背離計劃

C、挽留顧客計劃

D、留住多數(shù)顧客計劃

正確答案:B13.人的本性中的社會性反映了人（）的基本需要。

A、物質(zhì)生活資料

B、社會生活

C、社會秩序

D、生活意義

正確答案:C14.下面屬于產(chǎn)品策略的道德原則的是（）。

A、道德化包裝

B、明碼標(biāo)價

C、價值相符

D、道德化廣告

正確答案:A15.遵守承諾，履行契約義務(wù)是實(shí)現(xiàn)契約利益的（）保證。

A、法律

B、道德

C、倫理

D、誠信

正確答案:C16.從倫理意義上看，斯密揭示了“經(jīng)濟(jì)人”成功有效的市場經(jīng)濟(jì)行為是（）

A、自利必然利他

B、自利不必利他

C、實(shí)現(xiàn)自我利益最大化

D、實(shí)現(xiàn)社會利益最大化

正確答案:A17.下面屬于債權(quán)人的利益要求的是（）。

A、高投資回報

B、貸款回收率高

C、商品供應(yīng)保證

D、資金回收率高

正確答案:D18.（）是商業(yè)倫理發(fā)生的最基礎(chǔ)關(guān)系。

A、生產(chǎn)關(guān)系

B、交換關(guān)系

C、分配關(guān)系

D、所有權(quán)關(guān)系

正確答案:B19.下面哪些方面體現(xiàn)了契約關(guān)系中的公平理念（）。

A、外部因素制度

B、顯失公平制度

C、重大誤解制度

D、情勢變更制度

E、內(nèi)部因素制度

正確答案:B,C,D20.簡述分銷策略的道德原則？

正確答案:

（1）在企業(yè)企業(yè)與分銷渠道的其他成員