2022年電大企業(yè)信息管理復習題

單選題1.下列哪項不是信息的基本特性（）。C.關聯(lián)性2.在信息傳輸模式中，信息在下列哪個環(huán)節(jié)中容易受到干擾，發(fā)生信息歪曲、失真等現(xiàn)象。（）B.信道3.下列哪項不是信息的基本特性（）。C.整體性4.信息與其它物質商品的不同之處是（）。C.共享性5.信息的價值是指信息的（）C.使用價值和交換價值6.作為信息的存儲載體，不是紙張存儲載體主要優(yōu)點的是（）B.存儲密度高7.保證信息的安全性應采取的措施是（）B.保存?zhèn)浞?.在現(xiàn)代企業(yè)管理中，僅能夠維持企業(yè)正常運轉的那些企業(yè)信息是（）。C.低值信息9.企業(yè)平時收集的各種與企業(yè)生產、發(fā)展有關的文獻、資料屬于哪類企業(yè)信息（D.潛值信息10.信息技術擴散到企業(yè)的所有領域，企業(yè)內部的信息系統(tǒng)開始朝著集成化的方向發(fā)展。這表明信息管理發(fā)展到哪個階段（）。A.信息資源管理單選題1.在企業(yè)系統(tǒng)中，統(tǒng)計部門在企業(yè)中起()作用D.檢測器2.企業(yè)運用DSS可以輔助解決企業(yè)面臨的問題，DSS支持的決策問題類型是（）C.半結構化或非結構化問題3.下列哪項屬于企業(yè)運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力（）。C.提高轉換成本4.在企業(yè)系統(tǒng)中，企業(yè)的信息處理部門起（）的作用。D.檢測器5.信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)通過與用戶交互，主要實現(xiàn)（）。A.數(shù)據處理功能B.結構化或半結構化問題7.企業(yè)運用MIS可以支持企業(yè)的全面管理，MIS支持的決策問題類型是（）。A.結構化問題8.在網絡的拓撲結構中，下列哪種結構對故障診斷定位準確（）。B.環(huán)形9.企業(yè)運用ES可以提高決策水平，ES支持的決策問題類型是（）。D.非結構化問題10.下列哪項屬于企業(yè)運用信息系統(tǒng)有助于抗擊潛在進入者的競爭作用力（）。A."進入壁壘11.在網絡的拓撲結構中，適合采用光纖的是（D.環(huán)形12.MRPII應用于企業(yè)中，可以支持企業(yè)的決策問題，它主要支持的決策問題類型是A.結構化問題13.企業(yè)運用ESS可以解決所面臨的問題，ESS支持的決策問題類型是（D.非結構化問題14.下列哪項不是DSS結構的組成部分（）D.咨詢解釋系統(tǒng)15.目前，建立企業(yè)級信息系統(tǒng)廣泛采用的是A.局域網16.哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統(tǒng)來解決（）C.半結構化決策問題17.下列哪項不是ES基本結構的組成部分（）B.問題處理系統(tǒng)單選題1.信息系統(tǒng)面向企業(yè)整個管理層次，從低層的事務處理到高層的預測與決策都能提供信息支持。根據諾蘭模型，這屬于（）。D.信息管理階段2.用BSP方法制定企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，在BSP的研究步驟中作為其核心的是（）。A.定義企業(yè)過程3.反映企業(yè)中過去的、歷史的以及綜合的數(shù)據屬于下列哪類（）。C.統(tǒng)計類數(shù)據4.下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法能抓住主要矛盾，使目標的識別突出重點。此方法最有利于確定企業(yè)的管理目標。（）A.關鍵成功因素法5.企業(yè)通過總結經驗教訓，開始認識到運用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進行信息系統(tǒng)的建設與改造。根據諾蘭模型，這屬于下列哪個階段。（）B.集成階段6.下面哪個層次不屬于企業(yè)的管理層次。（）C.部門管理層7.企業(yè)信息管理提高到一個以計算機為技術手段的有效的數(shù)據管理水平上，實現(xiàn)了數(shù)據的共享，日常數(shù)據處理工作已經普遍由計算機完成。這屬于（）。C.數(shù)據管理階段8.下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法從另一個角度識別管理目標，它反映了各種人的要求，而且給出了按這種要求的分層，然后轉化為信息系統(tǒng)目標的結構化方法。它能保證目標比較全面，疏漏較少。（）C.戰(zhàn)略目標集轉化法單選題1.進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合程度盡可能低，其中耦合程度最高，在設計中應堅決避免的是（）。D.內容耦合2.在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，下列哪個階段是信息系統(tǒng)的物理設計。（）B.系統(tǒng)設計3.在信息系統(tǒng)的開發(fā)中，反映系統(tǒng)邏輯模型的是A.DFD4.在新舊系統(tǒng)轉換過程中，系統(tǒng)轉換風險最大的轉換方式是（）。D.直接轉換方式5.在信息系統(tǒng)的開發(fā)中，反映系統(tǒng)概念模型的是C.DFD6.在新舊系統(tǒng)轉換過程中，系統(tǒng)轉換費用最大的轉換方式是（）。C.并行轉換方式7.采用結構化開發(fā)方法，在開發(fā)的生命周期各階段中，屬于自下而上方法的是D.系統(tǒng)實現(xiàn)8.在定義數(shù)據庫時，首先要進行三個世界的轉換，處在信息世界層面上的模型有A.概念模型9.進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合程度盡可能低，其中屬于中等耦合程度，在設計中最好少用的是（）。B.控制耦合10.進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合程度盡可能低，其中耦合程度最高的是D.內容耦合11.在系統(tǒng)開發(fā)時首先分析企業(yè)的信息需求，建立全企業(yè)共享的數(shù)據庫，屬于下列哪種開發(fā)法D.面向數(shù)據方12.描述信息系統(tǒng)能“做什么”，即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是（）。B.邏輯模型13.E—R圖方法是設計數(shù)據庫的典型代表C.概念模型14.耦合是指一個系統(tǒng)內兩個模塊之間的相互依賴關系，最理想的耦合形式是A.數(shù)據耦合單選題1.企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項目大都無法按時完成，其主要原因是（）。B.有較多的細節(jié)要求在開發(fā)過程才能得到明確，增加了系統(tǒng)方案的修改與開發(fā)工作量2.如果企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項目過程中已經發(fā)現(xiàn)時間上的延誤，那么可以采取一些措施將進度拉回來，但以下措施中（）是不可取的。A.再分解工作內容，增加開發(fā)人員來承擔3.信息系統(tǒng)建設項目大都要有向管理人員進行信息系統(tǒng)知識培訓的安排，在以下各種安排中正確的是A.各層次管理人員和系統(tǒng)建設各階段4.信息系統(tǒng)建設項目中知識培訓的內容包括“信息系統(tǒng)的開發(fā)方法與開發(fā)過程”。企業(yè)對此內容的培訓有不同程度的認識，其中（）的認識是恰當?shù)?。D.因為要參加項目，所以必須了解這方面的知識5.系統(tǒng)運行的異常情況應該記錄下來，以便系統(tǒng)的維護和改進。關于記錄方式有人工和自動兩種。這兩種方式各有優(yōu)缺點，以下對此評述中（是不恰當?shù)摹.自動記錄目前還難以做到6.信息系統(tǒng)的適應性維護以系統(tǒng)運行情況記錄與日常維護記錄為基礎，有許多工作內容，但以下不屬于信息系統(tǒng)適應性維護是（D.信息系統(tǒng)新項目的方案制定7.以下是關于信息系統(tǒng)文檔作用的敘述，其中正確的是（）。A.系統(tǒng)的把握依靠系統(tǒng)文檔8.信息系統(tǒng)的文檔非常重要，如果信息系統(tǒng)沒有文檔，那么會發(fā)生情況C.系統(tǒng)無法進行維護9.信息系統(tǒng)的安全性問題由多種原因造成，隨著信息技術及其應用的普及，這些原因也在發(fā)生變化。在目前階段看，最主要的D.對系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據的人為破壞10.為安全和保密起見，某企業(yè)將信息系統(tǒng)的工作站點集中在一處管理。這種做法B.落后的11.信息系統(tǒng)的評價內容有系統(tǒng)性能、直接經濟效益與間接經濟效益等幾個方面，系統(tǒng)性能又由許多指標表示。以下不屬于性能指標的是（）C.可復制和可推廣性12.信息系統(tǒng)的諸多評價目標或指標中，有些較為重要。從以下內容看，其中（）是最重要的D.對企業(yè)變革所起的重要性13.保證軟件質量的關鍵是（）B.軟件測試單選題1.下列屬于企業(yè)概念資源的是()。B.數(shù)據2.在數(shù)據資源管理中，下列哪項不是常用的數(shù)據安全保護措施（）。C.加校驗碼3.CIO是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。CIO產生于信息管理發(fā)展的（）階段A.競爭情報管理4.下列不是信息資源組成要素的是()D.資金資源5.企業(yè)中信息化委員會的工作通常由（）負責C.CIO6.從信息資源的角度對信息處理系統(tǒng)進行管理的核心概念是（）。B.企業(yè)模型7.定位于企業(yè)內部資金流與物流的全程一體化管理即實現(xiàn)從原材料采購到產成品交付整個過程的各種資源計劃與控制是（）軟件。A.ERP8.企業(yè)信息系統(tǒng)集成是信息資源集成的支撐手段，是信息資源集成的技術和方法前提，是為信息資源集成服務的。（）是信息系統(tǒng)集成的核心。B.軟件集成9.下列哪項主要體現(xiàn)了一種“橫向集成思維”，著眼點和著力點是企業(yè)內部的業(yè)務流程以及企業(yè)之間業(yè)務流程的集成。D.供應鏈管理10.下列哪項是企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的核心B.情報處理與分析子系單選題1.企業(yè)知識管理有四個基本職能，其中（）針對的是那些無法編碼存儲于企業(yè)知識庫中的知識，它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。C.中介2.企業(yè)內部的知識產生有多種模式，不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。知識倉庫是常用于（）的工具。B.知識編碼3.將存在于企業(yè)員工頭腦中和企業(yè)組織結構中的隱性知識轉化為企業(yè)知識庫中可以共享的顯性知識。屬于企業(yè)知識管理的（）基本職能A.外化4.下列哪項不僅僅存儲著知識的條目，而且存儲著與之相關的事件，知識的使用記錄，來源線索等等相關信息。D.知識倉庫5.下列哪項不是數(shù)據挖掘的主要功能。（）A.數(shù)據耦合6.在知識管理導入企業(yè)的初期，為克服傳統(tǒng)組織形式的慣性，一般在各個業(yè)務部門尋找業(yè)務專家擔任該部門的知識經理；或者將知識管理部門的人員派駐到各個業(yè)務部門。這在建立企業(yè)知識管理的基層組織中是按哪種思路設計。（）B.多功能領導制7.下列哪項不是企業(yè)知識管理的運行機制。D.知識資產管理機制8.企業(yè)可采作一種稱為（）的工具來克服知識的社會差異。B.知識倉庫單選題1.TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網上不同子網間的主機進行數(shù)據交換所遵守的網絡通信協(xié)議，其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網傳輸前打包和到達目的地后重組，它工作在（）。C.傳輸層2.下面有關防火墻局限性的論述正確的有（）。C.不能防止數(shù)據驅動式的攻擊3.TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網上不同子網間的主機進行數(shù)據交換所遵守的網絡通信協(xié)議，其中IP協(xié)議控制信息包從源頭到目的地的傳輸路徑。它屬于（）。D.網絡層4.有關域名系統(tǒng)的論述不正確的有（）。C.IP地址中A類級別比B類高5.網絡經營需要選準產品與服務范圍，選擇產品或服務范圍對于一個企業(yè)來說至關重要，不適合在網上交易的產品和服務有（）。B.服裝6.下列哪項不是數(shù)字證書包含的內容（）。B.私鑰的有效期7.下列哪項不是電子商務的主要模式()。A.BtoC8.加強對電子商務人員的管理十分重要，對于人員管理下列哪項不是電子商務安全運作基本原則（）。A.崗位輪換原則單選題1.企業(yè)中信息化委員會的工作通常由（）負責。C.CIO2.CIO是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。CIO產生于信息管理發(fā)展的（）階段。A.競爭情報管理3.CIO作為企業(yè)高層管理中的一員，應該運用其信息優(yōu)勢，有效地參與企業(yè)的重大決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，下列哪項不是企業(yè)CIO職責（D.指導企業(yè)知識創(chuàng)新的方向4.CKO的主要職責是為了有效地在浩瀚的信息中捕捉到真正有用的信息，更好地發(fā)揮員工的技術專長和提高員工的科技素質，下列哪項不是知識主管的具體工作（）。B.負責企業(yè)信息系統(tǒng)的建設與管理5.下列哪項不是企業(yè)信息管理者的培訓工作應遵循的原則（）。D.全面考察原則多選題1.信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用，下列中與供應鏈管理相關的應用軟件有（A.MRPD.ERP2.信息對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略產生的作用是A.企業(yè)間的協(xié)同B.取得全行業(yè)的競爭優(yōu)勢C.促進網絡經濟的發(fā)展D.促進BPR3.下列哪些項是信息的基本特性A.等級性B.共享性D.真實性4.信息存儲的載體主要有A.書刊B.膠C計算機存儲器5.信息采集的方法和途徑有多種大體有B自下而上廣泛收集C有目的的專項收D隨機積累多選題1.在網絡拓撲結構中，環(huán)形結構的優(yōu)點是（）B.故障診斷定位準確D.適合采用光纖連接2.在下列哪些基本競爭戰(zhàn)略中應用信息系統(tǒng)能獲得競爭優(yōu)勢（）A.以低成本取勝C.生產有特色的產品D.主攻某一細分市場3.目前企業(yè)級信息系統(tǒng)多采用局域網，下列屬于LAN硬件設置的有（A.網絡服務器B.光纖D.網卡4.在C/S模式中，屬于后端完成的工作有（）。A.提供共享資源C.提供打印服務D.提供硬盤容量5.在網絡拓撲結構中，總線形結構的優(yōu)點是（）。A.結點增刪容易C.安裝簡便靈活6.在企業(yè)的信息系統(tǒng)中，服務于低層管理人員的系統(tǒng)主要有（）。C.EDPSD.TPS7.在信息系統(tǒng)的硬件結構中，目前構建企業(yè)內部局域網常采用的結構是（）。B.總線形D.環(huán)形8.從信息系統(tǒng)的作用觀點看，構成信息系統(tǒng)結構的主要部件有（）A.信息源C.信息處理器D.各層管理人員9.從信息系統(tǒng)對信息處理過程來看，構成信息系統(tǒng)結構的基本行為部件有A.輸入B.輸出10.管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能？（）A.數(shù)據處理功能B.預測和決策功能C.計劃功能D.控制功能11.專家系統(tǒng)的核心部分是（）A.知識庫子系統(tǒng)D.推理子系統(tǒng)12.信息系統(tǒng)對產品質量有那些影響A.利用信息產品軟件，簡化產品的設計與生產過程。B.有助于建立高標準的質量體系C.縮短運行周期D.改進設計質量和精度。13.不同類型的信息系統(tǒng)支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中，解決結構化決策問題的系統(tǒng)有（）。A.EDPSB.MIS多選題1.用U/C圖定義信息系統(tǒng)結構，進行數(shù)據正確性檢驗時，符合“數(shù)據守恒原理”的是（）。A.每一列不能沒有“C”B.每一列只能有一個“C”D.每一列至少有一個“U”2.下列各項屬于"自下而上"開發(fā)方法優(yōu)點的是（C,D3.用U/C圖定義信息系統(tǒng)結構，進行數(shù)據正確性檢驗，符合“數(shù)據守恒原理”的是C.每一列不能沒有“U”D.每一列可以有多個“U”4.下列各項屬于“自上而下”開發(fā)方法優(yōu)點的是（）。A.整體性好B.條理清楚層次分明5.用U/C圖定義信息系統(tǒng)結構，進行數(shù)據正確性檢驗時，符合“數(shù)據守恒原理”的是（）。A.每一列不能沒有“C”B.每一列只能有一個“C”6.在BSP法中，定義數(shù)據的方法有（）。A.企業(yè)實體法C.企業(yè)過程法7.確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標準有哪A,B,C,D8.首先應對企業(yè)有關的情況進行調查研究，掌握企業(yè)全面、真實的信息，在此基礎上才能制定好戰(zhàn)略規(guī)劃。主要收集哪方面的信息（A,B,C,D）。A.企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀信息B.企業(yè)環(huán)境信息C.現(xiàn)行系統(tǒng)狀況信息D.用戶需求信息多選題1.在定義數(shù)據庫時，首先要進行三個世界的轉換，處在計算機世界層面上的模型有B.邏輯模型C.物理模型D.內部模型2.用原型法開發(fā)一個系統(tǒng)，下列屬于原型法開發(fā)方法優(yōu)點的是（）。B.符合人們認識事物的規(guī)律C.將模擬手段引入系統(tǒng)分析3.根據模塊分解設計的基本原則，對系統(tǒng)進行設計時應滿足B.低耦合性C.高聚合性4.按系統(tǒng)分析的立足點不同，信息系統(tǒng)開發(fā)方法分為（B.面向對象方法D.面向數(shù)據方法5.代碼的種類很多，設計時可以根據需要選擇，代碼的類型主要有（B.序C.塊碼D.分組碼6.下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期()。A.系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)實現(xiàn)7.在數(shù)據流程圖中，為了避免線條交叉，可以重復出現(xiàn)的基本符號是A.外部項D.數(shù)據存儲8.在新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的交替中，系統(tǒng)轉換方式有A.直接轉換C.并行轉換D.分段轉換9.以下幾個選項哪些是代碼的類型A.序碼B.塊碼C.分組碼D.助記碼10.繪制系統(tǒng)結構圖時要遵循模塊設計的原則是A.高聚合B.低耦合C.作用范圍要在控制范圍之內D.獨立性多選題1.從廣義上講，信息處理器是企業(yè)數(shù)字神經系統(tǒng)的基礎，其中包括下面哪些選項。A.用戶B.硬件C.軟件2.采用信息系統(tǒng)有效地管理信息資源，對企業(yè)的運營具有下列哪些重要意義（）。A.解決數(shù)據重復問題B.減少數(shù)據冗余C.保持數(shù)據的一致性D.獲得競爭優(yōu)勢3.下列哪些選項是信息資源的構成要素（A.信息處理器B.數(shù)據C.用戶D.計算機軟件4.企業(yè)信息系統(tǒng)集成包括硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中，軟件集成是核心，在一個企業(yè)內部，軟件集成經歷了（）等發(fā)展階段。A.供應鏈管理C.客戶關系管理D.企業(yè)資源計劃5.下列是信息資源組成要素的是()。A.計算機網絡系統(tǒng)B.用戶C.信息6.下面哪些選項是信息處理器中的內容A.系統(tǒng)開發(fā)人員B.硬C.軟件多選題1.企業(yè)內部的知識產生有多種模式，不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是（）。A.搜索引擎D.數(shù)據挖掘A,D2.知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有（B,CB.知識倉庫C.知識地圖3.企業(yè)知識管理的基本職能ABCDA外化B內化C中介D認知4.在知識流動的過程中，存在許多障礙，企業(yè)需要根據各種障礙的特點，設計相應的制度和工具。這些障礙分為（B,C,D）。B.社會差異C.時間差異D.空間差異5.企業(yè)知識管理的主要內容包括（）。A.進行知識交流與共享責任的宣傳多選題1.下面有關信息加密的論述正確的有（）A,B,DA.加密是指采用物理方法對信息進行再組織，使之成為一種不可理解的形式。B.密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固。D.非對稱的加密與解密使用不同的密鑰。2.企業(yè)在開展網絡營銷組合設計時主要針對（）進行設計。A.產品/服務B.價格C.推廣D.渠道3.企業(yè)總體進入網絡經營的戰(zhàn)略形式有（）。A.自己創(chuàng)建一個網絡企業(yè)B.并購已有的網絡企業(yè)C.與相關的網絡企業(yè)合資經營4.影響電子商務系統(tǒng)安全的因素有（A,B,C,D）。A物理安全B網絡安全C系統(tǒng)軟件安全D人員管理安全5.電子商務為企業(yè)提供了一個虛擬的全球性貿易環(huán)境，它的功能有（ABCDA.貿易洽談B.廣告宣傳C.市場調查D.網上交易6.為保證電子商務系統(tǒng)的安全，電子商務身份認證的方式包括A,B,C）A.人體生物學方式B.口令方式C.標記方D.防火墻方式7.在配置網絡服務器時，必須考慮以下幾個要點（A,B,C,D）。A.數(shù)據流量B.存儲容量C.安全性D.穩(wěn)定性8.電子商務認證機構的職能有（）。A.發(fā)放數(shù)字證書D.管理用戶的數(shù)字證書A,D多選題1.隨著信息技術的應用逐漸遍及到企業(yè)的每一個角落，CIO的工作開始變得越來越復雜，CIO模式有（A,B,D）A.戰(zhàn)略／戰(zhàn)術模式B.內部／外部模式D.消亡模式2.CIO職位的設立導致CIO人才需求的迅速增長。我們有必要考察并探討企業(yè)對CIO的能力要求。具體有（A,B,C,D）。A.要求CIO需要具備一定的技術知識B.要求CIO應具有管理成本和規(guī)避風險的能力C.要求CIO具有制定業(yè)務策略、領導企業(yè)走向成功的能力D.要求CIO具備一定的商業(yè)才能3.CKO的工作要求其擁有以下方面的能力。A,B,C,DACKO是技術專家B.CKO是戰(zhàn)略專家C.CKO是環(huán)境專家D.CKO是創(chuàng)新專家4.企業(yè)信息管理者要完成一系列復雜的管理活動，就必須具備一系列的能力。一般的企業(yè)信息管理者的能力結構主要包括）。A.獲取和處理信息的能力B.表達能力C.社會交際能力5.要做好企業(yè)信息管理者的招聘工作，必須遵守以下幾項基本原則（）A.公平競爭原則B.擇優(yōu)錄用原則C.結構合理原則D.全面考察原則多選題1.企業(yè)信息系統(tǒng)項目實施管理的主要內容包括：A.項目開發(fā)管理B.項目測試管理C.項目運行管理D.項目后評價管理2.作為信息系統(tǒng)評價指標的有A.可靠性B.經濟性C.正確性D.準時性3.為了建立一個良好的信息系統(tǒng)不僅要充分利用各種現(xiàn)代化信息技術和正確的系統(tǒng)開發(fā)方法，同時還要做好文檔的管理工作。信息系統(tǒng)文檔管理應該從以下方面著手進行。A.文檔的標準化與規(guī)范化C.文檔管理的制度化D.維護文檔的一致性4.從制度建設上看，信息系統(tǒng)的運行管理制度主要包括A.機房管理制B.數(shù)據及軟件管理制度C.運行日志制度5.信息破壞是指由于人為因素或偶然事故，使系統(tǒng)的信息被修改，刪除、添加、偽造或非法復制，導致信息的正確性、完整性和可用性受到破壞。人為破壞有以下幾種手段A.濫用特權身份B.不合法的使用C.修改或非法復制系統(tǒng)中的數(shù)據D.利用系統(tǒng)本身的脆弱性判斷題1.為了識別信息，系統(tǒng)分析員向決策者詢問有關具體工作的內容、過程，這種方法屬于決策者識別×2.信號在信道中傳輸經常受到噪聲干擾，這主要是因為技術原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以應不斷改進傳輸介質，提高信號在信道中的傳輸速度。×3.以信息資源的開發(fā)與利用為中心的信息管理強調以計算機技術為核心，以管理信息系統(tǒng)為主要陣地，以解決大量數(shù)據處理和檢索問題為主要任務。×4.以技術為中心的信息管理強調信息在戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃等高層管理上發(fā)揮資源的作用×5.在信息管理中,信息和數(shù)據是兩個在概念上有所區(qū)別的術語，所以任何時候針對任何對象，信息和數(shù)據都是絕對而言的，不能混淆?！?.現(xiàn)代企業(yè)的競爭已不是單一企業(yè)與單一企業(yè)之間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭?！?.管理一般分為高、中、低三層，信息對應的分為戰(zhàn)略級、策略級和執(zhí)行級。不同層次的信息其性質不相同。√8.信息的共享性即可分享性，是不同于物質商品的特性。√9.信息技術對供應鏈管理的促進作用主要體現(xiàn)在MRP、MRPII、BRP三個軟件包的應用?！?0.在對這些信息的加工中，按處理功能的高低可把加工分為預加工、綜合分析和決策處理。√判斷題1.從信息系統(tǒng)對信息的處理過程來看，信息系統(tǒng)的概念結構由信息管理者、信息源、信息處理器、信息用戶四個主要部件組成。×2.許多企業(yè)都能從記錄到的客戶銷售數(shù)據中經過仔細分析得到潛在的客戶需求并極力追求進一步的市場份額，這說明了信息系統(tǒng)可以改進企業(yè)的生產銷售方式?！?.DSS是以管理學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機和仿真技術為手段，輔助決策者解決結構化決策問題的人機交互信息系統(tǒng)?！?.某企業(yè)有一個職工考勤二級子系統(tǒng)，因負責職工考勤的是車間中的統(tǒng)計員，按企業(yè)組織機構來看，統(tǒng)計員屬于生產系統(tǒng)，所以職工考勤二級子系統(tǒng)應屬于信息系統(tǒng)的生產子系統(tǒng)。（×5.管理信息系統(tǒng)是僅僅服務于管理控制層的信息系統(tǒng)，所以從廣義上，MIS對各個子系統(tǒng)具有管理、控制、計劃的功能。（）×6.企業(yè)的競爭戰(zhàn)略目標在于使企業(yè)內部處于最佳狀態(tài)，有效地運用信息系統(tǒng)有助于企業(yè)抗擊五種競爭作用力，從而獲得競爭優(yōu)勢。（）√7.企業(yè)通過信息系統(tǒng)收集處理客戶信息，用來定位具體細分的消費群體。把力量集中在特定的細分市場，全力滿足某類顧客的需求或顧客的某類需求。這屬于差別化戰(zhàn)略（）?！?.決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同，所以為管理者提供決策支持服務的信息系統(tǒng)類型也不同?！?.決策過程和決策方法有一定的規(guī)律可遵循，但又不完全確定的情況，屬于非結構化決策問題?！?0.TPS（EDPS）支持作業(yè)層的管理人員解決結構化決策問題，OAS支持知識層的行政管理人員解決結構化及一部分半結構化的決策問題。√判斷題1.用BSP法進行系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使信息系統(tǒng)在組織結構和管理體制改變時保持工作能力。（）√2.根據信息技術擴散模型，在集成階段，企業(yè)通過總結經驗教訓，開始認識到運用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進行信息系統(tǒng)的建設與改造。（）×3."自上而下"方法具有整體性好，條理清楚，開發(fā)不造成系統(tǒng)浪費的優(yōu)點。（）×4.根據諾蘭模型，在信息管理階段，信息系統(tǒng)面向企業(yè)整個管理層次，從低層的事務處理到高層的預測與決策都能提供信息支持。（）√5.用于信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多，最常用的方法有戰(zhàn)略目標集轉化法、關鍵成功因素法、和企業(yè)實體法?！?.對于企業(yè)信息化的發(fā)展階段，不同的學者有不同的論述，建立了不同的模型。比較著名的模型有兩個，一個是世界銀行報告中提出的信息技術的擴散模型，另一個是諾蘭模型?！?.戰(zhàn)略目標集轉化法雖然也首先強調目標，但它沒有明顯的目標導引過程。它通過識別企業(yè)“過程”引出了系統(tǒng)目標，企業(yè)目標到系統(tǒng)目標的轉換是通過企業(yè)過程／數(shù)據類矩陣的分析得到的?！?.BPR的實現(xiàn)必然要依靠信息技術的支持，而信息技術在企業(yè)中的典型應用就是各種類型的信息系統(tǒng)。因此，可以說信息系統(tǒng)是BPR的利器。√9.劃分時應同時遵循兩點原則：沿對角線一個接一個地畫小方塊，即不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據和過程；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內?！?0.對于有關產品和服務的活動在定義企業(yè)過程時應收集有關資料，和有經驗的管理人員討論、分析、研究，確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制方面的過程。×判斷題1.由E-R圖導出關系數(shù)據模型時，如兩實體間是1：n聯(lián)系，應把一方實體的關鍵字納入另一方實體的關系中，同時把聯(lián)系的屬性也一并納入另一方的關系中。（）×2.數(shù)據流程圖是系統(tǒng)的邏輯模型，是信息流在系統(tǒng)中流動情況的反映，結構圖是系統(tǒng)的物理模型，它反映系統(tǒng)構成模塊的層次結構關系和模塊的調用關系。√3.結構化開發(fā)方法按用戶至上的原則，嚴格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程工程化。（）√4.邏輯模型描述系統(tǒng)要做"什么"，或者說系統(tǒng)具有哪些功能，物理模型描述系統(tǒng)"如何做"，或者說如何實現(xiàn)這些功能。（）√5.在進行模塊設計時，應使模塊的耦合程度盡可能低。數(shù)據耦合最理想，最好少用控制耦合，必要時考慮使用公共耦合，但應盡量少用，為了保持模塊的獨立性，絕對不能采用內容耦合√6.白盒子測試模式是在已知產品內部活動方式的情況下，測試產品的內部活動是否都符合設計要求。測試通常要由軟件質量工程師來做（）?！?.分段轉換方式是在舊系統(tǒng)停止運行的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運行。系統(tǒng)轉換風險大，轉換費用低。（）×8.企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法可以分為生命周期法、原型法、面向對象的方法。（）×9.生命周期法按用戶至上的原則，嚴格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程工程化?！?0.原型法充分利用最新的軟件工具很快形成原型。一方面，將系統(tǒng)調查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計三個階段融為一體，縮短了開發(fā)周期。√判斷題1.企業(yè)信息系統(tǒng)很難實測企業(yè)的各種運行情況。（）×2.用戶使用權限檢查是指用戶在使用系統(tǒng)資源時，事先檢查是否規(guī)定了用戶有訪問數(shù)據資源的權力。×3.信息系統(tǒng)的安全管理技術主要包括以下幾個方面：實體安全、數(shù)據安全、軟件安全、運行安全、防病毒破壞或干擾、防計算機犯罪等。√4.信息系統(tǒng)經濟效益的主要特征包括廣泛性、間接性、轉移性、層次性、遞進性、遲效性、無形性等?！?.信息系統(tǒng)審計的內容是根據審計的目的而確定的，具體包括內部控制制度審計、應用程序審計、數(shù)據文件審計、處理系統(tǒng)綜合審計、系統(tǒng)開發(fā)審計等內容?！?.系統(tǒng)維護工作直接受到系統(tǒng)可維護性影響。信息系統(tǒng)可維護性是指對信息系統(tǒng)進行維護的難易程序的度量。√7.狹義信息系統(tǒng)評價是指從信息系統(tǒng)開發(fā)的開始到結束的每一階段都需要進行評價。如果按評價的時間與信息系統(tǒng)所處階段之間的關系劃分?！?.信息系統(tǒng)的運行管理工作是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，其主要工作任務包括日常運行的管理、運行情況的記錄以及對系統(tǒng)的運行情況進行檢查與評價。√9.項目質量管理是指為使項目能達到用戶滿意的預先規(guī)定的質量要求和標準所進行的一系列管理與控制工作。包括進行質量規(guī)劃，安排質量保證措施，設定質量控制點，對每項活動進行質量檢查和控制等?！?0.系統(tǒng)運行日志不僅可以為信息系統(tǒng)的運行情況提供歷史資料，而且可以為查找系統(tǒng)故障提供線索。系統(tǒng)運行日志包括時間、操作人員、系統(tǒng)運行情況、值班人員的簽字內容?！僚袛囝}1.信息資源集成主要包括來自企業(yè)外部的信息資源與來自企業(yè)內部的信息資源間的集成；顯性信息資源與隱性信息資源的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成。（）×2.CIO是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。CIO產生于信息管理發(fā)展的競爭情報階段。（）√3.對信息資源進行有效管理,不僅要考慮信息系統(tǒng)的輸入部分和輸出部分,更應該重視將輸入數(shù)據轉換成輸出信息的信息處理部分。（）√4.一個信息系統(tǒng)由輸入部分、信息處理部分和輸出部分組成，從廣義上講，信息處理器包括系統(tǒng)的軟件、硬件、計算機網絡以及安置這些資源的設備。（）×5.作為經營戰(zhàn)略資源的信息資源不僅限于信息本身，而且也包括用以產生信息的資源，所以一個信息系統(tǒng)由信息處理部分和輸出信息組成。（）×6.信息資源集成主要包括：來自企業(yè)外部的信息資源與來自企業(yè)內部的信息資源間的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成；戰(zhàn)略型、管理型和業(yè)務型信息資源的集成。×7.一個競爭情報系統(tǒng)主要是由情報收集子系統(tǒng)、加工處理子系統(tǒng)及情報服務子系統(tǒng)三部分構成。（）×8.從廣義上講，信息處理器是由系統(tǒng)的硬件和軟件，計算機網絡以及安置這些資源的設施組成。（）×9.信息系統(tǒng)集成包括硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中，軟件集成是核心，在一個企業(yè)內部，軟件集成經歷了供應鏈管理、物料需求計劃、客戶關系管理等發(fā)展階段。×10.SCM與ERP、CRM之間是你中有我、我中有你的關系，其中，ERP定位于企業(yè)外部資源特別是原材料和零部件等資源與企業(yè)生產制造過程的集成管理。×判斷題1.企業(yè)實施知識管理，努力營造軟硬環(huán)境，也就是建立一個全局化的規(guī)范化的企業(yè)知識管理體系，其內容包括企業(yè)知識管理的創(chuàng)新組織、運行機制及企業(yè)知識庫管理。（）√2.從企業(yè)中知識的生命周期來看，知識處理分為知識生成、知識存儲、知識編碼、知識轉移四個階段，不同階段需要相應的企業(yè)知識管理的工具。（）×3.知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有知識倉庫和數(shù)據挖掘技術?！?.外化過程強調明確、固定的知識的傳送，而內化針對的則是那些