集團(tuán)公司行政管理方案

集團(tuán)公司行政管理方案黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司行政管理提升方案黑牡丹（集團(tuán)）黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司行政管理方案行政管理方案主題詞:主題詞:大行政管理服務(wù)高效節(jié)約責(zé)任建立“大行政”提綱:一、建立“大行政”行政管理系統(tǒng)二、把握好行政管理的核心和關(guān)鍵三、行政管理工作的開展黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)）作為傳統(tǒng)型紡織制造企業(yè)，在2009年集團(tuán)重大資產(chǎn)重組后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大的變化，在保持牛仔布、服裝和色織布等主營(yíng)紡織業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，開展了城市綜合功能開發(fā)、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)投資等多元化經(jīng)營(yíng)，集團(tuán)下屬子公司、辦事處12余家，包括生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)及管理。應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，改革、創(chuàng)新、減排節(jié)能等是企業(yè)的課題，“規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平”是企業(yè)的發(fā)展之路，2011年是集團(tuán)的管理提升年，在此背景下，我對(duì)如何開展集團(tuán)行政管理工作有如下建議:一、建立“大行政”行政管理體系按照“大行政”的思路來(lái)建立開展集團(tuán)公司行政管理工作，有利于打破公司及部門的分割，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)協(xié)調(diào)。集團(tuán)是個(gè)“大系統(tǒng)”，集團(tuán)各個(gè)部門及分子公司是“小系統(tǒng)”，行政管理系統(tǒng)就是這些“小系統(tǒng)”中的“中系統(tǒng)”“大系統(tǒng)”包含“中系統(tǒng)“和”小系統(tǒng)”。，“中系統(tǒng)”和“小系統(tǒng)”是交叉關(guān)系，按照集團(tuán)“大行政”的思路，保證集團(tuán)與各子公司間的“分工不分家”，各子公司行政系統(tǒng)歸口于集團(tuán)行政部，集團(tuán)對(duì)各子公司的行政工作具有管理、指導(dǎo)、規(guī)范、制約的作用。（一）根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展要求，并根據(jù)集團(tuán)各子公司的職能、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，各子公司之間的互聯(lián)因素，確定各子公司的任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，建立集團(tuán)總裁與集團(tuán)行政管理部、子公司行政管理部間的三級(jí)管理層次，充分發(fā)揮集團(tuán)行政全局性管理功能，提供公司行政效率和行政素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，樹立全局觀念。建立“職能責(zé)任制”，各子公司行政部向集團(tuán)行政管理部提交月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，集團(tuán)行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)各子公司的工作進(jìn)度追蹤，在對(duì)各子公司行政工作監(jiān)督的同時(shí)也承擔(dān)責(zé)任，下面工作沒(méi)做好，上面先檢討;不管涉及到哪個(gè)部門或哪個(gè)分支機(jī)構(gòu)，只要是行政方面的事，都由行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和出面協(xié)調(diào)。（二）規(guī)劃設(shè)計(jì)各子公司行政部及集團(tuán)總部行政管理部相關(guān)板塊的業(yè)務(wù)及工作流程，各子公司以集團(tuán)行政管理工作流程為指導(dǎo)，總體方向上與集團(tuán)保持一致，要融入集團(tuán)的“大行政”管理體系，同時(shí)各子公司根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，因地制宜的制定適合自身發(fā)展的行政管理體系，標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，完善的行政管理體系，才能確保行政水準(zhǔn)的提升，并可以充分利用資源，減少內(nèi)耗，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。把握好行政管理的核心核心和關(guān)鍵二、把握好行政管理的核心和關(guān)鍵（一）行政管理的核心就是服務(wù)。行政部門的定位就是服務(wù)部門，服務(wù)于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，服務(wù)于決策層，執(zhí)行決策層意見;服務(wù)于員工，安定生產(chǎn)團(tuán)結(jié)。明確方向，調(diào)整心態(tài)，根據(jù)服務(wù)類型，制定服務(wù)策略。1、服務(wù)決策層，成立管理監(jiān)查小組。集團(tuán)子公司諸多，管理幅面大，行政部門要協(xié)助集團(tuán)決策層執(zhí)行、追蹤、監(jiān)督檢查等，同時(shí)也要有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。成立以行政管理部為主、公司領(lǐng)導(dǎo)支持、集團(tuán)各職能部門派員參與的集團(tuán)管理監(jiān)查小組，及時(shí)督查集團(tuán)各項(xiàng)制度、決第1頁(yè)共7頁(yè)黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司行政管理提升方案議等落實(shí)情況，并對(duì)執(zhí)行情況及時(shí)追蹤、反饋;2、服務(wù)于員工，明確服務(wù)重心。集團(tuán)所屬紡織分公司、榮元服飾等服裝加工企業(yè)都屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，問(wèn)題突出表現(xiàn)有:人員多，流動(dòng)幅度大，素質(zhì)參次不全。對(duì)這類勞動(dòng)密集型子公司，服務(wù)的重心在于生產(chǎn)，著重強(qiáng)調(diào)制度、安全生產(chǎn)、員工活動(dòng)及后勤保障;集團(tuán)所屬城市功能綜合開發(fā)等置業(yè)公司，服務(wù)的重點(diǎn)在于工程建設(shè)、外聯(lián)公關(guān)等。按照服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，提供行政保障支持，制定適宜的行政工作計(jì)劃，有力保障集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（二）行政管理的關(guān)鍵是合作。合作是判斷企業(yè)行政工作是否高效的重要特征，集團(tuán)要發(fā)展，就必須要有一個(gè)良好的、高效率合作意識(shí)的行政管理團(tuán)隊(duì)支持，特別是在推行“大行政”系統(tǒng)的背景下。行政管理部門合作意識(shí)的培養(yǎng)需要建立目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理的目的是讓員工參與、民主、自我控制。根據(jù)集團(tuán)組織目標(biāo)確定的行政管理部部門目標(biāo)，再分解為個(gè)人目標(biāo)，在目標(biāo)的分解過(guò)程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱，部門根據(jù)個(gè)人目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。三、行政管理工作的開展（一）建立健全各項(xiàng)行政管理及滿足集團(tuán)經(jīng)營(yíng)需要的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，完善制度體系建設(shè)1、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理制度是維系和規(guī)范集團(tuán)各部門、各子公司正常運(yùn)作的基本依據(jù)，流程是事務(wù)辦理的基本過(guò)程，表格是事務(wù)辦理的根本反映。集團(tuán)的制度要深入覆蓋到各子公司生產(chǎn)、工程建設(shè)等各個(gè)角落，避免有空可鉆。行政管理部制定集團(tuán)行政制度的同時(shí)，需不斷完善、修訂制度，各子公司的行政管理制度要在集團(tuán)制度體系內(nèi)作針對(duì)性修改。集團(tuán)制度修編由行政管理部負(fù)責(zé)，集團(tuán)總裁批準(zhǔn)發(fā)布（也可暫發(fā)）;各子公司行政管理制度首先報(bào)集團(tuán)行政管理審核，再提交子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)行。根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要，需求的行政制度包括:《辦公物資管理制度》、《印信管理辦法》、《車輛管理規(guī)定》、《公司保密制度》、《辦公區(qū)管理規(guī)定》《6S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》《企業(yè)文化管理制度》《對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待管理規(guī)、、、定》《會(huì)議管理規(guī)定》《差旅管理辦法》《計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度》《通訊報(bào)道管理辦法》、、、、、《通訊費(fèi)管理規(guī)定》《園區(qū)物業(yè)管理規(guī)定及條例》《工作餐管理辦法》《檔案管理辦法》、、、、《公文處理實(shí)施辦法》《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《工程現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理?xiàng)l例》《員工宿舍管、、、理辦法》《員工食堂管理辦法》等行政制度，在執(zhí)行制度的同時(shí)有表單的流轉(zhuǎn);、2、行政管理制度的執(zhí)行。集團(tuán)行政管理部成立管理監(jiān)察小組，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門參與，定期對(duì)集團(tuán)及各子公司進(jìn)行紀(jì)律監(jiān)察。采取負(fù)激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)違規(guī)的個(gè)人處以一定金額罰款（開心獎(jiǎng)），開心獎(jiǎng)作為集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)基金使用。采取問(wèn)責(zé)制，違規(guī)記錄記入員工、部門、子公司的績(jī)效考核檔案，各子公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門負(fù)責(zé)，部門對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)。在制度的制定時(shí)以獎(jiǎng)勵(lì)為主，鼓勵(lì)大家多對(duì)企業(yè)的發(fā)展提建議，獎(jiǎng)勵(lì)的東西一定要明確，提高員工的積極性。在進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)一定要實(shí)事求是，客觀公正，獎(jiǎng)罰分明，且在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。（二）素質(zhì)評(píng)分制建議集團(tuán)推行素質(zhì)評(píng)分制，制定素質(zhì)評(píng)分管理?xiàng)l例，細(xì)化評(píng)分細(xì)則，將集團(tuán)行政管理制度的執(zhí)行及各模塊的管理結(jié)合到素質(zhì)評(píng)分，未執(zhí)行及執(zhí)行不到位的扣素質(zhì)分，執(zhí)行好得加分。素質(zhì)評(píng)分作為員工晉升、加薪、年終獎(jiǎng)等的依據(jù)，讓員工從被動(dòng)遵從到主動(dòng)遵守。（三）推行6s管理整理:保持機(jī)器設(shè)備及工作環(huán)境的干凈;清掃:著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);整頓:員工不僅要做到形體上的干凈，儀表要整潔，還要做到精神上的干凈，要講文明、講禮貌;清潔:整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，養(yǎng)成持之以恒的習(xí)慣，輔以一定監(jiān)督檢查措施，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)，清潔可消除發(fā)生安全事故的根源，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;教養(yǎng):也稱素養(yǎng)，就是要努力提高公司的整體素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng);安全:指生產(chǎn)安全、行為安全等。推行“6S”管理是提升企業(yè)文化建設(shè)、提升企業(yè)管理力的重要課題。第2頁(yè)共7頁(yè)黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司行政管理提升方案集團(tuán)首先要根據(jù)各子公司車間、現(xiàn)場(chǎng)、辦公環(huán)境特點(diǎn)制定集團(tuán)6s作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）,集團(tuán)推行6s要將6s檢查作為集團(tuán)管理督查小組工作的一部分，子公司各部門負(fù)責(zé)人為巡檢，以班組組長(zhǎng)為紀(jì)檢，推行6s檢查月巡視，集團(tuán)各職能部門不定期互查，對(duì)6s執(zhí)行好的部門班組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)開展安全三級(jí)教育，將現(xiàn)場(chǎng)管理作為集團(tuán)6s管理的重點(diǎn)，子公司各車間成立現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組，做到日檢查、日公布，當(dāng)日檢查出來(lái)的問(wèn)題，在第二日要公布整改結(jié)果。（四）工作計(jì)劃及跟進(jìn)1、根據(jù)集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，制定集團(tuán)年度工作計(jì)劃，并分解為各子公司及集團(tuán)各職能部門的年度工作計(jì)劃。計(jì)劃不執(zhí)行就是空話，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)例會(huì)的重要性，每周召開集團(tuán)（集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人參加）與各子公司領(lǐng)導(dǎo)參加的集團(tuán)工作例會(huì)，各子公司召開每周工作例會(huì)，形成例會(huì)制，子公司工作例會(huì)在集團(tuán)例會(huì)之前，子公司、集團(tuán)各職能部門每周需提交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月提交月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，每年度提交年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃;2、圍繞集團(tuán)各項(xiàng)工作和集團(tuán)總裁交辦的任務(wù)進(jìn)行督促辦理，將督促辦理作為集團(tuán)行政部一項(xiàng)重要的管理職能，督促辦理是保證集團(tuán)各項(xiàng)管理政策落到實(shí)處的有力保障。集團(tuán)行政部將對(duì)各項(xiàng)督辦事件發(fā)出督辦通知，跟蹤檢查，及時(shí)反饋督辦事情進(jìn)度，確保重大決策事項(xiàng)重要工作貫徹執(zhí)行。集團(tuán)行政部在督辦過(guò)程中，不行使指揮權(quán)，只負(fù)責(zé)進(jìn)度跟進(jìn)及提出相關(guān)建議，以避免妨礙各部門及子公司負(fù)責(zé)人的正常工作。（五）會(huì)議管理1、做好會(huì)議工作，完善公司會(huì)議管理制度，建立集團(tuán)內(nèi)部縱向與橫向的溝通，包括集團(tuán)與子公司每周工作例會(huì)、每月集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議、每季度生產(chǎn)總結(jié)會(huì)議等，會(huì)議由集團(tuán)總裁主持，行政管理部負(fù)責(zé)會(huì)議的組織安排、會(huì)議記錄、會(huì)后追蹤落實(shí)等。所有會(huì)議形成的記錄由集團(tuán)行政管理部存檔，以便督促會(huì)議落實(shí);2、大型會(huì)議及涉外會(huì)議，按要求提前組織，做好費(fèi)用預(yù)算，細(xì)化人員分工。（六）行政經(jīng)費(fèi)控制與預(yù)算行政經(jīng)費(fèi)包括:辦公用品、勞保用品、企業(yè)文化建設(shè)、車油交通、廣告宣傳、印刷服務(wù)、綠化保潔保安、餐飲住宿、水電、招待、租賃等費(fèi)用，行政管理部主要負(fù)責(zé)支持集團(tuán)的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，花錢的地方很多，為了有規(guī)劃性，行政管理應(yīng)根據(jù)集團(tuán)年度發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合財(cái)務(wù)部門整體預(yù)算，制定年度行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，子公司行政年度經(jīng)費(fèi)由集團(tuán)行政管理部統(tǒng)一做預(yù)算。根據(jù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，細(xì)化行政各模塊經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，合理使用行政經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格控制和審核行政費(fèi)用支出。（七）加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)安全生產(chǎn)是公司穩(wěn)定和發(fā)展的保證，集團(tuán)安全生產(chǎn)實(shí)行集團(tuán)負(fù)責(zé)、分屬管理、各負(fù)其責(zé)、確保安全的原則，集團(tuán)制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，將目標(biāo)分解到各子公司，并與各子公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，堅(jiān)持做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。為使集團(tuán)的安全管理體系正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:1、確定科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，明確無(wú)重大火災(zāi)、工傷事故，無(wú)影響社會(huì)和集團(tuán)的事件，千人重傷率?0.1%。，千人負(fù)傷率?0.2%。，爭(zhēng)創(chuàng)省市各級(jí)文明建設(shè);2、完善落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)責(zé)任狀，落實(shí)集團(tuán)、子公司、部門以及各崗位員工在管理和生產(chǎn)過(guò)程中的安全職責(zé)，完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法，完善職工傷亡事故管理辦法，建立健全安保體系;3、成立安全管理委員會(huì)，充分加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)，在集團(tuán)總裁的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)安全管理工作，配備專、兼職安全員負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)督檢查管理工作，安全重點(diǎn)部門應(yīng)加強(qiáng)專職安全員力量;4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)三級(jí)教育，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，全面提高認(rèn)識(shí)，組織各崗位員工學(xué)習(xí)《中第3頁(yè)共7頁(yè)黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司行政管理提升方案華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)員工對(duì)本崗位安全操作知識(shí)的培訓(xùn)，特殊崗位考核持證上崗;5、加強(qiáng)自身安全建設(shè)，不斷持續(xù)投入人力、物力對(duì)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全改造及更新，確保安全生產(chǎn)投入，加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)軟、硬件建設(shè)。（八）加強(qiáng)辦公物資管控集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大，各子公司人員的增多，集團(tuán)辦公物資的投入及消耗很大，包括:電腦（臺(tái)式、筆記本）、電子設(shè)備、辦公用品、安全及勞保用品、車輛等等，辦公物資的管理需以集團(tuán)辦公物資管理制度為指導(dǎo)，建立采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用、維修、報(bào)廢等一系列物資作業(yè)流程。1、采購(gòu)申請(qǐng)過(guò)程中，按照采購(gòu)金額逐級(jí)分權(quán)審批，單物資采購(gòu)達(dá)到一定金額需要有詢價(jià)機(jī)制，多家對(duì)比;2、采購(gòu)回來(lái)的物資需經(jīng)專人憑采購(gòu)申請(qǐng)單、發(fā)票等驗(yàn)收入庫(kù)，出具驗(yàn)收入庫(kù)單，驗(yàn)收入庫(kù)單由驗(yàn)收人、采購(gòu)員、行政管理部經(jīng)理、采購(gòu)督驗(yàn)人等簽字，入庫(kù)單作為采購(gòu)員作業(yè)完成的標(biāo)準(zhǔn)，與采購(gòu)申請(qǐng)單一起作為財(cái)務(wù)報(bào)銷的必須依據(jù);3、辦公物資領(lǐng)用類型分為消耗品、非耗品、固定資產(chǎn)、招待用品，領(lǐng)用時(shí)填寫領(lǐng)用單，分級(jí)簽字。一定數(shù)量的非耗品及固定資產(chǎn)領(lǐng)用需由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，招待用品需憑業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)單，非耗品及固定資產(chǎn)需做集團(tuán)固定資產(chǎn)臺(tái)賬，在領(lǐng)用人變更或離職時(shí)作為退領(lǐng)的依據(jù)。集團(tuán)出具統(tǒng)一的物資編碼，子公司按此編碼執(zhí)行，保證集團(tuán)固定資產(chǎn)臺(tái)賬的統(tǒng)一，方便管理。每部門招待用品的數(shù)量要控制，禁止超量領(lǐng)用。集團(tuán)及子公司的每月辦公用品（含消耗品、非耗品）需結(jié)合之前的領(lǐng)用記錄及實(shí)際庫(kù)存量制定月度辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批采購(gòu);4、集團(tuán)及各子公司所有固定資產(chǎn)臺(tái)賬必須賬目清晰，明確隸屬關(guān)系，權(quán)屬部門，集團(tuán)每年組織一次對(duì)固定資產(chǎn)臺(tái)賬的盤點(diǎn)，確保賬目一致;5、可以維修并有剩余價(jià)值的，不可報(bào)廢，所有物品的報(bào)廢必須嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢程序，子公司在一定額度內(nèi)的報(bào)廢由子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)廢物資金額較大的，需報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。（九）加強(qiáng)檔案管理，加強(qiáng)印章管理1、集團(tuán)檔案包括集團(tuán)與政府、集團(tuán)與子公司間的紅頭文件、傳真稿件、來(lái)往信函、請(qǐng)示報(bào)告、工程建設(shè)圖紙、重要郵件、集團(tuán)重要影像資料等，集團(tuán)檔案要設(shè)立卷宗號(hào)｛例:集團(tuán)文號(hào)HMDKG（黑牡丹集團(tuán)）-XZ（行政部）-文件編碼｝，并按文件類型設(shè)置編碼規(guī)則（例，報(bào)告11,請(qǐng)示12）,統(tǒng)一歸檔保存，方便查閱。集團(tuán)下屬子公司按照集團(tuán)檔案建設(shè)要求設(shè)立專、兼職檔案管理人員,尤其是置業(yè)公司一定要設(shè)立專職檔案管理人員;2、集團(tuán)及各子公司印章具有法律性,集團(tuán)公章、法人章等使用前必須登記申請(qǐng),報(bào)經(jīng)集團(tuán)總裁或集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可蓋印使用。（十）企業(yè)文化建設(shè)集團(tuán)主打地區(qū)品牌、產(chǎn)品全球戰(zhàn)略,推崇遠(yuǎn)見、責(zé)任、變革、和諧的企業(yè)文化,集團(tuán)品牌觀念強(qiáng),社會(huì)責(zé)任重大,同時(shí)講究追求卓越,提升企業(yè)管理力。集團(tuán)行政管理部將根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要,塑造及培養(yǎng)出高忠誠(chéng)度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的員工隊(duì)伍。1、統(tǒng)一制作員工工作服和工牌,集團(tuán)及各子公司的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一,包括款式、顏色等,在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,按照公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),生產(chǎn)型公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)工裝型工作服,集團(tuán)總部、置業(yè)公司、高新創(chuàng)投等非生產(chǎn)單位設(shè)計(jì)正裝型工裝服。為提升企業(yè)形象,所有員工在崗上班期間必須穿正裝或工裝,佩戴工牌;2、集團(tuán)所有子公司的裝修、形象墻、桌牌、科室牌、名片等，必須按照集團(tuán)統(tǒng)一的VI要求設(shè)計(jì);3、建立完善集團(tuán)企業(yè)文化制度,使企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化、日?；?4、組織開展文體娛樂(lè)活動(dòng),促進(jìn)集團(tuán)及各子公司職能部門之間的溝通交流,提高凝聚力,在不影響主要工作的前提下,組織旅游、節(jié)日慶典、戶外拓展等,組建合唱隊(duì),組建籃第4頁(yè)共7頁(yè)黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司行政管理提升方案球、足球、羽毛球等業(yè)務(wù)愛(ài)好運(yùn)動(dòng)隊(duì),定期組織比賽,以集團(tuán)為單位組織集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì);5、樹立集團(tuán)業(yè)務(wù)典型、勞動(dòng)模范等，開展學(xué)先進(jìn)、樹典型等宣傳活動(dòng)，并舉行表彰活動(dòng);6、編制集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)，明確企業(yè)精神，建立集團(tuán)通訊報(bào)道管理機(jī)制，建立面向集團(tuán)內(nèi)部員工的內(nèi)部期刊，用于各子公司經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)態(tài)報(bào)道、集團(tuán)方針傳達(dá)、宣傳先進(jìn)人物和事跡、學(xué)習(xí)和工作交流等;7、加強(qiáng)企業(yè)文化廣告宣傳，密切聯(lián)系新聞、網(wǎng)絡(luò)等媒體，增加廣告、媒體報(bào)道投入，擴(kuò)大企業(yè)知名度及影響力。（十一）計(jì)算機(jī)信息及網(wǎng)絡(luò)管理集團(tuán)計(jì)算機(jī)信息及網(wǎng)絡(luò)管理包括集團(tuán)網(wǎng)站管理、集團(tuán)ERP等系統(tǒng)管理、集團(tuán)郵箱管理、即時(shí)通訊管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理，計(jì)算機(jī)信息化是企業(yè)管理力提升的一個(gè)重要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)信息共享、信息處理、協(xié)同辦公，從而提高集團(tuán)與子公司間的工作效率，提升業(yè)務(wù)處理能力。1、網(wǎng)站是集團(tuán)對(duì)外展示的重要窗口，是集團(tuán)員工了解公司信息的重要平臺(tái)。分析集團(tuán)的業(yè)務(wù)性質(zhì)，規(guī)劃集團(tuán)網(wǎng)站內(nèi)容，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，根據(jù)運(yùn)行情況及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)，根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展，及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)站版塊設(shè)計(jì);2、推進(jìn)集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)，集團(tuán)紡織分公司等生產(chǎn)型公司需要信息化來(lái)簡(jiǎn)化工作流程、提高工作效率，將ERP系統(tǒng)深入運(yùn)用到倉(cāng)庫(kù)、物料計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等，集團(tuán)統(tǒng)一管控，及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)、銷售及庫(kù)存狀況;3、加強(qiáng)集團(tuán)郵箱管理，建設(shè)集團(tuán)即時(shí)通訊管理，集團(tuán)郵箱代表著集團(tuán)，郵箱的使用要嚴(yán)謹(jǐn)，集團(tuán)及子公司所有對(duì)內(nèi)、對(duì)外的郵件都必須使用集團(tuán)郵箱，私人郵件不允許使用集團(tuán)郵箱。建立集團(tuán)專屬的即時(shí)通訊管理系統(tǒng)，按照集團(tuán)及各子公司的組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)通訊管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，集團(tuán)及各子公司人員須保證在崗時(shí)間，通訊管理系統(tǒng)保持在線，方便集團(tuán)內(nèi)部文件及信息交流;4、集團(tuán)及各子公司很多電子資料都非常重要，部分資料是絕密，在嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定的同時(shí)，要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理及監(jiān)控，集團(tuán)統(tǒng)一購(gòu)買安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，并購(gòu)買監(jiān)控設(shè)備，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部所有計(jì)算機(jī)信息進(jìn)行監(jiān)控，防止和阻止信息的惡意外泄、破壞等;5、建立集團(tuán)網(wǎng)上OA辦公系統(tǒng)，將集團(tuán)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入該系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批等，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上無(wú)紙化辦公。（十二）后勤管理1、車輛管理。按照集團(tuán)發(fā)展要求制定車輛購(gòu)置及使用計(jì)劃，建立車輛的保養(yǎng)、維修及加油卡充值使用臺(tái)賬，使用車輛保養(yǎng)、維修申請(qǐng)單，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批程序，車輛保養(yǎng)及維修需定點(diǎn)維修站，方便管控，車輛加油使用加油卡充值加油。為便于管控，貨運(yùn)車輛等可安裝GPS管理系統(tǒng)，以便調(diào)運(yùn)。集團(tuán)各部門用車時(shí)，填寫用車申請(qǐng)單，駕駛員需做好行車日記及出車記錄表;2、食堂管理。為便于管理及成本控制，食堂采取自購(gòu)設(shè)備對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)方式，按集團(tuán)及各子公司就餐規(guī)模，食堂的承包采取年度承包責(zé)任制，每年度1-2家供應(yīng)商，每年度結(jié)束后更換供應(yīng)商，這樣可保證食堂菜肴的質(zhì)量，同時(shí)能使口味多變，新供應(yīng)商更利于管控。集團(tuán)及各子公司分別成立食堂管理委員會(huì)，讓員工就餐的同時(shí)，賦予員工參與管理的權(quán)利，食堂管理委員會(huì)可由行政管理部主導(dǎo)，車間各班組長(zhǎng)及生產(chǎn)一線員工代表參與組成，定期召開食堂管理會(huì)議，食堂管理委員會(huì)成員及餐飲供應(yīng)商參加，對(duì)食堂存在的問(wèn)題及改進(jìn)提出看法和建議。設(shè)立員工意見箱，對(duì)員工反映的問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)提出解決方案并公示。食堂就餐采取售飯機(jī)刷卡扣費(fèi)形式，卡用員工工牌，實(shí)現(xiàn)一卡通管理，月初由集團(tuán)或各子公司將餐費(fèi)補(bǔ)貼充值到卡里，員工刷卡就餐;3、宿舍管理。按宿舍規(guī)模配備宿舍管理員，按照200:1的比例，即200名住宿員工配備一名宿舍管理員，制定住宿管理制度及宿舍衛(wèi)生管理?xiàng)l例。住宿時(shí)，填寫住宿申請(qǐng)單，退第5頁(yè)共7頁(yè)黑牡丹（集團(tuán)）股份有限公司行政管理提升方案宿時(shí)，填寫退宿申請(qǐng)單，宿管員憑單安排入住及退宿，宿管員負(fù)責(zé)宿舍區(qū)公共衛(wèi)生，住宿人員行為管理，禁止宿舍私拉亂接、違規(guī)用電器等，確保宿舍用電用水安全。員工宿舍水電費(fèi)采取公司補(bǔ)貼加員工自付形式，以便員工節(jié)約用電、用水。各宿舍推選宿長(zhǎng)，實(shí)行宿長(zhǎng)責(zé)任制，宿長(zhǎng)協(xié)助宿管員負(fù)責(zé)宿舍保潔、人員、安全的管理;4、保安管理。從管理角度出發(fā)，集團(tuán)成立保衛(wèi)隊(duì)，隸屬行政管理部，集團(tuán)保衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司的廠區(qū)安全保衛(wèi)、職工軍訓(xùn)等，集團(tuán)行政管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)所有保衛(wèi)人員的招募、培訓(xùn)、崗位分配等，保衛(wèi)人員選擇退伍軍人，并需認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化，統(tǒng)一著裝、裝備，實(shí)行軍事化管理;5、辦公區(qū)管理。倡導(dǎo)節(jié)約用電、用水，節(jié)約紙張，提倡紙張雙面利用，提倡無(wú)紙化辦公，集團(tuán)各部門所有燈、空調(diào)等開關(guān)全部責(zé)任到部門，公共區(qū)域歸屬行政管理部，確保所有資源有效合理利用。（十三）工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理包括:安全（消防）、客服（清潔、綠化）、動(dòng)力（工程）等方面管理，成立園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)部，設(shè)專人負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理，物業(yè)管理提倡以人為本的人性化管理，建立社區(qū)化管理模式，充分研究園區(qū)內(nèi)各入駐企業(yè)需求，完善園區(qū)內(nèi)配套設(shè)施，提供7X24小時(shí)的物業(yè)服務(wù)，及時(shí)為入駐企業(yè)提供服務(wù)。1、屋面管理。確保園區(qū)內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)完好和安全使用，企業(yè)因生產(chǎn)需要對(duì)廠房做分隔改造或內(nèi)部安裝機(jī)器設(shè)備時(shí)，不得超過(guò)露面允許的荷載，施工前必須提供施工圖紙，繳納保