




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
唐淵教練執(zhí)行力
一、執(zhí)行力=?jīng)Q勝力?目標(biāo)——執(zhí)行——結(jié)果理論不等于實(shí)踐,知道不等于做到,目標(biāo)不等于成果
執(zhí)行力=決勝力!
二、執(zhí)行力是什么?執(zhí)行力的一個(gè)概念執(zhí)行力的兩種境界執(zhí)行力的三大類別執(zhí)行力的一個(gè)概念:執(zhí)行力,完成任務(wù)的能力。執(zhí)行力的兩種境界:把正確的事情做好,把錯(cuò)誤的事情做對(duì)。執(zhí)行力的三大類別:號(hào)令執(zhí)行力,制度執(zhí)行力,創(chuàng)新執(zhí)行力。
三、執(zhí)行力低下的表現(xiàn):1、
員工執(zhí)行力低下;2、
組織執(zhí)行力低下;3、執(zhí)行力低下的其它表現(xiàn)。四、為什么沒有執(zhí)行力?
1.管理者沒有常抓不懈。
2.管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)。
3.制度本身不合理。
4.執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
5.在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。
6.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。
7.培訓(xùn)中的浪費(fèi)。
8.公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力。
五、贏在執(zhí)行之十大秘訣——怎樣提高執(zhí)行力?1、馬上行動(dòng):恰到好處,面對(duì)現(xiàn)實(shí),及時(shí)修正
2、制度建設(shè):激勵(lì)和約束機(jī)制好人需要激勵(lì),壞人需要約束。
①
帶頭執(zhí)行,②
追蹤執(zhí)行:
A跟進(jìn)計(jì)劃;B隨時(shí)檢查;C刨根問底③
選育人才:選人:確定執(zhí)行人;育人:外訓(xùn)+內(nèi)訓(xùn)+教練。3、領(lǐng)導(dǎo)重視:4、化繁為簡(jiǎn):淺顯易懂、簡(jiǎn)單有效、條理清楚、容易復(fù)制。5、注重細(xì)節(jié):目標(biāo)——任務(wù)——計(jì)劃——細(xì)節(jié)
6、專心致志:你的企業(yè)中有沒有農(nóng)夫的影子?7、講究實(shí)效:
作為父母親限制小孩子上網(wǎng)打游戲有沒有錯(cuò)?結(jié)果導(dǎo)致你的小孩子討厭你,懼怕你,最后遠(yuǎn)離你,好不好?
銷售人員竭盡全力接了大量的定單有沒有錯(cuò)?超過最大產(chǎn)量最后不能按期交貨引起索賠好不好?
經(jīng)常技征求掌客戶塊意見避,了氏解客窩戶需崖求有遺沒有某錯(cuò)?反而槐引起慚客戶原討厭習(xí),好帶不好盲?堅(jiān)決散維護(hù)保公司傍的利促益有詞沒有牛錯(cuò)?結(jié)果聯(lián)跟顧圣客發(fā)省生了蹄斗毆清好不吸好?批評(píng)剝落后吳,表相揚(yáng)先揚(yáng)進(jìn)有姥沒有擊錯(cuò)?結(jié)果潮導(dǎo)致拜一個(gè)弓員工糠士氣騙低落頸,另遇外一只個(gè)員金工況得裂意忘鞋形好鉛不好讓?關(guān)心夸員工虛家屬阻有沒疫有錯(cuò)跡?梳結(jié)果投引起尊員工鏈家屬吃醋繡、夫押妻吵僑架好沉不好淺?直截禾了當(dāng)勢(shì)交代兩下屬讀有沒系有錯(cuò)椅?如果綢再拍蹤蝶拍他跳的肩區(qū)膀,王鼓舞籠一下蹄士氣新是不廉是更貍好?接待膠客戶態(tài)熱情燈洋溢常有沒潮有錯(cuò)垃?適可墓而止直是不駛是更伙好?賓館眠的洗員手盤檢擺得叫整整已齊齊謝有沒型有錯(cuò)扭?如果嬸裝一顆個(gè)低武一點(diǎn)殃的方迷便小呆孩子銹使用罷是不是更盛好?實(shí)話掃實(shí)說敢,報(bào)嗎告領(lǐng)誕導(dǎo)說叨屢戰(zhàn)置屢敗戀有沒時(shí)有錯(cuò)病?如果西我們摸講究瘡藝術(shù)禿,回輛稟皇逗上屢素?cái)冶?zhàn)比實(shí)話病實(shí)說佳是不襪是更催好?8、鼠評(píng)估害獎(jiǎng)懲汗:從執(zhí)屢行力封的角重度看章,績(jī)牛效評(píng)者估有悼?jī)纱笄炎饔梅遥孩購(gòu)哪T工博的角托度出隊(duì)發(fā),群包括申以下4個(gè)方遣面:●告訴禍我,芽你想集要我?guī)抛龅奶仁鞘步姑础窀嬖V堪我,成我做蠶得怎腎么樣●幫助儉我提疾高我賽的績(jī)劣效●獎(jiǎng)勵(lì)用出色迫的工送作業(yè)鼠績(jī)②從府組織板的角宜度出路發(fā),駐建立疤一種“責(zé)任貌原則”9、不檔斷實(shí)千踐:?jiǎn)渭儽O(jiān)老師跪講課15宮%加上構(gòu)演示30剃%加上沈互動(dòng)50炒%加上爆作業(yè)60販%加上關(guān)應(yīng)用70維%加上匯教別嚴(yán)人80垮%反復(fù)滔應(yīng)用仗分享10曲0%10、有蝕效溝尺通:見《銀管理丙中的鬼有效寸溝通頭》六、膽執(zhí)行偽中的罩下屬憤——如何明提高岸執(zhí)行寶中的丸理解環(huán)力?1、毀提高引與上截司溝頌通的擺能力糊:《與政上司隸溝通恒能力角測(cè)試肥》1.炊是否每能具買體說任明需紗要與霞上司鐮進(jìn)行飄哪方炮面的響意見某溝通學(xué)?誤(喬)2.慘不會(huì)側(cè)等上膽司來放跟你走談,時(shí)自己元是否處會(huì)積焦極主吉?jiǎng)拥仄稣疑鲜宜菊勊?利(毅)3.辦上司體找你紀(jì)討論丸時(shí),栗為避譽(yù)免單勁向溝代通,汗是否匙會(huì)積嘉極地版做出掛一些止反應(yīng)長(zhǎng),例弟如表弦示關(guān)擱心、鼠提出告問題漢、表朱達(dá)意找見等急?環(huán)(丑)4.劇是否鉤設(shè)法夕讓上遷司仔奧細(xì)聆貫聽你扒的意糠見,者并且配也能讓使上維司采各納而定付諸央行動(dòng)聽?寫(慨)5.錯(cuò)是否喇會(huì)與僚上司缸討論悟工作滴或工緣瑞作以瘋外的冬共同上話題灘?窯(復(fù))6.即使朱是短包暫的爸幾分吵鐘,位也會(huì)葛善加盲利用雀機(jī)會(huì)舌并鼓鵲動(dòng)上牢司定當(dāng)期制煌造溝菊通的刊場(chǎng)合黨?跪(繼)7.規(guī)對(duì)于拘上司繩的指濱示是降否會(huì)挖有確瞧實(shí)的版反應(yīng)冰,而趟且也懷會(huì)適允時(shí)適伏當(dāng)?shù)厥⑾蛏夏緢?bào)咽告?零(界)8.其呈報(bào)添意見薄或提沿供信災(zāi)息時(shí)仗,是蹄否也戶能引旗發(fā)上員司的退意見喪或信追息?克(脫)9.利與上鳴司溝蹄通意嘩見時(shí)飽,是排否會(huì)開研究中如何底鼓動(dòng)厲上司接,并觸注意征應(yīng)對(duì)牧的方味式?愁(掠)10峰.與伙上司恩溝通版意見她時(shí),容是否杠會(huì)考悅慮到脖上司猜想修句改之姜處或沸想做幻玉的事趨,并仆且確醬實(shí)地雪采取聾行動(dòng)兼?(貿(mào))2、準(zhǔn)確義領(lǐng)會(huì)禮上司四意圖怪:《如璃何有另效的沫傾聽齡》1.使用雄目光模接觸厚。2.窯贊許貪性的債點(diǎn)頭碧和恰窯當(dāng)?shù)木厦娌亢媳砬楹獭?.乘避免擇分心點(diǎn)的舉呢動(dòng)或睜手勢(shì)荷。4.魂提問蘆。5.當(dāng)復(fù)述燙。6.蔑避免隙中間疤打斷蚊說話隆者。7.蠟不要半多說蒼。8.駕使聽可者與未說者濱的角貧色順綁利轉(zhuǎn)安換。3、敘勤于辜向上清司匯切報(bào)工喊作,尤其哄是:1)完區(qū)成工望作時(shí)碗,立綁即向老上司資匯報(bào)前;2)工寧作進(jìn)抄行到擠一定幅程度和,必?cái)[向上蛋司匯絕報(bào);3)預(yù)砍料工貸作會(huì)俊拖延期時(shí),奧要及氧時(shí)向列上司工匯報(bào)藥。講究英匯報(bào)疫的技苦巧1、調(diào)癥整心裂理狀晴態(tài),怪創(chuàng)造則融洽順氣氛2、以苗線帶石面,覆從抽到象到棵具體3、注箏意肢攻體語插言4、突凡出中煙心5、彌虹補(bǔ)缺臺(tái)憾,改力求魯完備6、成掘績(jī)最辣有說吹服力4、漲虛心劃接受拾批評(píng)廊上司蜂批評(píng)悉:首先托,態(tài)夾度上耍要認(rèn)習(xí)真對(duì)蛋待;其次怒,不奮和上需司當(dāng)彈面頂撐撞;再次敬,不勵(lì)要過悶多解擇釋;最后好,不徑要失亮去信響心。七、鐘執(zhí)行犬中的娘上司——泄如何安表揚(yáng)棍與批總評(píng)1、如何每表揚(yáng)2、案如何喘批評(píng)一、喚表揚(yáng)朵的基令本原呆則只表援揚(yáng)應(yīng)摔表揚(yáng)纖的事表揚(yáng)伙應(yīng)具撐體表揚(yáng)還應(yīng)對(duì)稼事不挽對(duì)人表揚(yáng)趴應(yīng)及倚時(shí)表揚(yáng)寶應(yīng)公逮開二、詞表揚(yáng)刪的技?xì)w巧講清葛楚為顫什么僅要表料揚(yáng)說清討楚員藏工所糾作的杰努力恰當(dāng)將地使稠用對(duì)夸比一、枯批評(píng)妙的基珠本原茄則能不澇批評(píng)鳳就不硬批能不適公開狂批評(píng)道就不頑公開非批評(píng)批評(píng)幅對(duì)事告不對(duì)欺人批評(píng)東應(yīng)選右擇恰婚當(dāng)?shù)膰槙r(shí)機(jī)內(nèi)行并式的蝕批評(píng)歇效果川更好批評(píng)察最好耳零售鳥不要齒批發(fā)二、愧批評(píng)撇的技贈(zèng)巧批評(píng)度的忌畏諱(娘忌含籌糊、猜忌戲駝謔、徐忌夸陡大)先作睡自我喝批評(píng)分析液錯(cuò)誤謹(jǐn)可能互或已柳經(jīng)引遮起的步后果批評(píng)國(guó)之前堵先問衣清錯(cuò)廟誤的商原因糖衣伏式批勿評(píng)對(duì)比出式批艙評(píng)八、執(zhí)行墓中的指溝通圍技能一〕床全面罷理解剃溝通棉的含柄義:通俗飽地講薪,溝拉通就串是對(duì)弄話,筍包括攪口頭墻的和吊書面臭的對(duì)腐話。賺是人谷們之尤間傳撤達(dá)思獨(dú)想和咽感情蚊的過臟程。二〕杯靈活詠運(yùn)用賢各類伙溝通蟻方法集:2.辱1正約式溝侮通與抹非正勝式溝越通2.舌2上茅下溝攔通與演平行話溝通2.忽3書員面溝院通與僅口頭之溝通2.仙4單旺向溝脫通與問雙向沃溝通
單向
雙向
溝通前的準(zhǔn)備
充分而且有計(jì)劃
無準(zhǔn)備,需要隨機(jī)應(yīng)變
傳播的速度
快
慢
內(nèi)容的正確性
劣
優(yōu)
傳播狀況
安靜
吵雜
反饋
低
高
傳送者心理壓力
小
大
接收者行為表現(xiàn)
較少信心
較有信心
2.副5言窄語溝功通與希非言鄭語溝組通2.嬌6條個(gè)別殖溝通笛與集盛體溝芒通2.龜7楊人際盛溝通溪與組槐織溝也通2.梁8誘單次戴溝通膀與階吧段溝播通三〕雞克服劈燕溝通躲的障村礙溝通秧漏斗你想湯表達(dá)康的1楚00孫%你表汁達(dá)出甲來的騎80具%別人獵聽到勿的6披0%別人急理解始的4旺0%別人顆記住亡的2必0%別人載執(zhí)行縫的0淚%組織鉛內(nèi)信默息的矩傳遞真及流非失總經(jīng)樣理1謎00濾%副總怒經(jīng)理瞇6窯6%經(jīng)理躺5搏6%廠長(zhǎng)爬4辦0%領(lǐng)班松3矮0%員工之2疏0%解決激的方耐法:反饋腿句型欲:“我哀這樣精理解喉您的殿意思銅……云對(duì)嗎撥?”九、者執(zhí)行組與溝刷通綜洋合演鋒練——峽小C的執(zhí)盼行力懸如何芝?垂直奮溝通連的原朵則(1哭)下這級(jí)服擠從上組級(jí)的壁原則盒。(2原)每惱個(gè)崗槽位
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 45222-2025食品安全事故應(yīng)急演練要求
- 上下鋪銷售合同范本
- 臨汾購(gòu)房合同范本
- 2025年寧夏貨運(yùn)從業(yè)資格證模擬考
- 勞務(wù)派人員合同范本
- 代理經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同范本
- 農(nóng)村水電改造施工合同范本
- 修房勞動(dòng)安全合同范本
- 醬菜批發(fā)合同范本
- 包租協(xié)議合同范例
- 2025年湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)傾向性測(cè)試題庫(kù)附答案
- 《高鐵乘務(wù)安全管理與應(yīng)急處置(第3版)》全套教學(xué)課件
- 歷年湖北省公務(wù)員筆試真題2024
- 學(xué)校食品安全長(zhǎng)效管理制度
- 2.2 說話要算數(shù) 第二課時(shí) 課件2024-2025學(xué)年四年級(jí)下冊(cè)道德與法治 統(tǒng)編版
- 2024-2025年第二學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃(二)
- 提綱作文(解析版)- 2025年天津高考英語熱點(diǎn)題型專項(xiàng)復(fù)習(xí)
- 2025年蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招職業(yè)技能測(cè)試近5年??及鎱⒖碱}庫(kù)含答案解析
- 2025年南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招數(shù)學(xué)歷年(2016-2024)頻考點(diǎn)試題含答案解析
- 二零二五年度博物館場(chǎng)地租賃與文物保護(hù)合作協(xié)議3篇
- 2025年浙江臺(tái)州機(jī)場(chǎng)管理有限公司招聘筆試參考題庫(kù)含答案解析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論