企業(yè)教育培訓(xùn)方案參考分享

企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案目錄第一部分：培訓(xùn)計(jì)劃安排第二部分：培訓(xùn)管理制度第三部分：考核與獎(jiǎng)罰機(jī)制第四部分：培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)第一部分：培訓(xùn)計(jì)劃安排（一）、新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃安排表：培訓(xùn)模塊培訓(xùn)對象

培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)部門 培訓(xùn)課程 考核方式 學(xué)時(shí)新入職員工培訓(xùn)

企業(yè)介紹自我管理

第一天上午人力資源部公司簡介、企業(yè)文現(xiàn)場提問1學(xué)時(shí)化、組織架構(gòu)第一天下午人力資源部公司制度現(xiàn)場提問1學(xué)時(shí)第二天上午財(cái)務(wù)部第二天下午經(jīng)營部第三天上午市場部第三天下午人力資源部第四天上午質(zhì)保部崗位職責(zé)筆試10學(xué)時(shí)第四天下午安保部第五天上午技術(shù)部第五天下午工程部第六天上午勞務(wù)部第六天下午物資部第七天上午人力資源部商務(wù)禮儀實(shí)踐操作1學(xué)時(shí)第七天下午人力資源部職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)1學(xué)時(shí)（二）、在職員工培訓(xùn)計(jì)劃安排表：培訓(xùn)對象 培訓(xùn)模塊

培訓(xùn)時(shí)間7-9月

培訓(xùn)部門 培訓(xùn)課程 考核方式 課時(shí)在職員工培訓(xùn)

職業(yè)教育專業(yè)知識(shí)素質(zhì)培訓(xùn)

周六、周日下午各科考試前一周6月和12月2月周六下午4月周六下午6月周六下午8月周五下午10月周六下午12月周六下午自我管理

每天一小時(shí)（三）、中高層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃安排表：培訓(xùn)對象中高層管理人員培訓(xùn)

培訓(xùn)模塊企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力提升自我管理

培訓(xùn)時(shí)間周六上午周六上午周六上午周六上午周六上午6月和12月周六上午周六上午周六上午周六上午每天一小時(shí)

培訓(xùn)部門人力資源部經(jīng)營部工程部經(jīng)營部人力資源部財(cái)務(wù)部市場部人力資源部\外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體

培訓(xùn)課程市場形勢分析和企業(yè)戰(zhàn)略對策員工激勵(lì)與績效企業(yè)文化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理施工管理雜志合同管理項(xiàng)目管理工程造價(jià)人力資源管理財(cái)務(wù)管理招投標(biāo)管理高效執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)、品位提升商務(wù)談判、團(tuán)隊(duì)管理與溝通自我修養(yǎng)自學(xué)

考核方式心得體會(huì)討論筆試實(shí)踐操作問卷調(diào)查學(xué)習(xí)日志

課時(shí)25學(xué)時(shí)12學(xué)時(shí)25學(xué)時(shí)50學(xué)時(shí)（四）、項(xiàng)目部培訓(xùn)計(jì)劃安排表：培訓(xùn)對象 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)時(shí)間生產(chǎn)管理5月和10月項(xiàng)目部管理層素質(zhì)培訓(xùn) 周日下午生產(chǎn)技能作業(yè)層安全生產(chǎn) 2個(gè)月/1次

培訓(xùn)部門培訓(xùn)課程工程部現(xiàn)場管理質(zhì)保部質(zhì)量管理安保部安全管理經(jīng)營部成本管理技術(shù)部項(xiàng)目策劃政治修養(yǎng)與理論素質(zhì)企業(yè)文化項(xiàng)目部管理手冊施工案例自學(xué)項(xiàng)目部特種工操作手冊崗位職責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制安全操作規(guī)范項(xiàng)目部安全技術(shù)交底現(xiàn)場應(yīng)急方案演練防護(hù)用品使用說明季節(jié)性疾病防御

考核方式 課時(shí)筆試 20學(xué)時(shí)心得體會(huì) 50學(xué)時(shí)筆試筆試12學(xué)時(shí)現(xiàn)場操作第二部分：培訓(xùn)管理制度（一）、公司員工必須參加公司指定的課程學(xué)習(xí)， 課程開始前員工必須簽到，因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面申請， 報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，否則按曠工處理；培訓(xùn)過程中不得無故離場，如是工作原因，請事先向培訓(xùn)管理人員申請。（二）、不同職務(wù)或崗位的人員每一年需要完成一定培訓(xùn)課時(shí)， 經(jīng)考核合格后課時(shí)有效。（三）、學(xué)習(xí)期間，學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律：1、上課時(shí)間不允許接打電話，將手機(jī)等通訊設(shè)備調(diào)至關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)。2、參加培訓(xùn)人員必須服從管理，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)作息時(shí)間，上課前五分鐘到場，不得遲到早退。3、上課時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好課堂筆記，保持課堂安靜，不準(zhǔn)竊竊私語，如遇講師提問，學(xué)員應(yīng)積極主動(dòng)回答。4、要保持教室及周邊場所衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂丟垃圾、紙屑，授課結(jié)束時(shí)應(yīng)及時(shí)清理自己座位上的物品。5、如遇特殊原因不能按規(guī)定時(shí)間參加培訓(xùn)， 應(yīng)當(dāng)按程序填寫《請假單》。第三部分：考核獎(jiǎng)罰制度為提高員工的整體素質(zhì)，規(guī)范員工的培訓(xùn)考核行為，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，達(dá)到全面實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的目的，特制訂本制度，該制度適用于公司內(nèi)部員工所有培訓(xùn)。（一）、全體員工無條件參加培訓(xùn)并主動(dòng)配合監(jiān)督檢查 （請長假病假的、新員工未報(bào)到的、出差、接待不列考核范圍）。如無故不參加培訓(xùn)的，按曠工處理。（二）、接到培訓(xùn)通知后，必須以培訓(xùn)為第一原則，任何人不得臨時(shí)請假缺席培訓(xùn)。為鞏固培訓(xùn)效果，促進(jìn)強(qiáng)化記憶，內(nèi)訓(xùn)完畢后進(jìn)行現(xiàn)場筆試，對不能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)者，實(shí)行有償培訓(xùn)，收費(fèi)為： ？（三）、每年員工學(xué)習(xí)時(shí)間，根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不少于 60學(xué)時(shí)。對不能達(dá)到要求學(xué)時(shí)的員工，將進(jìn)行 一學(xué)時(shí)50元？處罰。（四）、對培訓(xùn)中對缺席者罰款50元/天，遲到、早退者罰款10元/次。（五）、每年年終評(píng)選一次“優(yōu)秀學(xué)員”，在年會(huì)上頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員”證書，并將優(yōu)秀學(xué)員名單公布在OA系統(tǒng)上。（六）、每年年終評(píng)選一次“差評(píng)學(xué)員”，在年會(huì)上公布名單，將名單發(fā)布在OA系統(tǒng)上，以示訓(xùn)誡。（七）、學(xué)員優(yōu)劣評(píng)選的依據(jù)有：參培次數(shù)、培訓(xùn)紀(jì)律、考評(píng)成績、培訓(xùn)筆記。（八）、全體員工每周一向人力資源部上報(bào)每日學(xué)習(xí)日志，并記1學(xué)時(shí)。如沒有上報(bào)學(xué)習(xí)日志或?qū)W習(xí)日志不滿 5天者，不記學(xué)時(shí)。第四部分：培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)（一）在培訓(xùn)期間，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并記錄匯總；培訓(xùn)結(jié)束后，針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評(píng)估。所有課程都必需進(jìn)行，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查。在培訓(xùn)結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)將問題記錄匯總及問卷調(diào)查報(bào)人力資源部。（二）、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。（三）、針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評(píng)估，結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部。（四）、在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與受訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。（五）、人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)