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文檔簡介
第4頁共4頁2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)標準樣本承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風,____年我處在學習的基礎上,進一步認識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行管理。把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全職責制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員職責制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制后,收費員的職責得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、用心,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿眨褭n案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。二、完善承包職責制,促優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)的落實。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力,進一步完善承包職責制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。對于收費難問題,我處早幾年就一向在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市建立信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年____月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工,從____月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的-戶住戶和-個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),-十三日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費-戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費-戶,也到達了五成。這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。四、存在問題我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著必須的問題,個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)標準樣本(二)時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)____月份了?;仡檁___年已過去的日子,我環(huán)衛(wèi)署在公司及部門領導的正確指導下,較好的完成了公司及部門所安排下達的各項工作任務,并取得了一定的成績。現(xiàn)將____年我環(huán)衛(wèi)署工作開展情況做出如下匯報:一、____年環(huán)衛(wèi)署基本情況我環(huán)衛(wèi)署從成立到現(xiàn)在已有兩年多了,我署現(xiàn)有公司內(nèi)部正式員工____名,社區(qū)環(huán)衛(wèi)臨時工____名。主要負責的工作范圍為:負責景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對景區(qū)垃圾的回收及處理,對景區(qū)流動廁所車的管理,對景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的接送等工作。二、完成工作情況1、為使我署工作車輛能夠得到更好的保護,在通過與部門領導的商議后,制定了關于環(huán)衛(wèi)工人接送車(____號車)、云R11463、流動廁所車、垃圾車的管理辦法和規(guī)章制度。采取了專人專駕的管理方式,提高了對車輛的愛護程度及駕駛員責任感。2、為提高工作人員責任意識,與我署駕駛員簽訂了安全責任狀。3、和駕駛員簽訂了對車輛的管理及維護協(xié)議。4、對倉庫內(nèi)的物品進行了整理清點,并維修了損壞器具。5、根據(jù)公司的規(guī)章制度及工作職責,在部門和署內(nèi)采用了紅星評定管理的方式,有效提高了署員的責任心和工作積極性。6、對景區(qū)環(huán)衛(wèi)工實行持證上崗管理辦法,有效提高了對環(huán)衛(wèi)工的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)了合法用工的政策。我署每日都要求環(huán)衛(wèi)工人實行點名簽到,這一管理方式有效提高了環(huán)衛(wèi)工的自律意識。7、全年較好的完成了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃,做好了景區(qū)公路沿線塌方及垃圾的清理工作。8、在以往年《普達措國家公園社區(qū)用工協(xié)議》的基礎上進行了更改。添加了多條更加符合實際的規(guī)章制度和獎懲方法。9、在進入冬季防火期后,我署積極組織社區(qū)環(huán)衛(wèi)人員進行了防火安全知識宣傳,并多次進行了巡山防
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