2018國家開放大學管理方法與藝術形考3

2018國家開放大學管理方法與藝術形考3在組織中最寶貴的資源是a.物力資源b.知識資源c.人力資源

d.財力資源工作分析人員通過讓員工利用工作日志的形式將工作任務和工作過程記錄下來，為工作分析提供信息和依據的方法為a.問卷調查b.觀察法c.訪談法d.員工記錄法通過工作崗位分析，最后形成對從事某項工作人員的基本資格的描述，包括對任職者知識、技能、能力的要求等，這類文件稱為a.作業(yè)指導書b.工作說明書c.工作規(guī)范

d.崗位職責對企業(yè)生產線上的作業(yè)人員來說，最合適的選聘測試的方法應該是a.實地操作測試

b.心里測驗c.面試d.筆試一般來說，對新員工培訓的首要內容應該是a.業(yè)務知識b.組織文化

c.工作要求d.操作規(guī)范采取一定的方法評定員工的工作任務完成情況及履職情況，并將考評結果反饋給員工的過程為a.任務考評b.生產考評c.績效考評

d.心理考評對于生產概念的正確理解是a.生產是非制造組織將輸入轉化增值為輸出的過程b.生產是事業(yè)單位將輸入轉化增值為輸出的過程c.生產是工廠企業(yè)將輸入轉化增值為輸出的過程d.生產是一切社會組織將輸入轉化增值為輸出的過程

按生產工藝過程的特點，制造性生產可以分為a.單件生產、成批生產和大量生產b.勞動密集型和資金密集型c.流程型生產和離散型生產

d.備貨型生產和訂貨型生產按照企業(yè)組織生產的特點，制造性生產又分為a.勞動密集型和資金密集型b.流程型生產和離散型生產c.單件生產、成批生產和大量生產d.備貨型生產和訂貨型生產

在制造性生產中，船舶制造屬于JIT生產方式的核心思想是a.準時生產、消除浪費

b.提前生產，增加庫存c.降低勞動強度d.標準化工作方法質量管理的質量控制方法的基礎是a.函數b.思想c.組織d.數理統(tǒng)計從組織結構、業(yè)務流程和人員工作方式的角度實行質量管理的方法是指a.組織性的質量管理方法

b.初級統(tǒng)計管理方法c.高級統(tǒng)計管理方法d.中級統(tǒng)計管理方法在下列選項中，不包括在ISO9000：2015族標準的核心標準中的是a.《質量管理體系

要求》

b.《質量管理體系

業(yè)績改進指南》c.《質量管理體系

基礎和術語》d.《管理體系審核指南》《質量管理體系

基礎和術語》主要內容之一是a.生態(tài)管理和審核制度b.環(huán)境審核通用原則

c.職業(yè)健康安全方針d.七項質量管理原則在市場經濟環(huán)境下，評價質量問題的主要依據是a.顧客的需求和期望

b.企業(yè)所提供的產品c.生產工藝標準d.質量管理協(xié)會制定的標準不屬于ISO9000:2015族標準特點的是a.面向所有組織，通用性強b.可操作性強c.堅持“顧客滿意，持續(xù)改進”的核心理念d.靈活性強

下列哪項屬于《質量管理體系

基礎和術語》（ISO9000:2015）有關數據、信息和文件的術語a.檢驗b.信息

c.項目d.過程六西格瑪質量管理法中，百萬機會缺陷數中的“缺陷”是指產品或服務、或過程的（

）沒有達到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。a.產出b.質量c.輸出

d.要求企業(yè)財務活動的基本環(huán)節(jié)包括a.籌資、投資和用資b.籌資、投資、資金營運和分配

c.資產、負債與所有者權益d.預測、決策、預算、控制與分析每股利潤無差異點是指兩種籌資方案下，普通股每股利潤相等時的a.資金結構b.息稅前利潤

c.籌資總額d.成本總額與股票籌資相比，債券籌資的特點是a.利息不固定b.籌資成本高c.限制條件少d.籌資風險小

下列各項中，不屬于應收賬款成本構成的因素是a.短缺成本

b.管理成本c.機會成本d.壞賬成本下列指標中，可用于衡量企業(yè)短期償債能力的是a.產權比率b.流動比率

c.資產周轉率d.已獲利息倍數關于創(chuàng)業(yè)的定義，錯誤的理解是a.創(chuàng)業(yè)只在新建組織中發(fā)生

b.創(chuàng)業(yè)過程受社會和環(huán)境因素影響c.創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造出某種有價值的新事物d.創(chuàng)業(yè)是一個過程創(chuàng)業(yè)的核心是a.提出創(chuàng)意b.機會追求

c..創(chuàng)造新產品d.創(chuàng)建新企業(yè)影響創(chuàng)業(yè)過程的關鍵因素是a.創(chuàng)業(yè)者

b.創(chuàng)業(yè)環(huán)境c.市場環(huán)境d.融資創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦企業(yè)時，一般遇到的首要問題是a.融資

b.競爭威脅c..盈利少d.不能上市獨資企業(yè)如果經營失敗，業(yè)主的償債方式是a.向銀行申請貸款抵償b.以其股本金抵償c.以其擔保人家財抵償d.以其個人的財產抵償公司制企業(yè)最突出的優(yōu)點是a.所有權轉讓方便b.所有者的有限責任

c.經營穩(wěn)定d.融資能力強關于團隊的含義，錯誤的理解是a.團隊成員為了實現(xiàn)共同目標要相互依賴和合作b.團隊成員具有相應的權利和責任c.團隊是由成員自愿組成的群體

d.團隊的存在是為了達到共同的目標在團隊的發(fā)展階段中，容易引發(fā)沖突的階段是a.規(guī)范階段b.成熟階段c.波動階段

d.初創(chuàng)階段在團隊的發(fā)展階段中，容易引發(fā)沖突的階段是a.成熟階段b.規(guī)范階段c.波動階段

d.初創(chuàng)階段團隊需要獲得一定的資源以實施工作計劃，其中最應該重視的資源是a.信息b.設施c.資金d.人力資源

有效的團隊利用各種角色的人來承擔各種職責，如果李某是一個會設定目標、制定計劃、組織人力、建立制度、以保證按時完成任務的人，那么他在團隊中的角色為a.挑戰(zhàn)者b.探索者c.評價者d.推動者在下列團隊領導的行為中，妨礙團隊營造信任氛圍的是a.在會議中經常表揚那些他比較喜歡的成員

b.帶頭承認自己在工作中所犯的錯誤和過失c.在會議中認真傾聽團隊成員的意見，并真誠地說出自己的看法d.選擇合適的團隊成員參與決策溝通交流應該是一個雙向的過程，下列無法表明交流是雙向的情況是a.有人以對方說過的話為基礎而發(fā)言b.有人詢問相關的問題或作相關的評論

c.有人扼要重述了對方說過的主要觀點d.有人發(fā)表了關于團隊管理的一些看法推動無線電和計算機創(chuàng)新的是a.技術發(fā)明

b.需求拉動c.市場營銷d.創(chuàng)建管理制度新產品開發(fā)在商業(yè)化階段的控制重點是a.實現(xiàn)商業(yè)規(guī)模生產和市場營銷

b.產品