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大學(xué)生情緒管理牛士偉一個成功的人應(yīng)是一個“人情練達(dá)”的人?!腥A古訓(xùn)智商(IQ)決定錄用,情商(EQ)決定提升?!绹餍姓Z在適當(dāng)?shù)臅r候控制情緒,不使它泛濫而淹沒了別人,也不任它淤塞而使自己崩潰?!_蘭大學(xué)生情緒管理情緒概述大學(xué)生的情緒大學(xué)生的情緒問題大學(xué)生情緒調(diào)適的方法情緒概述情緒的由來情緒的三要素:主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒情緒的功能:社會適應(yīng)、動力功能,信號功能(社會適應(yīng):在嬰兒身上表現(xiàn)突出,通過哭鬧,表達(dá)自己的需求,在成人身上,表現(xiàn)為遇到危險后會呼救;動力功能:適度的積極興奮的情緒能夠使身心處于最佳的狀態(tài),進(jìn)而推動人們有效地完成工作;信號功能:傳遞信息,溝通思想的功能,這主要是通過情緒的外部表現(xiàn)來完成的。微笑表示贊賞,點(diǎn)頭表示默認(rèn),搖頭表示反對,中國有出門看天氣,進(jìn)門看臉色的說法)情緒與情感的區(qū)別:情緒具有較大的情景性,激動性和暫時性;情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性(情緒代表了感情種系發(fā)展的原始方面,情緒是個體需要與情景相互作用的過程,往往隨著情景的改變和需要的滿足而減弱或消失,從所聯(lián)系的心理層次來看,情緒的心理層次較低;情感經(jīng)常用來描述那些具有穩(wěn)定的,深刻的社會意義的感情,它經(jīng)常與社會性需要相聯(lián)系,屬于高級心理現(xiàn)象。聯(lián)系:穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成的,而且它又通過情緒來表達(dá),情緒又離不開情感,情緒的變化反映情感的深度。如對隨地吐痰的態(tài)度,對隨地吐痰的否定會產(chǎn)生道德感,而道德感是在多次這種場景下道德情緒的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,同時它又通過對這種行為的否定來表達(dá)出來,同樣,對這種行為的否定的態(tài)度又離不開長期積累所產(chǎn)生的道德感,對這種行為否定態(tài)度的強(qiáng)度也反映了情感的深度)情緒的分類《禮記?禮運(yùn)》說:“喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲七者弗學(xué)而能?!保ㄆ咔椋海?)喜,即快樂、愉悅。(2)怒,即發(fā)怒、氣憤。(3)哀,即憂傷、悲痛。(4)懼,即害怕、擔(dān)憂。5)愛,即喜歡、鐘情。(6)惡,即討厭、憎恨。(7)欲,欲望。情是喜怒哀樂的情感表現(xiàn)或心理活動,而欲是七情之一。奇怪的是,佛教的“七情”竟與儒家的“七情”大同小異,指的是“喜、怒、憂、懼、愛、憎、欲”七種情愫,把欲也放在七情之末。中醫(yī)理論稍有變化,七情指““喜、怒、憂、思、悲、恐、驚”七種情志,這七種情志激動過度,就可能導(dǎo)致陰陽失調(diào)、氣血不周而引發(fā)各種疾病,令人深思的是,中醫(yī)學(xué)不把“欲”列入七情之中。)《呂氏春秋?貴生》首先提出六欲的概念:“所謂全生者,六欲皆得其宜者。”東漢哲人高誘對此作了注釋:“六欲,生、死、耳、目、口、鼻也。(那么六欲到底是什么東西?東漢哲人高誘對此作了注釋:“六欲,生、死、耳、目、口、鼻也。”可見六欲是泛指人的生理需求或欲望。人要生存,生怕死亡,要活得有滋有味,有聲有色,于是嘴要吃,舌要嘗,眼要觀,耳要聽,鼻要聞,這些欲望與生俱來,不用人教就會。因此人就會采取相應(yīng)的行動確保自己的六欲皆得其宜。)情緒指的是人對客觀事物的態(tài)度及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒的三要素主觀體驗:人們對情緒狀態(tài)的自我感受,是在強(qiáng)度、緊張度、激動度和確信度四個維度上的心理感受。(強(qiáng)度上這種情緒是否強(qiáng)烈,緊張度表示情緒的心理激活水平,即外界刺激對大家的影響程度,激動度表示個體對情緒、情境出現(xiàn)的突然性,即個體缺乏預(yù)料和缺乏準(zhǔn)備的程度,確信度表示個體勝任、承受感情的程度。它同認(rèn)知不同,不是對客觀事物本身的反映,而是帶有主觀色彩的反映)外部表現(xiàn):即表情,包括面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情(面部表情:眼部肌肉,顏面肌肉及嘴部肌肉構(gòu)成的,三種成分相互協(xié)調(diào)作用產(chǎn)生不同的情緒表現(xiàn);姿態(tài)表情是指面部表情以外的身體其他部分的表情動作,包括手勢、身體姿勢等,痛苦時頓足捶胸,憤怒時摩拳擦掌;語調(diào)表情是通過言語的聲調(diào)、節(jié)奏和速度等方面的變化來表達(dá)的,高興時語調(diào)高、速度快,痛苦時則相反)生理喚醒:情緒產(chǎn)生時伴隨著相應(yīng)的生理變化,如心跳加快,呼吸急促、血壓升高等大學(xué)生的情緒大學(xué)生的情緒特點(diǎn)大學(xué)生情緒健康的標(biāo)準(zhǔn)情緒對大學(xué)生的影響大學(xué)生的情緒特點(diǎn)豐富性與復(fù)雜性并存(大學(xué)生正處在多夢的階段,幾乎人類所有情緒都可在大學(xué)生身上體現(xiàn)出來,如悲哀、失望、難過、哀痛等,因此這時段的大學(xué)生的情緒具有豐富性的特點(diǎn),同時,由于大學(xué)生的人際交往范圍迅速擴(kuò)大,大學(xué)生生活事件的頻發(fā),各種情緒還會交織在一起表現(xiàn)出來,因此這時段的情緒還具有復(fù)雜性)波動性與兩極性同在(一句善意的話語,一首動聽的歌曲,一個感人的故事,一首情理交融的詩歌,都可以使青年的情緒發(fā)生驟然變化,這是波動性,同時,勝利時得意忘形,挫折時垂頭喪氣,喜歡時花草皆笑,悲傷時草木流淚,情緒的反應(yīng)搖擺不定,跌宕起伏)情緒的沖動性與爆發(fā)性(有人把大學(xué)生時的情緒稱為狂風(fēng)暴雨期,年輕氣盛,敏感細(xì)膩、從眾心理,許多情境下容易被激怒,急風(fēng)暴雨后不計較后果)情緒的階段性和層次性(每一階段都會對應(yīng)不同的主導(dǎo)情緒,大學(xué)新生面臨的是適應(yīng)環(huán)境,學(xué)習(xí)方法的改變,人際關(guān)系的建立等眾多問題,情緒波動大,易產(chǎn)生各種相應(yīng)的情緒問題,大二大三的學(xué)生情緒較為穩(wěn)定,主要是人際關(guān)系和社團(tuán)組織的問題,對此也產(chǎn)生相應(yīng)的情緒問題,大四學(xué)生面臨畢業(yè)找工作,壓力大,同時畢業(yè)論文的撰寫等都會增加其煩惱,易產(chǎn)生相應(yīng)的情緒問題)情緒的外顯性與內(nèi)隱性(對于性格外向的學(xué)生,他的情緒可能一眼就可以看出,喜形于色,滿面愁容,怒不可遏等,而對于內(nèi)向的學(xué)生來講,他們傾向于壓抑自己的真情實感,很多時候會表現(xiàn)出內(nèi)隱含蓄的特點(diǎn),而且由于一些規(guī)范的存在,一些學(xué)生還會壓抑自己的表達(dá),如對他人的愛慕之情)大學(xué)生情緒健康的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展出某些技巧以應(yīng)付挫折情境能認(rèn)清各種防衛(wèi)機(jī)制的功能,包括幻想、退化、反抗、投射、合理化(壓抑、尋找替罪羊)退行,當(dāng)遇到挫折和應(yīng)激時,心理活動退回到較早年齡階段的水平,以原始幼稚的方式應(yīng)付當(dāng)前情境;反抗,以一種情感對抗另一種情感;投射,把自己的愿望與動機(jī)歸于他人,斷言他人有此動機(jī)、愿望;合理化,也叫文飾,給自己的行為賦予正當(dāng)、合理的理由,因此值得自己和他人的贊同,酸葡萄,吃不到葡萄說葡萄酸,甜檸檬,不僅自己不能得到的東西是無價值的,而且顯示出自己得到的東西是特別好的,破自行車放哪都放心,沒人偷,所以不喜歡汽車;找個借口來減輕張力,通常在否認(rèn)某些現(xiàn)實之后;壓抑,一些為社會倫理道德所不容的沖動、愿望在不覺中被抑制到無意識之中,使人自己不能意識到其存在;;升華,把為社會超我不能接受、不能容許的沖動的能量轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的活動能量;知覺某些情境會引起挫折,可以避開并找尋替代目標(biāo),以獲得情緒滿足(如果一個人看重學(xué)業(yè),但選了一門自己很不擅長的科目學(xué)習(xí),那么他很可能產(chǎn)生挫折,但如果根據(jù)自己的特長選擇一門自己感興趣又擅長的科目,那么他就可以獲得更好的自我效能感)能找出方法,緩解生活中的不愉快能重新解釋與接納自己與情緒的關(guān)系,不會一直自我防衛(wèi),能避免挫折并安排替代的目標(biāo)能尋求專家的幫助情緒健康的具體表現(xiàn)情緒的基調(diào)是健康向上和穩(wěn)定的,常常體驗到積極、樂觀、愉快、穩(wěn)定的,正性情緒大于負(fù)性情緒,積極情緒多于消極情緒情緒的自我調(diào)控能力較強(qiáng),能夠適度控制負(fù)性情緒情緒反應(yīng)適度,既不過度放大或縮小自己的情緒,又不冷漠退縮。高級的社會情感(理智感、道德感、美感等)發(fā)展良好(理智感:道德感:美感:)道德感,是根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評價人的思想、意圖和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗;理智感,是辨明是非、利害關(guān)系以及控制自己行為的能力,它是在智力活動中,在認(rèn)識和評價事物時產(chǎn)生的情感體驗,人們對未知領(lǐng)域的好奇心和求知欲、在解決疑難問題時產(chǎn)生的疑慮等都是理智感的具體表現(xiàn);美感,根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗,什么樣子是美的,楊貴妃,現(xiàn)在的美的標(biāo)準(zhǔn)激流出的眼淚成分不盡相同,前者含蛋白質(zhì)更多,情緒沖動時眼淚能把體內(nèi)和精神受到沉重壓力產(chǎn)生的有關(guān)化合物排除體外,因此情緒不佳的人流淚后會好過些);運(yùn)動有利于釋放能量,不良情緒困擾時,選擇慢跑,登山,騎自行車,游泳等活動能夠為積壓的情緒提供發(fā)泄渠道;傾訴,寫日記,情緒表露,我的研究結(jié)果,找朋友傾訴,說出自己的感受,尋求建議等;平時摘抄寫名言警句放在自己容易看到的地方,情緒困擾時,拿出來看看,會受益匪淺)建立良好的社會關(guān)系,尋求社會支持(尤其是在遇到挫折困難時,廣泛而良好的社會關(guān)系能夠為自己提供支持力量,幫助我們順利渡過痛苦時期,如找朋友傾訴,請教,交流等)提高情緒的自我意識撰寫情緒日記發(fā)生事件、引發(fā)情緒、過去有無類似情緒體驗、行為反應(yīng)如何、為什么會產(chǎn)生這樣的情緒(不僅能夠增加情緒的覺察與識別能力,而且能夠洞悉情緒與事件、想法之間的因果關(guān)系)情緒反芻列出曾經(jīng)體驗到的各種情緒;綜合運(yùn)用聯(lián)想、判斷、推理等方法,探索情緒產(chǎn)生原因;進(jìn)行全面自我剖析(如你只是隱約地感到不舒服、不愉快,至于那個不舒服和不愉快是什么卻說不上來,用上面方法來挖掘自己的真正情緒:今天發(fā)生的主要事情有哪些;哪些事情讓我感到不舒服;這種不舒服是什么?悲傷、挫折、害怕、羞恥、罪惡還是其他?我針對這件事情的解釋是什么;我的真實感覺應(yīng)該是什么;通過情緒反芻,不僅能對情緒知其然,而且還能知其所以然,有助于提高情緒的自我意識)負(fù)性情緒的合理表達(dá)清楚具體地表達(dá)(客觀地描述事實,表達(dá)自己的感受,如剛做完衛(wèi)生,另一個人瓜子皮隨地丟,可以這樣表達(dá),我剛做完衛(wèi)生,你把瓜子皮丟在地上,我感到很生氣;善用“我信息”,它是和“你信息”相對,你怎么這樣、你太過分了、你好傷我的心,這些都是你信息,聽起來有抱怨指責(zé)的意味,“我信息”表達(dá)則不同,它是表達(dá)情緒最好的辦法,尤其是在表達(dá)負(fù)性情緒而且對方是引發(fā)負(fù)性情緒的人時,用我信息來告訴對方你的想法,既能清楚地表達(dá)內(nèi)心感受,又能獲得對方的理解,如妻子在廚房做飯,有人要來家里做客,丈夫下班后在沙發(fā)上看電視,客人馬上就要到了,還有幾個菜沒有準(zhǔn)備好,妻子怎么說?客人馬上就要來了,我還有幾個菜沒有做好,我擔(dān)心弄不完,你能過來幫我一下嗎?)客觀真實地表達(dá)(跟表揚(yáng)是一致的,具體且是真實客觀存在的;當(dāng)然也有情緒偽裝的時候,有時候顧全大局,面子等,男人在外面威風(fēng),女人當(dāng)時不指出來,回到家再說,另一種是病人病情嚴(yán)重,但為了安撫病人,假裝表現(xiàn)出輕松、有希望,給病人一種假的情緒表現(xiàn);值得注意的是,在情緒偽裝之后,要找到合適的場合采取適當(dāng)?shù)耐緩郊皶r地把壓抑的不良情緒表達(dá)出來,以免影響身心健康)情緒表達(dá)的具體方式向自我表達(dá)(意識)(將情緒提到意識層面,使個體意識到情緒的性質(zhì)、特點(diǎn)和產(chǎn)生的原因等,向自我表達(dá)式情緒表達(dá)的關(guān)鍵和基礎(chǔ),當(dāng)對自己的情緒有清楚的認(rèn)識時,才可以進(jìn)行主觀調(diào)節(jié)和控制)向他人表達(dá)(即將情緒向他人表達(dá)出來,讓他人認(rèn)識我們的情緒。通常,對方是引發(fā)我們負(fù)性情緒的人,一方面,我們可以清楚具體、客觀真實地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的情緒,另一方面,我們也可以通過向不是引發(fā)自己情緒的他人傾訴我們的情緒和感受)向客觀環(huán)境表達(dá)(空曠的操場上奔跑、安靜的房間里哭泣,這種表達(dá)方式適用于那些性格內(nèi)向、不善交往的個體)升華表達(dá)(超越)(超越表達(dá)對象,將情緒的能量指向更高層次的社會需要,從而為高層次需要的滿足提供能量,可以把失意轉(zhuǎn)化為其他方面的奮進(jìn),如文藝作品,歌德在失戀時寫出《少年維特之煩惱》,貝多芬在命運(yùn)感傷中譜出《命運(yùn)》的不朽之作?;礊榱α浚俸髮W(xué)業(yè),事業(yè)的追求,張恨水的書,即我們所說的化悲痛為力量)理性情緒——改變不合理認(rèn)知小詩:有時客觀環(huán)境并不能決定人的情緒,即外面下雨并不能說明內(nèi)心也下雨,覺得人們情緒的恰恰是人們對外界事物的認(rèn)知,如果人們認(rèn)知是負(fù)面的,那么即使外面晴著,內(nèi)心也布滿陰霾,因此人的認(rèn)知對情緒有重要的作用。ABCDE代表:activatingeventbeliefconsequencedispute?effectABCDE自我分析與改進(jìn)表格ABCDE自我分析與改進(jìn)表格:真正的朋友是在遇到困難時給予幫助撫慰,這里

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