PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)醫(yī)學(xué)課件

PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第1頁本圈介紹選擇專題實(shí)施過程實(shí)施效果心得體會(huì)PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第2頁1.本圈介紹PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第3頁護(hù)理品管圈—同心圈改善專題降低巡回護(hù)士外出次數(shù),確保手術(shù)患者安全活動(dòng)單位某某市人民醫(yī)院手術(shù)室活動(dòng)時(shí)間201X年5月－201X年12月圈名意義與病人心心相通,與醫(yī)生心手相連關(guān)鍵工作1、調(diào)查科室現(xiàn)在工作現(xiàn)實(shí)狀況,查找存在問題;2、針對(duì)問題進(jìn)行原因分析3、制訂改善方法及目標(biāo)4、對(duì)改善效果進(jìn)行評(píng)價(jià)5、學(xué)習(xí)應(yīng)用管理工具PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第4頁圈徽釋義同心圈圈徽1234請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您圈徽釋義,能夠從顏色,圖形組成等方面來講述圈徽意義。請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您圈徽釋義,能夠從顏色,圖形組成等方面來講述圈徽意義。請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您圈徽釋義,能夠從顏色,圖形組成等方面來講述圈徽意義。請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您圈徽釋義,能夠從顏色,圖形組成等方面來講述圈徽意義。PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第5頁同心圈組員介紹圈長:某某某教導(dǎo)員:某某某請(qǐng)輸入您需要內(nèi)容請(qǐng)輸入您需要內(nèi)容請(qǐng)輸入您需要內(nèi)容請(qǐng)輸入您需要內(nèi)容圈員12人PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第6頁組員職責(zé)圈長職責(zé)教導(dǎo)員職責(zé)圈員職責(zé)●熱心參與圈會(huì),主動(dòng)參與活動(dòng)●圈會(huì)時(shí)主動(dòng)講話,建立活潑開會(huì)氣氛●扎實(shí)落實(shí)所分配項(xiàng)目●將發(fā)覺問題主動(dòng)向小組匯報(bào)●開展品管時(shí)與患者保持良好護(hù)患關(guān)系●確實(shí)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施作業(yè)●實(shí)施圈長與圈員品管教育訓(xùn)練●培養(yǎng)圈員自動(dòng)自發(fā)參與圈會(huì)風(fēng)氣●充足掌握圈員對(duì)于品管圈活動(dòng)想法和做法●正確指導(dǎo)其應(yīng)用具管手法,以提升活動(dòng)能力●選定活動(dòng)改善問題●對(duì)于品管圈本身無法處理問題給予幫助●領(lǐng)導(dǎo)品管圈活動(dòng)●決定品管圈活動(dòng)進(jìn)行方向●建立圈員幫助,全員參與,全員發(fā)方,全員分擔(dān)體制●建立全體圈員良好人群關(guān)系●建立全體圈員良好人群關(guān)系●指導(dǎo)圈員相關(guān)QCC方法等PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第7頁品管圈活動(dòng)基礎(chǔ)組成P2、實(shí)施●對(duì)策實(shí)施與檢討1、計(jì)劃●專題設(shè)定●確定活動(dòng)計(jì)劃●現(xiàn)實(shí)狀況把握●目標(biāo)設(shè)定●解析●對(duì)策確定●檢討與改善●效果確定●標(biāo)準(zhǔn)化DCA4、處理3、確定PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第8頁2.選擇專題PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第9頁確定專題針對(duì)日常工作中常出現(xiàn)某某問題,品圈組織開展幾次品管圈會(huì)議,確定專題,意在處理某某某問題,達(dá)成某某目標(biāo)。日常例會(huì)經(jīng)過例會(huì),立刻分享日常心得,提出問題,共同想措施處理。思想交流會(huì)經(jīng)過月度之星經(jīng)驗(yàn)傳輸,帶動(dòng)團(tuán)體共同提升,營造共同進(jìn)步氣氛。教授見面會(huì)定時(shí)邀請(qǐng)著名教授進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提升團(tuán)體理論水平。PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第10頁專題選定主題重要性迫切性圈能力時(shí)效性總分順位選定提案人提高責(zé)任護(hù)士床邊綜合能力的合格率454539451741董某某降低護(hù)士體溫表丟失率414133291442王某某降低患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率333333291283李某某責(zé)任性整體護(hù)理要求責(zé)任護(hù)士要以“我病人我負(fù)責(zé)”服務(wù)理念去落實(shí),為患者提供全方面、全程、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。責(zé)任制整體護(hù)理模式對(duì)責(zé)任護(hù)士提出了更高要求,我們只有不停加強(qiáng)護(hù)理人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),逐步提升責(zé)任護(hù)士床邊綜合能力,才能營造友好、溫馨住院環(huán)境,提升患者滿意度,達(dá)成護(hù)理質(zhì)量連續(xù)改善。PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第11頁參考文件這里輸入標(biāo)題文字一這里輸入標(biāo)題文字二這里輸入標(biāo)題文字三這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第12頁選題理由對(duì)患者而言為患者提供全方面、全程、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),減輕患者痛苦,促進(jìn)患者早日康復(fù)。01030204對(duì)病區(qū)頁言增加團(tuán)體凝聚力,改善工作效率和品質(zhì),提升病區(qū)整體形象。對(duì)護(hù)士而言提升綜合素質(zhì),減輕工作壓力,提升自我成就感。對(duì)醫(yī)院而言提升患者滿意度,增加社會(huì)效應(yīng),提升醫(yī)院整體品牌形象。PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第13頁3.實(shí)施過程PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第14頁確定活動(dòng)計(jì)劃書01請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字。請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字。請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字。請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字;請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文字。020304PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第15頁現(xiàn)實(shí)狀況把握15423金卡以上會(huì)員享受微成本康復(fù)調(diào)理店主店員享受微成本康復(fù)調(diào)理家人家庭組員享受三折康復(fù)調(diào)理.店鋪用戶能夠特惠價(jià)格享康復(fù)調(diào)理快速正確無誤處理用戶疾病問題6國際最好醫(yī)藥最好方法!讓利潤倍增六個(gè)方面PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第16頁目標(biāo)設(shè)定添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題總目標(biāo)這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第17頁原因分析標(biāo)題文本一請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容標(biāo)題文本二請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容標(biāo)題文本三請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容標(biāo)題文本四請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第18頁對(duì)策確定問題一請(qǐng)輸入您文字問題二請(qǐng)輸入您文字問題三請(qǐng)輸入您文字●這里能夠文本內(nèi)容一●這里能夠文本內(nèi)容二●這里能夠文本內(nèi)容三●這里能夠文本內(nèi)容一●這里能夠文本內(nèi)容二●這里能夠文本內(nèi)容三●這里能夠文本內(nèi)容一●這里能夠文本內(nèi)容二●這里能夠文本內(nèi)容三這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容添加標(biāo)題PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第19頁對(duì)策意見您標(biāo)題某某地域銷量占據(jù)了某市二分之一以上,區(qū)域市場(chǎng)表現(xiàn)極不均衡。您標(biāo)題回款問題一直是困擾著我們大問題,本季度在新政策剌激下仍然沒有大改觀。您標(biāo)題本季度投訴率同比增加了2個(gè)百分點(diǎn)。您標(biāo)題5月上市新品表現(xiàn)平淡,影響了整體業(yè)績?cè)黾?。PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第20頁4.實(shí)施效果PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第21頁效果確定這是一個(gè)圖表范例,能夠?qū)㈦A段性數(shù)據(jù)做成類似圖表,配色能夠參考以上,既美觀,又方便直接在EXCEL里編輯數(shù)據(jù)。201X年第X季度業(yè)績概況表PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第22頁效果定位效果定位請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文本說明請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文本說明請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文本說明請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文本說明請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文本說明請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文本說明請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您文本說明您標(biāo)題您標(biāo)題您標(biāo)題您標(biāo)題PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第23頁關(guān)鍵內(nèi)容83%65%43%75%48%70%文本一文本二文本三文本四文本五文本六添加標(biāo)題這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第24頁4.心得體會(huì)PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第25頁檢討與改善這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容添加標(biāo)題添加標(biāo)題這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容添加標(biāo)題這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第26頁檢討與改善1234這里輸入您文字這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里輸入您文字這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容能夠添加這里輸入您文字這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容能夠添加這里輸入您文字這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容這里能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容能夠添加關(guān)鍵內(nèi)容PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第27頁修改意見75%34%估計(jì)數(shù)字請(qǐng)輸入您文字對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說明請(qǐng)輸入您文字對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說明請(qǐng)輸入您文字對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說明現(xiàn)有資金請(qǐng)輸入您文字對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行說明請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字請(qǐng)輸入您文字PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第28頁未來計(jì)劃成長型家庭理財(cái)目標(biāo)較多,我們提議是您實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)次序要先短期后長久,先關(guān)鍵后次要,把家庭理財(cái)目標(biāo)優(yōu)先次序安排為:增加家庭保障兒女教育金提升生活品質(zhì)換房養(yǎng)老金準(zhǔn)備PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第29頁未來計(jì)劃積累每年家庭盈余,進(jìn)行主動(dòng)穩(wěn)健分散投資,為實(shí)現(xiàn)其她理財(cái)目標(biāo)貯備資金提升現(xiàn)有生活質(zhì)量,每年準(zhǔn)備旅游基金。建立兒女教育創(chuàng)業(yè)基金,為兒女以后教育奠定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。增加定時(shí)壽險(xiǎn),意外險(xiǎn)和住院醫(yī)療險(xiǎn)投保,給家庭一個(gè)保障。在貯備教育金、旅游基金等理財(cái)目標(biāo)后,可考慮換購新房,提升生活質(zhì)量逐步建立養(yǎng)老體系。123456PDCAQCC醫(yī)生護(hù)理品管圈成果匯報(bào)第30頁現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)010203