物業(yè)軟件實訓總結報告5篇

物業(yè)軟件實訓總結報告5篇物業(yè)軟件實訓總結報告5篇

物業(yè)需要維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的基本秩序，執(zhí)行合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)平安。報告按形式職能來分的話，一般為合同范本、領導講話、會議發(fā)言、述職報告、心得體會、競聘演講、禮儀致詞等。你是否在找正打算撰寫“物業(yè)軟件實訓總結報告”，下面我收集了相關的素材，供大家寫文參考！

物業(yè)軟件實訓總結報告篇1

20__年已結束，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領導下順利完成今年的工作，在公司的平安和各班自身管理方面做出大量工作，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將20__年工作予以總結。

一、日常工作

1、作為保安隊長，我嚴格根據(jù)部門的工作計劃來完成隊伍管理。每日上班前10分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面訂正，總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班平安完成當天工作，不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題準時上報當面訂正，讓崗位人員在實踐工作中把握上崗知識，以更好的完成在崗工作。

不斷給員工輸導平安意識，加強平安教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題。當面講解，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通溝通，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實的基礎，按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務，準時傳達到下一個班來完成，領班就是安保主板的一個副手，要以身作則的負責，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團結，當班期間能保持警惕。

2、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練，從演練培訓中也學習到了很多閱歷，有時自己在對平安熟悉方面有了一定的提升，特殊是一個全新的知識點，包括對消防知識熟悉，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災隱患，同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。

當然在工作當中也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有準時把握自己的思想和動態(tài)，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實，工作閱歷和崗位業(yè)務急需進一步學習提高，從溝通和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二。、加大值班和巡查力度

1、在重大活動時期，能夠加強對本班值班，如發(fā)生情況準時到位，準時處置，把一些擔心定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證商場的全年無平安事故發(fā)生。

2、加強管理，要求隊員做到：首先，我們自己必必要做好。對隊員加強領導，對每個對選嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素養(yǎng)，我要嚴格要求他們。

3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。

4、做好隊員的思想工作，首先我要關心愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，準時發(fā)現(xiàn)問題，做到思想上信任，工作上生活上關愛。

5、也要不斷提高隊員的自身素養(yǎng)，要有計劃的組織隊員學習，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。

6、堅持查崗、查哨制度，把握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題準時解決，遇到重大事件準時向上級匯報。

7、作為人事領班，首相嚴格根據(jù)考勤制度，公正記錄和管理每日的人員考勤。

總之，今年的工作即將結束，我想我不能散漫，明年新的時期意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，要在領導英明決策正確領導下，和各班加強思想溝通與學習，把我們這支保安隊伍做的更加出色。

20__年即將過去，我們將滿懷熱忱的迎來20__年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下，公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷進展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

物業(yè)軟件實訓總結報告篇2

半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某晒?，也得到了熬煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣闊隊員深受鼓舞更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。

全部這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城進展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。

因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。

如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們準時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們進行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到平坦，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們執(zhí)行典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定勸說力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴格向靈活從單一向多樣從會議講向正?；瘡恼f教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱難，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝聚著全體隊員的才智和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進三是工作上還存在一些不如人意的地方。

全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意。

物業(yè)軟件實訓總結報告篇3

斗轉(zhuǎn)星移，時間如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感受頗多。

我與20____年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前熟悉的不同，以前對物業(yè)保安工作熟悉不夠全面，簡潔地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的熟悉。聯(lián)系自身工作實際，我熟悉到：

一、天下大事，必做于細：

這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡潔的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，留意禮儀就是留意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的敬重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來推斷物業(yè)保安員的素養(yǎng)和企業(yè)服務水平。因此，我們保安員更應當留意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美妙的第一印象。

二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環(huán)境平安與進出人員的平安，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶制造一個平安的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

三、要全面了解隊員的思想工作。

要關心愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培育和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱忱。做到政治上關心，思想上信任，工作上教育，生活上關愛。不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

四、堅持“平安第一，預防為主”的治安管理方針

時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能嫻熟把握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)平安。

五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家樂觀進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。

在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批判指正。

以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。

物業(yè)軟件實訓總結報告篇4

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這6個月中，我部員工本著業(yè)主至上，服務第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的平安并通過日常的服務與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的全都好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡潔匯報。

1、治安方面_年3月28日保安員_x、_x因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被

開除，當時隊長_x在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長_x也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。

為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及_公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為_x酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工把握了基本的消防常識。

與工程部協(xié)作每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開頭出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結束后計劃在近期對大廈全部煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成全都意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開頭維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對大廈執(zhí)行全方位365天26小時的平安保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，留意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素養(yǎng)強化服務意識，樹立友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。

4.警隊管理：一是抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開頭，我部在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素養(yǎng)的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素養(yǎng)不斷提高。

六個月來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。

團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度，對團隊執(zhí)行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

物業(yè)軟件實訓總結報告篇5

堅守崗位，確保節(jié)日平安。伴隨牛年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會，只為讓廣闊業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡快的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。

全員參加，清掃積雪。進入二月，接連而至