王氏教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查_第1頁
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王氏教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查_第5頁
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文檔簡介

市場調(diào)研報(bào)告王氏關(guān)于王氏教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小組成員:肖佳才、向偉、陳福元、姚皓前言教育一直以來受到大家的廣泛關(guān)注,在家長心里沒有什么比讀書更重要,一場考試決定學(xué)生的未來,教育是國家發(fā)展的根本,國家推出九年義務(wù)教育,然而現(xiàn)在教育呈現(xiàn)百家爭艷之勢,公立學(xué)校,私立學(xué)校,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是遍布全國各地,公立學(xué)校與私立學(xué)校競爭,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間也有競爭,就在崇州培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更王氏教育為了更好的了解顧客需求和滿意情況,特意做了這項(xiàng)市場調(diào)查,以更好的了解自身的優(yōu)勢與不足,揚(yáng)長避短,找出自身的定位,制定發(fā)展方向,設(shè)計(jì)客人需要的經(jīng)營風(fēng)格;改進(jìn)自己在技術(shù)、服務(wù)方面的不足研究目的1、調(diào)查王氏教育的知名度及美譽(yù)度,為其以后開展宣傳活動提供依據(jù);2、調(diào)查反饋家長對王氏教育滿意程度,并提出改進(jìn)意見;3、調(diào)查反饋家長報(bào)培訓(xùn)班的目的,為王氏教育的業(yè)務(wù)拓展提供參考。4、調(diào)查反饋家長對王氏教育的傾向,給王氏教育提出整改意見研究方法1、樣本規(guī)模:50份2、對象界定:在王氏教育上課的學(xué)生家長3、樣本框架:在王氏教育學(xué)校周圍訪問來接學(xué)生的家長4、抽樣方法:我們主要以攔截式訪問(1)在王氏教育學(xué)校周圍訪問來接學(xué)生的家長,隨機(jī)訪問。樣本量30份;在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,指定家長,電話訪問。樣本量20份;消費(fèi)者有學(xué)生在培訓(xùn)的家長沒有學(xué)生在培訓(xùn)的家長在王氏教育培訓(xùn)的還在上課的沒有上課的不在王氏教育培訓(xùn)的報(bào)培訓(xùn)班最最要目的分析結(jié)論:大多數(shù)人為培養(yǎng)學(xué)生興趣與成績更好去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

建議:老師在講課多延伸其他知識多讓學(xué)生自己動手將進(jìn)步大的學(xué)生展示在學(xué)校顯眼處宣傳效果分析結(jié)論:大部分人通過傳單宣傳方式知道王氏教育建議:明確傳播人群,定向發(fā)傳單增加其他宣傳方式比如送筆、作業(yè)本等教育價格分析結(jié)論:大本分人選擇價位1000-1500建議:王氏教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的的成本考慮再結(jié)合數(shù)據(jù)透析圖,來有利的定價,將1000-1500價位作為重點(diǎn)對象滿意度分析結(jié)論:大部分家長注重硬件設(shè)施級師資力量建議:對老師進(jìn)行考評,在學(xué)校門口公布老師的情況,將學(xué)校硬件設(shè)施拍照下來,印在宣傳單上更新硬件設(shè)施王氏教育推出的課輔機(jī)構(gòu)優(yōu)惠,您覺得哪個對您有用分析結(jié)論:預(yù)約報(bào)名更受歡迎建議:針對以上圖表所示王氏教育應(yīng)該1.預(yù)約報(bào)名適當(dāng)優(yōu)惠2.預(yù)約報(bào)名有活動室內(nèi)環(huán)境滿意度分析結(jié)論:對學(xué)校環(huán)境得到家長的肯定建議:可以作為重點(diǎn)宣傳對象。作為優(yōu)勢發(fā)展家長會滿意度分析結(jié)論:家長會的得到了家長的肯定建議:我們應(yīng)該增加與家長溝通,并提出孩子的問題所在,與大家共同分析討論解決問題上課后效果滿意度分析結(jié)論:大多數(shù)家長認(rèn)為學(xué)生在王氏教育上課,成績得到了提升建議:1、對外貼出進(jìn)步大的同學(xué)名單2、貼出家長們說的話3、講明課程安排王氏教育之前,還去哪

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