人際關(guān)系名詞解釋

112章名詞解釋第一章：1、人際關(guān)系：是指人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系。2成的社會(huì)心理學(xué)分支或應(yīng)用心理學(xué)分支學(xué)科。3、社會(huì)關(guān)系：是人們?cè)诠餐奈镔|(zhì)和精神活動(dòng)過程中所結(jié)成的相互關(guān)系的總稱。第二章：1、人際特質(zhì)：心理學(xué)家認(rèn)為在個(gè)體心理發(fā)展過程中，尤其是在個(gè)體的人格體系形成過程中，形成了其特有的人際關(guān)系的基本傾向，稱之為人際反應(yīng)特質(zhì)。2自己在交往活動(dòng)中所擔(dān)任的角色來行事，并注重行為效果的反饋。34、公平理論：是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的，這種理論旨在社會(huì)比較中探討個(gè)人所作的貢獻(xiàn)與他所得到的報(bào)酬之間如何平衡的一種理論。 它側(cè)重于研究公平性對(duì)人際關(guān)系的響。因此，這個(gè)理論也稱為社會(huì)比較理論，是社會(huì)交換理論的一個(gè)組成部分。5、歸因：是一個(gè)觀察根據(jù)外在的行為作出有關(guān)行動(dòng)者或他本人的內(nèi)部狀態(tài)的推論過程。6到有效地控制人際關(guān)系的目的。7果解釋的基本理論，這些理論是由生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的，就叫作通俗心理學(xué)。8際關(guān)系的一種方法。其目的是從群體的角度，定量地提示整個(gè)群體以及各成員在該群體內(nèi)的好感、反感、冷漠等情感關(guān)系。第三章：1、態(tài)度：是人體對(duì)特定對(duì)象（特定的人、觀念、情境或事件等）所持有的穩(wěn)定的心理傾向。2斯汀格認(rèn)為認(rèn)知元素之間的關(guān)系有三種：認(rèn)知無關(guān)、認(rèn)知協(xié)調(diào)、認(rèn)知失調(diào)。該理論認(rèn)為人們會(huì)由于認(rèn)知失調(diào)而體驗(yàn)到一種不愉快的驅(qū)力狀態(tài)， 各個(gè)認(rèn)知元素之間的調(diào)程序受以下幾個(gè)因素影響：不一致的認(rèn)知數(shù)、協(xié)調(diào)的認(rèn)知數(shù)、重要性。3來，并在交往中得到別人的啟發(fā)和教育，從而改變。4然后向大請(qǐng)求過渡，從而達(dá)到徹底改變態(tài)度的目的。5、團(tuán)體規(guī)定論：是一種態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法。它認(rèn)為群體所具有的公約、規(guī)章、準(zhǔn)則等可以有效改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。這樣，我們可以利用群體的紀(jì)委來要求各個(gè)成員， 使他們改變態(tài)度,與群體保持一致。6、全面宣傳法：一般來說，要改變個(gè)體的態(tài)度，既要進(jìn)行積極方面的宣傳，又要進(jìn)行消極方面的宣傳。把正反兩方面的宣傳結(jié)合起來，有助于改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。這就是全面宣傳法。7、睡眠者效應(yīng)：一則溝通的說明力隨著時(shí)間而增長，這個(gè)效應(yīng)就稱為“睡眠者效應(yīng)”眠者效應(yīng)”的本質(zhì)在于人們往往把信息本身和溝通者分離開來，而且人們遺忘溝通者要內(nèi)忘記溝通內(nèi)容更快一些。

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中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載第四章：1、認(rèn)知：是人對(duì)于外部世界和對(duì)自我的種種認(rèn)識(shí)。認(rèn)知是態(tài)度的一部分，是關(guān)于態(tài)度對(duì)象的任何思想、信念和知識(shí)等。2、認(rèn)知失調(diào)：如果一個(gè)人認(rèn)知與另一個(gè)認(rèn)知相對(duì)立，即從一個(gè)認(rèn)知能推斷出另一個(gè)對(duì)立的認(rèn)知，這兩個(gè)認(rèn)知的關(guān)系就是認(rèn)知失調(diào)。人們會(huì)因?yàn)檎J(rèn)知失調(diào)而體坐到一種不愉快的驅(qū)力狀態(tài)。3、承諾升級(jí)：一個(gè)人在數(shù)個(gè)備擇方案中選中一個(gè)方案，作出了決定。當(dāng)衽這個(gè)方案之后，發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)拙劣的方案，但他仍會(huì)堅(jiān)持自己作出的決定， 把大量的時(shí)間，精力和資源投到導(dǎo)致失敗的行動(dòng)過程中去。這種現(xiàn)象稱為“承諾升級(jí)”第五章名詞解釋：1、人際印象（人際印象形成）：是指認(rèn)知的主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對(duì)他人的整體印象的過程。這種整體印象實(shí)際上就是我們?cè)谂c人的交往中形成的對(duì)他人外表、特質(zhì)、情緒特點(diǎn)和行為方式的整體印象。2、平均模式：是安德森提出的，該模式認(rèn)為，知覺者是通過把所有單個(gè)特質(zhì)評(píng)估的值平均起來形成一個(gè)總的印象的。在平均模式中，所追加的新信息其效用要取決于它比已有的印象更好一些還是更壞一些。3、優(yōu)先效應(yīng)：也稱為首因效應(yīng)，指的是在信息呈現(xiàn)順序中，首先呈現(xiàn)的信息比后來呈現(xiàn)的信息在印象形成中有更大的權(quán)重。4、新近效應(yīng)：也稱為近因效應(yīng)，即我們所獲得的最新的信息會(huì)對(duì)于形成的印象有強(qiáng)烈的影響。5、暈輪效應(yīng)是指一旦我們對(duì)另一個(gè)人形成了一個(gè)大體的印象后，我們往往會(huì)以與這種印象相一致的方式去估價(jià)他所有的特征或特點(diǎn)，這就叫做暈輪效應(yīng)，也稱為光環(huán)效應(yīng)。6、定型：是認(rèn)為某個(gè)特定社會(huì)群體的所有成員擁有同樣的某些特質(zhì)或特點(diǎn)的信念。它能強(qiáng)烈影響個(gè)體加工輸入的社會(huì)信息的認(rèn)知架構(gòu)。定型發(fā)生在各個(gè)不同的種族、民族、性別、職業(yè)、年齡、地域、心理疾病、癖好、畢業(yè)的學(xué)校等方面。7、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言：是指人們能夠使得其他人按照人們對(duì)這些人的期望來行動(dòng)。89術(shù)。自我表現(xiàn)的目的是在他人心目中建立起良好的印象。第八早：1、人際知覺：是人體試圖了解周圍人們的認(rèn)知過程。2、身體語言:我們的心境和情緒常常反映在身體的姿勢(shì)，位置和動(dòng)作中。來自于它們的非言語線索，稱為身體語言，它為我們提供了有關(guān)他人的多種有用信息。3這個(gè)理論就叫通俗心理學(xué)。4、歸因：是指一個(gè)觀察者根據(jù)外在的行為作出有關(guān)行動(dòng)者或他本人的內(nèi)部狀態(tài)的推論過程。5、行為中心偏見：對(duì)他人的知覺常常太多地根據(jù)行為，而不大根據(jù)行為發(fā)生的環(huán)境的前后關(guān)系來作出。這種現(xiàn)象稱為行為中心偏見。海德把這種現(xiàn)象稱為"行為”吞沒"場(chǎng)”也有人把這種偏見稱為“基本的歸因錯(cuò)誤”。6、顯著性偏見：人們常常利用他們最容易獲得的刺激來解決紛繁復(fù)雜的問題或任務(wù)。一個(gè)刺激越容易被某個(gè)人獲得，這個(gè)刺激越有可能被他用來影響答案，即被他加工而影響反應(yīng)。同樣，在知覺他人的過程中，一個(gè)人或情景的易利用性會(huì)成為因果歸因的關(guān)鍵。這種現(xiàn)象稱為顯著性偏見。第七章：1、行動(dòng)者和觀察者偏見：行動(dòng)者和觀察者在歸進(jìn)存在著區(qū)別，這種區(qū)別主要在于我們往往把自己的行為歸因于外在的或情景的因素，而把他人的行為歸因于內(nèi)在原因。2、自我服務(wù)偏見：指人們常常從好的方面來看待自己，當(dāng)取得一些成功時(shí)，常常容易歸因于自己，而做了錯(cuò)事后，怨夭尤人，把它歸因于外在因素，也就是我們常說的：勞歸于自己，把錯(cuò)誤推給人家”。這顯然是一種主觀主義的表現(xiàn)。

“把功3、自我障礙：是人體為保護(hù)自尊而欲使他人注意存在著可能導(dǎo)致行動(dòng)失敗的外在原因所采取的一種歸因策略。4、習(xí)得無助：人們經(jīng)受了極端嚴(yán)重或持續(xù)的緊張后，

我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一種不尋常的心理現(xiàn)象，即當(dāng)事件完全在人們自己控制之下時(shí)，他們并不努力去控制，而是覺得希望渺茫無所作為，從而產(chǎn)生“習(xí)得無助”5、習(xí)得無助的歸因含義：當(dāng)人們感到他們不能控制事件的發(fā)生時(shí)，他們想知道為什么。第八章：1、自我控制：是個(gè)人對(duì)自身心理與行為的主動(dòng)掌握。它是人所特有的，以自我意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ)，以自身為對(duì)象的人的高級(jí)心理活動(dòng)。2、自我實(shí)現(xiàn)：指的是使個(gè)人潛能獲得最充分的發(fā)揮。3、強(qiáng)化：指的是能加強(qiáng)或減弱我們行為效果的任何東西。4、情景認(rèn)同：指的是每種社會(huì)環(huán)境都有一種它所認(rèn)可的具體社會(huì)行為方式。第九章：1、去個(gè)性化：是指處在群體中的人體不是以個(gè)人的方式來行動(dòng)而是溶化于群體中，喪失個(gè)體可辨別的一種狀態(tài)。群體中的去個(gè)性化程度將會(huì)極大地影響群體中遵從的程度。2、遵從：是由于群體成員行為或信念上的改變，這種改變是真實(shí)的或想象的群體壓力的結(jié)果。3、社會(huì)助長作用：是指他人在場(chǎng)與他人一起活動(dòng)可以促進(jìn)行動(dòng)效率的提高。4、感染：由榜樣解除內(nèi)心約束就是行為的感染。5、模仿：就是在沒有外界控制的條件下，人體仿效他人行為舉止而引起與之相類似的行為活動(dòng)。6、時(shí)尚：又稱時(shí)髦，指在一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)上或一個(gè)群體中普遍流行的，并被大多數(shù)所仿效的生活方式或行為模式。7、社會(huì)輿論：是社會(huì)存在的反映，是眾人對(duì)普遍關(guān)注的社會(huì)事件和社會(huì)問題公開表達(dá)的一致意見，或者說是信息溝通后的一種共鳴。8、社會(huì)風(fēng)氣：是指社會(huì)上或者某個(gè)群體內(nèi)，在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi)相仿效和傳播流行的觀念、愛好、習(xí)慣、傳統(tǒng)和行為。9、反模仿：是指個(gè)體觀察了群體中其他人的行為后，采取了一種與他們對(duì)立的行為，或者相反而極端的行為。10、11、

獨(dú)立：是指個(gè)體對(duì)如何行動(dòng)作出自己的決定，而不是簡單地對(duì)群體壓力作出反應(yīng)。簡單的服從：是指人體保留他的個(gè)人觀念而僅僅改變其公開行為。12、13、14、15、

內(nèi)心接受：是指既在公開行為上又在私下態(tài)度上與群體相一致的行為。群眾規(guī)范：是指群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)助長作用：指他人在場(chǎng)或與他人一起活動(dòng)可以促進(jìn)行動(dòng)效率的提高。第十章：1、旁觀者效應(yīng)：是指人體對(duì)于緊急事態(tài)的反應(yīng)，在個(gè)體單獨(dú)時(shí)以及有他人在一起時(shí)是不同的。由于他人在場(chǎng)，個(gè)體會(huì)抑制利他行為。2、利他行為：是指一處不期望任何形式報(bào)答的，自覺自愿的、有益于他人的行為。3、回報(bào)規(guī)范：也稱互惠規(guī)范，是指人們應(yīng)該幫助那些曾經(jīng)幫助過他們的人，不應(yīng)該傷害曾經(jīng)幫助過他們的人。4、責(zé)任擴(kuò)散：給對(duì)于困境中的人提供幫助，個(gè)體必須感到自己有責(zé)任采取行動(dòng)，但當(dāng)有許多人同時(shí)在場(chǎng)的時(shí)候，就造成了責(zé)任擴(kuò)散，即個(gè)體不清楚到底誰應(yīng)該采取行動(dòng)。5、社會(huì)責(zé)任規(guī)范：是指我們對(duì)于需要幫助的人負(fù)有社會(huì)責(zé)任， 我們應(yīng)該幫助需要幫助的人。6、自我獎(jiǎng)賞：是指利他行為發(fā)生后，個(gè)體會(huì)感覺到愉快、自豪、驕傲，感到滿足的現(xiàn)象。第十一章：1、自我暴露：就是向別人講心里話，坦率地表達(dá)自己、陳述自己、推銷自己。2、人際吸引：又稱人際魅力，是指個(gè)人間在感情方面相互喜歡和親和的現(xiàn)象，即一個(gè)人對(duì)其他人所抱的積極態(tài)度。3、犯錯(cuò)誤效應(yīng)：能力非凡可以使一個(gè)人富有吸引力，犯錯(cuò)誤使他同普通人更接近，使其吸引力又增加一層。這稱為犯錯(cuò)誤效應(yīng)。4（包括行為產(chǎn)生之前的前因和行為產(chǎn)生后的結(jié)果也就是通過不斷的改變環(huán)境刺激來達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為產(chǎn)生頻率的過程。5、人際交往的互補(bǔ)性：是雙方在交往過程中獲得互相滿足的心理狀態(tài)。第十二章：1、人際沖突：是個(gè)體或群體彼此知覺到對(duì)方陰撓或?qū)碜钃献陨砝娴膶?shí)現(xiàn)所引起的直接對(duì)立的行為。2、比較水平：指的是個(gè)體從一定的交往關(guān)系中所感覺到的應(yīng)該獲得的結(jié)果，這種結(jié)果的值受到該個(gè)體所了解的所有交往結(jié)果的影響。者是象征性（符號(hào)性）體驗(yàn)到的結(jié)果。

這里所有的結(jié)果指的是