心理咨詢與輔導-?？贾攸c-05619

重點S1導論1、什么是心理咨詢【識記】★心理咨詢。S4★什么是咨詢關系特的人際關系，通過這種專業(yè)關系咨詢師幫助來訪者獲得心理幫助，促進自我成長2、★心理咨詢的特點：【領會】（一）心理咨詢提供的是一種心理幫助1、咨詢關注的是來訪者心理和行為上的難題或困擾。2、咨詢處理的是來訪者內在的心理內容。（二）心理咨詢服務的對象是需要幫助的正常人1、任何人遭遇心理和行為難題或困擾都是正常的。2、心理咨詢遵循的是“無病假設（三心理咨詢是一個咨詢關系發(fā)展的過（心理咨詢的過程是在咨詢關系的基礎上展開的）（四）心理咨詢是一個獨特的專業(yè)領域首先，心理咨詢所依據的理論不僅僅限于心理學，至少還包括精神醫(yī)學；大量的自我體驗、接受咨詢、實務訓練、實踐督導等內容。再者，心理咨詢對從業(yè)人員個人有獨特的要求；最后，心理咨詢有自身非常嚴格的道德要求和專業(yè)規(guī)范或準則。3、★治療性任務和發(fā)展性任務的關系（一）關于預防與治療、積極與消極①心理咨詢提供的幫助是非常積極的②心理咨詢是心理保健系統的關鍵部分（二）面向大多數與面向少數（三）發(fā)展心理咨詢與健康心理咨詢的區(qū)分為適應新的生存環(huán)境，為選擇適合的職業(yè)，為個人事業(yè)的成功突破個人弱點等所進行的發(fā)展咨詢健康咨詢。（四）發(fā)展性任務和治療性任務是不可分割的S2心理咨詢的理論體系1、★精神分析療法精神分析療法人性觀【領會】:精神分析理論認為，人在根本上是消極的，是受力比多所控制的；人類具有生存和死亡的本能；人的行為是受潛意識決定的，都是根據享樂和避免痛苦的兩原則決定的，并且是基本上是由6歲以前的早期經驗所決定的；人性持負面取向，認為人是機械的個體；打破了三個“我”之間的平衡，從而導致各種心理問題的出現2、★自我防御機制：指個體的自我無法借助理性用直接的方法去控制焦慮時，就逐漸發(fā)展出些習慣的反應方式3阻抗：在自由聯想中，佛洛依德發(fā)現來訪者的聯想并不“自由回避某些敏感話題，是治療重心偏移的現象。4、阿德勒★人性觀【領會】：阿德勒強調人格的統一，把人格當作不可分割的整體來了解；人本質是社會性的，受社會力量的影響和激發(fā)，具有創(chuàng)造性的、主動地、決策性的能力，到了挫折，需要用鼓勵來改正錯誤的自我信念。5、★成長性模式：個體通過努力，通過與他人建立積極、鞏固而持久的關系，成為有能力的工作者和提供者來克服早期的不足來獲得優(yōu)越感“阿德勒療法是一種基于成長模式而非醫(yī)療模式的咨詢理論。6以人為中心療法7、完形療法:★人性觀【領會】:以存在主義哲學與現象學為基礎，認為人類有一種致力統合的人。8★抗拒接觸：a內化b投射c回射d解離e9★空椅子技術（主要涉及思想與情感的沖突，以及各種不和諧的、矛盾的行為）10★（）11行為主義★【領會】：行為療法以人類行為的習得理論為出發(fā)點看待人性。認11既可以是有理性的、合理的，也可以是無理的、不合情緒是伴隨著人們的思維而產生的，情緒上或心理上的困擾是由于不合理的、不合不斷地用內化語言重復不合理的信念就會導致無法排解的情緒困擾。12、★A-B-C人格理論：艾里斯相信人同時是理性的和非理性的，人怎樣行動和生活是依據自己所抱持的信念而決定的。A-B-C人格理論：其中，A（Aativating）指一件事或某個人的一個行動或態(tài)度；B對A產生看法評價的標準；C因B所產生的行為和情緒反應。13現實療法★1每個人都有一種健康的力量和成長的力量，其行為是由14、★基本需要（生存、愛和歸屬、權利、自由、娛樂）15、★伍伯丁的“WDEP”：W：愿望和需要；D：方向與行動；E：自我評價；P規(guī)劃與承諾；16、★家庭治療獨特的視角：從家庭系統觀去看來訪者的問題，即不將個人從家庭中分離進咨詢。家庭治療將家庭行為視作一個單位來看，這個單位被稱為“家庭自動平衡”17、★總的來說，心理劇有三個特點：a創(chuàng)造性：再創(chuàng)內心情境；b現實性：尊重主角的現實性；c自發(fā)性：主角自發(fā)創(chuàng)造地演出自己的內心世界。18、★替身：替身技術被認為是“心理劇的心臟”。輔角站在主角身后與主角同臺演出，甚至替代主角講話，該輔角就是替身19、★未來投射：用于幫助成員表達、解釋自己對未來的看法期望和感受的一種技術。20★a游戲咨詢21★游戲咨詢界定：游戲咨詢師與兒童之間所互動關系，而咨詢師必須受過良好的訓練，知道如何選擇游戲器材及如何發(fā)展一種安全關系來完全表達和解釋自己的感情、想法、經驗以及行為22★游戲效果分析咨詢的進程和對他們的引導，是一項重要的工作。⑸角色化游戲增加；⑹改變與偶發(fā)性游戲增加23★泛的不同規(guī)則，知識和社會行為融合在一起。S3心理咨詢目標1、★心理咨詢目標對咨詢的意義【領會】①明確咨詢方向，引領咨詢過程；②影響咨詢關系的形成和發(fā)展；③反映咨詢進展，評估咨詢效果；2、★廣義與狹義的咨詢目標【識記】廣義的咨詢目標有來訪者的目標某個來訪者那里的具體化。3★終極目標雙重影響。4、心理健康的標準——衡量心理健康的維度6（人格維度【識記】a對自身的態(tài)度；b成長、發(fā)展或自我實現的方式和程度；c各種心理機能的整合程度；d自主性和對于各種社會影響的獨立性；e對現實知覺的適應性；f對環(huán)境的控制能力5、★咨詢師個人化的終極目標著重2個方面：第一，★有關人生觀的哲學議題中，存在一些相對立的看法a當人生面臨決定時，是由理性做抉擇，并能自主的行動；還是人的行為只有少部分由理性控制，主要是由內界或外界的刺激所決定；b對于個人而言，道德是自然的，并且是與生俱有的；還是道德是通過后天學習而來、并受到社會文化的制約而形成的c人只是一種高等動物；還是人類的存在具有追求卓越和精神層面的意義，而不同于動物的生活；第二，關于心理健康標準的一些看法，存在一種漏斗效應?！锩?，咨詢師和來訪者往往會有較多的不一致。6、★基本的咨詢目標包含三個方面的內容：訪者拓寬發(fā)展的空間7★所謂“價值中立”，即咨詢師不對來訪者進行價值判斷，也不強迫來訪者服從治療師S4心理咨詢關系1、★什么是咨詢關系：心理咨詢關系是在心理咨詢過程中咨詢師與來訪者之間形成的一種獨特的人際關系，通過這種專業(yè)關系咨詢師幫助來訪者獲得心理幫助，促進自我成長。2、★咨詢關系的專業(yè)特征【領會】⑴目的性：咨詢關系的目的非常明確。★選擇負責，承擔咨詢過程中作為來訪者應該承擔的責任。⑶職業(yè)性：咨詢關系具有很強的職業(yè)特點。a50分鐘。b和自我探索。c其次，咨詢關系永遠指每一次具體的咨詢者和來訪者之間的關系。d職責的明確限定：心理咨詢是咨詢師與來訪者雙方互動的過程，咨詢效果的產生一定是雙方共同努力的結果，雙方在互動關系中各自有自己的責任。3、★咨詢關系的作用發(fā)揮作用。①咨詢關系本身的治療作用【領會】⑴有助于提高來訪者的求助動機⑵有助于激發(fā)來訪者的自我效能感⑶有助于增強來訪者克服困難的勇氣②咨詢關系為其他咨詢技術發(fā)揮作用提供可能【領會】幫助。4、共情：指咨詢師不以外在的或客觀的標準來衡量來訪者的內心感受，而是放下自己的參考框架，設身處地地站在來訪者的角度來體驗期內心矛盾和沖突。5、★真正共情對初學者來說要注意以下幾個問題a共情的表達要適時適度，注意因人而異，特別要注意把握共情時機，反應過激反而引發(fā)來訪者的焦慮，有可能抗拒自我探索；b做到準確的共情難度較大，共情反應以寧求準確為原則，在咨詢師沒有把握的情況下共情程度不宜過深；c咨詢師除了通過語言表達之外，還可以通過非語言技術向來訪者傳遞信息，例如：目光接觸、身體姿態(tài)等。通過身體接觸傳達對來訪者的關心時要考慮文化差異；d調整。6★阻抗反抗適宜程序干擾所有努力。阻抗是阻礙心理咨詢順利進行的最重要的因素（意識和潛意識起作用）7、★阻抗的處理【領會】⑴咨詢師應對來訪者阻抗的兩條最基本原則其一，避免“草木皆兵其二，不要認為來訪者在故意設置阻抗應對阻抗的方法分析和妥善的處理，而且還要注意把握處理阻抗的時機。首先，咨詢師應告訴來訪者在某些方面可能存在著問題然后，咨詢師向來訪者確認阻抗的存在第三，咨詢師與來訪者共同分析阻抗的原因以解釋阻抗8、★移情指在咨詢關系上，來訪者對咨詢師產生的情感和態(tài)度，即來訪者將早期對父母或重要他人的情感轉移到咨詢師身上。9、★反移情指在咨詢關系中，咨詢師對來訪者產生的情感和態(tài)度，即在咨詢中咨詢師以不適當的行為對待來訪者。S5咨詢中的會談技術1★所謂關注，指咨詢師能夠與來訪者同在的方式，既包括軀體方（聽他的訴說，設身處地理解他的感）2★：伊根的R（：面對來訪者，即采取一種投入的姿態(tài)；O（：開放的姿態(tài)；L（n：身體前傾，靠近來訪者；E（：R（：放松的態(tài)度3、★傾聽的技巧【識記】ab傾聽的目的是為了幫助來訪者，而不是為了展示咨詢師的能力。第二，咨詢師應通過自我探索促進自我了解（理解自己理解別人。問。4、★咨詢師在傾聽的過程中，除了以提問的方式獲得更多的信息以外，還可以通過鼓勵、澄清、釋義、情感反映和歸納概括等反應促進來訪者的傾訴，增強咨詢師對來訪者了解的程度。5★解釋含義6、★面質的含義：面質指咨詢師向來訪者直接指出其存在的混亂不清、自相矛盾、實質各異的觀點、態(tài)度或言行。7、★自我表露含義：自我表露指咨詢師向來訪者暴露個人的信息。8、★在進行自我表露時咨詢師應遵循的原則：a要反思自我表露的動機和時機；b的影響S6心理咨詢過程1、★咨詢過程的基本準則【領會】⑴咨詢是一個自然進程；⑵咨詢是一個技術程序；⑶折衷的立場：原則性和靈活性相結合2★咨詢目標、告知的義務3、★一是咨詢會談的方式；二是咨詢過程的基本設置。一般而言，要讓來訪者從一開始有一個學習：怎樣參與或接受咨詢，要遵循一些什么樣的規(guī)則。4、★：⑴咨詢師的預設⑵掉入問題陷阱⑶說教式的邏輯5、★開始階段，結束會見的有關問題【識記】⑴不能按時結束的原因從咨詢師方面來看，主要有：a咨詢師沒有把握好咨詢的節(jié)奏，會談不能聚焦，時間到了會談尚未小結b被來訪者控制，對一些堅持要延長時間的來訪者，不能適當拒絕c需要得到來訪者對自己的認可，希望每次會談都有一個光明的結果d個人卷入或反移情，潛意識里自己就沒準備或不想結束從來訪者方面來看，主要有：a收不住話題，陷在談及的問題里，情緒失控，一時出不來b日常生活中操控性強，要控制咨詢局面，也可能依賴性強或產生移情，離不開咨詢師c試探d對抗⑵怎么按時結束會見：a意外情況6、★概念化過程：在問題整合階段，咨詢師會從來訪者那里獲得大量信息資料，這些資料的呈現往往是離散的、片段的，對它們進行有意義的整合或綜合，形成對來訪者問題結構化的思考方式，對咨詢過程的進展非常重要7★探索—行動階段，本階段來訪者的狀態(tài)【領會（①的心理感受；③領悟的心理感受；④探索改變的心理感受）8★探索改變的心理感受：有利于來訪者探索改變、嘗試行為的感受是【識記】⑴力量感（感到自己有力量改變；⑵操作感（自己能操控自己；⑶結果感（有良好的預期）9、★結束階段可能的阻礙【領會】來訪者方面另一個是不想結束的分離焦慮。咨詢師方面：1、越是發(fā)展良好的咨詢關系，這樣的咨詢師越是會希望繼續(xù)下去，能有、咨詢關系的結束意味著這種滿足需要的機會即將逝去，從而阻礙來訪者的離去。10、★結束階段可能的阻礙【領會】來訪者方面另一個是不想結束的分離焦慮。咨詢師方面：1、越是發(fā)展良好的咨詢關系，這樣的咨詢師越是會希望繼續(xù)下去，能有、咨詢關系的結束意味著這種滿足需要的機會即將逝去，從而阻礙來訪者的離去。S7團體心理咨詢1、★團體咨詢的特點【識記】：⑴效率高，省時省力；⑵資源豐富；⑶團體動力推動深刻改變；⑷效果容易鞏固；⑸團體咨詢特別適合需要改變人際關系的人；2、★組長的角色：a技術專家：1在團體的開始，組員對一個團體如何運作很茫然，組長必須利用自己的知識在團體咨詢過程中，組長像一個舵手b模范的參與者：1成員的成長有一很重要的渠道就是就是向組長學習，同時組長的示范作成熟的組長會自然地做個人化有深度的分享，促使成角色，把問題交給團體，也可極大調動組員的積極性與內在資源3★咨詢性的氣氛4、★團體方案的確定：咨詢方案的內容涉及：①確定團體目標②明確組長③確定咨詢對象④計劃團體大小和類型⑤聚會時間和頻率⑥確定聚會場所⑦確定每次團體活動的計劃⑧選擇團體評估的方法⑨做物質預算5、★良好的團體常模有兩個功能：⑴一是協助團體建立一個具體治療功的咨詢氣氛份子，可以投入團體；體得以維持和發(fā)展。6、★使用阻斷技術的注意事項：共情、團體定向、靈活a共情：無論成員出現何種需要阻斷的情況，不用外在的規(guī)則去評判，接納成員的看法和行為，不要批判和評價，更不要貼標簽；b團體定向：在共情的基礎上，在團體角度出發(fā)，讓大家意識到，從個人來說也許是有道理的，但從團體來說，不能有對團體發(fā)展和別人有傷害；c靈活：阻斷是通過一些處理讓有礙團體發(fā)展的現象不再繼續(xù)，阻斷不是懲罰。S8不同發(fā)展階段對象的心理咨詢1、★兒童觀：⑴兒童具有獨立的價值；⑵兒童是完整人生發(fā)展道路上的成長者；⑶兒童是個別性的人2、★兒童咨詢的獨特性：語言發(fā)展水平和能力、咨詢動機、領悟能力、環(huán)境的控制語言發(fā)展水平和能力②咨詢動機機。常見的情況是接受咨詢的兒童是由家長或教師的要求而來的，自己是非自愿的。③領悟能力3學業(yè)落后的矯治：確定要改變或建立的行為目標；II進行自我訓導；III對自己的行為表現進行自我記錄；IV對自己的行為表現進行自我強化或懲罰。4★體像障礙【領會體像障礙的咨詢策略：⑴心理教育⑵支持性心理咨5、★老年人的心理狀況【識記】A智力功能；b記憶力；c判斷力；d感情與情緒；e性格與態(tài)度S9特殊媒介心理咨詢1★業(yè)性2、★心理熱線的限制【識記】⑴非語言信息的匱乏；⑵咨詢關系的限制；⑶責任承擔的限制；⑷幫助范圍和程度的限制；3熱線中的傾聽：：a對話過程中能讓來訪者體驗到被理解、尊重、接納、溫暖等。所以，充分注意對話中體現出促進咨詢關系的基本要素非常重要，其中共情及其反應的應用在熱線中格外突出。4、★廣場咨詢存在的問題（廣場咨詢的限制【領會】相徑庭：a臨時擺個幾小時的攤位，過后就撤了，不可靠、不穩(wěn)定。bc本的隱秘和安全設置。d無法對求助者提供咨詢性的幫助，反而可能傷害求助者。S10心理咨詢師1、★咨詢師的自我概念①咨詢師的自我概念對咨詢的影響【領會】自我概念是羅杰斯人格理論中的一個核心概念主要取決于一個人在童年早期能否得到積極關【識記】健康的自我概念的發(fā)展是一個有效能的咨詢師的必要條件。★以下的觀點是有益于咨詢師形成健康的自我概念的。第一，自我概念可以改變；第二，恰當認識自己；第三，認識自己也有方法；第四第五，自我接納和成長是一生的課